07项目时间管理

null 第七章 项 目 时 间 管 理 第七章 项 目 时 间 管 理什么是关键路径法？ 使用项目关键路径管理（CPM）方法的优缺点是什么？ 什么是项目计划网络评审技术？ 项目计划网络评审技术（PERT）方法的优缺点是什么？ 项目关键链管理（CCPM）的优缺点是什么？7.1.1 活动定义7.1.1 活动定义7.1.2 活动排序7.1.2 活动排序7.1.3 活动历时估算7.1.3 活动历时估算7.1.4制定进度计划7.1.4制定进度计划null7.1.5进度计划控制7.1.5进度计划控制项目活动之间四种依赖关系项目活动之间四种依赖关系1、结束对起始FS——前一活动必须在后一活动开始之前结束。 2、结束对结束FF——前一活动必须在后一活动结束之前结束。 3、起始对起始SS——前一活动必须在后一活动开始前开始。 4、起始对结束SF——前一活动必须在后一活动结束之前结束。网络计划技术搭接关系任务网络计划技术搭接关系任务准备描述活动间关系 FS，SS，FF，SF7.2 关键路径法CPM (Critical Path Method)7.2 关键路径法CPM (Critical Path Method)（1）关键路径定义 关键路径就是网络中由一系列工作活动构成的活动工期最长的那条路径。 （2）确定关键路径的原因 关键路径上只有优先关系，任一工作活动的拖延都会导致项目不能如期完成，这就是关键路径之所以关键的原因。 CPM应用案例 CPM应用案例最早应用于杜邦公司，建设一座投资1000美圆的化工厂，工期缩短两个月。 美国的加泰迪克建设公司在总投资达2亿美圆的47个建筑 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 项目上应用CPM，平均节省工时22%，节省资金达15%。 CPM方法简单易行、效果明显、应用范围广。 7.3 计划评审技术PERT （Program Evaluation and Review Technique）7.3 计划评审技术PERT （Program Evaluation and Review Technique） 1、计划评审技术是非肯定型网络计划技术。 2、与关键路径法的基本原理相同，都属于网络计划技术，并以时间最长的路径为关键路径，实施重点控制。 3、主要差别： —关键路径法的作业时间是确定的，而计划评审技术的各项作业时间是不确定的，基于概率估计。 —关键路径法不仅考虑时间，还考虑费用，重视工程成本分析与控制，而计划评审技术则重点用于时间控制。 PERT的应用案例PERT的应用案例是1958年美国海军特种计划局与洛克希德和汉密尔顿两家公司组成的联合研究小组，为“北极星导弹潜艇计划”项目开发出的计划管理方法。 “北极星计划”项目 “北极星计划”项目8家总承包公司近300家分包公司9000多家转包商完工时间比原计划提前了两年，成本控制也取得了显著效果 “阿波罗”载人登月计划 “阿波罗”载人登月计划42万人参加耗资400亿美圆应用PERT进行计划和管理20世纪60年代WBS分解的一般步骤WBS分解的一般步骤总项目 子项目或主体工作任务 主要工作任务 次要工作任务 小工作任务或工作元素公路桥项目工作分解结构公路桥项目工作分解结构WBS工作分解的 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 WBS工作分解的原则功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家 组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要 地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目 系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目WBS注意事项WBS注意事项分解后的任务应该是： 可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的 复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 与任务描述表一起进行 包括管理活动 包括次承包商的活动生日宴会生日宴会1.0 准备 1.1 邀请来宾 1.2 采购物品 2.0 晚宴 2.1生日蛋糕 2.2饮料 2.3清洗 2.3.1食品 2.3.2餐具 2.4做菜 2.4.1凉菜 2.4.2熟菜 2.4.2.1蔬菜类 2.4.2.2海鲜类 2.4.2.3其它类 3.0娱乐 3.1音响 3.2灯光布置 3.3室内布置 3.4CD/VCD光碟生日宴会生日宴会第三步：工作描述第三步：工作描述目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求 用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容 依据：项目描述和项目工作分解结构 结果：工作描述表及项目工作列表工作(任务)描述表工作(任务)描述表工作列表包含的内容工作列表包含的内容项目工作列表项目工作列表第四步：工作责任分配表制定第四步：工作责任分配表制定目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。 用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。 依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。 结果：工作责任分配表责任分配表责任分配表责任分配表 ( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知)责任分配表 ( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知)责任者 生日宴会工作责任分配表生日宴会工作责任分配表第五步：工作先后关系确定第五步：工作先后关系确定概念：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就是工作的先后依赖关系。 分类：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系。 原则： 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 生产生产A产品生产B产品工作相互关系确定的主要内容工作相互关系确定的主要内容①强制性逻辑关系的确定：这是工作相互关系确定的基础，工作逻辑关系的确定相对比较容易，由于它是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术和管理人员的交流就可完成。 ②组织关系的确定：对于无逻辑关系的那些工作，由于其工作先后关系具有随意性，从而将直接影响到项目计划的总体水平。工作组织关系的确定一般比较难，它通常取决于项目管理人员的知识和经验，因此组织关系的确定对于项目的成功实施是至关重要的。 ③外部制约关系的确定：在项目的工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响，因此在项目 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响，这样才能充分把握项目的发展。工作关系表示的工具和方法 工作关系表示的工具和方法 单代号网络计划 双代号网络计划 GERT/VERT网络 样板网络单代号网络计划单代号网络计划这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图。这种网络图通常称为单代号网络（简称AON）,这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。单代号网络计划(示例)单代号网络计划(示例)工作之间的先后关系类型工作之间的先后关系类型工作之间的关系分为四种类型： ·结束到开始的关系 ·结束到结束的关系 ·开始到开始的关系 ·开始到结束的关系 在网络计划中，结束到开始的关系最为常用，它是一种最为典型的逻辑关系。工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述结束(Finish)到开始(Start)的关系FST(或FTS) 开始到开始的关系SST(或STS) ABFSTABSST工作之间先后关系的描述工作之间先后关系的描述结束到结束的关系FFT(或FTF) 开始到结束的关系SFT(或STF) ABFFTABSFT 双代号网络计划 双代号网络计划这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，这种技术也称为双代号网络AOA,在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多。 双代号网络计划(示例)双代号网络计划(示例) C A E B D F双代号网络计划 -某饮料市场研究项目双代号网络图双代号网络计划 -某饮料市场研究项目双代号网络图条件箭线图法条件箭线图法图形评审技术GERT 风险评审技术VERT 这些表达形式允许活动序列的相互循环与反馈，从而在绘制网络图的过程中会形成许多条件分支，而这在单代号网络计划及双代号网络计划中是绝对不允许的。样板网络 样板网络 一些标准的网络图可以应用到项目网络图的准备与绘制过程之中，标准的网络图可能包括整个工程的网络或者是工程的一部分子网络。子网络对于整个项目网络图的编制是十分有用的，一个项目可能包括若干个相同的或者是相近的部分，它们就可能用类似的子网络加以描述。 工作相互关系确定的最终结果工作相互关系确定的最终结果工作相互关系确定的最终结果是要得到一张描述项目各工作相互关系的项目网络图以及工作的详细关系列表。项目网络图通常是表示项目各工作的相互关系基本图形，通常可由计算机或手工绘制，它包括整个项目的详细工作流程。工作列表包括了项目各工作的详细 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 ，是项目工作的基本描述。null案例讨论—生日宴会工作关系确定案例讨论—生日宴会工作关系确定案例讨论—仪表检测工作案例讨论—仪表检测工作第六部：绘制网络图第六部：绘制网络图网络图的绘制主要是依据项目工作关系表，通过网络图的形式将项目工作关系表达出来，主要有两种方式： 单代号网络计划图 双代号网络计划图几种工作关系的表达(1)几种工作关系的表达(1)A工作是B工作的紧前工作，或B是A的紧后工作 单代号 A B 双代号AB123示例示例单代号网络计划示例示例双代号网络计划几种工作关系的表达(2)几种工作关系的表达(2)多个紧前紧后工作情况AECBD几种工作关系的表达(3) —虚工作的引入几种工作关系的表达(3) —虚工作的引入假设A工作完成之后C工作可以开始，A、B两工作完成之后D工作才可以开始，如何表达呢？几种工作关系的表达(3) —搭接关系的表达几种工作关系的表达(3) —搭接关系的表达搭接关系一般用单代号网络表示ABCDSS5FS10FF4网络图绘制案例讨论 —某软件系统开发网络图绘制网络图绘制案例讨论 —某软件系统开发网络图绘制网络图绘制案例讨论(续)网络图绘制案例讨论(续)假设上述工作关系中，存在如下搭接关系： “3.确定用户需求”工作开始4天之后，“4.逻辑系统设计”工作才可以开始。 “7.系统测试”工作完成6天之后“9.系统转换”工作才可以完成。 在网络图中如何表示上述信息呢？第七步：工作时间估计第七步：工作时间估计作用：工作延续时间的估计是项目计划制定的一项重要的基础工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目任务所需要的总时间。若工作时间估计的太短，则会在工作中造成被动紧张的局面；相反，若工作时间估计的太长，就会使整个工程的完工期延长。 观念：网络中所有工作的进度安排都是由工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确的估计。这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正常状态下进行估计，要做统盘考虑，不可顾此失彼。工作时间的估计主要依赖的数据基础工作时间的估计主要依赖的数据基础① 工作详细列表 ② 项目约束和限制条件 ③资源需求：大多数工作的时间将受到分配给该工作的资源情况以及该工作实际所需要的资源情况，比如说当人力资源减少一半时工作的延续时间一般来说将会增加一倍。 ④资源能力：资源能力决定了可分配资源数量的大小，对多数工作来说其延续时间将受到分配给它们的人力及材料资源的明显影响，比如说一个全职的项目经理处理一件事情的时间将会明显的少于一个兼职的项目经理处理该事情的时间。 ⑤历史信息：许多类似的历史项目工作资料对于项目工作时间的确定是很有帮助的，主要包括：项目档案、公用的工作延续时间估计数据库、项目工作组的知识确定工作时间的主要方法确定工作时间的主要方法① 专家判断：专家判断主要依赖于历史的经验和信息，当然其时间估计的结果也具有一定的不确定性和风险。 ② 类比估计：类比估计意味着以先前的类似的实际项目的工作时间来推测估计当前项目各工作的实际时间。当项目的一些详细信息获得有限的情况下，这是一种最为常用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。确定工作时间的主要方法确定工作时间的主要方法③单一时间估计法：估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络 ④三个时间估计法：估计工作执行的三个时间，乐观时间a、悲观时间b、正常时间m，对应于PERT网络 期望时间 t＝(a+4m+b)/6 方差=[(b － a)/6]2 示例示例某一工作在正常情况下的工作时间是15天，在最有利的情况下工作时间是9天，在最不利的情况下其工作时间是18天，那么该工作的最可能完成时间是多少呢？ 正常工作时间 t=(9+4×15+18)/6=14.5天工期估计示例工期估计示例工期估计示例工期估计示例工作时间估计结果工作时间估计结果 ① 各项工作时间的估计 ② 基本的估计假设 ③ 工作列表的更新项目计划工作列表项目计划工作列表公路桥项目工序一览表公路桥项目工序一览表 紧前工序 工序编号 工序名称 工序所需要时间 — A #1桥墩和路面开挖 5 A B #2桥墩和路面开挖 5 G C #1桥墩回填 5 C,H D #2桥墩回填 5 A E #1桥墩打桩 4 B,E F #2桥墩打桩 5 E G #1墩身砼 21 F,G H #2墩身砼 21 G G’ #1墩顶二期砼与支承板 28 H H’ #2墩顶二期砼与支承板 28 C,G’,H’ I 安装钢梁 3 I J 桥面砼 26 D,J K 栏杆、油漆、等装饰 18 第八步：进度安排第八步：进度安排目标：制定项目的详细安排计划，明确每项工作的起始终止时间，作为项目控制的有效手段 依据：项目内容的分解、各组成要素工作的先后顺序、工作延续时间的估计结果 人员：安排时间进度时，项目主管要组织有关职能部门参加，明确对各部门的要求，据此各职能部门可拟定本部门的项目进度计划． 形式：项目的进度计划目前多采用网络计划技术的形式，其有助于明确反映项目各工作单元之间的相互关系，有利于项目执行过程中各工作之间的协调与控制． 进度安排所依赖的有关资料和数据进度安排所依赖的有关资料和数据①项目网络图 ② 工作延续时间估计 ③ 资源需求 ④资源安排描述：什么资源在什么时候是可用的，以及在项目执行过程中每一时刻需要什么样的资源，是项目计划安排的基础。当几个工作同时都需要某一种资源时，计划的合理安排将特别重要。 ⑤日历：明确项目和资源的日历是十分必要的，项目日历将直接影响到所有的资源，资源日历影响一个特别的资源。 ⑥限制和约束：强制日期或时限、里程碑事件，这些都是项目执行过程中所必须考虑的限制因素。 项目进度安排的工具和技术(1) ——数学分析项目进度安排的工具和技术(1) ——数学分析关键线路法CPM：关键线路法是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间，通过最早最迟时间的差额可以分析每一工作相对时间紧迫程度及工作的重要程度，这种最早和最迟时间的差额称为机动时间，机动时间为零的工作通常称为关键工作。关键线路法的主要目的就是确定项目中的关键工作，以保证实施过程中能重点关照，保证项目按期完成。 计划评审技术PERT：PERT的形式与CPM网络计划基本相同，只是在工作延续时间方面CPM仅需要一个确定的工作时间，而PERT需要工作的三个时间估计，包括最短时间a、最可能时间m及最长时间b，然后按照β分布计算工作的期望时间t。PERT通常使用的计算方法是CPM的方法。 网络计划时间参数计算网络计划时间参数计算最早开始时间ES 最早结束时间EF 最迟开始时间LS 最迟结束时间LF 总时差TF 自由时差FF最早时间参数计算最早时间参数计算最早开始时间ES ES＝MAX{紧前工作的EF} 最早结束时间EF EF＝ES＋工作延续时间t最早时间参数计算示例最早时间参数计算示例最早开始时间ES、最早结束时间EF最早参数时间计算示例最早参数时间计算示例nullnull最早参数计算(练习)最早参数计算(练习)A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：最迟时间参数计算最迟时间参数计算最迟结束时间LF LF＝MIN{紧后工作的LS} 最迟开始时间LS LS＝LF—工作延续时间t 最迟时间参数计算最迟时间参数计算最迟参数时间计算示例最迟参数时间计算示例nullnull最迟参数计算(练习)最迟参数计算(练习)A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代号 时间示例：时差(机动时间)计算时差(机动时间)计算总时差的计算 总时差＝LF—EF 或 总时差＝LS—ES 自由时差 自由时差＝min{ES(紧后工作)} —max{LF(紧前工作)} —工作时间 或 自由时差＝min{ES(紧后工作)} —ES —工作时间 网络计划时间参数计算表网络计划时间参数计算表项目进度安排的工具和技术(2) ——工作时间的压缩项目进度安排的工具和技术(2) ——工作时间的压缩工作时间的压缩是数学分析方法为了缩短项目工期的一种特殊情况，通常是由于遇到一些特别的限制或者是其他进度目标的要求。延续时间压缩的技术主要包括： ·费用交换：在进度和费用之间往往存在一定的转换关系，这里的目的是寻求压缩进度所需追加的最小费用，或者在最佳费用限额确定下如何保证压缩的工期最大，寻求工期和费用的最佳结合点。 ·并行处理：对于一个正常进行的工作可考虑按照并行方式进行，当然这种转换容易带来一定的风险。粉刷房间的项目(讨论)粉刷房间的项目(讨论)要求：有三个房间要求粉刷，其中包括 准备房间以备粉刷 粉刷屋顶和墙 漆贴面 条件 有三个熟练工：一个准备，一个粉刷屋顶和墙，一个漆贴面 如何安排此项目呢？粉刷房间的项目安排(串行安排)粉刷房间的项目安排(串行安排)粉刷房间的项目安排(并行安排)粉刷房间的项目安排(并行安排)粉刷房间的项目安排(并行交叉安排)粉刷房间的项目安排(并行交叉安排)项目进度安排的工具和技术(3) ——项目管理软件 项目进度安排的工具和技术(3) ——项目管理软件 随着项目管理软件的功能的加强，计算机在项目计划管理中应用的越来越广泛。以Project 98中文版为例，其强大功能主要体现在以下几个方面: ·仅输入任务、工期,并把资源的使用成本、所用材料的造价、人力资源的工资等一次性分配到任务上,即可得到该项目全面的成本预算。 ·实时的任务跟踪,可以随时输入用户当前材料的使用状况或工程的完成情况,自动得到整个项目的进度图表及计划成本,也可以对自定义时间段进行跟踪。 ·管理错综复杂的项目,包括含有多重关键路径的项目、跨项目的链接、动态任务进程和工作量的跟踪等,如资源的变动及对工作量的影响,均可精确地模型化。 ·可以生成多种直观、易懂的图形及报表,如带逻辑关系日历时标的甘特图(即横道图)及工作安排日历等。 项目进度安排的成果(1) ——项目进度项目进度安排的成果(1) ——项目进度内容：项目进度至少应该包括每项工作的计划开始日期和期望完成的日期，当然这里的项目进度仍然是初步的，除非每项工作所需的资源已被分配。 形式：项目进度可以以提要的形式（称为主进度）或者以详细描述的形式表示，尽管项目进度可以表示为表格的形式，但是更常用的却是以多种形式的图形方式加以描述，图形描述常常直观易懂。 项目进度的表达形式 ——带有日历的项目网络图 项目进度的表达形式 ——带有日历的项目网络图 项目进度的表达形式 ——时间坐标网络图项目进度的表达形式 ——时间坐标网络图项目进度的表达形式 ——条形图或甘特图项目进度的表达形式 ——条形图或甘特图项目进度的表达形式 ——里程碑事件项目进度的表达形式 ——里程碑事件项目进度的表达形式 ——里程碑图项目进度的表达形式 ——里程碑图项目进度的表达形式—项目计划表项目进度的表达形式—项目计划表项目进度的表达形式 ——项目行动计划表 项目进度的表达形式 ——项目行动计划表 项目进度安排的成果(2) ——细节说明和进度管理计划项目进度安排的成果(2) ——细节说明和进度管理计划细节说明：对于项目进度的支持细节至少应该说明有关的假设和约束，此外还应包括各种应用方面的详细说明，例如： ·对于建筑项目多数情况下应该包括各种资源的直方图、费用流预测、以及订货和交货计划。 ·对于电子项目：通常主要包括资源直方图。 进度管理计划:主要说明何种的进度变化将应给予处理，可以是正式的或非正式的、详细的说明或基本的框架，它是总项目计划的辅助说明。