关于后悔值计算法的案例说明某企业准备投资一个新项目，拟定要比较分析的备选
方案
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有三个，分别是A、B、C三种不同的项目，预计将来可能出现的经营形势有好、一般、差三种情况，现无法把握每种情况出现的概率，但可预测出
计划
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期内各方案的利润总额（见附表）。请用大中取小法进行决策方案的选择。附表计划期利润表单位：万元经营状况项目好一般差A908030B12060-10C805040答案：第一步，计算后悔值。方案后悔值最大后悔值好一般差A3001030B0205050C4030040在经营好的情况下，B利润最高，就不会后悔，即后悔值为0；若选A，后悔值为120-90=30；若选C，后悔值为120-80=40。在经营一般的情况下，A的利润最高，说明选A不会后悔，即后悔值为0；若选B，后悔值为80-60=20；若选C，后悔值为80-50=30。在经营状况差的情况下，只有选择C才不会后悔，否则，若选A，后悔值为40-30=10；若选B，后悔值为40-（-10）=50。第二步，确定各方案的最大后悔值。方案A在三种自然状态下的后悔值为30，0，10，其中，30最大。方案B在三种自然状态下的后悔值为0，20，50，其中，50最大。方案C在三种自然状态下的后悔值为40，30，0，其中，40最大。第三步，确定决策方案。三个最大后悔值30，40，50中，30最小，所对应的方案是A，因此，选择位置A的方案为决策方案。复习
课件
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案例分析复习的视频里面《集权和分权的特点及影响因素》应该是来自第七章组织，P219开始。五、案例分析
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
（共40分）比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9千多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权
制度
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下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。问题：1.比特丽公司在分权方面的做法有无不当之处，应如何改进？2.你对德姆的激励方法有何看法？3.参谋人员有何作用？如何协调直线和参谋人员之间的关系？五、案例分析题（共40分）1.答：比特丽公司在分权方面可以进一步完善。通过购买其他公司的方式，该公司迅速扩大了规模，在此背景下，将权力下放，具有一定灵活性，可以满足下属企业不断变化的需求；同时能够发挥下属管理人员的积极性和主动性，并累计一定的管理经验。但是，存在的一个显问题是在现有的分权模式下，总部对分公司无法有效控制，进而无法实现企业的目标。仅派几个参谋人员是不能实现有效控制的，有必要将一定范围内的资金、人事方面的权力收回总部。（10分）2.答：该公司的激励方法存在问题。采取简单的金钱激励对于高收入的经理人员来说，显然是无济于事的。激励应该满足人们的内心需求，可以通过物质和精神两方面来做。具体到该公司，可以给这些经理人员一定的工作挑战或者其他职位晋升，同时可以考虑实行利润分享计划，进一步将企业的发展和个人的职业生涯规划结合起来。（10分）3.答：参谋权力是顾问性、服务性、咨询性、建议性的，旨在协助直线权力有效地完成组织目标，减轻直线人员的负担。具有参谋权力的管理人员可以给直线管理人员提供专门的技术顾问或服务，充当助手。参谋的需要是由于组织规模的扩大，为了减轻直线人员的负担而设置的。直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋人员则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建议而不是指挥，他们的建议只有被直线人员采纳后作出决定并通过命令链向下发布指示时才有效。可见，直线权力和参谋权力的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。确立“参谋建议、直线命令”的关系，还由于必须毫无例外地贯彻命令统一性原则。参谋的权力，从根源上来说应由直线人员来行使的，只是由于直线人员无法顾及组织中所有的事情而起用了参谋人员。只有确立“参谋建议、直线命令”的关系，才能确保既可充分发挥参谋的作用，又维护了命令统一性原则。（20分）
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