村级公共卫生服务绩效考核方案

村级公共卫生服务绩效考核 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 村级公共卫生服务项目绩效考核方案 为加强村级管理， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 乡村医生绩效考核，强化村卫生室基本公共卫生服务内涵建设，根据县卫生局转发《湖北省村卫生室绩效考核指标(2011版)》的通知和县卫生局关于印发《竹山县乡村卫生服务一体化管理方案》的文件精神，现 实际，制定《深河乡村卫生室公共卫生服务绩效考核方案》。 结合我乡 一、指导思想 以科学发展观为指导，坚持以人为本，逐步建立科学的村卫生室公共卫生服务绩效考核体系，进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性，不断提高农村居民的健康水平。 二、工作目标 督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能，规范服务行为，在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇，促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。 三、基本原则 (一)坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。 (二)坚持定期考核与不定期督查相结合。 (三)坚持奖优罚劣，以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度，根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况，发放补助。 四、考核对象及考核内容 (一)考核对象:经县卫生局确认的、承担一定区域内居民公共卫生服务任务的村卫生室。基本条件是:在县卫生局注册、取得村级医疗卫生机构承担国家规定公共卫生服务的村卫生室。 (二)考核内容:以乡村一体化管理，乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下: 1 1.建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群为重点，为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案，并逐年完善。 2.健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。 3.预防接种。根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种。根据传染病控制需要，开展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗强化免疫、群体性接种工作和应急接种工作。 4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件，参与现场疫点处理。 5.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理，定期进行随访，并进行必要的健康指导。 6.孕产妇保健。掌握辖区内孕产妇基本情况，协助开展孕产妇孕产期健康管理和待孕、早孕妇女补服叶酸工作，动员其到卫生院建立孕产妇保健手册，定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导，协助追踪高危孕产妇，动员孕产妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。 7.儿童保健。开展新生儿访视，协助为辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册并接受儿童保健系统管理，积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。 8.老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，建立电子居民健康档案，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供必要的健康指导。 9.重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。 10.村卫生室管理，乡村一体化管理。执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策宣传情况。 11.各类卫生信息登记、统计、报告。 12.居民满意度评价。 2 五、考核方法和程序 (一)深河乡卫生院制定《村级公共卫生服务绩效考核方案》。成立《深河乡村级公共卫生服务绩效考核领导小组》，负责考核的具体组织实施。 (三)考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查、听取乡村医生、村委会和村民的意见，客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。 六、考核时间 (一)考核领导小组每季度对辖区内村卫生室进行一次考核，考核结果在辖区内进行公示，并上报县卫生局。 七、考核结果应用 (一)考核依据《村级公共卫生服务绩效考核方案》进行评分，总分100分。结果分为四个等次:分值90分以上为优秀，80-89分为合格，60-79分为基本合格，60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过10%. (二)承担并经考核圆满完成农村公共卫生任务的村卫生室年人均补助资金按上级补助 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 全额发放。 (三)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。 1.基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人。月，按照现行经费渠道筹集和发放。 2.绩效考核补助。 绩效考核补助经费按全乡基本公共卫生工作40%的划为村级完成，根据完成情况确定补助村级经费总额。 (2)根据村级公卫经费总额考核得分定×村级人口数×100%为村级经费数 (3)乡村医生考核得分=乡镇卫生院对乡村医生的考核得分*县级复核率 考核分数80分(含80分)以上的，全额给予绩效考核补助经费;基本合格的，按70% 3 给予经费补助;不合格的，核减全部绩效考核补助经费。 (4)对考核结果为不合格的除核减当年绩效考核补助经费外，还应予以通报批评，限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生，取消享受补助资格。 八、实施与管理 (一)加强领导，精心组织。卫生院各相关科室要切实加强组织领导，结合本乡镇实际制定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，明确职责分工，确保乡村医生公共卫生服务绩效考核工作顺利开展。 (二)加强管理，规范运作 要做到考核公正公开，资金分配合理，资料档案齐全，规章制度健全，管理规范有序，加强检查和指导，研究和解决工作中出现的新情况、新问题，确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。 4 深河乡村级基本公共卫生服务项目考核标准 被考核单位: 考核人员: 项分得指 标 考核内容 指标说明 考核方法 评分标准 目 值 分 以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人1.1健康档查居民健康档案及报表～核规范化建档率?70%者得满分～建档率=建档人数/机构覆盖常住群为重点～在自愿的基础上～为辖区常10 案建档率 对纸质版建档率。 低于70%者～每降低2%扣1分。 居民数。 1.住人口建立统一、规范的居民健康档案。 居 健康档案主要信息包括居民基本信息、民随机抽取30份电子档案～审1.2健康档主要健康问题及卫生服务 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 等。如该合格率?85%～得满分,低于80%～合格率=填写合格的档案份数/抽健10 核档案的完整性、真实性记 案合格率 居民有高血压、糖尿病等慢病时～须包每降低2%扣1分～扣完为止。 查档案总份数。 康录情况。 括慢病专项信息。 档 案 随机抽取30份电子档案～审门诊处未安装软件者不得分～使门诊安装有相关电子档案管理软件～使用率=抽查档案中有动态记录1.3健康档10 核档案的动态档案记录情用率?60%得满分,低于60%～每 在患者就诊、复诊时～由接诊医生负的档案份数/抽查档案总份数案使用率 况。计算合格率。 降低2%扣1分～扣完为止 责更新健康档案 ×100,。 2.每个村卫生室至少设置1个健康教育除主题日活动之外～ 每个村卫生健康知识知晓率:?55%、居民健宣传专栏～专栏大小符合要求～每季室1年至少举办6次健康知识讲健康知识知基本健康知识知晓率:?75% 得随机抽取辖区10位居民调康10 更换一次宣传内容。每年向居民提供座。健康知识知晓率=辖区居民基晓率 满分～低于该指标按比例得分～查相关健康知识知晓情况。 教不于12种内容的印刷资料和不少于6本知晓合格人数/抽样人数每降低10%扣2分～扣完为止。 育 种的影像资料。 *100%。 及时为辖区内所有居住满3个月的0，6建证率=年度辖区内建立预防接种建证率?95%～得满分,低于95% 3.1建证率 岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等证人数/年度辖区内应建立接种证10 查阅资料、报表等。 按比例得分～每降低2%扣1分～ 3.儿童预防接种档案。 人数*100%。 扣完为止。 预 防疫苗接种率=接种的适龄儿童数/登接种率?95%～得满分,低于95%接3.2疫苗接根据国家免疫规划疫苗免疫程序～对适记的适龄儿童数*100%*校正系数～查阅报表～随机抽取10名适10 按比例得分～每降低2%扣1分～ 种 种率 龄儿童进行常规接种。 校正系数=按免疫程序接种的适龄龄儿童查看规范接种情况。 扣完为止。 儿童数/随机抽取的适龄儿童数。 5 报告率=上报病例数/登记病例数填写门诊日志及出入院登记本。首诊医10 *100%。 生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似查阅门诊日志、登记本、传,准确率?100%、及时率 4.1传染病病例后～按照要求填写《传染病报告卡》。 染病报告卡、与网报数据核?100%、报告率?100%～,得满及时率=及时报告病例数/上报病例10 报告 保障传染病疫情网络直报系统正常运对。,每个村卫生室每季度至分,低于100%按比例得分～每降数*100%。 行～及时发现、登记、报告辖区内的传少上报1例传染病, 低1%扣1分～扣完为止。 准确率=正确报告病例数/上报病例10 染病疫情。 数*100%。 对传染病患者～原则上是要求就地隔离 治疗～不具备隔离条件和相应救治能力 的单位～应将病人及其病历记录复印件 一并转移至具备相应救治能力的医疗机4.查阅登记记录本及从专业构。依照法律法规的规定～对本单位内传传染病处理率=辖区内处理传染公共卫生部门获取数据。4.2传染病被传染病病原体污染的场所、物品以及处理率为100%得满分。,10 染 病例数/辖区内实际传染病发生,村卫生室必须配合院公处理 医疗废物～实施消毒和无害化处置。 100%～得分=实际率*10分。 病例数。 共卫生科做好散发疫情处协助专业公共卫生机构做好流行病学调报置工作, 查和重点传染病的居家病人的随访工告作。 和协助专业公共卫生机构查找密切接触处者。按照有关要求做好管理工作。 理 掌握辖区内已诊断的非住院结核病病人辖区非住院结核病人建档率=辖区并全部建档～按照结核病病例管理规范～内已建档的非住院结核病人数/辖进行上门随访和电话访视～追踪督导其追踪管理率?95%得满分～低于4.3结核病区内非住院结核病人数*100%。肺结查阅登记记录本及从专业公服药和定期检查。对辖区发现的肺结核10 95%按比例得分～每降低5%扣1 防治 核病人追踪管理率=接受追踪督导共卫生部门获取数据。 可疑症状者及时转诊。 分～扣完为止。 管理的结核病人数/辖区已建档的协助专业公共卫生机构查找密切接触结核病人数*100%。 者。 协助专业机构做好艾滋病患者的宣传、追踪管理率?85%得满分～低于4.4艾滋病接受追踪督导管理的艾滋病人数/查阅相关记录～实访艾滋病指导服务以及非住院病人的治疗管理工10 85%按比例得分～每降低5%扣1 防治 辖区已建档的艾滋病人数*100% 病人。 作～有相关的工作记录 分～扣完为止。 6 建立《婴幼儿保健手册》～发放服务券并访视率?85%～得满分,低于85%访视率=年度辖区内接受1次及以查阅相关报表数据及相关留存服务券第二联～对每个新生儿,0-28按比例得分～每降低1%扣1分～上访视的新生儿人数/年度辖区5.1新生儿资料。抽查3-5名新生儿～5、10天,家庭访视2次以上。了解新生儿健康 服务券丢失扣2分～错误扣4分～ 内活产数×100%×校正系数～校访视率 查看访视情况。回收留存服0-6状况、疫苗接种情况～进行喂养和护理从基本公共卫生经费中扣除～扣正系数=接受访视新生儿数/抽查 务券。岁等指导。 完为止。 新生儿数儿 0-6岁儿童进行系统管理～6年至少随访童 13次～其中1岁以内4次～1-3岁每年2次～系统管理率=年度辖区中按相应频系统管理率?75%～得满分,低健 4-6岁每年1次包括体格检查和生长发育次要求管理的0，6岁儿童数/年度查阅相关报表数据及相关资于当年工作指标按比例得分～每康5.2儿童系监测及评价～开展心理行为发育、母乳辖区内应管理的0，6岁儿童数10 料。抽查20名适龄儿童查看降低1%扣1分服务券丢失扣2分～ 管统管理率 喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见×100,×校正系数～校正系数=规访视频次及规范管理情况。 错误扣4分～从基本公共卫生经理 疾病防治等健康指导。每年检查血常规1范管理儿童数/抽查儿童数。 费中扣除扣完为止 次。 建册率?90%～得满分,低于90% 建册率=辖区内怀孕12周之前建册按比例得分～每降低2%扣1分～6.1早孕建为孕产妇建保健手册～发放健康检查服查阅相关报表数据及相关资的人数/该地该时间段内活产数10 服务券丢失扣2分～错误扣4分～6、册率 务券并回收相应留存联。 料。 ×100,。 从基本公共卫生经费中扣除扣孕 完为止。 产 妇管理率?当年工作指标～得满 健产前管理率=辖区内按照规范要求分,低于当年工作指标按比例得对孕产妇进行系统管理～开展至少5 康在孕期接受5次及以上产前随访服分每降低1%扣1分～扣完为止,次孕期保健进行一般体格检查、产科6.2产前健查阅相关报表资料。抽查3-5管务的人数/该地该时间段内活产数10 截留高危评分在30分以上的孕检查和孕期指导。高危筛查、转诊和康管理率 名孕妇～查看访视情况。 理 ×100,×校正系数～校正系数=接产妇1例扣0.5分。服务券丢失扣管理规范。发放健康检查服务券并回 受规范随访人数/抽查孕妇数。 2分～错误扣4分～从基本公共卫收相应留存联。 生经费中扣除扣完为止。 产后访视率=辖区内产后28天内的访视率?90%～得满分,低于90% 接受过1次及1次以上产后访视的产按比例得分～每降低1%扣1分～产后访视2次～了解产后恢复情况～对6.3产后访查阅相关报表资料。抽查5-8妇人数/该地该时间段活产数10 扣完为止。服务券丢失扣2分～ 产后常见健康问题进行指导。发放随视率 名产妇～查看访视情况。 ×100,×校正系数～校正系数=接错误扣4分～从基本公共卫生经访服务券并回收相应留存联。 受规范访视人数/抽查产妇数。 费中扣除扣完为止。 7 老年人健康管理率=接受健康管理管理率?50%～得满分。每降低7.1老年人人数/年内辖区内65岁及以上常住10 查阅相关报表资料 7.老对65岁以上老年人每年进行1次健康2%扣1分～本项分数扣完为止。 健康管理率 居民数*100%。 年人管理服务～主要内容包括一般体格检 健康查、老年人自我保健及伤害预防、自健康体检表完整率=填写完整的健完整率?85%得满分～低于指标7.2健康体查阅相关报表资料～抽查20管理 救等健康指导等。 康体检表数/抽取的健康体检表数10 按比例得分～每降低2%扣1分～ 检表完整率 份健康体检表 *100% 本项分数扣完为止。 8.1高血压高血压患者规范管理率=规范高血管理率?60%得满分～低于指标8.对确诊的高血压患者进行登记管理～每查阅相关报表资料,与走访患者规范管压患病总人数/年内已管理高血压10 按比例得分～每降低2%扣1分～ 高例高血压患者至少随访3次。随访内容包相结合,。 理率 人数*100%。 本项分数扣完为止。 血括:一般检查、健康评估、行为调查及 压干预、用药指导、健康教育等。高血压高血压患者健康管理率=年内已管查阅相关报表资料抽查20份患患者每年应至少进行1次较全面健康检8.2高血压理高血压人数/年内辖区内高血压患者健康档案～查看资料的管理率?50%～得满分～低于指者查～可与随访相结合。内容包括血压、患者健康管患病总人数*100%。 10 完整性、真实性、本季度是标按比例扣分～每降低2%扣1分～ 管体重、空腹血糖、心电图、一般体格检理率 注:辖区高血压患病总人数估算:否进行了更新,与走访相结本项分数扣完为止。 理 查和视力、听力、活动能力的一般检查。 辖区18岁以上人口总数*18.8%。 合,。 9.2对确诊的糖尿病患者进行登记管理～ 型每例糖尿病患者至少随访3次。随访内 糖2型糖尿病患者健康管理率=年内已查阅相关报表资料抽查20份容包括:一般检查、健康评估、行为 尿9.1 2型糖尿管理糖尿病人数/年内辖区内糖尿患者健康档案～查看资料的管理率?50%～得满分～低于指调查及干预、用药指导、健康教育、 病病患者健康病患病总人数*100%。 10 完整性、真实性、本季度是标按比例扣分～每降低2%扣1分～ 心电图、血糖血压监测等。对管理的 患管理率 注:辖区糖尿病患病总人数估算:否进行了更新,与走访相结本项分数扣完为止。 糖尿病每年至少进行1次较全面健康 者辖区18岁以上人口总数*2.6%。 合,。 检查～包括血压、体重、空腹血糖、 管一般体格检查和视力、听力、活动能 理 力、足背动脉搏动检查等内容 2型糖尿病患者规范管理率=规范9.2 2型糖尿管理率?60%得满分～低于指标查阅相关报表资料,与走访管理2型糖尿病患病总人数/年内病患者规范10 按比例得分～每降低2%扣1分～ 相结合,。 已管理2型糖尿病患病人数管理率 本项分数扣完为止。 *100%。 8 查阅相关报表资料抽查10份对重性精神疾病患者进行系统管理,10.健康管理率=所有登记在册的确10.1重性精患者健康档案～查看资料的管理率?100%～得满分～低于指建立健康档案,每例患者至少随访3重诊重性精神疾病患者数/,辖区内神病患者管10 完整性、真实性、本季度是标按比例扣分～每降低2%扣1分～ 次,进行督导服药、健康教育和康复指性15岁及以上人口总数*0.1%,理率 否进行了更新,与走访相结扣完为止。 导。每年进行1次健康检查～可与随访精*100%。 合,。 相结合。 神 病 患10.2重性精管理率?100%～得满分～低于指规范管理率=规范管理患病总人查阅相关报表资料,与走访者神病患者规10 标按比例扣分～每降低2%扣1分～ 数/年内已管理患病病人数相结合,。 管范管理率 扣完为止。 *100%。 理 11.1儿童服11.满意率:农村?60%、 低于指标务满意率 满满意率=表示满意人数/所调查人数电话或上门随访10位儿童家服务对象的满意情况。 10 按比例得分～每降低5%扣0.2分～ 意*100%。 长。 11.2孕产妇扣完为止。 度 服务满意率 11.3老年人 服务满意率 11.4慢性病 患者服务满 意率 村每季度有宣传工作记录,0.5分,,发现违法行为及时上报并配每季度协助卫生监督协管做好卫生法制及卫生知识宣传并有工作记录,发现卫卫生监督信5合调查处理,2分,～未及时上报的一次扣1分～未积极配合调查违法行为及时上报卫生监督协管并积极配合调查处理,收集报告农民家庭宴 生息报送 分 处理的一次扣2分,建立农民家庭宴席登记本并符合要求,1分,,席信息并有记录,完成上级卫生监督机构指定或交办的其它各项工作任务。 室 及时完成上级卫生监督机构指定或交办任务,5分,。 9