品牌经理岗位职责
运营部 ———— 品牌/零售经理岗位说明书
一、岗位资料
岗位名称: 品牌/零售经理 岗位编号:
所属部门: 零售部 岗位职级 经理级
二、汇报对象及督导范围:
直接汇报对象: 运营部负责人
督导,大店长,店长,直接督导岗位 销售顾问
三、岗位设置目的
1. 为实现品牌年度经营目标,在运营部负责人的领导下,制定并组织实施所辖品牌年度销售计划,完成
销售任务。
2. 所辖部门日常事务管理、处理,完善部门各项流程制度,达到公司要求
标准
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。
3. 店铺日常工作检查、复核、监管。
4. 监督下属各项目标达成,挖掘下属的潜能,创造发展、提升的空间。
5. 关注市场动态,开发潜力店铺。
6. 协作品牌公司共同管理,沟通解决店铺及货品问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
。
四、职能定位:
所辖品牌销售任务的责任人,下属各单元业务工作的指导者、监督者和考核者;帮助直营店铺完成销售、创造利润的责任人。
主要职责:
主要的活动范围和职责,必须圆满完成每项基本的工作职责。
1.<<销售管理>>
1) 参与制定所辖品牌年度经营指标;
2) 将所辖品牌年度经营指标分解到各直营终端,并据此制定所辖品牌年度工作计划; 3) 协助各直营终端制定其具体销售计划;
4) 协助直营终端制定年度/季度货品定购计划,为订货提供专业意见和建议;
5) 组织执行所辖品牌年度工作计划,并督促完成,确保所辖品牌年度销售任务达成,降低公司经营风险; 6) 负责所辖直营终端零售额、利润率、市场占有率等各项经营指标的达成;
7) 关注所辖直营终端/品牌同期销售对比,对下降店铺及时督促,了解下降原因并立即解决; 8) 对所辖品牌每季度(或根据上市的销售情况)制定滞销货品促销
方案
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及销售奖励制度; 9) 对所辖品牌每月15日(含)前完成下月促销计划/方案制定;25日(含)前完成下月销售计划制定; 10) 负责并参与所辖店铺每店每周至少一次与员工进行角色扮演,提升销售基本流程的运用; 11) 保证每周三天以上时间在所辖直营店内督促销售。
2.<<运营管理>>
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地址,重庆渝中区青年路7号时代豪苑 No.10-2,Time Plaza,No.7Qingnian
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电话,023-6753 5111 Tel,023-6753 5111 传真,023-6779 4911 Fax: 023-6779 4911
1) 负责直营终端的营运管理工作;
2) 负责提升所辖直营终端管理水平,提高经营效益;
3) 加强所辖直营终端终端服务标准化建设;
4) 提升所辖直营终端形象管理;
5) 监督所辖直营终端是否按照公司政策要求完成各项工作;
6) 分析直营终端经营状况,制作直营终端经营状况分析报告;
7) 协调直营终端与公司其他部门的工作关系,做好直营终端服务工作;
8) 负责对直营终端数据上传工作进行督促,对直营终端进销存状况进行及时的跟踪分析与货品决策; 9) 负责直营终端的结构优化,协助运营部负责人制定直营终端管理政策,并负责执行; 10) 与有意向潜在直营网点进行巡查,协助完成新直营终端拓展工作;
11) 负责制定所辖品牌直营终端的科学评估办法,依此对直营终端定期进行考核,协助调整经营思路; 12) 召集部门内部会议,传达和执行上级指令,部署及分解工作任务,并进行跟踪落实和反馈; 13) 根据所辖品牌年度预算计划严格执行本部门年度预算;
14) 负责组织本部门员工的绩效考核工作;
15) 监督指导下属的日常工作;
16) 处理市场突发事件,并及时上报;
17) 沟通品牌方协助处理相关事务。
18) 杜绝所辖直营终端的基本细节出现问题,如卫生、货品保护、账务、员工着装、仪表等; 19) 店内设施使用问题及时报修,并关注解决状况;
20) 提高员工货品安全意识,对丢失及时上报,提出赔偿方案,并跟进落实。 21) 有计划的分配促销品,核查销售折扣优惠。
3.<<人员管理>>
1) 加强所辖直营终端人员管理和培训;
2) 长期考核所辖直营终端员工对业务知识的掌握情况,新品到店一周内考核员工,必须掌握; 3) 及时了解所辖店内人员状况,不定期找员工谈话,解决员工情绪问题,提升工作热情; 4) 对实习期的员工经常考核,提出以后的工作要求,对不适合的员工向公司提议解聘或调岗; 5) 合理分配店铺员工;
6) 处罚工作错误的员工,向公司建议奖励优秀员工;
7) 以员工手则/店铺工作
手册
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要求店内员工;
8) 负责所辖零售团队和文化建设,建立关爱,负责任,积极向上的团队。
4.<<店长管理>>
1) 检查店内排班、考勤,合理调整节日店内排班;
2) 不定期参与店铺举行的会议;
3) 熟知各店结帐流程及时间,督促店长在规定期间确保回款;
4) 培养店长公正、公平、负责的心态,以店长守则严格要求;
5) 共同培养骨干目标,协助店长不在时的工作进行与带动;
6) 协助办理员工入职及退职;
7) 要求每店每周进行一次彻底清洁,并负责监督检查。
5.<<客户资料管理>>
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1) 月顾客资料收集数量不低于交易笔数的1/5;
2) 检查各店与客户联系(回访)记录本;
3) 审核、申报月顾客生日赠礼、生日折扣情况;
4) 审查免费为顾客送货情况;
5) 每月或计划定期拜访商场,维持良好的客情关系。
6. <<货品管理、调配>>
1) 优化所辖直营终端货品管理;
2) 每周及时根据上周销售情况进行调整各店库存数量及款式,单店每周进行一次货品调整(包括陈列调整,
橱窗更换),加大销售机率;
3) 新款上市及时关注销售状况,将销售数量及时统计,以便配合及时补货; 4) 到货后,协助库房分货,及时通知店内领取,促进销售;
5) 不定期协助财务盘点,配合查帐,确保数据准确;
6) 每月不定期抽查统计所辖各店库房帐目、货品情况,务必保证账务清楚,帐货相符; 7) 对所辖直营终端每周调整陈列,指导店铺整体的布局安排,重点推出。 8) 参与每月盘点,发现问题及时会上分析解决;
决策权
1. 对下属岗位任免、考核和奖惩的建议权,下属员工的指挥、分配权; 2. 对下属员工一般违规违纪的处罚权;
3. 对下属员工绩效奖金分配的建议权;
4. 对下属员工绩效计划执行情况的监督检查的权力;
5. 所辖部门费用监控权;
6. 对所辖品牌相关业务活动的审查权;
7. 对所辖品牌日常事务的管理权;
8. 对下属业务指导和工作协调的权力;
9. 所辖品牌预算限额内费用的审核权;
10. 所辖品牌预算限额内费用的使用权。
关键绩效考核指标
1. 销售任务达成率;
2. 直营终端零售额;
3. 直营终端库存控制情况;
4. 直营终端组织结构合理性,员工流动率;
5. 部门费用控制率;
工作沟通关系
内部沟通: 总经理/偶尔,运营部负责人/频繁,库管/经常,市场与财务/经常,物流/经常 外部沟通: 直营终端/频繁,商场/经常
任职资格
教育资历: 大学专科或以上
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专业经验: 5年以上相关行业工作经验,3年以上管理工作经验
业务知识: 熟悉国家政策、法律和法规、企业规章制度;
掌握全面、系统的市场营销知识;
熟悉货品管理知识
管理知识: 掌握全面系统的终端管理知识;
掌握一定的财务知识;
掌握一定人力资源管理知识;
掌握培训相关知识
基本工作技能 掌握OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理。 基本 良好的内、外部沟通能力;
素质 良好的分析判断能力
要求: 良好的组织、协调能力
其他 在出现争执时,平衡公司与员工之间的利益。
参与公司运营、提供相关人力资源方面的建议。
引导直线部门经理成为一线的人力资源管理者。
保密义务
工作设备: 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络) 工作地点: 办公室/店铺现场
工作时间特标准工时制/节假日义务巡店制 征:
下面是赠送的工作总结~~不需要的朋友可以编辑删除 谢谢~~~
上半年中学语文教研工作个人总结
根据xx市教育教学研究培训中心的工作要求,结合本学科的实际情况,本人尽职工作,使得中学语文教研工作顺利展开并取得较好的成果。现在
小结
学校三防设施建设情况幼儿园教研工作小结高血压知识讲座小结防范电信网络诈骗宣传幼儿园师德小结
如下:
一、主要工作
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(一)积极参与备考,努力开展中考、高考备考工作
中考、高考的备考工作是本学期语文教研工作的重中之重,新年伊始本人便开始制作关于备考的文件,并2次带领初三、高三教师到xx参加省级中考高考备考活动,我市xx中学吴xx老师还在高考备考会上做有关作文写作的经验介绍;回到市里,本人还亲自请来省研培院的刘xx教研员和xx中学的王xx老师做有关中考高考的备考指导,让一线的老师有了明确的备考方向。
每一次活动本人都制作简报通报,中考备考现场有113位教师参加,高考有101人参加。
(二)关注教研博客,及时组织教师参加在线研讨
网络教研已成为教研的常态,本人一直关注xx省教育研究培训院和xx省中学语文博客,每天都有两次登录博客的痕迹,及时了解最新教研动态,开展相关工作和在线研讨,5月8日组织全市中学语文教师,参加xx省中学语文教研网组织的主题为《记叙文写作指导的有效策略》的在线研讨,参与人数135人,评论条数844条。有简报通报和研讨得失的小结。
(三)关注课题研究进展,及时向省研培院汇报进展情况
我市思源和第二思源实验学校语文组承接《课内拓展阅读课型构建与实施》省级课题研究,本人主动承担课题研究的信息员,负责传递省里的信息并督促两所学校及时开展各项研究工作,制作简报,收集材料。组织相关教师到xx和xx学习课题研究方法,多次到两所思源学校听课题研究汇报课,深入了解课题研究的进展情况。
因为工作进展顺利,研究课型特别,第二思源实验学校课题研究小组还被省研培院课题研究组长刘xx老师推向全省做经验介绍。
参与成员
(四)积极组织学生参加汉字听写大会,为xx赢得好成绩
接到xx省教育厅关于开展第三届"中国汉字听写大会"xx选拔赛活动的通知,我们便着手举办市级大赛,于4月25日在市一小举办市级选手选拔赛,共有13所中学78人参加。在研训中心举办省级选手选拨赛,最后确定6位选手参加省级大赛。省级大赛的第一轮是淘汰赛,我们以全省第六名的成绩顺利晋级,在第二轮的对抗赛中,我们的队员全员击败对手,全部晋级40强,最后有两位选手挺进全省20名。
此次活动我们止步于全省前20名,但是我们的成绩是突出的,我们的选手是优秀的。
(五)积极组织教师参加xx省语言办开展的问卷调研工作
根据xx省教育厅关于《xx省民族地区中小学教师普通话使用情况调研方案》的文件精神,我市共有54所学校457人被抽中参加调研工作,为了配合省调研组在我市的调研,我们于6月27日在铁路中学开展现场问卷调查工作,共有53所学校418人参加调研。
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我们的组织工作得到了省语言办领导的肯定。
(六)积极参加常规检查工作,认真梳理存在问题
本次常规检查是覆盖最大的一次检查,本人担任小组组长,负责检查的学校有28所学校,人手少任务重,但是我们每一次都会很有条理完成检查工作,每一次检查结束我们都会认真梳理检查过程中存在的问题,并一一记录向校方反馈。
(七)为提高备考效率,积极开展送教下乡活动
为缩小城乡教育差别,我们针对备考过程显得比较薄弱的学校开展送教下乡活动,5月22日我们邀请第二中学的赵xx老师到xx中学上了一节中考作文复习课,针对近几年的作文走势进行分析,指导学生写作,起到很好示范作用。
(八)服从领导安排,努力完成上级交办的各项任务
1、四次下到东河中心校指导国家基础教育质量监测工作,顺利完成所有的监测任务。
2、积极备课,在乡镇教研员培训过程中,本人主讲的《网络教研和如何晒课》获得许多教研员的好评,此次讲课也大大提升了自己的理论水平。
二、存在的问题和今后的努力方向
(一)存在问题
1、备考工作表面上活动展开得风风火火,但是实际上高一高二和初一初二的老师参加的不多,没有达到预期的目的。
2、要想使城乡教育均衡发展单单靠送教下乡的途径是不可能解决实际的问题,乡镇中学的备考工作有待加强。
3、网络教研未见常态化,最大的问题在于教师没有接纳,在于我们的资源不足于吸引教师,问题在于我们的不改变。
(二)努力方向
1、积极参加各种培训,努力提高自身素质,提高教研工作能力。
2、开展每一次活动之前,多多做点活动前的准备工作,力争让与活动相关的人员了解活动的重要,从思想上提高教师的参与意识。
3、多花一点时间关注乡镇教育,尽量让边远的孩子感受到或享受到优质的教育资源,让基础教育落到实处。
4、努力从根本上克服思想上产生的惰性,使自己的每一项工作都充满激情。
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