市级重
合同
劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载
守信用申报材料
目 录
第一章 公司申请报表
一、 参加市级“守合同重信用”企业评选的申请报告
二、 市级守合同重信用企业
申请表
食品经营许可证新办申请表下载调动申请表下载出差申请表下载就业申请表下载数据下载申请表
第二章 公司基本情况
一、公司营业执照
二、公司资质证书
三、公司组织机构代码证
四、公司质量体系认证证书
五、公司荣誉证书、获奖证书
六、公司已竣工部分工程照片
七、公司合同台账
八、公司2011年度、2012年度财务报表
第三章 合同
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
一、关于成立合同管理领导小组的决定 二、关于关于公司聘用合同管理员的决定 三、关于合同领导小组各部门负责人的任命决定 四、关于合同管理专责人和合同档案管理员的任命决定
五、公司合同管理员资格证书
六、公司合同管理操作流程网络图 七、关于公布公司合同管理制度的决定 八、公司合同管理制度
第四章 信用管理制度
一、关于成立信用管理领导小组的决定 二、关于公布公司信用管理制度的决定 三、公司合同信用制度
附件:合同会签制度
合同专用章管理办法
信用管理机构、人员岗位责任制度
合同台账管理制度
合同管理人员职责
合同领导小组职责
第四章 公司社会信誉
一、保护债权人权益
二、依法纳税
三、保护环境
“守合同、重信用”企业申报资料
第一章 公司申请报表
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第一章 公司申请报表
参加市级“守合同重信用”企业评选的申请报告
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
程控制、违约责任、纠纷的处理等都做了详细的规定。同时，努力营造企业的诚信文化，使诚信意识深入人心，将诚实经营的理念，融入员工的潜意识中，从诚信是生存之本的高度来认识诚信的重要价值，对企业的每一个组织系统、每一项活动、每一个员工进行诚信管理，特别是高层管理者之是树立诚信意识，建立一套“以诚为本”的企业文化。
公司在合同管理过程中，重点抓住以下几个环节:在合同签订前，按照合同签订工作流程，首先由合同管理机构及合同管理人员与对方当事人就合同条款进行认真、细致的洽谈，全部合同条款双方达成共识后，形成合同草案，然后根据《合同评审控制程序》规定的要求，由相关职能部门对相应的合同条款进行评审，以确保企业完全具备履行合同的能力，然后将正式合同文本报领导签字后，合同方可盖章生效。合同生效后，根据合同条款要求制定出切实可行的实施方案，让企业的每项业务都紧紧围绕合同履约这条主线开展工作，同时对合同的实施全过程进行动态监管。我公司签订书面合同使用合同示范文本率达100%，合同履约率达100%，至今未发生一起因合同争议而引起的经济诉讼案件，也使企业的合法权益得到了保障，企业的生产经营井然有序。 近年来，公司在市场开发方面围绕创新经营，实施合作经营战略，靠联合谋发展，按照靠大挂强的公司方针，紧跟大企业的发展步伐，抢抓市场机遇，坚持 “质量第一、用户至上、恪守信誉、竭诚服务”的企业宗旨。加快结构调整、技术创新、技术改造步伐，大力推行技术进步，提升企业核心竞争力。同时，公司以夯实基础管理为切入点，在管理创新、制度创新、改革创新上寻求突破，重点加强业务培训及合同管理，全面按照ISO9001:2000质量体系《合同管理及评审程序》要求开展工作，提升了企
业的整体素质，增强了企业发展后劲，形成了适应市场经济发展的产品链发展模式。为企业赢得用户、占领市场铺平了道路，开创了快速发展的大好局面。
在今后的“守合同、重信用”活动及企业诚信建设方面,我们将重点抓好两个方面的工作:一是要继续加强相关法律知识学习和合同管理培训,让更多的员工参与到企业的诚信建设中来。我们将联系法律丏家、合同管理丏家来企业授课,搞知识讲座,集中时间参加学习,争取培训更多的合格合同管理员;二是积极向“守合同、重信用”高标准企业看齐,针对本企业的情况,认真地自查与整改,继续从完善企业合同管理制度建设和日常诚信管理工作入手,领导员工齐重视,开展积极有效的工作,使“守合同、重信用”工作持续、有效地开展,并不断完善和提高。
我公司决定在市区工商行政管理局的领导下,继续以诚信为基本,以守约为准则,在“守合同重信用”的框架下谋求更大发展。
特此申请,敬请审批。
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第一章 公司申请报表
市级守合同重信用企业申请表
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
企业名称,盖章, XXXX有限公司 营业执照注册号 :
枣庄市企业信用与社会责任协会
制
枣庄市工商行政管理局
填 表 说 明
1(表一、二、三、四、五项均由企业填写。
2(企业地址、法定代表人、注册资本、企业类型、成立日期、登记机关、企业注册号、经营范围～以营业执照内容为准填报。
3.资质证书～限实行资质管理行业填写。
4(相关部门意见栏～生产性企业须由质量技术监督部门填写意见,企业若无行业行政主管部门和行业协会的～可不填写。
5、如没有法院被执行人未结案情况～填写无,
6、培育记录:由工商部门填写～包括培育的时间、内容、机关。
7(本表用电脑打印～要求内容完整、字体清楚、数字准确。如表格不够用时～可附页填写。
本单位承诺～对申报市级“守合同重信用”企业
所提交材料的真实性承担法律责任。
单 位:,盖章,
法定代表人:,签字,
一、企业基本情况
金额单位:万元
邮政 企业住所 编码 法定代表人 注册资本 2000 企业主营业 建筑业 企业类型 有限责任公司 务所属行业
所属行业协会 资质证书 或业务部门
员工企业网站 人数 经营范围
登记成立日期 机关
年销售额 纳税 利润 工商行政管理机关信用分类监管中的等级
名 称 合同管理办公室 负责人 守重企
取得合同管理 联系 业管理3人 培训证人数 电话 所 属
机 构 电子邮箱
信用管名 称 信用管理办公室 负责人 理机构
合同签约 签约 126 1.69亿 签约率 100% 份 数 金额 合同签
履约 履约份数 126 1.69亿 履约率 100% 订履行 金额
情 况 纠纷 有 无 纠纷起数 无 无 无 金额 诉讼案件
二、企业履约能力
金额单位:万元
固定资产 908 流动资产 1529
净资产收益率 5.26% 总资产报酬率 6.8%
资产负债率 11.6% 速动比率 112.6% 现金流动负债比率 14.6% 营业收入增长率 12.8%
三、 企业社会信用情况
不良记录 优良记录 保障员工权益 无 不拖欠员工工资，尽量满足员工需求 保障消费者权益 无
保障债权人权益 无
依 法 纳 税 无 多次受到高新区表彰 保 护 环 境 无
社会公益慈善事业 无 多次组织员工向灾区捐款
银 行 无
其 他
立案时间 案号 未结案原因 法院被执行人
无 无 无 未结案情况
,可另附页,
名 称 联系人 联系电话 主
要 山东顺兴水泥股份有限公司 李士群 供
应 枣庄市市中区金属材料公司 高 梅 商
武广斌 枣庄盛达商品混凝土有限公司
四、企业合同管理简况
我公司是房屋建筑工程施工总承包贰级企业。多年来，非常重视合同管理工作，成立了以分管副总经理任合同领导小组组长、各部门负责人为成员的合同管理机构，负责公司各类合同的审批、制定和合同管理制度的修改，解决合同订立履行中的重大问题。并设立了法律顾问，具体办理合同的审查、签订到履约完毕直至档案建立的全过程。在公司内部形成了各部门合同的草签、评审、各相关部门负责人会签、法律顾问审查，合同管理领导小组组长最终审批、专职合同管理员存档的严密的合同管理网络。
公司十分重视建立健全管理制度，特别是合同管理制度。制订了规范的合同管理制度，其中对合同的订立依据、合同的评审、合同的签订、管理、履行、过程控制、违约责任、纠纷的处理等都做了详细的规定。同时，努力营造企业的诚信文化，使诚信意识深入人心，将诚实经营的理念，融入员工的潜意识中，从诚信是生存之本的高度来认识诚信的重要价值，对企业的每一个组织系统、每一项活动、每一个员工进行诚信管理，特别是高层管理者之是树立诚信意识，建立一套“以诚为本”的企业文化。
公司在合同管理过程中，重点抓住以下几个环节:在合同签订前，按照合同签订工作流程，首先由合同管理机构及合同管理人员与对方当事人就合同条款进行认真、细致的洽谈，全部合同条款双方达成共识后，形成合同草案，然后根据《合同评审控制程序》规定的要求，由相关职能部门对相应的合同条款进行评审，以确保企业完全具备履行合同的能力，然后将正式合同文本报领导签字后，合同方可盖章生效。合同生效后，根据合同条款要求制定出切实可行的实施方案，让企业的每项业务都紧紧围绕合同履约这条主线开展工作，同时对合同的实施全过程进行动态监管。我公司签订书面合同使用合同示范文本率达100%，合同履约率达100%，至今未发生一起因合同争议而引起的经济诉讼案件，也使企业的合法权益得到了保障，企业的生产经营井然有序。 近年来，公司在市场开发方面围绕创新经营，实施合作经营战略，靠联合谋发展，按照靠大挂强的公司方针，紧跟大企业的发展步伐，抢抓市场机遇，坚持 “质量第一、用户至上、恪守信誉、竭诚服务”的企业宗旨。加快结构调整、技术创新、技术改造步伐，大力推行技术进步，提升企业核心竞争力。同时，公司以夯实基础管理为切入点，在管理创新、制度创新、改革创新上寻求突破，重点加强业务培训及合同管理，全面按照ISO9001:2000质量体系《合同管理及评审程序》要求开展工作，提升了企业的整体素质，增强了企业发展后劲，形成了适应市场经济发展的产品链发展模式。为企业赢得用户、占领市场铺平了道路，开创了快速发展的大好局面。 在今后的“守合同、重信用”活动及企业诚信建设方面，我们将重点抓好两个方面的工作:一是要继续加强相关法律知识学习和合同管理培训，让更多的员工参与到企业的诚信建设中来。我们将联系法律专家、合同管理专家来企业授课，搞知识讲座，集中时间参加学习，争取培训更多的合格合同管理员;二是积极向“守合同、重信用”高标准企业看齐，针对本企业的情况，认真地自查与整改，继续从完善企业合同管理制度建设和日常诚信管理工作入手，领导员工齐重视，开展积极有效的工作，使“守合同、重信用”工作持续、有效地开展，并不断完善和提高。
五、企业信用管理简况
XXXX有限公司成立于 年6月23日，企业性质为有限责任公司，注册资本2000万元，营业期限自 年6月23日至 年6月23日。公司建立以来，在上级有关部门的正确领导下，经过全体员工的努力及社会各界的支持，企业发展迅速，现有职工1100余人。公司连年被授予质量管理先进企业等荣誉称号。
公司自建立以来，始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本。几年来，公司通过不断培育诚信服务文化，树立了良好的社会信誉，促进了企业快速发展。
1、建立健全了诚信服务管理制度，重视合同管理工作。为把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中，更有效的管理合同，公司建立了健全的合同管理机构，配备了专兼职合同管理员。并先后出台了《XXXX有限公司合同管理制度》、《XXXX有限公司合同档案、合同台帐建立制度》、《XXXX有限公司客户信用档案建立与管理制度》等管理制度。对合同的签订和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除、担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出了具体规定，明确了管理人员的岗位职责、工作程序，使管理人员有章可循、有法可依。
2、加强培训，强化诚信意识。企业领导带头组织相关人员学习和掌握合同法律法规知识，定期组织相关人员进行业务知识学习培训，注重运用合同手段改善并提高经营管理水平和经济效益。
3、能够按规定向工商行政管理等部门如实提供企业合同签约率、履约率、合同纠纷发生率等能够反映企业信用状况的信息资料。
4、公司订立合同能够符合国家法律、法规、规章的规定。
5、在履行合同过程中能够遵守诚信原则。
6、企业在生产经营活动中能够遵纪守法。
诚信是立业之本，诚信是兴企之源。几年来，通过精心打造诚信文化，公司增强了企业的市场竞争力，巩固了市场的主体地位，不仅获得了良好的社会效益，同时也获得了良好的经济效益。公司将继续以诚信促经营，推动企业持续、快速、健康发展，开创诚信经营的良好局面。
六、山东省企业合同信用评价自测表 一级 二级指标 分值 自测分 权重 最后 评审分
指标 得分
领导重视合同管理程度 100 100 3% 3
合同管理制度的 100 100 6% 6 制订和实施状况
合同管理机构 100 100 3% 3 建立健全状况 一、
企业 合同管理人员 100 100 6% 6 合同的业务水平
管理 所签合同条款 100 100 4.5% 4.5 的规范状况
合同示范文本使用状况100 100 3% 3 和格式条款的规范状况
合同档案台账 100 100 4.5% 4.5
净资产收益率 100 100 3% 3
总资产报酬率 100 100 3% 3 二、
企业 资产负债率 100 100 4% 4 履约速动比率 100 100 3% 3 能力 现金流动负债比率 100 100 3% 3
营业收入增长率 100 100 4% 4
信用管理制度 100 100 6% 6 三、客户信用档案 100 100 6% 6 企业 客户风险评级和授信额度 100 100 6% 6 信用应收账款管理 100 100 6% 6 管理 征信产品使用 100 90 6% 5.4
保障员工权益 100 90 4% 3.6
保障消费者权益 100 90 3% 2.7 四、
保障债权人权益 100 100 4% 4 企业
社会依法纳税 100 100 3% 3 信誉 保护环境 100 80 3% 2.4
社会公益事业 100 80 3% 2.4 合计 97(5
～最后得分=自测分*权重,2～第二项指标企业履约能力～因暂时没有行业平均值～注:1
企业可根据自己掌握的同行业平均水平打分,达到同行业平均水平的～得满分,低于同行业平
均水平的～不得分。
七、培 育 记 录
属地工商所
年 月 日
意 见
部
门
县(区)工商局 推
年 月 日 荐 意 见
意
行业协会或业务 见
部门推荐意见
年 月 日
考 核
考核人:_ __ 年 月 日 认 意 见 定 _ __ 年 月 日
机
关
认定机关 审
意 见 年 月 日 查
审
批
认定文件编号
“守重”证书编号
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司营业执照
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司资质证书
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司组织机构代码证
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司质量体系认证证书
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司荣誉证书、获奖证书
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司已竣工部分重点工程图片
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司合同台账
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
合同主要台账
序 合同 工程 合同价款质量 履行 签订日期 合同名称 建设单位 施工单位 负责人 合同工期 号 编号 概况 (万元) 等级 情况
XXXX 2010.5.10- 良好 新建合格1 346 有限公司 2010.11.24
XXXX 2010.6.14- 新建 合格 良好 2 330 有限公司 2010.12.30
XXXX 工期220天 新建 合格 良好 3 1900 有限公司 开工令为准
XXXX 工期210天 良好 新建合格4 200 有限公司 开工令为准
XXXX 2011.5.28- 新建 合格 良好 5 278 有限公司 2011.12.28
XXXX 工期220天 新建 合格 良好 6 850 有限公司 开工令为准
XXXX 工期150天 新建 合格 良好 7 1470 有限公司 以开工令为准
XXXX 2012.6.27- 良好 新建合格8 356 有限公司 2012.11.26
XXXX 新建 良好 以开工令为准 合格9 3100 有限公司
“守合同、重信用”企业申报资料
第二章 公司基本情况
公司2011年度、2012年度财务报表
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
关于成立合同领导小组的决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
XXXX有限公司
枣宏建字[2006] 4号
?
关于成立合同领导小组的决定
为规范公司的合同管理，防范与控制合同风险，特成立合同管理领导
小组:
组长:
成员:
XXXX有限公司
二00六年四月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
关于合同管理领导小组各部门负责人的任命决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
关于公司聘用合同管理员的决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
关于合同管理专责人和合同档案管理员的任命决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
公司合同管理员资格证书
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
公司合同管理操作流程网络图
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
合同管理操作流程网络图
合同管理领导小组
合 业 项采同 务 目购管 洽 经供理 谈 理应部 部 部 部
合同管理办公室
合 同 管 理 员
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
关于公布公司合同管理制度的决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第三章 公司合同管理制度
公司合同管理制度
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
XXXX
合 同 管 理 制 度
二00六年六月二十日
目 录
第一章 总 则
第二章 合同管理部门及职责 第三章 合同的签订和履行 第四章 合同的变更和解除 第五章 合同纠纷的处理 第六章 合同的监督检查 第七章 奖励和惩罚
第八章 附则
第一章 总 则
第一条 为依法维护公司的合法权益、规范合同管理、加强风险防范，保证依法签订、履行、变更和解除合同，最终保障经营活动的顺利进行，依据《 中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定，结合我公司实际情况，特制订本制度。
第二条 本制度所称合同是指本公司在生产经营过程中与法人、自然人或其他经济组织之间发生的所有书面合同。
第三条 合同管理应遵循以下原则:
依法签订合同，保证合同的合法性。
切实履行合同，提高合同的履约率。
及时处理合同纠纷，维护公司合法权益。
第四条 公司加强合同管理，指定部门、落实人员专(兼)职负责合同管理工作，建立健全合同管理台帐，完善合同管理制度,提高合同管理水平。
第二章 合同管理部门及职责
第五条 公司对合同实行综合归口、分类专项管理。
办公室是公司合同管理的综合归口部门。
办公室可以提名专职或兼职合同管理人员(以下称合同管理员)并经公司领导批准任命。
根据业务发展需要，公司可以成立合同管理小组。
第七条 办公室作为公司合同管理的综合归口部门主要职责是:
(一)宣传、贯彻执行国家有关合同及合同管理的法律法规和规章;
(二)承担直接管理的有关业务工作;
(三)审查合同，防止不完善或不合法的合同出现;
(四)统一管理本公司合同专用章;
(五)制定本公司合同管理实施办法,完善合同管理制度;
(六)监督、检查有关部门签订、履行合同的情况，并定期向公司领导汇报;
(七) 建立合同管理台帐, 将正式合同文本准确归档;并及时按要求向上级合同管理部门报送有关台帐和报表等资料;
(八)参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。
合同管理员职责:
(一)协助合同承办人员依法签订合同，参加重大合同的谈判、起草与签订;
(二)审查合同，防止不完善或不合法的合同出现;
(三)检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同履行中出现的问题和纠纷;
(四)会同合同承办人员办理有关合同文书，并负责建立合同档案;
(五)制止不符合法律、法规规定的合同行为，并及时向合同管理部门和公司领导报告;
(六)依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼;
(七) 建立合同台帐及统计报表，包括:
1、合同签订履行情况台帐;
2、合同变更解除台帐;
3、违约合同登记台帐;
4、合同履行情况进度表;
5、合同签订情况进度表;
第九条 合同承办人员职责
(一)对需要签订合同的项目或经济活动进行可行性调查研究，重点调查考证对方当事人的签约资格和履约能力等;
(二)提请公司合同管理部门审查其经办的合同，检查所签订合同的履行情况，及时向合同管理人员通报合同在履行过程中发生的问题，并同时提出解决问题的意见和建议，必要时也可以直接向公司领导汇报;对所承办的合同负有监督履行责任;
(三)对已签订的合同出现不履行、不能履行和不完全履行情况时, 应及时向本公司合同管理部门报告, 并会同有关业务部门研究提出解决问题的方法、建议, 同时向领导汇报;
(四)依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼;
(五)保管好合同及与签订、履行、变更、解除合同等有关的文件和资料,及时交合同管理机构归档。
第十条 公司合同管理部门负责人、专职或兼职的合同管理员、合同承办人员经公司领导审查批准后,人员组成名单应向上级合同管理部门备案。
第三章 合同的签订和履行
第十一条 签订合同应当遵守国家法律法规，符合产业政策，遵循平等自愿、诚实信用、协商一致、互利有偿的原则。
第十二条 公司签订合同应当使用合同专用章。
合同专用章实行专人管理、用印审批制度。
公司对外签订合同应由法定代表人或其委托授权的代理人进行。
禁止无权代理，委托代理人签订合同的, 必须由法定代表人签发“法人授权委托书”, 委托书中应明确委托代理的权限和期限等重要内容，同时加盖本公司合同专用公章和法人代表私章生效。
委托代理人代表公司签订合同, 必须在授权范围及有效期限内行使代理权, 禁止滥用代理权、超越代理权。
第十三条 合同签订前,合同承办人员要切实了解对方当事人是否符合签订合同主体资格, 资信状况是否良好,并验证对方相关有效证件。
签订重大经济合同前, 合同承办人员应组织公司领导和有关部门对合同草案进行评审。各部门对涉及各自业务范围内相关合同条款的合法性、可行性和履约能力做出明确判断, 各有关部门应对合同的主体、内容、形式是否合法、条款的完备性等提出书面意见并对此负责。
第十四条 签订合同，除小额且能够及时清结的外，应当采用国家标准合同文本或公司统一制订的合同文本形式。
第十五条 签订合同需要担保时，应当签订书面担保协议。担保人必须是能够承担经济责任、具备法人资格的经济实体;对方以财产进行抵押的，抵押物必须是抵押人的合法财产，并提供其产权证明，按规定办理相关手续。
未经公司董事会决议通过，公司不对外提供合同担保。
第十六条 依法应当公证、签证的合同，应及时到有关部门办理相关法律手续。
第十七条 依法签订的合同，合同正本我方不少于两份，一份由合同公司合同管理部门归档，一份交上级合同管理部门存档。
第十八条 合同管理人员对已生效的合同，要及时建立本公司的合同管理台帐及各类报表，实行分类管理，并于每年年底将合同管理台帐及各类报表报送上级合同管理部门备案。
与合同有关的文书(含图纸、往来信函、电报、电传、报告、批示等)应当附在合同卷内存档, 合同履行终止后，统一存档保管。
第十九条 合同生效后，应当全面履行，如合同不能履行，应当采取补救措施，减少损失。遇有不可抗力等影响合同履行时，应当及时以书面形式通知对方，并注意保存有关证据。
发现对方不履行或不完全履行合同时，合同承办人员除催促对方继续履行外，应立即将对方不履行或不完全履行合同的情况及时报告主管领导和合同管理部门。
第四章 合同的变更和解除
第二十条 当事人可依法变更合同。
公司发生需要变更合同的情况时，应当书面通知对方，并说明理由。
公司在接到对方要求变更合同的通知时，应当立即审查对方的理由是否正当，如果符合变更条件，同意变更的，应当签订变更协议。因变更造成经济损失的，应当及时向对方提出索赔。
第二十一条 当事人可以依法解除合同。
发生需要解除合同的情况时，应当书面通知对方，并说明理由。
在接到对方解除合同的通知时，应当立即审查解除合同的理由是否正当，如果因解除合同而损害了自身利益，应当及时向对方提出书面索赔请求。
第五章 合同纠纷的处理
第二十二条 对外签订的合同在发生经济纠纷时，首先要协商解决，形成书面协议，并加盖双方单位公章后执行，如协商不成，应完整保存协商时的各种资料，报告公司领导研究决策，采取必要措施。
第二十四条 需要向仲裁机构或人民法院递交仲裁申请书、起诉书或答辩书的，公司合同管理部门应将法律文书报送上级合同管理部门审阅，并经法定代表人审定同意。
第六章 合同的监督检查
第二十五条 合同监督检查是合同管理的重要内容之一。
合同管理人员应会同合同承办人员组织有关部门定期(每半年)检查合同的执行情况，发现问题，及时报告，同时提出处理意见，并注意保存书面记录和证据，尽量减少或避免损失。
公司根据工作发展需要,可以成立合同监督检查小组。
第二十六条 合同监督检查的主要内容有:
(二) 合同管理台帐及报表建立情况;
(三) 合同的签订和履行情况;
(四) 合同纠纷的处理情况;
(五)合同管理人员的教育培训情况 ;
(六) 对于在签订、履行和管理经济合同工作中，因违反合同管理制度，造成重大经济损失的人员的责任追究情况。
第二十七条 合同管理部门履行监督检查职责时，相关人应当如实提供与检查事项有关的文件、资料，并对有关检查事项涉及的问题做出解释和说明。
第二十八条 检查小组或者检查人员应在检查结束后十五天内向受检部门送达检查意见书。
检查意见书要标明检查人员姓名和职务，提出被检部门合同管理的基本做法、存在问题及对加强合同管理的意见等。
第二十九条 合同管理部门根据检查情况，可以向被检部门提出如下意见:
(一)对于未按规定执行合同管理制度，或者落实制度有重大漏洞的，责令限期改正;
(二)对于在签订、履行合同中，因违反合同管理制度，造成重大经济损失的部门或者个人，建议追究其相关法律责任;
(三)对于在合同管理工作中成绩显著，为企业避免或者挽回经济损失的部门和个人，建议按有关规定给予表彰或奖励。
第三十条 被检部门应当自收到检查意见书之日起日内将落实情况书面报告合同管理部门。
第七章 奖励和惩罚
第三十一条 合同管理部门及承办人员有下列表现的，应视不同情况授予荣誉证书、记功、发给奖金等奖励:
(一) 尽职尽责，使公司所签订的合同得以全面履行，为公司取得重大经济效益，工作成绩显著的;
(二) 在处理合同纠纷中，起到重大作用，为本公司获得较大经济效益或免受重大经济损失的;
(三) 按上级合同管理部门的要求定期上报本公司合同管理资料，在合同档案管理工作中表现突出的;
第三十二条 合同管理部门及承办人员有以下情况之一，视情节轻重分别给予不同的行政处分、经济处罚，构成犯罪的移交司法机关处理。
(一)在以法人名义进行的经济活动中，应签订书面经济合同而没有签订，给公司造成经济损失的:
(二)合同承办人员，在签订、履行合同过程中未尽职尽责，造成经济损失或违反法律规定导致合同纠纷的;
(三)丢失、擅自销毁、涂改合同文件造成经济损失的;
(四)失职、渎职、玩忽职守，造成经济损失的;
(五)追究违约责任，造成重大经济损失的;
(六)接受贿赂，内外勾结，造成重大经济损失的;
第八章 附则
第三十三条 本管理制度中所指的“合同承办人员”是指除法定代表人外, 在公司的授权范围内直接承办并参与合同签订、变更、解除的业务人员;
第三十四条 公司“介绍信”与“法人授权委托书”中说明构成本管理制度的一部分。
第三十五条 本制度自公司领导签发之日起实施。
第三十六条 本制度由公司办公室负责解释。
“守合同、重信用”企业申报资料
第四章 公司信用管理制度
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第四章 公司信用管理制度
关于成立信用管理领导小组的决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第四章 公司信用管理制度
关于公布公司信用管理制度的决定
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第四章 公司信用管理制度
公司信用管理制度
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
XXXX
信 用 管 理 制 度
二00六年六月二十日
企业信用管理制度
(目 录)
一、 法律法规学习制度
二、 信用管理机构、人员岗位责任制度 三、 法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、 合同签订、履行、变更和解除制度 五、 客户授信与年审评价制度
六、 客户信用档案建立与管理制度 七、 应收账款与商账追收管理制度 八、 失信违法行为责任追究制度
法律法规学习制度
一、定期组织合同法律法规的系统学习～制订学法的内容、时间安排
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
表～组织人员学习～并做好每次学习记录。
二、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核～取得合格证书,专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。
三、公司分管信用工作的负责人～部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动～结合信用管理中碰到的实际问题～学习新法规～解决新问题。组织研讨会～案例分析会等～并做好书面记录。
信用管理机构、人员岗位责任制度
公司内部设立专门的信用管理机构～公司副总为信用管理机构的分管领导～任命信用管理机构负责人/经理～有专职,或兼职,的信用管理工作人员。
一、信用,合同,管理机构职能:
1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例～培训信用管理人员和业务人员～依法保护本企业的合法权益。
2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法～组织实施信用管理工作的考核。
3、对客户进行资信调查～建立客户信用档案～并进行动态化管理。
4、客户授信管理:进行客户信用审批～跟踪客户～定期对客户的信用状况统计分析。
5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平～日常监督应收账款的账龄～随时将潜在的不良账款进行技术处理～防范逾期应收账款的发生。
6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍～及时制定对逾期应收账款处理的方案～并组织有效的追账。
7、利用征信数据库资源～帮助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度:
1、法定代表人的主要职责:
, 加强信用管理工作～支持信用管理机构开展工作～解决信用管理工作中的重大问题,
, 授权委托合同承办人员对外签订合同,
, 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩,
, 定期了解合同的签订、履行情况。
2、信用管理机构负责人的主要职责:
, 组织合同法律法规的宣传、培训～组织信用管理研讨会、案例评析会,
, 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法～组织实施信用管理工作的考核,
, 统一办理授权委托书～严格管理本公司合同专用章的使用,
, 制止公司或个人利用合同进行违法活动,
, 日常监督分析应收账款的账龄～防范逾期应收账款的发生,
, 建立标准的催账程序,
, 汇总、分析客户信用数据～向有关部门提供咨询服务, , 协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3、信用管理员的主要职责:
, 协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。 , 审查合同～防止不完善或不合法的合同出现～保管好合同专用章。 , 检查合同履行情况～协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。 , 登记合同台帐～做好合同统计、归档工作～汇总合同签订、履行以及合同纠纷
处理情况。
, 发现不符和法律规定的合同行为～及时向信用管理机构负责人或公司副总报告。 , 参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
, 定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。
, 负责客户档案管理与服务。
, 参与商账追收。
, 配合有关部门共同搞好信用管理工作。
4、供销部门的主要职责
, 依法签订、变更、解除本部门的合同。
, 严格审查本部门所签订的合同～重大合同提交有关方面会审。 , 对所签合同～认真执行～并定期自查合同履行情况。
, 在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题及时向信用管理机
构信用管理员通报。
, 本部门合同的登记、统计、归档工作。
, 参加本部门合同纠纷的处理。
, 配合企业信用管理机构做好信用管理工作。
5、财务、技术部门的主要职责
, 加强与供销等有关部门的联系～及时通报合同履行中的应收应付情况。 , 做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析～提出处理建议。 , 解决合同履行中有关技术方面的问题。
, 依法签订、变更、解决技术合同。
, 本部门合同的登记、统计和归档工作。
, 配合企业信用管理机构做好信用管理工作。
三、信用管理员考核与奖励
1、考核范围:本公司专职或兼职信用管理员。
2、考评时间
公司每年年终组织一次考核评审活动～在对各有关部门信用管理工作检查基础上进行考核。
3、考核内容
序号 考核内容 应得分
1. 掌握合同的有关法律、法规的应知应会基础知识。 ？ 一
2. 认真参加部门或公司举办的业务和有关法律法规学习。 ,
1. 检查所签订合同符合“三性”,合法性、真实性、可行性,。 ？
2. 检查所签订合同符合“五审查”,对方主体是否合格～授权代理是否合法～资？
信是否保证～经营范围是否超出～合同结算方法和法定程序是否符合规定,。 二 3. 检查除即时清结外～是否签订了书面合同。 ？
4. 检查使用各类合同文本的正确性和合同内容合法、条款齐全、手续完备。 ,
5. 检查签订合同人员的有效代理范围和权限。 ,
6. 检查杜绝无效合同的出现。 ,
1. 检查有关合同审查表的办理和送审～内容齐全～手续完备。 ,
2. 定期或不定期与部门业务员对帐。 , 三
3. 经常督促合同的履约行为。 ,
4. 全面了解本部门的合同履行情况。 ,
1. 检查本部门的合同变更、解除手续的及时办理和手续齐全。 6 四
2. 协助做好信息反馈和信访工作。 4
1. 建立合同台帐。 ,
2. 合同台帐的登记质量,台帐登记及时、正确、全面,。 10 五
3. 检查合同章的使用和保管。 ,
4. 做好有关资料的保管和归档工作。 , 六 ,.在信用管理上有创新的典型事例,包括运用计算机管理等事项,。 10 合计 100
4、考核部门:
信用管理机构为公司信用管理员的考核评审工作的管理机构。
获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表人批准。取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法定代表人批准。
5、奖惩方法
信用管理员的奖励等级设三等:即先进、优胜和表扬,获奖者以精神鼓励为主～并分别给予适当的物质鼓励。
, 获先进名单从考核总分在95分以上者中产生,
, 获优胜名单从考核总分在90，95分者中产生,
, 获表扬名单从考核总分在80，90分者中产生,
, 信用管理员的惩处方法:
, 凡考核总分首次达不到60分者～由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金,
, 凡考核总分两次达不到60分者～取消信用管理员资格,
, 凡利用合同从事违法违纪活动者～取消信用管理员资格并按情节轻重～
, 追究其行政或法律责任。
法人授权委托及合同签订前的评审制度
一、法人授权委托管理制度
,一,被授予“法人委托书”者的条件
1、必须是本公司生产经营活动中确需签订合同～并具有经济工作经验的有关人员。
2、必须经过《中华人民共和国合同法》培训～考试合格～并经工作业绩审查合格者。
3、能够遵纪守法～执行好国家各项法令、法规和本企业的规章制度。
,二,“法人委托书”的申请程序
1、凡申请持证者～先由申请部门向信用管理机构提出申请～填写“参加《合同法》培训人员登记表”。
2、由信用管理机构统一组织申请持证者参加工商行政管理部门举办的《合同法》培训班～并参加考试。
3、考试合格后～申请部门按信用,合同,管理机构要求填写“法人委托书申请审批表”～并对其工作业绩进行考核审查～再经公司人事部门和信用,合同,管理机构审核后报公司法定代表人批准～签章颁发授权证书。
,三,“法人委托书”的管理
1、信用管理机构负责“法人委托书”的申请审核、证件办理～变更、注销登记、遗失声明和监督检查等管理工作～并为公司归口管理部门。
2、本公司颁发的签订合同的“法人委托书”～采用由省工商行政管理局统一印制的“法人委托书”文本～在有效期限内可连续使用～但有效期限最长不得超过两年。
3、凡不持有“法人委托书”因特殊情况需对外签约者～由所在部门向信用管理机构提出申请～经法定代表人批准～由信用管理机构具体办理一事一委托的临时“法人委托证明”事宜,未取得“法人委托书”及“法人委托证明”的其他人员一律不得对外签订合同。
4、凡持有“法人委托书”对外签订合同者～必须严格遵守本公司制定的信用管理规定和相关的配套制度～做好合同台帐记录～以备考查。
5、凡发生下列情况之一者～必须办理变更或核准注销手续:
, “法人委托书”授权内容变更,
, 证件有效期届满～不再续展,
, 持证人因工作变动～不再对外签约,
, 持证人因调离本公司、退休或死亡,
, 持证人因违反本公司管理制度～情节严重需撤消“持证人”资格,
, 持证人擅自涂改授权内容、转借和弄虚作假撤消“持证人”资格。
6、经颁发的“法人委托书”如有遗失～持证人应书面向本部门领导报告～并将本部门批示意见送信用管理机构～由信用管理机构向法定代表人或信用管理领导小组报告后～根据情况酌情处理。
7、凡核准注销人员的“法人委托书”证件～由所在部门负责收回交信用管理机构统一处理。
,四,责任
1、各部门应加强对持证人的教育和管理～凡发现严重违反本公司有关制度规定签约或利用证件进行违法活动～以及失职、渎职等给公司带来重大损失者～应依法追究责任～同时注销证件。
2、持证人必须严格按授权范围和授权权限在有效期内签订合同～如因超越授权范围和授权权限发生的纠纷～其经济及法律责任由持证人承担。
二、合同签订前的评审制度
合同签订前实行评审制度。合同评审机构设在信用管理机构内部～组成人员包括主管副总、信用,合同,管理机构负责人、信用管理员、合同承办人、供销、财务部门负责人等。
,一,合同评审程序
1、合同承办人将合同草本及相关资料交信用管理员初审,
2、信用,合同,管理员填写合同评审表中初审记录交信用管理机构负责人审批～签署审批意见。
3、特殊/重大合同～由信用,合同,管理机构负责人组织有关部门进行会审～信用管理员汇总各部门会审意见后交信用管理机构负责人签署意见～并报主管副总批准实施。
4、信用管理员将合同评审表归入该合同档案。
,二,评审内容
1、签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。
, 对法人必须审查原件或者盖有工商行政管理局复印专用章的公司法人营业执照
, 或营业执照的副本复印件。
, 对非法人经济组织～应当审查其是否按法律规定登记并领取营业执照。对分支
, 机构或是事业单位和社会团体设立的经营单位～除审查其经营范围外～还应同时审查其所从属的法人主体资格。
, 对外方当事人的资格审查～应调查清楚其地位和性质、公司或组织是否合法存
, 在、法定名称、地址、法定代表人姓名、国籍及公司或组织注册地。
2、签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。
, 代理人职务资格证明及个人身份证,
, 被代理人签发的授权委托书,
, 代理行为是否超越了代理权限或代理权是否超出了代理期限。
3、签订合同前～必须认真审查对方当事人的履约能力。对方当事人在合同中负有提供专业性较强的劳务、工程项目或限制经营项目等义务时～应当要求对方当事人提供由政府法定机构颁发的经营许可证或资质等级证书等证明。
4、签订合同前～应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料～必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察～以防对方当事人伪造或变造证明材料。对方当事人提供的各种证明资料中所使用的当事人名称、印章等内容必须完全一致。
5、下列资料不能作为主体资格和履约能力的证明资料～但可归入合同档案保存～以备考查。
, 名片,
, 厂家介绍、产品介绍等资料,
, 各类广告、宣传资料,
, 各类电话、手机等通讯工具号码,
, 对方当事人提供的未经我方合同承办人见证而复制的或未与原件核对无异的复
, 印资料。
,三,特殊/重大合同的适用范围
签订的下列合同～视为重大合同:
, 订立价款在一百万元以上,建筑安装工程承包合同价款在一千万元以上,的合同,
, 投资、联营的合同,
, 涉外合同,
, 合同承办人认为需可行性审查的其他合同。
,四,特殊/重大合同评审的附加程序
1、签订特殊/重大合同～应当及时进行可行性审查。
合同的可行性审查由信用管理机构负责人组织有关部门以会签的形式进行。也可以通过召开有关部门负责人会议的形式进行。
2、签订特殊/重大合同～应当进行合法性审查。
合同的合法性审查～由合同承办人按其隶属关系～送交信用管理机构进行合法性审查。
合同签订、履行、变更和解除制度
一、合同签订管理
1、合同承办人签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资格、履约能力及合同可行性进行审查～并收集整理相关资料～以备合同评审机构进行评审。
2、订立合同的主体～必须是法人或者是取得营业执照的非法人经济组织。集团公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以其他单位、部门的名义对外签订合同。严禁其他公司或个人所办各类企业以本公司及下属单位的名义对外签订合同。
3、公司对外签订合同～应由其法定代表人或法定代表人授权的代理人进行。未经授权～任何人不得以公司名义对外签订合同。
4、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存根应当保存五年～以备核查。
5、除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本国家或省已经发布示范文本的～应当采用合同示范文本。销售部门必须使用国家统一的购销合同文本对外签订合同,外协部门必须使用国家统一的加工定做、承揽合同文本对外签订合同,供应、设备、基建部门外出采购尽可能采用统一的购销合同文本。如果没有合同示范文本～应当参照类似的示范文本。采用合同示范文本时～可以根据所订合同的具体情况依法作出补充约定。各部门所需的合同文本由公司信用管理员统一购买或定制。
6、集团公司及所属各单位的合同都应按统一规则编号。
7、合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹,符号,清晰～条款完整～内容具体～用语准确、无歧义。
8、订立合同～必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所～标的～数量和质量～价款和报酬～履行的期限、地点和方式～违约责任及解决争议的方法等。
9、订立依法可以设定担保或者对对方当事人的履约能力没有把握的合同～应当要求对方当事人依法提供保证、抵押、留臵、定金等相应形式的有效担保。
对方当事人提供的保证人～必须是法律许可的具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者自然人。对对方当事人的保证人的主体资格和清偿债务能力要参照本制度的规定进行审查。
10、对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地～并力求选择本公司所在地仲裁机构或法院。
11、法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。
12、签订合同～应当加盖单位的合同专用章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章。
, 合同专用章的申请人必须是有权对外签订合同的部门和分公司。
, 各有关部门和分公司的合同专用章由信用管理机构统一归口管理。信用,合同,管理机构负责申请报告的审批、合同专用章的登记、留样、发放和监督检查等管理工作。
, 合同专用章的刻制由信用管理机构负责。任何部门不得擅自刻制合同专用章～如发现有此类行为的发生～追究责任人员的行政责任。凡需刻制合同专用章的部门和分公司～必须由申请部门提出书面申请报告～并由主管领导审批签字～同时按工作的实际
需要和用途提供合同专用章刻制的数量、要求和样章草图～交信用管理机构审查后统一办理。
, 凡持有合同专用章的部门和分公司～应做到合法使用、专人保管。技术合同专用章由信用管理机构负责保管～如遇工作需要～需携带外出～应事先办理借用手续～用后立即归还。
, 合同专用章的保管使用的检查工作列入每年的合同检查范围之内。
, 合同专用章不得代用～混用。发现利用合同专用章进行违法活动～给公司造成经济损失者～依法追究其行政和法律责任。
, 凡遇合同专用章遗失～应立即向本部门领导报告～并将本部门批示意见送信用,合同,管理机构备案～在当地市级报纸上刊登遗失声明～办理相关证明材料。
, 凡遇合同专用章变更～需重新刻制～其申请程序与手续与新申请相同～原合同专用章交还信用管理机构统一处理。
, 各子公司自行刻制的合同专用章～必须到信用管理机构留样备案。
13、订立依法应当办理批准、登记、见证、鉴证、公证等特别程序的合同时～应当依法办理特别手续。
14、合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。
二、合同履约管理
1、法定代表人全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订立合同的履行。新任法定代表人应当继续履行前任法定代表人依法订立的合同。
2、在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题～合同承办人要及时处理～必要时经单位负责人同意～可现场考核合同标的情况和对方当事人的履约能力。
3、接收标的必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度的标的应在法定期限内及时提出书面异议。
4、合同结算必须通过本单位财务部门进行。对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算。对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。
5、凡与合同有关的来往文书、电报、电传、信函、电话记录都应作为履约证据留存。
对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付凭证外～还要做好履约记录。我方当事人收到对方当事人通过邮递方式传送的与合同有关的法律文书时～应当连同信封一
并收存。通过邮递方式传送与合同有关的法律文书时～必须使用挂号信函～并保存邮局收据、回执备案。
6、信用管理员负责监督检查合同履行情况～按时间顺序及时建立合同签订与履行情况台帐。
三、合同的变更和解除
1、合同的变更与解除由合同承办人以书面形式报合同评审机构审核～批准后～尽快与对方签订变更或解除协议。
2、对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。
3、我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知对方当事人～同时积极采取补救措施～减少损失。
4、发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据～及时向信用管理机构报告。
5、我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更或解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。
客户授信与年审评价制度
1、信用管理机构加强与各业务部门的联系沟通～及时掌握客户的信用信息～对客户实行分级管理～将客户的信用等级分为A、B、C、D四级～分别制订不同信用等级所对应的信用额度、信用期限、信用折扣。
2、信用管理机构负责建立每位客户包括名称、住所、法定代表人、注册资金、电话、信用标准,对客户资信情况进行要求的最低标准,、信用等级内容的表单～并及时进行动态更新。
3、信用管理机构负责制定客户信用申请表、客户调查表、客户信用审批表、回复客户的标准信函等表格,受理客户信用申请,采用对客户进行走访、调查、向有关部门收集客户资信状况资料等方式掌握客户信息～填写客户调查表～对客户进行信用评级～报主管副总审批后～确定信用等级～并及时回复客户。
4、对客户实行跟踪管理～补充客户信用信息～每年末对客户的信用状况进行汇总分析～形成书面的年审评价报告～并根据年审报告及时调整客户信用等级与授信额度。
5、对延迟付清款物的客户～视情节轻重给予信用等级的降级处理,对恶意拖欠款物的客户授信额度为0～要求采用即时清结的方式或列入黑名单～拒绝业务往来。
6、各业务人员应及时收集客户信息并向信用管理机构反馈,信用管理机构应定期将客户信用状况评价结果反馈公司各相关部门。
客户信用档案建立与管理制度
1、建立完整的合同档案。档案资料包括以下内容:
, 谈判记录、可行性研究报告和报审及批准文件,
, 对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件,
, 对方当事人履约能力证明资料复印件,
, 对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明、个人身份证明、介绍
, 信、授权委托书的原件或复印件,
, 我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件,
, 对方当事人的担保人的担保能力和主体资格证明资料的复印件,
, 双方签订或履行合同的往来电报、电传、信函等书面材料和视听材料,
, 登记、见证、鉴证、公证等文书资料,
, 合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议,
, 标的验收记录,
, 交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。
2、公司所有合同都必须按部门编号。信用管理员负责建立和保存合同管理台帐。
3、合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后一个月内～应将合同档案资料移交信用管理员。
信用管理员对合同档案资料核实后一个月内移交档案室归档。
4、各公司及部门应于每年的一月十日和七月十日前将本公司管辖范围内上年度和本年度上半年的合同统计报表报送集团公司信用管理机构。
各公司及部门应于每年的一月十日前将管辖范围内上一年度信用管理情况分析报告报送集团公司信用管理机构。
5、建立完整的客户信用资料～包括客户信用申请表、客户调查表、客户信用审批表、回复客户的标准函、客户信用表单、授信资料、年审评价报告等～并附客户概况、付款习惯、财务状况、商账追讨记录、往来银行、经营状况等调查原始资料。
6、客户信用档案的查阅需填写查阅申请单标明查阅人、查阅客户名称、查阅用途～由档案管理员填写借阅时间、归还日期。信用档案的缺失以及涉及商业秘密内容的泄漏要追究相关当事人的责任。
7、配备大专以上学历～具有数据库检索服务的能力和经验的人员专,兼,职档案管理员。
8、档案管理员必须经过企业信用管理专业知识培训～考核合格后方可上岗。
应收账款与商账追收管理制度
1、建立应收账款帐目～明确应收货款～分期应收账款和应收票据的数额、期限、应付款人等内容。
2、建立应收账款账龄分析分级表～将应收账款按账龄分为合同期内、进入预警期内、到期、逾期、进入最后通牒期～进入专业追账期、付诸法律期和坏账期八级～制订相应的催收措施。
3、对应收账款加强日常监督～根据实际情况每周或每月打印出会计账上全部接近到期的应收账款记录进行分析和诊断～对每笔账款作出处理意见。
4、制订商账,逾期应收账款,追收办法～培训催收、追收人员。
5、设计商账追收工作流程～包括内勤提示、外勤催收、委托专业信用管理公司追收、法律诉讼。商账追收程序一般应包括下列步骤:
步骤 阶 段 时间段 联系方法 催账形式 1 提醒客户 逾期第一天 传真 礼貌提示
2 提醒客户 以后第4天 传真 再度提示
3 了解问题 以后第4天 电话 了解客户发生了什么问题 4 第一次正式催账 以后第4天 传真 显示证据
5 严肃通知 以后第4天 传真 严肃通知
6 第二次正式催账 以后第4天 传真 显示证据
7 压迫客户式谈话 与6同一天 通话/拜访 表达不满
8 第一次经理对话 以后第3天 电话 催账级别升高 9 第二次经理对话 以后第3天 电话 最后一次谈话 10 最后通知 以后第3天 挂号信 最后通牒
11 送专业追账公司 一周以后 委托追账 与追账代理签约 12 提出法律诉讼 半年以后 委托律师 法律行动
失信违法行为责任追究制度
1、对方发生失信违法行为～可酌情采取下列措施:
, 取消赊销条件,
, 停止供货,
, 取消供货资格,
, 诉诸法律。
2、本企业发生失信违法行为的可能表现形式与纠正措施:
表现形式:
, 个人擅自以公司名义对外签订合同并违约或骗取款物,
, 产品合格率未达标,
, 拖欠货款,
, 其他。
纠正措施:及时书面告知对方～说明原由,依法赔偿对方损失,撤消过错当事人的职务、开除直至依法追究其法律责任。
3、合同纠纷处理
, 发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告分管领导或法定代表人～并通报信用管理机构～提供材料。
, 为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。
, 合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。合同承办部门、人员应配合好公司信用管理机构参加仲裁或诉讼。
, 发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。
, 合同发生纠纷后～需要委托代理人参加仲裁或诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。
, 解决合同纠纷的申请书、起诉书、答辩书、协议书、调解书、仲裁书、裁定书、判决书的副本或正本复印件～自发出或收到之日起十日内～由承办人送交信用管理机构备案。
, 在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。
, 合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据。在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请保全证据。
, 向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。
, 在涉及合同纠纷的诉讼或非诉讼活动中～行使可能引起国有资产流失的处分权时～应当报请有关部门公司批准。
合同领导小组职责
为了严格按照合同法律、法规办事～经研究公司成立合同管理领导小组～由经理刘计良任组长～刘福善任副组长～各项目部负责人为成员～其机构主要职责如下:
1、合同领导小组负责本公司全体职工进行合同法规的宣传、教育。
2、对所有内外经济业务往来～由组长或组长委托授权人员负责各往来户签订合同。
3、经常与工商行政管理部门联系～聘请合同管理人员讲解合同基本法律知识及有关合同法规政策～积极了解合同法规发展的新动向。
4、负责处理对内。外业务往来的一切合同事务和合同纠纷。
5、负责建立健全合同台账～监管合同档案工作。
6、建立健全和完善各项合同管理制度。
7、经常开展“重合同～守信用“活动。
XXXX有限公司
二00六年六月二十日
合同管理人员职责
为了加强合同管理工作～明确目标责任～特订一下合同管理人员职责。
一、 组长、副组长职责
1、认真学习《合同法》～学习国家法律、法规、法令及有关政策规定。
2、熟练和掌握合同法规～自觉运用合同法规～模范执行《合同法》。
3、负责对企业职工合同法规的宣传教育及人员培训工作。
4、积极参加有关合同主管部门组织的各项活动。
5、全面负责合同的审签。履行～以保证合同法律化、规范化。
6、合同签订实施后～并负责处理一切合同纠纷。
7、副组长应积极协助组长工作～组长不在时～副组长应认真履行组长职责。
二、组织职责:
1、认真学习国家法律、法令～掌握运用合同法～严格执行合同法。
2、及时为公司领导提供科学可靠的市场经济信息。
3、协助搞好公司的合同宣传～人员培训等工作。
4、按时报送合同及报表等有关手续。
5、严格合同各种条款～认真检查执行情况～协助各方圆满实施
合同。
6、及时归档～妥善保管～积极为生产建设服务提供依据、方便。
XXXX有限公司
二00六年六月二十日
合同会签制度
为加强合同管理～规范合同行为～有效规避经营风险～结合我公司实际情况～特制定本制度。
第一条 适用范围
本制度适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同～包括
买卖合同
二手车买卖合同 免费下载二手设备买卖合同协议免费下载房屋买卖合同下载房屋买卖合同免费下载车位买卖合同免费下载
、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、仓储合同、服务合同等。
第二条 合同会签
1.合同的起草
合同由经办人负责起草～经办人将草案提交经办部门负责人审查合同的合法性、严密性、可行性。 经办部门负责人提交法律事务部审查修改～根据法律事务部的修改和审查意见定稿～并填制《合同会签单》。
2.为提高效率为提高效率、加速流转～各部门一般应在当日内会签完毕。遇有重大研究事项～由经办部门提请召开专项会议进行会签。
3.合同会签过程中不同意见的处理 在合同会签过程中～会签人对合同条款提出修改意见的～经办部 门负责人应当与提出异议的部门负责人商定相关条款。如有确有需要修改～应当由经办部门负责人提交法律事务部门审核修改。
第三条 合同执行
合同会签完毕后～由合同管理部门,人员,对文本进行核对打印～并加盖合同专用章～交由合同经办部门执行。
XXXX有限公司
二00六年六月二十日
合同专用章管理办法
第一条 为规范公司合同专用章的使用和管理～特制定本办法。 第二条 公司法律事务管理部门和各地市分公司综合部为合同专用章的统一归口管理部门。公司法律事务管理部门负责合同专用章的设计、刻制及公司合同专用章的保管、用印等项管理工作。 第三条 合同专用章的使用范围为:凡公司对外签订合同所加盖的印章～一律使用合同专用章～不得用其他印章代替,合同专用章刻制之前可用行政印章代替,。不得在其他文件上使用合同专用章。
第四条 合同专用章不得借用～不得携带外出。
第五条 公司合同专用章由法律事务管理部门、分公司由综合部指定专人妥善保管～用印时应严格审查、合法使用～不得让他人代管。 第六条 合同经审查同意需加盖合同专用章的～合同经办人应持经公司法定代表人或授权委托人签署、合同经办人页签后的合同文本～向法律事务管理部门或分公司综合部申请加盖合同专用章。加盖合同专用章应有用印记录。
第七条 未经审查和审查未通过的合同～以及没有本公司合同编号的合同～不得加盖合同专用章。
第八条 合同专用章出现丢失、损毁或被盗时～印章保管人要立即向公司法律事务管理部门报告～综合部立即登报声明作废和向公安机关报案～并及时采取有效措施～尽量减少由此产生的各种可能损失。
第九条 合同专用章保管纳入员工离职、换岗时移交工作的一部 分～须办理合同专用章移交手续后方可办理离职、换岗手续。 第十条 合同专用章不得代用、混用～否则～财务部门有权拒绝办理付款结算手续～由此引起的责任由有关责任人员承担～并可视情况予以处罚。
第十一条 任何部门、中心、分公司不得擅自刻制合同专用章～不得伪造公司合同专用章。否则～由此给公司造成经济损失的～依法追究有关人员的行政、经济责任～情节严重的～移送司法机关追究刑事责任。
第十二条 合同专用章保管使用的检查工作列入每年的合同检查范围之内。
第十三条 本办法作为《合同管理办法》的配套制度～由公司法律事务管理部门负责解释。
第十四条 本办法自印发之日起实施。
XXXX有限公司
二00六年六月二十日
信用管理机构、人员岗位责任制度
一、信用管理机构职能:
1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例～培训信用管理人员和业务人员～依法保护本企业的合法权益。
2.提出年度信用管理政策～措施和目标方案
3.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法～组织实施信用管理工作的考核。
4.对客户进行资信调查～建立客户资料库～全面动态地收集客户的信用信息。
5.分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别～, 6.及时做出具体客户以及每笔信用销售订单可授予的信用额度和信用期限～提出债权保障措施建议～并参与业务洽谈～落实信用销售方案,
7.做好日常应收账款的管理～追踪客户及时足额回收货款～采取各种措施追收预期账款。
8.客户授信管理:进行客户信用审批～跟踪客户～定期对客户的信用状况统计分析。
9.应收账款管理:控制应收账款平均持有水平～日常监督应收账款的账龄～随时将潜在的不良账款进行技术处理～防范逾期应收账款的发生。
10.商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍～
及时制定对逾期应收账款处理的方案～并组织有效的追账。
11.利用征信数据库资源～帮助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度:
1.法定代表人的主要职责:
l.1加强信用管理工作～支持信用管理机构开展工作～解决信用管理工作中的重大问题,
l.2 授权委托合同承办人员对外签订合同,
l.3 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩,
l.4 定期了解合同的签订、履行情况。
2.信用管理机构负责人的主要职责:
2.1组织合同法律法规的宣传、培训～组织信用管理研讨会、案例评析会,
2.2制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法～组织实施信用管理工作的考核,
2.3统一办理授权委托书～严格管理本公司合同专用章的使用,
2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动,
2.5日常监督分析应收账款的账龄～防范逾期应收账款的发生,
2.6建立标准的催账程序,
2.7汇总、分析客户信用数据～向有关部门提供咨询服务,
2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3.信用管理员的主要职责:
3.1协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签
订。
3.2审查合同～防止不完善或不合法的合同出现～保管好合同专用章。
3.3检查合同履行情况～协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
3.4登记合同台帐～做好合同统计、归档工作～汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
3.5发现不符和法律规定的合同行为～及时向信用管理机构负责人或公司副总报告。
3.6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
3.7定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。
XXXX有限公司
二00六年六月二十日
合同台账管理制度
第一条 为保证合同台账资料完整、统一～规范企业各类合同的管理～特制定本办法。
第二条 凡以公司的名义签订的合同～均应由合同经办部门依照本办法建立合同台账～并同时向公司法务部门备案～涉及到款项收付的还应同时向财务部门备案。备案是指合同经办人将合同台账、经办人签字确认无误的合同复印件提交相关部门。
第三条 合同经办人员及部门应在合同签订生效后三日内建立合同台账并按规定履行备案手续～协助法务部门和财务部门对合同管理和履行工作进行指导、检查、监督。
第四条 合同台账采用表格式～一份合同填写一张表格～建立一份档案。
第五条 合同台帐应包括以下内容:
1、合同名称,
2、合同主体,
3、合同内容,主要包括合同总价款、付款方式、付款时间、违约责任、纠纷解决方式、对方联系人及联系方式及其他须注明的事项,,
4、合同履行情况,合同履行的进度、合同履行完毕的时间,,
5、备注,有无违约、争议、诉讼、合同变更、无效、所附资料等情况,
6、其他应当记载的重要内容。
第六条 合同台账应附以下资料:
1、合同副本,
2、对方加盖公章的企业法人营业执照等《合同管理制度》中规定对方应提供的资料的 复印件,
3、对方委托代理人授权委托书及代理人身份证明,
4、补充合同、会议纪要、往来函电,
5、其他与合同有关的重要资料。
第七条 合同履行过程中发生变更、中止等情形的～合同经办人应及时在合同台账表备注栏中予以注明～并报法务部备案。如涉及到合同价款收付条款变更,包括付款金额、付款时间、付款条件等情形,的～同时报财务部门备案。
第八条 合同台账管理人员、法务人员、财务人员～有权对备案合同及所附资料进行审查～发现程序不符、内容有误或资料不全等问题时～应及时要求合同经办人员采取措施予以纠正 或补充资料～以保证合同的签订和履行合法有效。
第九条 使用或借用合同台账资料～应当办理使用或借用手续～使用人或借用人应妥善保管合同资料～不得损坏或遗失～更不得擅自涂改或更换,办理结束后～应及时将使用或借用的合同资料归还合同台账管理人员。若违反前款规定给企业造成不良后果～将追究相关责任人责任。
第十条 本办法由法务部、首办共同制定并负责解释。 第十一条 本办法自颁布之日起执行。
XXXX有限公司
二00六年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第五章 公司社会信誉
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
“守合同、重信用”企业申报资料
第五章 公司社会信誉
企业社会责任履行情况
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
企业社会责任履行情况
保障员工利益
为保障职工的劳动权益～调整劳动关系～促进经济发展和社会进步～根据劳动法、工会法等有关法律、法规～我公司制定了保障员工利益的制度。
1、职工依法享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训、享受社会保险和福利、提请劳动争议处理的权利以及法律、法规规定的其他劳动权利。
2、自用工之日起即与职工形成劳动关系。
3、录用、接收职工～不得向其收取抵押金、抵押物、保证金、集资款等款物～不得扣留其居民身份证、暂住证、毕业证等证件。用人单位不得因职工不集资或者不缴纳抵押性款物而拒绝与其订立劳动合同或者解除劳动关系。
4、不得采用加大劳动强度、延长工作时间等手段迫使职工提出解除劳动合同～以逃避承担经济补偿责任。
5、应当与工会或者职工代表建立集体协商制度～订立集体合同。 6、应当结合本单位生产经营状况和经济效益～建立职工工资正常增长机制。
7、应当以法定货币按月向职工足额支付工资～不得克扣和无故拖欠～也不得以实物或者有价证券等代替货币支付。
8、不得随意延长工作时间。确需延长工作时间的～应当与工会或者职工代表协商,协商一致后～用人单位可以在劳动法许可的范围内延长工作时间～并依法向职工支付劳动报酬。
9、对从事有职业危害作业的职工～公司及项目部负有告知义务～并应当按照国家有关规定定期给职工进行健康检查～将检查结果如实告知职工本人。
10、公司及项目部管理人员违章指挥、强令冒险作业的～职工有权拒绝执行,劳动保护条件不完备、安全生产条件不具备、事故隐患未排除～危及职工人身安全的～职工有权拒绝进入生产作业场所。职工遇有直接危及人身安全的紧急情况时～有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离危险场所,不得以此为由扣发职工工资或者解除劳动关系
11、公司应当依法为职工办理基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险登记～并按时足额缴纳社会保险费。鼓励用人单位为职工建立补充保险。
保障债券人权益
我公司严格按照规章制度与建设单位签订合同～保守商业秘密～维护公司形象～2011年以来共签订各类经济合同200余份～为切实保障债券人的合法权益～公司完全按照合同执行～双方无任何违约行为发生～同时公司财务部月末编制财务报表～及时反映公司经营状况和经营成果。
依法纳税
公司积极响应国家政策～依法纳税～确保完成公司应履行的～公司财务部按时向税务部门缴纳各种应缴纳的税费。
保护环境
公司严格按照《环境保护法》的规定～在进行正常建设活动的同时～加强环境的保护～有效避免了各种污染的形成。
在各级主管部门的领导下～我公司实现了快速平稳的发展～接下来～我公司还会继续努力～谋求社会和企业的共同发展。
“守合同、重信用”企业申报资料
第五章 公司社会信誉
保护债权人权益
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
保障债券人权益
我公司严格按照规章制度与建设单位签订合同～保守商业秘密～维护公司形象～2011年以来共签订各类经济合同200余份～为切实保障债券人的合法权益～公司完全按照合同执行～双方无任何违约行为发生～同时公司财务部月末编制财务报表～及时反映公司经营状况和经营成果。
“守合同、重信用”企业申报资料
第五章 公司社会信誉
依法纳税
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
依法纳税
公司积极响应国家政策～依法纳税～确保完成公司应履行的～公
司财务部按时向税务部门缴纳各种应缴纳的税费。
“守合同、重信用”企业申报资料
第五章 公司社会信誉
保护环境
XXXX有限公司
二0一三年六月二十日
保护环境
公司严格按照《环境保护法》的规定～在进行正常建设活动的同时～加强环境的保护～有效避免了各种污染的形成。
文案 编辑词条
B 添加义项 ?
文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
基本信息
中文名称
文案
外文名称
Copy
目录
1发展历程
2主要工作
3分类构成
4基本要求
5工作范围
6文案写法
7实际应用
折叠编辑本段发展历程
汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。"
旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。"
文案音译
文案英文:copywriter、copy、copywriting
文案拼音:wén àn
现代文案的概念:
文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。
广告文案
广告文案
很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。
随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。
折叠编辑本段主要工作
撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族
单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、
评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。
折叠编辑本段分类构成
从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案
)，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。
文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。
广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。
广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。
广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。
广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。
所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。
折叠编辑本段基本要求
1)准确规范、点明主题
准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案
广告文案
有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。
2)简明精炼、言简意赅
文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。
3)生动形象、表明创意
文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。
4)优美流畅、上口易记
文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。
折叠编辑本段工作范围
策划文案和创意文案
一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:
1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。
2.掌握整个策划的战略指导思想。
3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。
4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。
5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。
二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之
外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:
1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。
2.把握目标消费群的心态。
3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。
4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。
5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。
6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。
折叠编辑本段文案写法
商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:
折叠九宫格思考法
拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。
折叠要点衍伸法
把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。
折叠三段式写作法
这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。
折叠编辑本段实际应用
市场研究
没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。
沟通与互助
在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华文案 编辑词条 B 添加义项 ?
文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
基本信息
中文名称
文案
外文名称
Copy
目录
1发展历程
2主要工作
3分类构成
4基本要求
5工作范围
6文案写法
7实际应用
折叠编辑本段发展历程
汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。
"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。"
旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。"
文案音译
文案英文:copywriter、copy、copywriting
文案拼音:wén àn
现代文案的概念:
文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。
广告文案
广告文案
很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。
随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。
折叠编辑本段主要工作
撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族
单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。
折叠编辑本段分类构成
从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案
)，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。
文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。
广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。
广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。
广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。
广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。
所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。
折叠编辑本段基本要求
1)准确规范、点明主题
准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案
广告文案
有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。
2)简明精炼、言简意赅
文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。
3)生动形象、表明创意
文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。
4)优美流畅、上口易记
文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。
折叠编辑本段工作范围
策划文案和创意文案
一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:
1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。
2.掌握整个策划的战略指导思想。
3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。
4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。
5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。
二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:
1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。
2.把握目标消费群的心态。
3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。
4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。
5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。
6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。
折叠编辑本段文案写法
商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:
折叠九宫格思考法
拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。
折叠要点衍伸法
把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。
折叠三段式写作法
这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是
要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。
折叠编辑本段实际应用
市场研究
没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。
沟通与互助
在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华 文案 编辑词条
B 添加义项 ?
文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
基本信息
中文名称
文案
外文名称
Copy
目录
1发展历程
2主要工作
3分类构成
4基本要求
5工作范围
6文案写法
7实际应用
折叠编辑本段发展历程
汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。"
旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。"
文案音译
文案英文:copywriter、copy、copywriting
文案拼音:wén àn
现代文案的概念:
文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。
广告文案
广告文案
很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。
随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案
的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。
折叠编辑本段主要工作
撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族
单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。
折叠编辑本段分类构成
从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案
)，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。
文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。
广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。
广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。
广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。
广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使
消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。
所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。
折叠编辑本段基本要求
1)准确规范、点明主题
准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案
广告文案
有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。
2)简明精炼、言简意赅
文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。
3)生动形象、表明创意
文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。
4)优美流畅、上口易记
文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。
折叠编辑本段工作范围
策划文案和创意文案
一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很
强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:
1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。
2.掌握整个策划的战略指导思想。
3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。
4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。
5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。
二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:
1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。
2.把握目标消费群的心态。
3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。
4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。
5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。
6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。
折叠编辑本段文案写法
商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:
折叠九宫格思考法
拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。
折叠要点衍伸法
把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。
折叠三段式写作法
这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。
折叠编辑本段实际应用
市场研究
没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。
沟通与互助
在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华 文案 编辑词条
B 添加义项 ?
文案，原指放书的桌子，后来指在桌子上写字的人。现在指的是公司或企业中从事文字工作的职位，就是以文字来表现已经制定的创意策略。文案它不同于设计师用画面或其他手段的表现手法，它是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程， 多存在于广告公司，企业宣传，新闻策划等。
基本信息
中文名称
文案
外文名称
Copy
目录
1发展历程
2主要工作
3分类构成
4基本要求
5工作范围
6文案写法
7实际应用
折叠编辑本段发展历程
汉字"文案"(wén àn)是指古代官衙中掌管档案、负责起草文书的幕友,亦指官署中的公文、书信等;在现代，文案的称呼主要用在商业领域，其意义与中国古代所说的文案是有区别的。
在中国古代，文案亦作" 文按 "。公文案卷。《北堂书钞》卷六八引《汉杂事》:"先是公府掾多不视事，但以文案为务。"《晋书?桓温传》:"机务不可停废，常行文按宜为限日。" 唐戴叔伦《答崔载华》诗:"文案日成堆，愁眉拽不开。"《资治通鉴?晋孝武帝太元十四年》:"诸曹皆得良吏以掌文按。"《花月痕》第五一回:" 荷生 觉得自己是替他掌文案。"
旧时衙门里草拟文牍、掌管档案的幕僚，其地位比一般属吏高。《老残游记》第四回:"像你老这样抚台央出文案老爷来请进去谈谈，这面子有多大!"夏衍《秋瑾传》序幕:"将这 阮财富 带回衙门去，要文案给他补一份状子。"
文案音译
文案英文:copywriter、copy、copywriting
文案拼音:wén àn
现代文案的概念:
文案来源于广告行业，是"广告文案"的简称，由copy writer翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现的形式，有广义和狭义之分，广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写。
在中国，由于各个行业发展都相对不够成熟，人员素质也参差不齐，这使得"文案"的概念常常被错误引用和理解。最典型的就是把文案等同于"策划"，其实这是两种差别很大，有着本质区别的工作。只是由于文案人员常常需要和策划人员、设计人员配合工作，且策划人员也需要撰写一些方案，这使得很多人误认为文案和策划就是一回事，甚至常常把策划与文案的工作会混淆在一起(这也和发源于中国的"策划学"发展不够成熟有关)。
广告文案
广告文案
很多企业中，都有了的专职的文案人员，只有当需要搞一些大型推广活动、做商业策划案、写可行性分析报告等需求量大的项目时，才需要对外寻求合作。以往一般企业都会找广告、文化传媒等公
司合作。这些公司一般都有专业的文案、设计团队，经验也相对丰富，但因为业务量大，范围广泛，在针对性方面会较为薄 弱。随着社会经济不断发展，对专业文案的要求更加严格，逐渐衍生了一些专注于文字服务的文案策划公司。这类企业发展速度很快，大多数都是从工作室形式转型而来，也有从文化传播机构独立出来的。
随着中国广告业二十余年的迅猛发展，广告公司的经营范围，操作流程，工作方式都在变化，文案的角色由无闻转为配角，现正昂首阔步走向台面，成为主角，从前一则广告多是由设计出计划，再配图之后，文案轮为完稿，一则广告的计划多是由文案与美工共同完成，然后各自分工。说起文案的地位，日本是从1992年意识到文案的重要性，台湾是1998年。2002年，大陆的一些中大型广告公司的老总几乎都在垂叹，好的文案太少了。好的文案往往愿意扎堆，从全国形式来看，这股潜规则正逐渐由华南广告重镇广州向华东中心上海转移。
折叠编辑本段主要工作
撰写报纸广告、杂志广告、海报; 撰写企业样本、品牌样本、产品目录; 撰写日常宣传文案白领一族 文案白领一族
单页、各类宣传小册子; 撰写DM直邮广告，包括信封、邮件正文; 撰写电视广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕; 撰写电视专题片脚本; 撰写电视广告的拍摄清单; 撰写广播广告; 将海外版广告文案作 汉化(翻译); 撰写广告歌词，或汉化(翻译)外文歌词; 撰写各种形式的网络广告; 为网站栏目命名; 撰写网站内部文案; 撰写手机短信广告; 撰写各类广告作品的创意阐述; 撰写广告口号; 撰写产品包装文案，包括:品牌名、使用说明、产品成分等; 为产品或品牌命名，并作创意阐述; 为路演或活动命名，并作创意阐述; 撰写活动请柬及活动现场宣传品上的文字; 为各种礼品命名，并作创意阐述; 为专卖店命名，并作创意阐述; 撰写商店的橱窗或店内POP物料文案; 撰写软文、新闻式、故事式、评论式; 撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字; 协助客户企业内刊的编辑，提供主题方向，审核文字。 不同的环境对文案撰稿人有着不同的锤炼和要求。
折叠编辑本段分类构成
从现有的文案分类有很多种，按照4A标准，一般有四类:助理文案(ACW)， 文案(CW策划文案 策划文案
)，高级文案(ACW)，资深文案(SCW)，其中稍微要区别的是高级文案与资深文案，前者要求的是文案的撰写能力，而后者不仅仅是文案的撰写能力还包括做文案的年资。有些4A公司设有文案主任(CE)一职，大体上与文案职责类似，有时候负责专项。另外有些个别公司还配有首席文案的职位(CCW)，文案功力凤毛麟角，虽不具领导才能，但有的首席文案拿的工资却比创意总监还要高。大部分国内广告公司文案的种类繁杂，有房地产文案、创意文案、企划文案、品牌文案等。
文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。它是广告内容的文字化表现。在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。
广告标题:它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。只有当受众对标语产生兴趣时， 才会阅读正文。广告标语的设计形式有:情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句 子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。
广告副标题:它是广告方案的补充部分，有一个点睛的作用。主要表现在对标题的补充及让人感觉，前面的不懂，在这里全部让人了解。
广告正文:广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。广告正文撰写使内容要实事求是，通俗易懂。不论采用何种 题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。
广告口号:口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。这以成为推广商品不可或缺的要素。广告 口号常有的形式:联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。
所谓广告文案是以语辞进行广告信息内容表现的形式。广告文案有广义和狭义之分，广义的广告文案就是指通过广告语言、形象和其他因素，对既定的广告主题、广告创意所 进行的具体表现。狭义的广告文案则指表现广告信息的言语与文字构成。广义的广告文案包括标题、正文、口号的撰写和对广告形象的选择搭配;狭义的广告文案包括标题、正文 、口号的撰写。
折叠编辑本段基本要求
1)准确规范、点明主题
准确规范是文案中最基本的要求。要实现对广告主题和广告创意的有效表现和对广告信息的广告文案
广告文案
有效传播，首先要求广告文案中语言表达规范完整，避免语法错误或表达残缺。其次，广告文案中所使用的语言要准确无误，避免产生歧义或误解。第三，广告文案中的语言要符合语 言表达习惯，不可生搬硬套，自己创造众所不知的词汇。第四，广告文案中的语言要尽量通俗化、大众化，避免使用冷僻以及过于专业化的词语。
2)简明精炼、言简意赅
文案在文字语言的使用上，要简明扼要、精练概括。首先，要以尽可能少的语言和文字表达出广告产品的精髓，实现有效的广告信息传播。其次，简明精练的广告文案有助于吸引广告受众的注意力和迅速记忆下广告内容。第三， 要尽量使用简短的句子，以防止受众因繁长语句所带来的反感。
3)生动形象、表明创意
文案中的生动形象能够吸引受众的注意，激发他们的兴趣。国外研究资料表明:文字、图像能引起人们注意的百分比分别文字是35%, 图像是65%，文案创作时采用生动活泼、新颖独特的语言的同时，附助以一定的图像来配合。
4)优美流畅、上口易记
文案是广告的整体构思，对于由其中诉之于听觉的广告语言，要注意优美、流畅和动听，使其易识
别、易记忆和易传播，从而突出广告定位，很好地表现广告主题和广告创意，产生良好的广告效果。同时，也要避免过分追求语言和音韵美，而忽视广告主题，生搬硬套，牵强附会，因文害意。
折叠编辑本段工作范围
策划文案和创意文案
一)策划文案:工作主要是将策划工作人员的策划思路形成文字。毋庸置疑，公司很多策划人员均有很强的策划水平和丰富的策划经验，但有时候手上同时进行几个案子，同时时间又比较紧的情况下，文案可以在充分理解策划意图的情况下帮助策划人员完成策划方案的写作。这其中有几个内容:
1.必须充分了解本案的运作背景，包括宏观市场信息和微观市场动态。
2.掌握整个策划的战略指导思想。
3.以通俗易懂、言简意赅的论述方式将策划思想反映在字里行间。
4.到比较专业的问题或障碍的时候，应及时与策划人员沟通，保证策划方向的一致性。
5.贯彻战略方针的同时，也可就战略思想的表达方式和文字提述上提出一些合理化建议，从而更好地展现策划的战略核心点。
二)创意文案:主要是将广告作品的表现及形式用完整的文字表达出来，其中，除了产生画面的构想之外，还包括广告语言的表现内容(如平面的标题、引文、正文、随文，广告语等，影视的音效、旁白、字幕、广告语等)。其中至关重要的就是新颖的创意和传神的文字表现。而这些智慧的闪光绝对不是拍一下脑门子就能出来的。这其中包括了以下内容:
1.通过各个层面，特别是swot方面深入理解，从而找出项目的核心优势。
2.把握目标消费群的心态。
3.掌握宏观政策及大市场对项目本身的影响。
4.场策划人员和设计人员保持密切联系，随时沟通。
5.市场上类似房产项目的文案及创意，力求全面加以突破。
6.获悉开发商对文案创作的要求，调整文字内容和形式。
折叠编辑本段文案写法
商家要吸引、留住消费者必须注重细节的提高和改善，而其中，文案就是不可忽视的一大细节。下面是一些能吸引买家的写文案方法:
折叠九宫格思考法
拿一张白纸，用笔先分割成9宫格。中间那格填上你的商品名，接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售的众多可能优点。这是强迫创意产生的简单练习法，我也常用这种方式构思出企划案或演讲PPT的结构。
折叠要点衍伸法
把该商品型录上的商品特点照抄下来，然后每个要点后面加以延伸。如果你真的很懒，照抄型录商品卖点也可，但文字会比较没有人味，说服力道会稍差。
折叠三段式写作法
这是仿新闻学中"倒三角写作法"。第一段，请精要地浓缩全文的销售话术，因为多数人都没耐心看全文。第二段，请依照型录要点衍伸法，逐一说明该商品的众多特色。到底是点列还是一段长文章较好，要看你的文字功力。文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段是「钩子」，主要任务是要叫人【Buy Now】，所以一般是强化商品USP(Unique Selling Point，独特销售卖点)、价格优势或赠品。
折叠编辑本段实际应用
市场研究
没有正确的市场导向，任何文案或创意都是天马行空的奇思怪想。的确，再优美的文字用在不适宜的场合中都可能导致整个策划执行的失败。一篇优秀的文案，一定是在对市场有深入的了解后方能下笔的。 例如不同地区的经济发展水平、文化构成、风土人情、产业结构比重等等皆有很大差异，同一地区不同年龄、阶层人士的世界观、思维观、道德观和价值观也参差不齐，加上特定环境、特定历史背景或政策规文赋予某些项目的特殊意义，都会对文案产生深远的影响。 所以无市场，文案便如枯井之蛙，其作品不仅缺乏远见，生命力也极为低下。
沟通与互助
在创作一幅作品时，常常发生这种情况:设计人员与文案人员一开始没有很好的沟通;结果是设计人员设计出来的作品文案看来好像是曲解了原意，而将文案配上去时候，设计人员又认为文案的风格与画面差入甚大。矛盾自然就出现了。 其实文案和设计，乃至市场、企划、媒体等各部门工作人员都应随时保持高效的沟通。通篇来看，文案的工作是将市场的调查分析结果作为其创作的翔实论据、企划的核心思想作为其创作的指引方向，媒体投放的渠道作为其创作的特定模式，设计排版作为其创作的具体表现。因此，每一个环节都是动态维系着的。在做一个文稿之前，与各个部门广泛沟通，并做到互爱互助，才能在一个凝聚力超强的团队中展现出自己独特的个性和才华
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