企业文化—现代企业的精神支柱

企业文化—现代企业的精神支柱企业文化—现代企业的精神支柱企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“指南”,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。许多大企业的发展表明,一个企业要想快速发展并立于不败之地,关键的一点就是要能够成功的创造具有自身特色的企业文化。通过企业文化的内容及特征的学习,加深对企业文化的了解,必将有助于企业快速、持续地向深层发展。特别是进入21世纪,企业文化在企业发展中发挥了巨大的作用,成为了企业的灵魂,是企业塑造形象的核心,因而也越来越受到关注。文化对于企业的发展有着很大的重要性,光有制度没有...

企业文化—现代企业的精神支柱企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“ 指南 ”,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。许多大企业的发展表明,一个企业要想快速发展并立于不败之地,关键的一点就是要能够成功的创造具有自身特色的企业文化。通过企业文化的内容及特征的学习,加深对企业文化的了解,必将有助于企业快速、持续地向深层发展。特别是进入21世纪,企业文化在企业发展中发挥了巨大的作用,成为了企业的灵魂,是企业塑造形象的核心,因而也越来越受到关注。文化对于企业的发展有着很大的重要性,光有制度没有文化,企业很难走到最后,光有文化没有制度,企业整体运营软弱无力。 1.企业文化有利于组织形象提升。优秀的企业文化,可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为企业树立信誉,扩大影响,从而提升企业整体形象,增强企业竞争力。从企业文化的建立可以看出,企业文化对组织形象提升的作用。企业文化的建设,通常经过以下4个步骤: 一是建立一个运营团队,调查组织文化的现状, 分析组织文化建设的要求,诊断出组织现有文化存在的各种问题,为组织文化定位奠定基础。二是分析组织的行业特征、使命、发展远景与战略,通过对组织文化基本要素的界定,对组织文化定位。三是提炼出科学、简练、准确的核心价值观,完成组织文化精神层面的建设。然后,以企业核心价值为中心,对相应的典型人物和典型案例进行宣传,并运用人力资源管理的具体策略,将组织的核心价值灌输到员工的头脑中,体现在员工的行动上;并结合公司战略与目标,形成公司的管理制度体系,构建组织文化的行为与制度层面的建设。四是运用CIS等营销手段,把组织精神层面和物质层面结合起来,以系统观为指导,将组织文化提升为企业的共同心理定势和价值取向,展示给社会公众,最终树立起组织的良好形象。由此可以看出,企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。而良好的组织形象是企业的无形财富,是增强企业竞争力的法宝。 2.可以有效提升企业核心竞争力。企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者(包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。研究发现,企业的竞争力可分为3个层面: 一是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力; 二是制度层,包括各经营管理要素组成的企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度; 三是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。从这3个竞争层来看,第一层面是表层的竞争力,比较直观和外化;第二层面是支持平台的竞争力,也是组织文化外显的桥梁;第三层面是最核心的竞争力,体现了组织的信念和精神,也表明了组织追求和倡导的价值。从这一结论中可以看出,企业文化正处于一个核心层,对企业增强竞争力发挥着重要的作用。对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现,这些公司也都有一个共同特征,就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观,有其独特的企业文化在支撑着企业,激励着企业员工。所以,要想提升企业的竞争力,就要加强企业文化建设,树立以人为中心,以文化引导为手段,激发员工的自觉行为。企业文化的核心是价值观,这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。 3.可以促使企业可持续成长。企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进,不断创新。只有适应技术与社会环境的变化,才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之,一个企业没有核心的价值取向,没有顺应社会发展的经营理念,最终将会被社会淘汰。例如,20世纪80年代,陕西省的知名电器企业黄河电器厂,该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整,同时,企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新。同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观,历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德,提出“修合无人见,存心有天知”的信条,制药过程严格依照配方,选用地道药材,从不偷工减料,以次充好。1989年,国家工商局将全国第一个“中国驰名商标”称号授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得“中国驰名商标”称号的企业。同仁堂的企业精神就是:同修仁德,济世养生。把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为己任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,不管是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。始终坚持“诚实守信”的职业道德。面对大的市场经济环境,他们不断进取和创新。如今的同仁堂,继承了历史上讲人和的好传统,并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容,从多方面创造出符合现代企业发展的良好环境。公司以关心人、理解人、尊重人为原则;以“人和”为特色;以关心员工的物质文化生活为内容,营造日益改善的生活环境;以塑造企业形象为重点,形成良好的物质环境;以提高员工综合素质为目标,形成特色突出的文化环境。同仁堂还从企业发展实际出发,改革用人机制,制订和完善以人为中心的各项政策待遇,优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题,为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训 ,提供公平竞争的舞台,达到人力资源的合理运用。总之,企业文化不是简单的几句口号,而是需要实实在在地长期坚持和培育。在当今竞争激烈的社会中,企业要想取得成功,离不开良好的企业文化。它是企业的灵魂,是企业生存和发展的源动力,也是区别于竞争对手的最根本标志。小结: 一个企业要想快速发展并立于不败之地,关键的一点就是要能够成功的创造具有自身特色的企业文化。通过企业文化的内容及特征的学习,加深对企业文化的了解,必将有助于企业快速、持续地向深层发展。

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