百丽的感想作文

百丽的感想作文 篇一:百丽的电商故事 百丽的电商故事 传统企业“触电”样本调查 21世纪经济报道 辛苑薇 北京报道 2011-02-11 22:15:32 评论(0)条 随时随地看新闻 站在电子商务的十字路口，谢云立既感欣慰又觉得担子很重。 百丽集团(BELLE)是中国较早涉足电子商务领域的传统企业之一。谢云立是百丽集团电子商务总经理。 百丽集团20世纪70年代创于香港，90年代由香港著名鞋款设计师、资深实业家邓耀先生引入内地。相关 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 显示，百丽集团在中国大陆拥有10000家左右自营零售店，拥有Belle(百丽)、Teenmix(天美意)、Tata(他她)、Staccato(思加图)和BASTO(百思图)等多个鞋类品牌，在传统鞋类领域拥有不可撼动的地位。 “百丽集团在传统鞋类的产品管理、供应链管理等方面都有着丰富经验。”谢云立说。 但在新技术、新传播的科技革命下，百丽集团深感仅仅抓住传统渠道命脉远远不够。经过两年多时间的犹豫和市场调研后，2008年，百丽集团电子商务公司应运而生，总部设在深圳，注册资金500万美元。 据谢立云透露，2010年来自淘秀网(百丽集团官方购物网站)的销售额已达到1亿元。此外，淘宝网、易趣网和拍拍网等第三方电子商务平台也给百丽集团带来1亿多元收入。截至目前，百丽集团已走在传统企业电子商务化的前列。 这是百丽电子商务初露雏形的斩获，但让谢云立困惑的是，“让线上和线下完美结合”始终是一道艰难命题。与百丽集团年销售额200亿元相比，线上销售仍然显得微不足道。 事实上，这道难题也困惑着中国所有传统企业电子商务的进程。不同于前几年，在电子商务领域“抢占先机、分得一羹”，传统企业不再犹豫。七匹狼、歌莉娅、王府井百货等一些综合实力较强的老牌传统企业也纷纷“触电”，将销售渠道拓展到互联网。 但是，与线下庞大销售体系相比，电子商务的规模仍然无法登堂入室。此外，复合型人才的缺乏、技术体系的不完善等都阻碍着传统企业“触电”的进程。“我们正在思考和寻找一个颠覆性的创新，目前尚未找到有效方式。”谢云立说。 路漫漫其修远兮，经过前几年的迷茫和探索，传统企业电子商务化的进程才刚刚开始。 传统的顾虑 电子商务是一场革命。传统企业战战兢兢、亦步亦趋，但一些新兴企业已然崛起。 据凡客诚品日前公布的数据显示，2010年销售收入突破20亿元。该公司CEO陈年预计，2011年销售收入还将继续增长200%， 达到60亿元。 若凡客诚品实现此目标，则意味着2011年要卖1亿件衣服，成为中国规模最大的服装品牌。 新兴电子商务公司的极速发展极有可能逼迫一批传统行业的巨头退出江湖。关于这一点，所有的传统企业都心知肚明，更不敢掉以轻心。 “早在2008年以前，百丽集团就在思索着电子商业化的转变。”谢云立告诉记者，“经过两年多的调研，百丽集团在决定‘触电’时，就按照多方位、多路径方式进行探索。这也是目前百丽集团在全国传统企业发展电子商务时居领先地位的重要原因。 所谓的“多方位、多路径”的含义是，百丽集团既自建官方网站——淘秀网;又在淘宝网、易趣网和拍拍网上建设官方旗舰店;此外，百丽集团还借鉴传统行业加盟形式尝试面向全国网络购物平台展开招商，旗下六个品牌:百丽、天美意、他她、思加图、百思图、森达，每5个品牌成为一个加盟组合。 摸索着石头过河，百丽集团“多路径”方式是其“触电”之初的尝试，能给其带来不同平台的评测效果和经验总结，以便日后大阔步发展时，不失契机。然而，这是“财大气粗”的传统企业能够做到的市场调研。 国内领先男装品牌MasaMaso总经理孙弘告诉记者，“自建电子商务网站，是一项耗资巨大的投入。为让产品展示完美、订单配送系统及时，以及实现有效的数据跟踪、挖掘等工作，一个电子商务网站的投入至少需要几百万甚至上千万元的资金。” 这笔不菲的投入，对于传统企业而言也是个不小挑战。“传统企业虽然也不缺资金，但是他们的经营思路不同于互联网企业，更注重有效的投入产出比，很难在基本不产生订单的情况下，就已经砸进去上千万元。”业内人士告诉记者。 对于大部分企业而言，通过淘宝网、拍拍网等第三方电子商务网站，先摸索着市场经验、积累人气、获取销量，再加大投入，自建电子商务网站，不失为一项谨慎的路径。 七匹狼是国内领先的男装品牌，早在两年前，其意识到电子商务对传统服装行业的冲击，决定在淘宝网上开店、摸路。 “淘宝网占据中国电子商务C2C市场约85%的市场份额，有着庞大的客户量、成熟的支付系统和完善的配套服务。在淘宝网上进行开店，给我们带来有效的销售量。”七匹狼新渠道部经理胡军告诉记者，“七匹狼已成为淘宝网上男装销售量的冠军。” 但是，对于真正想长期潜心经营电子商务的传统企业而言，淘宝网的短板和弊端又是难以忽略的。随着大量品牌商涌向淘宝网，资源分布的扩散，单一品牌极速壮大的效益将被减弱。 去年11月，七匹狼联合IBM公司共建电子商务云平台。“这种合作是采用SAAS(软件租赁)模式，IBM负责网站建设、无锡运营中心负责协调运营、七匹狼负责货品供应。”胡军告诉记者，“此合作模式目的在于有效控制成本、将电子商务尝试风险降到最低。” 据胡军透露，目前来自淘宝网等第三方平台的销售收入占到七 匹狼整体收入不到3%。“通过自建网站、加强供应链管理等措施，我们希望在未来3-5年内，将电子商务收入比重提高到10%-15%。” 难上加难的烦恼 “前途是光明的，道路是曲折的。”传统厂商们发展电子商务的踌躇满志但又辛酸苦楚，用此言形容再贴切不过。 中国电子商务产业已经有十多年历史，早期当当网、卓越网等B2C厂商占领先机，此后淘宝网的C2C异军突起，紧接着凡客诚品、京东商城等垂直B2C公司锋芒毕露。但上述企业都是有着互联网基因的公司，对互联网、电子商务的市场和技术了如指掌，烂熟于心。 但即便如此，中国电子商务过去十年发展亦落后于美国等发达国家，最初受制于市场环境不成熟、诚信体系不完善等因素，发展稳中有遗憾。对于传统企业而言，人才的缺乏、技术的漏洞，以及传统行业存在的窜货、假货等现象都制约着其高速成长。 “七匹狼电子商务化进程中遇到的最大问题是，商品在互联网上窜货、假货，经常以很低价格销售，影响到经销商权益。”胡军告诉记者，“经销商的抱怨，已经是一个普遍、不可避免的现象。” 传统行业中，企业的经营必须要做到有效的品牌管理、产品管理和供应链管理等环节，并保障良好的经销商管理体系，保证货品有畅通的渠道。甚至，在“渠道为王”的行业中，经销商的满意度直接影响着企业的生死存亡。 但是，中国电子商务早期的野蛮成长，尤其是个体以及中小卖家，在依托于第三方电子商务平台大肆卖假货及通过线下平台窜 货，再到网上以低价卖货的现象屡见不鲜。由于网上的价格比线下便宜得多，吸引了大量买家。但又由于这些产品的质量不受保证，消费者的利益无法有效保证，多起、频繁的投诉直接影响到产品品牌。 “如何整顿市场、协助传统渠道良性发展，同时又继续发展自己的电子商务，是目前我们面临的一道艰难课题。”胡军说。 对此，谢云立告诉记者，“百丽集团优势在于拥有10000家左右直营经销店，有着严格的供应链管理体系，这能有效地避免线上、线下窜货、假货的发生。如果网上商家真的以很低价格售卖，那也就明显存在假货现象。” 然而，如何避免线上、线下窜货以及如何保证经销商的最大利益，对于大部分传统企业而言，仍然是一道难题。 此外，人才的缺乏亦严重制约着行业发展。一位业内不具名人士告诉记者:“传统企业想要挖掘真正具备互联网经验而又懂得传统行业的人才非常难。” 据该人士称，报喜鸟就是一个典型的案例，其老板想要做电子商务决心是非常大的，但就是苦于找不到人才。 据公开披露消息显示，早在2007年7年，报喜鸟集团和上海宝鸟服饰公司共同投资的上海宝鸟纺织科技有限公司成立，宝鸟科技统一了传统渠道和网络直销品牌，采用英文名“BONO”。 “BONO”虽然受到集团偏爱，也能获取报喜鸟原有的核心资源，包括:自主产品设计和开发能力;产业资源的掌控能力，背靠报 喜鸟集团，能与一流面铺供应商紧密合作;庞大的后台生产能力，在上海松江和浙江温州有两大现代化生产基地和10条世界一流的生产流水线。但是，BONO却没有得到令人满意的发展。 “BONO一直苦于找不到最佳的管理人才，管理层走马观花似的换。传统企业老板如果看不到企业经营效应的提高和转变，会直接换人。”该人士说，BONO高层换人最轰动的事件是，原雅虎中国总经理田健在BONO担任总经理仅半年多就辞职了。“目前，报喜鸟还是换回传统行业人士来主管BONO的发展。” “要找到满意的复合型人才确实很难。”谢云立也告诉记者，“首先，电子商务行业发展迅猛，人才缺口存在;其次，让管理人既要懂电子商务，又要懂传统行业难上加难。”另一位传统企业高管告诉记者:“即使有这样的人才，早就被一些大企业以极其高薪聘请走了，一般企业是很难大规模挖到该类人才。” “目前，百丽集团主要是以交流、培训的方式在内部培养真正需要的人才。”谢云立说。据他透露，百丽集团电子商务以公司方式进行运营以来，目前团队规模已经扩大到100多人。 试错与创新 “过去两年，传统企业电子商务化进程中一直在不断展开试错尝试。”派带总裁邢孔育认为，能否真正做最好电子商务，考验着传统企业的意识、心态和体制。 邢孔育说，电子商务化进程中，传统企业遭遇了价格冲突、渠道冲突这些不可避免的问题，但同时也做了一系列有益的尝试。 谢云立告诉记者，百丽采取线上渠道和线下实体店分开经营的渠道模式。同时，利用互联网的快速反应特点，对产品的设计、加工进行最快速度的更改和配送，真正弥补电子商务化带来的冲击。 时尚商品存在季节性变化很大、商品非 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化以及动态库存等特征，单纯以实体店捆绑网店的操作难度很大。网上下单、实体店配货送货，会导致网站的缺货率很高，用户体验不好。 据了解，百丽线上商品策略是按照“二八原则”，即线下商品中最畅销的商品款式，结合网络客户需求，经过改良后在互联网上专门销售。“例如:线下是方形扣子、网上是圆形扣子;线下是白色、网上是咖啡色等。”谢云立说，而线下库存丰富的商品，是目前互联网重点销售的商品品类。 “此外，我们原则上要求只生产50%的产品量，投放到网上和门店进行听取消费者的反馈。如果产品反应良好，我们继续加大生产，如果提出很多修改意见，我们会据此做出调整。”谢云立说，利用互联网平台，百丽集团能以最快速度、最高效率获取资讯量。 胡军亦告诉记者，在电子商务之前，经销商一年约分两次进行订货，产品从订货、下单再到出货需要三个月至半年不等。发展电子商务后，只要有原材料储备及做好其他相应工作，从下订单到交货最快能提升到15天。市场信息及时地反馈，有效地提升了生产量和生产效益。 “现在可能由于线上产品的服务和线下略有差异，产品价格也 有所不同。”胡军说，但最终，线上、线下价格会统一。 胡军认为，对传统企业来说，经营电子商务对原有的技术体系、营销模式、供应链整合等多方面素质都提出更高的要求，是企业提升核心竞争力的关键一步。 目前，传统企业发展电子商务主要有两种模式:品牌模式和平台模式。前者指专注于销售自有品牌，这也是目前传统企业拥有的先天优势;后者则指引入其它品牌的销售，扩大产品线，做电子商务服务商，就如凡客V+，目前此模式正是传统企业觊觎的新领域。 “百丽集团正在思考如何发展平台化模式，但这是一个极具挑战、颠覆性的创新。”谢云立说，“我们正在思考中。” 篇二:百丽最红的原因 百丽鞋业帝国:最牛的鞋业供货商 2009年06月11日 17:05 ?《证券决策》专家见面会 ?《证券决策》追踪私募动向 ?精心锤炼:帮你把握波段操作除了鞋类业务，百丽集团早已悄然向运动服饰领域渗透。2001年，百丽体育事业部成立，到上市前就已经开设了1000多家体育专卖店和近50家专业运动城。2006年已经成为耐克和阿迪达斯在中国最大的经销商之一。 时代周报记者 张睿 实习记者 张杰 发自广州 在港上市的鞋类和运动服饰零售商百丽国际 控股有限公司(1880.HK，下称“百丽”)一直在向商界描述着自 己“渠道之王”的霸气。 但就在今年4月，百丽14品牌在郑州丹尼斯商场集体封柜的事件在业内掀起轩然大波，而体育事业部面临运动产品库存和折扣压力，要同国际品牌阿迪达斯和耐克等重新回到谈判桌的窘境，都暗示着这个渠道大战的故事，依旧一波三折。 最“牛”鞋业供货商 百丽的“牛”气，在商业圈内是公开的“秘密”。一位曾在广百等广东多家卖场进行过招商工作的资深人士告诉时代周报记者，“单单‘扣点’一项，百丽就比很多供应商都低—广州一般的商场里，百丽的扣点一度低至12-15个点，优势大些的商场，则有18-20个点。”该人士还说，“商场要将百丽招来，一度还得贴上装修费。” 对各大商场而言，百丽确实如同一个手握重兵的军团—这个中国大陆最大的女装鞋零售商，旗下的鞋类品牌包括了Belle(百丽)、Teenmix(天美意)、Tata(他她)、Staccato(思加图)、FATO(伐拓)、Senda(森达)、好人缘、BASTO(百思图)、MILLIE’S(妙丽)、Jipijapa、Joy & Peace(真美诗)等，涵盖不同消费等级。此外，百丽集团下的体育事业部，还是国际运动品牌Adidas和Nike在中国最大的经销商之一，并拥有包括Reebok、Puma、Mizuno、Li Ning、Kappa、Converse、Levi's等运动品牌的代理权。 “百丽和商场谈判的杀手锏是品牌捆绑。而随着品牌建设的深化，这种缺少了百丽就形不成气候的观念变得先入为主。好像商 场离了百丽就真的不行了一样。”上述资深人士告诉时代周报记者。 然而，一个多月前，百丽旗下14个品牌在郑州丹尼斯商场集体封柜的事件，迄今还在业界引发着供货商与卖场关系的讨论。2009年4月18日，百丽旗下多个品牌参与了郑州另一家商场的促销活动，郑州本地的零售老大丹尼斯要求百丽也要按照同样折扣同期促销。百丽对此的反应是—包括阿迪达斯、耐克等14个品牌专柜，集体统一“暂停营业”。经过双方谈判，事件以4月21日百丽恢复营业、并答应配合丹尼斯进行促销活动而解决。类似事件在2006年也曾经发生过。 2008财年在丹尼斯百货全省门店业绩高达2亿元的百丽，俨然成为卖场又爱又恨的“心 病”。 “其实，零售商场与供货商之间的关系一直以来都处于一个博弈状态，只是某一方在某个阶段上能占相对优势。”AMT咨询公司服装行业总监葛星告诉时代周报记者，“百丽自身的定位是鞋零售商，而非制造商，其在零售业务上的能力很强。原本有一定零售运营能力的商场，在强大的百丽面前也显得有些无力。同时，百丽的品牌已经深入人心，在与商场谈判的过程中，心中有足够的底气:我的产品不在你这个商场卖，在其他的地方卖，照样能够卖得很好。” 博弈外资运动品牌 除了鞋类业务，百丽集团早已悄然向运动服饰领域渗透。2001年，百丽体育事业部成立，到上市前就已经开设了1000多家体育专卖店和近50家专业运动城。2006年已经成为耐克和阿迪达斯在中国最大的经销商之一。 2008年，百丽总体业务收入的17855.8百万元中，运动服饰的业务收入为8192.1百万元中，占总体业务收入的比重达到45.9%(Adidas和Nike两个一线运动品牌的销售收入就占据运动业务收入的82%)。 百丽2008年年报显示，目前其运动服饰业务以代理经销为主。“作为Nike和Adidas在中国大陆最大的经销商之一，我们已经拥有较高的市场份额，下一步的主要目标是优化店铺结构，提高运营效率，改善盈利水准。” 百丽明显已经意识到仅仅做代理的“麻烦”—由于对奥运商机预计过于乐观、加之金融危机的影响，Adidas和Nike等运动品牌存在分销渠道库存问题，也让百丽的运动业务面临巨大的库存和折扣压力。导致百丽的运动服饰业务在2008年除了毛利率之外的其他各项指标，均逊于2007年的水准。 面对库存压力，百丽采取的是压缩战线的做法。瑞信对百丽的研究 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 指出，百丽旗下运动业务今年首季录得同店销售下跌6%，至3月跌势更急，录得双位数字跌幅，及至4月第一个星期仍然为负增长。集团首季关闭176间运动门店，其中154间为二线品牌，22家为一线品牌—百丽正对运动业务进行重整，但今年 整体运动门店的数量不变。 而耐克和阿迪达斯等运动品牌，也开始了收回部分经销商代理权或是直营零售终端的“削权”做法。今年3月，耐克收回湖南“一家独大”的省级代理商的经销权，一度引发双方冲突升级。 “在运动服饰领域，大经销商和大品牌商之间的博弈已经越来越激烈。”葛星告诉时代周报记者，如今经销商的规模和零售运营能力都已今非昔比，可供选择的品牌也多了很多，市场越来越成熟更使得经销商的利润率越来越低。“所以，大品牌商越来越愿意和大经销商(或全国性的经销商)合作，同时，为了制约经销商并且树立标杆，大品牌商也开始逐渐直营一些零售终端。这和前几年是完全不同的格局。” 作为全国布局的大经销商，百丽属于葛星口中所说的“大品牌商愿意合作”的对象。但 双方暗中的博弈却未因此消减。葛星告诉记者，越强势的经销商，谈判的筹码越多，能要到市场费用、渠道支持、产品支持等政策就越多，其中最关键的是市场拓展费用的支撑和产品定价权。 这些百丽的强项，正是阿迪达斯和耐克难言的痛处。 阿迪达斯和耐克都对时代周报记者表示，“自营零售”将成为各自集团成长战略的重要组成部分。据悉，阿迪达斯集团最近成立了新的全球批发和零售部门，统一负责阿迪达斯和锐步产品的销售;而耐克今后也将扩大其自营零售和直销业务—预计通过当季零售店、换季零售店和电子商务等直销方式实现的营业额，在 2011年将占到公司总营业额的15%(目前这个比例是12%)。 而在不少业内人士的眼中，百丽似乎并不需要担心品牌商在渠道方面同自己争一杯羹。“自建渠道需要非常慎重:既需要投入大量的人力、物力，还需要对区域性的事情非常熟悉，此外，需要有大量的零售人才。而这些都只是能看得见的风险，还有很多地方性的潜规则不是一个外来的阿迪达斯所能轻易搞懂的。”葛星分析道，“阿迪等大品牌商自身的定位都很清晰的:品牌商，而不是零售商。从目前来看，阿迪不会过深地介入到自建渠道上来，而是建一些像北京三里屯那样的形象店。” 而百丽在运动领域的野心，也不会仅止于做大代理商—百丽上市后不久，通过下属控股公司获得国际品牌Fila在中港澳地区的商标拥有权后，就开始积极对该品牌进行定位研究、并组织研发队伍—百丽旨在培养自有的运动品牌。 “鞋业帝国”的想象 “凡是女人路过的地方，都要有百丽。”百丽集团CEO盛百椒的这句豪言壮语正在一步步地趋近现实。 1991年11月，深圳百丽工厂成立。1992年3月投产。在创业之初就有强烈品牌意识的百丽董事长邓耀和CEO盛百椒，极力摆脱OEM的制造路线，并从1995年开始建立品牌零售网络。 2007年5月23日，百丽国际在港上市。当日收盘时市值达到789亿港元，超过国美电器 当天360亿港元的市值，一度成为香港联交所市值最大的内地 零售类上市公司。 百丽一开始就选择了深耕渠道，并将阵地放在了其他小品牌望而却步的商场。截至2008年12月31日，百丽在内地鞋类的自营零售店(包括自有品牌及代理品牌)共有6050家;而运动服饰的自营零售店则达到3119家;换言之，中国内地的商业战场上，百丽已经布下了9169颗棋子，香港、澳门和和台湾还有215家。这一数字还在迅速增长，2009年，百丽的目标是新增900家鞋店，运动业务方面门店数量不变。 “从目前的形势来看，像百丽这样的企业，发展到一定程度，建立自己的卖场也是必然 的。”鞋业营销研究员范玉杰称，曾经在鞋业内风生水起的百信鞋业倒闭之后，还鲜见来者。很多区域性的鞋业超市，因受资本因素的局限，都未能成气候。如果拥有大量资金来发展大型鞋业卖场，难保鞋业不出现“国美”。 “其实，目前的商场模式已经是国美和苏宁模式的雏形了。”葛星指出，但由于鞋的销售模式与家电的销售模式还有一定的差异，从目前来看，这几年内还难以形成鞋业中的国美和苏宁。 百丽明显已经意识到仅仅做代理的“麻烦”—由于对奥运商机预计过于乐观、加之金融危机的影响，Adidas和Nike等运动品牌存在的分销渠道库存问题，也让百丽的运动业务面临巨大的库存和折扣压力。 篇三:下午 1 百丽电子商务的经验体会 百丽电子商务的经验体会 主持人:大家好，我们下午的会晤现在就开始了。请各位安静。 下面我们要出场的这位嘉宾是个重量级人物，是百丽集团的电商负责人，谢云立先生。他是我的老朋友了，身上透着一股子非常的传统企业职业经理人的劲儿，又高大，又诚恳，又敬业，我记得08年刚刚认识谢总的时候，人非常谦虚，号称自己对电子商务一窃不通，左问、右问，左打听、右打听，怎么是一窃不通呢,反正是背地里的高手。我是看着百丽电商发展起来的，不知道现在有没有过千万了。百丽是个在香港上市的上市公司，集团公司，能够有这样一个成绩，确实是非常不错的。下面请我们的主角谢云立先生为我们做介绍。 谢云立:多谢主持人的广告，我是曾经当过山东大汉，但我是西北人。百丽现在的销售额过千万了。我这次演讲更重要的也是我第一次在台上演讲，更重要的是跟大家做一个工作汇报，因为很多人关注我们这么大一个成功企业。在演讲之前，我还要夸一下老邢，我这个演讲PPT交了两次作业都没通过，这是干实事的。第一次作业被打回来了，重写了。我写的已经是干货了，后来老邢说不行，又写了两次作业。 下面我不再废话了。 我把这个题目设定为后谋定后动，厚积薄发。这几个字作为大家的一个做事情时候首先要考虑的一个问题，传统企业电子商务所思与所行。 第一篇我可以跟大家讲，这是我在两年的电子商务实践中的一 个自我总结，确实是干货，但是有一部分确实算不上理论部分了，显得有点不干，但是从实践中提炼出来的，有可操作性。 我接到这个课题的时候，谈传统企业进入电子商务，首先我是一个比较严谨的 做事的人，我想什么传统企业，我翻了很多资料，最后发现没有人对传统企业做一个严格的定义，这里我做了一个相对的定义，所谓传统企业，在当前阶段是针对非传统企业来讲，非传统企业是什么,就是新兴的电子商务企业。我把定义为网络定义环境下，没有触网，或者触网不深的企业称为传统企业。传统销售模式下的产品设计，制造，供应链管理，品牌，渠道，人才，行业经验与行业知识，俗称的鼠标加水泥。各个企业根据他所成长的经验，经历不同，水泥的深度、宽度也各自不同。主要分类有，品牌商，商场，大卖场，代理商，营销上，或者OEM制造商。我相信坐在这里的大多数人可能都是这样的归类。 因为传统企业在某些方面是一个阶段性的定义，所以说，我说未来再过十几年，我们这些触网的或者电子商务企业是否变成传统企业, 那么谈到传统企业，就要说一下，传统企业面向电子商务，我这个电子商务狭义的定义为网络销售，因为电子商务本身很广，因为我们谈的很多就是网上卖东西，网络销售，优势劣势都是我的自己的语言，电子商务是传统企业的未来的趋势。比如这个有很强的产品有时，不管你是OEM商还是代理商，可能都有产品的品牌优势。在你的团队已经积累了很多具有行业经验，行业支持 的人，传统的人才，这是很多电子商务企业所不具有的一个很重要的事。大家都在谈人才人才，其实传统行业积累了很多人才，是电子商务领域也拿不到的人才。而且这些人往往到了电子商务领域，电子商务这种新兴的电子商务也不能很好的发挥，也存在这样的问题。本文由世纪淘商城(www.shijitao.com)整理分享～版权归原作者所有～ 一种是相对传统领域的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，但是这种优秀的管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，我们看右边，到了电子商务会形成一种束缚，因为返回时间太长，网孔时间太长，自己长期在发展过程中积累的核心的能力，我们经过两年的电子时间时候发现有很多士，第一是缺乏互联网基因，基因这个词 是在我们做的过程中的感觉，是我们所有操作层，缺乏这种基因，是我们共同的感受。那么具体的一个表现，比如说传统成功的一些思维惯性，不具有互联网的想法，不具有市场的思维，不熟悉互联网操作的手法和性能。互联网很快，很迅速，要数据华，传统企业不具有。问我工厂的管理层，去年引进的，你知道一个103广告首页价格多少,他说大概一个月需要几十万吧,就是这个概念。你就知道传统思维是怎么样，其实一天就几十万。很难在短时间内培养出人才，虽然我们在极力的招聘人，但是也会出现短时间培养出互联网人才，但是这个问题在我们企业已经不成了最大问题，初期也会发生这样的问题，因为我们不明白，不能接受，他也不能接受我们的想法。 第二，因为组织机构庞大，看一下左边的东西，管理制度严谨，决策速度与响应速度慢，搞一个决策，价格调整需要一周才能批下来，而网上黄金机会在三天前就没有了。 下面就是说影响传统企业所谓大家谈的传统企业线上线下的矛盾利益冲突，内部原有利益冲突。很多靠代理商生活的生存的企业，代理商原来已经拿到了很多既得的利益，原有的蛋糕，现在重新划分，怎么分，尤其在产品同质化情况下，怎么分。不管最后操作对他们有没有实质性伤害，他在心理上有可能的伤害。心理的阻碍是最大的。 下面一个就是面临可能渠道与产品冲突，我把它定义为可能的，如果操作得好的，可能可以回避的。 所以很多人在我每次参加会议必参加的一个就是你们怎么规避冲突，但是我们觉得在内部就不存在了。 刚才因为提到一个传统企业缺乏互联网基因，所以我对基因做了一个定义，前面是科学定义，我不讲了，顺带讲一下互联网的精神，这是大家都知道的，开放、平等，分享。互联网基因也是我个人的肤浅定义。首先是快速，这是传统企业很多企业不具备的。集中，集中分两种，一种是流量的，可能的集中爆发，或者是人群的会集中。直接，分为粮店，第一，你以前可能通过你的中间商，渠道商面对客户，现在是直接面对客户。以前你的产品的投诉可能是通过层层来反应的，现在是直接你今天卖出去客户收到货，明天在网上看到了，非常直接。吸引眼球，可以用很新 鲜的东西，这里包括新鲜、刺激、娱乐、有趣，这点我是非常感触非常深的，百丽做电子商务两年，但是不做吸引眼球的东西。你敢穿爱慕的内衣去拍百丽的鞋吗,但是你能这样拍吗,这就是传统企业不具有互联网基因。行为一分钟，在互联网很多可以跟踪到你做了哪些动作，数据一查，需要先进的IT技术，就是互联网连接，传统企业招互联网人才非常难。很多IT技术包括我的IT总结挂了将近两年，才来几个，我需要的是几十个。 我用图片做了一个定义，什么是传统企业，这就是企业。在座大家很多都是传统里的高手，经常都是某某领域老大、老二，盘根错节，根基雄厚。随着历史的发展形成不同的他的掘起营养的能力是非常强的，我们看新兴的电子商务是什么样，非常秀丽，漂亮，长得也非常快，但是大量的互联网公司可能是浅根性企业，但是不排除个别企业很大的，已经开始突破这个，一个是传统企业，一个是互联网企业。未来的电子商务企业我们认为应该是什么样的,我们来看一看。应该是这样的，不但根基雄厚，而且是枝繁叶茂。这三个图非常形象，我在取图的时候从图片取到非常不同类型的图，也代表电子商务三种模式，第一是一棵树，第二是代表我们现在所运用的多渠道，传统渠道。第三个，多平台。这是可以基建的一种模式。 那么前面简单讲了一下，什么是传统企业,传统企业的优势和劣势。传统企业和电子商务的区别。后面要开始做，做了之后，这个也是回答了很多的问题，很多人问这个问题，或者在座大家 可能很多人都有这样一些看法，包括我们的初期，初期很多人有很多看法，但是我认为，经过我们两年多的摸索，我们认为这些思想都是有误区的，或者是片面的。当然有时候你可以借用其中的方法，有人会认为这是保守派，电子商务可以试试看，我相信这是个 趋势。 电子商务就是在传统业务渠道上多了一个渠道我不是这样认为的，我非常喜欢用一棵树，我前面用树的模型比喻电子商务，他是一棵在自然环境下成长的树，不是简单的渠道。 很多人认为电子商务就是比传统销售模式省钱，电子商务不是绝对可以省钱的，只有你上了一定规模，你才能体现出省钱。假设你招了四个客服，以传统开拓业务，但是你的产出只有几百元，你一样不省钱的。一定是规模下省钱。我现在有100多人团队，但是产出1000多万，这个确实比传统减少了流通环节，减少了商场的扣点费用，减少了摊销等等，但是也增加了很多费用，比如带宽，比如运费，传统一定是比电子商务要便宜的，我们一双鞋到全国各地，一双鞋是2.5，但是在电子商务可能是一块，也有多的一些东西。电子商务可能在网上开个店，招客服，买买货，发发货，你如果想把电子商务当成事业，绝不那么简单。前天我开的一个会议，有人说我们老板准备投5000万，你告诉我怎么花。我说你把钱给我。 谋定而后动，厚积而薄发。 谈和前面的之后，我们谈一下传统企业开展电子商务所需要做 的准备。你应该如何去谋,我把谋分成两个部分，第一个是你决定是否做，何时做。那么决定这个前提你要适合以下几个问题，第一个就是你SWOT分析，你自己的优点、缺点、机会，趋势，可能的分析，做一个SWOT。然后第二个就是自我状况分析。你们自己的状况，适合不适合做，适合不适合现在做,你的目标市场是什么,你想做的事情很清楚。你的总目标，比你的总希望，你现在的利益分配情况是怎么样的,你可能遇到的矛盾与充分，如果你可以做，采取的方式是什么,你的投入产出是什么,当你思考完这些以后，你就可以得出一个结论了，我到底要不要做。我是现在做,还是有一些条件，不成熟的条件成熟以后再去做,千万不要拍脑袋去上，上了之后觉得不对劲再往回走，这是传统行业最大的一个问题，我见过太多这样的问题了。做了三年了，还是老样子，还是不是老样子，是前进几步退后几步，可能有些积累的东西就没有了。 送大家一句话，企业经营并不仅仅是赶潮流，也并不是所有的商品和所有的企业都适合网络销售，至少目的还没有这样的。 有一个老总讲，只有水货和假货不能上网，其实不是这样，确实有一些东西不要那么着急上。你要明白自己要不要做电子商务，很多人认为电子商务已经很热，确实很热，但是我觉得电子商务这道门刚刚打开。2005年以前大家还在门口，今天刚刚打开门而已。未来怎么样确实需要8到15年，才能看到剩下的是谁。 那么传统企业开展电子商务所需要的第二个准备，那就是回到 我们刚才谈的基因问题。这个问题比较泛，但是是一个最根本的问题，基因决定一切。你如何转变你的基因。大家知道，基因是最难改变的，江山易改，本性难移。如何转变你的传统企业基因，你的组织结构应该是什么样的，人才结构是什么样的，你的人才又是从哪里来,自己培养还是从外边找,包括你找的是从传统行业出来的还是IT行业出来的，这个都要深入思考。你的价格是高还是低，是相同产品还是不同产品，你的渠道是什么样的，先上淘宝还是先上拍拍，还是自己做B2C，还是像我们一样做全网营销，你的仓储物流是什么样的，外包还是自建，所有的东西最后做完以后要融合到你的IT技术，你想的IT技术不支持，你就不是电子商务。然后你现在怎么做,你如何规避你可能的内部与外部的矛盾冲突，这是解决渠道经营的观念。你先解决了内部冲突再考虑外部冲突，如何字内部利益的再分配,你内部没有做好，外部一定会出现问题。4P、4C、4R、4S，在网络市场如何综合运用,电子商务在传统企业是需要单独思考的，不可以跟传统的原有的组织管理营销人员过多的干扰，他是要完全独立思考这个体系的。如果说你第二项也想好了，那么我们可以做了，有所动作了。那么动作的过程，谋的过程应该不应该出错的，我们一贯强调，是错是错，但是谋的过程不要出错，下面动的过程是可以出错的。 我们看动的过程很简单，就是目标明确，不犹豫，不反复，反复是电子商务最大的弊端，行动中不断学习(本文来自:WwW.BdfqY.Com 千叶帆文摘:百丽的感想作文)调整，调整策略与 方法，不断优化出目标，不以销售业绩为导向，持续优化团队运作能力，改变团队基因，但是不要轻易放弃目标。 你今年一定要完全两千万，但是他是变了形的电子商务方式，他可以把这个货通过电子商务进行市场消化，有很多种方式可以完成你的目标，但是你得到你的团队、你的经验全部可以变了形的。我们行动应该是有计划的，根据市场与自身的情况合理的控制。你的节奏，不要羡慕人家跑的快，也不要耻笑人走的太慢，你可以选择慢跑，你也可以选择快跑，但是我相信电子商务应该是这个想法，是一个长跑过程。既然是个趋势，就不应该是一个短跑，如果是短跑，那就不是趋势，而是一股小浪潮而已。这里送给大局华，不保守，不激进。 那么我们前面做完之后，作为我们传统企业，我们认为引以为豪的不应该是业绩，我们不做销售计划，不做销售目标，很少对外宣传，虽然每次都有人问我，但是我从来不关心这个。你应该关心的是他后面的东西，他的团队，是否成熟，是否努力，是否有积累，他的电子商务市场经验有多少，他的基因改变了多少，他的电子商务产品研发能力，有的是不需要，我是总结我们公司的情况，他的电子商务产品研发能力根有多厚，IT能力有多强，前面所有的你的商业智慧融入在IT技术里面，如果IT技术不支持，一切都白废。就是我们把传统业务的智能化过程是非常麻烦的。比如说限时特价，价格越来越高，在我们做鞋和服装领域，这样在传统做不了的，你不能告诉今天100，明天120，这是互联网特有的一些东西。这个归根结蒂， 你积累下一定互联网的基因，具有基因的团队和人，这才是我认为你作为一个电子商务传统行业进入电子商务，尤其是大的传统企业进入电子商务，这是要准备好的东西，这才是以后为你发力的东西。 如果你已经积累了这个经验，这个时候，你就可以做很多事情了。你可以做单网B2B，B2C，还可以做M2C，从制造业直接到客户，反正就是你可以直接做，你还可以做团购，会员营销等，如果你是在某个行业某个领域，你可以做单行业单品类，比如做牛仔裤，我可以这样做，我也可以做单行业多品类的，我还可以做多行业多品类的，因为你已经有前面的积累了。这些都是让你考虑的。明确你的核心竞争力，你已经有了电子商务的团队以后，你就有了新的核心竞争力。你可以根据当时的市场情况顺势而流了。 前面也是，根据我们做的，上升的一些理论，很多定义都是我们去定义的，操作大家如果干兴趣我就拿出来一些，全部是我的工作资料。 百丽电子商务产品策略确实跟很多企业不一样，当然我们也做了很久了，现在很多企业也在做。我们是在做加法，不是剪法，传统企业本来销售目标是100个亿，那咱么就做100个亿的货，做电子商务，从100亿拉出1个亿的货，拉到网上卖，是不是剪出一刀,如果你是为了练兵可以这样做，如果我们是做加法，在100亿的基础上我们做第101个亿的产品，这个产品的开发是根 据网络客户市场需求开发，网络层次。当然，我们必须要遵循原有设计师团队，原有品牌风格，和原有之间标准。我们也会在产品过程中用我们的管理手段，比如线上专有开发产品，在一定程度，这个时候就是对产品的一个支持了，他觉得这个产品不错，我们可以拿到传统去卖。也有把传统的产品根据市场需求度不一样，比如我们把学生鞋，在传统反应不是很好，放到网上卖，非常好。大家都在谈传统与电子商务结合，我取货怎么样，其实有很多可以结合的，为了培养电子商务的基因和思维，只有在后面可以结合，我们最大的结合是从产品的研发到收获完全一致，其他都是独立的地点、独立的团队，独立的思维方式去做，否则现在听传统的老头，天天被他洗脑了，不要学习了。 我们的价格很多人说低，我可以找到很多理论的依据。如果我们是网络专销产品，我们都是一样的设计师，如果被传统选中了，你再设计第二款，再加上我们网络市场，给他需要的一些元素，给他做一些参考，他会重新做二次开发，这个数量要大一些。那么同样呢，形体服装要革位，我们要炫，产品价格要低10%-20%，他的理论基础是我这个产品跟传统不 一样，没有对比性。你可以从线型和工艺风格对比，但是确实不是一个产品，虽然他们是姐妹，哪怕是双胞胎，他们就是不一样的，在这儿就是可以提供更低的价格。我向你提供的是不同的产品选择，你可以选择，也可以不选择。 那么第二个，我也会以20%„„你们看到线上线下的互动，这 个控制得很严，只是低30-50元，这里的依据是我的传统店铺向你提供的服务价值要远远高于我的网络，网络你不能现场试穿的，而且需要三天左右的时间。但是你到我的店铺是在很漂亮的卖场里，你可以坐在那里让服务员给你蹲式服务一双双试穿，在网络上没有办法提供。这个领域在网络提供的服务比实体是要少的多。其实价值是一样的，网络可以低30-50。 这是我们的渠道策略，又是一棵树，因为我认为电子商务就是一个可以自生自长的树。 我们看看下面，忘记了根是很重要的，这也是鼠标加水泥，我认为这才是水泥的部分，地下的部分。我们有10个区域，10个区域可以向我们提供货品，这个是由他们自由提供的，我们只要提供原则就行了，告诉他们网络的需求，他们每季度根据网络市场提供产品。但是十个区域不能提供产品同相同。我们有专有用户和专有产品。加上百丽非常强大的供应链管理信息，通过我们有淘秀，我们对外电子商务的网，淘秀网的后台比前台要大的多，这个平台是我们上海一嘎公司跟我们一起做的。没有树干，一棵树不可能成果的，IT技术在我们传统领域是弱项，那么在上面看数字，我们采取的是全网影响，我们进入了淘宝，我们有自己的淘秀平台，B2C平台，我们现在有淘宝有11个直营店，100个加盟店，还有很多，大的比如像京东、卓越、当当、凡客，卖网都是我们的客户，网络覆盖都能找到我们的产品。 暂时分享这么多，谢谢大家。 主持人:感谢谢总，请大家提问。 提问:我是来自东方家园的，我想问一下，你们是品牌的传统零售商，你们在未来传统的连锁零售商，或者普通的超市零售业，电子商务他的做法有那些可以好的建议, 谢云立:现在有很多这种卖场，大卖场，或者是百货业进入电子商务，尤其做B2C，但是从我的个人观点，仅代表个人观点来看，我认为他们具有很强的优势。淡然现在的传统百货业大卖场有两种，一种是会员的，买入制。还有一种他实际上是二房东，他的货全部在他的手里，当然我不排除会出现大资本，大运作出现。比如某个商场要卖百丽鞋，今天可能900对，明天可能800对，你怎么拍，拍哪一款,可能今天拍明天就拿走了。 提问:百货业已经受到线上零售商很大的压力，不能不去做的事情，有些压力必须承受的。 谢云立:谢谢。 提问:我是点点网的，跟刚才那位朋友说的一样，我们是传统的百货企业，我们进入这个行业已经三年了，应该说做的还是不错，但是直到目前为止我们也没有宣传我们的网站。我想问一下谢总，以你的经验，或者给我们一个建议，像我们这种传统零售企业进入了电子商务，应该怎么来去做宣传，谢谢。 谢云立:这个不是我的强项，应该去那个平台专场大卖家那边，这个确实不是我的强项。 提问:我对您刚才讲的这些所有的理论非常非常认可，我也是这样走过来的，所以我觉得你的货特别特别的干，为什么问你呢,因为我觉得其他人讲的不够干，也不 够有针对性。那么我们是这样，到现在为止一直没有做过宣传，就是非常慎重。 谢云立:宣传你应该跟亿玛或者说是，确实我上午在那边，下午到这边。 提问:你可以讲一下你的经历吗。谢谢。 谢云立:我们的宣传目前我们电子商务还有一个特点，宣传投入的费用非常好。 主持人:百丽都是别人给他们宣传，自己不用做广告宣传了。 提问:谢总说的不是所有的传统企业所有的行业都适合在网上销售，但是我觉得所有的行业还是不管是任何行业适合在网上去宣传，和开展口碑营销，不知道这个观点谢总对于传