COPOTE信封打印机操作手册

COPOTE信封打印机操作手册 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 目 录 第一部分 快速入门 ........................................................................ 3 1 装机 .......................................................................................................... 3 2 打印作业前的设备调整 ........................................................................... 3 3 软件参数设置 ........................................................................................... 4 4 开始打印 .................................................................................................. 4 第二部分 硬件部分 ........................................................................ 6 1 系统要求及技术指标 ............................................................................... 6 1.1 系统要求和兼容性 .......................................................................... 6 1.2 技术参数 ......................................................................................... 7 2 特别注意事项 ........................................................................................... 7 墨尽 ................................................................................................. 7 2.1 2.2 电源开/关 ........................................................................................ 8 2.3 分离调节旋钮的调节 ...................................................................... 8 2.4 硬件升级 ......................................................................................... 8 3 打印机部件名称及安装 ........................................................................... 9 3.1 打印机部件名称及功能 .................................................................. 9 3.2 打印机的安装 .................................................................................. 9 4 墨盒 ........................................................................................................ 10 4.1 墨盒型号 ....................................................................................... 10 4.2 墨尽标志 ....................................................................................... 10 4.3 墨盒更换 ....................................................................................... 11 4.4 墨盒清洗与维护 ............................................................................ 12 4.5 低墨水量打印设置 ........................................................................ 13 4.6 墨盒自动优化设置 ........................................................................ 13 4.7 墨盒自动检测设置 ........................................................................ 13 5 控制面板 ................................................................................................ 13 5.1 制面板各部分名称 ........................................................................ 13 5.2 功能按键 ....................................................................................... 14 6 菜单及功能设置 ..................................................................................... 14 1/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 6.1 液晶屏显示状态 ............................................................................ 14 6.2 控制面板上的功能设置 ................................................................ 19 7 维护及基本出错处理 ............................................................................. 21 7.1 打印的基本维护 ............................................................................ 21 7.2 一般错误及解决 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 .................................................................... 22 第三部分 控制软件部分 .............................................................. 23 1 概述 ........................................................................................................ 23 2 软件安装 ................................................................................................ 23 2.1 软件安装 ....................................................................................... 23 2.2 USB驱动安装 ................................................................................ 25 3 软件结构及功能说明 ............................................................................. 26 4 功能操作步骤 ......................................................................................... 26 4.1 软件启动 ....................................................................................... 26 4.2 主操作界面 ....................................................................................27 4.3 联机 ............................................................................................... 28 4.4 数据导入 ....................................................................................... 29 4.5 信封设置 ....................................................................................... 35 4.6 打印参数 ....................................................................................... 42 4.7 开始打印 ....................................................................................... 45 4.8 出厂维护 ....................................................................................... 51 4.9 退出 ............................................................................................... 51 第四部分 选配部分 ...................................................................... 53 1 选配件介绍............................................................................................. 53 2 集信器 .................................................................................................... 53 2.1 集信器结构 ................................................................................... 53 2.2 集信器的使用 ................................................................................ 54 3 大容量墨袋............................................................................................. 54 3.1 位置 ............................................................................................... 54 3.2 安装及使用注意事项 .................................................................... 54 2/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 第一部分 快速入门 1 装机 装机可分为打印机组装和控制中心软件安装两部分。 , 打印机组装 用户收到我们的信封打印机为包装完好的木箱，为了方便运输，信封打印机的某些部件(如挡信板、分离调节旋钮、打印头等)需要用户自行安装，装机的具体步骤为: 1) 开箱; 2) 安装窄挡信板; 3) 安装分离调节旋钮; 4) 安装挡信板; 5) 安装打印头(具体操作请参见 第二部分3.2.2 章节内容)。 具体操作请参看随机光盘中的装机视频。以上步骤完成之后，表明信封打印机组装完成，可以进行联机打印作业。 , 控制中心软件安装 信封打印机控制中心软件的安装程序在随机关盘中，在打印前需安装打印控制软件及相应的设备驱动，具体安装步骤参见 第三部分2 章节内容。 2 打印作业前的设备调整 信封打印机装机完成后，即可进行打印作业。在打印之前需根据具体的打印信封状况，对信封打印机相关部分进行调节，(具体操作请参看随机光盘中的装机视频)，具体步骤如下: 1) 调节打印头高度 根据信封的实际厚度，调节打印头高度旋钮，使打印头护板在不 摩擦信封表面的前提下尽量接近信封表面; 2) 托信板及托信块的调节 从机壳中抽出托信板，并根据信封实际长度调节托信块位置; 3) 挡信板宽度调节 将挡信板根据信封实际宽度调整至合适位置后，锁紧挡信板; 3/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 4) 分离旋钮调节 根据信封实际厚度调整分离调节旋钮至合适位置。(注意:该旋钮 调节对打印的连续性有很大的影响，具体调节参见 第二部分2.3 章节 内容) 5) 打印头位置调整 在开始打印之前，首先根据要打印信封的型号将1号打印头按照 滑杆刻度调整到相应位置，其他打印头的位置参照1号头的位置进行 调整;然后使用打印测试页功能对打印头的位置进行微调;并且通过 观察打印出来的测试图案判断各个打印头状况(具体操作请参看 第二 部分6.1.5 章节内容)。 3 软件参数设置 当信封打印机硬件部分调整完成之后，即可进行软件设置，具体步骤: 1) 联机 用USB线连接信封打印机端口和计算机USB端口，然后打开PC机 上的控制中心软件(具体操作请参见 第三部分4.1 章节内容); 2) 数据导入 将需要打印的数据按要求导入(具体操作请参见 第三部分4.4 章 节内容); 3) 信封设置 根据信封的实际长度，以及实际的打印要求，对打印位置、字体 大小、间距等参数进行调整(具体操作请参见 第三部分4.5.5 章节内 容); 4) 打印参数设置 根据实际打印要求，对打印速度、打印分辨率等参数进行调整(具 体操作请参见 第三部分4.6 章节内容)。 4 开始打印 当参数设置完成后，点击开始打印，根据需要选择相应的打印范围及数量后， 即开始正常打印。 在打印过程中如需进行“打印暂停”、“取消打印”等操作，请参见第三部分 4.7 章节内容。 在打印过程中出现错误时，请按照错误提示进行操作(具体操作请参见 第 4/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 二部分4.1.6 章节内容)。 5 完成打印 在打印完成后，控制软件界面会自动弹出“打印统计”界面，用户按照提示进行操作(具体操作请参见 第三部分4.7 章节内容)。 5/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 第二部分 硬件部分 1 系统要求及技术指标 1.1 系统要求和兼容性 COPOTE信封打印机采用先进的HP喷墨打印技术，支持国内各种 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 信封的打印。使用通用的USB接口，支持windows95/98/ME/NT/2000/XP各种平台，带有先进的LCD菜单，操作方便，各种状态一目了然。 电脑最低配置: Pentium 4 1.8GHz处理器 128M内存 100MB可用硬盘空间 Microsoft Windows 95/98/ME/NT 4.0/2000/XP 1个可用的USB端口 推荐配置: Pentium 4 2.4GHz 处理器或更高 512MB内存或以上 5GB可用硬盘空间或更大 Microsoft Windows 98, ME, NT 4.0, 2000 or XP 1个可用的USB端口 6/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 1.2 技术参数 型号 COPOTE-EP-I型 交流输入 220VAC 50-60HZ 最大功率 550W B6(2号)/DL(5号)/ZL(6号)/C5(7号)/8号支持信封型号 /C4(9号) 打印宽度 76mm—264mm 介质厚度 0.1mm—4mm 精细 高: 8400封/小时 高: 17000封/小时 标准 低: 13000封/小时 打印速度(DL信封) 高: 33000封/小时 省墨 中: 26000封/小时 低: 19000封/小时 标配:HP 51645A兼容打印墨盒(42ml/个) 墨盒种类 选配:HP C6119A大容量墨袋(370ml/个) 墨盒数量(个) 4 打印头 随墨盒或墨袋一起更换 参数设定方式 计算机控制软件设定或设备控制面板设定 机器净重 60kg 使用温度 5,30? 相对湿度 30,,85, 环境 清洁环境，无扬尘 自动集信器(可集信约3000封) 可选配件 大容量墨袋托架 2 特别注意事项 2.1 墨尽 当信封打印机打印数据线条出现时断时续现象，并且清洗墨盒无效时请更换 7/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 墨盒。 当墨盒墨尽标志由绿色转为黑色时，请更换墨盒。 当信封打印机的液晶屏显示“墨盒错误”时，请更换墨盒或检查墨盒数据扁平电缆连接。 注意:更换墨盒时，不能直接拔出墨盒，请在开机状态下按打印机上的“菜单”键，然后选择 更换×号墨盒 选项，更换相应的墨盒，之后按“确认”键即可。(大容量墨袋的更换请见“第三部分 选配部分”) 2.2 电源开/关 当电源开关打开，或打印结束时，会听到信封打印机发出短促的一声‘嘀’声，稍后在液晶屏会出现就绪界面，表示打印机自检结束，打印机状态正常。若没有听到短促的‘嘀’声，请关掉打印机电源，等10秒钟后再重新打开打印机电源，使打印机正常复位。 注意:当打印机电源关掉后，下次打开打印机电源，中间间隔时间不能少于10秒。 2.3 分离调节旋钮的调节 由于实际打印中信封的材质、厚度等各个方面存在较大的差异性，所以用户对分离调节旋钮的正确调节就显得尤为重要。 分离调节旋钮的正确调节方法为:拿出一张即将打印的信封，按照箭头指示，向“松”方向调节旋钮，使得阻尼轮与分离轮的间隙大于信封厚度，将信封放入阻尼轮与分离轮之间;然后，按照箭头指示，向“紧”方向调节旋钮，使得阻尼轮向下运动并且压住信封表面。阻尼轮对信封的压力以压住信封后，用手抽出时稍微感到阻力为准(具体操作请参看随机光盘中的装机视频)。 注意:具体调节程度还需用户根据信封实际情况自行把握，若打印时信封连过现象严重，则将分离调节旋钮向“紧”方向进行微调;若信封因压力过大导致进信不畅时，则将分离调节旋钮向“松”方向进行微调。 2.4 硬件升级 COPOTE信封打印机具有硬件升级功能。硬件升级具有一定的危险性,一定要确保电源的供电正常并连续，如果升级失败，将会导致打印机不能工作。在非必要的情况下不推荐使用。 8/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 3 打印机部件名称及安装 3.1 打印机部件名称及功能 4 6 7 3 8 1 2 5 各部件的功能如下: , 1顶盖——对设备器保护作用; , 2液晶显示屏——人机交互界面，显示系统的工作状态以及操作菜单; , 3打印头高度调节旋钮——调节打印头高度，可根据不同厚度的信封 调节至合适位置，以达到最佳的打印效果; , 4控制面板——实现信封打印机各种不同功能的设置; , 5阻尼调节旋钮——调节阻尼轮高度，针对不同厚度不同材质的信封需 调节至不同高度，以达到最理想的分离效果; , 6挡信板——防止信封偏离正常进信轨道，造成打偏; , 7分离皮带——带动皮带进入分离机构; , 8托信板——对信件起支撑作用，可将信件托起，不用时可放入机壳中。 3.2 打印机的安装 3.2.1 电源连接 电源要有单独的供电，有稳妥的接地系统，输入电压参照 第二部分1.2技 9/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 术参数，电压上下浮动不能超过10%。打印机附带有一根三芯带接地电源线，电源线必须插入三芯插座，不能使用两芯转三芯插座。 先确定电源开关在(OFF)位置，插上电源线的一端至打印机电源插座，另一端插在电源插口上，至此打印机电源连接完成。 3.2.2 墨盒安装 电源连接完成之后，取出随机附送的四个新墨盒，将新墨盒上覆盖喷嘴的胶带取下(不可碰触喷嘴和金色触点)。 然后按下打印机电源开关，打印机将报警，并且液晶屏会进入提示墨盒无效界面，提示“四号墨盒无效 更换墨盒”，将一个打印头插入四号墨盒架中，压上四号墨盒压板，然后点击“确认”键;这时，打印机继续报警，并且液晶屏会显示“三号墨盒无效 更换墨盒”，再将一个墨盒插入三号墨盒架中，压上三号墨盒压板，然后点击“确认”键;以此类推，依次安装好二号、一号墨盒。液晶屏显示“状态:就绪(USB未连接)”时，表明打印机已经就绪，安装结束。 注意:墨盒顺序从右至左依次为1、2、3、4号。在使用过程中更换墨盒则需严格参照第四章的墨盒更换步骤进行，否则很有可能损坏打印头。 警告:新机器的墨盒安装一定要按照3.2.2的步骤 否则会出现墨量报警不准确的情况。 4 墨盒 4.1 墨盒型号 COPOTE信封打印机选用惠普HP 51645A型号墨盒，可以向您的供应商或惠普耗材销售商购买。 选配件中的大容量供墨系统选用HP C6119A大容量墨袋。(大容量墨袋的相关操作方法，请见“第四部分 选配部分”) 4.2 墨尽标志 墨盒上的墨尽标志位位置如下图所示，当墨尽标志由绿色变为黑色时，绿色所剩的多少表示墨水剩余的数量，当全部转黑时，则表示该墨盒墨水已用完，需要更换墨盒。 10/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 墨尽 标志 另外，信封打印机本身也带有墨量检测功能，当墨量不足时，信封打印机会报警，并提示无墨，需要更换相应的墨盒。墨盒更换必须严格按照本部分“4.3 墨盒更换”的步骤进行，否则会导致墨量检测不准确。 4.3 墨盒更换 新设备安装完成之后，经过一段时间的使用墨盒中墨水用尽就需要更换墨盒。墨盒更换时机，可由用户根据对打印质量的要求，自行决定。 更换墨盒的方法:COPOTE信封打印机上装有四个墨盒，如要更换墨盒，必须进入功能菜单中选择对应的选项来更换。如要更换1号墨盒，则首先按“菜单”键进入暂停状态，在功能菜单中找到“更换1号墨盒”选项，按“确认”键，然后打开机器顶盖，拉起1号墨盒架上压墨盒的压板，拔出已经耗尽墨水的墨盒，小心地将新墨盒上覆盖喷嘴的胶带取下(不可碰触喷嘴和金色触点)，装入新墨盒，确定墨盒安装正确之后，按下“确认”键，待显示墨盒检测结束后按“菜单”键退出设置，盖下机器顶盖，此时，更换墨盒工作结束，可以继续打印。同理，2号、3号、4号墨盒的更换方法与1号墨盒更换方法完全相同，只要在功能菜单中选择对应的“换×号墨盒”选项。 注意: , 在更换其中一个墨盒时，不可同时更换其他墨盒，必须在一个墨盒更 换完成后，按“确认键”，待墨盒重新检测完成后，再更换其他墨盒; , 更换上去的墨盒一定要是新墨盒，如果换上去的墨盒为使用过的墨盒 时，打印机自带的墨量检测功能可能出现计量不准确的现象。例如， 如果换上去的墨盒为已经打掉一半或大半墨水的墨盒时，当其墨水用 光之后，打印机也不会认为它无墨，还会继续打印，导致效果不理想。 警告:如果不按规定步骤进行墨盒更换则有 11/58 可能引起墨盒损坏。 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 4.4 墨盒清洗与维护 当打印机打印效果模糊，而墨盒墨水量仍旧充足时，需要对墨盒进行清洗。COPOTE信封打印机提供了两种墨盒清洗方式可供选择: 4.4.1 手动清洗方式 在开机状态时，选择打印机菜单中的“手动墨盒清洗”，按“确认”键后依次将1号到4号墨盒取出清洗完成后将墨盒放回原位，按“确认”键，继续操作。 如果是在关机状态下，可以直接对墨盒进行清洗，但必须在开机之前将墨盒放回原来位置(不能更换位置，否则会出现墨量提示不准确现象)。 手工清洗墨盒方法:用柔软、无纤维、无化学添加剂的清洁不起毛的擦布按下图方式清洁。 4.4.2 自动墨盒清洗功能 在控制面板的“菜单”中选择“自动清洗墨盒使能”，如果选择“使能”，则开启墨盒自动清洗功能。选择开启自动清洗功能之后，打印机在每次打印作业之前都会对墨盒进行自动清洗。 4.4.3 墨盒维护 , 对于长期存储，要注意使打印墨盒的喷嘴向上; , 如果打印墨盒长时间不使用，请将其盖住，以防止喷嘴干燥或堵塞; , 在开始使用时才将打印墨盒上的胶带取下，并保持室温条件。安装时 墨盒过热或者过冷都不能提供很好的打印质量，直到它达到推荐的工 作温度。 12/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 , 所有喷墨打印墨盒都会产生少量墨水残留，这些残留会沉积在打印墨 盒喷嘴上。建议定期使用经去离子处理的水浸湿的柔软不起毛擦布清 洁墨水残留物。 4.5 低墨水量打印设置 当墨盒中墨水经过长期打印消耗到一定数量时，会引起打印质量下降，而COPOTE信封打印机中带有墨量检测功能，当其检测到墨盒中墨水消耗到一定限度时打印机将停止打印并报警提示更换墨盒。如果用户觉得此时的打印效果仍可接受想继续打印，则须打开“菜单”中“低墨水量打印”功能，就可以继续打印。 4.6 墨盒自动优化设置 COPOTE信封打印机具有对墨盒进行自动优化的功能，通过对墨盒进行自动优化可以达到最好的打印质量。 在“菜单”中，选择“墨盒自动优化设定”选项，点击“确认”键，然后选择“使能”，则启动墨盒自动优化功能。启动该功能后，每次更换墨盒之后，按照提示放入测试信封，打印机将自动完成对墨盒的优化过程。 注意:在优化过程中每个墨盒都会喷出一定量的墨水，用户需在使用该功能前将打印头调整到最高位置，并在优化完成后对喷出的墨水进行妥善处理。 4.7 墨盒自动检测设置 COPOTE信封打印机具有对墨盒进行自动检测功能，通过对墨盒进行自动检测可以完成打印机对墨盒各种参数的记录。 在“菜单”中，选择“墨盒自动检测设定”选项，点击“确认”键，然后选择“使能”，则启动墨盒自动检测功能。启动自动检测功能之后，打印机会对墨盒进行检测，并对其参数做出相应配置。 5 控制面板 5.1 控制面板各部分名称 13/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 控制面板是指用来进行人机交流的输入键盘和显示屏，基本的操作指令可以通过面板输入，可以在没有电脑联机的情况下对打印机进行基本的操作，并且有直观的操作指示，通过面板也可以了解信封打印机的状态，比如电源正确与否、是否需要更换墨盒、系统是否正常等等。具体面板见下图: 5.2 功能按键 菜单键:菜单键用于使打印机进入功能设置菜单和打印作业时进入暂停状态，当在进行功能设置时，通过<菜单>键可以返回上一级菜单，在打印时<菜单>键可以让打印机进入暂停状态，进行暂停状态下的功能设置。 确认键:在使用打印机功能设置菜单时，需要用<确认键>确定你所选的选项，在打印过程中此键无效。 上/下移>键上下移动光标，按<方向键:当打印机进入功能设置菜单时，按< 上/下翻页>键进行翻页，在打印过程中此键无效。 6 菜单及功能设置 6.1 液晶屏显示状态 打印机的液晶屏能显示出打印机当前所处的各种不同状态，根据信封打印机不同的工作状态，大致可分为如下几类界面: 6.1.1 开机启动界面 , 系统自检界面 14/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 COPOTE 当用户打开电源时，LCD显示屏会进入该界面，此时信封打印机正进行开机前的检测过程，检测信封打印机各个部件是否正常。 , 复位界面 用户开机后，如果信封自检通过，显示屏进入该界面，此时信封打印机正在进行各个模块的初始化过程。 6.1.2 就绪界面 , 就绪(USB已连) 如果在信封打印机已通过USB连接线与PC机相连，且PC机上软件安装正确，则显示屏进入该界面。表示信封打印机已经准备就绪，且信封打印机已与PC机连接正常，可以进行打印作业。 , 就绪(USB未连) 如果在信封打印机未通过USB连接线与PC机相连，或者PC机上软件安装不正确，则显示屏进入该界面。表示信封打印机已经准备就绪，但是与PC机连接不正常，只能进行简单的脱机操作。 15/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 6.1.3 PC机暂停界面 当用户使用PC机控制软件对信封打印机相关功能进行设置时，显示屏进入计算机暂停状态，此时，信封打印机控制面板上的所有按键无效，直到控制软件对信封打印机的相关设置操作完成。 同样，如果用户使用设备的控制面板对信封打印机相关功能进行设置时，PC机上控制软件的各功能按键也无效，直到设备控制面板退出设置状态，即显示屏回到就绪状态。 6.1.4 打印界面 当所有设置完成，开始正常打印时，显示屏进入打印状态界面。该界面第一行显示当前实时的信件处理速度;第二行已打印信封表示已经处理的信封个数;第三行已收信封数表示由PC机发送到信封打印机的信封数量;第四行总信封数表示该次作业需要处理的信封总数。 6.1.5 测试界面 , 运动测试界面 信封打印机的运动测试功能，可以方便用户测试该设备的过信能力以及各种调节装置是否调节正常。该功能可以在USB未连状态下进行。当用户从菜单进入运动测试界面时，信封打印机除了打印头不工作外，其余部件均按照正常打印状态工作，仅仅对通过的信封进行计数，不打印任何文字和图案。 16/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 , 打印测试页界面 信封打印机的打印测试页功能，可以方便用户对打印头打印状态进行测试。在使用该功能时，先放一封信封到信封打印机送信部分，然后通过控制面板进入打印测试页界面，并在刚才放入的信封上打印出如下所示的测试图案: 通过对该图案的观察可以判断出各个打印头的状态。测试页最后部分的阵列中每一根短信均由打印头的一个喷孔喷出，如果缺少短线，则表示打印头相应的喷孔堵塞，用户可根据自己对打印质量的要求决定是否需要对打印头进行手动清洗。 6.1.6 错误界面 , 信封打折错误界面 该错误报警是检测到信封小于模版设置的信封长度一定值时，而进行的自动报错停机功能。界面中第二行的数据为报错时已打印的信封数量。该功能可以防止信封由于打折而出现打印内容只有一部分打印在信封表面的现象，此时，设备自动停机，可方便用户将打折信件取出。设备自动记录出现错误的数据，在本次作业完成或者用户取消此次打印时，自动提示用户是否需要对该数据进行补打。用户按确认键后继续打印。 该功能可在控制菜单中关闭，建议不要关闭此功能。 , 信封连过错误界面 17/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 该错误报警是检测到信封长于模版设置的信封长度一定值时，而进行的自动报错停机功能。界面中第二行的数据为报错时已打印的信封数量。在实际使用中，信封未分离完全会导致该错误，此时通过打印头的信封会出现一封未打印的空白信封，需要用户拿出。设备自动记录出现错误的数据，在本次作业完成或者用户取消此次打印时，自动提示用户是否需要对该数据进行补打。用户按确认键后继续打印。 同时，打印传感器由于被灰尘遮住也可能会导致该错误。如果不将堵塞打印传感器的灰尘去除直接按确认键，则会出现如下错误: 在出现该错误界面时，需要用户对打印传感器进行检查，确认无误后再按确认键，之后将继续打印。 , 马达保护界面 已排除故障 或者为: 已排除故障 该错误是由于设备检测到相应的马达负载过大，而停机保护的功能。一般出现以上错误是由于信件在传输过程中出现异常而导致的，比如出现信件卡塞，或是阻尼轮压的过紧等原因导致。 注意:在出现该错误后，需将故障排除后，才能点击确认键，继续 18/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 打印。 , 打印测试页错误界面 当用户选择打印测试页时，如果送信部分没有放置信封，显示屏进 入该界面，提示用户放入信封。放入信封后，完成测试页打印过程。 6.2 控制面板上的功能设置 在此状态下(**为已连或者未连)，按<菜单>键进入功能菜单列表: 换4号墨盒 在功能菜单列表中通过<上移><下移>键上下移动光标,<上翻><下翻>键进行前后翻页,按<菜单>键返回上一级菜单,按<确认>键执行相应的命令或进入相应的子菜单。 6.2.1 功能菜单列表 1、系统信息 14、墨盒自动优化设定 2、换4号墨盒 15、顶盖保护设定 3、换3号墨盒 16、输送马达保护使能 4、换2号墨盒 17、分离马达保护使能 5、换1号墨盒 18、自动清洗墨盒使能 6、手动墨盒清洗 19、墨盒自动检测设定 7、输送速度设定 20、信封打折检测设定 8、3,4号墨盒距离设定 21、信封连过检测设定 9、2,3号墨盒距离设定 22、打印质量设定 19/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 10、1,2号墨盒距离设定 23、恢复出厂值设定 11、光耦到墨盒的距离 24、运动测试 12、打印墨盒数量设定 25、打印测试页 13、低墨水量打印设定 26、语言选择 6.2.2 二级子菜单列表 || 系统信息 || 低墨水量打印设定 || 信封打折检测设定 | 型号:COPOTE EP-1 | 打印墨盒数量设定 | 信封打折检测设定 | 硬件版本:30001 | 使能 | 使能 | SN:200001 | 禁用 | 禁用 | 确认键返回 | 菜单返回，确定选 | 菜单返回，确定选 || 换*号墨盒 || 墨盒自动优化设定 || 信封连过检测设定 | COPOTE | 墨盒自动优化设定 | 信封连过检测设定 | 换 * 号墨盒 | 使能 | 使能 | 换好后按确认键 | 禁用 | 禁用 | 按菜单键退出 | 菜单返回，确定选 | 菜单返回，确定选 || 手动墨盒清洗 || 顶盖保护设定 || 打印质量设定 | COPOTE | 顶盖保护设定 | 省墨模式 | 将墨盒拿出清洗 | 使能 | 标准模式 | 清洗后按确认键 | 禁用 | 精细模式 | 确认 | 菜单返回，确定选 | 条码模式 || 输送速度设定 || 输送马达保护设定 || 恢复出厂设定 | 输送速度设定 | 输送马达保护设定 | 恢复出厂值设定 | * | 使能 | 确认请按确认键 | 确认请按确认键 | 禁用 | 取消请按菜单键 | 取消请按菜单键 | 菜单返回，确定选 || **号墨盒距离设定 || 分离马达保护设定 || 运动测试 | **号墨盒设定 | 分离马达保护设定 | 运动测试中 | ***(0.1mm) | 使能 | ** 封 | 确认请按确认键 | 禁用 | 确认键:退出 | 取消请按菜单键 | 菜单返回，确定选 | 菜单键:清零 || 光耦到墨盒之间距离 || 自动清洗墨盒使能 || 打印测试页 | 光耦到墨盒之间距离 | 自动清洗墨盒使能 | ** (封/小时) | ***(0.1mm) | 使能 | 已打印信封0 | 确认请按确认键 | 禁用 | 已收信封数1 | 取消请按菜单键 | 菜单返回，确定选 | 总信封数为1 20/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 || 打印墨盒数量设定 || 墨盒自动检测设定 || 语言选择 | 打印墨盒数量设定 | 墨盒自动检测设定 | 语言选择 | * | 使能 | 中文 | 确认请按确认键 | 禁用 | 英文 | 取消请按菜单键 | 菜单返回，确定选 |菜单返回，确定选 6.2.3 功能的相关说明 , 关于二级菜单的说明: 为了保证设备的稳定运行，在二级菜单中，某些关于系统基本功能的设置仅有显示，而无法操作。这些功能的设置需要工程维护人员的权限，在PC上才能进行修改。这些功能包括: , 1—4号墨盒之间距离 , 光耦到墨盒之间的距离 , 输送/分离马达保护设定 , 关于速度设置的说明 信封打印机输送速度的设置与选用的打印质量有关。目前，信封打印机 的速度设置为: , 省墨模式下分为高/中/低3档; , 标准模式下分为高/中2档; , 精细模式下仅为高1档; , 条码模式下仅为高1档。 7 维护及基本出错处理 7.1 打印机的基本维护 信封打印机需要定时维护，先用软布清洁输信皮带，然后用清洁的软布沾少许轻质机油涂抹打印头滑动轴。根据工作环境的不同每星期或者两星期一次，并经常清洁机器外表面。在日常维护中，需要经常对输送部分的打印传感器以及送信部分的启动传感器进行清洁操作。 21/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 7.2 一般错误及解决方法 问题现象 原因 解决方法 1.检查电源线是否正确连接 2.检查电源开关是否打开 电源指示灯不亮 电源连接 3.检查电源开关下的保险丝是否 烧断 1.请关机后等待10秒开机 开机后没有短促 自检过程异常 2.检查启动打印光电断续器是否‘嘀’声。 正常 打印机报错 运行中出现异常 根据显示屏提示进行操作 软件控制台无法操在控制面板中将打印机调至就绪打印机方面未暂停 状态 作 打印机无法进行操在PC机上将将控制台调至暂停软件控制台未暂停 状态 作 电机运转出现异常 控制程序出错 重新启动打印机 打印图像不清晰 墨水用尽或喷嘴堵住 更换新墨盒或将墨盒进行清洗 图像位置上下移动将挡信板按照信封大小放到合适信件挡信板是否挡好 位置 或倾斜 分离轮是否处于合适将分离轮根据信封厚薄调至合适信件频繁连过 位置 位置 注:若以上方法仍无法解决问题，请联系您的供应商。 22/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 第三部分 控制软件部分 1 概述 信封打印控制软件是为湘邮copote打印机开发的配套软件，软件采用通用的windows界面，功能全面，操作简单。软件支持各种标准信封及自定义单据，支持Excel、DBF、TXT、ACCESS等数据格式的数据导入;打印内容多样，不仅支持邮政编码、地址、单位、电话、姓名、称谓等基本打印，而且支持固定内容、图片、条码的打印;打印内容可调，对打印内容的位置、字体、大小都可调整，并采用所见即所得的设置方式，利用信封图片为背景，不管这些信封如何变化，设置都变得易如反掌;为用户提供常用的信封模板及支持用户自定义信封模板，用户使用模板，可以进一步对单据格式进行 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、修改，也可以微调单据内容的任何元素的格式，保存后方便下次重复使用;同时软件界面友好，简单易用，可扩展性强，是邮政局、企业、公司等单位大批量发送商业信函、管理客户资料的必备工具。 2 软件安装 2.1 软件安装 5) 执行setup.exe 6) 按【下一步】 23/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 7) 按【下一步】，系统复制文件到指定目录: 8) 文件复制完成后: 24/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 9) 按【下一步】 按【完成】后，控制台软件安装成功。 注意:在程序安装之前，请关闭所有正在运行的程序以及防病毒软件，如果你的计算机还安装湘邮科技信封打印机其它版本的控制中心，在安装之前请将它卸载，并删除原程序所在文件夹。 2.2 USB驱动安装 打印机使用USB接口，要安装USB驱动，这样才能保证打印机的正常运行。 1) 安装信封打印机控制台程序，然后点击【开始】,【信封打印机控制1.2】 ,【usb驱动安装】，系统弹出: 系统安装完驱动后，自动关闭该窗口; 2) 关闭计算机以及打印机电源，将USB线连接主板端口和计算机USB端口; 3) 打开打印机以及计算机电源，计算机启动进入WINDOWS将会自动发现 25/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 硬件，出现硬件安装向导; 4) 选择从磁盘安装，然后点击NEXT。 5) 选择搜索路径，点击浏览，选择安装路径，请选择:安装目录\driver; 注意:你必须根据操作系统正确选择驱动，否则打印机将不能正常工作。 6) 根据安装向导步骤安装结束; 7) 重新启动计算机。 3 软件结构及功能说明 软件按照信封打印流程分为联机、数据导入、信封设置、打印参数、开始打印、出厂维护、退出系统七个部分，其主操作界面如下图: , 数据导入部分，该部分主要对客户数据进行处理，包括打开数据文件、 数据定位、数据查询等。 , 打印参数部分主要对打印机参数进行控制，包括打印机的速度、分辨 率、墨量查看等。 , 开始打印部分主要对打印机打印进行控制，包括打印测试页、错误重 打、暂停打印等。 , 出厂维护部分主要用于打印机参数设置，以及相关技术指标的测试。 最后是退出系统。 4 功能操作步骤 4.1 软件启动 26/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 软件正常安装后在桌面会形成快捷方式，鼠标双击该快捷方式，启动打印控制软件，出现如下界面: 软件开始启动，启动过程经过3,5秒后进入系统主界面。 4.2 主操作界面 备注:如果启动时信封打印机没有打开电源，则启动后主界面工具栏上【联机】按钮将显示可用状态，右下脚将显示红色“未联机”，在确认USB连线后，按【联机】按钮，联机成功后，【联机】按钮变成灰色即不可用状态，右下脚将显示绿色“联机”。 界面共分四个部分:菜单栏、工具栏、操作区、状态提示栏。 , 菜单栏:系统提供的所有功能 , 工具栏:系统常用的功能。 , 操作区:包括数据操作和模版操作 , 状态提示栏:显示打印机当前的状态包括联机状态、系统状态、暂停 27/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 状态、错误状态、打印记录等。 模版操作: 如图所示: , 打印区域:四个带颜色的矩形框是打印输出的有效区域，打印对象必 须放置到打印区域内，系统才能打印输出。 , 打印对象:要打印输出的内容，包括静态文本、数据库字段、图象等。 , 属性窗口:设置选中打印对象的属性。 , 提示栏:显示鼠标下当前的打印对象名称和位置。 4.3 联机 , 主要功能 当打印机因异常情况没有连接上PC机时，用户利用此功能连接上打印机，继续操作，避免因打印机脱机而导致重新打开客户数据。 , 操作步骤 1) 鼠标选择工具栏的【联机】 2) 系统提示正在连接打印机，如果正常连接上打印机，主操作区的状态提示栏会提示打印机已联机以及打印机当前的状态。如果出现联机错误则系统提示。 28/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 4.4 数据导入 4.4.1 数据导入 , 主要功能 打开相应的客户数据文件。并将客户文件中的数据导入到控制台系统中，供用户打印输出。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【数据导入】按钮，弹出如下窗口: 2) 选择您要打开的数据文件类型，目前支持的数据文件有:DBF、 Txt、Excel、Access，然后选择对应的文件名称如6.dbf，然后鼠标按【打 开】按钮。系统弹出窗口: 29/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 3) 用户输入对应的属性，选择对应的数据表，然后按【下一步】，如果客户提供的数据文件不能打开，系统会给出相应的错误提示。此时请用户将数据转换为另外一种格式再行打开。如果文件属性设置正确，数据转换完毕，该窗口会自动关闭，进入下一个界面。 【关闭】在按【确定】按钮开始导入数据前，关闭窗口，不进行数据导入。 【分割符】针对文本文件而言，既字段值与字段值之间的间隔符号。 【用户名】输入要打开文件的用户名。 【密码】输入要打开文件的密码。 【数据表】针对一个文件包含多个数据表的ACCESS数据库而言，在按【确 定】按钮前，必须输入要导入的数据表名称。 注意事项 , 对Excel文件的导入，Excel表中的数据最好一致，不要使用加粗等特 殊设置，保证数据导入的正确性。 , 打开客户数据文件后，如果系统退出(包括正常和非正常退出)，导 入的数据将不再存在，用户必须重新打开客户数据文件。 , DBF文件只支持到IV，不支持V及以上。 , 对TXT、Excel、CSV文件第一行必须为字段名称。 4) 设置字段对应关系如下图所示: 30/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 5) 设置完字段对应关系后，按【确定】按钮进入下一步，如下图所示: 6) 数据窗口打开，显示数据，状态提示栏中将显示当前数据窗口的总记录数。 4.4.2 数据定位 , 主要功能 对主界面中操作区的数据进行精确查询，显示自己需要的数据。如下图所示: 31/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 , 操作步骤 鼠标单击工具栏的小箭头处，在显示的下拉菜单中电击【数据定 位】，弹出如下窗口: 输入想要查询记录的序列号，按【OK】即可找到记录，如下图所示: 4.4.3 数据查询 , 主要功能 对主界面中操作区的数据进行查询，显示自己需要的数据。 , 操作步骤 32/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 1) 鼠标单击工具栏的小箭头处，在显示的下拉菜单中点击【数据查询】，弹出如下窗口: 2) 在项目栏中选择您要查询的字段名称，在条件栏选择您的比较条件，在值栏输入您要比较的值，然后按【添加条件】，在筛选条件栏中会出现您刚才设置的查询条件。然后按【筛选】按钮，在主界面的操作区将显示符合条件的数据记录: 3) 再次鼠标选择菜单栏的【数据查询】 33/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 窗口的筛选条件栏将显示您当前使用的查询条件。 【清除条件】 清除筛选条件栏内的查询条件 【替换条件】 将您在筛选条件栏中选中的条件以您输入的条件替换 【添加条件】 将您输入的查询条件添加到筛选条件栏中 【删除条件】 将您在筛选栏中选中的条件删除 【筛选】 系统按照您输入的查询条件查询数据 【退出】 关闭数据查询窗口 注意事项 , 输入查询条件后，必须将查询条件添加到筛选条件栏，然后按【筛选】 按钮，您输入的查询条件才会起作用。 , 全部显示数据要先用鼠标按【清除条件】，然后按【筛选】按钮。 , 【退出】按钮仅仅关闭查询窗口，不会对查询条件产生任何影响。 4.4.4 数据移动 , 主要功能 在操作区中移动数据记录。 , 操作步骤 用鼠标单击工具栏的【首条】、【上条】、【下条】、【末条】按钮，操作区的记录将相应的移动到指定位置。 注意:当操作区的记录定位到第一条记录时，【首条】、【上条】按钮不可用，当操作区的记录定位到最后一条记录时，【下条】、【末条】按钮不可 34/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 用。系统会自动灰化处理。 4.5 信封设置 4.5.1 设置 , 主要功能 打开默认的信封模版，并对打印对象进行调整。 , 操作步骤 用鼠标单击工具栏的【信封设置】按钮，系统将打开默认的信封模版窗口，如下图所示: 注意:在执行打印操作后，不要调整信封模版上的打印对象，默认打开的信封模版是信封5号(DL)。 4.5.2 信封模版 , 主要功能 打开系统提供的标准信封模版 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的小箭头处，在显示的下拉菜单中点击您想要设置的信封型号，弹出如下窗口: 35/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 2) 选择相应的标准信封模版或者自定义模版，如果选择自定义，模版窗口将显示相应的模版，如下图所示: 3) 设置完信封长度后，按【确定】按钮，即可进入模版窗口，如下图所示: 注意: , 在菜单前面的【?】表示选中对应的信封型号 36/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 , 鼠标在操作区移动时，在提示栏会相应显示鼠标位置下的打印对象名 称和打印对象位置。 , 位置的第一个数字表示x坐标，第二个数字表示y坐标。 4.5.3 打开信封模版 , 主要功能 打开相应的对应的自定义信封模版文件。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【打开】按钮，弹出如下窗口: 2) 选择您要打开的文件，如信封5号_ZL.Arm，然后鼠标按【打开】按钮。系统将打开信封5号_ZL.Arm文件，并将模版文件里面的打印元素在主界面的操作区显示。当前打开的模版文件名在提示栏的左边显示。 注意事项: , 模版文件一般保存在 安装目录\template目录下。 , 模版文件经过加密，不要用任何其他的工具打开该文件。用其他工具 打开模版文件后，可能导致模版文件不可用。 37/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 4.5.4 信封模版另存为 , 主要功能 将用户修改后的模版以别的文件名保存到磁盘。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【另存】按钮，系统将操作区的信封模版元素保存到磁盘，如下图所示: 2) 在文件名栏输入您要保存的名，按【保存】按钮，系统将操作区的信封模版元素保存到磁盘。按【取消】，系统不保存模版文件，并返回主界面供用户操作。 注意: , 修改后的信封模版，要注意保存，方便下次使用。 , 如果模版没有保存，模版将保留上次保存前的操作结果。 4.5.5 打印对象的增加 , 主要功能 根据用户要求自己增加打印对象。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【增加】按钮，系统会在模版上鼠标按下的位置按照默认值增加一个Field文本。用户可以通过鼠标单击该打印对象， 38/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 弹出该对象的属性窗口,如下图: 类型:可以有静态文本、数据库字段、图象。如果选择静态文本，则必须手工输入字段值，系统将一直显示该字段值。选择数据库字段，在字段值栏中选择数据库的字段，则该字段的值在信封模版上显示。选择图象，则可以按【】，选择您要打印的图象文件名。 条码:选择是否对字段值以条码显示。 位置:左边距/上边距值分别表示打印对象的坐标位置。长度/高度值表示打印对象的长和高。字宽主要调整打印对象显示的字符的间隔大小。系统默认为0，主要在调整邮政编码的位置时使用。 字体:选择打印对象的字体名称。 大小:选择打印对象的字体大小。 字型:选择打印对象的字型:常规、加粗、斜体、粗斜体。 当用户对打印对象的属性设置完毕后，按【设置】按钮，系统将用户设置的属性值立刻反映到模版上。按【关闭】按钮，关闭打印对象的属性窗口，对打印对象的属性不做任何更改。 注意: , 打印对象类型为图象时，选择的打印图象最好是单色bmp，并且图象 不能过大。 , 打印对象的换行:对超过设置长度的打印对象值，系统自动换行，但 是如果打印对象高度不够，可能打印不完全。建议将打印对象设置为 尽可能长和高。 39/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 4.5.6 打印对象的修改 , 主要功能 对当前信封模版中的打印对象属性进行调整。 , 操作步骤 1) 在操作区鼠标移动到要修改的打印对象，单击鼠标左键，弹出下面窗口: 2) 用户可以根据需要对打印对象的属性进行调整。具体可参照4.5.5的有关操作步骤。 注意:打印对象的位置调整可以在信封模版上通过鼠标的拖动来完成。 4.5.7 打印对象的删除 , 主要功能 在当前信封模版中，删除不再打印输出的打印对象。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【删除】按钮，系统弹出如下窗口: 40/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 2) 在打印对象名称的前面方框中画【?】，表示要删除该打印对象，按【确定】，系统将在当前信封模版中删除对应的打印对象。或者在模版上右键单击要删除的打印对象，系统提示: 3) 按【是】，系统删除该打印对象。 4.5.8 信封尺寸的设置 , 主要功能 用户设置自定义模版大小。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【信封尺寸】按钮，系统弹出如下窗口: 41/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 2) 设置信封长度后，按【确认】按钮即可完成信封尺寸的设置。 注意事项:信封尺寸的调整只能在选择自定义的模版上进行，系统标准的信封模版不能调整大小。 4.6 打印参数 4.6.1 打印参数 , 主要功能 设置打印机的参数，如打印质量、打印速度、功能控制等 , 操作条件 打印机已经正常联机，并且系统状态为就绪 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【打印参数】按钮，系统弹出如下窗口: 2) 按【是(Y)】按钮即可完成打印参数的设置，系统将与信封打印机通信，并完成参数的设置，如下图所示: 42/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 3) 按【否(N)】按钮即可进行打印参数的自定义。 注意:必须在打印连接的情况下使用。 4.6.2 打印参数的自定义 , 主要功能 根据用户自己的要求自行设定打印参数。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏【打印参数】旁的小箭头处，在显示的下拉菜单中点击【自定义】，弹出如下窗口: 型号:显示当前联机的打印机的型号 序列号:显示当前联机的打印机的出厂序列号 硬件版本:显示当前联机的打印机的硬件版本号 打印记录:显示当前联机的打印机从出厂到现在共打印的信封记录数。 43/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 打印质量: 精细:打印质量好，打印速度较慢。速度档位不可调。只有一挡速度。 标准:打印质量一般，速度快。速度档位可调，有高速和低速两种档 位选择。 省墨:打印质量较差，速度超快，速度档位可调，有高中低三挡速度 选择。 条码:专门用于用户打印条码，速度慢，档位不可调。 自动墨盒检测:开机时检测墨盒参数，使打印机能打印更好的效果。 墨盒自动优化:更换墨盒后，打印机根据该墨盒情况得到最优参数，以便输出更好的打印效果。 墨盒自动清洗:正式打印前使打印机喷射一小黑条，以便输出更好的打印效果。 低墨水量打印:当墨水量不足时，打印机不报警继续打印，但打印质量较差。 顶盖保护:当打印机的保护盖打开后，打印机报警。在打印过程中打开顶盖，打印机会停止打印。 送信马达保护:当送信负荷过重，打印机报警并停止打印。如果该功能项关闭，当负荷过重时，数据的打印位置可能出现较大偏差。 分离马达保护:当分离负荷过重，打印机报警，停止分离。打印机不再进信。 连过保护:当选中的模版和实际进信的信封尺寸相差过大时，系统会打印出现偏差，选中此项，出现上述情况时，打印机报警，提示用户更换信封。从而保证打印位置准确。 2) 用户设置好上述参数后，按【确定】按钮，系统将此参数写入 到打印机的内存中，方便打印时调用。按【关闭】按钮，退出打印机 设置，不设置打印机参数。 注意: , 此功能必须在打印机正确联机下操作。 , 系统在就绪状态下，此功能才可操作。 4.6.3 墨量显示 , 主要功能 显示墨盒剩余墨量。 44/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 , 操作步骤 4.7 打印操作 4.7.1 开始打印 , 主要功能 输出打印作业，将要打印的数据按照模版的设置发送到打印机。 , 操作条件 , 打印机当前状态为就绪，并且打印机没有暂停和错误 , 用户数据表已经打开 , 信封模版已经打开并且打印位置已经调整好 , 打印机上的打印头位置调整正确 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏的【开始打印】按钮系统弹出下列窗口: 45/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 2) 用户确认好上述参数后，按【确定】按钮，系统将此参数写入到打印机的内存中，方便打印时调用。按【关闭】按钮，退出打印。 注意: , 此功能必须在打印机正确联机下操作。 , 系统在就绪状态下，此功能才可操作。 , 在信封打印机上确认打印头的位置是否正确。 3) 系统将显示打印范围的设置，如下图所示: 全部:当前打开的所有记录数; 当前记录:打开记录中当前的一条记录; 范围:用户自定义的打印记录范围，记录数为由小到大。 注意:最大记录数不能超过最大记录数。 4) 按【确定】按钮后，系统弹出下列窗口: 46/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 用户将信封放到打印机的进信口，系统在1,2秒钟后，开始启动打 印。打印过程中实时显示已经打印的信封数和本次作业应该打印的信封 总数。 5) 打印完毕系统弹出下列打印统计窗口: 6) 用户选择要重新打印的记录进行错误重打。 错误列表的选择可以在【错误列表框】中单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择:全部、取消、连过、打折。 注意: , 打印过程中用户可以的操作只有【暂停】、【继续】、【取消】。请不要 对模版和数据进行任何操作。 , 打印过程中若出现错误会在系统状态栏和上述提示框中显示对应错 误的中文说明。 , 打印过程中出现信封连过或者信封过短时，系统会自动记录，在打印 47/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 完毕后，系统弹出记录列表要求用户选择重新打印输出的记录，并对 这些记录直接打印输出。 , 在打印过程中要取消当前的打印作业，必须先使打印机在计算机暂停 状态。 4.7.2 打印机暂停 , 主要功能 在打印输出过程中暂停打印。 , 操作条件 打印机在打印状态，并且没有暂停和错误产生。 , 操作步骤 1) 鼠标单击打印状态面板的【暂停打印】或者鼠标单击工具栏的【暂停打印】按钮，系统弹出下列窗口: 2) 打印机暂停成功会有蜂鸣声提示。并提示: 3) 打印机停止打印，等待用户的操作，可以的操作只能是【继续】或者【取消】。当按【继续】按钮后，系统提示: 4.7.3 退出打印机暂停 , 主要功能 在打印过程中退出暂停继续打印。 , 操作条件 打印机当前状态为打印机暂停。 48/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 , 操作步骤 鼠标选择菜单栏的【退出打印机暂停】或者鼠标单击工具栏的【继续】按钮，打印机蜂鸣一声，提示操作成功。 注意:在打印状态下，退出暂停，打印机继续打印。 4.7.4 取消打印 , 主要功能 取消本次打印作业，是打印机回到就绪状态，以便下次打印。 , 操作条件 , 打印机在打印状态。 , 打印机已经暂停。 , 打印机没有错误产生。 以上三个条件必须同时满足。 , 操作步骤 1) 鼠标选择菜单栏的【取消打印】或者鼠标单击工具栏的【取消】按钮系统弹出下列窗口: 2) 取消成功后,打印机蜂鸣一声。打印机取消打印作业，并复位恢复到初始状态。 4.7.5 记录补打 , 主要功能 打印完成后，对于错误的记录(连过、打折)或者不符合要求的的记录进行重新打印。 , 操作条件 49/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 打印机当前状态为就绪，并且打印机打印作业已完成。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏【开始打印】旁的小箭头处，在显示的下拉菜单中点击【错误重打】: 2) 输入要补打的记录号，按【确定】按钮后进行补打。 4.7.6 打印测试 , 主要功能 打印测试页，方便用户调整打印位置和检查墨盒打印质量。 , 操作条件 打印机当前状态为就绪，并且打印机没有暂停。 , 操作步骤 1) 鼠标单击工具栏【开始打印】旁的小箭头处，在显示的下拉菜单中点击【打印测试】，弹出如下窗口: 50/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 2) 用户输入测试页打印的次数，然后按【OK】，系统提示: 3) 这时用户将信封放入打印机的送信口，系统大约1,2秒钟后开始打印指定数量的测试页。 注意: , 测试页主要用来调整打印头的位置和检查打印头的墨孔的良好状态， 用户在打印质量不是很好时，可以通过打印测试页来检查打印头状 态; , 打印测试页使用的模版为操作区当前打开的模版。 4.8 出厂维护 , 主要功能 用于信封打印机出厂设置与维护。作为工程技术人员调试维护信封打印机。 注意:该功能只有厂家的维护工程师或者是参加过厂家培训的人员才有权限进入。 4.9 退出 , 主要功能 操作结束，退出打印机控制系统 , 操作步骤 51/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 1) 鼠标单击工具栏的【退出】按钮，弹出如下窗口: 2) 鼠标按【是】，退出系统，按【否】返回系统，继续操作。 52/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 第四部分 选配部分 1 选配件介绍 为了提高信封打印机性能，公司设计出一些能极大提高工作效率的扩展模块可供用户选配。目前主要有大容量墨袋以及自动收信装置(集信器)。 这两种配件的使用 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 如下图所示: 1 2 图中: 1——大容量墨袋支架 2——集信器 2 集信器 2.1 集信器结构 集信器整体结构如下图所示，作为独立的收信模块，能大大节省操作员的劳动强度，并且提高信封打印作业的整体速度。 53/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 2.2 集信器的使用 集信器的具体操作步骤如下: 1) 根据信封打印机的摆放高度，调整好集信器的高度; 2) 根据选择的信件打印速度，调整集信器与信封打印机的合适距离; 3) 打开集信器电源，并根据打印速度及操作员熟练程度转动速度调 节旋钮(如下图所示)，调到合适的皮带传输速度，然后进行打印作业。 3 大容量墨袋 3.1 位置 大容量墨袋的位置如下图所示 3.2 安装及使用注意事项 3.2.1 阀的安装 将阀插入到小墨盒上的环夹里直到听到滴答声，或者操作员能够感觉到阀被卡住，如下图所示: 54/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 注意:要事先把小墨盒安装到打印机里，并把大墨袋放到墨袋支架之后再进行安装阀的操作。 3.2.2 系统连接 阀和小墨盒上的环夹都是全对称的，所以没有特殊的方向要求。根据打印机的不同， 可能有必要将各种管线固定好以免妨碍打印装置。在这种情况下，要先把管线固定好，小墨盒可以安装到打印机里的时候再将打印头上的塑料片揭下来。塑料片可以保护打印头不受损害并防止漏墨。如果没有必要固定管线，揭下打印头上的塑料片然后尽快将小墨盒安装到打印机里。将大墨袋安装到正确的位置。 注意:将小墨盒安装到打印机之前一定要打印头上的塑料片揭下来，否则墨盒电路不能导通，喷嘴也将不能喷墨。 3.2.3 挪动 一旦将小墨盒和大墨袋连接起来，就不能再将它们拆开，最好是一直保持它们在打印机里，但有时候这是不可能的。如果必须移动已经开始使用的系统，一定要时刻保持小墨盒尽可能靠近但不能低于大墨袋。 如果打印系统没有打印头保护装置，小墨盒与大墨袋的位置就非常重要，因为: , 如果小墨盒高于大墨袋10英寸，外界空气就会进入到墨盒里，不仅影 响打印质量，而且在墨水用完之前就会停止打印导致墨盒受寿命缩 短。 , 如果小墨盒低于大墨袋，墨就会漏出，有可能损坏打印机。 注意:小墨盒与大墨袋一定要时刻如下图所示用手拿好，不要让他们跟着导墨管四处拖动，否则会减少存墨量。 55/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 3.2.4 储存 大容量墨袋的储存可按时间分为短期储存和长期储存。短期是指低于两天或 者在干热的环境中低于一天;长期是指多于两天或者在干热环境中多于一天。两 种储存方式的方法分别为: , 短期储存 如果打印机具有打印头保护装置，将小墨盒留在打印机里，大墨袋保持在原有的低于小墨盒四英寸的位置; 如果打印机没有打印头保护装置，将小墨盒留在打印机里，下次使用前需要按照正确的步骤清洗。 , 长期储存 如果打印机具有打印头保护装置，将小墨盒和大墨袋保持原样留在计算机里; 如果打印机没有打印头保护装置，需要将墨水系统从打印机里拿出来。为保持内部压力平衡，小墨盒必须高于大墨袋。最好如下图所示，小墨盒躺在大墨袋上，用橡皮筋将二者绑起来。将二者放在相对无尘不是很干燥的地方将二者放在密封较好的塑料容器里，里面放一块湿的海绵或者布以保持空气湿度避免墨盒干燥。重新使用墨盒时候， 需要按照真正确的步骤清洗打印头。 56/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 3.2.5 废弃物处理 墨水用完之后，因为小墨盒与大墨袋是永久相连的，整个墨水系统必须做为一体来处理。它们可以作为正常的垃圾处理掉。因为遗留在系统里的墨可能会漏出，所以在扔掉之前最好用塑料袋包好，还可以把连接小墨盒与大墨袋的导墨管打结可以避免漏墨。如果有漏墨发生，用肥皂和水清洗。 3.2.6 墨盒保养 , 小墨盒的插入与拔出 墨盒应该保留在打印机里，除非操作员需要进行更换、清洗、保存等操作才需将墨盒拿出。 当需要把小墨盒从打印机里取出来的时候，用手捏住黑色部分，而不要拽拉导墨管或者环夹部位。不要挤压，摇晃，重击，摔落墨盒。挤压墨盒将会导致墨水流出。摇晃墨盒并不能使墨水均匀，反而会产生气泡影响打印质量。 , 擦拭 保养打印头是保证打印质量的重要方法之一。打印过程中，墨水，纸张纤维和灰尘都会堆积在打印头上影响打印质量。高织柔软无毛絮无化学添加的纯棉布沾去离子水或蒸馏水可以有效地清洗打印头。 切忌用以下物品擦打印头: , 工业纸巾或者抹布。这种布往往含有很高的回收成分，具有腐蚀性。 , 面巾纸，这种材料往往有很多毛絮 , 海绵，海面中含有小颗粒会堵塞喷墨孔 去离子水/蒸馏水比自来水好是因为自来水中含有矿物质。在擦拭过程中，少量的水混合墨会进入到墨盒内部的喷墨室里，时间久了，自来水中的矿物质就会堵塞喷墨室，会出现白条状的打印质量问题。 擦拭时的方向和力度也非常重要。擦拭的时候，如果不小心，有害的小颗粒 57/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 会进入到喷墨孔里，所以要按照下图所示的方向擦拭。打印头向下，防止空气进入到喷墨室里。 擦拭的时候不比特别用力，否则会划伤打印头，影响喷墨导致打印质量受影响。所以轻轻擦拭非常重要。 保持电路连接部分清洁也很重要。电路部分可以用同样的湿润棉布擦拭。在将墨盒重新放到打印机之前一定确保电路部分是干燥的，否则会引起短路。 3.2.7 疏通喷孔 墨盒停止使用一段时间之后，喷孔处的墨就会干掉，堵塞喷孔，影响打印质量。单纯的打印并不能消除堵塞，而是必须经过特殊处理。方法是用抹布擦拭打印头直到墨盒内的墨水流出，然后打印高分辨率(600dpi)的图形或者文字让更多的喷孔喷墨。 墨盒停用一段时间之后，就进行擦拭和疏通以避免打印质量问题。 58/58 湖南湘邮科技股份有限公司 信封打印机说明书 如有任何问题，请致电: 湖南湘邮科技股份有限公司 公司地址:湖南省长沙国家高新区麓谷基地湘邮科技园 电话: 800-878-6677 400-887-0677 -8998759 传真: 0731 邮编: 410205 59/58