四川电力公司职业技能鉴定-抄核收考评标准（高级工、技师）

四川电力公司职业技能鉴定-抄核收考评 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 （高级工、技师） 川电职鉴[2008]36号 关于印发《四川省电力公司抄表核算收费 员高级工、技师职业技能鉴定培训考核计 划和考核评分标准》（试行）的通知 各有关单位和鉴定站： 为统一和规范四川电力行业抄表核算收费员高级工、 技师职业技能鉴定培训计划和考核评分标准，四川省电力 行业职业技能鉴定中心组织培训单位及专业人员对现行的 考核和评分标准进行修订和完善。现印发给你们，请遵照 执行。 附件：四川省电力公司抄表核算收费员高级工、技师 职业技能培训计划和考核标准 - 1 - （此页无正文） 二??八年十二月二十三日 主题词：印发 高级工、技师 考核标准 通知 - 2 - 附件： 四川省电力公司抄表核算收费员高级工 职业技能鉴定培训考核计划 根据《电力工人技术等级标准》和《抄表核算收费员职业技能鉴 定规范》的要求，特制定抄表核算收费员高级工职业技能鉴定预备培 训与鉴定考核实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 如下： 一、 通过培训使学员达到《国家职业技能鉴定规范（11-062抄表核算收费员）》对本工种的三级技能要求，同时达到《四川省电力公司岗 位技能考核标准（抄表核算收费）》对抄表核算收费岗位的专业技能 要求，通过技能鉴定考核，让合格的抄表核算收费人员持证上岗。 二、 符合抄表核算收费高级工申报条件并经过单位审查合格的人员。 高级工职业技能鉴定培训和考核共18天。 1、引入CBE模式围绕技能操作模块采取课堂授课与现场实际操 作训练相结合的方式进行培训，课堂授课集中在9天内完成，实际操作训练安排三位指导教师分模块、分实训室、分组进行。 2、职业道德培训。 3、理论集中辅导主要围绕职业技能鉴定指导书有关知识技能点 进行复习并答疑。 4、专业技能模块包括：营销现代化管理信息系统（营销MIS）、 - 3 - 编写应收电费报表、电费计算、各类电能表抄读、电费催收。 （1）营销现代化管理信息系统：居民生活用电、低压客户用电 受理、派工、信息收集、审批、方案答复、工程验收、合同签订、配 表正确、工作票处理、装表接电、进归档。 （2）编写应收电费报表：电压等级统计方法，用电类别统计方 法，凭证张数统计方法，合计电量统计方法，电度电费统计方法，基 本电费统计方法，功率因数调整电费统计方法，目录电费统计方法， 代收基金统计方法，合计金额统计方法。 （3）电费计算：倍率计算，抄见电量的计算，损耗电量的计算， 结算总电量的计算，结算时段电量的计算，结算电价的计算，目录电 费的计算，基本电费的计算，功率因数的计算，功率因数调整电费的 计算，代收基金的计算，合计电费的计算，计算单位的书写，电费发 票填写。 （4）各类电能表抄读及异常判断：核对电能表类型、表号及计 费倍率，抄录指定项目止码，检查被抄表是否正常运行，抄录指定其 他信息，检查电能计量装置，判读电子式电能表界面信息，从抄表员 的角度，规范填写计量装置异常情况处理单。 （5）电费催收：在电费催收过程中，认真履行服务规范，不得 与相关的法律、法规、国网公司优质服务“三个十条”内容相抵触， 列出正确的应对措施，根据《营销管理标准》正确签定《欠费确认书》、 发出《催交电费通知书》和《限（停）电通知书》。 - 4 - 高级工职业技能鉴定是以国家《职业技能鉴定规范》和《电力工 人技术等级标准》为依据，按照电力行业职业技能鉴定中对抄表核算 收费员高级工的技能要求来进行。 1、技能操作考核按模块分别进行，每个模块满分均为100分，考核达60分及以上为合格。本工种技能操作考核的方式主要是典型 操作（即实际操作）考核，除了触电急救为必考模块外，其他考核模 块将由四川省电力行业职业技能鉴定中心派出的技能考评组（由4位技能考评员组成，其中一位担任技能考评组长）从已培训的专业技能 模块中抽取3个，并严格按照四川省电力行业职业技能鉴定中心实际 操作技能考核评分表进行考核。 2、理论知识考试时间为120min，试卷满分为100分，考试达60分及以上为合格。本工种理论知识考试采用集中闭卷笔试的方式，试 题由四川省电力行业职业技能鉴定中心组卷并安排巡考人员巡视、监 督，同时配备2位监考人员。试题范围为职业技能鉴定指导书（即题 库）中属于高级工等级（题的编码第3位数字为3者）的各类题型。 3、职业道德为考核项目：包括职业道德卷面分和考勤分。 以上技能操作考核和理论知识考试两项均合格者，视为技能鉴定 合格，经四川省电力行业职业技能鉴定中心资格复审合格后颁发《高 级职业资格证书》。 - 5 - 开学典礼（培训内容、要求及时间安排 上午 等介绍）/ 职业道德授课 第1天 下午 理论辅导 理论辅导 上午 第2天 下午 理论辅导 理论辅导 上午 第3天 下午 理论辅导 电费计算 上午 第4天 下午 电费计算 电费计算 上午 第5天 下午 电费计算 各类电能表抄读及异常判断 上午 第6天 各类电能表抄读及异常判断 下午 营销现代化管理信息系统 上午 第7天 营销现代化管理信息系统 下午 编写应收电费报表 上午 第8天 编写应收电费报表 下午 电费催收 上午 第9天 电费催收 下午 技能模块综合训练 上午 第10天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第11天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 第12天 上午 - 6 - 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第13天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第14天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第15天 技能模块综合训练 下午 技能操作考核 上午 第16天 技能操作考核 下午 技能操作考核 上午 第17天 技能操作考核 下午 理论知识考试 上午 第18天 下午 - 7 - 电力营销管理信息系统 抄表、核算、收费员高级工 客户??（考生姓名）提出用电申请，运用营销现代化管理信息系统完成业扩报装流程。 1、根据原始数据和客户基本信息，运用营销现代化管理信息系统完成业扩报装工作。新装客户申 请用电容量为??kW，基本信息见附录。 2、营销管理信息系统自动生成唯一的客户用电号码——“用户号”，考生在考试开始后将其填写 进考核评分细则内。 3、完成“一户一表”居民客户申请、或新装低压客户申请（非居民照明或非普工业）用电的业扩 报装流程。 4、在用电申请书中，户名、申请人、客户签章必须填写为考生的真实姓名，联系电话为考生真实 手机号码。 5、要求操作程序正确，录入数据完整、准确，生成相应的数据信息。 6、全部流程完成后归档到区本号。 7、如有银海公司营销现代化管理信息系统更换，将由新的系统代替，操作任务书、评分细则另定。 本模块操作时间为60分钟，时间到立即终止任务。 （由考评员现场提供） - 8 - 四川省电力公司岗位技能考核评分细则 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 考试场次： 第 场 考试开始时间： 时 分 考试结束时间： 时 分 适用 考核 技能操作模块名称 抄表、核算、收费员高级工 60min 等级 时限 1、一人单独操作，在规定时间内完成 需要说明的问题和要求 2、根据给定的数据和客户基本信息进行操作 3、要求操作程序正确，录入数据完整、准确，生成相应的数据信息 1、在计算机房完成考核 工具、材料、设备、场地 2、使用银海公司电力营销管理信息系统 居民生活用电、低压客户用电受理涉及客户基础流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信1 业务受理 15 信息的收集、输入、建档 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 ?派工正确 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信2 业扩查勘 20 ?信息收集、输入正确、完整 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信3 业扩审批 正确填写审批 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 5 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 - 9 - 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信4 方案答复 正确进行方案答复 5 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信5 竣工验收 完成工程验收程序 5 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信6 用电合同 完成合同签订管理 7 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 ?制定费用 流程传递不成功不得分；未处理工作票扣7分；费用未收7 业扩收费 ?收取费用 15 取扣5分；少录入数据一处扣2分；录入信息不规范一处 ?产生正确工作票 扣1分、录入不正确一处扣2分 ?配表正确 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信8 业扩配表 10 ?工作票处理正确 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；录入信9 装表接电 进行装表接电 8 息不规范一处扣1分、录入不正确一处扣2分 流程传递不成功不得分；少录入数据一处扣2分；归档区10 审核归档 完成审核，进行归档 2 本号错误扣1分、录入不正确一处扣2分 流程一次完成成功，中途无回退处理，无人工调中途回退处理一次扣2分，人工调度处理一次扣2分，扣11 规范程度 3 度处理 完为止 12 熟练程度 正确、熟练完成流程 5 以上总分在70分以上，每提前5分钟完成加1分 - 10 - 编写应收电费月报表 抄表、核算、收费员高级工 根据操作任务书中所提供的正确电费发票，手工编写应收电费月报表。 1、以现行电价为准，包括目录电价及代收基金。 2、应收电费报表的格式应以操作任务书中提供的格式为准，其它格式均无效。 3、正确的电费发票（复印件）4张，不考试一户一表居民发票。其中，有2种电压等级的大工业发票，基本电费含需量、容量，用电类别至少4种。 4、对每人只提供一张空白的电费应收报表。 5、“合计金额”、“总计”与应收电费的金额进行核对，做到横竖相等。 6、报表做到规范、完整，表中涉及到的“负责人”、“审核人”均以“??”代替， “填报单位”为考生单位， “填表人”为考生签名，“年、月、日”为考试时间。 7、计算器、钢笔自备，不准使用铅笔、圆珠笔填写。 规定时间为60分钟。 - 11 - 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用考核技能操作模块名称 抄表、核算、收费员高级工 60min 等级 时限 1、根据操作任务书中所给的电费发票手工单独编写应收电费报表并认真核对 需要说明的问题和要求 2、应收电费报表的格式应以操作任务书中提供的格式为准，其它格式均无效 3、未收和已收电费的张数,金额经主考人确认并与领取发票的张数金额相符 1、空白的电费应收报表1张 工具、材料、设备、场地 2、正确电费发票4张（复印件），不考试户表居民发票 3、计算器、钢笔 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 1 电压等级 用电电压等级正确 5 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 2 用电类别 用电类别正确 5 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 3 丰枯峰谷浮动 丰枯峰谷浮动填写正确 5 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 4 凭证张数 张数统计正确 5 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 5 合计电量 合计电量统计正确 10 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 6 电度电费 电度电费统计正确 10 统计错误1处扣5分，涂改1处扣1分，扣完为止 7 基本电费 基本电费统计正确 10 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 8 功率因数调整电费 功率因数调整电费统计正确 5 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 9 目录电费 目录电费统计正确 10 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 统计错误1处扣3分，基金名称错误1处扣1分，10 代收基金 代收基金统计正确，基金名称填写正确 15 涂改1处扣1分，扣完为止 11 合计金额 将电费按应收报表的项目进行分类汇总正确 5 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 12 总 计 分类金额之和与应收电费的金额进行核对 10 统计错误1处扣2分，涂改1处扣1分，扣完为止 漏填，错填1处扣1分，涂改1处扣1分，扣完为13 规范性 报表信息填写规范、完整、正确 5 止 - 12 - 单位：kWh，元/kWh，元，kVA（kW），元/kVA（kW） 填报单位： 年 月 日 目录电费 代收基金 电凭力率调整 目录电度电费 基本电费 压用电丰枯证合计合计 电费 电费等类别 峰谷 张电量 金额 变压合计 基本最大基本级 数 电价 金额 器容金额 金额 惩 奖 电价 需量 电价 量 总计 负责人： 审核人： 填表人： - 13 - 电费计算 抄表、核算、收费员高级工 按操作任务书的内容手工计算出相应的有、无功电量及相应的电费，填写电费发票。 已知条件由考评员现场给定。 1、以现行的电价为准，包括目录电价及代收基金。 2、题型为大工业用户的高供高计，并计算套表损耗，不涉及线路损耗的计算。 3、“基本电费”按照变压器容量或最大需量计算，涉及到暂停、减容、需量超计划等 内容。 4、提供计算页、一张空白电费发票，其他格式均无效。 5、填写电费发票做到规范、完整，发票必须按照计算页的数据填写。发票中涉及到的 “抄表”、“收费” “收费日期”均以“??”代替，“计费日期”为抄表日期、 “审核”为考生签名。 6、计算过程（包括引用的计算公式）应书面写出，不得省略。 7、常用工具、带函数的计算器自备。 本模块操作时间为80分钟，时间到立即终止任务。 由考评员给定） - 14 - 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用考核技能操作模块名称 80min 抄表、核算、收费员高级工 等级 时限 1、电价（包括目录电价及代收基金）以现行电价为准 2、计算过程（包括引用的计算公式、数据）应书面写出，不得省略 需要说明的问题和要求 3、根据给定的已知条件计算出相应的有、无功电量、变压器损耗以及相应的电费，填写电费发票 4、对于代入数据错误的处理：?按计算结果错误扣除相关项目0.5分；?“结算总电量计算”、“合计电费计算”项目均不得分 1、四川省电网直供区销售电价表 工具、材料、设备、场地 2、功率因数及全部电费增减%速见表和三相电力变压器主要技术数据 3、常用工具，带函数的计算器、钢笔 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 1 倍率计算 正确计算计量倍率 2 倍率计算错误扣2分 2 抄见电量计算 正确计算抄见有、无功电量 8 计算错误1处扣2分，扣完为止 未说明参数值扣2分，有、无功公式错误 3 损耗电量计算 正确查找并说明相关参数值，并根据计量方式正确计算变损电量 10 1个扣1分，数据带入错误1个扣2分， 计算结果错误1处扣1分 4 结算总电量计算 正确计算有、无功总电量 5 总电量计算结果与正确结果不一致扣5分 数据带入错误1个扣2分，计算结果错误5 结算时段电量计算 正确计算各时段电量 6 1处扣1分，扣完为止 基准电价错误扣5分，浮动比例错误1处6 结算电价计算 能正确无误的执行国家现行电价政策，正确计算丰枯峰谷电价 10 扣3分，计算结果错误1处扣2分，扣完 为止 数据带入错误1个扣1分，计算结果错误7 目录电费计算 正确计算各项目录电费 6 1处扣1分 8 基本电费计算 正确计算基本电费 8 基本电费容量或基本电价错误扣4分；计 - 15 - 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 算结果错误扣1分，扣完为止 无公式或数据带入错误1处扣2分，计算9 功率因数计算 正确运用公式计算功率因数 5 结果错误扣1分 未判定客户力调考核标准扣2分，判定比 10 功率因数调整电费计算 正确判定力调电费增减百分数，并正确计算功率因数调整电费 7 例错误扣2分，数据带入错误扣2分，力 调电费计算错误扣1分 基金名称或基金电价错误1处扣1分，数11 代收基金计算 正确计算各项代收基金 8 据带入错误扣1分，计算错误1处扣1分， 少计算一项基金扣4分，扣完为止 合计电费计算结果与正确结果不一致扣512 合计电费计算 正确计算合计电费 5 分 计算单位书写不规范1处扣0.5分，扣完13 计算单位书写 正确书写计算结果单位 5 为止 每填错1处扣1分，涂改1处扣1分，扣14 电费发票填写 电费发票填写正确 15 完为止 - 16 - 1、结算倍率计算 2、抄见电量计算 经查变压器参数表得到_______ 型相关参数值： 3、损耗电量计算 S2,,P,,P，T，()，,P，T01H2SH S2,,Q,,Q，T，()，,Q，T01H2SH 4、结算电量计算 5、结算电价计算 - 17 - 6、目录电费计算 7、基本电费计算 8、功率因数计算 根据现行电价政策，该客户的功率因数考核标准为： ，经查表得知当 时增减电费百分数为： 。 cos,,9、力调电费计算 10、代收基金计算 11、合计电费计算 - 18 - 计费日期： 单位：元，元/kWh,kWh 局 号 区 号 计量方式 交费方式 户 名 户 号 地 址 供电电压 用电类别 止 数 起 数 倍 率 实用电量 损 耗 加减电量 合计电量 电 价 金 额 其它 项 目 电 量 电 价 金 额 项 目 电 量 电 价 金 额 合计大写 合 计 单位（盖章有效） 抄表： 审核： 收费： 收费时间： - 19 - 型号 容量 一次侧电压 PQPQO O H H S7 10 10 0.8 0.28 0.34 0.4 S7 20 10 0.12 0.56 0.58 0.8 S7 30 10 0.15 0.84 0.8 1.2 S7 40 10 0.19 3 1.15 1.64 S7 50 10 0.19 1.3 1.15 2 S7 60 10 0.22 3.15 1.4 2.1 S7 63 10 0.22 1.58 1.4 2.52 S7 75 10 0.27 3.76 1.61 2.74 S7 80 10 0.27 1.92 1.65 3.2 S7 100 10 0.32 2.3 2 4 S7 125 10 0.37 2.75 2.45 5 S7 160 10 0.46 3.36 2.85 6.4 S7 180 10 1.2 12.54 4.1 9 S7 200 10 0.54 4.2 3.4 8 S7 250 10 0.64 5 4 10 S7 260 10 0.62 8.1 4.1 9.2 S7 315 10 0.76 6.3 4.8 12.6 S7 320 S7 400 10 0.92 7.6 5.8 16 S7 450 10 0.85 11 5.2 15.3 S7 500 10 1.08 9.5 6.9 22.5 S7 560 10 1.3 18.9 8.1 27.15 S7 630 10 1.3 11.34 8.1 28.35 S7 650 10 1.35 19.5 2.57 27.69 S7 690 10 1.35 19.5 2.56 27.69 S7 750 4.35 45.21 13.2 45 S7 800 10 1.54 12 9.9 36 S9 10 10 0.15 2.1 0.8 0.84 S9 20 10 0.11 0.52 0.51 0.74 S9 30 10 0.13 0.63 0.6 1.2 S9 50 10 0.17 1 0.87 2 S9 63 10 0.2 1.2 1.04 2.52 S9 80 10 0.25 1.44 1.25 3.2 S9 100 10 0.29 1.6 1.5 4 S9 125 10 0.34 1.88 1.8 5 S9 160 10 0.4 2.24 2.2 6.4 S9 200 10 0.48 2.6 2.6 8 S9 250 10 0.56 3 3.05 10 S9 315 10 0.67 3.47 3.65 12.6 S9 400 10 0.8 4 4.3 16 S9 500 10 0.96 5 5.15 20 S9 630 10 1.2 5.67 6.2 28.35 S9 760 S9 800 10 1.4 6.4 7.5 36 - 20 - 表一、以0.90为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.90 0.91 0.92 0.93 0.94 减收0.95～1.00 电费 月电费减少% 0.00 0.15 0.30 0.45 0.60 0.75 实际功率因数 0.89 0.88 0.87 0.86 0.85 0.84 0.83 0.82 0.81 0.80 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 功率因数自0.64及增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% 表二、以0.85为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.85 0.86 0.87 0.88 0.89 0.90 0.91 0.92 0.93 减收0.94～1.00 电费 月电费减少% 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.65 0.80 0.95 1.10 实际功率因数 0.84 0.83 0.82 0.81 0.80 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 功率因数自0.59及增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% 表三、以0.80为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.80 0.81 0.82 0.83 0.84 0.85 0.86 0.87 0.88 0.89 0.90 0.91 减收0.92～1.00 电费 月电费减少% 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1.0 1.15 1.30 实际功率因数 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 0.59 0.58 0.57 0.56 0.55 功率因数自0.54及增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% - 21 - 从2008年7月1日抄见电量起执行 目录 代 收 基 金 基 本 电 价 平水期 电价 平段电价 项 目 平水期 最大需量 最大容量 三峡 农网还 城市附可再生能 可再生能 水库移民 合 计 (元/千瓦/(元/千伏安/基金 贷基金 加 源附加1 源附加2 扶持基金 平段 月) 月) 1kv以下 0.4756 0.007 0.02 0.01 0.001 0.0088 0.5224 居民 合表 1—10kv,35—110kv 0.4656 0.007 0.02 0.01 0.001 0.0088 0.5124 1kv以下 0.7650 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.8128 非居民 1—10kv 0.7500 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.7978 照明 35—110kv以下 0.7350 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.7828 1kv以下 0.8410 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.8888 商业 1—10kv 0.8260 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.8738 用电 35—110kv以下 0.8110 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.8588 1kv以下 0.6700 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.7178 1—10kv 0.6550 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.7028 35—110kv以下 0.6400 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.6878 110kV 0.6250 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.6728 非工业 普通 220kv及以上 0.6100 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.6578 工业 1kv以下 0.4090 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4358 氮、磷、钾 1—10kv 0.3990 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4258 及复合肥 35—110kv以0.3890 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4158 下 1—10kv 0.5380 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5858 35—110kv以下 0.5230 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5708 27 18 110kv 0.5080 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5558 220kv及以上 0.4930 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5408 1—10kv 0.4660 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4928 合成氨、35—110kv以下 0.4510 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4778 21 14 电炉钙110kv 0.4410 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4678 镁磷肥 220kv及以上 0.4310 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.4578 氯碱、电1—10kv 0.4980 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5458 炉钢、电35—110kv以下 0.4830 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5308 大 炉铁合110kv 0.4680 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5158 27 18 金、电解工 铝、电220kv及以上 0.4530 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5008 石、黄磷 业 1—10kv 0.4790 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5268 采用离 35—110kv以下 0.4640 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.5118 子膜法27 18 工艺的110kv 0.4490 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.4968 氯碱 220kv及以上 0.4340 0.007 0.02 0.01 0.002 0.0088 0.4818 1—10kv 0.3090 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.3358 35—110kv以下 0.2940 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.3208 中小化21 14 肥 110kv 0.2840 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.3108 220kv及以上 0.2740 0.007 0.01 0.001 0.0088 0.3008 1kv以下 0.4794 0.007 0.02 0.5064 农业 1—10kv 0.4694 0.007 0.02 0.4964 生产 35—110kv以下 0.4594 0.007 0.02 0.4864 1kv以下 0.1914 0.1914 贫困县 农业 1—10kv 0.1814 0.1814 排灌 35—110kv以下 0.1714 0.1714 注： 1、本表是依据国家发改委 发改价格〔2008〕1681号文件规定制定的。 2、本表中，电解铝、铁合金、电石、烧碱、水泥、钢铁等六个行业所列的电价，是属于符合国家产业政策要求的允许和鼓励类企业的执行电价。属于淘汰类和限制类的企 业，应执行差别电价。 3、按国家计委计价格[1998]802号文和川价字工[1998]210号文规定：50KVA（KW）及以上大工业和非普用户(不含自来水和天燃气生产用电)、除党政机关、事业社团、学校、医院、民政福利单位和城市公用路灯以外的非居民照明用户和趸售用电，均要实行丰枯、峰谷浮动电价。 4、居民户表实行阶梯电价，不满1千伏的高峰、平段电价为0.4724元/kW.h，低谷优惠价：丰水期为0.1510元/kW.h、平水期、枯水期为0.2295元/kW.h，61-100kW.h每千瓦时提高0.08元，101-150kW.h每千瓦时提高0.11元，151kW.h以上每千瓦时提高0.16元。 - 22 - 各类电能表抄读及异常判断 抄表、核算、收费员高级工 给定各种电能表及互感器型号、规格，历史电量数据（2个月电量）、（一块高压三相三线电子式多功能电能表、一块低压三相四线多功能电能表），完成两张模拟抄表卡的填写。 在规定的时间内，人工完成指定客户计量装置的指定信息抄录、判读以及对被抄电能表运 行状况进行检查、判读显示信息是否正常，对异常信息进行书面处理。 除上述两只电能表外，判读另外两只电子式多功能电能表的界面信息，如存在异常，在异 常处理单上注明清楚。（条件不具备，可读取多媒体表计图片） 抄录对象全部为感性下网潮流。 1、做好抄表准备工作和抄表安全措施。 2、根据考核要求填写表卡基本信息。 3、指定抄录对象及抄录范围（正向有功峰、谷、总电量、反向有功峰、谷、总电量；正、 反向无功总电量）；利用模拟抄表卡抄录电能表示数。 4、对电子式多功能电能表界面运行信息进行判读，读取多功能电子式电能表的实时电流、 电压、力率、核对电能表内部时钟。（判读另外两只电子式多功能电能表，条件不具备，可读 取多媒体表计图片） 5、电量异常波动指本月有功总电量与上月比，当大于?30％时，判为异常波动（可用上月电量为基准）。 6、对运行表计的有效期、表计封印进行检查。如存在异常，应在异常处理单上注明清楚。 7、对存在异常的电能表，应将不少于6种异常现象规范填写在“异常情况处理单”上。 操作时间40分钟，考核时间到立刻终止工作。 - 23 - 编号： 姓 名： 岗 位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用考核操作模块名称 40min 抄表、核算、收费员高级工 等级 时限 1、要求单独进行操作，抄表程序正确、对指定的抄表任务全部完成。遵守作业规定 2、手工实抄一只高压电子式多功能表、一只低压电子式多功能表，判读两只电子式多功能表（条件不具备，可读取多媒体表计图片） 需要说明的问题和要求 3、根据提供的基本信息，手工建立抄表卡两张 4、按实际工作流程模拟操作 工具、材料、设备、场地 模拟抄表卡，客户异常情况处理单，手电筒、试电笔、抹布等；现场实负荷运行电能表（2＋2）块或2块并进行模拟现场编号 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 1）未正确着装扣1分，未配戴相应标志牌扣1分 抄表工具准备齐全（手电筒、试电笔、抹布等）1 抄表准备工作 5 2）未验电扣2分，验电方法不正确扣2分 做好抄表安全措施；着装规范，主动出示证件 3）抄表工具准备不全扣2分 1） 错、漏填一处扣1分，扣完为止 2 处理表卡基本信息 按照任务书提供数据填写，不错填、漏填 15 2） 表卡填写不整洁、不规范一处扣0.5分 核对计量装置基本现场核对电能表类型、表号、计费倍率等，如与1） 核对缺项、核对不正确扣3分 3 10 信息 现场不符应在“异常情况处理单”上注明 2） 发现不符合未在异常单注明不得分 发现计量装置封印缺失、表计失效，未在“异常情况处4 检查电能计量装置 抄表前，检查电能计量装置完好情况 5 理单”、表卡上注明每项扣3分 1）电能表止码抄录不正确1处扣5分，此项最多扣10 分 2）漏抄一处扣3分，超范围一处扣2分，此项最多扣10 抄录指定项目止在指定范围内，现场抄录电能表止码，并计算实分 5 码， 计算月度实用用总电量，如发生异常电量或用户电量异常波动20 3）未计算电量一处扣2分，实际用电总量计算错误扣5 总电量 时应在异常处理单上注明 分 4）异常电量未在异常处理单上注明扣3分，判定错误扣 3分 5）表卡记录不整洁一处扣1分，此项最多扣5分 - 24 - 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 对读表界面的信息进行判读（或含2张多媒体图检查被抄表是否正1）未在异常单上注明一项扣3分，扣完为止 6 片），如存在异常，应在“异常情况处理单”指30 常运行 2）误报一项扣3分 定位置记录 抄读电能表运行实时电流、电压、检查时钟偏差1）漏抄其中一项扣1.5分，错抄一项扣2分，扣完为止 7 抄录指定其它信息 10 等 2）数据记录不规范一处扣0.5分 1）异常处理单填写不整洁、不规范一处扣1分，扣完为 正确填写客户异常从抄表员的角度，规范填写计量装置异常情况处止 8 5 处理单 理单 2）处理单基础信息漏、错填一项扣1分，此项最多扣3 分 9 100 - 25 - 08 年 总 峰 谷 总 峰 谷 年实用电量 实用电量实用电量实用电量月 日 倍率 审核鉴章 度 （kwh） （kwh） （kvarh） (kvarh) 止度 起度 变压器（公、专） 套表 换 日期 用电性质 装接容量 关系 总 峰 谷 总 峰 谷 封印 有效期 变压器编号 变动日期 表 （kvA） 记 录 电压互感器 电流互感器 电能表 U相电压 倍率 计 起度 总 峰 谷 V相电压 编号 电压比 编号 电流比 型号 表号 规格 量 W相电压 设 U相电流 备 V相电流 供电线路及线路名称 工作票号 划拨号 装表接电工作人员 安装或变动日期 W相电流 当前功率因数 核对日历时钟 户号 客户名称 地址 抄表区域： 抄表卡号： 开始用电时间： 联系人： 联系电话： - 26 - 08 年 总 峰 谷 总 峰 谷 年实用电量 实用电量实用电量实用电量月 日 倍率 审核鉴章 度 （kwh） （kwh） （kvarh） (kvarh) 止度 起度 变压器（公、专） 套表 换 日期 用电性质 装接容量 关系 总 峰 谷 总 峰 谷 封印 有效期 变压器编号 变动日期 表 （kvA） 记 录 电压互感器 电流互感器 电能表 U相电压 倍率 计 起度 总 峰 谷 （Kv?Ki） V相电压 编号 电压比 编号 电流比 型号 表号 规格 量 W相电压 设 U相电流 备 V相电流 供电线路及线路名称 工作票号 划拨号 装表接电工作人员 安装或变动日期 W相电流 当前功率因数 核对日历时钟 户号 客户名称 地址 抄表区域： 抄表卡号： 开始用电时间： 联系人： 联系电话： - 27 - 类 别 申请编号 处理单号 通知单号 归档号： 归档日期： 年 月 日 户 号 用电地址 户 名 异 常 情 况 内 容 检 查 结 果 备 注 主管人员： 处理人员： 发现人： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 - 28 - 电费催收 抄表、核算、收费员高级工 根据现场提供的资料，分析案例，认真履行服务规范，正确计算电费滞纳金，拟订电费 催收、停电管理的措施，签发有关表单。 1、根据现场提供的资料进行分析，找出存在的问题不少于6处，并说明相关依据。 2、在电费催收过程中，认真履行服务规范，不得与相关的法律、法规、国网公司优质服 务“三个十条”内容相抵触。 3、根据《营销管理标准》的要求，结合题意，对电费催收管理、限（停）电催收电费管 理列出不少于6条正确措施，并记录在记录页上。 4、根据催收电费流程，正确签定《欠费确认书》、发出《催交电费通知书》和《限（停） 电通知书》。签发表单时间要合符逻辑。 5、为界定考核结果正确，以表单上给出的时间为准填写。 本模块操作时间为60分钟，时间到立即终止任务。 （由考评员现场提供） - 29 - 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用考核技能操作模块名称 抄表、核算、收费员高级工 60min 等级 时限 1、由考评人员现场提供资料 2、根据资料找出存在的问题，列出正确措施，并记录在记录页上 需要说明的问题及要求 3、根据催收电费的流程，签定《欠费确认书》、发出《催交电费通知书》和《限（停）电通知书》，以表单上给出的时间为准填写 4、涂改一处扣0.5分；杠改2处及以下不扣分，超过2处按涂改扣分；所有项目扣分扣完本项得分为止 1、现场提供资料、记录页，空白的《欠费确认书》、《催交电费通知书》、《限（停）电通知书》各一份 工具、材料、设备、场地 2、学员自备中性笔或钢笔、计算器 认真阅读现场提供的资料，正确叙述不少于6处存在的问题，未找出存在的问题或误判一处扣4分，引用依据1 案例分析 30 并作好记录 不正确一处扣1分，记录不整洁扣1分 按照省公司电费催收管理、限（停）电催收电费 管理办法 关于高温津贴发放的管理办法稽核管理办法下载并购贷款管理办法下载商业信用卡管理办法下载处方管理办法word下载 ，结措施未列出或内容错误1条扣4分，叙述不完整2 列出应对措施 30 合题意，列出正确的应对措施不少于6条 1项扣1分，记录不整洁扣1分 填写“金额”错误一处扣3分，其余错误一处扣3 签定《欠费确认书》 根据《营销管理标准》，正确签定《欠费确认书》 15 1分，涂改一处扣0.5分 填写“金额”错误一处扣3分，其余错误一处扣4 发出《催交电费通知书》 根据《营销管理标准》，结合题意，发出《催交电费通知书》 15 1分，涂改一处扣0.5分 填写“金额”错误一处扣3分，其余错误一处扣5 发出《限（停）电通知书》 根据《营销管理标准》，结合题意，发出《限（停）电通知书》 10 1分，涂改一处扣0.5分 6 合 计 100 - 30 - - 31 - - 32 - 编号：x x 客户： 截止 年 月 日，贵客户已拖欠 电业局 供电局电费 元。其中：当年欠费 元，旧欠电费 元，电费违约金 元，由此严重影响了我局（公司）电费回收工作和电力企业的再生产，依据《中华人民共和国电力法》 第三十三条以及中华人民共和国国务院令第196号《电力供应与使用条例》第三十九条的规定，我们非常抱歉地 通知贵客户，请你们务必于 年 月 日之前结清电费。否则，我局（公司）下一步将被迫采取停限电催缴 电费的措施，由此造成的一切后果由你单位自行负责。 特此通知。 供电局(盖章)： 年 月 日 客户签收人： 承办送达人： 留置送达见证人： 送达签收时间： 送达签收地点： 年 月 日 时 注：本通知书一式两份，供电企业与用电客户各一份。 - 33 - 限（停）电类别 填证时间 年 月 日 处理单号 X X 通知书编号 X X 客户： 截止 年 月 日止，贵户共欠 电业局 供电局电费 元。其中：当年欠费 元；旧欠电费 元。虽经多次催收，但仍未履行 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，根据《电力法》以及《电力供应与使用条例》第三十九条的规定，并按程 序批准将对贵单位从 年 月 日 时起对 线路（或设施）实行 限电（或停电）。 鉴此，我们非常抱歉的通知贵客户，请你们提前作好生产、生活用电安排，并承担由此所带来 的一切不良影响。 特此通知。 客户签收人： 承办送达人： 留置送达见证人： 送达签收时间： 送达签收地点： 电业局（公司）(盖章)： 年 月 日 时 注：本通知书一式两份，供电企业与用电客户各一份。 - 34 - 编号：x x 客户： 根据我局（公司）电费帐簿记录，贵客户截止 年 月 日，共拖欠我局（公司）电费 元。 其具体构成如下： 电费单位：元 目录 农网三峡 再生再生城市 水库 合 计 电费 还贷 基金 能源1 能源2 附加 移民 若贵客户记录与上述数据相符，请在本确认书下端“数据证明无误”处签字签章证明；如有不符，请在“数 据不符”处列明不符项目及金额，并签字盖章。 本确认书仅为供用电双方复核电费帐目之用。请贵客户按照有关规定，尽快与我局（公司）结清所欠电费。 核对结论： 1、数据证明无误 供电局（公司）签章： 客户签章： 负责人： 负责人： 经办人： 经办人： 2、数据不符，请列明不符金额 客户签章： 负责人： 经办人： 年 月 日 - 35 - 四川省电力公司抄表核算收费员技师 职业技能鉴定培训考核计划 根据《电力工人技术等级标准》和《抄表核算收费员职业技能鉴定规范》的要 求，特制定抄表核算收费员技师职业技能鉴定预备培训与鉴定考核实施方案如下： 一、 通过培训使学员达到《国家职业技能鉴定规范（11-062抄表核算收费员）》对本工种的二级技能要求，同时达到《四川省电力公司岗位技能考核标准（抄表核算收 费）》对抄表核算收费岗位的专业技能要求，通过技能鉴定考核，让合格的抄表核算 收费人员持证上岗。 符合抄表核算收费技师申报条件并经过单位审查合格的人员。 技师职业技能鉴定培训和考核共18天。 1、引入CBE模式围绕技能操作模块采取课堂授课与现场实际操作训练相结合的 方式进行培训，课堂授课集中在10天内完成，实际操作训练安排三位指导教师分模 块、分实训室、分组进行。 2、职业道德培训。 3、技术总结及论文写作基础知识。 4、理论集中辅导主要围绕职业技能鉴定指导书有关知识技能点进行复习并答 疑。 5、专业技能模块包括：电费发票审核、电费计算、电量异常处理、应实未收平 衡分析、电能计量装置运行状况分析。 （1）电费发票审核：审核电价、基本电费、代收基金、变压器损耗、加减电量、 - 36 - 合计电量、功率因数、力率电费、合计电费及电费发票的修改。 （2）电费计算：倍率计算，抄见电量的计算，线损、变压器损耗电量的计算， 结算总电量的计算，结算时段电量的计算，结算电价的计算，目录电费的计算，基 本电费的计算，功率因数的计算，功率因数调整电费的计算，代收基金的计算，合 计电费的计算，计算单位的书写，电费发票填写。 （3）电量异常处理：计量倍率、抄见有、无功电量，确定异常类别，填写异常 工单，判断抄表数据、互感器倍率、电价、功率因数执行标准等是否有误，根据错 误描述需退补电费 （4）应实未收平衡分析：统计当月累计应收、实收，本年往月实收，往年实收， 核销数据，统计当月欠费，本年往月欠费，往年欠费，电费回收总体情况。 （5）电能计量装置运行状况分析：核对电能表类型、表号及计费倍率，抄录止 码及其他信息，检查表计是否正常运行，检查电能计量装置，判读电子式电能表信 息，常用电工仪器仪表的使用，对运行参数测试采样、相量图绘制、更正系数、电 能表错误接线电量更正及电费退补。 技能鉴定采用技能操作考核和理论知识考试两种方式进行。 1、技能操作考核按模块分别进行，每个模块满分均为100分。本工种技能操作考核的方式主要是典型操作（即实际操作）考核，除了触电急救为必考模块外，其 他考核模块将由四川省电力行业职业技能鉴定中心派出的技能考评组（由4位技能考评员组成，其中一位担任技能考评组长）从已培训的专业技能模块中抽取3个，并严格按照四川省电力行业职业技能鉴定中心实际操作技能考核评分表进行考核。 2、理论知识考试时间为120min，试卷满分为100分。本工种理论知识考试采用 - 37 - 集中闭卷笔试的方式，试题由四川省电力行业职业技能鉴定中心组卷并安排巡考人 员巡视、监督，同时配备2位监考人员。试题范围为职业技能鉴定指导书（即题库） 中属于技师等级（题的编码第3位数字为2者）的各类题型。 3、职业道德为考核项目：包括职业道德卷面分和考勤分。 以上技能操作考核和理论知识考试两项均合格者，视为技能鉴定合格，经四川 省电力行业职业技能鉴定中心资格复审合格后颁发《技师资格证书》。 开学典礼（培训内容、要求及时间安排等介 上午 绍）/ 职业道德授课 第1天 技术总结及论文写作辅导 下午 理论辅导 上午 第2天 下午 理论辅导 理论辅导 上午 第3天 下午 理论辅导 理论辅导 上午 第4天 下午 理论辅导 电费发票审核 上午 第5天 电费发票审核 下午 电费计算 上午 第6天 下午 电费计算 电量异常处理 上午 第7天 电量异常处理 下午 应实未收平衡分析 第8天 上午 - 38 - 应实未收平衡分析 下午 应实未收平衡分析 上午 第9天 应实未收平衡分析 下午 电能计量装置运行状况分析 上午 第10天 下午 电能计量装置运行状况分析 技能模块综合训练 上午 第11天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第12天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第13天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第14天 技能模块综合训练 下午 技能模块综合训练 上午 第15天 技能模块综合训练 下午 技能操作考核 上午 第16天 技能操作考核 下午 技能操作考核 上午 第17天 技能操作考核 下午 理论知识考试 上午 第18天 - 39 - 电费计算 抄表、核算、收费员技师 按操作任务书的内容手工计算出相应的有、无功电量及相应的电费，填写电费发票。 1、电价（包括目录电价及代收基金）以现行电价为准。 2、题型为大工业用户的高供低计带套表、计算套表损耗；或高供高计带套表，计算线损（不计套表损耗）。 3、“基本电费”按照变压器容量或最大需量计算，涉及到新装、暂停、减容、需量超计划等内容。 4、提供计算页和一张空白电费发票，其它格式均无效。 5、电费发票做到规范、完整。 6、计算过程（包括引用的计算公式）应书面写出，不得省略。 7、常用工具、带函数的计算器自备。 本模块操作时间为80分钟，时间到立即终止任务。 由考评员给定） - 40 - 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用考核技能操作模块名称 抄表、核算、收费员技师 80min 等级 时限 1、电价（包括目录电价及代收基金）以现行电价为准 2、计算过程（包括引用的计算公式、数据）应书面写出，不得省略 需要说明的问题和要求 3、根据给定的已知条件计算出相应的有、无功电量、变压器损耗以及相应的电费，填写电费发票 4、对于代入数据错误的处理：?按计算结果错误扣除相关项目0.5分；?“结算总电量”、“合计电费”项目均不得分 1、三相电力变压器主要技术数据 工具、材料、设备、场地 2、常用工具，带函数的计算器、钢笔 1 倍率计算 正确计算计量倍率 2 倍率计算错误扣2分 2 抄见电量计算 正确计算抄见有、无功电量 8 计算错误1处扣2分 正确查找并说明相关参数值，并根据计未说明参数值扣2分，有、无功公式错误1个扣3分，数据带入错误13 损耗电量计算 10 量方式正确计算线、变损电量 个扣2分，计算结果错误1处扣2分 4 结算总电量计算 正确计算有、无功总电量 5 总电量计算结果与正确结果不一致扣5分 5 结算时段电量计算 正确计算各时段电量 6 数据带入错误1个扣2分，计算结果错误1处扣2分 能正确无误的执行国家现行电价政策，基准电价错误扣5分，浮动比例错误1处扣3分，计算结果错误1处扣26 结算电价计算 10 正确计算丰枯峰谷电价 分 7 目录电费计算 正确计算各项目录电费 6 数据带入错误1个扣2分，计算结果错误1处扣2分 8 基本电费计算 正确计算基本电费 8 基本电费容量或基本电价错误扣4分；计算结果错误扣2分 9 功率因数计算 正确运用公式计算功率因数 5 无公式或数据带入错误1处扣2分，计算结果错误扣2分 正确判定力调电费增减百分数，并正确未判定客户力调考核标准扣2分，判定比例错误扣2分，数据带入错误扣10 功率因数调整电费计算 7 计算功率因数调整电费 2分，力调电费计算错误扣2分 基金名称或基金电价错误1处扣2分，数据带入错误扣2分，计算错误111 代收基金计算 正确计算各项代收基金 8 处扣2分，少计算一项基金扣4分 12 合计电费计算 正确计算合计电费 5 合计电费计算结果与正确结果不一致扣5分 13 计算单位书写 正确书写计算结果单位 5 计算单位书写不规范1处扣1分 14 电费发票填写 电费发票填写正确 15 每填错1处扣2分，涂改1处扣2分 15 合 计 100 - 41 - 1、结算倍率计算 2、抄见电量计算 3、损耗电量计算 4、结算电量计算 5、结算电价计算 - 42 - 6、目录电费计算 7、基本电费计算 8、功率因数计算 根据现行电价政策，该客户的功率因数考核标准为： ，经查表得知当 时增减电费百分数为： 。 cos,, 9、力调电费计算 10、代收基金计算 11、合计电费计算 - 43 - 计费日期: 年 月 日 表号: 划拨号: 局号: 区号: 户号: 单位:元,元/kW.h, kW.h, kVar.h 户名 地址 供电电压 方式 用电类别 止度 起度 倍率 实用电量 损耗 加减电量 合计电量 电价 金额 其 他 类别 电量 电价 金额 类别 电量 电价 金额 合计大写: 合计 单位(盖专用单有效) 抄表: 审核: 收费: 收费日期: - 44 - 型号 容量 一次侧电压 PQPQO O H H 10 0.8 S7 10 0.28 0.34 0.4 10 0.12 S7 20 0.56 0.58 0.8 10 0.15 S7 30 0.84 0.8 1.2 10 0.19 S7 40 3 1.15 1.64 10 0.19 S7 50 1.3 1.15 2 10 0.22 S7 60 3.15 1.4 2.1 10 0.22 S7 63 1.58 1.4 2.52 10 0.27 S7 75 3.76 1.61 2.74 10 0.27 S7 80 1.92 1.65 3.2 10 0.32 S7 100 2.3 2 4 10 0.37 S7 125 2.75 2.45 5 10 0.46 S7 160 3.36 2.85 6.4 10 1.2 S7 180 12.54 4.1 9 10 0.54 S7 200 4.2 3.4 8 10 0.64 S7 250 5 4 10 10 0.62 S7 260 8.1 4.1 9.2 10 0.76 S7 315 6.3 4.8 12.6 S7 320 10 0.92 S7 400 7.6 5.8 16 10 0.85 S7 450 11 5.2 15.3 10 1.08 S7 500 9.5 6.9 22.5 10 1.3 S7 560 18.9 8.1 27.15 10 1.3 S7 630 11.34 8.1 28.35 10 1.35 S7 650 19.5 2.57 27.69 10 1.35 S7 690 19.5 2.56 27.69 4.35 S7 750 45.21 13.2 45 10 1.54 S7 800 12 9.9 36 10 0.15 S9 10 2.1 0.8 0.84 10 0.11 S9 20 0.52 0.51 0.74 10 0.13 S9 30 0.63 0.6 1.2 10 0.17 S9 50 1 0.87 2 10 0.2 S9 63 1.2 1.04 2.52 10 0.25 S9 80 1.44 1.25 3.2 10 0.29 S9 100 1.6 1.5 4 10 0.34 S9 125 1.88 1.8 5 10 0.4 S9 160 2.24 2.2 6.4 10 0.48 S9 200 2.6 2.6 8 10 0.56 S9 250 3 3.05 10 10 0.67 S9 315 3.47 3.65 12.6 10 0.8 S9 400 4 4.3 16 10 0.96 S9 500 5 5.15 20 10 1.2 S9 630 5.67 6.2 28.35 S9 760 10 1.4 S9 800 6.4 7.5 36 - 45 - 表一、以0.90为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.90 0.91 0.92 0.93 0.94 0.95～1.00 减收电费 月电费减少% 0.00 0.15 0.30 0.45 0.60 0.75 功率因数自0.64及实际功率因数 0.89 0.88 0.87 0.86 0.85 0.84 0.83 0.82 0.81 0.80 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% 表二、以0.85为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.85 0.86 0.87 0.88 0.89 0.90 0.91 0.92 0.93 0.94～1.00 减收电费 月电费减少% 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.65 0.80 0.95 1.10 功率因数自0.59及实际功率因数 0.84 0.83 0.82 0.81 0.80 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% 表三、以0.80为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.80 0.81 0.82 0.83 0.84 0.85 0.86 0.87 0.88 0.89 0.90 0.91 0.92～1.00 减收电费 月电费减少% 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1.0 1.15 1.30 功率因数自0.54及实际功率因数 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 0.59 0.58 0.57 0.56 0.55 增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% - 46 - 单 位：元/千瓦时 电 度 电 价 基本电价 最大需量 变压器容量 35-110 220千用 电 分 类 不满 1-10 110千千伏以伏 （元/千（元/千伏1千伏 千伏 伏 下 及以上 瓦?月） 安?月） 一、居民生活用电 （一）合表居民 0.5224 0.5124 0.5124 （二） 城乡“一户一表”居民 月用电60千瓦时以内 0.4724 0.4624 0.4624 月用电61至100千瓦时 0.5524 0.5424 0.5424 月用电101至150千瓦时 0.5824 0.5724 0.5724 月用电151千瓦时以上 0.6324 0.6224 0.6224 二、非居民照明用电 0.8128 0.7978 0.7828 三、商业用电 0.8888 0.8738 0.8588 四、非工业、普通工业用电 0.7178 0.7028 0.6878 其中：中、小化肥生产用电 0.4558 0.4458 0.4358 五、大工业用电 0.5858 0.5708 0.5558 0.5408 27 18 其中：合成氨、电炉钙镁磷肥 0.5128 0.4978 0.4878 0.4778 21 14 氯碱、电炉钢、电炉铁合金电解铝、 0.5458 0.5308 0.5158 0.5008 27 18 电石、黄磷生产用电 采用离子膜法工艺的氯碱生产用电 0.5268 0.5118 0.4968 0.4818 27 18 中、小化肥生产用电 0.3558 0.3408 0.3308 0.3208 21 14 六、农业生产用电 0.5064 0.4964 0.4864 其中:贫困县农业排灌用电 0.1914 0.1814 0.1714 注：1、上表所列价格，除农业生产用电中的贫困县农业排灌用电外，均含农网还贷资金2分钱、三峡工程建设基金0.7分钱。 2、上表所列价格，除农业生产用电和农村居民用电外，均含城市公用事业附加1分钱。未开征城市公用事业附加 的地区除农业生产、居民生活用电外的其余各类用电价格均降低1分钱执行。 3、上表所列价格，除农业生产用电外，均含水库移民后期扶持基金0.88分钱。 4、上表所列价格，除农业生产用电外，均含可再生能源电价附加，其中：居民生活用电、化肥生产用电0.1分钱；其他用电0.2分钱。 5、核工业铀扩散厂和堆化工厂生产用电价格按表列分类电价降低1.7分钱农网还贷资金执行；抗灾救灾用电，中小 化肥、合成氨年生产能力30万吨以 下（不含30万吨）化肥生产用电，按表列分类电价降低2分钱农网还贷资金执行。 - 47 - 电费发票审核 抄表、核算、收费员技师 审核客户电费发票 1、根据给定的客户资料对电费发票进行审核，给定电费发票应包含线损计算或变损计 算、变更用电情况、总表计量带两只套表。主要错误应有6处。 2、审核客户电量有无异常；电价执行是否正确（包含目录、基金、基本电费、丰枯峰 谷、力率电费的执行）；电费数据是否正确；电费发票上基础资料是否完整准确。 3、在记录页上说明错误项目及原因，并计算出正确数据。 4、在记录纸上计算正确电费数据。 5、在空白电费发票上正确填写电费发票。 6、电价（包括目录电价及代收基金）以现行电价为准。 7、自备带函数的计算器。 本模块操作时间为80分钟，时间到立即终止任 （由考评员提供） - 48 - 编号： 姓 名： 岗 位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用考核技能操作模块名称 抄表、核算、收员费技师 80min 岗位 时限 1、对给定的客户电费发票进行审核，在记录页上说明错误项目及原因，并算出正确结果；在空白电费发票上出具正确电费发票 需要说明的问题和要求 2、电价（包括目录电价及代收基金）以现行电价为准 3、审核客户电量有无异常；电价执行是否正确（包含目录、基金、基本电费、丰枯峰谷、力率电费的执行）；电费数据是否正确 1、大工业用电客户档案信息及某月电费发票复印件 工具、材料、设备、场地 2、空白电费发票一份，记录页 3、函数计算器及文具 扣分原因 扣分 得分 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 每少找1处错误扣5分，原因说明错误1对给定的客户电费发票进行审核，在记录页上说明错误项目及原因，并1 审核发票 30 处扣2分，原因说明不清1处扣1分，计计算出正确数据 算数据不正确1处扣1分 修正错误一处或少修正一处扣2分，扣完 数据修正 对客户电费发票中所有错误的数据进行修正 55 2 为止 3 出具发票 电费发票数据正确、完整 15 每错一处扣2分，涂改一处扣1分 合 计 100 - 49 - 计费日期: 年 月 日 表号: 划拨号: 局号: 区号: 户号: 单位:元,元/kW.h, kW.h, kVar.h 户名 地址 供电电压 方式 用电类别 止度 起度 倍率 实用电量 损耗 加减电量 合计电量 电价 金额 其 他 类别 电量 电价 金额 类别 电量 电价 金额 合计大写: 合计 单位(盖专用单有效) 抄表: 审核: 收费: 收费日期: - 50 - - 51 - 型号 容量 一次侧电压 PQPQO O H H 10 0.8 S7 10 0.28 0.34 0.4 10 0.12 S7 20 0.56 0.58 0.8 10 0.15 S7 30 0.84 0.8 1.2 10 0.19 S7 40 3 1.15 1.64 10 0.19 S7 50 1.3 1.15 2 10 0.22 S7 60 3.15 1.4 2.1 10 0.22 S7 63 1.58 1.4 2.52 10 0.27 S7 75 3.76 1.61 2.74 10 0.27 S7 80 1.92 1.65 3.2 10 0.32 S7 100 2.3 2 4 10 0.37 S7 125 2.75 2.45 5 10 0.46 S7 160 3.36 2.85 6.4 10 1.2 S7 180 12.54 4.1 9 10 0.54 S7 200 4.2 3.4 8 10 0.64 S7 250 5 4 10 10 0.62 S7 260 8.1 4.1 9.2 10 0.76 S7 315 6.3 4.8 12.6 S7 320 10 0.92 S7 400 7.6 5.8 16 10 0.85 S7 450 11 5.2 15.3 10 1.08 S7 500 9.5 6.9 22.5 10 1.3 S7 560 18.9 8.1 27.15 10 1.3 S7 630 11.34 8.1 28.35 10 1.35 S7 650 19.5 2.57 27.69 10 1.35 S7 690 19.5 2.56 27.69 4.35 S7 750 45.21 13.2 45 10 1.54 S7 800 12 9.9 36 10 0.15 S9 10 2.1 0.8 0.84 10 0.11 S9 20 0.52 0.51 0.74 10 0.13 S9 30 0.63 0.6 1.2 10 0.17 S9 50 1 0.87 2 10 0.2 S9 63 1.2 1.04 2.52 10 0.25 S9 80 1.44 1.25 3.2 10 0.29 S9 100 1.6 1.5 4 10 0.34 S9 125 1.88 1.8 5 10 0.4 S9 160 2.24 2.2 6.4 10 0.48 S9 200 2.6 2.6 8 10 0.56 S9 250 3 3.05 10 10 0.67 S9 315 3.47 3.65 12.6 10 0.8 S9 400 4 4.3 16 10 0.96 S9 500 5 5.15 20 10 1.2 S9 630 5.67 6.2 28.35 S9 760 10 1.4 S9 800 6.4 7.5 36 - 52 - 表一、以0.90为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.90 0.91 0.92 0.93 0.94 0.95～1.00 减收电费 月电费减少% 0.00 0.15 0.30 0.45 0.60 0.75 功率因数自0.64及实际功率因数 0.89 0.88 0.87 0.86 0.85 0.84 0.83 0.82 0.81 0.80 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% 表二、以0.85为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.85 0.86 0.87 0.88 0.89 0.90 0.91 0.92 0.93 0.94～1.00 减收电费 月电费减少% 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.65 0.80 0.95 1.10 功率因数自0.59及实际功率因数 0.84 0.83 0.82 0.81 0.80 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% 表三、以0.80为标准的功率因数调整电费表 实际功率因数 0.80 0.81 0.82 0.83 0.84 0.85 0.86 0.87 0.88 0.89 0.90 0.91 0.92～1.00 减收电费 月电费减少% 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1.0 1.15 1.30 功率因数自0.54及实际功率因数 0.79 0.78 0.77 0.76 0.75 0.74 0.73 0.72 0.71 0.70 0.69 0.68 0.67 0.66 0.65 0.64 0.63 0.62 0.61 0.60 0.59 0.58 0.57 0.56 0.55 增收以下，每降低0.01电费 月电费增收% 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 11.0 12.0 13.0 14.0 15.0 电费增加2% - 53 - 单 位：元/千瓦时 电 度 电 价 基本电价 最大需量 变压器容量 35-110 220千用 电 分 类 不满 1-10 110千千伏以伏 （元/千（元/千伏1千伏 千伏 伏 下 及以上 瓦?月） 安?月） 一、居民生活用电 （一）合表居民 0.5224 0.5124 0.5124 （二） 城乡“一户一表”居民 月用电60千瓦时以内 0.4724 0.4624 0.4624 月用电61至100千瓦时 0.5524 0.5424 0.5424 月用电101至150千瓦时 0.5824 0.5724 0.5724 月用电151千瓦时以上 0.6324 0.6224 0.6224 二、非居民照明用电 0.8128 0.7978 0.7828 三、商业用电 0.8888 0.8738 0.8588 四、非工业、普通工业用电 0.7178 0.7028 0.6878 其中：中、小化肥生产用电 0.4558 0.4458 0.4358 五、大工业用电 0.5858 0.5708 0.5558 0.5408 27 18 其中：合成氨、电炉钙镁磷肥 0.5128 0.4978 0.4878 0.4778 21 14 氯碱、电炉钢、电炉铁合金电解铝、 0.5458 0.5308 0.5158 0.5008 27 18 电石、黄磷生产用电 采用离子膜法工艺的氯碱生产用电 0.5268 0.5118 0.4968 0.4818 27 18 中、小化肥生产用电 0.3558 0.3408 0.3308 0.3208 21 14 六、农业生产用电 0.5064 0.4964 0.4864 其中:贫困县农业排灌用电 0.1914 0.1814 0.1714 注：1、上表所列价格，除农业生产用电中的贫困县农业排灌用电外，均含农网还贷资金2分钱、三峡工程建设基金0.7分钱。 2、上表所列价格，除农业生产用电和农村居民用电外，均含城市公用事业附加1分钱。未开征城市公用事业附加的地区除农业生产、居民生活用电外的其余各类用电价格均降低1分钱执行。 3、上表所列价格，除农业生产用电外，均含水库移民后期扶持基金0.88分钱。 4、上表所列价格，除农业生产用电外，均含可再生能源电价附加，其中：居民生活用电、化肥生产用电0.1分钱；其他用电0.2分钱。 5、核工业铀扩散厂和堆化工厂生产用电价格按表列分类电价降低1.7分钱农网还贷资金执行；抗灾救灾用电，中小化肥、合成氨年生产能力30万吨以 下（不含30万吨）化肥生产用电，按表列分类电价降低2分钱农网还贷资金执行。 - 54 - 电量异常处理 抄表、核算、收费员技师 按操作任务书的内容手工计算出相应的有、无功电量，发现电量异常并现场核实。 1、根据给定条件进行倍率和抄见电量计算。 2、判断异常类型（异常类型应为违约用电中的其中一种），发出异常工单并上交考评员。 3、根据异常工单要求，经考评员批准到现场核实有关信息。 4、对现场核实结果进行描述并填写在异常工单上。 5、根据给定电价及已知条件进行电费计算，并计算出违约使用电费。 6、计算过程（包括引用的计算公式）应书面写出，不得省略。 7、按照规定完整填写“电量电费差错处理单”。 8、计算器、笔自备。 规定时间为50分钟，到时终止任务。 （由考评员现场提供） - 55 - 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 考 适用核技能操作模块名称 抄表、核算、收费员技师 50min 等级 时 限 1、计算过程（包括引用的计算公式、数据）应书面写出，不得省略 需要说明的问题和要求 2、根据给定的已知条件计算出相应的有、无功电量，判断电量异常类别，并发出异常工单 3、根据异常工单到客户现场核实（查看现场模拟情景投影片），找出错误的计费信息并提出纠正意见 1、高压电力客户计量装置模拟图片 工具、材料、设备、场地 2、异常工单，异常工单现场核实单，计算记录页，电量电费差错处理单 3、常用工具，计算器、钢笔 1 倍率计算 正确计算计量倍率 5 倍率计算错误扣5分 2 抄见电量计算 正确计算抄见有、无功电量 5 计算错误1处扣2分 根据电量计算结果正确确定异常类别，异常类别未确定或确定错误扣10分，不规范扣5分，扣填写错误1处扣3 发出异常工单 15 填写出需传递的异常工单 2分 4 现场核实抄表数据 正确判断抄表数据是否有误 5 判断错误不得分 5 现场核实互感器倍率 正确判断互感器倍率是否有误 5 判断错误不得分 6 现场核实电价类别 正确判断电价执行是否有误 10 判断错误不得分 7 违约用电类别判断 正确判断违约用电类别 5 判断错误不得分 根据倍率、电价、功率因数错误正确计8 退补电费计算 30 未描述或描述错误1处扣10分 算需退补电费 根据差错电费金额正确完整填写电量电基本信息漏填或错填一处扣2分，处理过程漏填或错填一处扣5分，扣完9 填写电量电费差错处理单 25 费差错处理单 为止 10 合 计 105 - 56 - 1、结算倍率计算 2、抄见电量计算 - 57 - 户名 户号 区本 地址 异常类型 统计人员 统计日期 现场核实 结果描述 现场核实人员 核实日期 - 58 - 类 别 退补 申请编号 处理单号 通知单号 归 档 号： 归档日期： 年 月 日 户 号 用电地址 户 名 装见容量 用电类别 计量方式 电量、电费 （按目录和 各项代收 基金分类） 差错情况 处理意见 申请人： 年 月 日 营销部门负责人： 年 月 日 审 批 主管局长： 年 月 日 办理情况 经办人： 年 月 日 备 注 - 59 - 应实未收平衡分析 抄表、核算、收费员技师 给定电费数据，填制应实未收平衡表，并对电费回收进行简要分析。 1、提供电费发票10张,已收费的发票8张，其中计费时间为本月的4张，计费时间为本年往月的2 张，计费时间为往年的2张,统计出当月应收、实收、欠费情况，填写“应、实、未收电费动态平衡表”。 2、利用电费数据，实现应实未收平衡，即应收等于实收与未收之和。 3、提供实未收平衡表一张。 4、根据平衡情况对回收进行简要分析，提出下一步应对措施。 5、回收分析及下一步应对措施应填写在计算页上。 规定时间为80分钟，到时终止任务。 - 60 - 编号： 姓名： 岗位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 适用 考核 技能操作模块名称 应实未收平衡分析 抄表、核算、收费员技师 80min 等级 时限 1、平衡表间勾稽关系正确 需要说明的问题和要求 2、独立完成，方式、顺序正确 3、回收分析结果正确，措施有针对性 1、给定当月应收明细电费数据及截止上月的本年累计及年初欠费明细数据 2、提供电费发票10张，已收费的电费发票8张，其中计费时间为本月的4张，计费时间为本年往月的2张，计费时间为往年的2张 工具、材料、设备、场地 3、空白应实未收平衡表1份 4、计算器1只 1 统计当月的累计应收数据 分明细统计当月累计应收 10 小计数据错1项扣2分，涂改一处扣1分 按发票分明细统计当月实收，本年往月实收，往年实收，核销数明细数据错1项扣1分，小计数据错1项扣22 按发票统计实收数据 30 据 分，涂改一处扣一分 明细数据错1项扣1分，小计数据错1项扣23 统计欠费数据 分明细统计当月欠费，本年往月欠费，往年欠费 30 分 4 报表勾稽关系正确 纵向、横向数据一致，即应收等于实收与未收之和 10 勾稽关系错1项1分 结论错误或无结论扣5分，分析错误1处扣15 电费回收简要分析 电费回收总体情况要有结论 10 分 无针对性措施扣5分，针对性不强扣3分，6 提出电费措施 措施最少5条，要有针对性 10 少1条措施扣1分 7 100 - 61 - 填报单位： 电业局 统计时间： 应收 实收 总欠电费 电费项目 本年往月本年往月本年往月本月欠费 小计 年初旧欠 本月电费 小计 往年旧欠 本月电费 小计 年初旧欠 电费 电费 欠费 电费总额 一、销售收入 1、目录电费 2、电铁还贷加价 二、农网还贷资金 三、三峡建设基金 四、城市附加 五、水库移民基金 六、再生能源基金 七、维管费 八、二级均摊 主管： 审核： 制表： - 62 - - 63 - 电能计量装置运行状况分析 抄表、核算、收费员技师 现场检查和判定多功能电能表运行是否正常，测试电能计量装置有关参数，计算更正系数、抄 见电量、实际用电量和差错电量，分析该装置运行情况。 1、给定条件：用户的电能计量装置为三相 线制（有、无功联合接线，经TV、TA接入）。已知用户主要负荷时段的平均功率因数为 （感性）；抄录起止码为：起 、止 ；互感器变比分别为：TV /0.1kV，TA /5A。 2、通过操作多功能电能表面板按键对多功能电能表有关显示信息进行检查和记录，判断是否有 异常情况。 3、安全、正确地检查和使用仪器、仪表对计量装置进行运行参数测试采样。 4、根据参数测试采样结果判断电压接入情况；绘制计量装置的实时相量图并判断电流接入情 况，要求相量标注正确、规范、整洁，应标注同一元件相关相量间夹角。 5、说明错误接线方式。 6、正确写出错误接线状态下的计量功率表达式，要求表达式书写清楚、规范、整洁并按各元 件计量功率相加的形式，若未经说明应按一、二、„„元件顺序书写。 7、计算更正系数、抄见电量、实际用电量和差错电量（假定已按抄见电量收取），给出应追补 或退还电量结论。要求计算过程清楚，结果正确，书写规范、整洁。 8、说明指定条件下表计的运行特点（表快或表慢，正向计量或反向计量）。 9、若出现误操作导致装置保护动作，立即停止操作。 操作时间50分钟，时间到立即停止工作。 - 64 - 编号： 姓 名： 岗 位： 单位： 成绩： 考评员： 考评组长： 日期： 考核适用50min 技能操作模块名称 抄表核算收技师 时限等级 1、设置错误接线类型（三相三线，三相电压、电流基本平衡，TV二次极性正确，V相接地），题号： 2、给定功率因数cosφ＝ ；抄录起码： ，止码： ；互感器倍率：TV /0.1 kV，TA /5 A 需要说明的问题和要求 3、通过电能表面板按键对多功能电能表故障及异常进行检查和判定，将有关信息填写到记录中 4、绘相量图，写错误接线状态功率表达式，计算更正系数、抄见电量、实际用电量和差错电量（假定已按抄见收取），说明装置状况，给出退补结论 5、所有项目扣分扣完本项得分为止 1、错误接线程控模拟装置，三相 线模式 工具、材料、设备、场地 2、数字相位伏安表，万用表，相序表；常用电工工具，三角板，铅笔，函数计算器；学员自备工作服，绝缘鞋，安全帽 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 要求学员正确配戴安全帽，着棉质工作服，穿绝缘鞋，戴工1 着 装 4 不按规程要求着装一处扣1分 作牌 正确记录有功电能表有关铭牌参数，电能表显示电量止度，记录电能表基本情况 15 记录不正确、不完整、不规范一处扣0.5分 2 电能表基本运行参数 根据抽签对下述项目中指定项目进行检查，与题卡中给定值 比较，将故障或异常现象填写到记录中：日期、时间，电池记录不正确、每错判或漏判一项扣1分，不完整、不规检查电能表显示内容 14 3 是否欠压，失压记录，正、反向有功电量组合误差，费率时范一处扣0.5分 段设置，结算日，最近编程次数及最近一次编程时间 1）未首先测试各电压端子对地电压或无一处为0V未立选择适当的量程，正确、安全地接好测试线路并使用仪表测即停止操作不得分 量电能表各电压端子对地电压，若没有一处为0V，应立即2）仪器、仪表及工具未经专用绝缘处理一件扣2分 4 测量电压、电流 停止操作，待停电检查电压互感器后再送电继续进行带电检10 3）测量结果不正确一处扣2分 查；测量接入各元件的电压、电流，要求测量步骤清晰，操4）测试线路接线不正确一次扣2分 作熟练，记录正确、完整、规范 5）仪器使用不当一次扣2分，落地不得分 - 65 - 序号 项目名称 质量要求 满分 扣分标准 扣分原因 扣分 得分 6）记录不正确、不完整、不规范一处扣0.5分 1）仪器、仪表及工具未经专用绝缘处理一件扣2分 2）测量结果不正确扣2分 正确、安全地接好测试线路并使用相序表测定电压相序，要5 测量接入电压相序 5 3）测试线路接线不正确一次扣2分 求测量步骤清晰，操作熟练，记录正确、完整、规范 4）仪器使用不当一次扣2分，落地不得分 5）记录不正确、不完整、不规范一处扣0.5分 1）仪器、仪表及工具未经专用绝缘处理一件扣2分 选择适当的量程，正确、安全地接好测试线路并使用仪表测2）测量结果不正确一处扣2分 6 测量相位 量接入各元件电压电流间的相位差，要求测量步骤清晰，操8 3）测试线路接线不正确一次扣2分 作熟练，记录正确、完整、规范 4）仪器使用不当一次扣2分，落地不得分 5）记录不正确、不完整、不规范一处扣0.5分 7 判断电压接入情况 正确判断电能表电压接入顺序 4 电压接入顺序判断不正确不得分 1）绘制出现原则性错误一个元件扣4分 正确绘制出错误接线状态下的相量图，要求相量标注正确、8 画相量图 10 2）标注不正确、不规范一处扣0.5分，扣完2分为止 规范、整洁，应标注同一元件相关相量间夹角 3）绘制不整洁一处扣0.5分，扣完2分为止 1）电流接入方式说明不正确一处扣2分 9 判断电流接入情况 根据相量图判断电流接入情况 4 2）说明不清楚、不规范一处扣0.5分 正确写出错误接线状态下的功率表达式（各元件计量功率相1）书写不正确一个元件扣2分 10 写功率表达式 加的形式，若未经说明应按一、二、„„元件顺序书写），4 2）书写不清楚、不规范一处扣0.5分 要求表达式书写清楚、规范、整洁 1）更正系数计算结果不正确扣2分 计算过程清楚，结果正确，分别计算更正系数、抄见电量、2）电量计算结果或结论不正确一处扣2分 12 11 计算更正系数和电量 实际用电量和差错电量（假定已按抄见收取），给出应追补 3）计算过程不正确、不清楚一处扣1分 或退还电量结论，书写规范、整洁 4）书写不规范、不整洁一处扣0.5分 说明指定条件下表计的运行特点（表快或表慢，正向计量或1）未说明表计运行特点或结论错误一处扣1分 2 12 表计运行特点 反向计量） 2）书写不规范、不整洁一处扣0.5分 3 操作完毕后收拾工具、仪表并清理工作场地13 工作终结 未收拾好工具、仪表或未清理工作场地一处扣1分 5 正确熟练完成流程 14 熟练程度 以上总分在70分以上，每提前5分钟完成加1分 100 15 合 计 - 66 - 编号： 姓名： 单位： 试题正文 电能计量装置运行状况分析 考核时限 50min 电能表铭牌信息 型 号 电表常数 表 号 额定电压 额定电流 准确度 电能表显示电量止度 电能表显示基本运行参数 平 谷 总 一元件 二元件 三元件 峰 有功+ 电压（V） 无功+ 电流（A） 有功- 功率因数 无功- 电能表显示内容检查 序号 检查项目 检查结果 有无异常 1 日期、时间 2 电压、电流、功率、相位或功率因数 本项目此处不记录只判断 3 费率时段 本项目此处不记录只判断 4 正、反向有功电量组合误差 本项目此处不记录只判断 5 失压、失流记录 6 结算日 7 电池电量 - 67 - 编号： 姓名： 单位： 试题正文 电能计量装置运行状况分析 考核时限 50min 给定条件 功率因数cosφ＝ （L ） 抄见电量：起 止 倍率：TV / ； TA / 现场实测数据 一元件实测量 二元件实测量 三元件实测量 电压相序 电 压（V） ?顺相序 ?逆相序 电 流（A） 电压接入端对地电压 相 位（?） 电压 电压接 运行状况分析 入相别 现场实际接线状况 错误接线状 态下相量图 错误状态下 功率表达式 更正系数 1、抄见电量 电量计算 2、实际用电量 3、差错电量 电量退补 结论 - 68 -