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电信支局长竞聘演讲稿[最新版]

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电信支局长竞聘演讲稿[最新版]电信支局长竞聘演讲稿[最新版] --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 电信支局长竞聘演讲稿 电信支局长竞聘演讲稿 篇一:电信支局长竞聘报告 尊敬的各位领导,下午好。 我叫XXX,10年从南京XX大学毕业后,成为了一名大学生村官,服务于XX县XX乡XX村。去年9月通过省统一招聘成为了电信的一员,现在XX支局实习。非常荣幸能够有机会参加今天的竞聘。 通过半年多的实习,...

电信支局长竞聘演讲稿[最新版]
电信支局长竞聘演讲稿[最新版] --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 电信支局长竞聘演讲稿 电信支局长竞聘演讲稿 篇一:电信支局长竞聘报告 尊敬的各位领导,下午好。 我叫XXX,10年从南京XX大学毕业后,成为了一名大学生村官,服务于XX县XX乡XX村。去年9月通过省统一招聘成为了电信的一员,现在XX支局实习。非常荣幸能够有机会参加今天的竞聘。 通过半年多的实习,我对支局的日常工作有了基本的了解。我们支局的日常工作主要都是以宽带、天翼手机、Itv为依托,围着“多创收入,多占市场份额”的目标来开展的。6个月的实习工作以来,让我对电信有了基本的认识,清楚了乡镇电信支局日常的工作思路,掌握了处理问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的能力,提高了对电信业务的熟练程度。我今天竞聘的是乡镇支局长岗位,我知道支局长必须要完成上级下达支局的业务收入、发展、服务等各项指标工作任务;实时开展支局范围内的日常管理、客户维系等工作;积极拓展、管理、协调社会渠道;合理开展支局的队伍建设。我之所以竞聘这个岗位,我认为我会做好以下几点。 对于完成上级下达支局的业务收入、发展、服务等各项指标工作任务。我认为完成任务,我们必须要认真贯彻一个字“算”。 在春节、五 一、中秋等节日期间,我们必须抓住了客户心理,进行节日营销。节日的时候,客户对宽带的需求比较旺盛,他们不在乎多花一些钱来享受高网速的宽带,在乎的是什么时候能够将宽带装起来。我们就将诸如69宽带组合包年Itv进行包装推销。我们必须分析出不同的用户群需求,对于年纪较大的消费者,我们先主推69套餐或天翼送固话,因为年纪大的人他们一般对价钱比较敏感,如先推139他们就会吓跑的。对普通客户一般先推139套餐,再推69。如果客户是年轻人的话,我们再包装苹果。在开展节日营销时,我们也反复的跟客户说,过年的时候装机多,早办理早使用。这也就需要我们前期做好支撑服务工作。在去年12月份,我们做好了高渡村小区的光纤架设工作。年前我们就组织营业员和承包商主动出击到小区内办理团购Itv --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 和移机业务,效果很不错。线务员一般对政策的理解能力有限,我们支局长就有义务吃透政策,帮助线务员计算,理清他们的工作思路,让他们知道早装机和及时维修才能收入最大化。这也就侧面敦促了线务员业务的任务处理速度。这样通过开展节日营销,抓住消费者心理,年前主动出击,线务员提供强有力的支撑服务,高渡支局一季度为全年的收入发展打下了良好的基础。 实时开展支局范围内的日常管理、客户维系等工作;支局的日常工作我们要组织好营销,开展好支局管理,实时数据任务分析等。我们必须理顺对外关系,适当的认识、深交村组干部和有一些影响力的人,通过他们来发展业务和处理突发情况。在营业所范围内,营业员必须以专业的知识,来微笑服务客

户。线务员必须按时装机及时处理障碍。针对不同的消费层次,我们必须针对性开展业务。诸如普通消费者喜欢有小礼品,中高端政企客户希望高质量的服务。 积极拓展、管理、协调社会渠道;我坚信渠道为王,谁占领了渠道,谁就掌握了发展的先机。我们现在的手机市场份额与竞争对手相差很大,除了我们起步晚之外,最重要的原因是我们的门店太少。仅靠支局一个店面很难辐射到全镇。如果每个乡镇我们也有4个左右的店面,客户也就可以就方便的办理业务。我们还可以利用杠杆原理,通过合作伙伴的人脉关系,让他们来帮助我们发展电信业务。今年我们在高渡街上发展了一个电脑店和手机店,到目前他们帮我们受理了30根宽带和40部苹果。每个村的卫生室和小卖部都是每个村人流比较集中的地方,我们的云卡和一些手机就可以放在他们的店里进行销售。因为他们对店主比较认同,推销起来比我们有亲和力。只有掌握社会渠道,统筹好区域渠道发展,我们才能赶上竞争对手。 合理开展支局的队伍建设。电信的发展靠的还是以我们支局的人为核心。我要善于发现员工的优缺点,根据他们的爱好和工种特点,合理的安排他们的工作休息,让他们发挥最大的作用。我们必须做到所有人都心往一处想,力往一处使,通过大家的共同努力,保证整个支局队伍的和谐、稳定、健康的发展。 当然除此之外,我肯定还会不断学习,要求支局所有人员严格按照规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 办事,杜绝安全事故。经过那么长时间实习,我的开阔了发展 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 思路,自己的能力得到锻炼,具备支局长相应的能力,希望领导能够 给于机会。篇二:中国电信分公司支局长竞聘演讲稿 中国电信分公司支局长竞聘演讲稿 各位领导大家下午好,我是本次的竞聘者XX,今天,我本着锻炼自 己,提高自己的宗旨站到这里,参加XX支局长竞聘,希望能够得到 大家的支持。 本人现年30岁,XXXX年毕业于重庆邮电大学计算机科学与技术专业, XX年X月加盟XX电信公众信息产业有限公司,XX年X月加盟新华保 险XX中支,任职组训讲师,获得新华保险全国组训讲师认证,主要 从事数据分析,团队经营,培训,营销等工作。XX年X月来到XX电 信公司政企客户部从事客户经理工作。 在近8年的工作和学习,拥有5年的营销工作经验,开阔了眼界,综 合工作能力得到了很大的提高,积累了相对丰富的工作经验,对我而 言,存在的劣势刚步入公司,对公司的工作流程,人文行为不熟悉, 不适应,但换个角度而言,这也正是我的优势,由于入行时间不长, 能更好从客户角度出发,为客户提供更优质的服务。大家都知道,支 局长一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨,背负 着树立企业形象,促进企业整体工作等方面的重要责任,我之所以竞 聘支局长这个岗位,首先希望在今后的工作中,能为支局的发展做出 比较大的贡献,其次,为自己找到一个充分发挥特长,施展才能的舞 台。 我会本着“干一行,爱一行”的原则,脚踏实地开 展工作。假如我能够成功得到各位的认可,成为XX支局长,以下分 为三点是我对竞职支局工作的工作构思: 俗话说:只有糟糕的将军,没有带不好的兵,作为团队长,统一思想, 树立目标,责任明确,整合新团队至关重要,充分发挥团队成员最大 效率。通过对公司产品,进行精细培训,将团队成员打造成为专维与 销售结合为一体的综合人才。之所以如此做,面对日益竞争激烈的市 场环境,面对广大的公众客户,发展收入无非几个途径,1、新客户; 2、老客户;3、转介绍。个人觉得,再大力度的宣传,比不过老百姓 的口碑。只有做好老客户的维系工作,赢得更多客户的认可,结合公 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 司的营销的政策等多种方法,赢得更多的新客户以及策反同行客户。 以达成在原有量不减少的情况下新增正增长。 对于团队成员来说,如何提高绩效,通过共同额努力,获得更客观的 收入,这是一个实际的问题,激励与奖惩并存,根据公司规定制定完 善的制度,尤为重要。作为支局长,要做的就是通过对团队成员的了 解,通过技能培训以及潜力的开发,结合个人的性格特点,制定出针 对每个成员管理办法,由此激发出成员对团队利益最大化,从而提高 团队成员总体收入水平。 支局是一线战场,必须建立强烈的客户服务礼仪意识,加强团队成员 从言行举止着装等方面的要求,打造专业化营销团队,体现企业文化, 树立企业品牌。其次,搞好装、移、修工作,避免客户投诉。维护, 顾名思义 就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天的维护工作,对当天下发 的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与 客户沟通好,择时处理,避免客户部必要的投诉,如有特殊问题,及 时与领导反馈,研究解决办法。对装移工作,在客户办理完业务之后, 及时联系客户,预约装移时间,按时按量完成工作,对客户提供力所 能及的帮助,树立公司良好专业的装、移、修形象。最后,加强宣传 力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态 维护人员比其他人更有接触客户的机会,在掌握销售方法的同时,就 要善于利用这个机会,在日常工作中,资料随身带,收集潜在用户资 料,趁着在上门安装,维护的同时,对用户讲解最新的业务,了解用 户需求,并扩散到其左邻右舍,借助他们,让你他潜在用户及时了解 到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后再次营销,扩大发展 量,发扬公司营销精神。对于日常营销手段,方法一可以通过电话对 用户的回访,方法二可以通过小区,商铺的走访,及时了解信息等。 古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意, 而自坠其志。”在工作中,及时总结工作,发扬成功之处,以及改进 不足,借鉴他人工作,及时学习,有计划有目的的完成各项工作,积 极配合公司上级部门工作。 如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配, --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 将一如既往地勤奋学习,努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释快 乐,用责任演绎拼搏的人生。 我的竞选演讲结束,谢谢大家。篇三:竟聘电信支局长演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 上午好~ 我叫桂芳琦,1999年湖南省邮电学校通信线路专业毕业 后,一直在祁阳分公司工作。我今天竞聘的岗位是综合管理部主任。 能站在这里,是组织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力; 是领导多年的关心让我不断进步,对工作充满信心;是同事长期的支 持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组织的 培养,领导的信任和同事的关心。 我认为,竞聘综合管理部主任我具备下列优势: 一、 二、 组织协调能力、驾驭全局能力强。 办公室工作经验丰富,04 年至08年一直在办公室 工作,且表现突出,综合管理政策掌握比较全面, 工作起来会驾轻就熟。 三、 有较强的责任担当意识,遇事不惊,处事不乱,本 职工作,责任不推; 四、 多岗位工和经历,工作阅历、社会阅历丰富。我当 过线路维护员、线路管理员、宽带营维员、人事劳 资员,安保干事、工会兼干等职,现为文明铺支局 支局长。因而,可以说技术、业务、综合管理与我 形影相伴; 五、 较强的学习能力,自参加工作以来,除了干好本职 工作外,我还不断为自己充电,年元月取得北 京邮电大学通信工程专业本科学历,年12月 至今在华中科技大学电信系在职硕士研究生班学习。 我对自己的评价是,思想稳定,集体荣誉感较强,有扎实的办公室工 作素养,有脚踏实地的工作作风,有爱岗敬业的职业道德,更有用心 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 为公司服务的工作热情。多年来办公室工作的锤炼,让我对文秘、劳 动人事管理、养老保险、企业宣传报道、档案管理等办公室工作都全 面的认识和实践。勤于学习和追求完美的性格让我具备了较强公文写 作能力,操作计算机能力和沟通协调能力。 我从事办公室工作已有5年多时间了。经过这些年的积累,我认识到: 办公室作为公司综合协调部门,其工作是非常重要的。 他不仅要搞 好综合管理,实现企业规范、高效的运转;在当前公司化运作过程中 更要调配好人力资源,实现人尽其才,才尽其用;同时也要搞好协调, 为公司发展创造精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁 杂,但我觉得,主要还是要做好“三个服务”,这便是,一要为企业 的发展服务,二是要为公司领导服务,三是要为员工服好务。办公室 作为企业的后台支撑部门,一定要给自己一个适当的定位,一切工作 都要围绕企业的发展,为企业目标的实现和不断的壮大服务,为领导 和员工服务也是基于为企业发展服务的。所以,只有服务工作做好了, 办公室工作才可能做的更好。当前,电信市场环境和体制都发生了很 大的变化,新的公司化运作机制向传统的企业管理方式 提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的 需要,变被动服务为主动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理 活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋 从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我希望能有继续实践的机会,不断提 高认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。 假如我能有幸成为公司综合管理部的负责人,我将主要做好以下工作: 一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与 组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习, 勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃 认真,养成一丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强 化执行。 二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心,是搞好其他工 作的基础,我将以更加饱满的热情积极地工作,从小事开始,从点滴 做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领导服 好务,为各部门服好务。 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 三是要搞好综合协调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公 司内部的各项 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门 间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象, 保证公司各项工作的整体效果。 四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合管理部的要求,加 强学习,以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量, 完善公文处理、办公室督查等各项制度,加强公司信息的收集和上传 下达。组织好公司各项会议,提高会议效率。 五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心,及时做好工资、 奖金、补贴等的发放,按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等, 按时向市公司上报各类报表,为公司的健康发展保驾护航。 六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作,做好润滑济和助力器 的作用,使企业的工作链能环环相扣,企业的管理能层层相接。 以上是我对办公室工作的一些初略想法,如果我有机会把这些想法付 诸实践,我有信心也有决心做得更好。 在座的各位领导、各位评委,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而 言无关紧要。最重要的是,作为电信人,我永远热爱自己的事业~作 为竞选者,我相信,祁阳电信的明天会更好~篇四:电信公司乡镇支 局局长竞聘演讲稿 电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好~ 首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信 任和支持。我叫吴万达,于年参加工作,从事客户经理工作已经三年 了。在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,刻苦专研技术,多次受到领导和 同志们的一致好评。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机 遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。 今天我竞聘的岗位是电信公司乡镇支局局长。我清楚地认识到,要成 为一名合格的乡镇支局局长不容易,做为一个负责人,不仅要有实干 精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知 识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能 力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件: 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做人, 必须先做好人。一个人无能,最多是件次品,而一个品德不好的人, 则是危险品。 2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全 体同仁的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系, 把电信公司的业务向纵深方向发展。 3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去, 让公司的业绩更上一层楼。 如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话, 我将会从以下三个方面着手工作: 第 一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要 从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,电信乡镇支局有 两个营业厅和八家代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置, 地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传, 逐步完成各合作厅的村级代办,使我们电信公司的业务真正的进入到 每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过发挥本人在当地的 人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、 逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团 用户。使其在完成CDMA业务收入基础上,更上一个台阶。 第二 提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理 念。对营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服 务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来, 满意而归。另外,要处理 好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定 要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给 客户一个满意的答复。 第三 加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。 因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划, --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平, 加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度, 为电信公司创造更加完美的形象,使我们支局成为一个更加团结,更 具战斗力的一个集体。 空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精 深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这 个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支 持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的 乡镇支局局长。 坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程, 因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞 聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位 的尊重与热爱。 “给我一次机会,我将还您十分精彩~”这就是我永恒不变的信念和 这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随~祝愿我们电信 公司明天会更好~ 谢谢大家~ 电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好~ 为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,我竞聘的岗位是电信 公司乡镇支局局长。我叫吴万达,于年参加工作,从事客户经理工作 已经三年了。在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,刻苦专研技术,多次受 到领导和同志们的一致好评。 我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么, 都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地 投入。多年来,公司的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我 敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽 广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠 的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩 头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 如果我能竞选成功,我的工作思路是: 一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升 服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚 心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉 掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人, 把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支局的良好形象。 二、提出新思路,发展大业务.树立“想支局之所想,急支局之所急, 全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制 度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到 人,分别负责每个重点客户,对支局或客户提出的业务要求,及时解 决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的 位置,尽快进入角色,认真履行责。我没有辉煌的过去,只求把握好 现在和将来。最后,祝大家身体康健、万事顺随~祝愿我们电信公司 明天会更好~ 谢谢大家~篇五:支局长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家上午好~ 非常感谢在座的各位领导给我这次参加公开竞聘的机 会,我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台。在此请允许 用我诚挚的、感恩的心来对大家说一声“谢谢”~感谢长期以来关心、 支持和帮助过我的领导和同事们~是你们给了我信心,使我能够有资 格站在这里,站在这个挑战和机遇并存,成功与失败同在的讲台上来 接受各位领导的选拔。希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服 务。 一、我的工作简历: 二、我对支局长岗位的认识: 我认为一个合格的支局长应该具备以下几个条件: 1、要对工作高度负责: --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 对工作负责是干好本职工作的前提,一个人如果没有责 任心就是再有能力,也干不好工作。责任心是最基本、最首好的条件。 一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好 坏和成败。有了责任心,才会认真地思考,勤奋地工作;才会按时、 按质、按量完成任务,圆满解决问题;才能主动处理好分内与分外的 相关工作,从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动 承担责任而不推卸责任;在我25五年的邮政工作中,我兢兢业业, 放弃休息时间,每天都能在第一时间出现在单位,按照前一天的打 算,看看今天都需要怎么做,网点的工作都需要怎么安排,对外如何 发展我们的业务,经常在跑村邮站和销售各种任务的时候,努力发展 我们的忠实客户,从而拉动我们各项业务的发展。 2、要有不折不扣的执行力 执行力,就是保质保量的完成上级交办的事情,在接受 任务后应尽一切努力,想尽一切办法把工作做好。执行力是企业成功 的一个必要条件,网点要见效益就更离不开好的执行力。当战略方向 和目标计划已经确定,这时候执行力就变得最为关键。做好执行力就 应该做到:首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表,目标一旦 确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。 其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。其四,倡导“真诚、 沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。就一名 支局长而言,要认真执行各项制度要从自己做起,监督授权业务的合 法合规,严格执行检查,落实检查要求,要按照要求和频次加强现场 和非现场的监控,定期和不定期地进行自查。特别要严格检查双人临 柜、双人管库、双人复核;钱账分管、章证分管的制度、三级密码权 限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、异常情况报告 制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行情况。做到 相互制约,相互监督,把隐患消灭在萌芽状态。 3、要注重培养全所的团队精神 支局所是一个整体,整体的氛围良好,其乐融融,大家 朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员勾心斗角, 矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 管理上最不想见到的“内耗”。作为一名支局长一定要搞好内部管理, 搞好内部员工的团结和谐。我觉得主要在于沟通,沟通是解决问题、 化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。沟 通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工 解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出 应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予 鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。另一方面是加强从 业人员全方位教育:不但让员工懂得国家的方针政策、银行业的有关 法律法规,更要让员工自觉多多学习业务理论知识、业务操作知识、 新业务知识,为熟练的工作打下坚实的基础。 最后要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始 终。“客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我 们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够 体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、严 格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体 员工中大力倡导、深 入宣传价值最大化、引导和带领全所员工形成规范操作,防范风险的 良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报 管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、 法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替 代的重要作用。要更新服务意识,以更优质的服务回报客户。 三、我竞聘的优势: 1、长期工作在邮政一线,使我有了很深厚的邮政基本 功。一直以来,我始终坚守在营业一线,从一名普通的职工到支局所 长,在一线我积累了大量的业务知识和工作经验,这是我赖以工作的 基础,也是我做好支局所工作的基石。更是我竞聘支局长的优势。 2、长期奋战在支局所长的岗位上,使我非常熟知岗位 的要求,同时也学会了各种业务技能。长期的业务办理,使我积累了 相当多的技能,对我从事的所主任岗位也非常熟悉,我热爱这份工作, 也热爱这个岗位。 3、长期与农民打交道,使我真正了解农民的需求,进 --------------------------------------第X页 共X页------------------------------------------- 而能够更加胜任农村支局长的位置。农村支局所更多的是与农民打交 道,在长期的支局所工作中,我熟悉了农民办事的方法和规律,熟悉 他们的需求,熟悉他们的行为方式,所以沟通起来就很融洽,这也为 我们的业务推介提供了平台,比如我们的储蓄短信业务,我就是通过 与农民用户面对面的沟 通,详细介绍此项服务功能的好处,让他们从内心深处接受这项服务, 从而取得了成功。 最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,不管最后结果如何, 我都会正确对待,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作,接受局领 导对我的考验。我相信,有领导关爱和同志们的支持,今后一定能把 工作做得更好。我愿与大 家共创美好的未来,迎接民权邮政辉煌灿烂的明 天。 .谢谢大家~

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