全员绩效考核管理实施细则

全员绩效考核管理实施细则 第一章 总 则 第一条 目的 1.通过全员绩效考核管理～将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来～确保公司战略快速而平稳地实现。 2.通过全员绩效考核管理～充分调动各级管理人员和员工的积极性和创造性～进一步提升企业整体管理水平～促进公司经济效益增长。 3.通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ～为员工薪资调整、职位变动、培训与 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理工作提供有效的依据。 第二条 绩效考核原则 1.战略性原则:绩效考核要配合公司的战略管理和经营目标。 2.可行性原则:绩效方案一定要可行、可操作～不能使绩效考核管理留于形式。 3.客观性原则:绩效考核管理一定要客观公正～避免掺杂任何个人主观因素。 4.双向沟通原则:绩效考核管理中考核者与被考核者要进行双向沟通。 第三条 适用范围 本实施细则适用于公司所有在职员工和所有绩效管理项目。但以下人员不包括在内。 1.公司领导(由董事会考核), 2.因公休、请假、停职等原因～连续出勤不满6个月者, 3.培训期员工、劳务派遣工、卫生工。 第二章 全员绩效考核工作组织体系 第四条 为切实加强对实施全员绩效考核工作的领导～形成主要领导亲自抓～分管领导具体抓的工作格局～及时研究解决绩效考核中的重大问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。公司成立由主要领导担任组长的全员绩效考核工作领导小组。 组 长:俞金树 副组长:鞠智刚、洪方明 成 员:张金光、邱荣、吴剑恒、林辉、郑忠忠、陈斌、邱少强、王思敏、杨晓棠 领导小组下设办公室: 主 任:鞠智刚 副主任:林 辉 成 员:张金光、邱荣、吴剑恒、郑忠忠、陈斌、邱少强、王思敏、杨晓棠、颜文蔚、练文飞 领导小组办公室依托在综合办公室～承担日常工作。各车间、部室要相应成立以部门负责人为主要领导的绩效考核工作小组～负责本部门的绩效考核工作。 第三章 绩效计划与指标体系的制定 第五条 指标体系包括公司指标体系、部门指标体系、员工指标体系～指标体系的建立应结合公司战略计划与各自岗位职责～既有绩效指标又含行为指标。 第六条 每年11月底公司领导班子确定公司下年经营战略及年 度目标并在会议上发布～各部门根据公司目标及战略确定部门年度目标～于12月10日之前报送综合办～由综合办报送公司经理审批。 第七条 部门负责人与部门员工充分沟通～根据部门年度目标与员工岗位职责～与员工一起制定员工年度目标～在12月25日前确定年度绩效计划。 第八条 年度计划与年度指标体系确定后～要做好月度分解工作～确定部门月度考核目标和员工个人绩效考核目标。员工个人绩效考核目标确定后～要进行辅导实施～与员工进行充分的沟通。 第四章 考核实施 第九条 部门考核 根据部门月度考核目标～按公司月度目标责任制考核办法进行考核。 第十条 员工个人绩效考核 1.绩效考核实行月度考核、半年度考核和年度考核相结合的考核办法。 2. 月度考以每月10日前作为出具上月考核结果的时点～半年度考核以每年7月10日前作为出具上半年考核结果的时点～年度考以每年1月10日前作为出具上年考核结果的时点。 3.各部门负责人于每月5日之前～根据部门目标～与分管领导共同完成本岗位关键绩效指标,KPI,考核表～并转交综合办～综合办将各部门负责人KPI考核表交公司经理审批～公司经理审批通过后～综合办将KPI考核表存档～并将复印件返回给各部门负责人。 4.部门负责人KPI考核表确定后～部门负责人应组织部门内员工 在2日内完成员工KPI考核表的编制～经部门负责人审批通过后～原件保留在部门负责人处～复印件返回给员工。 5(关键绩效考核指标确定方法: ,1,以岗位职责为基础～详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。 ,2,在能够反映被考核者的所有评价指标中～选择最重要的3-5个能反映出被考核者业绩的评价指标做为KPI考核指标。 ,3,选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容～二是占用大量工作时间的工作内容。 第十一条 考核内容 1.月度考核内容主要从工作态度、工作能力与工作绩效三方面进行～其相关内容如下表所示。 评估内容 权重 指标示例 工作态度 20% 工作主动性、工作责任感、协作性、纪律性等。 专业知识掌握程度、计划分析能力、解决问题能力工作能力 30% 等。 根据本岗位岗位职责～按第九条第3-5点办法提取工作绩效 50% 确定关键绩效指标。 2.月度考核结果等级设臵及应用 月度考核结果根据得分高低分为优、良、中、差四类～作为月度绩效工资发放的依据。 等级 得分 所占比例 月度考核结果应用 优 90分以上 10% 本月绩效工资增加5% 良 70，89分 30% 本月绩效工资增加3% 中 60，69分 50% 本月绩效工资保持不变。 差 60分以下 10% 本月绩效工资减少50% 3.半年度考核 半年度考核得分=月度考核总分/6 4. 半年度考核结果应用 做为员工半年奖金发放依据～根据公司确定的半年奖金发放的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ～按下表办法发放奖金。 等级 得分 所占比例 年度考核结果应用 优 90分以上 10% 本岗位奖金系数基础上增加发放基数的5% 良 70，89分 30% 本岗位奖金系数基础上增加发放基数的3% 中 60，69分 50% 本岗位奖金系数保持不变。 差 60分以下 10% 本岗位奖金系数基础上减少发放基数的10% 5.年度考核 年度考核得分=月度考核总分/12 6. 年度考核结果应用 做为员工年终奖金发放依据～根据公司确定的年终奖金发放的标准～按下表办法发放奖金。 等级 得分 所占比例 年度考核结果应用 优 90分以上 10% 本岗位奖金系数基础上增加发放基数的5% 良 70，89分 30% 本岗位奖金系数基础上增加发放基数的3% 中 60，69分 50% 本岗位奖金系数保持不变。 差 60分以下 10% 本岗位奖金系数基础上减少发放基数的10% 第十二条 考核主体 1.工作态度和工作能力由直接上级和同级根据考核表进行考核。考核分值=直接上级评分值*60%+同级评分值*40% 2. 部门负责人的绩效考核主要由分管领导和综合办组织完成～其他部门在考核工作中负责本部门的考核工作和相关数据的提供与收集。 3. 员工的绩效考核主要由部门负责人完成～综合办指导绩效考核工作。 第五章 绩效评定与沟通 第十三条 绩效考核的评定一定要客观公正～公开透明～避免个人因素的掺杂。 1.考核完成后～部门负责人与员工进行充分沟通～反馈员工的优势和需要改进的地方～共同分析期望与实际结果存在差距的原因～达到组织绩效与个人绩效目标一致。 2.在绩效管理的过程中～每半年至少开展一次绩效面谈～各部门可根据工作需要增加面谈次数～考核者与被考核者就考核事项、考核评定交换意见～相互沟通～达成一致。 3.面谈要以正式的、一对一、面对面的方式进行～面谈时至少提前一天 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 员工～使双方都做好必要的准备工作,面谈结束后的当日在《员工绩效面谈记录表》上形成记录～由双方认可后与评估表一起提交。 第六章 考核结果反馈与应用 第十四条 考核结果反馈应当及时进行～反馈应围绕员工有能力改变的事情进行探讨。反馈应以辅导为重点～重点在于培养员工能力以提高总体绩效水平。 第十五条 考核结果应用:用于员工月度绩效工资的计算与发放、用于员工年度奖金的发放、做为评选先进员工和先进部门的依据。 第七章 存档与申述 第十六条 绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达公司综合办。 第十七条 综合办对所报考核数据进行审查汇总分析～考核数据和报告作为存档资料由综合办及时存档～并妥善保管。 第十八条 申述 如果被考核者对自己的考核结果有意见～可以向直接上级的上一级领导申述～如果仍然存在异议～可向综合办负责人直至考核组长申述。 第八章 附则 第十九条 公司各部门应在本实施细则下开展绩效考核工作。 第二十条 本细则最终解释权归公司。 第二十一条 本细则自下发之日其开始执行。 员工月度绩效考核表 (中层管理岗位) 被考核人姓名 岗位 部门 考核人姓名 岗位 部门 考核权 考核指标 评价标准 评分 项目 重 是否能积极、主动地完成本职工 工作主动性 0.3 作。 工作是否认真～是否勇于承担责 工作责任感 0.3 工作任。 态度合作、团队意识强～是否能主动 工作协作性 0.2 (A项) 协助同事出色地完成工作。 是否严格遵守公司规章制度～自 纪律性 0.2 觉性和纪律性高。 得分 率先示范～受部属尊敬～能组织 领导组织能力 0.3 安排好部门各项工作。 工作 能力 具有丰富的专业知识和良好的(B项) 业务技能～能部署部门工作并能专业知识和技能 0.2 指导下属工作 沟通协调能力 0.2 语言表达能力强～人际交往主 动～沟通协调能力强。 能进行组织调查研究～提出对策 研究和计划能力 0.3 计划能力强～工作能按计划顺利 开展。 得分 各项KPI指标 权重 完成情况 得分 工作 绩效 (C项) 得分 总得 A项得分*0.2+ B项得分*0.3+ C项得分*0.5 分 员工月度绩效考核表 ,一般管理岗位, 被考核人姓名 岗位 部门 考核人姓名 岗位 部门 考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工作主动性 0.3 是否能积极、主动地完成本职工作。 工作责任感 0.3 工作是否认真～是否勇于承担责任。 工作态度合作、团队意识强～是否能主动协 工作协作性 0.2 ,A项, 助同事出色地完成工作。 是否严格遵守公司规章制度～自觉 纪律性 0.2 性和纪律性高。 得分 有丰富的专业知识和良好的业务技 专业知识和技能 0.3 能。 语言表达能力强～人际交往主动～ 沟通能力 0.1 沟通能力强。 工作能力 (B项) 计划能力强～工作能按计划顺利开 计划能力 0.3 展。 各项工作安排恰到好处～能及时发 组织能力 0.3 现、解决工作中出现的问题。 得分 各项KPI指标 工作绩效 ,C项, 得分 总得分 A项得分*0.2+ B项得分*0.3+ C项得分*0.5 员工月度绩效考核表 ,普通员工岗位, 被考核人姓名 岗位 部门 考核人姓名 岗位 部门 考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工作主动性 0.3 是否能积极、主动地完成本职工作。 工作责任感 0.3 工作是否认真～是否勇于承担责任。 工作态度合作、团队意识强～是否能主动协 工作协作性 0.2 ,A项, 助同事出色地完成工作。 是否严格遵守公司规章制度～自觉 纪律性 0.2 性和纪律性高。 得分 岗位所需专业知掌握本岗位所需的专业知识并能灵 0.3 识的掌握程度 活运用。 具有良好的业务技能～能高质量的 岗位技能 0.3 完成本岗位各项任务。 工作能力 (B项) 学习能力强～获取新知识和新技能 学习能力 0.3 能力强 语言表达能力强～人际交往主动～ 沟通能力 0.1 沟通能力强。 得分 各项KPI指标 工作绩效 ,C项, 得分 总得分 A项得分*0.2+ B项得分*0.3+ C项得分*0.5 员工半年度绩效考核表 被考核人姓 岗位 部门 名 考核人姓名 岗位 部门 月度绩效考核得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 半年度绩效考核得分,1-6月考核总分 对应考核等级 /6, 绩效考核总评: 绩效改进意见: 考核者: 被考核者: 年 月 日 员工年度绩效考核表 被考核人姓 岗位 部门 名 考核人姓名 岗位 部门 月度绩效考核得分 11121月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 月 月 年度绩效考核得分,1-12月考核总分 对应考核等级 /12, 绩效考核总评: 绩效改进意见: 考核者: 被考核者: 年 月 日 员工绩效面谈记录表 姓名 岗位 部门 考核者 面谈时间 面谈地点 考核结果: 面谈主要内容: 绩效改进计划 改进事项 改进目标 措施 所需的支持 考核者 被考核者 日期