收费站工作流程1

收费站工作流程1 收费站决策议事程序 站党支部成办公室汇党支部书记 员提出需讨总并拟出审定会议议会议组织 论议题 议题计划 题并确定会 议召开 学习贯彻落实党的路线、方针、政策～传达市委、市 政府及省厅、省局重要决议意见 研究讨论决定全站发展重大问题～提出和审定向市局 请示报告的有关事项 站 党 讨论决定站内人事变动、奖惩等事宜 支议事范围 部 会 讨论决定全站大额资金的调度及使用 讨论决定站内党风廉政建设工作、思想政治工作、精 神文明建设工作 其他需要提交会议议定的事项 党支部书记或委托其他党支部成员主持 会议组成 党支部会成员参加 办公室主任列席 办公室负责会会议决定办公 会议督办 议 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ～整理会事项按到室负 议纪要。单独立会人员分责督 卷归档 办 工负责落 实 公文收发处理工作流程 收发人员签收公文并登记 一、收文 办公室主任提出拟办意见 站领导批示 按领导签批意见送阅、办理 档案管理 财务及档案管理制度档案管理制度培训安全生产档案管理制度人事档案管理制度人事档案管理制度范本 人员根据情况清退、销毁或存档 二、发文 主办科室承办人拟稿 主办科室负责人校对 办公室人员审核并征求、分管领导及有关部门意见 主管领导签发 排印清样,重要公文需要领导及分管领导再审, 办公室及主办科室核稿人员审核 办公室印制、盖章、装订、分发 文书档案归档工作流程 收集文件、资料 归档文件材料 归档文件的分类、整理 不需归档文件材料 归档文件的排列、编号 永 久 归档文件的装盒 定 期 归档文件的编目 微机编目、管理 归档文件上报市局统一归 档 接待工作程序 由主办科室负责人向分管领导提出申请 申请主管领导批准 通知办公室填写派餐单 办公室根据来客人数和情况安排食宿标准及地点 主办科室凭派餐单到就餐地点～并由主办人签字～注明接待、 陪餐人、接待对象 办公室凭派餐单、签字后的接待单位用餐清单统一结算 办公室按月填制接待一览表～并张榜公布 信访工作程序 收到信访件由指定人员启封、登记 填写《来信来访登记表》 经主要领导拟批后转信访办公室办理 有关科室共同研究～形成《信访事项集体讨论记录》～ 提出答复意见,不予受理信访事项的告知～应当在自收 到信访事项之日起～15日内告知信访人 对复查信件、承办人提出复查意见后～经主要领导 审批后～由承办人书面答复信访人 报价(按报价器) 由承办人总结信访案件～并上交办公室存档 报价(按报价器) 信息工作程序 各科室、中队根据工作任务撰写信息 办公室进行信息收集、登记、初审 呈主要领导审批 办公室根据信息情况分类～ 并上报、投稿、分发 办公室对刊发的稿件进行整理、归档 办理退休手续流程 提出申请 确定退休费 填写退休审批表 准备相关材料:身份证复印件、独生子女证及 复印件、职称证书及复印件、养老保险手册 报市局劳资科审批 通知本人领取相关证件并停发工资 单据报销业务处理流程 单据持有人携单据经站领导、经办人等 签字后～到财务科审核 财务人员根据财务有关规定审核 财务人员核对单据 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 、金额等～准确无误 后～办理报销业务 安全工作流程 围绕站中心任务负责制定 全站安全工作、学习年度 计划和安全目标责任书。 按照规定 组织开展安全 ,召开安 安全领导小组对站 生产月、警示 全会议～ 各科室、中队进行 月、活动日和 组织安全 月检和抽检～发现 各类安全专项 学习和教 问题及时整改、复 整治等活动。 育 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 。 查、备案。 协助站及有 关部门对各 负责车辆设 负责安全各 完成领导、 类安全事故 备的年审和 种报表、落 各级安监部 进行调查～ 防雷、防爆 实情况的上 门安排的其 处理。 设施的检测 报工作。 他安全应急 工作。 工作。 安全消防应急预案演练流程 安全办公室拟定应急预案演练 实施方案～报分管局长审阅～ 同意后报主要领导审批 。 方案获批后～安全办公室负责 组织队伍～对参加预案演练人 员进行相关的安全知识教育。 接到汇报～应急救援小组 被困人员安全撤离～ 选定演练 启动预案～宣布救援行动 灭火队员使用灭火 场地布置 开始～小组成员各就各位～ 器材迅速灭火～火 现场。 迅速展开疏散救援工作～ 势得到控制～指挥 并及时向医院、消防部门 小组宣布预案演练 请求救援 结束～总结。 安全检查工作流程 站安全领导小组根据规定 对站各科室、中队进行 月检或抽检 安全小组成员科室按照职责分工对 分管范围内的安全工作进行检查～ 汇总后报安全领导小组办公室。 现场能整改的 安全领导小组办公室立即整改～现场被检查单位按照隐患内容进根据被检查单位申请 不能整改的～下行整改～整改完毕后向安全领进行复检～整改不到位 发限期整改通的继续整改～无问题的导小组办公室提交复查申请。 签署意见～备案 知书。 。 工会会员入会手续办理流程 填写 申请书 入党申请书下载入党申请书 下载入党申请书范文下载下载入党申请书民事再审申请书免费下载 ,新职工报到后～本人愿意加入工会～由 申请人到站工会办公室领取《中华全国总工会入会申 请书》～按要求填写。, 递交申请书～站工会将新职工填写的资料收齐,附交 一寸免冠照片一张,～经本站工会委员会同意、站工 会副主席签字后上报市局工会。由市局工会到市总工 会办理会员证。 由站工会工作人员发放会员证～完成会员 入会手续。 来信来访受理流程 工会小组收集整理职工意见 以书面形式及时向站工会反映情况 工会调查了解情况后向站领导反映 站工会反馈办理结果 工会活动经费报销流程 经手人、证明人在每张票据上签名～ 经办人整理粘贴好票据 站工会负责人复核签字 站主要领导审核签字 财务人员办理报销手续,如是 固定资产～需办理登记手续, 职工代表大会会议流程 第一次会议～向站党支部及市局工会 请示 站党支部及市局工会批复 职代会筹备小组会议～选举,调整,代表 资格审查、表决,选举,办法拟定、资料发放 ,提前10天,～代表培训、产生代表团 第二次会议,确定议题、评选优秀提案、 初定会议议程,～大会有关资料准备 职代会预备会议,产生主席团、大会主持人、 通过会议议程等, 大会开幕式～代表团讨论～汇总 代表团意见～大会闭幕式 提案落实后～报市局工会～整理资料立卷归档 职代会提案审查处理工作流程 提案人提出议案～需两人以上正式代表 附议 提案审查处理委员会审查立案 站主管领导阅批后～主管职能部门处理 提案人听取处理意见,提案人不同意处理意见 由站主管领导与有关职能部门与提案人 见面交流, 提案审查处理委员会立卷归档～ 并向下次职代会报告 职代会优秀提案评比流程 提案审查处理委员会根据立案～提出参评提案 站领导和有关部门评审提出初选意见 大会主席团采用集体评审或无记名投票 方式评定优秀提案 职代会开会期间表彰后～立卷归档。 站工会会员代表大会会议程序 站工会召开常委会会议～向站党支部申请～ 站党支部批复～向市局工会发出换届改选函 召开筹备小组会议～组织代表选举 站工会委员会委员、工会经费审查 委员会委员、工会女工委员会委员 召开工会全委扩大会议～确定初选名单～ 组织会员第二次推荐 召开第二次工会全委扩大会议,确定候选名单,～ 上报站党支部审定后～报市局工会审定 工代会预备会议,通过候选名单,～召开选举 大会～大会闭幕～整理资料～立卷归档 民主生活会工作流程 召开支部大会～确定民主生活会的具体日期、主题及开法～提前3 天左右通知应到会人员做好准备。 组织好班子的理论学习～为开好民主生活会奠定思想基础。 通过召开座谈会、个别谈话等形式～广泛征求党员、群众对班子 认真 和个人意见～并将意见由主要负责人如实反馈给本人。 做好 会前 认真撰写发言提纲:主要负责人对党员群众提出的意见和全面工 准备 作进行认真回顾～对照检查～做好材料准备,班子成员针对意见 和分管的工作进行准备。 首先向市局党委报告本次民主生活会的主题、开会时间、地点～由 市局党委批复后并派一名领导或有关同志参加民主生活会。 由党支部书记主持～按规定程序召开民主生活会～并做好记录。 班子成员汇报思想和工作～进行自我批评。 严格 会议 程序 学习上级有关文件～进一步统一思想～端正认识。 保证 会议 效果 其他成员逐人提出批评意见～帮助分析原因～提出整改建议。 个人针对大家的批评表明态度～谈改正的措施办法。 理出共性问题～形成总结材料和初步整改意见。 会后一周内将生活会情况报告连同会议原始记录按要求上报。 会后 落实 在一定范围内向党员群众通报民主生活会的情况。 进一步完善并落实班子及个人整改方案和整改措施。 发展党员工作流程 成熟阶段 . 所履行手续 入党申请人 本人自愿向党支部递交入党申请书 团组织推优,28周岁以下,党 小组推优 党支部讨论确定入党积极分子～上报上级党委。 入党积极分子 下发《入党积极分子考察表》并组织填写 培 养 考 入党考察期～每半年考察一次,涵调、政审,民主评察一 议、测评、个别谈话、征求群众意见等, 年 以上 党支部集体讨论确定发展对象～形成综合政审意见～上报局党委审批 发展对象 党校培训结业,证书一年内有效,～公示七天 党支部审阅～局党委初审～组织部预审～填写《入党志愿书》 预备党员,预 党支部召开接收预备党员,年满18周岁,大会～填备期一年～从 写支部决议～上报局党委,半个月内, 支部决议通过 之日算起, 上级组织谈话～局党委审批,三个月内, 公布预备党员～入党宣誓,编入党支部和党小组～参加组织生活,继续培养教 育～季度考察～填写预备党员考察表 转正期满前15天～本人书面申请～党小组提出意见,党支部征求党内 外群众意见,进行审查,支部大会讨论、表决通过(期满15天内) 上报局党委(半个月内)，局党委会审批(三个月内) 正式党员,党 延长预备期半年或通过～公布正式党员～取消预备龄从预备期满一年,限一次, 党员材料存档 党员资格 之日算起, 发展新团员工作流程 由本人递交书面入团申请 由团支部制定发展计划 由团支部指定2名正式团员对申请人进行培养考察～并做好记录 在入团申请递交一年后可准备发展 将被发展人的入团委填支 征团申请、考察期批准明写部 求间的记录、支部后发确入会 意会意见及团支部给入介团研 见 意见上交团委 团志绍志究 愿书 人 愿 书 支部大会 介团举手本人 绍员表决表态 人发形成支部 介表决议 提要 绍意求 情见 况 报团委审批 交接班工作流程 一、上岗中队 立正 列队、整队看齐 齐步走 转向 转向 到交接地立正 立正 看齐 中队长互致敬礼 交接班 外勤、售票员上岗 二、下岗中队 除售票人员外～整队,立 正、看齐、稍息, 中队长交接 整队 列队带出 中队长工作流程 上班前检查中队人员是否容装整齐、佩带工号、证件～是否携带与工作无关物品 带领中队人员列队进入票据室～根据工作分配指导中队人员领取票箱、票据、备用金等工作用品 带领中队人员到指定地点进行列队讲评 进行岗前动员、讲评和工作布置 带领中队人员按规定路线列队上岗 到达收费现场后做好接班验收工作～指挥当班人员迅速就位开始工作 安排清洁员清洁站区卫生～对各项收费、服务、安 全设施进行检查～发现问题及时处理并做好记录 做好现场指挥调度～及时指挥安全员疏导广场车辆～避免发生人为堵车现象 在力所能及的范围内负责处理收费相关设施的故障及更换微机票据和色带 检查、督促收费员按规定做好收费工作～发现问题要及时纠正 制止无关人员接近和进入收费亭 对特殊车辆按照规定及时、妥善处理 对现场交通事故和突发事件及时按预案进行处理～并做好上报和记录工作 交班前组织打扫卫生区域卫生～检查收费设施、积极协助本站开展稽查工作 设备及微机系统运行情况～并填好工作日志 交班时做到忙而不乱～确保车辆畅通 带领当班人员列队下岗～进入票据室进行缴款～并对缴款全过程进行监督 缴款无误后～带领中队人员到指定地点进行总结讲评 向站长汇报当班情况 售票工作流程 文明用语、手势 辨别、输入车型 报价 收钱,识假币、放桌面, 找零 打票 票款递出 请走好: 收费员工作流程 上班前按要求提前到规定地点集合～容装整齐、佩带工号、证件～检查是否携带与当班工作无关物品 ? 在中队长带领下列队进入票据室领取票据、备用金等～ 填写《收费员领用凭证》。 ? 列队上岗～按班前分配车道进入工作岗位～等下班人员下班后迅速上岗接班～进入收费工作状态 ? 反锁亭门～将工号牌、票据、零钞、 交接记录本等物品按规定进行摆放 ? 按照收费员标准坐姿端坐在座位上～面向驶来车辆～伸手示意车辆停车～准确判断车型进行收费～如遇免征车辆、特殊车辆严格按照标准进行操作 ? 对司机遗弃的废票按规定进行处理 ? 配合中队长做好当班亭内外卫生保洁工作 ? 下班操作:操作完成收费车道滞留车辆, 检查收费设施使用情况～操作下班后退 出收费状态,收拾好票款、工号牌等物 品,在中队长带领下列队下岗。 票据领入和发放流程 认真填写“票据 领取单” 核对票据名称、数量、 起止号、金额等项目 发放时按序号依次发确认无误后～领取人与 放～不得隔本隔号 发放人双方签字。 零钞兑换工作流程 收费员必须按规定在岗前领取足额备用金～在工作中队各种面额零钞进行合理的搭配使用并掌握使用情况 当班收费员发现自己可供使用备用金不足时～应及时提前报告中队长～由中队长安排人员兑换 如收费员现场储备零钞不 足～当班中队长及时按规 定通知财务人员进行兑换 以上操作需提前通知监控并在监控监督下进行～并如实、 详细地上报兑换金额 缴款结算工作流程 收费员下班到票据室下班登 记 票据员打印《收费员交还凭 证》 核对无误后～售票员、票据员签字。 票据员、中队长、售票员填写《通行票使用对账薄》 票据员填写《现金封包单》、《银行现金存款凭证》 票据员与银行押解人员交接 通行费 缴款金额录入工作流程 票款员核对收费员现 金缴款单是否一致 票款员根据收费员现金缴 款单录入缴款金额 封帐后打印《收费站通行费收 入班次统计表》报表 计算机废票处理流程 计算机票据使用过程中因机器故障产生的废票～收费员加盖作废 章～上交票据员 票据员在空白发票上 注明收费员工号、原因 票据员填写《非定额作 废票据登记表》、《废 票处理登记表》～ 将作废票据粘贴在《废 票处理登记表》备查 监控员工作流程 严禁擅自挪动监控设备～擅自改接线路、设置插座、开关及 使用其他电器 发现设备运行异常等 问题～及时处理或报告 建立设备运行故障档案～认真 做好设备故障情况登记 定期进行全 面安全检查 认真做好监控记录～发现问题按规定程序分别向领导汇报 及时打扫并保持监 控室卫生～操作台干 净有序～无杂物 用印管理 经办人申请 ―――― 分管领导审核 ――― 站领导审批 站办公室盖章