华中科技大学同济医学院附属协和医院生物医学工程研究室 严毅 刘胜林 程鹏 吴汉曦 张强

华中科技大学同济医学院附属协和医院生物医学 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 研究室 严毅 刘胜林 程鹏 吴汉曦 张强 基于网络用户搜索行为的医疗器械关键词分析 严毅，刘胜林，程鹏，吴汉曦，张强* 华中科技大学同济医学院附属协和医院生物医学工程研究室 摘 要 基于百度指数关键词检索频度分析，选取9个医疗器械相关关键词，分析关键词的 大众关注度与媒体关注度，以及关键词检索人群属性，如性别、年龄、职业和地区等的分布 情况，并据此提出具有针对性的意见。 关键词 医疗器械，关注度，搜索引擎，百度指数 Medical device keyword analysis based on net user search behavior Yan yi, Liu shenglin, Cheng peng, Wu hanxi, Zhang qiang* Biomedical Engineering Laboratory, Affiliate Union Hospital of Huazhong University of Science and Technology, Wuhan Hubei 430022, China abstract Based on baidu index keyword frequency analysis, nine keywords relevant medical device are selected to be made the analysis of their public and media attention. In the meantime, people’s attributes who search the keywords are analysed, such as gender, age, occupation and region, and some suggestions are given. keywords medical device, attention, search engine, baidu index 互联网的发展，深刻的改变了人们的生活，尤其是搜索引擎的发展，进一步提升互联网 [1]作为生活和工作工具的价值。据调查，2009年搜索引擎的网络应用率已经达到73.3%。网 [2]络用户的搜索行为在一定程度上反映出用户的信息需求。近年来，相关部门出台了多项医 疗器械有关政策，如何了解群众对政策的关注度，进而提出针对性性建议，是值得研究的问 题。 鉴于此，本文选取医疗器械相关检索词为研究对象，利用搜索引擎工具，对关注医疗器 械的检索人群的人群属性及其对医疗器械的关注度展开研究。 1 资料与方法 1.1 数据来源 [3]百度是全球最大的中文搜索引擎，其提供的百度指数是以百度网页搜索和百度新闻搜 索为基础的免费海量数据分析服务。本研究利用百度指数对医疗器械相关关键词进行检索频 度分析。 1.2 分析方法 Medical device，中文标准翻译为医疗器械。本研究收集比较与医疗器械相关的关键词， 通过计算各个关键词的搜索频度，选取关注度靠前的医疗器械、医疗器械网，医疗器械分类 目录，医疗器械销售，医疗器械公司，医疗器械经营许可证，医疗器械监督管理条例，医疗 器械论坛，医疗器械行业等9个关键词进行分析。其他相关词，例如医疗设备，医疗器械维 修等，或关注度太低，或缺乏分析数据等原因，未被列入此次分析。统计分析数据时间段为 2010年7月21日到2011年7月20日。 关键词分析包括三个方面:用户关注度、媒体关注度和人群属性。用户关注度是以网民 在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析并计算出各个关键词在百度网 页搜索中搜索频次的加权和，并以曲线图的形式展现。媒体关注度是以各大互联网媒体报道 的新闻中，与关键词相关的，被百度新闻频道收录的数量，采用新闻标题包含关键词的统计 标准，并以曲面图的形式展现。关键词的人群属性，是根据百度用户搜索数据，采用数据挖 掘方法，对关键词的人群属性进行聚类分析，给出性别比例、年龄分布、职业分布、学历分 [4]布等社会属性信息。 2 结果与分析 2.1 用户关注度及媒体关注度 图1所示为关键词“医疗器械”的用户关注度和媒体关注度随时间变化趋势。用户关注度中曲线中，虚直线 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 示分析时间段用户关注度均值。2011年2月是个分水岭。2月份前用户关注度大部分处于均值线线。2月正逢农历新年，用户关注度有个比较大的回落。2月份过后，用户关注度数值绝大部分处于均值线之上，反映今年用户对于“医疗器械”关注度高于去年，媒体关注度也叫去年有所增加。图2显示的是按周、月、季展现关键词“医疗器械”的用户关注度和媒体关注度升降趋势与升降百分比。短期来看用户关注度有所波动，但是从长期看，用户关注度有上升趋势。这个季度媒体关注度有很明显的上升趋势，说明这段时间关于医疗器械的新闻相对多。 图1 “医疗器械”用户关注度和媒体关注度随时间变化趋势 图2 按周、月、季展现关键词升降趋势与升降百分比 2.2 检索人群性别比例 图3显示了“医疗器械”检索人群的性别分布，其中男性占68.74%，女性占31.26%，相对于女性，男性更关注“医疗器械”的相关信息。 图3 “医疗器械”检索人群性别比例 2.3 检索人群年龄结构 图4列举了“医疗器械”、“医疗器械监督管理条例”、“医疗器械行业”3个关键词检索人群的年龄结构，线段越长，表示关注度比例越高(下同)。从年龄结构上看，医疗器械相关关键词的检索人群年龄多集中在20~29,30~39岁，应该与这两个年龄段的群体较多利用网络，容易从网络获取信息有关。但是不同群体对医疗器械相关信息的关注点存在差异。30~39岁人群，更多的关注医疗器械相关政策内容，20~29岁人群则较多关心政策内容以外信息，如时事新闻等。 图4 “医疗器械”、“医疗器械监督管理条例”、“医疗器械行业”检索人群年龄结构 2.4 检索人群职业分布 图5显示了“医疗器械”检索人群职业分布所示情况。“医疗器械”检索人群的职业分布排名前三的依次是IT、教育/学生和电信/网络。反映了IT界和学术界对“医疗器械”表现出更大的关注。通过比较不同关键词检索人群职业分布，IT行业多数时候都是排名首位的职业。 图5 “医疗器械”检索人群职业分布 2.5 检索人群地区分布 总体来看，东部省(市)检索人群对“医疗器械”关注度高于西部省(市)，尤其在沿海经济发达的省(市)关注度较高，见表1和图6。经济发达的省(市)，基础设施完善，信息化发展程度高，人口较多，搜索频度排名靠前。 表1 “医疗器械”关注度最高的10个省(市) 排名 省(市) 排名 省(市) 1 北京 6 浙江 2 广东 7 上海 3 山东 8 河北 4 江苏 9 湖北 5 河南 10 辽宁 图6 “医疗器械”关注度最高的10个城市 3 思考与建议 3.1 注重搜索频度分析工具的使用 互联网上蕴藏着大量信息，用户需要从海量的信息中发现和挖掘有价值的知识。搜索引 [5]擎的出现，极大的改变了人们的获取信息的方式，成为获取信息的主要渠道之一。百度指数作为主流搜索频度分析工具，以网页搜索为基础提供数据分析服务，反映不同关键词在过去一段时间里的关注程度，直接、客观地反映社会热点、网民的兴趣和需求，帮助用户挖掘 [4]并获取有价值的信息。通过搜索分析工具，可以检索和追踪社会话题，预知媒体热点;获取医疗器械相关关键词搜索热度，监测关键词变化，获取权威数据，进行科学研究。行政部门，尤其是医疗器械监管部门，应当充分利用互联网平台，了解相关政策的执行效果及群众和媒体对医疗器械相关信息的关注程度，并依此做出及时调整，科学有效地开展医疗器械监管工作。 3.2 提高民众对医疗器械相关信息的认识和关注 从检索结果来看，人们还是过多的关注新闻时事，对政策类信息关注较少。近几年卫生管理部门不断出台医疗器械相关的政策条文，但是从搜索频度来看，大众对政策等专业术语或相关政策关注度不高，关注的人群属性还是主要集中在少数几种职业。2011年7月1日，《医疗器械召回管理办法(试行)》正式试行，但是并没因此引起“医疗器械”词条的用户关注度和媒体关注度的显著增长。百度指数没有对医疗器械召回或医疗器械召回管理办法形成相关分析。这从侧面反映了网民对医疗器械的认识和了解与政府部门工作脱节，相关部门应完善对政策的宣传和解读，普及医疗器械相关知识，鼓励公众参与医疗器械管理工作，畅通大众在网上监督医疗器械行政管理工作的渠道，提高民众对医疗器械相关信息的认识和关注。 3.3 加强医疗器械监管信息化建设 国家食品药品监督管理局逐步开展医疗器械不良事件和医疗器械召回的信息化建设，建 [6,7,8]立了官方网站发布相关信息，但与发达国家相比还有很大差距，归纳起来主要是:?认识不足，整体规划欠缺。相关部门对医疗器械监管信息化建设认识深度不够，缺乏整体规划。?缺乏理论研究，标准研制和推广滞后。我国医疗器械监管及其信息化起步较晚，相关标准、政策和规范建设滞后，缺乏深入的理论研究。现行标准体系亟待进一步完善，并加大推广力度。?人力资源短缺。医疗器械监管融合了多个专业知识，包括信息学、管理学和工程学等，这就要求从业人员具备多项技能。然而现有从业人员知识结构不合理，很少有人能同时具备 医疗器械监管所需知识。人才短缺严重制约了医疗器械监管信息化的发展。?地区发展不平衡。各地间经济发展不平衡在信息化建设中得到反映，包括基础设施建设，人力资源，经费投入，信息系统的使用，管理水平都存在很大的差异。 为了推进我国医疗器械监管工作的展开，为政府部门的宏观决策提供科学、可靠的技术依据，应该加强医疗器械监管的信息化建设。各级监管部门应立足于提供高效的公共服务，通过创新监管模式，以信息化为手段，以法制为保障，实现对医疗器械市场的动态、长效监 [9]管，保证大众安全、有效的使用医疗器械。 参考文献 [1] 中国互联网信息中心.第25次中国互联网络发展状况统计 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 [R].2010. [2] 张洪武,冯思佳,赵文龙,等.基于网络用户搜索行为的健康信息需求分析[J].医学信息学,2011,(5):13~18. [3] 艾凯数据研究中心.2009-2010年中国搜索引擎行业市场调查及投资预测报告[R].2009 [4] [5] 马骋宇.基于搜索引擎的医改大众关注度分析[J].医学信息学,2011,(2):48~51. [6] 海颖,孟刚,张素敏.医疗器械不良事件监测工作的信息化建设[J].药物警戒,2005,2(1):25~28. [7] 金水高.我国公共卫生信息化发展概览[J].中国医疗器械信息,2010,16(3):9~18,36. [8] 李新伟,胡红濮,郭珉江,等.我国卫生信息化发展策略研究[J].中国数字医学,2011,6(6):50~52. [9] 韩振宇.我国医疗器械监管中存在的问题及对策探析[D].山东大学,2008.