服装店铺--如何定目标
中研老师,你好~
我想给导购定任务,该怎么定呢,是按去年的定吗,期待老师的回信。
忘忧草
你好~感谢你对中研的信任与支持,对于你提出的问题“我想给导购定任务,该怎么定呢,是按去年的定吗,”回应如下:
一、谁做决定,谁负
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
(思考:任务由谁来定,)
如果目标是老板或店长定出来的, 员工永远觉得跟自己没有多大关系,能完成就完成,完不成也正常,因为那是老板或店长定的目标,目标太高了,根本就不可能完成,所以,为了证明老板或店长是错的,员工也就不努力了,从而定目标也就失去了作用。最终,最操心的也只是这个定目标的人了,所以,谁定的目标,谁对结果负责。
二、定目标的启心动念,得结果
定目标的目的是为了提升业绩,那么,就得不到业绩;因为业绩是定目标的人想要的,而不是员工想要的。
定目标的目的是为了成就员工,那么,业绩是顺便得到的;因为员工一定会为了自己想要的,而努力做业绩。
如果想成就员工而定目标,就要思考员工要的是什么,所在的平台上可以实现的是收入和发展的机会。
三、从员工的角度定目标
从收入的角度定目标:
员工想要的收入是多少,想要的收入-基本工资就是业绩的提成,业绩的提成除以提成比例就是员工的业绩目标。
举例说明
员工的基本工资为1000元,绩效工资为300元,平均提点为2.5%. 员工的薪酬=(基本工资+绩效+个人业绩*2.5%)
店长的基本工资为1300元,绩效工资为300元,提成为店铺业绩的0.7% 80平的店铺,店长是需要做业绩的,个人提成点为2.5%
店长的薪酬=(基本工资+绩效+店铺业绩*0.7%*50%+个人业绩*2.5%*50%)
假如:
A员工想要的收入:2100元
B员工想要的收入:2000元
C员工想要的收入:1800元
D员工想要的收入:2200元
E是店长,想要的收入:2600元
A员工动力目标
=(员工想要的收入-基本工资-绩效)/提成比例
=(2100-1000-300)/2.5%=32000
同样:B员工28000, C员工20000,D员工36000
E店长动力目标
=(店长想要的收入-基本工资-绩效-店铺业绩提成)/个人提成比例 =(2600-1300-300-(32000+28000+20000+36000)*0.7%)/2.5%=7520 店铺所有员工的动力点=A+B+C+D+E的动力点
=32000+28000+20000+36000+7520=123520 得到每月店铺员工的动力目标:125320元。
从员工自领目标的角度:
某品牌的员工都愿意领更高的目标,该品牌公司用了什么机制呢,以下是机制的分享:如图所示,横轴为领到目标的金额,竖轴为如何完成目标的比例,横竖交界点为员工的提成金额。
奖金 任务(单位:万)
完成比例 1万 2万 3万 4万 5万 6万 7万 8万 9万以上
0 0 0 0 0 0 0 0 0 50%以下
51%-60% 100 200 300 400 500 600 700 800 900 61%-80% 150 300 450 600 750 900 1050 1100 1200 81%-100% 180 380 580 750 950 1150 1350 1550 1750 101%-120% 280 580 880 1150 1450 1750 2050 2350 2650 121%-150% 400 800 1200 1600 2000 2400 2800 3200 3700 完成任务的150%以上超额部分按5%提成,当导购任务不是以万为单位的整数时,千位起四舍五入。
四、结合去年销售数据
今年销售目标=去年的销售数据*增长幅度
再按销售比例可以算出每月的销售目标
举例说明:去年销售100万,今年增长幅度30%,今年目标=130万,去年各月的销售比例如
下:每月的目标=全年业绩预算*业绩占比
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
9% 8% 7% 7% 9% 7% 7% 8% 9% 10% 9% 11%
所以,每月的销售目标如图所示
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月117,000 104,000 91,000 91,000 117,000 91,000 91,000 104,000 117,000 130,000 117,000 143,000
员工的收入目标、自领目标和去年的销售数据三个综合因素为依据算出合理的销售目
标。
以上是对你的问题的解答,希望能够帮到你。再次感谢您的信任。
中研零售商学院项目顾问:郭秋杰
2013/9/25