价格调整社会稳定风险评估分析

某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告某某公司二零XX年XX月某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告审查意见目录前言11概述41.1风险评估依据41.2项目基本情况61.3其他资料72.风险调查82.1风险调查的内容82.2风险调查的范围92.3风险调查的方式和方法102.4风险调查分析113风险识别143.1风险因素识别方法143.2风险因素初步识别结果144风险评估224.1政策规划和审批程序风险评估264.2技术和经济 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 风险评估274.3经济社会影响方面风险评估274.4媒体舆论导向方面风险评估285风险防范和处置措施305.1政策规划和审批程序方面可能引发社会稳定风险的防范措施315.2技术和经济方面可能引发社会稳定风险的防范措施315.3项目管理方面可能引发社会稳定风险的防范措施325.4经济社会影响方面可能引发社会稳定风险的防范措施345.5质量安全与社会治安方面可能引发社会稳定风险的防范措施355.6媒体舆论导向方面可能引发社会稳定风险的防范措施365.7社会稳定工作纲要376风险等级426.1风险防范和处置措施分析426.2采取措施后的风险程度436.3风险等级确定方法466.4风险等级确定467风险评估结论487.1拟建项目主要的风险因素487.2主要的风险防范和化解措施487.3项目风险等级527.4结论及建议53某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告前言前言某某地区地处XX南部，隶属吴忠市，位于XX。东北与XX接壤，东南与XX为邻。某某地区是XX之一，位于XX的结合部。全县共辖X镇X乡。随着某某地区逐步融入区域统筹发展，区域内空间、资源、基础设施等配置更加合理，为某某地区的经济发展提供了机遇和挑战。XX年，全县完成地区生产总值XX亿元，增长XX%，规模以上工业增加值增长XX%，固定资产投资增长XX%，随着国家产业结构调整，某某地区经济发展面临转型升级，为城市未来发展打下坚实的基础。但随着某某地区城市的发展，人口的增多，尤其是经济的快速发展致使县城人口的快速增加，导致本就匮乏的水资源供给更为紧张。某某地区水资源总量约为XX亿离海洋，受暖湿空气影响小而短，受时空分布不均，多年平均降雨量仅为m3.由于某某地区属内陆地区，远流来的干冷空气影响大，降雨XXmm，多年平均蒸发量XXmm，是降雨量的XX倍，多年平均径流深XXmm，年降水总量为XX亿m3，多年平均地表水量为XX亿m3，多为河床潜流及山泉流出量，地下水为XX亿m3，境内大部分水资源的XX量及矿化度较高，水质差，利用率低。全县年可利用的水量较少，仅为XX亿m3，其中地表径流XX第1页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告前言亿m3，地下水XXm3，客水XX亿m3，某某地区人均占有年径流量只有XXm3，亩均占有年径流量Xm3，属水资源奇缺地区之一。X为了增强全社会合理用水、节约用水，促进形成良性供水价格机制保证城市供水企业健康发展、确保社会稳定和供水安全，推进某某地区水资源的可持续发展利用，进行某某地区城市供水价格调整X是十分必要且迫切需要的。根据国家发展和改革委员会文件《国家发展改革委关于印发国家发展改革委重大固定资产投资项目社会稳定风险评估暂行办法的通知》（发改投资〔2012〕2492号）及《国家发展改革委办公厅关于印发重大固定资产投资项目社会稳定风险分析篇章和评估报告编制大纲（试行）的通知》（发改办投资〔2013〕428号），我公司受某某地区X委托，认真分析“某某地区城市供水价格调整X”存在的社会稳定风险源，并提出防范和化解措施，于近日编制完成了《某某地区城市供水价格调整XX项目社会稳定风险评估报告》，供审批。根据风险分析，本项目可能会引发四类不利于社会稳定的风险，这四类风险发生的可能性大小评价结果是：第1类风险，项目前期公众参与遭质疑的风险，该类风险发生的可能性较小；第2类风险，项目合法性、合理性、可行性遭质疑的风险，该类风险发生的可能性较第2页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告前言小；第3类风险，项目建设中可能引发的风险，该类风险发生的可能性很小；第4类风险，项目运行后可能引发的风险，该类风险发生的可能性很小。按照“均方根”公式计算综合风险指数为1.12（1≤R＜2.3），属于低风险等级范围。综上，本项目社会稳定风险等级为低风险等级。第3页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告概述概述1.1风险评估依据1.1.1相关法律依据（1）《中华人民共和国节约能源法》（主席令第16号2018年10月26日第二次修订）；（2）《中华人民共和国价格法》（主席令【1997】92号）；（3）《中华人民共和国循环经济促进法》（主席令第16号2018年10月26日修订）；（4）《中华人民共和国水法》（主席令第48号2016年7月2日修订）；（5）《中华人民共和国水土保持法》（主席令第39号2010年12月25日修订）；（6）《中华人民共和国突发事件应对法》（主席令第69号2007年8月30日）；1.1.2行政法规及规范性文件1）《中华人民共和国风险管理原则与实施指南》（GB/T24353-2009）；2）《国家突发公共事件总体应急预案》（国发【2005】第11号）；3）《国务院信访条例》（国务院令第431号）；第4页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告概述（4）《国务院办公厅印发〈关于建立健全重大决策社会风险评估机制指导意见（试行）〉的通知》（中办发〔2012〕2号）；（5）《国家发展改革委关于印发国家发展改革委重大固定资产投资项目社会稳定风险评估暂行办法的通知》（发改投资〔2012〕2492号）；（6）《国家发展改革委办公厅关于印发重大固定资产投资项目社会稳定风险分析篇章和评估报告编制大纲（试行）的通知》（发改办投资〔2013〕428号）；（7）《国家安全监管总局关于进一步加强安全生产重大决策社会稳定风险评估工作的通知》（安监总统计〔2012〕91号）；（8）《中央综治办、维稳办关于印发<建立社会稳定风险评估机制工作和“健全应急处置机制”工作综治考评办法（暂行）>的通知》；（9）《特别重大、重大突发公共事件分级标准》（试行）（2008年1月18日）；（10）《国务院办公厅关于推进水价改革促进节约用水保护水资源的通知》（国办发【2004】36号）；（11）《政府制定价格行为规则》（中华人民共和国国家发展和改革委员会令第7号）；第5页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告概述（12）《政府制定价格成本监审办法》（中华人民共和国国家发展和改革委员会令第8号）；（13）《政府制定价格听证办法》（中华人民共和国国家发展和改革委员会令第21号）；（14）《国家计委、水利部、建设部关于印发改革水价促进节约用水的指导意见的通知》（计价格【2000】1702号）；（15）《国家发展改革委、财政部、住房和城乡建设部关于制定和调整污水处理收费标准等有关问题的通知》（发改价格【2015】119号）；16）《宁夏回族自治区大规模群体性事件应急预案》（宁政发〔2006〕92号）；17）《宁夏回族自治区政府制定价格听证办法实施细则》（宁价综发【2010】8号）。1.2项目基本情况⑴项目名称：某某地区城市供水价格调整暨居民阶梯水价定价项目⑵实施范围：某某地区城区⑶拟实施方案：具体方案如下：第6页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告概述以下为方案。1.3其他资料⑴社会稳定风险评估委托书;⑵项目单位提供的其它资料；⑶现行的其它有关重大项目社会稳定风险评估标准、规范、规程。第7页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险调查风险调查按照《国家发展改革委关于印发国家发展改革委重大固定资产投资项目社会稳定风险评估暂行办法的通知》（发改投资〔2012〕2492号）及《国家发展改革委办公厅关于印发重大固定资产投资项目社会稳定风险分析篇章和评估报告编制大纲（试行）的通知》（发改办投资〔2013〕428号）文件的规定，本项目社会稳定风险调查重点围绕项目实施的合法性、合理性、可行性和可控性四个方面进行，调查范围覆盖所涉及地区的利益相关者。2.1风险调查的内容根据发改投资〔2012〕2492号及发改办投资〔2013〕428号文件的规定，结合本项目特点，本次社会稳定风险调查的内容重点围绕本项目实施的合法性、合理性、可行性和可控性四个方面进行。2.1.1项目的合法性调查项目的合法性调查主要从以下方面展开：⑴项目与国家和当地经济社会发展规划、产业政策的符合性；⑵项目相关前置审批程序的办理是否合法合规。2.1.2项目的合理性调查项目的合理性调查主要从以下方面展开：第8页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险调查⑴项目是否与周边自然环境状况和经济社会发展现状相协调，项目实施可能对当地经济社会的影响是否在合理范围内；⑵项目方案是否合理，是否事先考虑采取措施使项目对周边人群、生态环境等各方面的影响尽可能减少；⑶项目是否考虑了对各类群体的利益保护等；⑷项目能否被当地群众接纳。2.1.3项目的可行性调查项目的可行性调查主要从以下方面展开：⑴项目所在地群众对本项目的态度，尤其是本次调价幅度等方面的要求和建议；⑵方案的可行性，项目是否有具体、详实的建设方案和完善的配套措施。2.1.4项目的可控性调查项目的可控性调查主要从以下方面展开：⑴项目建设过程中可能产生的矛盾有哪些，是否能够有效化解；⑵媒体和舆论导向对项目的影响等。2.2风险调查的范围根据社会稳定风险调查的要求，凡是涉及到利益相关者切身利益、第9页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险调查容易引发社会稳定风险的因素，都应纳入调查范围，应涵盖运营全过程可能产生的负面影响。根据项目的特点及项目所在地的实际情况，本项目公众参与问卷调查主要涉及范围为本次调价所涉及居民区。2.3风险调查的方式和方法风险调查是风险分析的基础工作，同时也是风险识别、风险估计、风险等级判断和制定风险防范、化解措施的基础。开展社会稳定风险分析应当满足全面客观的基本要求，广泛听取意见，全面分析论证，本项目风险调查采用实地观察、问卷调查、项目资料调查、公示等多种调查方法，以达到广泛调查，充分全面地获取信息的目的。⑴实地观察通过现场踏勘，对项目现场情况进行观察，了解项目建设地现状及经济人文状况。⑵问卷调查针对受本项目直接或间接影响的居民进行实地走访和问卷调查。主要目的在于了解当地群众对本项目的理解和态度，对项目对群众生产生活的影响以及对调价幅度等问题的关注度。本次共调查了xx个第10页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险调查居民。⑶项目资料调查项目组收集了与本项目有关的专题报告和相应的批复文件等资料，主要包括：①项目实施方案；②听证会资料；③其他文件等。⑷公示资料在某某广播电视台上发布项目公示信息，对项目概况和可能产生的影响进行介绍，征求群众意见，作为分析报告的补充，进一步提高分析的全面性。2.4风险调查分析2.4.1项目公众参与情况为了更好的掌握项目区内公众对项目方案、调价幅度及相关问题的了解情况，分析单位于XX年X月X日在项目区域发放调查问卷XX份，共收回XX份，回收率为XX%。分析结论：公众调查结果表明，公众对本项目的实施基本持肯定态度，认为该项目的实施总体上是利大于弊。但是公众也普遍意识到本次调价幅第11页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险调查度将会是影响社会稳定的重要因素。同时，对本项目的水质也比较关注，其对本项目的实施并非无条件支持，而是建立在项目实施对公众生活支出影响较小的基础上。因此，本项目必须采取科学的实施方案，以实际行动消除公众对本项目的担忧。通过以上措施，本项目可能引起的社会稳定风险较小。2.4.2公告公示此处为公示信息。2.4.3项目实施的必要性某某地区水资源总量约为XX亿m3，由于某某地区属内陆地区，远离海洋，受暖湿空气影响小而短，受西北流来的干冷空气影响大，降雨时空分布不均，多年平均降雨量仅为XXmm，多年平均蒸发量XXmm，是降雨量的XX倍，多年平均径流深XXmm，年降水总量为亿m3，多年平均地表水量为XX亿m3，多为河床潜流及山泉流出量，地下水为XX亿m3，境内大部分水资源的含氟量及矿化度较高，水质差，利用率低。全县年可利用的水量较少，仅为XX亿m3，其中地表径流XX亿m3，地下水XXm3，客水XX亿m3，某某地区人均占有年径流量只有XXm3，亩均占有年径流量Xm3，属水资源奇缺地区之一。为了增强全社会合理用水、节约用水、促进形成良性供水价格机第12页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险调查制保证城市供水企业健康发展、确保社会稳定和供水安全，推进某某地区水资源的可持续发展利用，进行某某地区城市供水价格调整暨居民阶梯水价是十分必要且迫切需要的。第13页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别风险识别在本项目风险调查的基础上，围绕项目实施是否可能使当地群众的合法权益遭受侵害，从本项目各阶段（决策、准备、实施、运行）可能对外产生的负面影响，项目与当地经济社会的相互适应性等方面，全面、全程识别本项目建设和运行可能诱发的社会矛盾和社会稳定风险事件，识别影响本项目总体目标顺利实现的各种社会稳定风险因素。本次主要从政策规划和审批程序、技术和经济方案、项目建设管理、当地经济社会影响、质量安全和社会治安、媒体舆论导向等方面进行了重点分析。并紧密结合本项目特征，对项目可能诱发社会矛盾的风险点进行分析、整理、识别出潜在的各种社会稳定风险因素，对其风险诱因和潜在后果进行了预判。3.1风险因素识别方法本次采用对照表法对本项目社会稳定风险因素进行识别，具体识别见风险因素对照表3-1。3.2风险因素初步识别结果根据本项目特点，结合本项目决策、准备、实施、运行阶段对外环境的影响，初步识别出本项目社会稳定风险因素共12项，具体见表3-2。第14页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别第15页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别表3-1发生类型阶段政策规划和审决策批程序项目风险因素土地房屋准备征收方案序风险因素号1立项、审批程序产业政策、发展规划3规划选址、选线规划设计参数（设计规范）5公众参与土地房屋征用范围土地房屋征收补偿资金被征地农民就业及生活安置房源数量和质量土地房屋征收补偿标准土地房屋征收补偿程序和方11案风险因素对照表是否为本参考评价指标项目特征风险因素项目立项、审批的合法合规性。是项目与产业政策、总体规划、专项规划之间的关系等。是项目与地区发展规划的符合性、与土地利用性质符合性、否周边敏感目标与项目关系和距离等。容积率、绿地率、建筑限高、建筑退界、与相邻建筑形否态及功能上的协调性等。前期调查过程中的公示及公众诉求、反馈意见等。是项目建设用地是否符合因地制宜、节约利用土地资源的总体要求，土地房屋征收征用范围与工程用地需求之间、否与当地土地利用规划的关系等。资金来源、数量、落实 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。否技能培训计划、就业促进计划及安置方案、落实计划等，否满意程度等。安置房建设用地指标、总房源比率、本区域房源比率、房源现状及规划配套水平，安置居民与当地居民的融合否度等，安置房的建筑及安全标准。项目征地拆迁的实物和货币补偿安置标准是否符合国家和地方政策规定；房屋拆迁补偿标准采用市场价格是否否与合格第三方评估价格一致。项目征地和房屋拆迁安置计划是否安置国家和地方法规规定的程序开展土地房屋征收补偿工作；补偿方案是否否征求了公众意见等。文明拆除方案的制定和拆除过程的监管，拆房单位既往备注本项目不涉及土地房屋征收。12拆除过程否表现和产生的影响等。第16页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别续表3-1发生类型阶段风险因素对照表序是否为本参考评价指标项目特征备注风险因素号风险因素涉及基本农田、军事用地、宗教用地等征收是否与相关工程风险因素土地房屋准备征收方案技术和经准备济方案环境实施影响运行13特殊土地和建筑物征收政策衔接等。否本项目不涉及14搬迁及绿化搬迁方案搬迁方案和绿化搬迁方案的合理性等。否土地房屋征15对当地的其他补偿对施工损坏建筑物的补偿方案，对因项目实施受到各类否收。生活环境影响人群的补偿方案等。伴随工程安全、环境影响方面的风险因素的可控性。如16清洁生产方案是否落实、地表沉陷以及土地复垦、环境方案风险防范措施方案及应急预案。否17工程设计方案是否符合消防、安全等规范要求，污染物排放执行的标准是否科学、合规，与群众接受能力是否一致。城市隧道及地下建筑工程的隧道及地下建筑 工程施工 建筑工程施工承包1园林工程施工准备消防工程安全技术交底水电安装文明施工建筑工程施工成本控制 是否会引起地面沉降，施工方18案是否会导致对周边人群、建筑物、构筑物、道路及地否施工下管线的危害及损失等。19资金筹措和保障资金筹措方案的可行性，资金保障措施是否充分。是20大气污染物排放大气污染物是否达标排放，环境空气质量是否达标，是否否对群众生活环境及健康造成影响。21废水排放是否造成地表水体污染，地表水环境质量是否达标，是否否改变地表水体功能。22噪声影响噪声是否达标，是否影响群众日常生产、生活。否23电磁辐射、放射性影响电磁辐射是否达标，是否影响群众身体健康。否24土壤污染重金属及有毒有害有机化合物的富集和迁移等。否25固体废物工业固体废物能否得到妥善处置、生活垃圾是否纳入环否卫收运体系、建设垃圾能否得到妥善处置。26地下水污染各种排放的污染物对地下水产生影响。否第17页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告续表3-1类型发生序风险因素阶段号27日照、采光影响28通风、热辐射影响环境实施29光污染影响运行30公共开发活动空间、绿地、水系、生态环境和景观31水土流失工程32自然、文化遗产影响风险33项目“五制”建设因素34项目单位六项 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 项目实施35施工方案建设36运行施工期资金管理管理37文明施工管理38社会稳定风险管理体系风险识别风险因素对照表是否为本参考评价指标项目特征备注风险因素与规划限值之间关系，日照减少率，日照减少绝对量，否受影响范围、性质和数量等。热源及能量与人体生理指标的关系，与人群感受之间关否系，通风量、热辐射变化量、变化率等。包括玻璃幕墙光反射污染和夜间市政、景观灯光污染影否响的物理范围和时间范围，灯光设置合理规范性等。公共活动空间质和量的变化、绿地质和量的变化，水系否的变化，生态环境的变化，社区景观的变化等。地形、植被、土壤结构可能发生的变化，弃土、弃渣可否能造成的影响，是否有水土保持方案等。对古木、生物多样性、文物、墓地以及其他自然、文化否遗产的破坏和影响。法人负责制、资本金制、招投标制、监理制和 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理否制。审批或核准管理、设计管理、施工管理、合同管理、劳否务管理。施工措施与相邻项目建设时序的衔接，实施过程与敏感时间否的关系，施工周期安排是否干扰周边居民生产生活等。能否保证及时给付施工期农民工工资。否违反文明施工的相关规定，引起突发事件等。否项目单位和当地政府是否就项目进行充分沟通，是否对社会稳定风险有充分认识并做到各司其职，是否建立社是会稳定风险管理责任制和联动机制，是否制定相应的应急处置预案等。第18页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别续表3-1发生类型阶段与社会互经济实施适性社会运行风险影响因素风险因素对照表序是否为本风险因素参考评价指标项目特征备注号风险因素39文化、生活习惯地方传统文化、邻里关系、生活习惯、社区品质等方面否本项目不涉及的改变，可能引起群众的不适。40宗教、习俗可能与项目所在地群众的宗教信仰和风俗习惯有冲突。否41对周边土地、房屋价值的影响土地价值变化量和变化率、房屋价值变化量和变化率等。否42就业影响项目建设、运行对一定区域或整体就业影响和特定人群否就业影响等。43群众收入影响项目建设、运行引起当地群众收入水平变化量和变化率，否以及收入不均匀程度变化等。44相关生活成本项目建设、运行引起当地生活成本的提高等。是45对公共配套设施的影响对就业服务、教育、医疗、体育、文化、便民服务、公是厕等配套设施建设、运行的影响等。46流动人口管理施工期流动人口及其家庭变化、运行期流动人口变化及否其家庭管理的影响等。47商业经营影响对当地商业经营状况的影响。是是否对当地群众正常生产生活造成过多不便，如施工方48对交通的影响案对周边交通影响的考虑，运行期项目周边公共交通情否况变化，项目所增加的交通流量与周边路网的匹配度，项目出入口设置对周边人群的影响等。49历史遗留的社会矛盾项目所在地区历史上是否有类似项目建设及运行曾经引是发的社会稳定风险，历史上遗留的社会矛盾。50群众对项目的态度项目是否得到当地政府、社会团体、群众的支持。是第19页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别续表3-1风险因素对照表发生序是否为本类型风险因素参考评价指标项目特征备注阶段号风险因素51施工与运行期间安全、卫生土方车和其他运输车辆管理，施工和运行存在危险、有害因否与职业健康素及安全管理制度，职业卫生管理，应急处置机制等。质量泄漏、爆炸、火灾等重大生项目实施导致泄漏、爆炸、火灾等重大生产安全事故发工程安全52否实施产安全事故生的概率，是否有相关预案等。风险和社本项目不涉及运行崩塌、滑坡、泥石流、地面因素会治项目实施导致崩塌、滑坡、泥石流、地面沉降、地面塌53沉降、地面塌陷、地裂缝及否安陷、地裂缝及洪涝等地质灾害的概率是否有相关预案等。洪涝等地质灾害54社会治安和公共安全施工队伍规模、管理模式，运行期项目使用人员构成。否与社决策会互媒体是否获得媒体支持，是否协调安排有权威、有公信力的准备适性舆论55媒体舆论导向及其影响媒体公示项目建设信息、进行正面引导，是否受到媒体是实施风险导向的关注及舆论导向的信息。运行因素第20页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险识别表3-2发生类型阶段政策规划和审决策批程序技术和经济方准备案项目风险因素经济社实施会影响运行决策媒体舆准备论导向实施运行本项目风险因素初步识别结果一览表序风险因素参考评价指标风险特征号1立项、审批程序项目立项、审批的合法合规性。短期影响2产业政策、发展规划项目与产业政策、总体规划、专项规划之间的关系等。短期影响3公众参与环评等审批过程中的公示及公众诉求、反馈意见等。短期影响4方案调价方案是否合理可行。短期影响5资金筹措和保障资金筹措方案的可行性，资金保障措施是否充分。短期影响社会稳定风险管理项目单位和当地政府是否就项目进行充分沟通，是否对社会稳定风险有充6分认识并做到各司其职，是否建立社会稳定风险管理责任制和联动机制，短期影响体系是否制定相应的应急处置预案等。7相关生活成本项目建设、运行引起当地生活成本的提高等。长期影响8对公共配套设施的影对就业服务、教育、医疗、体育、文化、便民服务、公厕等配套设施建设、短期影响响运行的影响等。9商业经营影响对当地商业经营状况的影响。长期影响10历史遗留的社会矛盾项目所在地区历史上是否有类似项目建设及运行曾经引发的社会稳定风短期影响险，历史上遗留的社会矛盾。11群众对项目的态度项目是否得到当地政府、社会团体、群众的支持。短期影响12媒体舆论导向及其影是否获得媒体支持，是否协调安排有权威、有公信力的媒体公示项目建设短期影响响信息、进行正面引导，是否受到媒体的关注及舆论导向的信息。第21页某某地区城市供水价格调社会稳定风险评估报告风险估计风险评估按照风险可能发生的项目阶段（决策、准备、实施、运行），结合当地经济社会与本项目的互相适应性，采用定性与定量相结合的方法，从初步识别的各类风险因素中筛选、归纳出主要风险因素。对每一个主要风险因素进行分析、估计风险程度，分析主要因素之间的相互影响。按照风险因素发生的可能性，将风险发生概率划分为很高、较高、中等、较低、很低五档具体划分情况见表4-1。表4-1风险发生概率等级划分表概率等级参考依据定量判断标准（p）很高几乎确定0.81～1.00较高很有可能发生0.61～0.80中等有可能发生0.41～0.60较低发生的可能性很小0.21～0.40很低发生的可能性很小，几乎不可能0～0.20按照风险发生后对社会稳定造成的影响大小，将影响程度划分为很高、较高、中等、较低、很低五档具体划分情况见表4-2。表4-2风险影响程度等级划分表影响程度等级参考依据定量判断标准（I）关系到相关群体的基本权利、重大利益；风险影响规很高模大，涉及人数众多；影响时间长；可能引起严重风0.81～1险事件，造成极大负面影响。关系到相关群体的重要权利和利益；风险影响规模较较高大，涉及人数较多；影响时间较长；可能引起较大风0.61～0.80险事件，造成较大负面影响。中等对相关群体合法权益构成不利影响；风险影响规模中0.41～0.60等，涉及一定数量人群；可能引发一般风险事件，在第22页某某地区城市供水价格调社会稳定风险评估报告风险估计当地造成一定负面影响。风险影响规模较小，涉及人数较少，影响时间较短；较低可能零星引发一般风险事件，局部范围造成不利负面0.21～0.40影响。很低风险影响规模有限，涉及个别利益相关者，可能发生0～0.20个别矛盾，影响时间可以消除。将风险因素的风险程度划分为严重、较大、一般、较小和微小五个等级，具体划分情况见表4-3。表4-3风险程度等级划分表风险程度等级参考判断标准（R=p×I）严重＞0.64较大0.36＜R≤0.64一般0.16＜R≤0.36较小0.04＜R≤0.16微小0＜R≤0.04本项目符合国家及地方相关产业政策及规划要求。项目在执行过程中严格按照国家相关法律法规的有关规定在媒体上进行项目公示，在项目区发放调查问卷等形式进行公众参与，并组织举行了听证会，及时了解了当地公众对项目的意见，所有被调查公众均赞成本项目实施。本项目各风险因素风险发生概率、影响程度、风险程度见表4-4。第23页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险估计表4-4发生类型阶段政策规划和审决策批程序技术和经济方准备案工程风险因素经济社实施会影响运行本项目各风险因素风险发生概率、影响程度及风险程度一览表序风险因素参考评价指标风险发生概率影响程度（I）风险程度号（P）（R=P×I）1立项、审批项目立项、审批的合法合规性。较低（xx）较低（xx）较低（xx）程序2产业政策、项目与产业政策、总体规划、专项规划之间的关系很低（XX）很低（XX）很低（XX）发展规划等。3公众参与审批过程中的公示及公众诉求、反馈意见等。较低（XX）较低（XX）较低（XX）4方案调价方案是否合理可行。较低（XX）较低（XX）较低（XX）5资金筹措资金筹措方案的可行性，资金保障措施是否充分。很低（XX）很低（XX）很低（XX）和保障社会稳定项目单位和当地政府是否就项目进行充分沟通，是否对社会稳定风险有充分认识并做到各司其职，是6风险管理较低（XX）较低（XX）较低（XX）否建立社会稳定风险管理责任制和联动机制，是否体系制定相应的应急处置预案等。7相关生活项目建设、运行引起当地生活成本的提高等。（XX）（XX）（XX）成本对公共配对就业服务、教育、医疗、体育、文化、便民服务、8套设施的（XX）（XX）（XX）公厕等配套设施建设、运行的影响等。影响9商业经营对当地商业经营状况的影响。（XX）（XX）（XX）影响历史遗留项目所在地区历史上是否有类似项目建设及运行曾10的社会矛（XX）（XX）（XX）经引发的社会稳定风险，历史上遗留的社会矛盾。盾11群众对项项目是否得到当地政府、社会团体、群众的支持。（XX）（XX）（XX）目的态度第24页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险估计续表4-4本项目各风险因素风险发生概率、影响程度及风险程度一览表发类型生序风险因素参考评价指标风险发生概率影响程度（I）风险程度阶号（P）（R=P×I）段决与社策准会互媒体媒体舆论是否获得媒体支持，是否协调安排有权威、有公信备适性舆论12导向及其力的媒体公示项目建设信息、进行正面引导，是否较低（XX）较低（XX）较小（XX）实风险导向影响受到媒体的关注及舆论导向的信息。施因素运行第25页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险估计本项目某某地区城市供水价格调整暨居民阶梯水价定价项目，由表4-4可知，项目主要风险因素为经济社会影响，项目调价方案是否合理科学，以及当地媒体舆论导向。4.1政策规划和审批程序风险评估项目在政策规划和审批程序的风险，一方面存在于项目实施的合法性，本项目实施初衷符合《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国水法》、《政府制定价格行为规则》、《国家计委、水利部、建设部关于印发改革水价促进节约用水的指导意见的通知》、《国家发展改革委、财政部、住房和城乡建设部关于制定和调整污水处理收费标准等有关问题的通知》等有关法律法规的要求；另一方面是公众参与所存在的风险，考虑项目决策过程中的公示及公众诉求、反馈意见等。综合分析风险发生的概率、对社会稳定造成的影响程度对项目产业政策等进行估计：本项目因是否符合产业政策及相关法律法规要求引发社会稳定风险事件的概率较低，风险发生对项目、对社会稳定的影响程度较低，风险程度较小。综合分析风险发生的概率、对社会稳定造成的影响程度对公众参与进行估计：本项目因公众参与所反馈的问题引发社会稳定风险事件的概率很低，风险发生对项目、对社会稳定的影响程度很低，风险程第26页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险估计度较小。4.2技术和经济方案风险评估项目在技术经济方面的风险，一方面存在于实施方案是否合理可行，项目的营运会否造成一定范围内的不稳定因素；另一方面是项目在资金筹措方面，项目资金是否有充分的保障，项目资金使用是否透明。方案设计不合理可能导致实施后存在社会不稳定隐患，对项目周边的民众的生活造成一定负担。技术经济方面经过筛选识别确定的主要风险为实施方案风险。综合分析风险发生的概率、对社会稳定造成的影响程度对项目实施方案风险进行估计：本项目因实施方案不合理引发社会稳定风险事件的概率很低，风险发生对社会稳定的影响程度很低，风险程度较小。4.3经济社会影响方面风险评估经过风险识别、筛选和归纳，本项目在经济社会影响方面的风险因素主要有相关生活成本、商业经营影响。⑴相关生活成本本项目决策阶段制定的实施方案中有关调价幅度是否科学、合理，充分考虑各类人群的接受能力。第27页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险估计综合分析风险发生的概率、对社会稳定造成的影响程度，对社会稳定风险管理体系进行评估：本项目相关生活成本风险因素引发社会稳定风险事件的概率较低，影响程度较低，综合风险程度较小。⑵对商业经营影响本项目对商业经营活动影响风险存在于：项目实施是否会对商业经营成本带来较大影响，引发商业经营者不满。综合分析风险发生的概率、对社会稳定造成的影响程度，对商业经营影响风险进行评估：本项目对商业经营的影响主要是价格调整带来的成本增加，通过风险程度评定可知，本项目商业经营影响风险因素引发社会稳定风险事件的概率中等，影响程度中等，综合风险程度一般。4.4媒体舆论导向方面风险评估本项目的社会舆论风险存在于该项目的实施过程中各方面的社会舆论是否会带来一定的负面影响，是否存在恶意炒作现象，项目的前期工作中的宣传解释工作是否到位，是否得到公众的认可。本项目容易引发社会负面舆论的风险主要是项目的调价幅度等公众问题带来的舆论风险。在项目社会稳定风险分析报告的编制过程中，XX年X月XX日在某某上公示了该项目的相关信息，收集社会公众对第28页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险估计本项目的意见和建议。综合分析风险发生的概率、对社会稳定造成的影响程度，对项目媒体舆论导向方面进行评估：本项目引发社会负面舆论的概率较低，但由于资讯的发达，负面信息可能快速传播甚至遭到恶意炒作，因此，风险一旦发生，对项目有一定的不良影响。综合评判，项目引发负面舆论的风险概率较低，影响程度较低，风险程度较小。第29页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施风险防范和处置措施项目开展应重视社会稳定问题，坚持全过程风险管理，及时识别社会稳定风险因素，采取相应的防范与控制措施。为保护人民群众利益，规范项目实施，本项目建立社会稳定风险防范组织机构，明确责任人员，制定应急预案，定期培训演练，完善应急资源，提高应急处置能力。做好社会稳定风险预警防范的动态管理，规范危情公关管理，正确做好媒体及舆情应对。在全面识别项目建设过程中可能出现社会稳定风险因素的基础上，通过定性分析的方法，客观的分析了各个单因素风险发生的原因、可能性及其影响程度。为了能够从源头上防范、化解项目实施可能引发的社会稳定风险，做到防患于未然，需要有针对性的提出相应的防范化解措施，将风险化解在萌芽状态。尤其需要针对项目涉及的调价幅度、水质等产生的社会稳定风险进行重点分析，认真研究制定切实可行的化解措施方案。在制定风险防范措施的过程中，充分听取群众意见和建议；充分考虑了项目的现实条件和相关责任主体落实措施的能力；确保措施的合法性、可操作性和有效性。本章将结合这些措施的制定及落实情况，并针对社会稳定问题进一步完善相关措施。第30页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施本项目风险防范和化解措施具体见表5-1。表5-1本项目风险防范和化解措施汇总表序号风险发生阶段风险因素主要防范和化解措施责任主体协作单位1决策阶段政策规划和严格按照审批流程执行实施单位——审批程序2准备阶段技术和经济严格项目方案设计，符合实施单位——方案相关政策的要求3实施运行经济社会加强流动人口及施工运实施单位——影响输车辆的管理决策准备媒体舆论正确引导，加强宣传，与4当地政府及居民加强沟实施单位当地政府实施运行导向通5.1政策规划和审批程序方面可能引发社会稳定风险的防范措施本项目政策规划和审批程序的关键点在于项目前期合法性。针对其可能引发的社会稳定风险防范措施主要有：（1）项目前期决策期间应做好相关法律法规的收集，确保本项目实施符合相关法律法规要求，具体有：①符合《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格行为规则》、《国家计委、水利部、建设部关于印发改革水价促进节约用水的指导意见的通知》、《国家发展改革委、财政部、住房和城乡建设部关于制定和调整污水处理收费标准等有关问题的通知》等法规要求；②公众参与阶段应符合《政府制定价格听证办法》、《宁夏回族自治区政府制定价格听证办法实施细则》等法规要求。5.2技术和经济方面可能引发社会稳定风险的防范措施第31页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施5.2.1实施方案产生的社会稳定风险的防范措施本项目实施方案的关键技术点在于调价幅度及各类人群对调整后价格的接受能力。针对实施方案可能引发的社会稳定风险防范措施主要有：⑴严格依照《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格行为规则》要求进行方案设计，保证调价幅度被广大群众所接受。⑵针对不同群体细化实施方案，确保各类群体能够接受。通过落实以上措施，可大大降低项目方案不完善的风险，保证方案的合理性和科学性，有效规避因方案问题引发的社会不稳定因素。5.2.2资金筹措和保障可能引发的社会稳定风险防范措施为防范资金筹措和保障方面引发的社会稳定风险，应采取以下措施：根据本项目计划，及时安排落实项目资金，保障一户一表的实施，确保用水公平。5.3项目管理方面可能引发社会稳定风险的防范措施5.3.1项目单位管理风险方面项目单位建立了相应的制度文件。在项目的实施过程中，应严格遵照相应法律法规和制度规定，科学地开展各项工作。审批和核准管理方面，应积极与各级政府相关部门沟通，按照国第32页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施家相关法律法规要求，尽早落实各项核准文件。5.3.2社会稳定管理体系风险方面项目单位成立社会风险管理组织机构并落实相关责任，在项目实施过程中，需要多方考虑各种因素，提前制定各种风险防范预案，妥善处理各种可能引发社会稳定风险的因素。⑴建立与地方社会稳定风险管理机构的联动机制。与项目所在县的维稳部门和基层政府建立沟通，共同防范因项目实施引发的社会稳定风险。⑵建立风险排查制度，对在项目实施中的矛盾纠纷和不安定因素每月进行排查，对排查出的各类矛盾纠纷，要及时进行调节化解，对有可能激化矛盾，酿成群体性事件或影响社会稳定的事件，要及时上报，并掌握其动态发展，确保稳控措施到位。⑶定期召开会议，向项目相关方通报项目进展情况和存在的相关问题，进行沟通协调并解决相关问题。防止出现群众对项目不理解而出现大规模群体事件，化解社会风险，保持社会稳定。⑷特殊群体预警制度，项目各参与方要重点掌握特殊群体的思想动态，做到早发现、早报告、早处置。对策划、煽动、串联、组织群体性闹事的重点人员，应采取专门措施，及时做好化解疏导工作，防治群体性突发事件的发生。第33页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施⑸信息报送制度，以“早发现、早报告、早控制”为目标，健全信息网络体系，拓宽信息来源渠道，各单位要充分发挥广大群众的作用，及时搜集、汇总风险信息，做好信息层层上报工作。⑹制定应急预案，制定突发事件应急预案等，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急处置机制，确保突发重大事件能够依法果断有效处置。⑺应急处置，一旦发生群体性或者突发性等重大事件时，相关单位领导要迅速将突发事件基本情况报告项目社会风险管理小组负责人，并及时启动应急预案，在较短事件内召集相关人员快速、高效地开展应急处置工作，加强对现场的控制，采取合理措施，果断性处置并消除隐患，防止矛盾激化和事态扩大。⑻责任查究机制，建立社会稳定风险责任查究机制，对不稳定因素排查处置工作走过场，不认真进行排查处置，以及因处置不及时或处置不当导致矛盾激化酿成事端的，追究相应责任。通过上述措施，基本能够对项目的建设及运营中出现的社会风险进行合理控制、化解，使项目顺利实施。5.4经济社会影响方面可能引发社会稳定风险的防范措施项目实施过程势必对群众生活成本带来一定影响，项目单位应密第34页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施切关注居民生活用水成本的增加幅度及项目实施后居民用水量变化，确保居民用水成本在合理范围内，同时推动全社会形成节约用水意识并行动。项目实施过程中应做好相关宣传工作，积极采纳群众提出的各类合理意见及建议，从初始阶段得到群众对本次调价初衷的理解，从而使供水企业良性发展，促使群众形成节约用水习惯，使当地短缺的水资源能够得到有效利用。5.5质量安全与社会治安方面可能引发社会稳定风险的防范措施5.5.1质量安全风险防范措施根据本项目特点，本项目主要的潜在危险因素包括供水水质、供水计量表是否有效计量、供水水压是否能够得到保证等风险因素，并提出针对行的防范措施，具体如下：⑴供水水质供水企业应按规定建立完善的供水水质监控体系，确保用水安全，具体措施有：①建立相关水质监控制度并严格执行，落实岗位责任制；②建立水质监控所需的软硬件设施，确保水质监控的顺利实施；③严格落实水质监控化验制度，确保水源水、出厂水、管网末梢水符合国标要求，确保用水安全；第35页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施④严格按照国家相关标准规范要求确保输配水设备及防护材料的安全性；⑤严格按照国家相关标准规范要求做好水处理剂卫生安全性评价；⑥严格按照国家相关标准规范要求进行水质指标进行检测，不得漏项；⑦供水企业应建立水质异常情况下的应急处置措施，防止因水质异常导致的群体性中毒事件发生。⑵供水水压供水企业应确保供水水压的稳定，对各级泵站做好运行管理工作。建立应急管制制度，保证各类加压供水设施异常情况下的供水，减少停水及水压不足对群众生活带来的不便。3）供水计量①供水企业应加快一户一表工作的实施；②供水企业应加快远传智能水表的提升改造工作；③水表应选择资质齐全、品质良好的供应商提供，同时应做到水表的计量检定合格，消除用水计量不合格带来的群众不满。5.6媒体舆论导向方面可能引发社会稳定风险的防范措施社会稳定问题产生根源在于项目实施过程中对群众造成的各种影响，但社会不稳定问题发生又具有很大的不确定性，其表现形式也复第36页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施杂多样。因此项目实施单位部门应站在全局的高度，提高对社会问题工作的重视，全面加强信访和处置能力，在落实上述措施的同时，建议相关单位：⑴通过电视、报纸、广播、网络、开通热线电话等方式加强宣传工作，宣传工程实施的意义，取得公众理解和支持；⑵加强与周围社区的沟通和交流，倾听意见和建议，及时给予反馈，并在可能范围内尽量向他们提供方便和支持；化解群众不满情绪，引导有异议的群众采取合理合法的方式反映问题；⑶成立维护社会稳定工作小组，确定维稳接待人员，制定工作方法，并进行必要的维稳工作培训；⑷建立项目与社区以及重点企事业单位的联系制度，加强基层的沟通与协调，将矛盾发现和化解在基层。5.7社会稳定工作纲要5.7.1基本要求⑴坚持以人为本，切实维护社会和谐稳定各级政府部门、项目实施单位及其他有关单位在项目实施及管理过程中要始终坚持以人为本，尽量避免和减轻对群众可能带来的不利影响、倾听群众声音、加强组织引导、强化服务意识，努力维护社会和谐稳定。第37页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施⑵加强组织保障，落实责任主体设立维稳工作组织，各有关职能部门积极配合，明确参与人员，加强领导、强化责任意识、明确建设单位、施工单位、职能部门、基层组织的责任。⑶完善措施手段，加强宣传引导总结借鉴以往经验教训，加大相关投入，做实做细维稳风险方法措施。利用多种途径加强工程建设、施工的宣传和解释工作，取得公众认可和支持。⑷健全维稳职能，提高维稳应对能力要设立维稳工作岗位，配备专兼职维稳工作人员，建立维稳首问负责制。加强维稳工作人员知识技能培训，不断提高维稳接待和处置能力，解决引导社会稳定问题通过正常途径反映和解决问题。5.7.2社会稳定应急预案本项目在实施过程中，要坚持社会稳定问题全过程管理，及时发现问题，采取措施。同时为确保对可能发生的社会稳定问题尤其是重大群众事件能及时、高效、有序地开展工作，提高应急反应能力和处理突发事件的水平，可参照以下内容制定应急预案，并根据实际情况不断调整完善。⑴工作原则第38页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施应急预案工作原则：重点稳控，紧急处置，职责明确，统筹配合。⑵组织保障各有关责任部门主要领导组成工作组织，建立通常高效的联动工作机制。⑶制定保障①项目单位成立相应的专门机构，与相关政府部门配合，形成社会稳定应急组织保障。②把维护社会稳定工作列入项目建设重要议事日程，定期听取有关单位社会稳定工作汇报；认真研究群众反映的新情况，分析可能出现的重大问题研究对策。③落实维护社会稳定责任制，明确维护社会稳定工作的重点部位、重点问题。对维护社会稳定工作实行目标管理，并对各责任部门维护社会稳定工作进行考核。对因工作不负责、失职、处理失当而引发大规模群体性事件造成严重后果的，追究有关领导的责任。④坚持走访调研工作制度，转变工作方法，由群众反映变为走访，深入工程现场，倾听群众意见建议，有针对性地研究和解决问题。⑤坚持信息通报、预测排查制度，对群众反映的普遍性、突出性问题，研究制定解决方法，发现群体性事件苗头，要及时有效的就地第39页某某地区城市供水价格调整社会稳定风险评估报告风险防范和化解措施化解。⑷应急措施发现重大社会稳定问题苗头或事件时，启动预案，并展开以下工作程序：①对已发生的群体性事件，相关部门要认真接待，并根据起因即通知有关人员赶赴现场做好耐心细致的疏导工作，防止矛盾激化，把群众稳定在当地。②第一时间召开维护社会稳定工作会议，通报不稳定情况和处理情况，分析研