企业文化建设管理业务
流程
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一、业务目标·符合国家法律、法规以及公司有关企业文化建设的规章制度;·提升xx品质文化,增强企业核心竞争力;·统一价值观念,规范员工行为;·文化建设融入企业生产经营过程中,符合企业的战略发展目标。二、业务风险·不符合国家有关法律、法规及公司有关企业文化建设的规章制度,可能导致经济损失和信誉损失;·品牌集中度高与股份公司所属机构过于分散的矛盾,可能影响企业品牌形象和核心竞争力;·缺乏积极向上的价值观、诚实守信的经营理念、为社会创造财富并积极履行社会责任的企业精神,可能导致员工丧失对企业的认同感,人心涣散,影响企业整体发展和高效管理;·忽视企业并购重组中的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败,背离企业的战略发展目标。3、业务范围该子流程主要描述了xx股份有限公司(以下简称“股份公司”)关于企业文化建设管理业务的相关流程,主要包括企业文化建设的方式和具体体现以及企业文化的评估与调整等。4、业务流程描述1企业文化建设的方式和具体体现1.1股份公司企业文化建设的基本原则为:以人为本,创造和谐;兼容并蓄,注重特色;讲求实效,秩序渐进;整体规划,系统运作;领导带头,全员参与。1.2股份公司企业文化建设的基本理念:企业宗旨:服务社会、造福人类、建设祖国、福利员工核心理念:追求阳光下的利润大化;企业精神:筑造精品,超越自我;价值观:xx,品质重于泰山;过程精品,服务跨越五洲环境观:建筑与绿色共生,发展和生态协调安全理念:质量是企业的生命,安全是生命的保障;1.3股份公司及各级子(分)公司人力资源部依据股份公司员工行为规范对员工进行企业文化方面的考核。股份公司员工行为规范是股份公司根据企业文件建设的原则和基本理念制定的员工行为规范,是股份公司员工必须遵守的行为规范。2企业文化的评估与调整2.1评估制度股份公司企业文化部制定《股份公司企业文化评估计划》,每三年对股份公司企业文化进行一次评估。《股份公司企业文化评估计划》中列明的主要内容包括:列示参与文化评估的各级子(分)公司的范围和级次、选取的比例,评估调研的方式(群体座谈、一对一访谈、调研问卷等)以及进行综合评估的主要内容(股份公司员工对企业文化的认识、股份公司企业文化的现状、发展方向和基本经验等)。企业文化部实施评估后,根据评估结果编制《股份公司企业文化评估报告》后上报股份公司主管副总经理审批签字,企业文化部根据《股份公司企业文化评估报告》对公司企业文化建设作相应调整。2.2调整程序根据《股份公司企业文化评估报告》,在企业文化理念不能有效指导股份公司企业文化实践或员工行为规范不能适应股份公司企业实际的情况下,股份公司企业文化部提出调整需求,以签报形式报股份公司主管副总经理批准,组织专业力量开展调查研究和评估,选取一定比例的各级次单位开展评估调研,以群体座谈、一对一访谈、调研问卷等多种形式对企业文化建设情况进行综合调研,形成《股份公司企业文化调研报告》,并制订《企业文化建设纲要》,征求基层意见,修改完善,上报股份公司总经理审批签字后以正式文件下发《企业文化建设纲要》,对企业文化的方向、理念、员工行为规范等做出全面调整。五、相关制度
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1《中建总公司企业形象理念识别规范手册》2《中建总公司企业形象员工行为规范手册》3《企业文化建设纲要》六、主要控制点1企业文化评估2企业文化调整七、主要检查资料1股份公司企业文化评估计划2企业文化评估报告3股份公司企业文化调研报告4企业文化建设纲要八、业务流程图(略)