用户协议

芒芒与用户共同确认: 1. 用户点击芒芒注册页面的同意注册按钮并完成注册程序、获得芒芒账号和密码时,视为用户与芒芒已达成《芒芒用户协议》,就用户进入芒芒消费(即用户通过芒芒与商家进行交易)达成本协议的全部约定。 2. 芒芒及用户均已认真阅读本《芒芒用户协议》(下称“本协议”)中全部条款(特别是以黑体字标示出的关于芒芒及用户重大权益的条款)及芒芒发布的其他全部服务条款和操作规则的内容,对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受,同意将其作为确定双方权利义务的依据。 一、定义条款 . 1.1.“芒芒”:浙江微宣信息科技有限公司运营和管理的网络交易平台,域名为www.mmang.com.cn, 浙江微宣信息科技有限公司通过该网络交易平台为用户和商家提供进行交易的网络交易平台服务。本协议下文中,“芒芒”既指网络交易平台 (www.mmang.com.cn),亦指浙江微宣信息科技有限公司。 . 1.2.“用户”:接受并同意本协议全部条款及芒芒发布的其他全部服务条款和操作规则、通过芒芒进行交易的芒芒注册会员。. 1.3.“商家”:通过芒芒发布商品/服务信息、向用户提供商品/服务的自然人、法人和其他组织。 . 1.4.“广告”:遵守《中华人民共和国广告法》有关规定并与芒芒平台签订《互动营销服务协议》通过芒芒进行的广告发布、营销活动发布的自然人、法人和其他组织。 二、用户注册 . 2.1.注册资格 用户承诺:用户具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及应用芒芒服务。 . . 2.2.注册目的 用户承诺:用户进行用户注册并非出于违反法律法规或破坏芒芒网络交易秩序的目的。 . 2.3.注册流程 1. 2.3.1.用户同意根据芒芒用户注册页面的要求提供有效 实名认证手机号进行验证,设置芒芒账号及密码,用户应确 保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。 2. 2. 3.2.用户在注册时有权选择是否订阅芒芒发送的关于 交易信息的电子邮件和/或短信息。 3. 2.3.3.用户合法、完整并有效提供注册所需信息的,有权 获得芒芒账号和密码,芒芒账号和密码用于用户在芒芒进行 会员登录。 4. 2.3.4.用户获得芒芒账号及密码时视为用户注册成功,用 户同意接收芒芒发送的与芒芒管理、运营相关的电子邮件和/或短消息。 三、用户服务 芒芒为用户通过芒芒进行交易活动提供网络交易平台服务,目前芒芒对用户提供的芒芒网络交易平台服务为免费服务,但芒芒保留未来对芒芒网络交易平台服务收取服务费用的权利。 . 3.1.服务内容 1. 3.1.1.用户有权在芒芒浏览广告/商品/服务的信息、有权 通过芒芒与商家达成订单、支付等。 2. 3.1.2.用户有权在芒芒查看其芒芒会员账号下的信息,有 权应用芒芒提供的功能进行操作。 3. 3.1.3.用户有权按照芒芒发布的活动规则参与芒芒组织 的网站活动。 4. 3.1.4.芒芒承诺为用户提供的其他服务。 . 3.2.服务规则 用户承诺遵守下列芒芒服务规则: 1. 3. 2.1.用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策 要求的规定,不得在芒芒或利用芒芒服务从事非法或其他损害芒芒或第三方权益的活动,如发送或接收任何违法、违规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息,发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论,未经芒芒授权使用或伪造芒芒电子邮件题头信息等。 2. 3.2.2.用户应当遵守法律法规应当谨慎合理使用和妥善 保管芒芒账号及密码,对其芒芒账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。当用户发现芒芒账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知芒芒,要求芒芒暂停该芒芒账号的服务,并向公安机关报案。芒芒有权在合理时间内对用户的该等请求采取行动,但对采取行动前用户已经遭受的损失不承担任何责任。用户在未经芒芒同意的情况下不得将芒芒账号以赠与、借用、租用、转让或其他方式处分给他人。 3. 3.2.3.用户在芒芒对广告/商品/服务进行评价时应当根 据实际情况如实进行评价。 4. 3.2.4.用户应当按照芒芒发布的规则参加芒芒抽奖等活 动,遵守活动秩序。 5. 3.2.5.芒芒发布的其他服务条款和操作规则。 四、用户的权利和义务 . 4.1.用户有权按照本协议约定接受芒芒提供的芒芒网络交易平台服务。 . 4.2.用户有权在注册时选择是否订阅芒芒发送的关于消费信息的电子邮件或短消息,并在注册成功后有权随时订阅或退订芒芒该等信息。 . 4.3.如用户要求获得商品/服务的发票、其他付款凭证、购货凭证或服务单据,有权且应当在对商品/服务进行消费时向商家提出,发票金额以实际支付款为准。 . 4.4.用户在消费商品/服务的过程中,如发现商品/服务与订单内容不符或存在质量、服务态度等其他问题的,应与商家采取协商或其他方式予以解决,芒芒可向用户提供商家的真实网站登记信息并积极协助用户与商家解决争议。 . 4.5.用户有权随时终止使用芒芒服务。 . 4.6.用户应保证其在注册时时所提供的联系方式、收货地址等全部信息真实、完整、准确,并当上述信息发生变更时及时进行更新提供给芒芒。 . 4.7.用户在芒芒进行交易时不得恶意干扰交易的正常进行、破坏芒芒交易秩序。 . 4.8.用户不得以任何技术手段或其他方式干扰芒芒的正常运行或干扰其他用户对芒芒服务的使用。 . 4.9.用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁芒芒或商家的商誉。. 4.10.用户通过芒芒进行交易应出于真实消费目的,不得以转售等商业目的进行交易。 . 4.11.用户不得对广告/商品/服务进行虚假评价或虚假投诉。 五、芒芒的权利和义务 . 5.1.如用户不具备本协议约定的注册资格,则芒芒有权拒绝用户进行注册,对已注册的用户有权注销其芒芒会员账号,芒芒因此而遭受损失的有权向前述用户或其法定代理人主张赔偿。同时,芒芒保留其他任何情况下决定是否接受用户注册的权利。. 5.2.芒芒发现账户使用者并非账户初始注册人时,有权中止该账户的使用。 . 5.3.芒芒通过技术检测、人工抽检等检测方式合理怀疑用户提供的信息错误、不实、失效或不完整时,有权通知用户更正、更新信息或中止、终止为其提供芒芒服务。 . 5.4.芒芒有权在发现芒芒上显示的任何信息存在明显错误时,对信息予以更正。 . 5.5.芒芒保留修改、中止或终止芒芒服务的权利,芒芒行使前述权利将按照法律规定的程序及方式告知用户。 . 5.7.芒芒应当采取必要的技术手段和管理措施保障芒芒平台的正常运行,并提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护交易秩序。 . 5.10.芒芒有权在本协议履行期间及本协议终止后保留用户的注册信息及用户应用芒芒服务期间的全部交易信息,但不得非法使用该等信息。 . 5.11.芒芒有权随时删除芒芒平台内各类不符合国家法律法规、规范性文件或芒芒规定的用户评价等内容信息,芒芒行使该等权利不需提前通知用户。 六、用户信息 . 6.1.在遵守法律的前提下,为向用户提供优质、便捷的服务,当用户注册芒芒账户时,或访问芒芒平台及其相关网站、芒芒移动设备客户端时,或使用芒芒提供的服务时,芒芒可能会 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 用户操作的相关信息或采集用户的以下信息: 1. 6.1.1.在用注册芒芒账户及使用芒芒提供的各项服务时, 为识别用户的身份,可能要向芒芒提供一些个人信息(包括 但不限于姓名、身份 证明 住所证明下载场所使用证明下载诊断证明下载住所证明下载爱问住所证明下载爱问 、地址、电话号码、电子邮件地址 等信息及相关附加信息(如您所在的省份和城市、邮政编码 等))。 2. 6.1.2.如用户使用的芒芒服务需与用户的银行账户或其 他支付工具的账户关联方能实现时,用户需要向芒芒提供用户的银行账户信息或其他支付工具的账户信息。 3. 6.1.3.为便于用户查询自己的交易状态或历史记录,芒芒 会保存用户使用芒芒服务产生的交易信息 4. 6.1.4.为更好地识别用户的身份以充分保护用户的账户 安全,当用户访问芒芒及其相关网站、芒芒移动设备客户端时,或使用芒芒提供的服务时,芒芒可能会记录用户操作的相关信息,包括用户的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、用户的位置以及与芒芒服务相关的日志信息。 5. 6.1.5.除上述信息外,芒芒还可能为了提供服务及改进服 务质量的合理需要而收集用户的其他信息,包括用户与芒芒的客户服务团队联系时用户提供的相关信息,用户参与问卷调查时向芒芒发送的问卷答复信息,以及用户与芒芒及芒芒关联公司互动时芒芒收集的相关信息。与此同时,为提高用户使用芒芒提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,芒芒可能会通过了解一些用户的网络使用习惯、用户常用的软件信息等手段来判断用户账户的风险,并可能会记录一些芒芒认为有风险的URL。 . 6.2.为保障用户的信息安全,芒芒一直并将继续努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息,使用 户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于信息加密存储、数据中心的访问控制。芒芒对可能接触到用户的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同设置不同的权限,与员工签署保密协议等措施。 . 6.3.在遵守法律的前提下,为向用户提供服务及提升服务质量,芒芒会把用户的信息用于下列用途: 1. 6.3.1.向用户提供芒芒的各项服务及客户服务,并维护、 改进这些服务。 2. 6. 3.2.比较信息的准确性,并与第三方进行验证。例如, 将用户向芒芒提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验 证。 3. 6.3.3.为使用户知晓自己使用芒芒服务的情况或了解芒 芒的服务,向用户发送服务状态的通知、营销活动及其他商 业性电子信息。 4. 6.3.4.对芒芒用户的身份数据、交易信息等进行综合统 计、分析或加工,并出于交易、奖励或为了让用户拥有更广 泛的社交圈的需要而使用、共享或披露;例如芒芒可能会统 计某个时间段注册芒芒账户的新用户,对这些新用户提供专 享的优惠活动。 5. 6.3.5.预防或禁止非法的活动。 6. 6.3.6.经用户许可的其他用途。 . 6.4.Cookie的使用 1. 6.4.1.为使用户获得更轻松的访问体验,用户访问芒芒网 站或使用芒芒提供的服务时,芒芒可能会通过小型数据文件 识别用户的身份,帮用户省去重复输入注册信息的步骤,或 者帮助判断用户的账户安全。这些数据文件可能是Cookie, Flash Cookie,或用户的浏览器或关联应用程序提供的其他 本地存储(统称“Cookie”)。 2. 6.4.2.请用户理解,芒芒的某些服务只能通过使用 “Cookie”才可得到实现。如果用户的浏览器或浏览器附加 服务允许,用户可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝美芒 芒的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响用户安全 访问芒芒网站和使用芒芒提供的服务。 七、特别声明 .7.1.用户未通过芒芒与商家之间进行的交易不属于芒芒交易,芒芒对不属于芒芒交易的交易事项不承担任何责任,用户不得因其与商家之间因此类交易发生的任何争议投诉芒芒或要求芒芒承担任何责任。不属于芒芒交易的情况具体包括:用户未在芒芒与商家成立订单;用户虽在芒芒与商家成立订单,但未通过芒芒而直接向商家支付价款。 .7.2.不论在何种情况下,芒芒对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、 劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。 .7.3.作弊、扰乱交易秩序的情况 1.7.3.1.除活动规则另有规定外,每次活动中,每个用户只 限参加一次活动(活动包括并不限于促销优惠、秒杀、抽奖 等等),每个用户只能中奖一次。同一手机、同一联系方式、同一IP地址、同一芒芒账户、同一身份证件、同一银行卡号、同一收货地址、同一终端设备号或其他可以合理显示为同一 用户的情形,均视为同一用户。 2.7. 3.2.活动期间,如发现有用户通过不正当手段(包括但 不限于侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻 击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册芒芒账户、 用机器模拟客户端)参加活动而有碍其他用户公平参加本次 活动或有违反活动目的之行为,活动举办方有权取消其获奖 资格或其因参加活动所获赠品或权益。如该作弊行为给活动 举办方造成损失的,活动举办方保留追究赔偿的权利。 3.7.3.3.对于恶意进行注册,反复交易退款,侵害芒芒实际 经营交易的情况,芒芒会停止服务、封停账号并追究责任。 八、知识产权 .8.1.芒芒所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 的知识产权权利均归芒芒所有。用户不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。 .8.2.芒芒名称中包含的所有权利 (包括商誉和商标) 均归芒芒所有。 .8.3.用户接受本协议即视为用户主动将其在芒芒发表的任何形式的信息的著作权,包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给芒芒所有,芒芒有权利就任何主体侵权单独提起诉讼并获得全部赔偿。本协议属于《中华人民共和国著作权法》第二十五条规定的 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 面协议,其效力及于用户在芒芒发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。 .8.4.用户在使用芒芒服务过程中不得非法使用或处分芒芒或他人的知识产权权利。用户不得将已发表于芒芒的信息以任何形式发布或授权其它网站(及媒体)使用。 九、客户服务 芒芒建立专业的客服团队,并建立完善的客户服务 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,从技术、人员和制度上保障用户提问及投诉渠道的畅通,为用户提供及时的疑难解答与投诉反馈。 十、协议的变更和终止 .10.1.协议的变更 芒芒有权对本协议内容或芒芒发布的其他服务条款及操作规则的内容进行变更,芒芒将按照法律规定的程序及方式发布公告。如用户继续使用芒芒提供的服务即视为用户同意该等内容变更,如用户不同意变更后的内容则用户有权注销芒芒账户、停止使用芒芒服务。. .10.2.协议的终止 1.10. 2.1.芒芒有权依据本协议约定注销用户的芒芒账号, 本协议于账号注销之日终止。 2.10.2.2.芒芒有权终止全部芒芒服务,本协议于芒芒全部 服务依法定程序及方式终止之日终止。 3.10.2.3.本协议终止后,用户不得要求芒芒继续向其提供 任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于要求芒芒为用 户保留或向用户披露其原芒芒账号中的任何信息,向用户或 第三方转发任何其未曾阅读或发送过的信息等。 4.10.2.4.本协议的终止不影响守约方向违约方追究违约责 任。 十一、违约责任 .11.1.芒芒或用户违反本协议的约定即构成违约,违约方应当向守约方承担违约责任。 .11.2.如用户违反本协议约定,以转售等商业目的进行交易,则芒芒有权代商家取消相关交易,并有权注销其芒芒账号,终止为其提供芒芒服务,芒芒因此而遭受损失的,有权要求用户赔偿损失。 .11.3.如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给芒芒或商家造成损失的,芒芒有权要求用户对芒芒或对商家进行损失的赔偿。 .11.4.如因用户违反法律法规规定或本协议约定,在芒芒或利用芒芒服务从事非法活动的,芒芒有权立即终止继续对其提供芒芒服务,注销其账号,并要求其赔偿由此给芒芒造成的损失。 .11.5.如用户以技术手段干扰芒芒的运行或干扰其他用户对芒芒使用的,芒芒有权立即注销其芒芒账号,并有权要求其赔偿由此给芒芒造成的损失。 .11.6.如用户以虚构事实等方式恶意诋毁芒芒或商家或广告主的商誉,芒芒有权要求用户向芒芒或商家或广告主公开道歉,赔偿其给芒芒或商家或广告主造成的损失,并有权终止对其提供芒芒服务。 十二、争议解决 用户与芒芒因本协议的履行发生争议的应通过友好协商解决,协商解决不成的,任一方有权将争议提交杭州仲裁委员会依据该会仲裁规则进行仲裁。 十三、协议生效 本协议于用户点击芒芒注册页面的同意注册并完成注册程序、获得芒芒账号和密码时生效,对芒芒和用户均具有约束力。 本协议于2016年8月10日发布。