品质部年度工作
计划
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书
2011年品保部工作计划
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标
准化体系的完善、维持以及产品的
标准
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管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和
生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客
户的需要。
目前，SCC工厂品质部仅有1人，但是职责范围甚广，包括:进料，制程，成品，出货，
投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业
务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，
计划使用 生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认):
执行周期 序 工 作 内 容每 每 每 每 半 每 每 平 号 即时 天 周 月 季 年 年 批 时 1 体系的完善 . 2 技术要求及标准等信息的收集整理 3 制定 质量改进计划并推进 4 参与生产工艺研究，落实相应产前准备 5 根据要求制定相应检验标准(和研发讨论) 6 样品以订单检验
7 来料异常处理
8 供应商质量管理，并参与合格供应商的评定
9 生产现场巡视
10 让步接收批准与否决
11 不合格品标识处理
12 客户投诉处理
13 质量事故处理
14 质量异常现场分析
15 负责计量器具检定周期
16 质量工作总结与汇报
17 负责相关文件，记录，信息的管理和追踪
18 预防与纠正措施的实施和效果确认
19 6 S 的实施与监督
20 参加工作例会
21 完成上级临时交办任务
目前现状和后续跟进
序号 项 目 执行情况 1 组织
架构
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已建立 2 部门职责 已制定 3 岗位职责 已制定 4 体系管理 短期更新长期完善(需要技术支持) 5 程序
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
已制定 6 检验标准 长期收集，短期补充，不断增加 7 供应商管理 长期进行 8 来料控制 每批控制 9 产线品质控制 每天 10 出货品质控制 每天 11 生产现场控制 每天 12 成本控制 每天 13 客户投诉 每批处理，长期改善 14 部门目标 暂时制定部分，计划后续增加 15 教育培训(品质) 后续人员增加后进行 16 QCC品管圈活动 部门稳定后计划 17 6S活动 后续落实
部门目标
根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。
1. 进料合格率 %95
2. 供应商问题处理回复率 %97
3. 供应商检验
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
交付率 %90(此项会逐步提高要求)
4. 直通率 (%100针对洗地机项目)
5. 投诉处理改善达成率%100
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6. 教育培训达成率 (待定)
编制:师文辉
2011年1月5日
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浙公网安备 33021202002483