电商仓库绩效考核方案 定 每月 交

电商仓储考核方案 电商仓储考核方案 考核时间：5月份 序号 考核项目 指标定义及公式 考核标准 数据 数据来源 考核结果 1 主要指标100% 错发率 发错地址、发错货的统称错发 ①月度错发率≦1‰，部门负责人奖励200元；其他员工奖励100元；②月度错发率≧1‰，主管承担10元/单罚款，其他人员共同承担6元/单罚款； 9/13136＝0.7‰ 上海电商 通过 2 漏发率 少发货的统称漏发 ①月度漏发率≦1‰，部门负责人奖励200元；其他员工奖励100元；②月度漏发率≧1‰，；主管承担10元/单罚款，其他人员共同承担6元/单罚款； 104/13136=7.9‰ 上海电商 未通过，本次处罚特申请减免 3 重发率 重发、多发货的统称重发 ①月度重发率≦1‰，部门负责人奖励200元；其他员工奖励100元；②月度重发率≧1‰，主管承担10元/单罚款，其他人员共同承担6元/单罚款； 上海电商 通过 发货及时率 根按单计算，据平台的时间节点，当日单当日发 月度发货及时率≦1‰，每人奖励200元，晚发一天，主管承担2元/单/天的罚款，因生产原因断货的情况除外 上海电商 未通过 库存数据准确率 财务盘点和库存报表、账务数据为准 出入库数据吻合度99%，月度库存准确率≦99‰，无奖励；月度库存准确率≧99‰，全体奖励100元 仙桃财务 未通过 物流费用控制 ①月度物流费用率=15%，每降低1%，奖励负责人100元；②月度物流费用率≧15%，无奖励，每增加2%，扣负责人100元；（公司允许超额的不计） 84227/546036.79＝15.43% 仙桃财务 未通过 店铺物流服务动态评分 ①月度与同行业持平，不奖不罚；②高于同业每1%，奖励负责人100元；③低于同行业每0.5%，扣负责人50元 天猫：4.7低于周黑鸭4.8c店：高6% 上海电商 通过一半 4 仓库管理 每月出现一次脏乱差、给予负责人50元罚款；每天干净整洁、堆放整齐，按需求量有效摆放，方便一次拣货完毕，整洁明亮、作业 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 布局合理，给予负责人100元奖励； 上级主管 未通过 合计 0 0 绩效沟通 绩效沟通 意见及评定： 建议改进 绩效确认 1、 1 2、 2 3、 3 上级确认：美工设计 市场部设计师 绩效考核表 餐饮各岗位绩效考核表员工绩效考核表模板酒店管理人员绩效考核采购部绩效考核表全行政总经理绩效考核表 姓名： 考核时间： 序号 考核项目 指标定义及公式 考核标准 指标分值 数据来源 自评 考核得分 1 主要指标70% 设计错误率 按需求部门提供设计任务单完成指定内容设计 出现一次错误扣3分，扣完为止。 30 销售部门 2 设计延误率 按设计任务单规定时间完成 延误1天扣3分，扣完为止。 20 销售部门 3 物料制作 物料成品是否与设计内容一致，画面是否清晰，材质是否符合需求部门预期 出现投诉1次扣2分，扣完为止 20 市场部 4 其它指标30% 费用审核 费用审核正确性 出现一次审核不严，扣5分，扣完为止。 20 审计部 4 部门经营策略的执行 1、有效执行部门决定，按时完成；2、有效按制定的计划进行操作。 未按进完成或执行质量不佳一次扣1分，扣完为止。 5 总经办 5 态度积极 1.服从领导工作安排2、积极协助其它部门工作 无正常理由，发生一次协助性工作未及时完成扣2分，完成的超过领导预期另奖2分/次 5 部门经理/行政人事中心 合计 90 绩效沟通 绩效沟通 意见及评定： 建议改进 绩效确认 1 1 2 2 3 3 上级确认：市场部经理 我馋事业部副经理 绩效考核 绩效考核与薪酬下载绩效考核与薪酬下载绩效考核与薪酬下载华为绩效考核体系文件下载华为绩效考核体系文件下载 表 姓名：李航 考核时间：3月 序号 考核项目 指标定义及公式 考核标准 指标分值 数据来源 自评 考核得分 1 主要指标75% 设计错误率 按需求部门提供设计任务单完成指定内容设计 出现一次严重错误扣2分，扣完为止。 15 销售部门 15 2 设计延误率 按设计任务单规定时间完成 延误1天扣1分，扣完为止。 10 销售部门 8 3 文案错误率 对外文案是否有明显的错误 出现1处严重错误扣2分，扣完为止； 15 市场部 15 4 日常文案时效性 是否按时按量完成文案工作 延误1次或1天，扣2分，扣完为止； 10 市场部 10 5 微博微信运营效果 双V平台粉丝增长及活跃度 粉丝月流失率>20%,扣1分；>30%,扣2分；>50%，不计分；粉丝月度增长率>10%,加2分；>20%,加4分粉丝活跃度环比下降20%,扣2分；环比下降30%,扣5分；环比上升10%,加1分；环比上升20%,加3分； 10 市场部 8 6 推广方案满意度 方案是否符合需求部门预期，是否可执行 方案满意度<80%，扣2分；方案满意度<50%,不计分；方案满意度100%,另奖2分； 5 销售部门 5 7 推广活动效果 效果是否按预期完成 目标达成率<80%,不计分；目标达成率<90%，扣5分；目标达成率100%，计10分；目标达成率>100%，计12分；目标达成率>110%，计15分 10 销售部门 9 8 其它指标25% 费用审核 费用审核正确性 出现一次审核不严，扣5分。 10 审计部 10 9 战略执行力 公司经营战略的执行 1、有效执行董事会决定，按时完成，得5分；2、有效按制定的计划进行布局、操作，得5分。 10 总经办 10 10 指令下达 指令明确、工作效率 1、未能对工作的布置、指令下达明确、清晰、让下属明白目标和责任，发生一次扣2分 5 总经办 5 合计 100 95 绩效沟通 绩效沟通 意见及评定： 建议改进 绩效确认 1、设计工作沟通不足 1 2、双V平台工作滞后，无系统性安排 2 3 上级确认：我馋事业部经理 我馋事业部经理考核表 姓名： 考核时间： 序号 考核项目 项目定义及公式 考核标准 考核（数据来源）部门 分值 自评 得分 1 主要指标75% 业绩指标 网点净增长达成率 当月净增长数/当月开发目标*100%，按网点开发达成率核算绩效分值。X≦85%，计零分；85%≦X≦100%，按比例得分。 我馋事业部 20 2 销售目标达成率 当月销售回款/当月销售目标*100%，按销售目标达成率核算绩效分值；X≦60%，计零分；60%≦X≦100%；按比例得分。 财务中心 40 3 换货率控制 当月换货金额/当月进货金额*100%，X≥20%，计零分；0%≦X≦20%；按比例得分。 我馋事业部 15 4 其它指标25% 团队 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 按 培训计划 物流公司培训计划幼儿园较职工培训计划院感培训计划学校教师年度培训计划年度公司培训计划 完成 每月组织一次内部培训，未组织，扣2分；连续两月未组织，扣5分；连续三月未组织，扣10分；多增加一次培训加2分，5分封顶。 行政人事中心 15 5 战略执行力 公司经营战略的执行 1、有效执行董事会决定，按时完成，得5分；2、有效按制定的计划进行布局、操作，得5分。 总经办 5 6 指令下达 指令明确、工作效率 1、未能对工作的布置、指令下达明确、清晰、让下属明白目标和责任，发生一次扣5分 总经办 5 得分合计 100 考核说明：1、考核基数为绩效工资。2、最终绩效所得=考核得分×绩效工资 绩效沟通 绩效沟通 意见及评定： 建议改进 绩效确认 1 1 2 2 3 3 上级确认：营销中心 营销中心绩效考核表 考核期间： KPI项 序号 考核指标 指标定义及公式 考核标准 指标分值 数据来源 实际数据及结果 备注 考核得分 1 市场原因退货率 市场原因客户要求退货面积/发货面积×100% 目标值：≤0.5%。超出0.1扣1分，扣完为止。 5 营销中心，品管部 2 客户满意度 调查总得分/（收回份数×100）×100% 目标值：≥95分。每低于目标值1分，扣1分，扣完为止。 10 销售部 3 销售完成率 年度实际销售额/年度计划销售额×100% 目标值：≥95%。每下降1%，扣1分，扣完为止。 25 财务部 4 按期回款率 按期实际回款额度/本年度按期应回款额×100% 目标值：≥95%。每下降1%，扣1分，扣完为止。 25 财务部 5 销售费用 按15年销售费用预算进行控制。 目标值：≤100%。每超出1%，扣0.5分，扣完为止。 25 财务部/营销中心 6 相关方管理：对公司环境影响方面的投诉 相关方是指：进入我公司区域的客户 目标值：0次，超过两次本项不得分。 5 行政企管中心 环境目标考核项至少1项 7 安全事件 杜绝安全事件，包含本部门人员或办公场地内发生的所有安全事件。 目标值：无安全事件。发生一起大事故本项得分为0，其他事故扣3分，扣完为止。 5 行政企管中心 安全目标考核项至少1项 合计 100 绩效沟通 绩效沟通 意见及评定： 建议改进 绩效确认 1 1 2 2 3 3 上级确认：工作表1