电梯物联网远程监控管理平台解决方案

电梯物联网远程监控管理平台解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 内容概要项目背景项目建设必要性项目解决方案项目实施方案项目资金预算项目效益分析项目背景经济增长推动人口向城市聚集，我国正在更多、更快地建设高层及超高层建筑，以满足人口向城市聚集的可持续发展需求。中国是全球最大的电梯制造国，占全球的比重达到60%，也是全球最大的电梯市场。根据国家统计局数据显示，2019年我国自动扶梯及升降机产量达到117.3万台，同比增长63.1%。同时，我国电梯保有量也在持续上升，2019年达到709.75万台。电梯保有量的迅速增加使行业暴露出电梯维保市场人员短缺、维保作业不到位、维保流程不统一、应急救援难等诸多问题，使得电梯安全事故频发，行业问题日益凸显。传统电梯维保痛点1、对于维保人员和经营管理者来说，实时掌握电梯信息至关重要。电梯未联网前，运维主要依靠人力，维护成本高，且运维时业务必须中断。一线维保人员只能通过经营管理者的报障信息进行逐一排查，无法高效地开展维修工作，耗时长；如遇人员被困，将危及生命安全。2、如当值班人员脱岗时遇到人员被困的情况，缺乏有效的技术手段解决实时通信，做好应急救援工作。3、经营管理者缺乏有效的监督手段，对维修质量、保修 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 进行统一管理，致使电梯故障率、返修率居高不下。项目背景XX电梯物联网平台以传感器技术、NFC技术、音视频技术为数据采集手段，以5G网络为数据传输通道，服务于电梯监控、维保监管、调度派单、质量评估、信息管理、决策分析等职能。XX电梯物联网平台采用B/S架构的建设模式，在全市建设统一平台平台，根据地区权限、部门权限、角色权限和业务权限控制实现市质监局、全市各个维保单位使用电梯维保监管与评估功能。该建设模式大大减少市局信息化建设投入，缩短建设周期，提高使用效率，同时体现市局行业监管的作用。项目背景XX电梯物联网平台的建设目标是以增强政府维保监管、决策分析和质量评估的效能，提高电梯设备管理服务水平为着眼点，以物联网技术、NFC技术和移动互联网技术为支撑，以汇集电梯设备信息资源为手段，统一规划、分阶段实施。基本功能应涵盖电梯设备监测、维保监管、信息共享、质量评估分析等方面。通过完成XX电梯物联网平台的硬件建设和软件开发，从而全面实现对电梯设备的精确化管理、集中化数据汇总、对客户的智能化服务管理、对职能部门的网络化业务处理、对政府的科学化辅助决策。传统电梯监测及维保缺陷信息获取手段少，日常安全监督比较困难：故障信息：电梯发生重大事故，物业、维保单位上报维保信息：电梯维保依靠维保单位和物业单位自觉遵守相关规定，依靠安装审核和年检确保电梯运行安全信息化、应急处理能力需要提高：电梯安全信息存储分散电梯发生事故后的处理完全依靠物业和维保公司或事故现场人员故障管理过分依靠人力：故障发现：依靠电梯受困人员、视频监控人员、保安等故障现场人员发现故障，如果遇到停电，则需要工人到现场确认，导致部分故障无法做到及时发现故障通知：相关人员通过电话通知，可能出现无法接听或通知不及时故障处理：工人无法知道电梯故障确切信息，导致处理时间过长竞争导致维保质量下降：维保公司增多，为争夺客户，低价竞争，从而导致维保投入减少，影响维保质量，电梯安全不能得到保证电梯维保问题现状监管天平失衡监管单位编制有限，监管范围广，工作量大管理对象：特种设备数量庞大，维保企业良莠不齐，技术人才短缺导致产生的问题：配件品牌质量不一，虚报价格损害业务利益电梯大修基金使用监管时段有限，非法套取大修基金真正的电梯保养费时费力费钱，签订虚假 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 大家都好技术人才数量有限，人力成本高，企业间共享分担成本城市电梯维保需求分析提高电梯自身安全性，增加产品卖点有效指导零配件生产和库存出于对自身技术的严格控制，防止竞争厂商和第三方维保商对技术的获取，通常自行研发电梯运行数据采集设备，并自行对其进行管理。仅限传输过程有可能开放接口，但同时要求传输过程中，传输内容不被第三方识别需要及时了解电梯运行状态、故障参数和维保参数，能自动监控电梯故障、运行和维保可与故障电梯内乘客联系，进行安抚指导，便于更快、更安全解决故障可对故障进行初步故障分析，加快处理效率电梯维保服务范围广，需要远程获得电梯运行和故障参数，进行有效监督，提高安全维护水平对电梯进行预保养，降低故障率，减少突发事故降低维保布点数量、减少人工成本安全使用，尽快到达目的层质监局特种设备监管部门：对电梯生产(含设计、制造、安装、改造、维修)、使用、检验检测进行监督检查获取电梯安全信息的手段太少，目前只能依靠事故上报和年报，并且电梯维保市场混乱，维保水平、安全水平较差生产制造商物业维保商使用者政府监管部门电梯内容概要项目背景项目建设必要性项目解决方案项目实施方案项目资金预算项目效益分析www.ctsing.com电梯信息建设必要性www.ctsing.com政府惠民利民的需要科技立市和建设智慧城市的需要加强政府监管力度的需要提升物业和维保服务质量的需要创造和谐社会提高城市安全的需要符合人民群众的利益和城市发展的需要解决电梯使用及维保实际问题的需要www.ctsing.com序号存在问题解决方案1救援电话、“三方通话”不通智慧城市呼叫中心7*24小时人工坐席接听，自动转呼物业和维保单位及紧急救援电话；自动呼叫检查维保和物业的救援电话，作为服务质量评级的依据；2服务投诉无跟踪处理同一的呼叫中心，接受投诉呼叫，建立记录处理反馈机制，确保有处理结果；3电梯巡检及维保无记录或有记录无整理巡检和维保电子化流程，维保完成后在系统上填写维保内容，实时定位和拍照后进行提交，生成电子化档案自动归档，方便调阅和检索；4电梯运行疲劳度无法掌握当天自动上传本地电梯行程日志，可科学评价电梯的繁忙程度和运行疲劳情况，便于制定合理的保养方案；5电梯管理纸质档案繁杂且保管、归档麻烦每部电梯实现电子化信息档案，从安装、年检及每次维保日志，自动进行归档，便于管理和检索；6电梯品牌或维保质量混乱，无科学评价机制通过长期的跟踪统计，按品牌事故率、故障发生率、维保保养率等诸多因素进行统计评分，为电梯品牌和维保公司建立排名 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，落实末位淘汰；7年检或维保过期或无年检即启用电梯建立电子档案，年检或维保提前采用短信、邮件、语音电话提醒，无年检启用的在轿厢内显示终端上告警提示；8无安全乘坐宣传或突发事件应急处置引导轿厢内终端显示屏上进行公益宣传，引导安全文明乘坐电梯和突发情况下应急处理的方法；内容概要项目背景项目建设必要性项目解决方案项目实施方案项目资金预算项目效益分析www.ctsing.com智慧电梯监管流程www.ctsing.com智慧电梯监管流程www.ctsing.com电梯信息系统总体功能www.ctsing.com网络拓扑图电梯信息系统总体功能www.ctsing.com电梯信息系统总体功能www.ctsing.com总体框架图电梯信息系统总体功能www.ctsing.com监管-电梯及维保单位管控-故障及响应安全-乘客乘梯安全电梯信息化管理电梯维保及年检管理维保及生产企业质量监督统一呼叫中心多级报警处理故障监控及预警故障监控故障报警紧急救援视频宣传平台架构示意图www.ctsing.com电梯信息系统组成www.ctsing.com电梯信息系统功能一览www.ctsing.com平安城市质监局智慧城市城市应急中心移动执法报警联动视频监控事故取证呼叫中心安全生产服务评价过程监控信息发布应急宣传维保公司物业公司电梯管理故障管理电梯维保电梯年检故障评估预警报警RFID数据归档电梯运行安全监测信息管理平台www.ctsing.com电梯运行安全远程监测信息平台是适用于各种型号电梯运行安全实时监测管理的管理软件系统平台，该平台综合了云计算、无线通信技术、传感器技术、移动互联网技术和信息技术，采用分布式架构，实时监测电梯的运行状况，通过采集数据的算法处理，实现电梯故障的综合预防、应急处理、事故取证等功能。同时通过网络多媒体分发技术和显示终端，为电梯监管部门、管理单位和维保单位，以及业主提供了丰富的多媒体增值服务的综合管理平台，是智慧城市、信息技术在特种设备行业的典型应用。主管部门维保单位维保公司物业业主电梯信息平台功能简介实时监控电梯的当前状态并以文字结合图片的方式显示，如当前楼层、上下行方向、有无人、梯速、机房温度等信息类似飞机上的黑匣子，记录电梯发生故障时轿厢及控制系统的各种状态和故障，如轿厢当前楼层、运行方向、是否超载等信息。可用于故障原因分析括报警信息、预警信息实时监控黑匣子平台功能简介包括报警信息、预警信息、维护信息及报警地点显示的功能。其中预警信息功能通过对数据库数据的统计分析提示维保人员可能到来的故障以及提醒更换即将到期的电梯部件。在故障发生时通过短信、电话及网络客户端声光报警的方式通知维保人员。报警&预警平台功能简介www.ctsing.com再遇到电梯中有人被困时，通过按下轿厢内的报警按钮，可以自动呼叫中心，系统可以自动记录报警过程，以及报警处理过程。系统可以按电梯类型、品牌、维保单位、日期、故障类型等字段自动统计电梯的故障类型和故障信息，便于维保单位和生产企业的质量监督与管理。呼叫中心统计分析平台功能一览表www.ctsing.com电梯设备管理设备基本信息电梯品牌管理电梯故障管理电梯年检管理电梯故障管理实时故障监控运行状态历史故障管理故障回溯电梯维保管理维保管理维保查询维保统计电梯年检管理年检管理年检统计电梯报警管理报警电话管理呼入白名单管理报警短信管理报警流程管理多媒体信息发布素材管理播出单管理播出计划管理实时插播管理安全乘坐信息视频安抚信息政府公益信息安全评估信息监测故障类型冲顶故障蹲底故障非平层关人平层关人开门走梯门区外开门非门区停梯系统断电……其他功能：视频监控运行历史监控记录……电梯信息平台系统工作原理www.ctsing.com电梯运行安全监测终端www.ctsing.com安装地点：安装于电梯轿厢顶上，实时监测电梯运行安全状态。功能一览：实时采集电梯运行状态信息，分析电梯运行情况，判断故障状态；电梯运行过程中实时上传状态数据；记录电梯的运行日志；电梯故障日志回溯，主动上报故障发生时间，当前楼层、人员状态、故障类别；RFID卡实现刷卡维保和年检的监督；楼层自学习功能；具备设备开机自检功能；嵌入式软件远程升级；可远程控制设备；可外接DTU数据传输 单元 初级会计实务单元训练题天津单元检测卷六年级下册数学单元教学设计框架单元教学设计的基本步骤主题单元教学设计 ；检测15种电梯故障；电梯运行安全监测显示终端www.ctsing.com安装地点：安装于电梯内，可播放视频等多媒体内容。功能一览：19寸LED，超薄、流线型设计，高清显示；可播放多种通用格式视频、图片、文字、音频等多媒体信息；自动记录媒体播放日志；支持定时开关机；时间、天气预报、维保信息、年检合格表的自动同步；报警按钮，在用户被困时刻按下并紧急报警；内置语音通话功能，紧急情况下可用于报警救援语音通话；内置应急照明灯，外部电源断电时可自动启用应急照明；内置锂电池，当紧急情况外部电源停电时，可启用电池工作；内置摄像头，可实现视频监控和双方视频对讲；1860086166018611301341典型应用模式www.ctsing.com维保公司物业公司质监局电梯信息平台1.发送报警短信1.发送报警短信2.请物业确认故障类型并由维保公司进行处理3.物业确认，维保公司正式受理，安排保养计划4.维保人员现场刷卡4.物业安监员现场刷卡5.检修保养内容完成，填写内容，刷卡结束6.检查内容确认完成，并评价7.自动记录处理过程并上传平台远程查询并实现监督管理任何一方响应不及时，按三级告警机制（责任人-管理者-监督者）通知自动升级，作为服务评价计入考核实现有效的设备维保、故障处理、服务质量的监督、考核典型电梯故障处理流程示意典型应用模式www.ctsing.com维保公司物业公司质监局电梯信息平台1.发送报警短信1.发送报警短信2.请物业确认故障类型并由维保公司进行处理3.物业确认，维保公司正式受理，赶赴现场4.维保人员现场刷卡4.物业安监员现场刷卡5.检修施救完成，填写内容，刷卡结束6.检查内容确认完成，并评价7.自动记录处理过程并上传平台远程查询并实现监督管理典型电梯事故处理流程示意2.通过按键进行报警求救3.通知主管领导2.报警联动呼叫中心公安部门应用环境www.ctsing.com轿顶安装示意轿厢安装示意设备使用环境www.ctsing.com门开关传感器平层传感器轿厢显示终端轿顶监测终端内容概要项目背景项目建设必要性项目解决方案项目实施方案项目资金预算项目效益分析www.ctsing.com项目推广模式（一）www.ctsing.com质监局发文立法房产开发商和物业公司采购设备质监局对设备进行认证当地通信运营商搭建系统并提供系统维护服务系统平台由质监局、华夏视清、当地运营商共同搭建项目推广模式（二）www.ctsing.com质监局发文立法质监局对设备进行认证当地通信运营商搭建系统并提供系统维护服务系统平台由质监局、华夏视清、当地运营商共同搭建引入“媒体公司”负责传媒运营设备由“媒体公司”买单项目推广模式（三）www.ctsing.com质监局发文立法质监局对设备进行认证当地通信运营商搭建系统并提供系统维护服务系统平台由质监局、华夏视清、当地运营商共同搭建系统由质监局运营设备由政府财政补贴立项采购项目实施方案www.ctsing.com系统建设项目实施三个阶段维护运营云计算资源平台资源数据库平台软件备份机制安全设施前期准备安装终端辅助支架采集设备显示设备传感器通信设备网络接入系统试运行功能测试压力测试性能测试系统试上线人员培训原理培训操作培训维护培训系统上线交付使用项目分阶段实施计划现场勘查环境准备备件准备平台维护设备更新增量建设项目分阶段计划资金来源分析www.ctsing.com方案一：企业投入寻找有资金实力的企业，利用企业自有资金投入启动项目建设，政府以租赁方式逐年返还将投入和运维资金返还给企业。方案二：政府财政出资政府通过立项，以财政拨款的方式投入资金启动项目建设，运维服务单位早期介入，项目建设交付后，政府承担运维服务费用。方案三：引入传媒公司，开展增值业务引入运营传媒公司，通过授权传媒特许经营的方式，让传媒公司出资安装设备，通过传媒的广告增值服务逐渐收回项目投资，同时维护项目运维服务费用。内容概要项目背景项目建设必要性项目解决方案项目实施方案项目资金预算项目效益分析www.ctsing.com项目价值分析www.ctsing.com物业/电梯使用者更安全地使用：降低电梯故障发生率，提高安全保障更快速地处理：降低电梯故障处理时限，实现故障处理迅速化维保单位节约成本：便于合理规划，开展针对性、定期维护提高效率：降低电梯故障处理时限，实现故障处理迅速化；提高维护等级和水平实时监控电梯的运行状态和实施数据，提高电梯运行安全性和可靠性广告客户产品宣传与推介品牌价值提升提升企业的核心竞争力政府监管部门改变现有监督管理方式（维保监督、信息获取方式），提高电梯安全信息化管理水平有助于建立电梯安全的应急反应体系项目社会效益www.ctsing.com社会效益经济效益加快智慧城市建设步伐智慧城市的建设城市管理的创新平安城市的内涵提升政府监管效率信息化监管手段移动监察平台可量化的评价机制提升城市综合实力建设节约型社会助力三大战略新兴产业发展促进产业汇聚和整合提升电梯故障响应速度保障人民生命安全信息产品典型应用战略企业引进契机科技项目应用示范重大事故多方联动自动应急响应7x24小时呼叫服务减少生命财产损失缓解社会矛盾促进社会和谐谢谢大家