《市场营销知识》试
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
本试题满分100分，考试时间90分钟 题号 一 二 三 四 总分 得分 姓名：班级一、单项选择题(下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。本类题共24分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题均不得分)（d）1．推销观念产生于。A．买方市场 B．卖方市场C．买方市场向卖方市场过渡D．卖方市场向买方市场过渡（d）2．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。A．推销观念B．市场营销观念C．绿色营销观念D．社会营销观念（a）3．产品观念是的营销观念。A．生产导向 B．消费导向C．顾客导向 D．科技导向（d）4．运输企业属于市场营销渠道企业的。A．供应商 B．买卖中间商C．代理中间商D．辅助商（d）5．下列不属于微观环境的因素是。A．供应者B．竞争者 C．顾客D．亚文化群（a）6．直接影响企业营销活动的营销环境因素是。A．微观环境B．宏观环境C．社会经济因素 D．政治法律环境（c）7．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于。A．一次购买数量的多与少B．专家购买与非专家购买C．购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D．需求弹性的大与小（b）8．按所经营的商品的用途划分，市场可分为。A．商品市场、技术市场和金融市场等B．生产资料市场和消费品市场C．综合性市场和专业市场D．现货市场和期货市场二、多项选择题(下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。本类题共32分，每小题4分。少选、不选、错选或多选，本小题均不得分；)（abc）1．一次交易应包括三个可以量度的实质内容。A．至少有两个有价值的事物B．买卖双方的存在C．买卖双方所同意的条件D．买卖双方所持有的营销观念（abde）2．市场营销的核心概念主要有。A．需求B．交换C．价格D．产品E．市场营销者F．广告（bcde）3．企业市场营销中的宏观环境包括。A．竞争和公众环境B．社会和文化环境C．政治和法律环境D．人口和经济环境 E．地理和科技环境（bd）4．下列不拥有商品所有权的中间商是。A．批发商B．销售代理商C．零售商 D．寄售商E．供应商（ad）5．市场营销环境的特点主要有。A．动态性 B．复杂性 C．稳定性D．双重性（abd）6．从市场营销学的角度来看，完整的市场构成要素主要包含内容。A．商品和劳务B．有支持能力的需求C．商品交换的场所 D．经营者（abde）7．影响生产资料购买行为的主要因素包括。A．经济因素B．环境因素C．组织因素D．个人因素E．人事因素（abcd）8．生产资料购买决策的参与者主要有。A．决策者 B．使用者C．采购者D．影响者三、判断题（在每小题的括号里填入判断结果，你认为正确的“√”
表
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示，错误的用“×”表示。本类题共36分，每小题2分。判断正确的得分，判断错误及不作判断的，不得分也不扣分。）（×）1．生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。（×）2．推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。（×）3．顾客购买产品是为了产品的实体。（×）4．一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。（√）5．传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。（√）6．现代营销学认为，生产观念、推销观念都属于以产定销的范畴。（√）7．营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。（×）8．环境变化会对任何一个企业产生有利和不利的两种情况，前者对企业来讲蕴藏着机会，而后者会给企业带来风险。（√）9．企业的营销环境处于经常变动之中，所以企业要增强应变能力。（×）10．恩格尔系数越高，
说明
关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书
社会消费水平越高。（√）11．在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。（×）12．消费需求在时间上、季节上没有什么要求。（√）13．消费需求在某些商品之间可以相互代替。（√）14．消费者对同一种商品或服务的好恶，会因其心理、生理和社会等因素的影响不同，因人而异。（√）15．社会中的每一个人无论是否亲自去购买消费品，都一定是生活资料的消费者。（×）16．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于前者购买批量大，而后者则是一次购买的数量较小。（×）17．生产资料购买决策由企业最高决策人制定，其他人一般无权参与。（√）18．生产资料市场的需要是派生的需要。四、营销案例：睡衣风波（阅读案例，回答思考题，本类题共8分） 1997年，美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争。而夹在两国之间的是一家跨国公司——沃尔玛公司。该公司是一家美国公司，总部设在美国。按照美国法律，公司从货架上把古巴睡衣全部撤了下来，停止销售；而按照加拿大的法律，沃尔玛在加拿大的分店又将古巴睡衣放回了货架继续销售。 这一争端是由于美国对古巴实行贸易禁运引起的。按照美国法律，任何美国公司均不得与古巴进行贸易往来。但是，在加拿大的美国公司是否也应该对古巴禁运呢？加拿大认为，自己有权决定是否购买古巴睡衣。 这样，沃尔玛公司变成了美加两国外交政策的牺牲品：沃尔玛公司如果继续在加拿大销售这批睡衣，则会因违反美国的相关法律而被处以100万美元的罚款；但是，如果按照其母公司的指示，将加拿大商店里的古巴睡衣下架，按照加拿大的法律，公司将被处以120万美元的罚款。公司陷入了被动的两难境地。 【案例思考】 这场冲突是由何原因引起的？结合案例说明政治环境和法律环境对企业营销的影响。 （二）沃尔玛公司所遇困难处境的原因是加拿大与美国之间的政治、法律冲突造成的。国家的法律、法规，尤其是经济的立法，规范着企业的行为。制约和影响着企业的营销活动。法律环境是政治环境的衍生物，从事国际营销的人员应该认真地研究当地的政治环境和法律环境，如国家的方针、政策、法律、法规等，避免触犯当地的政治和法律环境，以保证企业营销活动的顺畅进行。
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