市场营销学试题库

市场营销学试题库 一、名词解释模块：(1０5）1、 产品观念；2、市场营销;3、营销观念；４、市场;5、社会营销观念6、潜在需要；7、营销管理;8、定制营销;9、关系营销;10、顾客让渡价值　11、消费者市场;1２、市场占有率；13定性预测；1４组织市场；15生态营销16、定量预测；17、市场需求潜量；1８、家庭生命周期；19营销信息系统;20、宏观环境　　　　　　　21、微观环境；2２、分群随机抽样;2３、分层随机抽样;2４、市场开发；2５、密集型增长2６、一体化增长;２７、多样化增长;２8、市场渗透;2４、市场营销战略；30、产品开发3１、后向一体化;32、前向一体化；３３、同心多角化;３4、水平一体化；3５、水平多角化36、集团多角化;37、市场定位；38、市场营销组合；３9、集中市场营销;40、无差异市场营销;4１、市场细分;４2、目标市场；４3、差异化市场营销;4４产品组合；４5、市场专业化46、产品专业化；47、产品改良;4８、新产品;4９、形式产品；50、附加产品５１、核心产品;52、产品生命周期；53、整体产品;54、产品线；55、产品组合密度56、商标;５7、产品组合深度;58、产品组合长度;59、产品组合宽度；60、品牌化６1、现金折扣；６2、交易折扣;63、　交叉弹性;6４、产品差异化65、快取脂策略66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略；69、商品比价;７0、商品差价　　　　　　　　　　71、需求收入弹性;72、需求价格弹性;73、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价;７6、需求导向定价法;７７、撇脂定价策略;78、渗透定价策略;7９、统一交货定价80、基点定价；81、分销渠道；82、渠道长度;83、渠道宽度；８4、销售代理商；85、企业代理商;8６、广泛性分销；8７、电子商务；8８、复式分销渠道策略；8９、垂直营销系统;90、水平营销系统;91、经销商;92、代理商;93、广告;　94、选择性分销；95、专营性分销；９６、人员推销;97、促销；98、促销组合；9９、营业推广；100、公共关系　＊101、国际市场营销；＊１02、间接出口;*103、许可证贸易；＊104、FＯB价；*１０5、CIF价　　　　　名词解释模块答案：1、 　市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售　　活动全过程。2、 　产品观念:产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品.产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进.3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想,它以整体营销为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。4、 　市场:市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和.５、社会营4、市场营销观念：是企业的生产经营,不仅要满足消费者的需要和欲望,并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾.6、潜在需求：指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。7、营销管理：为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而对 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 进行分析、计划、执行和控制。8、定制营销:指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。９、关系营销:是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其利益相关者关系的活动和艺术。1０、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。１1、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。12、市场占有率：指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比重。１3、定性预测:是根据经验和分析判断对预测对象的发展变化总趋势和状态进行预测的方法。14、组织市场:组织市场是指企事业单位、社会团体和政府机关等组织作为买主,以非个人消费为目的的需求的集合。15、生态营销：指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求，实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。１6、定量预测：根据历史和现状完整的统计资料,应用数学方法对预测对象的发展变化趋势进行预测的方法。17、市场需求潜量：指在一定市场环境条件下，当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到的极限值。1８、家庭生命周期:指一个新家庭组建起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。１9、营销信息系统:指有计划有规则的收集、分类、分析、评价与处理信息的程序和方法,有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划和策略的，有人员、机器和计算机程序所构成的一种相互左右的有组织的系统。20、宏观环境:若把所有企业视为一个整体时，它们外部影响因素的集合,21、微观环境:对个别企业有直接影响的,变化范围较窄的环境因素。22、分群随机抽样:实现把调查对象总体分成若干群体，要求每群之间保持相同特征,而每群内部则包含具有明显差异的各种特征的个体.然后按随机方法整群抽取样本。23、分层随机抽样:把调查对象总体按照某种特征分成若干层次或类型，每个层次之间必须具有显著的差异性,而每个层次内部各个个体又要有齐一性,然后在每个层次中随机抽样。２4、市场开发:指企业将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。25、密集型增长：指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额.26、一体化增长：指企业将其营销业务拓展到产供销不同环节，以求得不断向深度和广度的发展。２7、多角化增长:指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产品和业务，扩大企业生产经营范围和生产范围，是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。2８、市场渗透：指企业在其尚未完全开发的现有市场上,采取种种措施增加现有产品销售的策略。2９、市场营销战略:指企业在分析外部环境和内部条件的基础上，确定企业在未来一定时期内达到的市场营销目标，以及为达到这一目标所作出的总体的、长远的谋划.30、产品开发:指企业通过对现有产品的改进满足顾客需要,增加企业销售额，扩大市场占有率。31、后向一体化：企业通过收购、兼并若干供应来源,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化.３2、前向一体化：指企业通过收购、兼并等形式，对其产品的加工和销售，拥有或控制其分销系统，实行产销一体化。33、同心多角化:指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势，发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。３4、水平一体化：指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。35、水平多角化:指企业利用原有市场，根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品．3６、集团多角化:指大企业通过收购兼并等形式,把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他行业，形成一个跨行业经营的企业集团．37、市场定位:根据目标市场的竞争者、需求者状况，旨在为企业及其产品在顾客心目中建立预期形象和特色,从而确立企业及产品在市场上的位置。3８、市场营销组合：指企业可控制的各种市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略.39、集中市场营销：指企业实力不足，资源受限时,集中所有力量，以一个或几个性质相似的分市场作为目标，采用相应营销组合手段服务于该市场的策略.４0、无差异市场营销：指企业只经营单一产品,运用单一市场营销组合，力求吸引尽可能多的顾客为整个市场服务。41、市场细分:根据消费者的需求和购买行为等方面的明显差异性,把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程．　　　　42、目标市场:在细分市场和经济评价的基础上，选择决定既能发挥企业相对优势，又能提供获利机会，值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群．43、产品组合:企业生产经营全部产品的有机结合方式，即质的结构和量的比例.44、差异化市场营销:企业同时为几个分市场服务，提供不同的产品,并以不同的营销手段相适应，分别满足各分市场不同消费者的需求。４5、市场专业化：企业向某一顾客群体提供它所生产的各种产品。46、产品专业化:企业向不同的顾客群体提供同一种产品。47、产品改良:以整体产品各层次的改变来满足消费者的不同需要。48、新产品:企业向市场提供的过去没有生产过或与原有产品不同的产品。４9、形式产品：企业向市场提供的实体和服务的形象。　　50、附加产品:消费者购买产品时所获得的全部附加服务和利益。　　　　　51、核心产品：消费者购买某种产品时所追求的实际效用和利益。5２、产品生命周期:指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。53、整体产品：核心产品+形式产品+附加产品5４、产品线:是指具有相近技术类似功能但规格型号不同的密切相关的一组产品项目．55、产品组合密度:一个企业生产经营的各产品系列之间的相关程度。５6、商标:品牌经向国家有关部门注册登记后，获得专用权，受国家法律保护。５７、产品组合深度：产品线中所含产品项目的数目．5８、产品组合长度:产品组合中的产品项目总数。５９、产品组合宽度:一个企业生产经营的产品线的数目。60、品牌化:企业为其产品设计品牌名称、品牌标志，并向主管部门注册登记的一切活动。61、现金折扣:企业对于现金交易的顾客给与一定的折扣,目的在于鼓励顾客提前付款.６２、交易折扣：根据各中间商在营销中的作用和功能差异，分别给与不同的折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。６３、交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。64、产品差异化:企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或数种特征，以增强产品对消费者的吸引力,巩固其产品市场地位的一种策略。6５、快取脂策略:企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。66、慢取脂策略：企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。67、快渗透策略：企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。　　68、慢渗透策略:企业在制定低价格的同时压低促销费用，以廉取胜的策略。69、商品比价:同期同市场相关商品之间价格的比值70、商品差价：同种商品由于流通环节、地区、时间以及品质不同形成的价格差额.　　7１、需求收入弹性：由于收入变动而引起的需求的相应变动率。7２、需求价格弹性:反映需求量对价格的敏感程度。73、成本导向定价法:企业从主观意愿出发,以成本为基础制定价格.74、满意定价策略：在新产品上市之初，采取对买卖双方都有利的价格策略。　　75、分区定价:企业将买方分布的地区划分为若干价格区,把同一价格区内所有有关买方的费用作为平均数计入产品价格，同一价格区实行同一价格,不同价格区分别定价.76、需求导向定价法:企业以市场上的需求和消费者对商品理解价值为基础制定价格。77、撇脂定价策略:新产品上市之初,将价格定得很高,尽可能在短期内赚取高额利润。78、渗透定价策略:新产品上市之初，将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市场渗透，取得较高的市场占有率。79、统一交货定价:卖方不分买方路途远近,一律实行统一定价、统一送货，一切相关费用由卖方承担。8０、基点定价：企业选定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格，按基点到所在地的距离收取运费。81、分销渠道：产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道．8２、渠道长度：企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。83、渠道宽度：企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。84、销售代理商:一种独立的中间商，受托负责代销生产企业的全部产品,不受地区限制，且有一定的售价决定权。８５、企业代理商：受生产企业委托,签订销货协议,在一定区域负责代销生产企业产品的中间商。86、广泛性分销：生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。87、电子商务:买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。88、复式分销渠道策略:生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场。99、垂直营销系统:有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体.90、水平营销系统:由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。９１、经销商：指从事商品交易业务,在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。92、代理商:指接受生产企业委托从事商品交易业务,但不具有商品所有权的中间商。93、广　告:营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。９４、选择性分销:生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。95、专营性分销：企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。96、人员推销:企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。　　　97、促销:指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息,使潜在顾客对企业及其产品产生兴趣、好感和信任，促进其购买企业产品的活动.　　　　　９８、促销组合:将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。99、营业推广:企业为刺激需求,扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动.１０0、公共关系：企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销段。10１、国际市场营销:企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活动。102、间接出口:通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中间商将产品销售到国际市场。１0３、许可证贸易:企业出售某些 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 、商标、专利等的使用权，允许国外企业生产本企业产品。＊１０4、FＯＢ价:装运港船上交货价。＊１05、CIＦ价:成本保险费加运费（指定目的港交货）价。二、单项选择模块.(标出正确答案序号)（1０2)１、 　市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D)A　个人消费者　B生产者C社会集团　D现实与潜在买者2、 市场营销的核心是(　)A　交换活动B销售活动C　生产活动　D促销活动３、 维护性营销是针对(）状态实行的Ａ无需求　B饱和需求　Ｃ过度需求D潜在需求4、 　无需求状态下营销管理的任务是(）A维持性营销　B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于　(　）A十九世纪末　　B二十世纪初Ｃ二战末期 　Ｄ二十世纪五十年代6、 社会市场营销观念中,所强调的利益应是(　）ﻫA企业利益　B消费者利益C社会利益Ｄ企业、消费者与社会的整体利益７、 市场营销观念的突出特征是（)A以产品质量为中心B以产品价格为中心Ｃ以产品产量为中心　Ｄ以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论"是贯彻（　)A推销观念　Ｂ市场营销观念C产品观念　　D　生产观念９、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取(　）型管理组织结构Ａ职能B地区　Ｃ市场D产品１0、下图所示的市场营销组织结构的形式是（　)Ａ职能型组织   B产品型组织   C市场型组织   Ｄ地理型组织１1、“我卖什么，顾客就买什么”,属于下列哪种观念?（　）Ａ生产观念B推销观念　　C市场营销观念　　　Ｄ产品观念1２、自古至今许多经营者奉行”酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于(）A。推销观念    B.产品观念    C。生产观念    D。市场营销观念13、下列属于宏观环境的要素是(）ﻫA消费者　B中间商　C社会文化　　　Ｄ竞争者14、生产家用电器的企业与房地产公司是(　）。A一般竞争者　B愿望竞争者C品牌竞争者Ｄ形式竞争者ﻫ15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D）Ａ市场营销情报系统 　B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 系统１6、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()　ﻫA电话访问B邮寄问卷C人员访问D上门调查17、　一手资料主要是来自(　)A公司纪录　　B政府的统计资料　C实地调研D数据库18、消费者购买行为的特点主要有(　　)　A.需求多样性　B.需求弹性小　Ｃ。感情动机　　D。理性决策19、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为(）ﻫA分群随机抽样　Ｂ分层随机抽样C简单随机抽样　Ｄ非随机抽样20、按机会均等原则抽取样本的方法为()A任意抽样　B判断抽样　C配额抽样D随机抽样２1、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（)Ａ.人口环境    　Ｂ。技术环境    C.经济环境    D。社会文化环境22、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（　　)ﻫA理想业务　　B困难业务　Ｃ冒险业务D成熟业务23、在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是(　）A简单随机抽样法　B判断抽样法　C分群随机抽样法D任意抽样法24、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(）A生理需要　　B安全需要C自我实现需要　D社会需要25、消费者购买决策过程的顺序通常为(）A．引起需要—-－〉收集信息—-—>评价比较———〉决定购买——－＞购后感受ﻫB.引起需要——-〉评价比较—-—〉收集信息-——〉决定购买———>购后感受ﻫＣ.收集信息—-—〉评价比较--—>引起需要—-—〉决定购买—-—>购后感受Ｄ.决定购买———＞引起需要—--〉评估比较———＞收集信息-—->购后感受ﻫ2６、根据马斯洛的需要层次理论(）A需要的层次越高越不可缺少B需要的层次越低越重要C尊重的需要是最高层次的需要　Ｄ层次最高的需要最先需要2７、制约顾客购买行为的最基本因素是（C）ﻫＡ　文化因素Ｂ经济因素　C个人因素　D社会因素2８、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫（)A完全竞争　B完全垄断　C不完全竞争　　D不完全垄断2９、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是()A愿望竞争者　B普通竞争者C产品形式竞争者　　Ｄ品牌竞争者3０、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于(）A愿望竞争者　B平行竞争者Ｃ产品竞争者D品牌竞争者31、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是（　）A实际痕迹测量法B行为记录法C实验法　Ｄ直接观察法　　32、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（)Ａ谨慎购买B冲动购买C　不定购买Ｄ习惯购买33、市场细分的依据是(）A　产品类别的差异Ｂ消费者需求与购买行为的差异性C市场规模的差异性　Ｄ竞争者营销能力的差异性34、市场细分的客观基础是()Ａ.不同产品的消费需求的差异性B不同产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性　Ｄ同一产品的消费需求的多样性35、不属于有效市场细分原则的是(　）Ａ可衡量性　B可区分性　　Ｃ动态性　D经济性36、批发企业开设零售商场是实现(　　　）战略的表现。A前向一体化　Ｂ后向一体化　C横向一体化D横向多角化37、无差异性目标市场策略面对的是（　）ﻫ  A整体市场  B一个子市场  C多个子市场  D相关市场38、无差异性目标市场策略主要适用于(　)的情况。A企业实力较弱　　Ｂ产品性质相似C.市场竞争者多D消费需求复杂39、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(Ａ)Ａ集中市场营销B差异性市场营销C整合市场营销D无差异市场营销40、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()ﻫA无差异市场营销战略Ｂ密集市场营销战略Ｃ差异市场营销战略　Ｄ集中市场营销战略41企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为(　）A产品市场选择型　B产品市场集中型Ｃ产品专业化　Ｄ市场专业化ﻫ42、企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是(）A市场专业化营销　B目标市场营销　Ｃ产品差异营销　D定制营销4３、一般来说,企业对问题类业务单位应采取（)战略.A淘汰B维持Ｃ拓展Ｄ选择性拓展4４、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是（）ﻫA市场占有率和相对市场占有率B行业吸引力和业务力量C市场占有率和行业吸引力　　D业务力量和相对市场占有率45、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于(　）A市场渗透　　Ｂ市场开发C产品开发　D多角化46、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做(B)ﻫA水平多角化　Ｂ同心多角化　　C密集性增长　D集团多角化４7、市场渗透战略适用的情况是(）A现有市场——新产品　　B新市场--现有产品　ﻫＣ现有市场——现有产品　D新市场——新产品48、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现（　　　）战略的表现。Ａ前向一体化　　B后向一体化　C横向一体化Ｄ横向多角化４９、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(　）ﻫA前向一体化　B后向一体化Ｃ水平一体化D水平多角化50、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(　)ﻫA保持 B收割　　C发展增大D放弃51、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于（)A市场营销组合策略B　促销组合策略C产品组合策略D　服务组合策略5２、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过(　)寻找市场营销机会的方法。A.产品开发　　B市场开发　C市场渗透D多种经营53、根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是（)ﻫＡ。收割    B。发展    Ｃ。放弃    D.维持54、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）A。产品开发    B.同心多角化    C。市场开发    D.水平多角化55、产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量。 A产品品种   Ｂ产品项目   C产品品牌   D产品线56、企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度　B宽度C深度D密度ﻫ５7、企业经营产品项目的总数称为产品组合的（　)A长度B宽度　C深度Ｄ密度ﻫ58、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）A慢渗透Ｂ快渗透C慢取脂　D快取脂59、企业对于金牛类产品，宜采取（　)战略。ﻫ  A拓展   B淘汰   Ｃ维护    Ｄ选择性拓展 ６０、人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的(　)A核心产品    B有形产品    C附加产品     D直接产品6１、企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）ﻫA宽度Ｂ长度　　　C深度　Ｄ关联度62、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（　）A介绍期　Ｂ成长期C成熟期Ｄ衰退期63、在产品生命周期的（),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础．A投入期　　　　Ｂ成熟期　C衰退期D成长期64、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合(　)Ａ比较深　　Ｂ比较宽　　　　C很广　D关联性强6５、营销学中换代新产品是指（　)ﻫＡ应用新技术、新材料而研制成的新产品　Ｂ满足新的需要而仿制的产品ﻫＣ对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品　D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品ﻫ66、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是(　)A　延长产品寿命，巩固市场占有率B努力开拓市场,提高市场占有率C加大推销力度，获取最大限度利润D加大推销力度,增进顾客对产品的了解６7、在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要．A试用率低,再购率高B试用率低,再购率低C试用率高,再购率低D试用率高，再购率高68、相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()ﻫA可感知性   B可分离性   　C相互差异性   　D拥有所有权69、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（)A有形产品　B附加产品C核心产品D期望产品ﻫ70、相对市场占有率高,年销售增长率低的产品属于（）ﻫA明星产品　Ｂ金牛产品　　　C风险产品　　　D衰退产品71、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是()ﻫA大量市场营销   B差异市场营销   　Ｃ集中市场营销   D无差异市场营销７2、假定某品牌微波炉单价由８00元降至6０0元，销量由１万台增至1。5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）ﻫA无弹性   B缺乏弹性    　C富有弹性    D单元弹性73、企业产品订价的最终目的是（　)Ａ获得最大利润Ｂ使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求74、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做（)　ﻫＡ垄断竞争B寡头竞争　C完全竞争　D完全垄断75、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做()　ﻫＡ撇脂定价B渗透定价C目标定价　D加成定价.７6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（　)ﻫＡ声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价7７、在完全竞争情况下,企业只能采取（　)订价法。A成本加成　B随行就市　　C拍卖　　D边际成本78、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施（　　）策略.A招徕订价　　　Ｂ俘虏产品订价　Ｃ捆绑式销售　　D选择产品订价7９、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（　)ﻫA现金折扣　　B累计折扣　　C非累计折扣Ｄ数量折扣80、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为（)A统一交货定价　B分区定价C基点定价D部分运费免收定价81、中国电信规定每日21:00—２４：0０拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()ﻫA成本加成策略   B差别定价策略   C心理定价策略   D组合定价策略82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(　)ﻫA批发销售B间接销售Ｃ直接销售Ｄ寄售8３、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()ﻫA批发商Ｂ运输公司　Ｃ制造商代表　D零售商8４、生产者-—批发商--零售商－－消费者称为(B　)Ａ一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道8５、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道　C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(　)渠道决策A直接渠道与间接渠道Ｂ长渠道与短渠道　C宽渠道与窄渠道　D单渠道与多渠道87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（　）ﻫA选择分销策略Ｂ独家分销策略　Ｃ人员推销策略Ｄ密集分销策略ﻫ88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(　　)的数量。A渠道类型　B同类型中间商C不同类型中间商　Ｄ储运服务商89、生产资料分销渠道中最重要的类型是（　）　A生产者→批发商→用户　　B生产者→用户C生产者→代理商→用户　　　D生产者→代理商→批发商→用户9０、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道.（　　）ﻫA短而宽　　B短而窄　　Ｃ长而宽　D长而窄９１、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是(　)ﻫＡ经纪商B销售代理商　Ｃ厂商代理商　D寄售代理商9２、促销的实质是（)ﻫA扩大销售　B占领市场C　信息沟通　　Ｄ参与竞争９３、不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是　（　)ﻫＡ报纸 　　B电视　　Ｃ）广播D杂志94、儿童智力玩具一般宜选择(　　）作为广告媒介.Ａ报纸　　B广播　C电视D杂志95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到(）的目的。A使消费者偏爱和购买企业的产品　B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧　　　D使消费者经常想到本企业的产品9６、POP广告是指(Ｄ)A。产品广告B．促销广告Ｃ。价格广告　D．售点广告9７、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于(　)Ａ广告　B人员推销C营业推广D公共关系ﻫ98、在市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是　（　)A固定薪金加奖励 B佣金制　C浮动工资Ｄ固定工资99、企业开展公共关系活动的基础是（).A消费者公众Ｂ政府公众C金融公众　D内部公众100、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（Ｃ)A需求价格弹性Ｂ需求收入　Ｃ交叉D　平行*101、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（)A国外装配;B合资经营;C许可证贸易;D补偿贸易＊102、由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为（)A互补贸易；Ｂ转手贸易;Ｃ间接补偿贸易；D直接补偿贸易单项选择模块答案.１、 D;２、Ａ;　3、B；4、Ｃ；　5、B；　6、Ｄ;7、D；8、Ｂ;９、D；10、A;11、B；12、B;1３、C；１4、B;1５、D;１６、B;17、C；18、A;１９、Ｂ；2０、D;２１、Ｂ；2２、C；２3、Ｄ;24、C；25、A;26、B;２７、C;28、Ｂ;29、C；30、Ｂ;31、C;３2、B;33、Ｂ；３4、D;35、C；36、A;37、Ａ；38、B;3９、Ａ;4０、A；４1、Ｄ；42、D；43、D;44、B;45、B；46、B；47、C;48、B;4９、B；50、C51、A；52、B；５3、Ｄ；54、A；５5、B;５6、B;57、A；５8、D;５9、Ｃ;60、A；６１、C;6２、Ｃ;63、D;6４、D；６5、Ｄ；6６、B；６７、C;68、C;69、C；70、B;71、B;7２、C；73、Ａ；74、C;75、B;76、A；7７、B;7８、B;79、C；80、C;8１、Ｂ;82、C;83、C;8４、B;8５、C;86、B;87、D;88、B;89、B;９0、B；91、C；92、C；９３、Ｂ；94、C；9５、B;９6、D;9７、Ｃ；98、A;99、D;100、C＊10１、B;＊10２、Ｄ 三、多项选择题模块(标出正确答案序号）（10３）1、 市场可以表述为(ABE　　)A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群２、具有派生需求的市场有A消费者市场B生产者市场　C中间商市场D社会集团市场Ｅ垄断性市场(）3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BＣＤE　）A耐用品 B便利品 C选购品 D特殊品 E非渴求品4、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()Ａ供应者B购买者C商品　D购买力　E购买意愿5、完全竞争性的市场具有(　　）等特点。Ａ任一企业无法操纵市场　Ｂ少数企业可以影响交易数量C多个竞争企业同时存在　　　　　D企业必须采取随行就市定价法E每个企业的产品各有特点６、下市场属于组织市场(　)A农产品市场　Ｂ生产者市场　Ｃ工业品市场Ｄ政府市场　　E转卖者市场7、营销观念是营销过程中如何处理（）利益关系A企业B股东　　C员工　Ｄ顾客E社会８、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（　）A面对市场不同　　Ｂ营销出发点不同　　　Ｃ营销产品不同　D营销手段不同　　E营销目的不同9、营销管理的任务就是要调整市场(　）以实现企业目标A需求水平B需求时机Ｃ需求空间Ｄ需求潜量　E需求性质10、企业市场营销管理系统主要包括(　）  Ａ市场营销计划系统  Ｂ币场营销决策系统   C市场营销组织系统  D市场营销信息系统  E市场营销控制系统1１、传统营销观念包括的类型(　　)ﻫA生产观念　Ｂ产品观念Ｃ推销观念　　D市场营销观念E社会营销观念ﻫ12、现代营销观念包括的类型(　)ﻫA生产观念　B产品观念C推销观念　D市场营销观念Ｅ社会营销观念ﻫ13、生产观念产生和流行的客观经济条件是（　　　）。　Ａ产品供不应求B产品供过于求C环境污染严重D产品质量高E产品成本高14、企业宏观营销环境因素包括(　）Ａ经济环境　B人口环境　　Ｃ　竞争环境　Ｄ社会文化环境　Ｅ　相关社会公众15、企业微观营销环境因素包括（)Ａ经济环境B供应环境　Ｃ　竞争环境　D社会文化环境Ｅ　中间商1６、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的(　　)A储蓄与信贷　B消费结构与模式Ｃ价值观念　D宗教信仰E风俗习惯17、下列属于企业可控的营销因素有（）A产品　　Ｂ　价格　　C分销D促销　　E政策１8、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素(　　)A消费者收入变化　　B消费者支出模式C消费者价值观念D消费者价格反应　E消费与信贷19、市场营销信息系统包括(　)A内部报告系统　Ｂ外部报告系统　Ｃ市场营销情报系统D市场营销研究系统　E市场营销分析系统20、企业营销环境分析时SＴOW分析依次是指(　）A机会Ｂ优势　　C威胁　D劣势E状态ﻫ２1、影响消费者市场购买行为的主要因素有(　)等.Ａ个人因素B企业因素Ｃ技术因素　D自然因素　　E社会文化因素22、一个企业的竞争对手可以分为以下几类(　　)ﻫA愿望竞争者B平行竞争者　　C转售竞争者　D产品形式竞争者　E品牌竞争者２3、按顺序排列营销调研的程序为(　　BDEAＣ　)ﻫ4A准备表格及抽样设计1Ｂ确定问题　５Ｃ现场调查　　2Ｄ探索性调查　　3E制定计划ﻫ24、市场调查的基本类型包括(　　)ﻫA探测性调查　Ｂ描述性调查C预测性调查　D新产品开发调查　E因果性调查25、收集第一手资料的方法有(　）A询问法　B交流法　C观察法D实验法E报刊摘录法２6、非随机抽样方法有(　　)A分层抽样B任意抽样Ｃ简单抽样D判断抽样　E分群抽样２7、随机抽样方法有(）A等距随机抽样B任意随机抽样Ｃ简单随机抽样D判断随机抽样E分群随机抽样2８、决定市场占有率的因素有()A市场需求潜量B行业销售总量　C行业可供总量　D企业可供量　Ｅ企业销售量2９、定量预测的主要方法包括(　)ﻫA趋势外推法　　Ｂ“德尔菲”法　　C意见归纳法ﻫD指数平滑法Ｅ多元回归法30、在下列预测方法中属于定性预测的有（　）ﻫA德尔菲法B推销人员集合法　　Ｃ回归分析法　　D经理人员判断法　　E领先指标预测法31、根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度，消费者购买行为分为()　A复杂型购买B和谐型购买　C多变型购买D同一型购买　　E习惯型购买32、以下是个人直接受其影响的相关群体(　)A.朋友　B.邻居　Ｃ．家庭　D.工会　E.知名人士３3、费者购买行为的模式大体包括以下内容(　　)Ａ何时购买B为什么购买C何处购买D如何购买　　E由谁购买3４、生产者购买决策的类型有（　　)Ａ直接重购B修正重购　C 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 订购D批量购买E全新购买35、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者(　）等因素.ﻫ  A消费者生活方式   B对商品的忠诚程度    C消费者购买动机  D进入市场的程度     E对商品的购买数量36、有效的市场细分必须满足如下条件（　)ﻫＡ经济性　　Ｂ可衡量性　Ｃ可接受性　D差异性E.稳定性 37、生产者市场细分的主要标志有(　　）Ａ用户行业类别Ｂ用户地理位置C用户购买动机　D用户购买心理　E用户购买规模３8、市场补缺者可采取的专业化战略包括（　）A按顾客规模专业化Ｂ按服务项目专业化　　C按分销渠道专业化D按特定顾客专业化　E按地理区域专业化3９、消费者市场细分的标志有(　　）A地理B人口C心理　D行为　E用途４0、以下不符合有效市场细分原则的有(　　)A可衡量性　B可进入性　Ｃ经济性D动态性E　无限性41、在消费品市场细分标准中,属于人口统计因素的指标有()ﻫA生活方式B教育　　C年龄D性别　Ｅ收入42、选作目标市场的条件有(）A潜在需求量大B有足够购买力　　C企业有竞争优势D企业有能力进入经营E有完善的物流系统4３、选择目标市场策略的条件是(　)A企业的资源　　Ｂ产品的性质　Ｃ市场变化的状况D产品生命周期E竞争对手的市场策略44、良好的市场定位的要求企业的产品(　）。A符合消费者需要　Ｂ有明确的形象C价格低廉　D质量优异　　E有别于竞争者产品45、企业市场定位策略有(　　）ﻫA领导者　B挑战者C跟随者　Ｄ自我发展者　E补缺者　4６、波士顿矩阵法是根据（　）对产品评价的方法A市场潜力　B市场容量C市场占有率　D市场结构E销售增长率47、通用电器公司矩阵法是根据(　）对产品评价的方法Ａ市场引力B市场容量　C市场占有率　　Ｄ市场结构Ｅ企业实力4８、指出构成企业营销战略目标的具体指标（)ﻫA产品规格Ｂ产品形体　C利润　D市场占有率　　E增长率49、密集型发展战略包括(　）A市场渗透　B产品开发C市场开发D一体化　　E多角化5０、现代市场营销的“4C”原则包括(BDE）等.　A竞争(Compｅtitｉｏn)　B沟通(Coｍmuniｃａｔion)　C控制(cｏｎtrol）　D成本(Ｃoｓt）E方便(Cｏnｖenｉence）5１、一体化增长战略的类型有（　　）ﻫＡ前向一体化 B后向一体化 C向上一体化 D 向下一体化E水平一体化52、多角化发展战略包括(　）A同心　　B水平　C集团　D纵向　E横向ﻫ53、市场营销组合是(）A可控组合B不可控组合　C静态组合D动态组合E多层次组合　54、企业为产品扩大市场份额,可采用（)等营销策略。A价格不变，提高产量Ｂ价格不变,提高质量C质量不变，降低价格　D价格提高,质量提高Ｅ价格降低,质量降低5５、市场定位是一个(　　)的过程A创造竞争优势B明确竞争优势　C选择竞争优势　D显示竞争优势E延续竞争优势56、在VI中,应用设计系统包括（)A制服　B名称　C建筑外貌Ｄ交通工具E标志57、当产品销售量和利润急剧下降时,企业可以选择的市场策略有(　　)Ａ持续策略B集中策略C榨取策略D渗透策略　E放弃策略５8、整体产品包括(　）A核心层　Ｂ形式层C延伸层　　D实体层　E包装层5９、产品的包装具有（　)的作用。Ａ保护产品B美化产品C方便使用D增加收益　E提高声誉60、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（)。　A消费者对价格很敏感　　Ｂ产品已广为人知C竞争者容易进入　Ｄ市场规模小但容量大　Ｅ企业促销能力薄弱61、企业产品组合的要素是()A。广度　Ｂ。高度C深度D.密度Ｅ长度6２、现代营销观认为,满足消费者需求的产品包括以下内容(　）A．优质产品　B。核心产品Ｃ．物美价廉　　Ｄ。形式产品　Ｅ．附加产品ﻫ63、企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同,可选择以下策略（　　)ﻫA扩大产品组合 B产品组合国际化 Ｃ缩减产品组合 ﻫD产品延伸 　E产品大类现代化64、品延伸有以下几种做法（　）A相向延伸Ｂ向上延伸　　C向下延伸D双向延伸　Ｅ向内延伸65、产品生命周期包括A开发期B投入期C成长期　Ｄ成熟期　Ｅ衰退期66、企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是（ACDE　)　Ａ产品鲜为人知B市场规模和容量都较小C消费者对价格不敏感　　　D企业欲树立产品高质高价的形象　　E竞争者容易进入该市场67、从企业营销角度新产品包括()A全新产品　B换代新产品　C改进新产品Ｄ仿制新产品E品牌新产品６8、企业在开发新产品过程中,往往可通过（）产生新产品构思Ａ强行联系法　B头脑风暴法　C提喻法D产品属性列举法　E消费者问题分析法6９、企业扩大产品组合会（　　)  A增加风险  B扩大经营范围   C扩大市场占有率ﻫ  D综合利用资源  E满足更多需要 70、商标设计应考虑的经验规则是（　）ﻫA简单明了易于记忆　　B构思新颖美观大方Ｃ富有特色易于识别D必须易于接受法律保护　　　E必须适合于国际市场71、品牌包括（　）Ａ品牌名称　Ｂ　品牌标志　C可注册商标D不可注册商标E品牌化72、在以下条件下,需求可能缺乏弹性（)ﻫA市场上没有替代品　B购买者对较高价格不在意C购买者改变购买习惯较慢D互补品价格同向变化E市场上没有竞争者7３、企业的主要定价目标有(　）ﻫA．发展B.创新　C当期利润最大化ﻫD市场占有率最大化E应付竞争ﻫ7４、企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有(　）Ａ主动降价　B主动提价C被动降价　　D被动提价　　E稳定价格7５、企业订价一般有以下几种导向(　)Ａ成本导向　Ｂ供给导向C需求导向　D收入导向　　E竞争导向　76、心理订价策略主要有（　)ﻫＡ.尾数订价B。廉价　　Ｃ.整数订价D.声望订价E招徕定价７7、企业的促销价策略主要包括（　）等。  A折扣订价    B招徕订价   Ｃ零数订价     Ｄ俘虏产品订价 Ｅ特殊事件订价 7８、撇脂订价策略的优点是有利于(　)。A了解市场反映　Ｂ取得丰厚的利润　　C迅速打开销路Ｄ维护和提高产品质量和信誉E取得价格调整的主动权79、针对消费者的折扣让价策略有（)Ａ现金折扣B功能折扣Ｃ季节折扣Ｄ数量折扣Ｅ实物折扣80、杂志作为广告媒体,有如下优点(　　)A传播速度快　B图文并茂　C便于保存Ｄ对象广泛　E成本低8１、属于连锁经营基本形式的有()Ａ前向连锁B正规连锁　C特许连锁　D自愿连锁　E后向连锁82、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（　)A鲜活商品B建筑材料C机器设备D日用百货　E通用材料83、当企业生产经营的是（　　)产品时,宜采用短渠道分销。A单价高　B耐久性强　C技术性强D市场集中　E潜在顾客多84、制约分销渠道决策的主要因素有(　）A商品条件B自然条件　C经济条件D市场条件Ｅ企业条件8５、属于直接分销的形式（　　)A本地零售店销售B合同订购　C电话订购　D邮购E商家网络营销8６、当企业生产经营的是(　）产品时,宜采用长渠道分销。　A单价低Ｂ耐久性强C技术性强Ｄ市场集中Ｅ潜在顾客多87、根据展露宽度可将分销渠道分为(　　）A广泛分销Ｂ直接分销C间接分销　Ｄ选择分销Ｅ专营分销88、适合广泛性分销的产品(　）Ａ便利品　B选购品Ｃ标准件D精选品E特殊品８9、促销预算的方法主要有（　）A量入为出法　Ｂ竞争对等法　　C市场份额法Ｄ销售比例法E目标任务法9０、营业推广的形式包括(　　)A商品降价B散发宣传材料　　Ｃ免费使用产品　D有奖销售E现场展示产品91、人员推销的优点是（)ﻫA、针对性强 　 B双向信息沟通  Ｃ购销关系稳定　 Ｄ可信度高   E拓展市场快92、促销组合包含的策略有(　)Ａ人力推销B　广告促销　C让价竟销D营业推广　Ｅ公共关系９3、广告的具体目标有(　　）A以告知为目标B以说服为目标　Ｃ以通知为目标D以提醒为目标Ｅ以宣传为目标94、营业推广以（　　）为对象A消费者或用户　Ｂ中间商　　C制造商Ｄ供应商Ｅ推销人员9５、广告要素包括()A广告主B广告商　C广告信息　D广告媒体　E广告费用96、推销人员组织结构的形式有(　)A地区结构　　B产品结构C需求结构Ｄ市场结构E顾客结构97、电视营销的优点是（)Ａ直观效果好　　B不受时空限制　　　C营销成本低　D接受信息者较多　E通过商品展示吸引顾客关注9８、被称为四大广告媒体的是（　　）A广播B电视C互联网Ｄ报刊Ｅ杂志99、属于营业推广的形式有(　)A自建门市营业推销Ｂ免费样品　Ｃ代价券D展销会　E参与公益活动　10０、公共关系的构成因素包括（　）A组织　B传播　C政府　Ｄ公众　E社会关系101、公共关系促销的主要特点有（)A高度可信B直接促销　C新闻效应D消除戒心E立竿见影１02、从国内生产出发的国际营销方式由(）A间接出口;B直接投资；C合作生产;D直接出口；Ｅ委托销售103、当目标国家生产成本较高时企业宜采取(　　　）进入该国市场A间接出口；B直接由国外中间商出口;C直接的国外分公司出口;D直接投资当地生产;E许可证贸易ﻫ多项选择题模块答案　１、             ABＥ;2、ＢC；3、BCDＥ；4、BDE;5、AＣD;6、BDＥ;7、ADE；８、ＢDE;9、ＡBE；１0、ACE;１1、ABＣ；12、ＤE；１3、ＡＥ；1４、AＢD；15、BCE;1６、CDＥ;１７、ABCＤ；1８、ＡBE;１9、ＡCＤE；２0、BDAC；21、ABＥ；22、ＡＢDE；　２３、BDEAC；24、ABＣE；２５、ＡCD;26、ＢＤ;27、ACＥ;28、BE；29、ADE;30、ABＤ；31、ABＣＥ；32、ABC；33、ABCDE；34、ＡBE；3５、BDE;3６、ABCE；37、ＡBE；３８、ABＣDE；39、ＡＢCD；4０、DE；4１、CＤE；４2、ABCD;4３、ABＣDＥ；４4、ABE；45、ABCE；46、CE；47、AＥ;48、CDE;49、AＢC；50、BＤE；５1、ABE；52、ABC;53、ADE;　54、BC;5５、ＢＣD;56、ACDE；57、ABCE;58、ＡBC；5９、AＢCDE；60、AＢＣD；61、ＡCＤE;62、BDE;63、ACＤE;64、BCD；6５、BCＤＥ；66、ＡＣDE;６7、ＡBCDＥ；68、ＡBＣDE；6９、BDE;7０、AＢＣD;７１、AＢCE;7２、AＢCE;73、CDE;74、ＡBC;７5、ACE;76、ACDＥ；77、ABDＥ；７8、AＢDＥ；79、ACD;80、ＢＣE;81、BCD;82、ABC；83、ACＤ;84、ACＤＥ;８5、BＣD；８6、ＡＢE；８7、ADＥ；88、AC；8９、ABDＥ;９0、ＣDE;９1、ＡBC;92、ABＤE；93、ＡBD;9４、ABE;9５、ACDE;96、ＡBＥ;97、ＡＤE;98、AＢDE；9９、BＣD；1０0、ABD;101、AＣD*１02、ＡＤE;＊103、ＡＢC 四、判断题模块(正确标∨号　错误标×每题1分）（10２)１、营销管理的实质是需求管理()2、无需求状态下营销管理的任务是开发性营销（　）3、不规则需求状态下营销管理的任务是同步性营销（)4、推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区别（　　)5、产品观念被称为营销近视症(　）6、市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念(　）７、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额(）８、产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（)9、生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机（)10、惠顾动机是顾客对特色品牌和商店产生信任而重复购买的动机（　)1１、实验法是收集第一手资料的基本调查方法(　）12、分群抽样要求各群之间个体特征具有显著的差异性(　)１3、分层抽样要求各层内部个体特征具有显著的类似性（）14、德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见(　)１5、随机抽样时总体中每个个体被抽作样品的可能性均等()1６、生产资料需求缺乏弹性（　)17、生产者市场需求是最终消费派生的需求（)１8、市场需求潜量是指潜在需求的总和（）１9、消费者与公众属于营销的微观环境因素（　)２0、供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素()21、市场细分的依据是消费需求的差异性()２2、分层抽样实际上是按细分市场抽样（)２3、为准确选定目标市场,市场细分越细越好(　）２4、心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志(　)2５、目标市场是企业要进入的地域空间（)２６、产品专业化是向不同市场提供同种产品（）2７、市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求(　)２8、食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略(）2９、集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略（)30、无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略（）31、产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场()32、同质产品宜采用无差异目标市场策略()3３、衰退期的产品宜采用集中型目标市场策略（　)34、市场定位是确定目标市场的地理位置（)35、市场渗透是企业努力提高现有产品在现有市场上的占有率()36、市场占有率是指企业占有市场范围的大小()3７、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略（）38、企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化（　）39、企业购并处于竞争地位的同类型企业形成企业集团称为集团多角化(　)40、小汽车制造商是住宅商品房开发商的愿望竞争者（　)４1、市场营销组合中的因素都是可控因素()42、产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和(　)43、包装属于整体产品的延伸层（　）44、产品质量是整体产品的核心（　）45、售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（)46、A企业经营2种产品、B企业经营１２种产品,说明B企业产品组合宽(）４7、产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度（　）4８、品牌仅在一定时间和地域受法律保护（　）４9、商标是经注册,取得专用权的品牌（　)５0、商标具有促销作用,任何企业的产品都应使用商标()5１、企业为保护其合法权益,所有商品都应使用品牌（　)5２、服务的直接性是指其提供过程就是其所有权转移过