新人培训计划本计划分为以下六上部分：第一部分 销售培训目标第二部分 销售培训内容及方法公司及周边楼盘认识培训房地产市场认识培训团队协作培训销售基本原理培训客户管理培训市场调查培训销售人员自我管理培训星级销售人员销售技巧培训销售
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
培训第三部分销售培训时间每天的上午2个小时第四部分销售培训教材和执行书面
记录
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第二部分1.公司及周边楼盘认识培训培训目的:了解本公司基本情况和公司发展的动向以及周边楼盘的相关情况培训及考核方法：讲解+互动+口试+案例分析培训内容：熟悉公司所有员工公司企业文化、公司背景及其他相关情况公司用人制度和宗旨熟悉公司的各岗位的工作职责建筑与
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
基础知识（包括建筑识图）商圈相关认识（学校、医疗卫生、金融、交通、购物等）住宅相关知识行情贷款税费房地产术语2．房地产市场认识培训2．1培训目的：了解房地产市场基本情况及房地产相关政策2．2培训及考核方法：讲解+口试2．3培训内容：2.3.1房地产市场认识;2.3.2本地房地产市场认识;2.3.3住宅房地产市场认识;2.3.4商业地产市场认识;2.3.5房地产法律常识;2.3.6房地产相关政策法规3．团队协作培训3.1培训目的：培养团队合作精神3.2培训及考核方法:讲解+互动3.3.1如何学习配
合同
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事之间的工作3.3.2如何利用配合团队SP4.销售基本原理培训4.1培训目的:树立正确的营销观念，转变销售思路；4.2培训及考核方法：讲解4.3培训内容4.3.1房地产市场营销学\4.3.2正确的营销观念训练;4.3.3顾问式销售培训4.3.4卓越的客户服务意识;4.3.5二手房销售认识5.客户管理培训5.1培训目的:学会管理客户,把握客户的方法和技巧5.2培训及考核方法:5.3培训内容5.3.1客户心理动机分析;5.3.2客户管理的方法5.3.3销售人员客户跟踪方法5.3.4客户抱怨的原因分析\6市场调查培训6.1培训目的:掌握及时捕捉市场信息的方法和技巧6.2培训考核方法6.3培训内容6.3.1市场调查方法6.3.2市场调查分析6.3.3调查资料的运用7.销售人员自我管理方法7.1培训目的:规范销售人员的工作7.2培训及考核方法:7.3培训内容:7.3.1销售人员个人形象的设定7.3.2销售人员角色认识7.3.3销售人员基础礼仪7.3.4销售人员每日的工作安排7.3.5销售人员的时间管理7.3.6销售人员的业务核心8.星级销售人员的销售技巧培训8.1培训目的:提升销售人员的素质,提高销售效率,增加销售业绩8.2培训及考核方法:8.3培训内容:8.3.1销售素质训练（语言训练、行为训练和思维训练）；8.3.2销售人员的看、听、笑、说、动等8.3.3客户操纵训练8.3.4电话销售技巧8.3.5客户异议处理8.3.6销售陈述的步骤8.3.7辨别好的信息的技巧9.销售制度培训9.1培训目的:9.2考核方法:9.3培训内容:9.3.1销售报表制度9.3.2销售人员行为规范9.3.3客户接待流程9.3.4客户管理与分配制度;9.3.5销售人员薪资制度9.3.6销售人员考勤制度9.3.7销售人员例会
管理制度
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9.3.8销控管理制度9.3.9管制合同类用表制度
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