组织管控之流程
制度
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题
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1.流程由三部分组成,其中不包括:?√A??流程说明B??流程图C??流程反馈D??关键节点执行标准正确
答案
八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案
:?C2.在流程优化思路中,最重要的环节是:?√A??关键流程识别B??流程调研诊断C??流程模拟检验D??流程导入修正正确答案:?A3.企业识别关键流程的方法不包括:?√A??基于战略B??基于市场C??基于失控点D??跨部门协作正确答案:?B4.企业在进行流程优化时,常会陷入四种误区,其中属于战略导向问题的是:?√A??避重就轻B??现状白描C??跑冒滴漏D??信息失真正确答案:?A5.关于流程与制度的关系,下列表述错误的是:?√A??流程是制度的灵魂B??制度是流程得以执行的保证C??流程和制度没有非交叉事项D??流程界定以外的部分,需要用制度补充正确答案:?C6.关于企业制度建设应遵循的五个步骤,下列表述错误的是:?√A??制度主管部门组织制度会审B??以流程优化为基础,先梳理流程再配以制度体系C??从关键流程和管理问题出发制定制度清单D??各种制度统一由行政部门制定正确答案:?D7.企业高管对实施流程优化的诉求是:?√A??方便执行B??长期利益C??有效控制D??部门利益正确答案:?C判断题8.流程优化争论的核心是业务效率和管控成本的平衡。此种说法:?√?正确?错误正确答案:?正确9.对企业来说,建设流程最快捷、有效的方法就是照搬竞争对手或标杆企业的流程。此种说法:?√?正确?错误正确答案:?错误10.企业的流程包括奖惩制度。此种说法:?√?正确?错误正确答案:?错误