商务礼仪情景剧本
商务情景剧本
本故事纯属虚构,
如有雷同纯粹巧合~
旁白:
梁先生和梁太太在2011年之前一直是房奴,他们有着共同的理想,那就是摆脱“房奴”这个名词,正因为这个共同理想让他们成为2010年最后的新婚夫妻。我想他们永远都不会忘记那天,因为那天晚上他们收到了很多“利是钱”,顺便地帮他们摆脱“房奴”。
不过同时在这天晚上他们又重新的追求上一种“奴”——“车奴”,他们为了要赶上潮流,所以决定要不顾一切的买一辆车,经过了一个晚上的激烈讨论和厮杀之后,他们决定了要买哪一辆车成为他们赶上潮流的座骑。那辆车就是三菱劲炫。
第二天一大早,他们就背负着债务高高兴兴地来到三菱4s店……
) (三菱4s店
销售员:欢迎光临广州三菱4s店,请问有什么可以帮到您的吗,——销售员接待顾客、站姿
丈夫:三菱劲炫有新款上市吗,
销售员:先生,您运气真好,我们店最近有一款2011最新劲炫,这款车经济实惠、性价比又高,所以很多顾客都非常喜欢这款车。现在我就带您们去看看,这边请。——销售员引导顾客、销售员走姿
销售员边走边问:请问先生,贵姓,
丈夫:我姓梁。
销售员:那这位就是梁太太啦,二位是新婚夫妻吗,——销售员拉近与顾客的关系
妻子:你怎么知道?
销售员:您们这么亲密,所以我猜您们应该是新婚夫妻。现在像你们这样亲密幸福的夫妻不多了,祝福您们~
妻子:呵呵,谢谢~
销售员:这就是我们店最新款的劲炫,有5个版本,您们想要看哪个版本呢,——销售员站姿
妻子:你可以简单介绍一下吗,
销售员:好的,这是劲炫劲酷版。它具有高端配置,舒适时尚,它还有MASTER树脂翼子板,后组合式LED灯,从外观看显得运动十足,魅力无限。而且它内部空间宽广,您们可以进去感受一下。
丈夫:好的。
旁白:经过销售员的精彩介绍之后,梁先生和梁太太决定要买这辆车。
丈夫:嗯,那这辆车现在售价多少,
销售员:现在三菱劲炫优惠1万元,所以原价为18万现在只需要17万可以了。
丈夫:哦,我就要它了。
销售员:梁先生,梁太太,这边请。我们讨论一下一些细节的问题。问你们想要什么颜色的车呢,
丈夫:你想要什么颜色,——销售员坐姿
妻子:我喜欢红色的。
丈夫:你们这里有红色的这辆车吗,
销售员:不好意思,现在我们这里没有这种颜色,要不您们可以先订车,我联络其它分店让它明天送来,可以吗,
丈夫:好的。
销售员:这里是
合同
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,请二位看一下,如果没有什么问题可以在这里签字。
丈夫:嗯(签字完成)
销售员:谢谢您们的惠顾~这是我的名片,日后有什么需要可以联系我。——握手礼仪
丈夫:好的。这是我的名片。——接递名片礼仪
旁白:梁先生和梁太太在三菱4s店买完车后,高高兴兴地开着他们新买的车回到了家,继续他们“奴”的生活………
End