关于电子商务公司的运营方案

2010.08名目二十一世纪是互联网信息化的时代，互联网差不多越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力差不多从“在WEB上工作”转变到“在WEB上生活”上来。在全球化大势所驱的阻碍下，电子商务业已成为21世纪的主导产业，电子商务市场成为各个国家和各大公司争夺的焦点。一、公司目标和现状1、公司简介2、公司进展目标***网的目标是2015年在证券市场成功上市，成为标准规范的互联网公司，成为最有阻碍力的互联网电子商务公司。树立“制造市场，与伙伴分享”的经营理念，秉承“诚信、创新、活力、快捷”的经营之道，与我们的股东、职员、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开创市场，共享利益。3、公司前景2010年，是我国电子商务连续快速进展年，电子商务已成为我国经济增长的助推器，它的广泛应用降低了企业经营、治理和商务活动的成本，促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范畴的流淌，推动了我国经济全球化的进展。如2009年电子商务交易额达12.8万亿美元，占全球商品交易的18%。目前，电子商务的应用差不多成为决定企业国际竞争力的重要因素，总量规模也持续变化，并阻碍着以后商业进展模式。政府也在主动推进电子商务的进展，据专家推测，中国电子商务这几年的进展速度在40%，以后几年可能会超过50%。中国市场电子商务在全球进展最快，潜力最大的地区，因此，***网的进展前景十分被看好。4、公司现状***网2009年投入运营，目前为止获得的情形是：（1）PR值：（2）综合排名：（3）排名变化趋势：（4）日均ip访咨询量：（5）日平均排名趋势：（因排名太低，看不到变化）（6）术语讲明综合排名：综合排名:[AlexaRank]那个参数是Alexa按照统计到的数据综合分析后对一个网站给出的最后排名，其中流量排名（TrafficRank）占要紧，其他各项参数也有阻碍但比较小，因此一样那个数据接近或等于三月平均流量排名。访咨询速度：访咨询速度:[VisitSpeed]那个速度是指ALEXA蜘蛛抓取站点页面时的访咨询速度,因为他们的服务器在国外，因此与国内用户正常访咨询速度可能不相符，就象我们国内直截了当访咨询ALEXA官方站点一样会比较慢，那个数据跟站点大小和排名没任何关系。反向链接：反向链接:[LinksIn]是指被ALEXA的蜘蛛检测到的其他站点到当前查询站点的链接数量，因为ALEXA蜘蛛的局限性使得那个数据所反映的数量要远小于真实的从其他站点过来的链接数量。综合排名：被访咨询网址:[SubDomains]一样能够把一个站点流量比较大的使用二级甚至更多级域名的栏目排列出来，如果一个站点使用多个域名而且都有一定访咨询量的话也会全部列出，显示的标准目前是页面访咨询比例高于1%，低于那个标准的归入Otherwebsites。网站访咨询比例:[ReachPercent]对一个站点下属栏目或子站点访咨询量的统计，那个参数是按照那个栏目或者子站点的用户到访量来运算，跟其IP所占全站IP的比例有关，跟PV关系不紧密。网页访咨询比例:[PvPercent]同上是对一个站点下属栏目或子站点访咨询量的统计，那个参数是按照那个栏目或者子站点的用户页面扫瞄量来运算，跟其PV所占全站PV的比例有关，跟IP关系不紧密。流量排名：流量排名:[TrafficRank]那个确实是我们最关怀的Alexa世界排名，都清晰他的意义。到访量排名:[ReachRank]流量排名（TrafficRank）的一个重要参考数据，表示一个站点访咨询人数多少的排名数值，一个安装工具条的用户访咨询算一个Reach，一天内一个用户多次访咨询也算一个Reach。流量排名：日均IP:[DailyReach]日均IP访咨询量表示访咨询一个站点的IP数，局域网多台电脑公用一个IP访咨询的话算一个。流量排名：日均PV:[DailyPV]日均PV访咨询量（DailyPageView）顾名思义表示访咨询一个站点的页面扫瞄量，页面每被刷新或访咨询一次算一个PV。从上面的数值能够粗略估量：网站差不多处于自生自灭的态势，排名低、点击率低、几乎没有流量，无营销、无推广、投入少、不专业，想达到预定目标十分困难。5、产品分析***网目前提供玩具、时尚礼品、美容保健、图 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 音像四大类产品。针对产品结合目前市场状况和个人见解简单分析如下：分类分析玩具玩具是送给5-15岁的儿童，而我国的上网大军是18-30年龄段人群，据最终客户距离过远时尚礼品客户的需求量不大，难以支撑公司预备上市的营业收入指标美容保健美容保健品良莠不齐，且市场上太多此类产品，推广成本高，订单量有限图书音像市场上差不多有垄断者，关于急需要进展的公司，选择这些产品作为主打，无疑自寻难看四大类产品的共同不足是单件价值平均价值太低，形不成规模，不能为公司今后上市需要的财务指标作出奉献。6、竞争分析目前的电子商务市场，电子产品类有京东、新蛋，服装有凡客诚品、麦考林、玛萨玛索，鞋类有梦芭莎、维思诺，书类有当当、杰出等等成功运作多年的先行者，从公司的实力来看，我们一定要从正面躲开这些竞争者，进行差异化经营思路，能够有部分产品重叠，通过人有我迅捷、人快我价低、人价低我服务跟踪等方式赢得顾客信任。关于竞争者，第一，要学习竞争者、研究竞争者，然后改进我们的市场策略、运营体系，达到快速反应、客户中意、舒服体验的经营目的，促进公司迅速进展壮大、实现既定目标。7、消费者分析***网的目标消费者应该设定为20-40岁人群，他们拥有知识、充满热情、求新追异、有活力、追求个性，工作和生活中经常接触网络。8、SWOT分析鉴于对把握的情形，进行的SWOT分析对例如下：强势（S）机会（O）☆有效的网络营销策划☆建立高效运作体系☆成熟的全国物流体系●电子商务的庞大市场前景●中国制造大国●目标消费者群体的年轻化弱势（W）威逼（T）■资金能否充足■供货渠道短缺■人力资源紧缺□现有的电子商务厂家夹击□资方的容忍度□缓慢的执行力与错误的决策二、公司运作设想运作目标***网作为根植于互联网的服务品牌，必须在较短的时刻内得到消费者的信任，依据技术领先、坚持品牌文化铸造、提供高性价比的产品和服务来打造。围绕***网在2015年上市那个目标开展经营规划，粗略分为三个时期：基础、进展、预备上市，每一时期设定具体时期目标，设想如下：时期时刻范畴目标基础时期2010年8月-2011年12月（1）选择100-300品种，5000左右个产品，400家供货商；日订单300个，年度营业收入达到3000万元；（2）网站PR值：5，网站PV值：80,000以上，网站Alexa排名：8，000以内，网站日均访咨询量：10，000以上；（3）建立比较齐全的运营 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、规范、 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ；团队规模40-60人，成立策划、技术、商务、行政、物流仓储组织；（4）每3个月对网站进行一次更新，6个月对后台支撑系统进行1次升级，建立专用系统机房设备；进展时期2012年元月-2013年12月（1）选择800个品种，12000个左右产品，800家供货商；日订单1200个，年度营业收入达到15000万元；（2）网站PR值：6，网站PV值：600,000以上，网站Alexa排名：5，000以内，网站日均访咨询量：500，000以上；（3）完善运营制度、规范、流程；人员规模400-600人，成立多级组织机构；（4）6个月对网站进行一次更新，每年对后台支撑系统进行升级，建立高容量海量数据并发架构系统；预备上市时期2013年12月-2015年8月（1）选择1000个品种，15000个左右产品，2000家供货商；创建自有品牌，设置20家外包工厂；日订单3000个，年度营业收入达到55000万元；年度盈利3000万元；（2）网站PR值：6，网站PV值：2，000,000以上，网站Alexa排名：1，200以内，网站日均访咨询量：800，000以上；（3）公司进行股份制改造，完善公司治理结构；人员规模800-1200人，全国成立多个调度配送中心、仓储中心；组织架构公司组织架构随公司进展、按照业务量同步调整，以满足所需。调整原则：必须顺应公司成长、因事设岗、保持高效。基础时期在公司基础成长时期，组织机构的设置必须保证所有业务的全面铺开，人员少而精，业务反应迅速，部门因需而设，可能需要多次调整才能跟上步伐，为高速发挥奠定，设想初步的架构如下：进展时期在公司进展时期，组织机构的设置偏平化，垂直高效，推动业务快速提升，设想架构如下：预备上市时期在公司预备上市时期，组织机构的设置必须符合现代企业治理需要，杜绝大机构行动缓慢的通病，保证达成业务指标，为股东制造利益，设想的架构如下：制度体系（1）推行目标治理在公司日常治理上，幸免粗放型、没有规矩、为所欲为，严控成本、提升效率、效益至上；抨弃感性决策、不进行精准的市场调查、不依据数据行事；在竞争对手水平越来越强、产品特色越来越明显、治理水平持续提升的情形下排除威逼；提升公司人员的整体素养，加大创新力度，学习但不囿于固有的思维与体会。推行目标治理，遵循规范流程，以结果为导向，长期目标与近期目标相结合，个人目标与团队目标捆绑，奖惩分明，建立与之相习惯的薪资体系。目标完成检查，分析对比，如何改进和达到目标；目标量化：周订单量、销售额、客户增加量、产品更新率、供货商数量、供货质量、价格比较、网站排名、IP流量、链接数、反向链接、产品销售排名、成本操纵、版本升级周期、BUG修正率、客户响应速度等。（2）绩效考核与薪资挂钩按照工作职位、绩效奉献的不同采纳对应考核指标，初步的设想为：分类考核指标期限目标薪资构成比重一样人员周具体，可量化月差不多工资、月绩效工资、年终奖励差不多工资40%，个人绩效60%中层人员月月打算月差不多工资、月绩效工资、年终奖励差不多工资60%，团队绩效40%高层人员年经营目标年薪制工资、绩效工资、奖励工资80%，绩效20%，奖励作为今后的上市公司，职员薪资水平应该在同行业中位于中上水平，薪资按年度绩效考核每年以一定比例递增。