不上去则出去——麦肯锡公司的用人之道 提起询问公司,人们首先想到的便是麦肯锡。现在麦肯锡公司的年营业额达30亿美元,这对于一个只有6000多人而不生产物质性产品的公司来说是很不简洁达到的。麦肯锡的财宝之源就是高素养的人才。 要领导者,而不是追随者 在聘请询问人员时,麦肯锡更加留意个人的素养,而不是专业或者其他某些方面的东西。这些素养包括: 1、杰出的思考和解决问题的力量。这些力量基本上是在工作中学到的,所以多数询问人员在加入麦肯锡之前,已具有相当的业务阅历,甚至是某一领域的专家。 2、要有良好的同各层次人士沟通、交往的力量,只有这样才能面对不同行业、不同文化背景的客户。 3、要有创新精神。麦肯锡需要的是领导者,而不是追随者,员工要有自己的思想,擅长接受新事物,并敢于实践,迎接挑战。 4、要有远大的志向和坚韧的毅力。询问顾问的工作很辛苦,平均一周有三天是在出差,每天工作时间都在10小时以上,没有坚韧的进取精神是很难胜任的。 顾问做得好,董事也得听 麦肯锡公司是个国际性的公司,但同时也是一家私营性质的“合伙公司”,内部管理延用合伙人制,“合伙人”即公司董事。 目前麦肯锡公司在全球有800多名董事,公司的全部权和管理权完全把握在他们手里。董事由全球选举产生,全部的董事在加入公司时都曾担当过一般询问人员。2000年6月,麦肯锡公司从中国内地选拔了2名董事,他们是张曦轲先生和吴亦兵先生。 尽管接受合伙人制,但麦肯锡内部没有什么等级观念。假如一个询问顾问在某一行业做得很好,董事就得听他的。公司员工的工资也是全球统一的,并可以享受期权股份。这种独特的全部权制度确保了公司运作过程中的独立性和客观性,这就是说,公司只对客户和公司自己负责。 董事干不好,一样被请走 麦肯锡的成功,更重要的是,严格奉行“不晋则退”的人事原则,凡未能达到公司晋升标准的人员,公司会妥当劝其退出公司。即使升到董事也不意味着不再变化,董事也会被考核。公司几乎全部的高级董事和董事都是通过了6~7年的严格
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和熬炼后,从询问人员中细心选择出来的,成为董事的机率大约是5-6人中有一个可能会晋升为董事。当然假如董事干不好,同样会被请走。这种激励机制在麦肯锡内部被称为“uporout”,它始终贯穿在每个级别的询问顾问上。 当然,每年也有不少董事离开麦肯锡,而这些人都是商界的精英分子,很多大公司都邀请他们担当要职,例如,IBM公司、西屋电气公司、美国运通公司的现任总裁均是麦肯锡公司的前董事。(摘自:《羊城晚报》)