团队协作满意度调查问卷团队协作满意度调查问卷PAGEPAGE4/NUMPAGES4团队协作满意度调查问卷团队协作满意度调查问卷调查问卷的缘起与目的：对于团队的每一名成员来说，能在互补互助、团队合作的基础上，最大限度地发挥个人能力，实现个人价值，进而最大效能地实现团队目标，打造一个高效、团结、友好的团队，一直是我们共同的目标和追求。但在过去一年的实际工作中，我们还是不可避免地看到或听到了一些团队合作中的摩擦、分歧、抱怨，甚至强烈的不满。为了进一步了解过去一年中您在团队合作中遇到的问题，了解您对小团队（部门）之间、小团队（部门）内部在沟通交流、协作配合、工作效率等方面的一些具体感受和看法，并以此达到团队改进的目的，特下发此问卷。希望您能认真对待，开诚布公并中肯地提出您的宝贵意见。调查发起部门：总经办调查对象：****公司全体员工调查方式：1，非匿名问卷填写，便于针对您反馈的问题进行问卷回收后的个别面谈；2，匿名或非匿名结果分析，便于对员工在问卷中反映较集中的个人、团队或问题进行辅导与改进。问卷填写方式：问卷题面基本是对正向行为的描述，员工依实际情况作出判断。先勾选，后对勾选项进行具体说明（简要描述实例），说明项不能为空。问卷回收方式：请于2016年1月5日17:00前将您填写完成的问卷发送至调查问卷内容：本问卷共分两大部分，共13项内容。详细如下：第一部分：关于小团队（部门）内部的合作1，我相信所在团队成员的工作能力和职业精神，对于工作配合项中同事应完成的工作内容，能够充分相信，包括其对工作过程的把控能力、工作结果的准确度、完成的时效性等。此题旨在调查您对团队内部全体成员（不分上下）基本工作能力的满意度。□非常满意□比较满意□一般□不满意2，当我在工作中需要帮助或协助时，我的同事总会出手相助，且配合默契。□非常满意□比较满意□一般□不满意3，当我在工作中遇到困难、需要帮助或答疑时，我的直属上司会积极地给我指明方向，并有足够的能力引导或帮助我找到切实有效的解决问题的方法。此题旨在调查您对直属上司专业能力的满意度。□非常满意□比较满意□一般□不满意4，我的同事尤其是上司能充分尊重不同成员的观点和建议，大家能够积极、有效、顺畅地进行沟通，促进团队配合，形成团队一致的、清晰的工作目标，以保障公司与此项相关的工作的有效推进。□非常满意□比较满意□一般□不满意5，我的直属上司工作任务分解合理，工作指令下达清晰，工作过程监督与指导及时，工作结果验收有理有据，能经常鼓励和引导大家交流分享工作方法和心得，便于优化工作流程，提高工作效率，具备管理好一个团队的能力和热情。□非常满意□比较满意彭总经常越过我部给业务保障部下达出口或者对外的采购任务，导致我司经常不知情，希望以后严格按照采购申请流程执行，以免沟通不善造成不必要的麻烦□一般□不满意6，我所在部门的同事都具备良好的职业精神和职业素养，工作责任心强，兢兢业业，凡事以大局为重，以完成工作目标为重，对自己的工作技能、工作品质有很高的自我要求且在持续提升，对个人私利不斤斤计较。□非常满意□比较满意□一般□不满意7，我很喜欢我所在的团队，觉得和他们在一起工作非常融洽、高效、友爱。□非常满意□比较满意□一般□不满意8，我希望我的团队在新一年里，能在以下方面有所改进：□专业技能提升□工作流程改善□团队内部沟通□团队分工和资源配置由于只有两个人且经常有出差任务，难以技术处理一些新项目开发工作□其它招聘高素质的新员工分担开发项目工作第二部分：关于小团队（部门）之间的协作9，与我经常发生工作交集、需要进行工作协作的小团队（部门）有：□资产运营部□国际事业部□业务保障部□刀具事业部□人力行政部你对公司内部各小团队（部门）之间的协作总体评价为：□非常顺畅，协作无障碍□比较顺畅，偶有摩擦，但基本可以当时、当地通过内部小范围沟通解决□一般，小摩擦不断或超出自我预期，协作谈不上愉快，存在多个亟待改进的问题□非常勉强，给自己的工作造成诸多困扰，引发较多负面情绪您可以从以下维度（供参考）为您经常合作的部门做出具体评价：★服务意识：团队成员能换位思考，急工作所急，积极主动地为工作完成提供便利和专业支持。同时，非常愿意将相关知识和技能在合作中予以分享，以提高工作效率；★沟通意识：团队成员具备良好的沟通能力，态度谦和，能准确领会沟通意图并实现沟通目的。★解决问题的能力：团队成员具备扎实的专业知识，且工作思路清晰，方法得当，工作结果可信度极高，从来不会成为整个业务链条中的瓶颈，掣肘业务进展。★责任承担：团队成员能为自己的工作负责，对其它部门发起的工作协作能及时响应，并总能在承诺的时间内兑现，主动发现问题并积极承担、改进，不邀功，不推诿。10，在过去的一年里，我最想为业务保障部小团队（部门）点赞，并对其在工作协作中的如下表现予以特别肯定（请罗列并简要举例，不限数量）：（1），（2），我特别想为员工点赞，并对其在工作协作中的如下表现予以特别肯定（请罗列并简要举例，不限数量）：（1），（2），11，在过去的一年里，尤其是近六个月的工作协作中，我最需要吐槽财务小团队（部门），并对其在工作协作中的如下表现予以吐槽（请罗列并简要举例，不限数量）：（1），（2），我认为造成与被吐槽团队（部门）协作不顺畅的主要原因为（可多选）：□责任心的缺失，认为此项工作完成与否、完成得怎样与自己没有关系或关系不大。□缺少对责任部门及责任人的考核标准及奖惩，仅靠口头协调。□工作流程的有序性不够，工作分工不明确，为互相推诿、逃避责任留下借口。□工作能力不够，拖团队后腿。□利益冲突：缺乏大局意识，总把部门利益或个人利益放在第一位。□其它：没有认清自己部门在集体中所处的位置。12，面对团队协作中出现的负面事件或情绪，您一般采取的反馈或解决途径为：□在工作日志中予以记录，并希望领导能及时发现并找相关当事人了解情况；□及时向自己的直属上级反映情况，主动协调或促成两部门沟通，促成问题解决；□很少主动沟通，但会存在抱怨、委屈等负面情绪，被动等待其它同事、领导发现问题；□其它：及时主动沟通，但是沟通的部门经常不配合13，为了促进团队之间的协作，您建议：（1），落实
岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
，梳理工作流程，尤其是各部门工作和文件交接（2），进行拓展训练或者员工思想
培训
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，提高集体感，招聘员工尽量选择积极有活力的性格。（3），剔除业务水平有限还经常以负面思想影响其他人的团队成员。填写人：所属部门：填写日期：
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