销售员应具备的素质
类别:[一点觉悟] 2007-10-29 人气:181 评论:0
一、 成功销售员应该具备的第一项素质: 强烈的自信心。
销售员销售的第一产品是什么,就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
(一)想象成功。(二)总结过去失败的
经验
班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验
。失败不是成功之母,总结才是成功之母。(三)集中注意力。把你的注意力集中到正面、积极的思维上来,充分调动你所有积极的心态,不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散,会在人群里传染,如果不把它从自己的体内切除,那么,它最终会毁了我们的事业和前途。
二、勇敢。
三、强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,没有强烈的企图心就不会有足够的决心。强烈的企图心有四个特征:(一)强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的动力。(二)企图心的的强度大小受环境的影响。(三)企图心可以通过对视觉的成功影象的刺激而培养。(四)通过学习和成功者在一起,可以培养强烈的企图心。成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
,对自我价值实现的追求。 四、对产品的十足信心与知识。成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要专业,具备专业的知识。不仅对自己的产品知识要专业,还要对竞争对手的产品要熟悉,熟悉行业的
标准
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,熟悉市场的分布和前景,了解价格和促销等等的变化。这样,才可以知己知彼,百战不殆。
五、注重个人成长。通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的缩短一个人的犯错和摸索的时间,使我们更快速的走向成功。顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,
让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种习惯和能力(思考和行为习惯)。成功的销售员都是在不断的通过学习超越自己,并且,在销售的团队里形成学习的氛围,学习的组织,有利于自我的提升和组织素质的提升。
六、高度的热忱和服务心。21世纪是个营销的时代,营销最重要的一个内容就是服务营销。成功的销售员不是为了完成一次交易而接近客户,而是把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。成功的销售员总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。
七、非凡的亲和力。销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
八、成功的人不断找方法突破, 失败的人不断找借口抱怨。越是销售做得差的销售员,他的抱怨和理由就越多,成功的销售员总是对自己的结果负责, 100%的对自己负责,他们总是在不断的寻找成功的方法。
九、明确的目标和
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
。成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标 、年度目标-、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访,你要完成多少销售额,你今天拜访了哪里,明天的拜访路线是哪里,每天,心里都应该清清除楚楚。 十、善用潜意识的力量。坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己
的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一
些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。