代理机构管理制度

代理机构 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 北京中科新天科技有限公司 淘宝最有效的减肥药:,,,(,,,,,,(;,, 代理机构管理制度 一. 前提 二. 代理资格及其获得 一) 资格要求 1、从事计算机或与计算机相关行业的单位 2、在所申请的地区或行业，有一定的市场影响能力 2、配有专职的市场销售人员和技术服务人员，有能力开展本公司有关产品的市场开拓、销售实施和售后服务工作; 3、具备提供相关服务的专业知识和技能，至少有一名技术人员参加代理培训，并通过技术考核。 4、并熟悉乙方的代理商制度、产品服务 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 、具体业务流程等相关信息，愿意遵守本规定的所有条款及本公司制定的其他市场营销体系管理制度，履行本公司《产品售后服务管理制度》中规定的应当由代理机构履行的义务。 5、保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及公司的利益和声誉。 二) 获得 1、填写《代理资格申请表》，向本公司提出正式的书面申请 2、提供营业执照(或副本)、企业法人代表身份证的复印件，及其他《代理资格申请表》中需审查事项的证明材料; 3、接受本公司有关资格认定的审查; 4、公司审查合格后，应根据申请者的实际情况，划定代理区域和代理行业; 5、签署《代理协议书》; 6、交纳代理保证金; 7、完成首批进货; 8、正式获得代理资格。 三) 变更 代理机构可根据其业绩，申请扩大代理范围，其过程是: 1、填写新的《代理资格申请表》 2、提供与新的代理资格申请表相应的证明材料 地址:北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦B座904室 Tel:(86)-10-62974221. Http://www.newskysoft.com.cn 北京中科新天科技有限公司 3、接受公司的资格审查 4、审查合格后，签署新的代理协议 公司在日常监督和考察的基础上，，按照规定，对业绩不能达到规定指标、工作中出现过错并导致公司损失的代理机构作出缩小代理范围的决定。 四) 终止 以下情况可导致代理资格的终止 1、代理协议期满，未达成新的代理协议; 2、代理机构业绩不能达到代理协议要求，且无改善迹象的，公司有权终止其代理资格; 3、代理机构违反代理协议和公司有关代理机构的管理制度，情节严重的，或者其工作发生过错，给公司造成重大损失的，可以作出撤销代理资格的决定。 三. 代理范围的管理 原则上，代理机构的代理范围是互相不重叠的。 代理机构在代理范围内，全面开展市场开拓、产品销售、售后服务等工作。 一) 代理范围的划分原则 代理范围可按照地理区域、行业双重原则进行划分: 1、按地域划分:按照国家行政区划规定的一个或多个区划; 2、按行业划分:按照我国实际情况划分的有一定上下级隶属关系的一系列单位，或者按照专业特点可清晰界定的一系列单位。 二) 代理范围的确定 一般情况下，一个代理机构的代理范围，按照地域和行业双重原则确定，即一个代理只能获得特定地域和特定行业内的销售权。 特殊情况下，可设置地区代理或行业代理: 1、地区代理:按地域划分，获得指定地理区域内所有行业的销售权。 2、行业代理:按行业划分，获得全国范围内指定行业内的销售权。 三) 管理规定 代理机构可根据实际能力，申请扩大代理范围; 代理机构申请扩大代理范围时，应当提供相应的申请材料和证明材料; 公司在进行相应的审查(包括当前业绩、市场开拓能力等)后，决定扩大代理机构的代地址:北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦B座904室 Tel:(86)-10-62974221. Http://www.newskysoft.com.cn 北京中科新天科技有限公司 理范围，并以新的代理协议代替原有的代理协议。 公司在对代理机构进行日常考核的基础上，可按规定减少代理机构的代理范围。 减小代理范围的决定应与代理机构进行协商一致后，以新的代理协议的形式代替原有的代理协议。 根据实际情况，公司有权决定设置两家以上代理范围互有重复的代理机构。 四. 客户资料备案制度 为建立完善的售后服务体系，所有代理机构应当及时上报客户的详细资料。 1、客户资料应在销售实现后1个月内报公司备案; 2、客户备案资料应按照公司规定的形式上报; 3、备案客户资料作为代理机构的销售业绩考核的依据之一; 4、客户资料备案情况作为代理机构考核的依据之一; 五. 市场情况报告与 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 作为公司市场营销体系的一部分，代理机构应当与公司一道，持续关注市场情况的变化，研究并制定相应的对策。代理机构应定期向公司提交市场情况报告，详细分析当前市场状况、存在的主要问题、竞争对手的情况、已经采取的措施和可以进一步采取的措施等。 1、代理机构有专人负责市场情况报告的编写和上报; 2、市场情况报告按照公司指定的模板编写; 3、市场情况报告每3个月编写并上报一份; 六. 监督管理 作为公司产品营销体系的一部分，代理机构必须接受公司的日常监督，公司日常监督的基础上，建立代理机构考核指标体系，并以打分的方式作出评价。 一) 监督 代理机构应向所有最终用户提供公司的产品咨询、技术支持、投诉等联系方式;公司在通过技术支持、售后服务、用户回访、接待投诉等过程中，收集有关代理机构的服务质量、市场形象、遵守代理制度和代理协议等情况; 为维护良好的市场营销秩序，保障公司营销体系中所有成员的利益，代理机构可就任何其他代理机构或销售参与者违反公司代理机构管理制度的情况，予以举报。公司除了及时纠正有关错误外，将就违反制度和协议的情况予以记录，作为阶段考核的依据。 地址:北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦B座904室 Tel:(86)-10-62974221. Http://www.newskysoft.com.cn 北京中科新天科技有限公司 二) 考核 对代理机构的监督和考核是全方位的，既包括其实际完成的销售业绩，也关注其市场开拓的工作内容和市场潜力。具体包括: 销售业绩考核:销售业绩按照实际完成的产品销售量和销售金额进行统计。 服务质量考核:公司对所有代理机构的销售情况，通过最终用户回访、服务体系建设情况评价等方式进行考核。 市场形象考核:通过用户回访、代理机构市场宣传情况进行考核; 履行协议考核:考核是否按时上报用户备案资料，是否按时上报市场情况 分析报告 成本分析报告下载顾客满意度调查结果及分析报告员工思想动态分析报告期中考试质量分析报告高一期中考试质量分析报告 以及报告的质量; 市场开拓考核:考核代理机构报告的市场开拓的投入和进展，并经过核实; 特定考核 三) 奖惩 对代理机构的奖惩依据考核情况作出。 对代理机构的考核实行记分制。 1. 记分办法 公司根据代理机构在以下方面的实际情况，按月评分，汇总后得出本月评分: 1、销售业绩; 2、服务质量; 3、市场形象; 4、履行协议; 5、市场开拓; 6、特别考核; 每项基本分值为0，工作情况好于协议规定和一般情况时加分，工作情况差于协议规定情况或一般情况时减分，得分不超过5分，减分不超过5分; 其中，特别考核主要关注代理机构是否有突出成就，和工作中是否出现重大失误或过错。 本年度内各月份的平均分数为总分。 公司按照代理机构的总分实施奖惩。 2. 奖励 公司对总分超过5分的代理机构进行奖励，奖励的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 包括: 地址:北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦B座904室 Tel:(86)-10-62974221. Http://www.newskysoft.com.cn 北京中科新天科技有限公司 1、增加代理协议中规定的包销广告费用的限额; 2、降低代理协议中规定的产品提货价格; 3、降低代理协议中规定的产品提货价格的折扣条件; 4、扩大代理协议中规定的代理范围; 3. 处罚 公司对总分低于,5分的代理机构进行处罚，处罚的内容包括: 1、减少代理协议中规定的包销广告费用的限额; 2、提高代理协议中规定的产品提货价格; 3、提高代理协议中规定的产品提货价格的折扣条件; 4、减小代理协议中规定的代理范围; 七. 附件 1) 最终用户资料备案表 2) 市场情况报告(模板) 地址:北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦B座904室 Tel:(86)-10-62974221. Http://www.newskysoft.com.cn 北京中科新天科技有限公司 地址:北京市海淀区上地三街9号嘉华大厦B座904室 Tel:(86)-10-62974221. Http://www.newskysoft.com.cn