配送中心车队工作计划

配送中心车队工作计划 篇一:车队工作计划 创建文明车队工作计划 为了做好2012年的工作，根据车队的实际情况，特制定12年度车队工作计划如下: 一、 提高车队管理工作力度，落实岗位责任制， 二、 1 (健全车队管理的机构，完善车队管理的分工与合作。 根据车队创建工作的要求，通过员工的民主选举产生民主管委会成员，相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则，建立起以责任制为中心的管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。 2 (根据车队推行6S管理和创模范车队的工作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，加强车队工作的管理，每月(周)召开工作的会议，全面 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 车队工作计划的进展情况。 3 (为更好地开展各项工作，明年创建重点要加强:(1)对队长助理的业务知识指导和监督;(2)加强对 调度员、车组长的业务培训，提升对创建管理水平;(3)每周召开一次队务会议，全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;(4)创建工作的分工，达到分工不分家，全面落实创 1 建计划。 二、 安全方面计划: 针对2010年度发生交通事故的原因分析后，安全服务工作重点: (1)加强进行事故发生时间段的监控指导; (2)定期与员工沟通，全面展开谈心、各项会议和专项培训; (3)加强行车安全路况指引的考核，提高对路况熟悉程度; (4)(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:配送中心车队工作计划)细化员工的分类管理，责任到人; (5)认真落实“三定”及人体生物中的工作，加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度，总结大组优化的优点和存在问题; (6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核; (7)定期对交通事故、服务事故的案例分析; (8)加强信息反馈，以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。 1 (第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格，对不合格的进行再培训及测试到合格为止，由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺，估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的 2 各项措施。 2 (第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务知识的有奖活动，提升对安全知识的掌握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析，使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。 3 (第三季度计划:根据上半年的安全工作的实际情况及需要，有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ;举办BI培训活动，对服务技巧进行再培训工作。 4 (第四季度计划:安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。 三、 营运生产方面计划: 由于外部环境的竞争;存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用，生产分解计划表附页。 篇二:配送中心运营思路 配送中心运营思路 一、配送中心筹建目的 随着xxxx家园开发进程的推进，入住小区的业主在不断增加。为了给业主及筹备中的<西部茶都>商户提供完善、便利、周到的物业衍生服务，同时有效提升物业公司产业发展水平，增强物业公司自身竞争力及抗风险经营能力， 3 故而筹备并试运营<xx物业配送中心>。 运营基本方针:响应及时 热情周到 保质保量 童叟无欺 二、服务对象和经营定位 1、服务对象定位:前期运营阶段主要为小区业主提供家居日常用品零售及上门延伸服务。后期可考虑根据周边住宅小区、企事业单位的需求扩展配送服务的项目及内容。 2、经营定位:日用品供应商，以便利超市的方式，主要经营快速消费商品(如:日常家居用品、食品、面点、水果、蔬菜及烟酒、饮料等，以及收费代办业务)，运作成熟后可增加点餐外卖业务。 ?净菜经营:根据业主对无公害蔬菜的消费需求，计划对昌吉周边村镇进行无公害蔬菜种植、畜禽养殖考察，并做为重点试运行此项目。 ?点餐外卖经营:可依托名京无公害种养殖基地，以“绿色餐饮配送”为诉求，首先向本小区业主提供点餐外卖，并逐步向周边辐射，最终打造出一个“绿色餐饮速递”的餐饮品牌，从而使之成为物业公司重要的一个经营服务项目。 三、经营理念 符合目标消费者的需求。为业主(消费者)提供方便快捷的日用品采购及点餐配送服务，经营种类可根据消费者的需求来配置商品。 四、商品配送流程 4 业主 消费者可通过以下三种方式采购物品: (1) 至配送中心直接采购。 (2) 通过电话订购，由我公司配送中心配送员上门送货服务(上门配 送服务需适当加价)。 (3)通过区内局域网建设(或建设<名京配送中心>专门网站，提供网上订货、点餐服务)网上购物平台，也即电子商务平台，进入名京便利店，在网上超市自选购物，再由我公司配送中心配送员上门送货服务。 前期运营阶段，根据小区内目前业主入住率不高的特殊情况，可试运营。逐步培养业主(消费群体)的消费模式，从尝试到接受配送服务的经营模式， 享受便捷的配送服务，使消费者能够充分感受到配送服务带来的生活方便、快捷、周到，提升生活品质，同时物业公司通过配送延伸经营服务，做为提升名京物业服务品牌的另一切入点。 五、 具体实施步骤 1、配送中心组织架构及人员分配 物业公司成立经营部，计划暂招聘两名员工，有超市管理经验或学习物流专业人员即可。暂设定为一名业务管理员、一名配送员，分工负责，经营部主管在后期可根据运营情况考虑设置。 5 (1)业务管理员1名 负责项目:进货、备货、补货、制定采购计划、业务洽谈和管理。 (2)配送员1名 负责:日常接待、网上接待、上门送货、组织原料的加工、库房管理、配送商品的包装。 如需销售净菜，可根据需求量由物业公司另外抽调组织人手进行清洗、处理、包装等具体操作工作。 2、列出经营商品的种类名称 根据经营商品的种类，办理相关的经营手续。如:便利店经营执照、烟草零售许可证、税务登记等。 3、选址 暂选定本小区4#楼高层地下室(空置设备间)为前期经营场所，后期根据业务开展情况可考虑另行选定位置较好的临街门面作为经营场所。 房间需求:(1)仓库一间 (2)经营场所一间 (3)操作间(需配置必要的上下水、清洗池等 (4)办公室一间 (初期可暂不设置) 4、基础设施配置 (1)装修粉刷 (2)水电、暖、给排水的安装 (3)货架 (4)招牌 6 (5)视频监控 (6)网信安装(网线及电话) (7)照明安装 (8)消防设施 5、经营设施配置 (1)招牌制作(企业标识、店面名称) (2)音响 (3)电脑 (4)收银机 (5)收银台(6)货架 (7)冷藏柜 (8)冰柜 (9)电话 (10)微波炉 6、进货和备货 确定经营商品的项目，主要联系一级代理商，以保证货源的成本价格和质量。 7、网络购物平台的搭建 8、经营策略 1、设立店面和网购两种形式进行。 2、宣传工作 (1)、对小区内使用互联网络的业主进行统计调查，并搭建名京网络便利店网站平台。建立<名京配送中心>网站及本小区“QQ群”，公布在各类宣传及喷绘广告上。 (2)、印制所售详细各类商品信息到《商品目录手册》上，(《商品目录手册》有专区介绍特价商品及配送服务项目、方式)，向小区内所有业主发放并在小区进行张贴宣传。同时也可在业主办理入住及《业主手册》中进行重点宣传。 (3)、组织专门宣传团队，向小区内每个家庭发放配送中 7 心的《商品目录手册》及服务项目，在后期可组织向附近住宅小区及周边企事业单位进行宣传。 (4)、标识、形象的统一。统一配送中心的形象、颜色等标识，在招牌、印制的食品塑料袋、包装袋、工作服及装修方面等统一要求。例如送货人员要求穿戴配送中心统一标识的工作服及帽子，并使用统一印制的包装袋，在送货的同时，一并发放公司印制的DM单进行宣传。 xxxxxx物业服务有限公司 2012年3月15日 篇三:配送中心运输队长的岗位职责 岗位名称:物控部运输队长 直接上级:物控部主任 负责对象:驾驶员、货车、叉车的运输、搬运管理 工作目标:根据物控部的《配送计划》完成客户产品全部运输工作 权力与职责: 1、在物控部经理、主任的领导下，认真贯彻执行国家有关《道路运输》 政策及本公司的经营方针、目标、规章制度和物控部的各项规定，负 责管理物控部所有驾驶员及车辆管理工作。 2、负责带领车队 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化安全搬运和运输，现场监督，抓好车队驾驶员和 车辆的全面管理工作，对每天的驾驶员及车辆的安排，并 8 落实到位。 3、每天负责检查各车辆卫生，发现车辆内外有污迹要及时指出并监督司 机清洗;各车辆驾驶员在闲暇时，车队队长要做好工作安排，不准擅 自离岗，要做到随叫随到;做好物控部运输车辆的登记、调拨工作， 做到记录正确，派车及时。 4、负责组织驾驶员思想、职业道德和驾驶技能的学习，不断提高驾驶员 的思想、职业道德和驾驶技术，本着安全第一的运输原则，要求驾驶员规范驾驶作业;并及时向驾驶员传达上级主管部门的各项规章制度、工作任务和其他集体活动等信息。 5、负责定期督促各车驾驶员对车辆进行检修保养，经常组织驾驶员学习 有关交通法规、车辆保养等常识，对驾驶员实际操作技能的培训;以保证车辆安全行驶; 6、负责不定期对车辆进行技术检查和安全检查，作好车辆的维护、例行 维护一、二级维护工作，并检查、安排、车辆保修，组织人员验收大修后的车辆，审核车队各种票据;发现问题及时处理，消除隐患，确保车辆使用质量和运行安全。 7、每天要审阅各车辆的行车记录和各车辆的节能降耗工作，负责配送车 辆超负荷需外租车辆的一切管理工作，做 9 到车辆为物控部日常工作正 常运行，费用降到最低，并且每月有节能降耗的考核、记录和报告。 8、负责保障物控部的用车，并 抓好车队内部各项管理工作，对车辆调度、 维修、保险、油耗等日常工作要严格把关，控制各种费用、成本，定期 向上级领导报告车队管理状况和运行成本管理的各项指标。 9、根据当月出车任务指标，编制月报表、单车油料、材料费等各项消耗 费用的审核;负责车队驾驶员补贴费、计酬工资的计算工作;每月25日终止，将统计核算的有关资料编制出单车成本核算表上报财务。 10、负责 协助行政部检查各项制度执行情况，对驾驶员在用车方面存在的 不规范行为有权纠正;及时办理车辆车辆的年检年审、保险费等缴纳 工作，做好对车辆经费各项支出的审核工作。 11、坚持原则，热情服务，搞好车队自身建设，严把车辆调度关口，认真 执行有关车辆管理制度;抓好车队驾驶员的安全教育和职业道德教育， 做好车辆安全运行，力争做到无重大责任事故发生;保证车队完成各 项出车任务。 12、严格车队驾驶员的考勤制度，车辆维修费用、油费月数量的控制制度; 10 有对驾驶员请病假、伤假、事假、休假审批的权;对优秀驾驶员奖励的 权力，并对不合格驾驶员进行惩罚或辞退的权力。 13、有对本车队组织、调度驾驶员运输工作的指挥权;配送任务分配权;临 时配送计划的调整权;驾驶员的临时加班权、临时驾驶员权(计时)及 应急配送外租车辆运费的浮动权。 14、有参与公司组建和完善物流质量管理制度，实施并监督、检查物控部质 量体系运行的权力。 15、加强基础资料的收集保管，建立健全车队出车的各项记录。 16、建立健全车队内部各项规章制度;完成公司、物控部领导交办的其它 工作。 11