电子商务信函回复

电子商务信函回复 TEXT ONE :Request for Information Sample reply to an RFI Dear Mr. Charles Aznavour, Thank you for your inquiry dated 16 July.We are pleased to hear that you are interested in our products. We have sent you a copy of our latest catalog by DHL ,together with samples of some of the materials we regularly use in manufacturing of our products. I regret to say that we cannot send you the full range of samples .You can be assured ,however ,that our products are of the quality you expect. Mrs. Angela Wang,our Sales Manager ,will be in France next month and would be pleased to visit you .She will have with her a wide range of our products.When you see them ,we think that you will agree that only the best quality materials are used ,and that the high standard of workmanship will appeal to the most discriminating buyer. We also manufacture a wide range of widgets in which you may be interested .You can find a full illustration of them in our online catalog at www.globalsources.com/deselec.co We look forward to receiving an order from you. Your sincerely , Chen Guo Yu ,General Manager Dynamic Exports Shanghai Electronic Co.,Ltd Gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 信息查询回复样本: 尊敬的Charles Aznavour 先生: 您7月16日的查询现已收到。得知贵公司对我们的产品有兴趣，深感荣幸。 我们已通过DHL给您邮寄了我公司最新的产品目录以及一些常用原料的样品。 很抱歉未能寄上全套样品，但保证我公司的产品质量确实如您所期。 我公司业务部经理Angela Wang 女士将于下月到法国出差，希望到时能与您面谈并奉上全 套产品样品。相信看了这些样品之后，您也会同意我们的产品用料考究、质量上乘、工艺精 良，能吸引最挑剔的买家。 除了您查询的产品以外，本公司还生产品种繁多的小机具。贵公司若感兴趣，可浏览我公司 网页:www.globalsources.com/deselec.co 期待您的订单。 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co TEXT TWO Sample reply to an RFI Dear Mr. Errol Garner, Thank you for your enquiry dated 2 October. In response ,we would like to make the following offer,subject to our final confirmation: Product :Steel screws Specifications :As per the attached list Packing :Loose in boxes of 5kg net Quantity:100 boxes Price : As per the attached list Shipment: January/February Payment :Confirmed，irrevocable letter of credit payable by draft on sight to be opened 30 days before the time of shipment. Under separate cover ,we have sent you samples of various sizes, our catalog and price list. If you find our offer acceptable, please e-mail or fax us for confirmation. Your sincerely , Chen Guo Yu ,General Manager Dynamic Exports Shanghai Electronic Co.,Ltd Gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 尊敬的Charles Aznavour 先生: 贵公司10月2日查询函已收悉。以下报价需在本公司确认后，方为有效。 产品名称:钢质螺丝钉 规格:详见附件 包装:散装，每盒净重5千克 数量:100盒 价格:详见附件 交货期:1月份/2月份 付款方式:不可撤销保兑信用证，应于装运日期前30天开具，见票即付 我们已分别寄出各种型号的产品样品，产品目录和价目表。 如贵公司接受上述报价，请尽早通过邮件或传真落实订单为盼。 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co TEXT THREE Dear Mr. Daniel, It is a pleasure to know of your continued interest in our product.The samples you have requested are now available .Samples are free of charge, but according to our company’s policy,the customer must pay the shipping cost. Samples will be sent immediately as soon as the standard US$70 shipping payment is transferred to our account No.009-334833299-2432 at HongKong &Shanghai Banking Corporation(HSBC) or when you provide us with your DHL,UPS or FedEx account number . Sorry for the inconvenience,I hope this little formality will not stand in the way of our future relationship. We hope you can understand our position and look forward to our future cooperation. With best regards, Chen Guo Yu ,General Manager Dynamic Exports Shanghai Electronic Co.,Ltd Gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 尊敬的Daniel先生: 非常高兴您对我们的产品依旧感兴趣，我们现已可以提供您要求的样品，样品是免费，但是 根据公司规定，客户必须支付运输费用。 只要贵公司将US$70 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 运费转至我公司在汇丰银行的账户009-334833299-2432，或提供 您的DHL,UPS或FedEx 账户，我们会立即发送样品。 由此造成的不便，在此表示歉意。我希望这项小小的规定不会妨碍我们未来的关系。 希望您能理解我们的立场，期待我们未来的合作。 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co TEXT FOUR Dear Mr .Field, Thank you for your order of 500 b/w TV sets by your letter dated 17 July. We have considered your proposal to pay by a 30-day letter of credit.We do not usually accept time credit;however ,in view of our long and mutually beneficial relationship ,we are willing to make an exception this time. I must stress that this departure from our usual practice relates to this transaction only.This one-time accommodation does not set a precedent for future transactions. I am enclosing our sales contract No.834 covering the order. I would be grateful if you would follow the usual procedure. Your sincerely , Chen Guo Yu ,General Manager Dynamic Exports Shanghai Electronic Co.,Ltd Gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 尊敬的Field 先生: 7月17日来函收悉。承蒙贵公司订购500台黑白电视机，不胜感谢。 就贵公司提出的以30天远期信用证付款的建议，本公司向来无此先例。但鉴于双方长期的 互惠合作关系，此次破例接受该建议。 然而，我必须说明的是，此付款条件仅适用于此项交易，而不能作为今后交易的先例。 随函附上此次订单的销售 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 (第834号)，烦请按通常的程序处理。 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co TEXT FIVE Agreeing to modify payment terms Dear Ms. Andrews, We thank you for your letter dated 6 June and are pleased to acknowledge your order No.463 of the same date for ceramic tiles. The modified terms of payment you propose are quite acceptable. All the items in your order can be supplied from stock and will be packed and shipped immediately upon the remittance by telegraphic transfer being received. The following documents will be air mailed to you immediately after shipment is made: 1. Bill of Lading in duplicate 2. Invoice ,FOB Shanghai, in triplicate 3. Guarantee of quality We will ,of course ,notify you by e-mail as soon as your order is shipped. You can rely on us to give prompt attention to this and any future orders you may place with us. Your sincerely , Chen Guo Yu ,General Manager Dynamic Exports Shanghai Electronic Co.,Ltd Gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 同意修改付款条件 尊敬的Andrews 女士: 6月6日来函收悉。您第463号瓷砖订单也已收到，承蒙惠顾，不胜感激。 有关贵公司提出的修改付款条件的建议，我公司乐意接受。 上述订单所列各项货品均尚有存货，一旦收到电汇付款项，便可包装送运。 货物装运妥当后，下列文件将立即以航空快件的方式寄往贵公司: 1.，提单，一式两份 2，发票，上海离岸价，一式三份; 3，品质保证书。 货物装运之后，我公司会即时邮件通知贵公司。 我们将对您此次及以后的任何订单予以即时关注，敬请放心。 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co TEXT SIX Requesting the establishment of L/C Dear Sirs, This is in regards to your order for 5,000 widgets and our sales confirmation No.341 .We would like to remind you that the delivery date is approaching and we have not yet received the covering letter of credit. We would be grateful if you would expedite the establishment of the L/C so that we can ship the order on time .In order to avoid any further delay ,please make sure that the L/C instructions are in precise accordance with the terms of the contract. We look forward to receiving your response at an early date . Your sincerely , Chen Guo Yu ,General Manager Dynamic Exports Shanghai Electronic Co.,Ltd Gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 尊敬的先生: 贵公司5，000件小机具之订单我公司已收悉并向贵公司发出了确认函(第341号)。现提醒贵公司，交货日期将至，而相关信用证未送达我公司。 敬请贵公司尽快开立信用证，以便我方能按时发运货品。为避免更多的延误，务请开立与合约条件相符的信用证。 盼望您尽早回复。 顺祝商祺， 陈国玉，总经理 达尼米克出口上海电子有限公司 gchen@globalsources.com www.globalsources.com/deselec.co 原文已完。下文为附加文档，如不需要，下载后可以编辑删除，谢谢～ 构建乡镇和谐交通管理执法环境 心得体会 决胜全面小康心得体会学党史心得下载党史学习心得下载军训心得免费下载党史学习心得下载 《中华人民共和国道路交通安全法》充分体现了以人为本、与民方便的原则，与每一个行人、驾驶员和家庭都有着密切的关系。它给中国老百姓带来了对人的生命尊重、对守法公民的尊重以及对交通执法人滥用职权的惩戒,为整个社会构建了一个完善的交通安全防范体系，切实保护人民群众的生命财产安全提供了较为系统的法律保障，然而，自2004年5月1日实施以来，在实际贯彻过程中，不少基层的民警却反映由于新法处罚幅度的提升，受处罚违法行为人意见较大，尤其在一些经济欠发达的乡镇、农村道路，执法难度更大，执法民警与违法行为人冲突现象时有发生，执法“难”问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 日益突出。 我队在经历了几次的群众对抗执法冲突后，围绕构建一个和谐的交通管理执法环境，组织专门人员深入辖区开展调研，在认真摸清辖区交通安全状况，充分掌握第一手材料的基础上，建立基础台帐，全面分析原因;积极开展各种宣传方式，营造良好的执法环境氛围;实行人性化管理，尽量化解被处罚群众的敌对情绪;调动群众参与交通 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 的积极性，开展“群防群治”;延伸各种交通安全管理业务到基层，进一步便民利民;加强警民沟通，强化廉政监督,开辟出一 条有效的农村道路交通管理办法。 一、充分摸清辖区交通安全状况，建立台帐，掌握第一手材料 要建立和谐的交通管理执法环境，首先要摸清辖区的交通情况及其特点，充分做好交通安全管理基础工作。所要掌握的辖区交通情况包括:辖区人口数，辖区总面积，道路总长度(包括等级道路及非等级道路)、名称和等级，行政村及自然村数量，各种车辆型号、数量，专业驾驶员人数，分布规律(即每个村有多少部车辆及驾驶员)，这些车辆主要从事何种营运，其运输时间、路线呈何规律，该辖区的客流、物流有何特点等等，充分掌握这些第一手资料后进行整理，制订详尽的台帐，掌握了这些材料将为创造和谐的执法环境奠定坚定的基础。 二、积极开展各种宣传方式，为构建和谐的执法环境营造良好的氛围 群众交通安全意识的高低、是否理解并支持决定着公安交通管理工作质量和效率，而群众的交通安全意识不是与生俱来的，虽然大部分是取决于自身文化素质，但是也与公安交通管理部门的宣传工作紧密相连的。近年来，我队非常重视乡镇交通安全宣传，废除以往形式单一老一套做法，不断创新宣传形式，以丰富多样的宣传方式吸引广大农村群众接受教育。在近年的工作实践中，我队总结出以下行之有效的宣传途径: (一)自身执法宣传。交警的执法过程本身就是一个很好的宣传载体。一个有着严整的警容风纪、规范化的执法程序的执勤民警队 伍本身就是很好的“交通安全宣传牌”，在执法过程中最忌讳的是方法简单粗暴，动不动喝斥违法行为人等等行为，这样就会令群众对公安交通部门产生排斥感，自然就“敬而远之”了。我队特别注重执法解释工作，民警在执法过程中，发现违法行为时先进行交通法律法规宣传教育，指出违法行为人哪些行为是违法行为及其所存在安全隐患，对自身及他人的人身财产安全构成了哪些危害，违反了交通法规具体条款等等，让违法群众心服口服，自觉自愿接受处罚，交通管理工作自然顺利展开。 (二)新闻媒体宣传。新闻媒体具备了群众接受率高的特点。在实际工作中不少民警经常抱怨工作又累，群众又不支持，从事交通安全管理工作“吃力不讨好”等等，这与新闻媒体利用率少，缺乏与群众之间的沟通是分不开。我队充分利用抚松电视台遍布各乡镇、农村，收视率高的特点，在抚松电视台警务报道专题节目中开辟专栏，将公安交通安全管理工作成效、相关法律法规知识，交通案例及经验教训、民警在开展交通管理工作中的苦与累镜头分类系列播出。让人民群众全面了解公安交通管理工作，拉进民警与群众的距离;让人民群众了解交通安全与他们的生活息息相关;让人民群众了解参与交通活动时要遵守的交通规则，如何避免不安全的因素造成的危害;……久而久之，群众的交通安全意识与交通文明意识也得到提高。 (三)开展交通安全共建活动。我队结合创平安大道中交通安全共建活动，经常组织民警深入设在事故高发路段或重点道路边上的村庄、企业、学校等单位，定期或不定期地开展交通安全图片展、交 通安全知识竞赛、播放交通安全知识教育碟片、上交通安全知识讲座、制作交通安全宣传栏等各种形式的交通安全宣传活动，坚持把交通安全知识送进村、厂、校。通过积极开展交通安全宣传“五进”工作，充分提高了这些地区交通参与人的交通安全意识，使交通安全管理工作事半功倍。 (四)举办交通安全教育展示厅。交通违法行为人之所以违反交通安全法律法规，通常是因为他们不懂其行为违反了相关交通法律法规或者虽然知道交通违法了但心存侥幸心理，不懂其行为会造成相应的危害。我队在各中队设立一个交通安全教育展示厅，悬挂交通安全知识、典型交通事故案例挂图，播放交通安全知识教育光碟。在查获每起交通违法行为，准备对其进行处罚前首先要求违法人接受半个小时或一个小时的交通安全教育。通过教育让违法行为人认识到自己行为的违法危害性，自觉接受处罚，且促进其在今后参与交通活动时会更注意交通安全了，这比起“重处罚轻教育”的效果要好很多。 (五)开展丰富多样的交通安全宣传活动。寓交通安全教育于娱乐中，大、中队经常组织娱乐宣传教育活动。例如开展交通安全知识竞赛。在交通安全共建村、厂、校，提前数天发给参与人一些交通安全知识资料让他们学习，数天后，在这些共建单位开展交通安全知识竞赛，就资料里的内容问答，答对的参与者奖励一些小奖品，这种活动容易提高群众了解交通安全知识的兴趣与主动性。又比如赠送安全头盔。对一些不戴安全头盔的违法人在查获之后，赠与安全头盔，原本以为会受到严厉处罚的违法行为人不仅没受到处罚，还意外获 赠，那还有什么“理由”不戴头盔呢,丰富多样的交通安全宣传活动经常开展，让辖区群众受到经常性的交通安全教育，久而久之，安全意识也会有所提升。此外，在一些人流聚集地开展交通安全图片展、播放交通安全教育碟片、散发交通安全传单等等活动也能收到很好宣传教育效果。 三、实行人性化管理，尽量化解被处罚人的抵触情绪 在不少群众眼里，交通民警就等同于“罚款的警察”，为了消除这种误解，除了大力加强交通安全教育、极力提高辖区群众的交通安全意识外，很关键的一点是要强化公安交通管理部门的人性化管理措施。作为公安交通管理部门，工作的最终目的就是要尽量减少交通违法行为、遏制交通事故。安全是“目的”，“手段”未必要罚款。 为改变以往在群众眼里公安交警“以罚为主”的交通管理方式，大、中队经常性的开展交通安全劝导活动，对驾驶两轮摩托车不戴安全头盔、车辆违法停放、闯禁行路线等轻微交通违法行为在被查获后不再进行罚款，而是让交通违法人参与交通执勤劝勉其他人遵守交通法规、协助维持交通秩序来代替处罚，这既扩大了交通管理人员队伍，也改变了以往在群众眼中以罚为主的公安交警形象，既做好交通安全管理工作又能够适应农村经济落后的民情，也能增强对交通违法人的交通安全教育，以教育代罚款，达到减少交通违法行为、改善交通秩序的目的。 四、调动群众主动参与交通管理工作的积极性，开展“群防群治” (一)成立各类型车辆“协会”自治。我队分片划区在农村基层鼓励各种类型的车辆驾驶人员成立协会等组织开展自治管理。目前，抚松全市按乡镇划分成立了客运车队、货运车队、农用车队等13个，在协会的内部再根据区域(我们管辖的区域——各乡镇——各行政村)的划分成立了相应的分支机构(即“分会”)，层层而下，形成了一个类似“金字塔”型的管理机构，这些协会的“管理者”直接对公安交通管理部门负责，负责签订安全责任状、定期组织交通安全教育等等，协会的管理章程里也制定了相关法律规定，如:严禁非法载客上路，严禁未无证驾驶无牌车辆等等，他们拥有了充分“自治权”，并相互监管。不仅节省了警力，提高了工作效率，又让这些驾驶人员有了“自治”的感觉，调动其参与交通管理的工作积极性。 (二)组织交通安全义务巡逻队。各中队与辖区团组织联合召集优秀青年组成道路交通义务巡逻队，负责各辖区的交通安全工作，开展对占道晒粮、路边堆放砂石建筑材料、乱摆摊设点、非法载客等行为进行劝导，消除交通安全隐患，创造良好的交通执法环境。 (三)组织联勤执法队、各部门齐抓共管。交通管理工作并非仅仅交警部门的“独角戏”，交通管理工作直接面对群众、涉及面广，需要全社会的共同关注，尤其在乡镇基层，警力少、管理线路长，单靠交警一部门只会出现心有余力不足的现象，政府与各职能部门的支持起着关键性作用。争取当地政府、党委的支持，联合各职能部门组建一个联勤执法队，齐抓共管交通安全工作，开展社会化交通管理，不仅可以相应解决乡镇基层中队警力不足的问题，还可以相互弥补职能 的欠缺，效果尤佳。 五、延伸各种业务到基层，真正做到便民利民 农村基层之所以存在大量的无牌无证车辆，很大原因上是因为地处边远，进城培训驾驶证、车辆挂牌不方便，所以虽然很多乡镇基层中队大力强强整治，但是仍然治标不治本，很多车辆还是在被处罚后不及时参加培训驾驶证、车辆挂牌，而交通管理工作也很容易陷入一种僵局——整治力度大却收获小，辖区的交通违法率仍居高不下。抚松交警我队自2003年开展“贯彻十六大，全面奔小康，公安交警怎么办”大讨论以来，开展一系列便民利民措施，延伸车管、驾管业务到基层，组建流动车管站、驾驶证培训班，定期或不定期深入各乡镇为边远地区群众挂牌、年检、培训驾驶证让正规购买的车辆方便挂牌，让愿意参加驾驶证培训的驾驶人员方便培训，这样一来便可以使辖区的无牌证车辆大大减少，不仅赢得群众对公安交通管理机关的便民利民措施的肯定，促进和谐交通管理环境的建设，同时也可以降低辖区的交通违法率。 六、加强警民沟通，强化廉政监督 近年来，我们大、中队积极聘请人大代表、政协委员、管理对象等在人民群众中带有号召力的人士为廉政监督员，经常性召开通报会议，向监督员传达新的法律、法规和通报部署开展的专项整治活动，争取他们的理解支持，并充当警民沟通的共同桥梁。群众有什么热点、难点问题通过这些代表向我们反映，而我们公安交通管理部门开展的一些专项活动的精神也通过这些代表公布。在执法工作展开时，遇到 一些群众“不理解”的责问时，这些代表便会发挥作用，对这些群众解释我们的工作目的等等，消除误会，使公安交通管理机关与群众之间建立和谐的关系。建立廉政监督机制、开展民主评议行风等有利于强化警民关系的活动，不仅可以加强警民的沟通，更关键的是也给自己树立一面“镜子”，通过廉政监督，可以及时发现自己工作开展中存在哪些不足之处，即使改正或补救，以利于和谐执法环境的构建。