清远市中医文化建设经验介绍

清远市中医文化建设经验介绍 抓好中医文化建设，树立良好医院形象 清远市中医院 我见青山多妩媚，青山见我应如是。 当每个人都感觉“我在医院心中，医院在我心里”的时候，当每个人感觉自己诊疗出现差错、技术没有达到要求是自己的耻辱、是满心的愧疚的时候，当每个人迟到时感觉对不起病人、对不起医院的时候，大家心中共同的信念和追求便是我们所能提炼出的医院的文化。文化建设是一个民族生存与发展的重要前提，是一个社会文明进步的重要的标志，也是一所中医医院创建优质名院的重要内容。中医医院文化建设包含中医医院形象、医院精神、人员素质、职业道德等诸多方面。中医医院的文化建设，对中医院的办院方向、管理方式、服务理念、人文精神等诸方面正在发挥着越来越重要的作用。 近年来，清远市中医院大力弘扬中医文化，突出中医特色，坚持以病人为中心的文化理念，内强素质外治环境，工作取得了一定成绩，在清远树立了良好中医医院形象。2008年5月成功创建了三级甲等中医医院，2008年7月三个省重点专科顺利通过验收。门诊量和业务收入每年递增10%以上，业务发展一年一个新台阶，整体素质和综合竞争力得到较大提高。目前，医院已成为一所集医疗、预防、保健、康复、教学和科研为一体的，具有中医、中西医结合特色的综合性三级甲等中医医院。 在中医医院文化建设中，我们主要做了以下工作 一、突出中医特色文化，做大做强中医品牌。 1、坚持用中医整体观治病 中医、京剧、武术是我国古代文化的精华文化，其底蕴深厚渊源流长。什么是中医学的特色和优势,中医学的特点就是整体观念和辨证论治。中医主张未病先防、欲病防作、既病防变、病瘥防复。多年来，我们清远市中医院一直坚持用中医来治病防病，医院各临床科室均制定了单病种诊疗规范，侧重于突出中医药的诊疗方法，并在临床实践中不断完善，不断优化治疗 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，保障了中医辨证的准确性，理法方药的一致性和临床疗效。门诊中医治疗率为88.3%，病房中医治疗率72.7%，一般病种中医治疗率85%，辨证论治优良率91.5%，辨证使用中成药率91.2%，治愈好转率97%。由于中医药副作用小，疗效显著，随着市中医院医疗技术和服务水平的逐步提高，清远人越来越喜欢看中医。市电视台多次到市中医院拍摄专 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，中医的知名度正在增加，如何用中医防病治病，成为越来越多清远人的共识。 2、制定发展蓝图，创建省中医名院。2006年，医院为了贯彻落实市委、市政府建设中医药强市的会议精神，组织制定了市中医院总体规划蓝图。2009年新任院长上任后，经过一个多月的深入调查研究，出台了市中医院施政纲领，分别从中医特色和优势发挥、重点临床学科和专科建设、人才培养和人才队伍建设、加强文化建设和提高服务水平、做大做强市中医院、大幅改善职工待遇等多个方面作了详细的部署，以更高的起点和 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 为清远市中医院创建广东省中医名院谋划了清晰的发展蓝图。目前正在筹建新的门诊急诊大楼，新大楼投入使用后，建筑面积将从原来的3.5万平方米增加到7.9万平方米，开设病床将从400张达到1000张。到时，医院的规模建设、技术能力完全能满足清远市民的就医需求。为了发展市中医院，市委市政府为医院征地拆迁、拨款，中医院规模逐步扩大， 1 门诊和住院环境越来越好，为成功创建省中医名院打下了坚实的基础。 3、搞好重点专科建设。近几年医院根据发展需要，为中西医结合骨伤专科配备了C形臂X光机、上下肢功能活动仪、椎间盘镜、手外科显微镜等多种高精设备;为颈肩腰腿痛专科配备电脑熏蒸治疗床、多方位牵引床、微电脑颈椎牵引椅及多功能牵引系统等30多件设备;为脑血管病专科配备了脑电地形图机、脑血流图机及光量子血疗仪等设备。近年来，开展和推广了输尿管肾镜微创手术、椎间盘镜微创技术、显微外科断指再植和断肢再植技术、脑出血微创穿刺引流术等多种新技术75项。2005年，医院的中西医结合骨伤科、颈肩腰腿痛专科、被批准为广东省中医药局重点中医专科建设单位;2006年我院的脑血管病科和中西医结合妇科又申请了清远市重点中医专科。2008年7月，中西医结合骨伤科、颈肩腰腿痛专科、脑血管病科创建省重点中医专科顺利通过验收。四个省市重点专科病床所占医院总数的三分之二，如今已成为医院的支柱产业。 二、推行中医文化理念，提升医院内在素质。 理念可以理解为一种理论、一种观念、一种认识的凝练。医院文化建设离不开正确的理念，正确的理念是医院文化建设的关键所在。 1、中医文化的价值观。 中医者为仁者，中医术为仁术，仁者必然宽容，仁术包含理解，这是中医几千年发展进程中积累形成的文化精髓。以孙思邈“大医精诚”为核心的中医药人文精神与行医理念是中医诊疗服务的基本准则。大医精诚，仁善为先，创新为根，这些中医优秀传统文化中的人文精神，是中医医院精神的财富、文化的灵魂。医院提倡人性化服务，针对以前服务中出现的“生、硬、冷、推”的现象，先后出台了“微笑服务”“首诊负责制”“全程负责制”。建立了急诊绿色通道，设立了导诊服务台、诊疗项目及药品价格公示栏、电子触摸屏等多种便民、利民措施，体检推出了相关优惠项目。以病人为中心，塑造人性化服务，正在成为医院的核心竞争力。 2、抓内部管理，提高素质。 2007年医院重编了《清远市中医院人员职责及规章制度》，并印刷成书，人手一册，做到有章可循、有据可查。制订了《清远市中医院医疗服务双优实施办法》，努力创造和谐医院。药品购入一律实行网上采购，设备购入坚持“申报—论证—审批”制度，坚决杜绝不论证乱购置和地下交易的做法。在分配制度上，采取按劳分配与按生产要素分配相结合的办法，向关键岗位、关键人才特别是高水平的中医药人才倾斜，调动广大医务人员努力成为名中医的积极性。医院实行现代化信息管理，重视知识培训，院领导和中层干部正在全面提高和掌握三级中医医院业务和管理知识。 3、加强医德医风建设。 医院制定了医务人员医德医风规范和行业准则，对医院“红包”、“吃请”、“回扣”“开大单”等现象，实行“举报制”。如发现有违规行为，除明令禁止还采取相应的处罚措施。加强社会监督力度，不定期地召开各种座谈会，广泛收集意见，不断改进工作作风。发放满意度调查表和医德医风考核表，对医护人员的医德医风进行考核建档，将考核结果作为评先、晋升的依据。 三、整治医院环境，树立医院形象。 医院文化建设包括内外两个方面，内涵文化，以人的理念、行为的塑造为重 2 点。外显文化，主要以医院的视觉形象包装为重点。 1、塑造医院外在形象 在医院文化建设中我们注意突出具有传统特色的外在形象和内部环境。在建筑和装饰中，注重引用古朴典雅来体现中国传统的建筑装修风格。在内部环境 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 上除创造一种干净整洁舒适的就医条件外，在医院门诊走廊开辟出二面墙悬挂“中华古代名医”的宣传张贴，介绍了包括华佗、孙思邈、张仲景、李时珍在内的中医药大家的生平和对中医药事业的贡献，使人对中医药的发展史和中医药的作用一目了然。我们在院落、门诊大厅摆放了绿色植物，在候诊室、走廊有的地方悬挂了中国书法和装裱的古医训古医德的字画、镜匾等，使人们在诊病就医过程中品味高雅深厚的中医文化。制订具有中医特色的医院形象标识方案，在公共场所悬挂“服务承诺公约”和导引标识，在一楼大坪内修建了医院院徽坐标，院内花坛 “祝你健康”几个大字的修剪，表达了人性化的祝福。 2、中医药文化的普及与传播 开展“中医药文化大讲堂”，举办中医书法、绘画比赛，举办中医药文化研讨会，借助“中国中西医结合学会急救医学专业委员会中南部”在我院成立(2006年)的机会，我们与广东省中医院、广东省中医急诊专业委员会、广东省中西医结合急救医学专业委员会、中医热病专业委员会等单位和学会建立了良好的合作关系。定期邀请省中医院和广州红会医院的眼科专家来院指导开展“超声乳化+人工晶体植入”治疗白内障手术，邀请中山大学附属第一医院、南方医院、广州军区总医院、广州医学院的专家来医院会诊或讲学。定期举办中医药文化基础知识和健康讲座，利用各种形式开展中医药文化普及活动，开展中医中药进社区活动，组织中医药下乡，不定期举办义诊咨询活动。办好医院报纸，利用内部电子网络不断更换宣传内容。加大宣传投入，与报社、电视台建立协作关系，借助大的宣传平台，扩大医院影响。 3 开展丰富多彩的活动 开展文体活动，寓教于活动中。投资建造了篮球场、多功能厅、娱乐室，每年举行多种文体活动，如体育比赛、演讲比赛、知识竞赛、文艺晚会、摄影、征文比赛，让个人才华得到施展，大大增加了职工的主体意识和集体观念。每年召开一次职代会，开展“医院发展我参与”的献言献策活动，让职工们真正参与医院的管理和建设，对他们提出的意见和建议除了及时给予解决，并且对好的建议给予奖励。通过这些措施，职工们情绪高涨，干群关系更加密切，有力地推动医院各项工作的开展。 医院能够得到公众的高度认可和 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ，不是一朝一夕的事，是需要不断地完善，全方位地去塑造。在中医医院文化建设中，我们注重抓中医特色文化，推行中医文化理念，提倡中医文化价值观，提升医院了内在素质，整治了医院外部环境，全方位树立了医院形象。而这种良好形象的实现，所带来的是医院的社会与经济两个效益的共同提高。 联系电话:3324290，3886484 3