珠宝行安全保卫工作方案

珠宝行安全保卫工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 长沙三人行保安服务有限公司 女人世界珠宝行安全保卫工作方案建议 为进一步加强商城安全保卫工作，保障公司财产和人员生命安全，维护正常生产和生活秩序，应对治安、消防、群体、偷盗等突发事件，结合甲方实际情况，制定本方案。 一、 指导思想 以构建和谐商城、平安商城为目标，进一步加强安全保卫工作，“坚持打防结合，预防为主”的方针，努力为全体职工的工作和生活提供一个良好的治安环境。 二、 具体措施 一)、加强安全保卫体系、队伍建设 1、在公司领导指导下，完善以部门、班组为主要责任人的安全保卫工作领导小组， 指定专人负责安全保卫工作。 2、组建以保卫处队员为骨干的保安队，担任巡逻、门卫等治安消防安全保卫工作。 3、完善安全保卫工作的各项规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。 4、加强保安队伍建设。开展思想教育，强化服务意识，重点加强纪律作风建设;积 极开展岗位练兵和业务培训，切实提高安全保卫人员整体素质。 二)、保安人员编制及岗位布置 1、实行2班8小时工作制。 2、设大门形象岗，以及每层巡逻岗。 3、设队长1名(负责保安队整体事务);领班1名(主要负责保安稽察、军事训练 工作，同时协助队长处理其它工作事务);队员15名，总计:17名。 三)、保安内务管理 1、搞好队员岗前、岗位培训，使之熟悉各自工作职责和工作流程以及相关制度。 2、严格执行《保安管理规定》和《保安绩效考核制度》。 3、加强治安巡逻工作，即时发现和解决问题。 4、常组织队员参加集体训练和业余活动，以提高队伍活力和树立队员团队精神。 四)、 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 1 长沙三人行保安服务有限公司 第一条 保安队长工作职责 1、根据公司安全生产管理规定和安全保卫制度，具体落实公司安全保卫工作，负责管理公司聘请保安公司及安全保卫人员的日常工作。 、根据公司项目的具体特点、开发进度制订相应安全保卫措施。 2 3、协助公司安委会对公司各种物业的安全检查，从安全保卫角度对公司的管理提出建议。 4、在重大活动中具体负责公司领导的安全保卫、维护现场秩序和治安工作。 5、经常与公安治安部门、交管部门协调沟通，协助维护公司用地范围和周边地区的治安、交通秩序。 6、具体落实检查日常的安全保卫工作的实施情况，经常性地向分管领导及时汇报安保情况。 7、负责对安全保卫工作中各种装备包括服装、对讲机、交通工具等的管理。 8、完成分管领导交待的其他工作。 第二条 保安员工作职责 1、在保安队长的领导下，遵守公司安全保卫制度，具体落实执行安全防范措施。 2、按《安全巡查规程》和值班表，负责对商城所属范围进行安全巡逻和检查，建立巡逻、检查和安全隐患整改记录。 3、负责维护商城所属范围内的日常安全秩序，制止发生在公司范围内的违法行为，对难以制止的违法行为的案件，涉及刑事犯罪案件应当及时报警，并采取措施保护好现场，配合当地公安机关的侦查、处置工作; 4、负责完成保安队长交待的其他工作。 五)、消防安全管理 1、完善有关消防 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和各项消防设备设施。 3、制定消防安全应急处理方案。 4、定期组织、实施消防检查、培训和演练工作。 5、利用标语、消防专栏对员工进行长期消防安全宣传教育工作。 2 长沙三人行保安服务有限公司 六)、车辆交通管理 1、建设(规划)停车专用区或，划分机动车(公司车辆、外来客人车辆、外来提货车辆)和非机动车停放区，并画出具体车位。 2、制定车辆停放管理相关规定。 3、车量较大时保安人员应作好车辆指挥、疏通工作。 3、车辆进、管、出。进门时详细登记车辆牌号、车主姓名及到访原因;注意指挥停放，小心看管，上下班作好车辆数量交接记录;车辆外出时收回访客单(或派车单)并核对无误后放行、登记。 七)环卫清洁管理 1、制定和完善清洁卫生 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、管理制度。 2、 划分清洁责任区，责任落实到个人。 三、 应急预案 (一)火灾事故应急预案 1、组织领导:公司领导?值班经理?保安(消防安全员)其他员工 2、报告程序:营业时间:员工?值班经理?总经理 非营业时间:员工?分管经理?总经理 3、报警程序: (1)迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行补救。 (2)根据火灾情况报告公司值班经理或分管经理，经批准后立即就近用电话或手机拨打119，报警内容为“我女人世界珠宝店发生火灾，请迅速前来扑救，地址:XXXX”对方放下电话后再挂机。 (3)向119报警后，应派专人在商城门前主要街口等待，引导消防车进入现场。 4、组织实施: (1)参加人员:未报警之前或报警后消防车未到来之前，以在店员工和保安为主，各柜组应留有看守柜台商品人员后，其他员工有义务全力以赴参加扑救。如夜间发生火情，应先打电话报告，报告后参加扑救。 (2)使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锹、水浸的棉被等。 (3)要迅速组织顾客和员工逃生，原则是:“先救人、后救物”。用扩音器宣传自救和安慰被困人员。 3 长沙三人行保安服务有限公司 (4)无关人员要远离火场，不得围观或干扰施救工作。 5、补救办法: (1)补救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器。 (2)扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能用灭火器，沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。 6、注意事项: (1)火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。 (2)火灾后应边救火、边报告。 (3)抢险救灾组等人员先疏散人员，撤离到安全区域。 (4)积极配合消防队员灭火。 (5)在灭火的同时，应采取有效措施隔离，防止火势蔓延。 (6)如有新闻媒体采访，未经公司领导同意，任何人不得接受采访，以免报道失实。 (二)被盗案件应急预案 1、组织领导:总经理?值班经理?员工 2、报告程序:经总经理同意后报110 3、处置措施: (1)接到报告后，值班经理非营业时间为分管经理应迅速到场，到时向公司总经理汇报。 (2)值班经理或分管经理应安排人员保护现场，了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。 (3)根据被盗物品的数量和价值，经请示公司总经理后向公安机关报案。 (4)积极协助公安人员勘察现场，提供线索，为侦破案件提供条件。 (5)当事人应分别写出书面情况，上交公司为侦破案件提供依据。 4、注意事项: (1)此类案件一般属内部掌握，知情者未经允许不得向外宣扬。 (2)注意保护现场，为侦破案件提供条件。 (3)做好工作，不要因此影响正常的工作和经营。 4 长沙三人行保安服务有限公司 (三)被抢案件应急预案 1、组织领导:总经理?值班经理?保安队长?员工 2、报告程序:员工或保安立即报告值班经理和110 3、处置措施: (1)发生抢劫案件后，本柜员工应大声呼救，并向保安指明劫匪，旁边柜组人员应立即报告值班经理和拨打110报警。 (2)保安听到员工呼救后应立即手持警械设法拦截和抓获劫匪，如劫匪手中有枪、刀等凶器则以机智周旋为主，设法不让劫匪离开，以待警察到来。 (3)如劫匪企图逃走，保安应手持警械，防止其逃窜，其他员工在留下一人看管好自己货品的前提下，共同上前将劫匪制服。 (4)如劫匪手中有枪、刀等危险凶器，应在保护好自身安全的前提下，与劫匪周旋，如劫匪逃走应记清逃跑路线和乘坐车辆车牌号、车型、颜色、类别、长相、以供公安部门破案。 (5)当事人应分别写出书面情况，上交公司为破案提供依据。 4、注意事项 (1)员工未经允许不得对外宣扬。 (2)各柜组人员应保护现场，尽量不要乱动、乱摸，不要破坏现场痕迹，如手印、指纹、遗留物等等，为侦破案件提供条件。 (3)店内员工应立即关闭出口大门，禁止闲杂人员进入。 (四)被骗案件应急预案 1、组织领导:总经理?值班经理?保安队长?员工 2、报告程序:员工?保安?值班经理?总经理 经总经理同意后报110 3、处置措施: (1)接到报告后，值班经理应立即到场，向总经理汇报。 (2)值班经理应立即派人根据犯罪人员长相、衣着、逃跑方向搜寻，至少两人一组。 (3)值班经理、保安应立即安排人员保护现场，了解被骗物品名称、数量。 5 长沙三人行保安服务有限公司 (4)根据被盗物品数量和价值，经请示总经理后立即向公安机关报案。 (5)积极协助公安人员勘察，提供线索，为破案提供条件。 (6)当事人应分别写出书面情况，上交公司为侦破案件提供依据 4、注意事项 (1)此类事件属内部掌握，知情者未经允许不得对外宣扬。 (2)注意保护现场，为侦破案件提供条件。 (3)做好工作，不要因此影响正常的工作和经营。 (五)停电应急预案 1、组织领导:总经理?值班经理 2、报告程序:员工?值班经理?总经理 3、处置措施: (1)获取供电部门停电通知后，应根据停电时间重新制定新的营业时间，并以公告形式通知顾客。 (2)如遇突然停电，保安应把守好大门，并密切注意店内动态，防止有人乘乱哄抢商品后逃窜，营业员应看管好本柜商品。如正在与顾客试戴商品应及时收回鉴定，顾客的饰品应立即还给顾客，并提醒顾客保管好。后勤保障组应立即到柜台上分发蜡烛照明，并派人员到物业询问停电原因。如停电时间过长，应启用发动机提供临时照明，保安应善意提醒在店顾客改日来店。 4、注意事项 (1)停电后员工不要惊慌失措、应在应急灯的照明下看管好或收回商品保证货品安全。 (2)应提醒周边的顾客冷静，并主动告诉顾客疏散通道及大门位置，待看清道路后再离店，小心碰伤或摔伤事故的发生。 (3)保安要提高警惕，防止坏人捣乱。 (4)值班经理应立即现场指挥，保证店内秩序井然。 (六)吵架、打架事件应急方案 1、组织领导:总经理?值班经理 2、报告程序:员工?值班经理?总经理 6 长沙三人行保安服务有限公司 3、处置措施: (1)卖场发生吵架、打架事件后，如是本店员工与顾客发生矛盾，本柜组组长或其他员工有责任立即上前劝阻，既要态度诚恳又要遵守店规，不能因自己的言行失当，导致事态扩大。如不能迅速解决问题，应立即派人或委托其他柜组员工报告值班经理，值班经理应将顾客请至办公室协商解决。 (2)如值班经理不能解决，应立即上报总经理处理。 (3)如涉及打架、伤害事件时，应在请示值班经理后报110，由公安部门解决。 (4)发生吵架或打架事件时，各柜组人员应提高警惕，看管好自己柜组的商品，防止犯罪分子乘机盗抢商品或财务。 (5)店内发生吵架、打架事件时，保安应主动上前劝阻，告之双方当事人冷静解决，告知顾客有问题请经理解决，如事态升级，矛盾激化，甚至动手打人，保安有责任上前制止，必要时可采取强制措施，将闹事者制服。 (七)大型活动应急预案 1、组织领导:总经理?值班经理?保安 2、报告程序:保安?值班经理?总经理 3、处置措施: (1)如遇重大节日或促销活动时，店内顾客超过100人或局部出现抢购时，值班保安人员根据技术统计发现情况后，并立即报告值班经理，增强保安措施或立即限制进店人数，保安和其他员工应提醒和疏导顾客，以免发生意外。 (2)当出现抢购时，该柜组应立即停止销售，同时告诉顾客到指定地点排队发号、领号，凭号购买。 (3)保安和员工维持秩序时，应不断提醒顾客和本店员工看管好自己的财务和商品，防止发生盗抢事件。 (4)保安和员工在维持秩序时要注意自己的言行，态度要诚恳耐心，不得因自己的不当言行导致顾客冲突和矛盾。 (5)如遇客流猛增，店内员工无法维持秩序时，应立即通知公安机关，请求其帮助维持秩序，避免发生意外。 (八)突发事件应急预案 7 长沙三人行保安服务有限公司 1、组织领导:总经理?值班经理?员工 2、报告程序:员工?值班经理?总经理 3、处置措施: (1)公司任何人员在工作中，发现或确认建筑物和商场，办公区出现严重隐患，电器设备或其他物品爆炸，收到恐吓电话、发现可以物品，电线短路起火，造成营业工作秩序混乱，人员伤亡或自然灾害时，要在第一时间报告公司总经理，由总经理根据实际情况现场发布疏散命令。 (2)各工作组按分工和职责要求，全面进入工作状态。 (3)如果员工、顾客出现伤情，应立即组织人员将伤员送往医院救治，情况紧急报警救助。 (4)确定疏散路线，组织人员疏通安全通道，排除障碍、引导人员分流，确保人员安全疏散。 (5)阻止无关人员进入相关区域。 4、注意事项: (1)公司总经理根据现场情况，隐患消除后宣布紧急状态停止。 (2)原危险区域，事故发生地的警戒撤出与否，必须由公司总经理决定。 (3)应急预案停止后，公司总经理立即组织人员对事故发生原因作出调查，并就事故原因，事故过程，经济损失，经验教训等作出书面报告。 (九)其他伤害事故应急预案 1、组织领导:总经理?值班经理 2、报告程序:员工?值班经理?总经理 3、处置措施: (1)如发现员工、顾客身体在本店内受到意外伤害，或生病时，应立即请示值班经理后通知120及时将受害者、患者送到医院治疗。 (2)及时向总经理报告。 (3)迅速调查事故原因，并做好有关材料的初查工作。 (4)通知受伤者、患者家属。 (5)妥善处理善后事宜。 8