开网店的心得体会.doc

开网店的心得体会.doc 开网店的心得体会 网店开发想法感想 学习网上开店心得体会 开网店的详细步骤 开网 店的货源 篇一:开网店的心得体会 开网店的心得体会 开网店的心得体会(写给新手卖家)… 开网店至今，给我最大的感受就是苦中作乐。就象养育自己的孩子 (不知道这个比喻是否恰当)说实话对店铺的投入付出真的是象养 孩子般的用心。不过这个“孩子”能否健康成长就看我的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 是否有 效果了。如今已经上了钻。虽然不是特别优秀，但感觉也算对得起 自己了。今天我也来总结一下我的心得，也算是自己的经验分享吧 ~~哈哈如果觉得我说得还比较切合实际，那就送我一朵鲜花或者一 片掌声鼓励我下，好让我更上一层楼 现如今看到有不少朋友都想来淘宝分一杯羹，想来淘宝创业——精 神可佳，但是发现好一批人都没有做创业开店前的准备，盲目的找 些图片或者随便找家店铺代售就开始所谓的创业了。不知道这样的 掌柜之路能走多远,担心啊 我想说点实际的开店前和开店之初的准 备: 首先是精神上的准备。哈哈~就是有创业的激情。满怀热情去做，开 心快乐去做，当然还有迎接困难的心理准备(创业哪有那么顺利 呢,)然后接着就是如下了: 1，思考和确定你要卖什么,(这个 问题我也是想了两周，每天问老公问家人商量。不过最后其实决定 的还是自己，他们只不过做参考。因为我有孩子，而且之前是幼儿 教师，对妈妈这个:职业:，对孩子的心理等等都有所了解，所以 跟妈妈们沟通比较亲近。再一个就是认为衣服类是消费必须品，邮 寄也比较方便。说实话最大的原因还是自己比较喜欢孩子。所以兴 趣和专业也是选择的一大理由)(供大家参考哈) 2，确定卖什么以后，接下来货源就是个最大的问题了。你可以先到 市场上去调查下，留意下现在流行的款式主题和价格。也可以到阿 里巴巴上去找找厂商，或者批发商。当然价格要靠自己的头脑和嘴 皮了。这条进货之路也是需要时间去熟悉的。记着不要急与下手， 要多看多问多比较。找到好的就确定长期合作关系拿到低价格的宝 贝。任何人都是从不懂到懂到精通，所以不要慌乱，经验是慢慢积 累的(我堂哥开的是外贸厂，堂姐开的是童装店所以有借鉴了。你 们也可以多方面寻找关系，找到最适合你也最感兴趣的产品，呵 呵) 3，创业激情有了，货源有了，思路清晰了就可以开始了。但是千万 要做实物拍摄。虽然图片比不上人家的精美，但是我的顾客每次收 到货后就是惊喜，因为他们觉得实物比图片好看多了这也是反一招 吧,人家图片制作得太精美了也就是 希望越大失望越大，何况设备也是高资本投入啊而且自拍的图给我感觉很真实，就如同那个店主的人很真诚一般，让我感觉心里塌实亲近。没有被欺骗的感觉。 4，就是精细的细节问题了。这里包括很多，如宝贝编号，旺旺自动回复，在线时间，店铺连接，店铺公告，活动促销，利用好橱窗推荐位，，宝贝上架时间，多参加淘宝的活动(消保，旺铺推广等)。。。。。。等等，那么我还想说的是人文方面的，我想公告没有几个人会去看完，别家店铺的连接也很少有人点进去的。在线时间即便有卖家进了你的店铺但是没有被你抓牢也白搭。所以你必须学会“说话”，就是“会聊”。抓住顾客的心理，有时候也要会装傻，因为买家有各种不同的人，有的人的确难弄。所以你就不要跟他一样对着干。以柔克刚不妨来点幽默。把对方当成是你的好朋友就可以 5，所有买家买了我的东西我都有 笔记 哲学笔记pdf明清笔记pdf政法笔记下载课堂笔记下载生物化学笔记PDF 本记下，地址电话姓名什么时间买了什么，还有透漏的关键信息一定要记下(比如他说买宝贝是给孩子当生日礼物的，那么当他孩子生日那天你给他发个祝福短信，就是最温暖他心的)，这样即便过了好久买家突然来问有关问题你也可以查询到资料及时回答出来。这样买家觉得你对他很有心还记着他。而且笔记本还能算出自己的利润 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 。忙的话就等空了翻开电脑记录记到本子上。因为个人觉得电脑有时候没有翻本子方便(我是习惯要用本子再记一遍的)有的买家评价完了说有新货到通知一下哦，这样的话我也会注到本子里，打上记号。这样就可以根据不同的买家群发不同的消息了。 6，买家买走了后，一定要对宝贝检查仔细，如遇到宝贝的小问题一定要给买家说清楚，或者留小纸条。比如衣服上发现有跳针，微脏等这些小问题而尺码又没有现货换的时候，就要在发货前给买家说清楚也可以小礼物作为补偿加上字条说明，相信诚恳的你定能获得他的理解。虽然是小问题但是收货前说的跟收货后说的效果就不一样了。包装也非常重要。 7，随包装袋放入你店铺的名片和售后服务卡。这点应该是有效果的。服务卡上写几句贴心的话。收货后如果满意麻烦给好评如有不满请联系我，上面就有你的联系方式，即便买家不在电脑前，电话打个给你也非常方便。这样就能更好的为他服务。 8，就是你店铺的承诺一定要兑现，比如我对自己店铺的宝贝质量有信心，我可以答应买家只要你不满意7天内都可以拿来退换，运费AA，就算真的买家退了，你亏了一份运费，但是你得到了诚信，你得到了一位朋友也值得，说不定他会给你介绍更多的顾客呢～何况我想买家不会故意来捣乱的，谁吃了那么空来网上折腾呢,(买的 时候仔细的核对过退货的可能性1%都不到) 9，多参加一些论坛里的活动，多关注新闻。可以把你新发现的好东 西介绍给你的买家，不一定群发消息都是让他关注你的宝贝买你的 宝贝，可以发好消息好新 闻(跟他职业等有关的，关于小孩子教育的等)给他。我想没人会 拒绝你的好意吧, 10，就是综合起来要做个有心之人。关注细节，平时多看书，多听 听音乐缓解压力和清理思绪。平和心态，不要为了钱急功近利。相 信人生之路不只有“钱”。健康的生活习惯，健康的生活方式，健康 的生活心态比什么都重要。人的一生都在不断学习中，不断进步 中。失败不可怕，摔交也不可怕，只要你能够及时调整自己的心态 站在适合自己的位子上。 愿大家都能找到最适合自己的一条创业 之路篇二:开淘宝店的心得体会 李翔 20120440129 开淘宝店的心得体会 这学期我们开设了电子商务课程，每堂课我们 都能学到很多关于电子商务方面的知识，从开学的第一天起我就对 电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么,为什么现如今我们身 边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上 购物吗,就是淘宝吗,慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些， 它们只不过是电子商务的冰山一角。 从开课的你那天开始，老师就让我们按小组开一个淘宝店，对于开 淘宝店我还是有很大的兴趣的;我们有专门的上机课，老师每周会 给我们一节课的时间在机房做自己的淘宝店。淘宝店铺的开设其实 是一个非常简单的过程;首先是用户注册，登录淘宝上点击页面最 上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮 件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后， 注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之 后，就完成了用户注册。然后是进入自己的用户首页，在卖家中心 那一栏里会有免费开店;进入之后需要填写自己的真实信息，上传 自己的证件照片。等到审核通过之后，店铺就算是开了，然后就是 装修店铺;登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店 铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置，在打开的页面中可以修 改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域 单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺 公告内容，比如“欢迎光临本店!”。 接下来就是上传自己的宝贝了，;在上传宝贝的时候，我一直以为 是自己随便拍几个宝贝传上去就可以了，但是再看了老师上传宝贝 的时候??原来这个还需要美化一下，这个就牵扯到了PS，开店其实 也需要这些技术。从抠图开始，所有的一切有关图片处理的都需要 PS。在传完图片之后，淘宝店铺这才算是开好了。 关键字的设置对于店铺来说是非常重要的;宝贝的关键字是买家搜 索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键 字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要 精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几 个小方法，?可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买 这类型的衣服会搜索什么字。?也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝 贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关 键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常 用的关键字，比如包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质， 可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码等等，当然可不要违反了淘 宝的乱用关键字商品管理规则，违反了规定肯定会被勒令下架的 刚开始的时候，我并没有长传宝贝，居然没过多久店铺被释放了。 跟同学打听之后，原来是，交易也会有时间限制，在很长时间之内 不交易宝贝，店铺会自己被释放。篇三:电子商务(网店开店心得) 我的开店心得 一、开店准备 和淘宝初次接触是在高考之后，每次看到淘宝网里那些各具特色的 店铺，就特别想要拥有一家属于自己的淘宝店。在简单的了解网上 有关网上开店的步骤，2011年1月我就开始了自己的淘宝经营之 旅。 1.注册淘宝会员，开通网银和支付宝 在淘宝上买卖东西，首先就是要有一个淘宝会员账号。按照淘宝网 站的注册提示，我一步步完成了整个注册过程。也就是在我注册完 才发现不能再改会员名，真是后悔啊没有取个好听的会员名啊～要 在淘宝上买和卖还必不可少的就是注册一个支付宝账号，而注册支 付宝没有网银也是绝对不行的。我的网银是在我高考完就开通好 了，所以就不用再烦心网银的事了。有了网银和支付宝后，一切准 备就绪，就可以开始开店了。 2.实名认证，开始开店 注册了支付宝会员、开通了网银，准备好身份证照片，我就开始了 实名认证。实名认证比起前几个步骤可是麻烦多了。整个程序比较 严谨和复杂，在经过了几次验证终于完成了实名认证。完成实名认 证，我迫不及待的就点击了“免费开店”，呈现在我眼前的完全是一 个全新的页面。离我的店铺开张更近了一步。 3.联系分销商，店铺装修和铺货 在比较了实体店货源和网上货源的优缺点后，我根据自己的需要， 选择了分销平台上的分销商货源。分销平台上有各种各样的货源，简直令人眼花缭乱。相对于其他的产品，从多个不同的角度分析，最后我觉得自己更适合于女装的销售。在分销平台上我选择了几家相对条件比较优秀的分销商提交了申请。等待回复的几天是最难熬的，不过，终于还是在2天后收到了第一个分销商的回复。又过了一段时间其他几位分销商也陆续给我了答复。 有了货源，就要开始店铺装修和铺货了。开始，我想要找专业的店铺装修商家给我的店铺进行装修。不过，后来考虑到资金和店铺客源少等多个原因，我决定自己给店铺进行简单的装修。幸好，淘宝为我们这些没有基础又不想花钱的新店铺考虑得非常周到，提供了很多免费模板，还有淘宝论坛里善良的前辈们也提供了很多装修的小经验供我参考。装修结束后，我就到分销平台上下载商品。一开始我不知道应该怎么样下载商品和铺货，不过我的分销商很好，不厌其烦的教我该如何上架。分销商的商品可真多，我一件件认真查看，希望把最好的商品放在自己的店铺里。下载好了商品，点击“全部上架”，很轻松的全部下载的产品就上架了。然后，我设置了宝贝分类，使得我的商品都能够合理归类。接下去我又挑选了几件相对更好的商品，设置为橱窗推荐和掌柜推荐。相信来我店铺的顾客一定第一眼就能看到这些服装。 二、店铺营销 我的店铺初步形成，接下去便开始了店铺宣传。阅读了“淘宝论坛”里的一些精华帖，我才知道还有这么多的宣传方法，比如:通过QQ、人人等聊天工具进行宣传，到论坛写精华贴(不过要写一篇精华帖可绝对不容易)，还有淘宝提供了很多一个月免费体验的营销软件都可以好好利用。 真正进行宣传可不像想象中的那么简单。我利用从网上学习来的方法，在空间心情，博客上进行宣传。虽然起初，这些方法的确给我的店铺一下子带来了很多人气，但是没过多久就失去效果了，而且几乎没有顾客来买商品，真是很让人焦急啊～不过我不想如此轻易地放弃。接下去，我开始采取“上门推销”和空间宣传相结合的宣传方式进行店铺宣传。写好极 具诱惑力和诚恳的宣传语我便开始向每一个同学、朋友、老师和亲戚进行宣传。这种方法真是够厚脸皮的，不过倒是很好用。经过我接连几次的宣传，终于我有几位同学愿意当我的第一批“开店顾客”。不过付款发货的过程真是很曲折啊。同学在我这里付了款后，我却不知道怎么样去联系分销商给同学发货。还好，当时分销商还在线上，很耐心的告诉我该怎么发货。于是在2011年2月14日我终于卖出了历史性的2比宝贝。第一次迎来自己的生意，真是开心 啊，对我努力开好店铺可是个巨大的鼓励。接下来的日子，我变得更加努力了。每天一有时间能够上网，我就打开阿里旺旺，登陆我的店铺查看有多少顾客来到我的店铺，上分销平台关注新货上架信息，并且及时向每一位可能成为顾客的朋友宣传我的店铺。在这段时间中，最让我开心的就是我的英语老师也来我的小店买东西了，友情支持我的小小事业。接下来的日子虽然不是每一天都那么一帆风顺，但是偶尔有两三个同学来我的店铺看看，或是独买或是组团购买都让我特别兴奋。到目前，我店铺开张已有一段时间了，慢慢的宝贝成交的笔数也越来越多。从最初的一颗星到后来的三颗星，每一次成交都是一个小小的进步。现在我特别希望到我小店来买东西的顾客不再只有我的同学和朋友了，能够多一些陌生的顾客。当然，我也知道像我怎么低等级的卖家，根本就不会有陌生买家来的，即使来了一看我的等级，也会转头就走。真的很希望我的店铺能够早日达到钻石级，这样我也能体会到那种“来不及回复买家提问”的滋味啦。 三、开店心得和体会 网店一路走来，从开始的一时兴起，到中途无人问津的迷茫和无奈，到现在把它作为我在大学期间的一份自由职业，从一开始不懂商品下载上架、发货、评价，不懂店铺的装修，不懂得买家的购物心理，到慢慢熟悉这些程序。网店就像我的孩子一样，每天早上看他一下，中午上课回来再看他一下，晚上睡觉前端倪一下。总是想用我的关心和执着把我的小店慢慢培养成很好的店铺。常常有同学告诉我，“何必这么执着，现在有这么多的皇冠、钻石级卖家，你的网店等级这么低，根本不会有钱赚的～”其实，这些我都知道，从我开始开店的第一天我就了解。我开网店也不是单纯为了赚钱，我想证明只要我努力就能做好一件事。我不想放弃它，就像每一个母亲都不会抛弃自己的孩子。做每一件事，开始总是冲动，接着会遇到挫折，有人会放弃，但也一定有人会坚持走下去，我就想做那个走下去的人。 开网店，我懂得了几件事，“任何事在没做之前不要否认做不到，这是对自己的妥协和放任。没有做不到的事，只是我们不敢想;以前谁也没有想到有一天可以足不出户就可以购物，但是马云做到了，而且做得很出色。当你迈出第一步的时候，再迈出第二步、第三步，那么你离下一步就更近了，否则站在原地只会不能动弹。不能自满，自满是前进者的毒药，要想想前辈们(马云)，就会觉得自己只是沧海之一粒。”在淘宝这条路上每天有很多的店铺开张，但同时又有很多的店铺关门。没有人能一下子就成功，努力和机遇是前进路上的助推器。我会更加努力，等待着牢牢抓住属于我的机遇。 篇四:开网店心得 开网店心得 想想时间过得真快，开淘宝网店已经几个月的时间了。回头看看自 己走过的路，还真的是有些无奈，但走过来又是幸福的。记得刚刚 接触淘宝时就被这种简单的模式所深深吸引，早就想干点事的我再 也抑制不住内心的激动，风风火火地干起来。也可以说是一步步坎 坷一步步崎岖。当时朋友们嘴上都说支持，都说等开业了一定去看 看去逛逛，但是真正做到的人又有多少呢。但是自己坚定了目标， 又何必太在意别人怎么说。自己抱着这个想法，暗地里下了这样的 决心——这个网店我一定要把它经营起来～于是更加坚定了信心。 一步步注册，发布宝贝，开通网银，实名认证，我的小店终于开张 了～网店的名字叫做“春卷的乌托邦”。虽然内部装修甚是简单，宝 贝更是少的可怜，但内心的激动是无法用言语 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 达的，相信所有 的淘友都是一样的心情吧。 接下来的日子很难熬了。由于我只是一个学生，所有每天只能是晚 上有时间去上网，除了发布几件宝贝也没有时间去做别的了。开张 一天、两天、五天、十天、一个月了，只有宝 贝数量在增加，浏览量却没有变化，心里面的感受真是不好啊。 店铺的开张到茫然的等待，再到第一笔生意的成交，路走的很是艰 难，但心里是美的。 在这一过程中，也总结了一点经验，写下来与新人共勉，希望得到 大家的支持。首先要提醒准备开店的朋友，用户名一定要有新意， 最好用汉字，因为英文名实在是太容易被遗忘了，起一个好的名字 能够让顾客记住你，同时再次光临。还有就是店铺装修问题，针对 自己铺公告里的内容一定要够吸引人，开业初期除了价格要低以 外，还要有相应的优惠，比如建立会员制度，免邮费等等。只要到 位，一样屡次不爽。还有就是店铺宣传了，记得常去社区逛逛，经 常的写帖回帖，提高你的曝光率，赚一点人气。还要记得把你的网 店提交到搜索引擎上，经常去一些大型的社区论坛逛逛。开业的初 期是不提倡利润的，信誉第一位。许久的宁静，大量的宣传，持续 的努力，长久的坚持，让我在这些经营网店的人有了更多坚持下去 的理由。 网店的经营是一种持久而艰辛的付出，没有一个人会随随便便走到 钻石和皇冠，其中经历过什么只有每个努力过的人自己心中才能体 会，坚信付出才会有回报。今天我就把自己的感悟和总结的心得与 大家分享，希望会对大家有所帮助和启迪。 篇五:开网店心得体会 开网店心得体会 新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好，你会思考 些什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好， 网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了， 我开店刚刚3个月，现在才4心，挺慢的，但是对自己很有信息， 心中也有底气~~! 我对淘宝很陌生就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个 月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有 底气，就算现在生意一般又如何，我们能为以后长期的发展铺好 路，难道这不是进步和收获。 我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活 技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，! 现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。 刚刚开店时我一无所知，到现在，， 我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟， 花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟 花一个星期，了解了大部分的推广方法 花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意 而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学 会了做好客服和售后~! 最重要的是，我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和 最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量， 刚刚拿到货源的时候到现在，我自己就每天都穿我进货的袜子，因 为我必须要了解我家的宝贝除了好看，质量好，也要了解每双袜子 配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松~!各种问题。 因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的欢喜是月入 万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的发展是光明的。 我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光顾 眼下是不是赚钱了。 相信努力的人会有好前途的~! 新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好，你会思考 些 什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网 上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了， 我开店刚刚3个月，现在才4心，挺慢的，但是对自己很有信息， 心中也有底气~~! 我对淘宝很陌生就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个 月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有 底气，就算现在生意一般又如何，我们能为以后长期的发展铺好 路，难道这不是进步和收获。 我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活 技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，! 现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。 刚刚开店时我一无所知，到现在，， 我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟， 花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟 花一个星期，了解了大部分的推广方法 花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意 而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学 会了做好客服和售后~! 最重要的是，我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和 最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量， 刚刚拿到货源的时候到现在，我自己就每天都穿我进货的袜子，因 为我必须要了解我家的宝贝除了好看，质量好，也要了解每双袜子 配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松~!各种问题。 因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的欢喜是月入 万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的发展是光明的。 我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光顾 眼下是不是赚钱了。 相信努力的人会有好前途的~! 资料来源:.reader8./data/xdth/