工商管理专业实训报告

工商管理专业实训报告 精选范文:工商管理专业实训报告(共2篇) 经过这个学期对商务谈判的学习～ 我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的～ 或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段～涉及买卖双方的经济利益～商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 三个阶段。 下面简单介绍一下这次谈判的过程 一、谈判目的:通过谈判是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽 谈～并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的～实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志～签订商务合同是实现目标的体现。 三、实训地点:教学楼 四、实训内容 第一阶段:买卖双方主谈人陈述,公司的人员架构、产品特点优势、市场竞争形势、产品对需方能获得多大利益等内容,。需方要明确提出哪些问题～要讨论哪些方面问题～ 如 供货流程、时间、价格、产品质量、售后服务以及附加品等。双方人员做好相关 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ～以备 查看。 第二阶段:需方提出问题。对于主要的议题或较大的焦点问题提出相应的问题。要把所有问题全面地进行比较和分析: 哪些问题是主要议题～ 列入重点讨论范围 ,产品价格、 产品质量～采购数量,。由双方的副主谈和财务人员负责协商谈论。 第三阶段:双方磋商阶段～解决主要问题双方明确哪些问题是非重点问题,哪些问题是可以忽略。 五、实训总结 虽然这是一次模拟谈判～却也让我们感受到了谈判的气氛～双方扮演不同的角色～当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时～相信双方都已经进入了 角色～这也是一种对公司的责任感吧:在这次谈判中～做为小组组长的我也担任主谈的角色～当辅谈人员都在为我—主谈传纸条～ 出谋划策～或应急解围时～我们看到了浓浓的团队意识～也感受到了合作的伟大力量。谈判过程中的激烈争辩～讨价还价～迂回退让～都在一定程 [工商管理专业实训报告(共2篇)]篇一:工商管理专业本科毕业实习报告 学 生 姓 名: 李雪琴 学 号: 年级 六年级体育公开课教案九年级家长会课件PPT下载六年级家长会PPT课件一年级上册汉语拼音练习题六年级上册道德与法治课件 、专业、班级: 2004级工商管理(4)班 实 习 时 间: 2008年2月26日，2008年4月18日 实 习 单 位: 湖南晟通科技有限公司 实习指导教师,学校及实习所在单位,: 方青 高超 实 习 成 绩: 实习指导教师实习及成绩评定 毕业实习报告 一、实习目的 毕业实习是大学本科教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习～一方面～使学生接触实际～了解社会～增强劳动观点和事业心、责任感, “创元工业园”位于湖南省常德市桃源县～占地2000亩～园内已建成项目有年产33万吨的首期电解铝、年产16万吨的预焙阳极、年产7.2万吨铝铸轧～在建项目有60万千瓦火电。公司计划3年内将其建成国内重要电解铝生产基地～成为湖南省年产值达百亿元的循环经济和铝生态示范工业园。 3.公司目标 公司将在现有产业基础上～向上下游延伸～构筑产业链～2009年实现产值200亿元～成为具有国际一流管理水平和较强核心竞争力的国内知名企业。 ,二,实习具体过程 1(参加公司的入职培训～了解公司的历史、现状、发展目标及相关的 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 , 2(参加为期5天的军事训练, 3. 学习办理新员工报到手续～包括工作卡办理、房间办理、鉴定劳动合同、保密 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 等等, 4(参与组织员工座谈会议, 5. 学习资格审查的步骤及要求～担任周末招聘资格审查, 6. 参加公司组织的“系统科学方法”的培训, 7. 参与人力资源部门流程设计讨论, 8(策划并组织了部门羽毛球比赛, 四、实习总结与建议 ,一,实习工作总结 本人于2008年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力资源部实习,实习期间的岗位是人事专员。主要负责新员工报到手续的办理,及周末招聘会的资格审查工作。实习期间～共接待新员工80余人～资格审查200余份。同时积极参与人力资源部工作流程建设讨论～提出了很多富有建设性的意见。另外策划组织了部门的羽毛球比赛～丰富了部门的生活～增强了部门的团结合作意识。 ,二,毕业实习的体会 刻苦读书十余载～为的就是以后踏上社会～服务社会～为社会的发展贡献一份力量。但十多年来我们都是呆在学校这个狭小的空间学习～过着两点一线的生活～我们接触最多的只是家人、老师和同学。学的只是课本上理想化、抽 [工商管理专业实训报告(共2篇)] 象化的知识。大学虽说是半个社会～但真正的社会实践大多来自兼职。我做过很多兼职～包括促销、家教等等。这些都不够专业～除了锻炼了我的人际交往能力、语言沟通能力外～对我以后的工作内容没有本质的作用。而在晟通不到两个月的时间里～我却学到了很多课本上没有的东西: 1(工作讲究认真细致～人事工作更是如此。因为人事工作都是些很细很小的事情组成的～比如办理工作卡～你的分清楚哪些是事业部的～哪些是总部的～哪些办正式卡～哪些只需办理临时卡,新员工报到手续办理也是一样～需要新员工交很多东西～身份证、学历证、资格证、照片、意向书等～当场签订合同、保密协议～人一多资料就多～有时候满桌子的资料很容易搞混。 2(工作讲究分工与协作。一个好的团队必须有明确的分工、紧密的协作～这样才可以提高工作质量和工作效率。人力资源部共有四大模块:招聘、培训、薪酬和调配。我们每一模块工作都是相互联系的～招聘了新员工～要给新员工培训～新员工要办理工资卡～空缺职位可以进行内部选聘～这就需要工作调配。而我们每一模块的工作又有几个人负责～比如我们招聘组～有人负责中高级人才招聘～有人负责一般人员招聘～有人负责手续办理、档案管理等。公司最近在做流程～每个人负责相应的几个～做好了以后大家会一起讨论～以确保流程的正确、精简与明晰。部门里如果有人起草了一份文稿首先会通过腾讯通发给每个人～大家再把意见反馈给他～他再进行修改。我负责策划了一次部门羽毛球比赛～在写策划的时候就得了很多同事很好的意见～总结也是。公司的愿 景就是大学校、大熔炉、大舞台、大家庭。在这个大学校里每个人都是我的老师,在这个大家庭中我学会了互相关心、互相帮助～这里的每一个人都是我的亲人。 3. 工作中要学会提问题。公司有专门的问题管理规定～要求每位员工每周至少提两个问题～可以是自己的问题～也可以是工作的问题～也可以是公司的问题。问题要求写在周小结中～每周一晚上部门对问题进行讨论～解决问题～安排责任人。对于问题提的好的个人进行精神或物质上的奖励。学会提问题其实是一门学问～问题可以分为伪问题和真问题。自己能解决的、错误的、无价值的问题都是伪问题～有利于个人或企业发展的而且自己不能解决的问题才是真问题。公司在问题管理中表示提问题比解决问题更重要。提问题的过程其实就是对工作回顾的过程～它不仅能帮助你改进工作～而且可以培养你对事情的 下页 余下全文篇二:工商管理专业实习报告 楚雄师范学院 经济信息管理及计算机应用系 学生专业实习报告 [工商管理专业实训报告(共2篇)] 专 业,,,,工商管理,,,,,,, 班 级,,,2010级 工商管理班,,, 实习单位 实习时间,,2013.7.25-2013.9.30,,,, 年 月 日 实习报告 根据学校的要求～我于2013年7月25日到9月30日期间在中国农业银行洱源县支行进行了为期两个月的实习。实习期间～我在单位指导老师赵老师的指导和帮助下～熟悉了银行的主要经营业务活动～系统地学习并掌握了一定的银行会 计实务工作～同时理论水平和实际工作能力也得到了一定的锻炼和提高。虽然 这只是短短的一个实习～但对我来说～是大学生涯中很重要的一部分积累～这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用～特别是单位的领导和同事们给我的榜样作用。现将实习的具体情况以及体会作一些小结。 一、实习的具体过程及感悟 首先～在赵老师的指导下～我了解了单位的基本情况～熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度和规章制度等。同时～赵老师指导我学习了银行工作必须的一些基本操作技能～但结果并不是令人很满意～因为虽然经过几天的苦练～还是没能熟练的掌握银行的基本操作技能～但也大致掌握了其中的技巧～所谓熟能生巧～主要的还是得自己多练习。 其次～由于没有经验～赵老师安排了2个星期的时间～让我在大厅里跟着大堂经理学习～一方面学习如何与不同的人沟通交流～并维持大厅的秩序～适时为客户解答疑问与咨询的问题～帮助客户正确填写存款单、转账单和汇款单,另一方 面～学习大厅的营销技术。在大厅工作的这个过程中～最重要的是要注重礼仪～成天与客户打交道更得注重礼仪和形象～因为这代表着银行的形象和名誉～所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作～就必须要做到干练、稳重、自信、亲和。这样的“亲民”实习让我学习到了很多～收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务～要从顾客的角度切实为他们着想～要用诚心感动他们～尤其是银行这样一个公立的角色～更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。此外～在解答客户问题时～就要求大堂经理必须了解银行的每一项业务以及操作流程～所以要做好一个大堂经理～必须拥有丰富的知识面。在跟大堂经理学习的过程中～我意识到自己在校园内所学的知识是有限的～而且还得将理论与实际相结合并运用到工作中,在与客户接触的过程中～由于有少数民族～如白族和彝族～自己并不能及时的理解他们所表达的意思～所以在接下来的时间里还得在民族语言方面下一定的功夫～尽自己所能理解地方方言。 此外～由于现在银行主要实行柜员制～所以我没有机会进行实时操作～所以能做的就是结合学习过的基本技能～再通过与柜台的业务人员接触～了解银行的操作流程及储蓄等方面的业务知识,加之没有经验～接下来的时间～赵老师安排我跟她学习会计业务～主要负责打印相关的财务报表～整理资 料等工作～还了解了银行会计核算方法～科目设臵与账户设臵～记账方法的确定等～区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。。刚开始由于不熟练～没有经验～总是手忙脚乱的～期间还出过几次错误～但没多久也就慢慢熟练了。在整理资料的过程中～由于各种账单需要分类整理并归档～所以了解了各个行业各个工作都是相通的～在此过程中～我也有了一个心得:工作时要集中精力～要有条不紊～还需谨慎、仔细认真～切不能马虎～才不会造成不必要的麻烦～也才能够有效率的将各种资料分类～并熟悉各种资料的存放位臵。 二、实习中的收获及感悟 这次实习～除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解～并且能进行基本操作外～我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我～这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台～为我今后踏入社会奠定了基础。同时～我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解～也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中～我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的～并且需要进一步的再学习。 首先～我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以 后必须要有很强的责任心。在工作岗位上～我们必须要有强烈的责任感～要对自己的岗位负责～ 要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作～那职员必须得加班,如果不小心出现了错误～也必须负责纠正。如果是不小心弄错了钱款～而又无法追回的话～那也必须由经办人负责赔偿。 其次～我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如～有的业务办理需要身份证件～虽然客户可能是自己认识的人～他们也会要求对方出示证件～而当对方有所微词时～他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业～所以职员的工作态度问题尤为重要～这点我有亲身感受。在我实习快要结束时～基本业务流程我也算是掌握的差不多了～所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到～看似简单的业务处理～当真正上岗时却有这么多的细节需要注意～比如:对待客户的态度～首先是要用敬语～如“您好、请签字、请慢走”,其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送～最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐 心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度～这样才能在自己的岗位上有所发展。 再次～我觉得到了实际工作中以后～学历并不显得最重要～主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作～做得时间久了是谁都会做的～在实际工作中动手能力更重要。“纸上得来终觉浅～绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中～我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏～刚开始的一段时间里～对一些工作感到无从下手～茫然不知所措～这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错～一旦接触到实际～才发现自己知道的是多么少～这时才真正领悟到“学无止境”的含义。因此～我体会到～如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起～用实践来检验真理～使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识～这才是我们实习的真正目的。 此外～实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历～一方面实习能使我们在实践中了解社会～另一方面实习能帮助我们在实践中巩固知识～它既是对每位大学毕业生专业知识的一种校验～能让我们学到很多在课堂上、学校里学不到的知识～又能开阔视野～增长见识～学会为人处事～为我们以 后进一步走向社会打下坚实的基础。在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用～是人生的一段重要的经历～也是一个重要步骤。向他人虚心求教～遵守组织纪律和单位规章制度～与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻～好的习惯也要在实际生活中不断培养。在平时的工作和生活中～我们难免会遇到困难。这时我们必须要学会谦虚～要能够积极听取他人的建议。只有把自己的位臵放低～才能够飞得更高、走得更远。要能够积极汲取他人的长处弥补自己的短处～同时要学会和他人分享～积极的融入到团队当中。“一根火柴再亮～也只有豆大的光～但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴～则会熊熊燃烧。”所以～我们要相信团队的力量一定大于个人的力量。 最后～实习过程中每一次细微的进步都离不开单位领导和同事以及指导老师给我的帮助～在这里要感谢他们～感谢他们给我无微不至的关怀和帮助～很感谢学校和实习单位给我这个这么好的实习机会～让我在锻炼自己的同时还学习了很多、成长很多、也收获了很多～同时感谢父母一直以来对我默默的支持。在接下来一年的学习和生活中～我一定会扎实自己的学习基本功～始终保持一颗积极的心态去看待问题～努力学习专业、理论知识～不断提高自己职业素养～为毕业后进入社会打下坚实的基础。