创新与创业PPT

1初识创新创业一个人追求的目标越高，他的能力就发展得越快，对社会就越有益。罗曼·罗兰理解创新的含义创业者是什么样的人？创业是可以学习的吗？创业需要做些什么？什么是创业精神？创业思维与管理思维有什么不同？创造、创新和创业有什么关系？大学生为什么要学习创新创业？学习创业一定要开公司吗？理解创新的实质与特征了解我国当前大学生自主创新的现状学习目标这个世界是怎样的不平等？意大利经济学家和社会学家波拉托（VilfredoFedericoDamasoPareto）早在20年代初期（1906年）就提出了一个世界著名的定律，叫做80/20定律(The80–20rule,Paretoprinciple)。80/20定律可以应用到很多领域，比如质量管理，库存管理，营销管理等等。和这本 教材 民兵爆破地雷教材pdf初中剪纸校本课程教材衍纸校本课程教材排球校本教材中国舞蹈家协会第四版四级教材 有关的一个领域是财富分配。根据80/20定律，世界上20%的人群拥有80%的财富，而另外80%的人群只拥有20%的财富。在美国，10%的富人大約占有80%的社會總財富，最有钱的占全国人口1%的富人甚至拥有40%的社会总财富。这就是所谓经济学角度的穷人和富人的分别。同样，在中国，占人口总数1%的有钱人拥有这个国家三分之一的财富。著名的基尼指数（GiniIndex）也证明了收入的不平等和贫富的差距。所以财富的拥有是绝对不平等的！因为拥有财富的不同，对社会的贡献以及对社会的改变也大不相同。1.1.1理解创新的含义创业者是什么样的人？创新，拼音（ChuangXin）缩写为CX，创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。其起源于拉丁语，有三层含义：第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。创业者会把握“度”很重要。一．好点子不等同于项目二．认清项目的本质，量力而行目前市场的项目大致可以分为四种类型：1.技术驱动型；2.资金驱动型；3.人力驱动型：4.混合驱动型；技术驱动型：比如像阿里云，百度，谷歌等，他们研发的新项目会有绝对的技术壁垒。资金驱动型：比如像共享单车等，只要你有花不完的钱，你就有可能胜。人力驱动型：比如像顺丰快递，饿了么，美团等。混合驱动型：比如像京东，烧钱还要足够的人力。威廉•高纳德（WilliamGartner）认为影响创业成功与否更重要的是创业者的行为，创业研究应该更加关注创业者做了什么，而非创业者是谁。米切尔（Mitchell）等提出创业思维模式才是创业者竞争优势和个体差异的来源，更加关注个体做出创业行动决策的原因。现在的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 不再是某个个体能否成为一个创业者，而是某个个体如何才能变得富有创业精神、创造机会并针对机会开展行动。从最初的人们认为创业者是具有创业天赋的人，他们是天生的，到现在大家普遍认为创业者虽然具有某些性格特点，但是创业者和可以培养的。无论是创业能力、创业思维模式甚至是创业者的性格特点（人们所谓的创业者天赋或特质）也是可以通过学习和 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 的积累不断获得的。创业成功取决于什么因素？创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种劳动方式，是一种需要创业者运营、组织、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。创业作为一个商业领域，致力于理解创造新事物（新产品，新市场，新生产过程或原材料，组织现有技术的新方法）的机会，如何出现并被特定个体发现或创造，这些人如何运用各种方法去利用和开发它们，然后产生各种结果。创业是一个人发现了一个商机并加以实际行动转化为具体的社会形态，获得利益，实现价值。1.1.2创业是可以学习的吗？创业机会资源创业者创业机会匹配与差距不确定性不确定性不确定性图1-1蒂蒙斯创业要素模型Timmons,JeffryA.(1999).Newventurecreation:Entrepreneurshipforthe21stCentury.Vol.5.IrwinMcGraw-Hill,1999,37-50.创业过程和PIPE模式探索创造创新创业问题（Problem）观察和提问寻找用户痛点评估市场潜力想法（Idea）搜集有关信息提出解决方案评估原创程度产品（Product）产品设计产品开发评估可行性企业（Enterprise）制定创业 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 评估创业计划整合各类资源发现创业问题识别创业机会评价创业机会开发创业机会第一阶段：探索和发现问题阶段（Problem），运用探索思维的方法，发现生活中的问题，并对客户潜在需求进行评估，找到用户的真正痛点和需求潜力。第二阶段：创造思维和解决方案阶段（Idea），运用创造思维的方法，收集相关的信息，找到解决问题的想法和可能的方案，并对诸多方案的可行性进行评估，选择一个可行的方案。第三阶段：创新和产品设计阶段（Product），根据以上选择的解决方案进行产品的设计和规划，完成产品的设计，并对产品的可行性进行评估和市场测试；第四阶段：创业和企业计划阶段（Enterprise），设计商务模式，制定市场进入策略，撰写商业计划书，整合现有资源计划新企业的创建，以及融资和企业注册。1.1.3创业需要做些什么？市场调查。创业最重要的是了解整个市场发展状况及运作模式。项目确定。另外重要的一点是确定好你打算做什么？并计划如何去做？资金。确定项目后，要清晰知道做这个项目下来要花费的资金是多少？才能为合理计划开展做准备。团队。组建自己的团队，团队建设很重要，他是成功的关键。/创业精神是指在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。激情、积极性、适应性、领导力和雄心壮志是创业精神的五大要素。创业精神具有高度的综合性、三维整体性、超越历史的先进性、鲜明的时代特征这些基本特征。1.1.4什么是创业精神？1.决策假设管理型：过去是对未来最好的预测者，多数企业的决策能量化。创业型：来自独特精力的创意或洞察力很可能对出现的趋势做出最好的估计。2.评估管理型：最好的决策是基于数量分析之上的。创业型：与基于历史数据分析的结果相比，新的洞察和真实的经验得到更大的重视。1.1.5创业思维与管理思维有什么不同？图1-3创业者行为三角模型BillBolton,JohnThompson.Entrepreneurs-Talent,TemperamentandOpportunity[M].3rded.NY:Routledge,2013.性格（Temperament）天赋（Talent）技能（Technique）3.信条管理型：大数法则：通过系统地分析合适的数据解决存在的混乱和不确定性。创业型：小数法则：单独的或几个独立的事件很快会成为关于未来趋势的决策的关键。决策需要快速做出。4.解决问题的方法管理型：威胁财务计划的事件不合时宜问题的解决，需要确凿的分析。创业型：问题是：发现正在出现的变革一个机会和可能的新事业的机会。创业者和职业经理人最重要的区别在于，创业者从事的是开拓性的工作，通过他们的创业活动，实现了从0到1的变化；职业经理人则侧重于经营性活动，按照程序、制度开展工作，他们将1变成10，将10变成100。创业者发现机会，创造新事物，而经理人在维持现状的基础上，保持事物的持续和演进。创业者承担财务风险，而经理人不会也不可能承担此类风险。创业者和管理者的思维方式志不同的，前者是创业思维，而后者是管理思维。对基于预测的过程思维和基于效果的创业思维的创业行动和创业结果进行比较。由图1-5可以看出，基于预测的过程思维的根据制定的目标而采取行动；基于效果的创业思维首先考虑的是目前具有的资源和能力能够达到什么样的目标，然后开始行动。创业思维在行动过程中随着创业者能力和掌握资源的变化，目标也在不断的调整，这种思维方式具有灵活、多变、可实现的特点。基于效果的创业思维最终实现的目标可能会与最初设定目标相差较大。创业者思维图1-5基于预测思维和创业思维的创业行动斯图尔特·瑞德,萨阿斯·萨阿斯瓦斯,尼克·德鲁等.卓有成效的创业[M].新华都商学院译.北京：北京师范大学出版集团,2015.基于两种不同的思维的行动带来的最终的效果也是不一样的，如图1-6所示。基于预测思维的行动，最初的目标是设定好的，所有的行动都是为了这个目标服务的，一旦目标在实现过程中出现障碍，原本的目标就很难达到，行动就失败了。但是基于效果的创业思维行动，在行动初始阶段是没有目标的，目标是创业者考虑自身能力和资源不断调整的，在行动过程中一旦遇到障碍，可以快速调整目标，绕过障碍继续前进，不断完善和提高自己的目标，在自身能力和资源允许的状态下以期达到最好的创业结果。图1-6基于预测思维和创业思维的创业行动效果斯图尔特·瑞德,萨阿斯·萨阿斯瓦斯,尼克·德鲁等.卓有成效的创业[M].新华都商学院译.北京：北京师范大学出版集团,2015.行为态度Attitudetowardthebehavior主观规范Subjectivenorms感知行为控制力Perceivedbehaviorcontrol意图Intention行为Behavior图1-4计划行为理论模型AjzenI.Thetheoryofplannedbehavior[J].OrganizationalBehaviorandHumanDecisionProcesses,50.1991:179-211.创业者行为影响因素创业者天赋（特质）创业能力创业思维创业态度1.2.1创造,创新和创业有什么关系？创新、创业尽管有各自明确的研究边界,但同时也有着密不可分的内在联系。在信息化、经济全球化背景下,二者的相互作用和集成融合,对于我们创新、创业的理论与实践,对于构建创新型国家,推动企业进行技术创新、高等院校创新、创业以及创新创业型人才培养具有重大且深远影响。时间作者创业者特质1848年Mill风险承担1917年Weber权利需求1934年Schumpeter创新、主动1954年Sutton责任感1959年Hartman权利需求1961年McClelland风险承担，成就需求1963年Davids抱负、独立意识、责任感、自信1964年Pickle自我驱动、人际关系、沟通能力、专业知识1971年Palmer风险评估1971年Hornaday&Abound成就需求、自主性、进攻性、影响力、识别能力、创新性、独立性1973年Winter影响力需求1974年Borland内部权力需求1982年Casson风险承担、创新、影响力、权力需求1985年Gartner改变和权力1987年Begley&Boyd风险承担、对不确定的容忍度1988年Caird自我驱动1998年Roper影响力和权力需求2000年Thomas&Mueller风险承担、影响力、内部控制、创新2001年Lee&Tsang内部控制培养大学生创新创业能力是适应快速发展的现代化社会的需要。当前社会科技快速发展，人才市场的竞争也日趋激烈，从而导致现代企业对员工综合素质的要求也越来越高，这同样是大学毕业生就业难的一个不容忽视的因素。培养大学生创新创业能力是建设创新型国家和落实“科教兴国”战略的需要。一个拥有创新能力和大量高素质人才资源的国家，将具备发展知识经济的巨大潜力。大力培养大学生创新创业能力，可以为社会输送一大批具有创新思维的新青年，能有效地维持和推动国家创新体系的建立，符合我国科教兴国和建设创新性国家的发展战略。1.2.2大学生为什么要学习创新创业？创业者能力创业者能力表现1.责任感和领导力具有主人翁意识，承担企业管理重任，具有牺牲精神，对企业、员工和利益相关者负责，具有领导者魅力和威信，诚实、可靠、令人信服，快速学习，积极主动，不怕失败2.分析决策能力系统分析，归纳总结，注重细节，果断决策3.人际交往能力擅于交际和公关，处理好企业与各位利益相关者之间的关系（员工、合作伙伴、股东、客户、供应商、政府部门、竞争对手等）4.对市场的洞察力善于观察，对市场和环境变化敏感、善于发现问题及客户需求，快速捕捉到市场机会和威胁5.评价创业机会能力理性的评价商业机会，决定是否进入或退出6.创造性和创新解决问题能力思维开放，水平思考，不受固有模式和习惯束缚，敢于突破创新，主动解决问题，提出创造性解决方案7.建立企业发展愿景制定企业发展规划、确定企业发展目标、让员工和合伙人确信企业愿景并为之付出努力8.应对模糊、不确定性的能力容忍初创企业的组织结构缺陷，灵活应对环境、市场、人员及竞争对手的变化，灵活快速调整解决方案9.评估和防治创业风险能力预计创业可能发生的风险、对风险进行评估、寻求风险分摊方案、使风险最小化、承担可能发生的风险10.团队合作和管理能力组建初始创业团队、合理分工、鼓舞他人、分享责任和财富11.营销和销售创意的能力营销能力、销售技巧、吸引潜在客户和投资者12.资源整合能力综合协调能力、整合能力、引进人才和资金等资源能力创业并不是开公司我鼓励大家创业，其实是鼓励大家培养创业的精神，我不主张一定要出去成立一家公司，那只是一个形式。美国硅谷很多人不是先装模作样地成立一家公司，而是在家里的车库,利用业余时间先搞出一个产品，这也是创业的一部分。我不希望传授什么成功学，我最希望大家能够想清楚，在未来几年自己心里想要什么。当你创业的时候，不论遇到诱惑还是挑战都能够记住:拒绝平庸，与众不同。你不一定要追随当时的主流,甚至要有一种也要能耐得住寂寞，韧性;，敢于屡败屡战。而在未来长达五年或者年、十年的时间里，要一直坚韧不拔地去探索。1.2.3学习创业一定要开公司吗？对于创业态度的测量，研究领域有着各种各样的测量量表。本书更加认可菲利普（PhillipH．Phan)的研究成果，将创业态度分为内生和外生两种态度，内生态度代表个人的想法和观点，外生态度则强调外部环境因素的影响。包括挑战程度、成就感、独立性、权利倾向、财富拥有和社会认可等如表1-3所示测量维度测量指标内生创业态度希望检验自己的想法享受挑战实现个人成就的愿望强烈独立欲强渴望权利地位外生创业态度希望被社会认可希望积累金钱和财富希望对社会做出贡献1.2.4理解创新的实质与特征1、首创性.需要前所未有、与众不同。　　2、突破性.需要在原理、技术、方法等某个或多个方面实现重大变革。　　3、带动性.需要在对科技自身发展产生重大牵引作用同时，对经济结构和产业形态带来重大变革，在微观层面上将引发企业竞争态势的变化，在宏观层面上则有可能导致社会财富的重新分配、竞争格局的重新形成。指标创业者职业经理人雇佣关系雇佣者被雇佣者创业与否创业者企业内创业出资与否出资或继承出资不出资承担企业风险承担企业风险与本人雇佣契约有关的风险所有权与控制权同时拥有无所有权，有一定控制权担任企业主管与否担任不一定担任创新能力更强调强调表1-4创业者与职业经理的区别指标创业思维管理思维前提只有某些资源是给定的目标是事先设定的对未来的认识未来是人们现在主动性行动的某种偶然结果，行动本身会改变未来未来是过去的延续，可以进行有效预测行为逻辑如果能更好地控制未来，我们就没有必要预测未来如果能更好地预测未来，我们就可以控制未来决策 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 从现有资源出发，设想能够利用这些资源达成什么样的目标；在可承受范围内采取行动，不冒超过自己承受能力的风险根据给定的目标与资源；资源的选择由预期回报确定行动路径选择抓住各种偶然的机遇，选择现在的路径是为了日后能选择更好的路径，因此有可能随时变换路径既定承诺：根据对既定目标的承诺来选择行动路径经营环境在动态的、非线性的、不断演化的环境中更加适用在稳定的、线性的、独立的环境中更加适用未知的本质专注于不确定未来环境中可控制的一面专注于不确定未来环境中可预测的一面结果通过联盟与合作催生新市场在现有市场中通过扩大市场占有率表1-5创业思维与管理思维的区别创业思维和管理思维不是严格的割裂开的，创业者在企业初创阶段运用更多的是创业思维，而在企业运行阶段对于职业经理人来讲他们更多的是运用管理思维无论是在企业创建还是企业运行阶段要灵活的将两种思维方式进行融合，企业才会更具生命力并在竞争中立于不败之地。创业思维管理思维最初发现市场形成机会提炼获取资源协调新资源整合资源创业机会发现过程创业机会开发利用过程1.2.5了解我国当前大学生自主创业的现状随着当今科学技术的飞速发展，社会的各项事业要不断进行创新，要创新就需要大量的人才，尤其大学生在这个阶段需要开发思维，有很好的创新能力，才能为国家更好发展和进步做出贡献。当代大学生的创新能力，和实施科教兴国有着必然的联系，这对大学生的综合素养和基本能力的提高有着非常重要的作用。一、很强大的好奇心，但对创新意识的认识颇少二、创新热情饱满，但没有很好的创新精神三、思维敏捷，但缺少创新思维方法四、创新想法不错，但没有创新的能力创业的社会影响拉动经济增长增加财政收入增加就业岗位促进科技创新创业者的社会责任承担社会责任不是一个企业做出的选择——这不是什么可做可不做的事情，这是任何一家公司必须要负起的责任。企业只有承担起社会责任，才能和世界一起前进、发展。——莫佐克你想创业吗？自我能力评价评估指标二级指标内容我是谁我拥有什么样的特质； 我拥有什么样的能力； 我的兴趣爱好是什么； 我对创业这件事的态度是怎样的 我知道什么我的专业背景什么； 我具有哪些专业领域的知识和技能； 我从事过哪些工作； 我具有怎样的工作和生活经验。 我认识谁家人 朋友、同学 领导、同事 客户、合作伙伴 偶然认识的陌生人 你适合创业吗？高低高发起者Promoter管理者Manager，administrator发明者Inventor创业者Entrepreneur创造和创新能力综合管理能力、业务能力和关系网络图1-8谁是创业者测试问题是/否我有充分的信心迎接创业过程中的困难和挑战。 我想拥有财务方面的独立。 我一直想取得的成就并因而受到嘉奖。 即便我知道失败的风险很大，我依然会尽力尝试新的事物。 我想获得独立以便掌握自己的命运。 成立一家新公司是我人生中很重要的一件事。 我相信成立新公司能够赚钱并获益。 近期我一直在考虑成立一间新的公司。 我喜欢和其他人一起工作。 如果有人提出要求的话，我愿意做领导。 我的朋友和家人都支持我创业。 我在想要进入的行业中拥有很多人脉。 我在想要进入的行业中拥有相应的技能。 表1-8创业准备测试2怎样从问题中寻找创业机会？理解别人的问题是找到机会的关键--唐纳德•川普2.1创新与创新思维一、创新思维概述（一）创新思维的含义创新思维的基本特征1.敏感性2.新颖性3.联动性4.开发性5.跨越性(二）创新思维的基本活动过程1.准备阶段2.酝酿阶段 *3.豁朗阶段4.验证阶段二、创新与创新思维的关系1.创新的成功取决于创新思维2.创新思维引导创新活动3.创新思维是创新实践的思想前提 创业机会的两个核心要素-需求和产品创业机会是创业活动的根本驱动力。创业过程是从寻找创业机会开始的。如果没有创业机会，创业活动就没有动力。因此，怎样找到创业机会是创业活动的关键。产品需求创业机会创业机会的两个核心要素-需求和产品*2.2创新思维的培养培养创新思维应遵循的原则、创新思维方式的培养。创业者要运用创新思维，首先必须学会在日常生活中经常锻炼自己的创新思维。一、培养创新思维应遵循的原则（一）培养质疑的态度1.“问题”是对事物的关注2.“问题”是创新的起点3.质疑能够提高人们对事物的识别能力*提出疑问和发现问题的重要性德波诺（DeBono）认为发现问题和解决问题一样重要，但前者比后者更困难。他在一个5000人参加的国际“发明大赛”上发现参赛者解决问题的水平都很高。但是他们发现问题的水平却低的让人惊讶,大多数参赛者都不知道他们的发明用来解决什么问题！提出疑问和发现问题都是当今教育极其缺乏的内容。学生的疑问大多也是怎样解答老师给出的问题。学生更没有机会去发现问题。创业者需要自己提出疑问并发现问题，进而发现创业机会并提出解决方案。这种方法尤其适合没有经验的学生和年轻人，因为提问和观察不需要很多的实际经验。观察和提问是发现问题的第一步,也是最直接和最实用的方法。*提问的四种方式提问有不同的方式，即可以是自己问自己，也可以是直接询问用户或者相关人员。孙继伟把提问分为开放式提问，封闭式提问，诱导式提问和澄清式提问四种，以观察提款机为例举例如下：开放式提问：请问你每个月从提款机提取多少钱？封闭式提问：请问你每个月从提款机提取的钱在1000-2000元之间吗？诱导式提问：你使用提款机的时候觉得方便吗？澄清式提问：你说使用提款机不方便，指的是哪个方面？*观察和提问的方法（7W5H）巴鲁洛夫说：“学不会观察，你就永远当不了科学家”。创业家同样需要学会观察。观察和提问并不是漫无目的地观看。观察是带着目的的、是主动地去提出疑问以便发现问题。孙继伟提出用5W2H的七个维度来提问和观察。日本学者高彬尚孝建议九个维度（6W3H）。我们将两种方法改进并整合成十二个维度（7W5H）的提出疑问和观察现象的方法。*无论哪个维度，普拉迪(SPRADLEY)都建议观察者要换位思考，以同理心（EMPATHY）设身处地，感同身受地从用户（或者所涉及的人士）的角度来观察。不同的心态和意图，所观察到的问题是不同的。下例以观察提款机为例来说明怎样通过观察和提问来发现问题:英文中文维度提出疑问潜在问题What？什么？目标目的结果提款机还可以做什么？可以查看信用卡吗？可以付电影票吗？可以付学费吗？可以出零钱吗？可以回收零钱吗？提款机不能提零钱提款机不能回收零钱Where？在哪里？空间地点范围可以在别的地方吗？可以在商场里面吗？可以在家里面吗？可以像自来水管道一样通到小区和家里吗？商场里面没有提款机小区里面没有提款机Which？哪个？事件活动哪家银行的提款机？别的银行可以吗？别的理财渠道可以吗？线上银行不能提款手机没有连接提款机When？什么时候？时间是24小时吗？24小时安全吗？半夜提款怎么办？什么时候来的人多？有高峰期吗？夜间提款不安全高风期排队时间长*英文中文维度提出疑问潜在问题Who？谁？人物用户伙伴谁来提款？什么样的人多？什么样的家庭，阶层？个子很矮的人可以吗？老人取钱不方便孩子拿到家长的卡取钱很危险被偷的卡也能取钱Whom？谁？对象提款给谁？谁是主要服务对象？残疾人提款没有考虑Why？为什么？原因为什么提款机只有一面可以操作？为什么到提款机取钱？有时要排第很长时间How？怎样？状态操作输入密码方便吗？忘记怎么办？指纹，虹膜识别可以吗？夜间提款不安全高风期排队时间长Howmuch？什么程度？程度成本空间很拥挤，拥挤到什么程度？速度很慢，速度慢到什么程度？室内提款机空间有限Howmany？多少？数量取多少钱？多大币值的组合？多少人受到影响？提款机不能提零钱提款机不能回收零钱Howlong？多长时间？时间每次取钱等多久？高峰时排队太久Howoften？多少次？频率用户平均每个月取多少钱？来多少次？取款机有钱额限制*运用观察和提问方法要注意的地方运用观察和提问方法有四点需要提醒:1.并不是每个维度都一定存在问题，要根据观察的对象和现象而定。另外，有些维度可能是相互关联的，也许一组相关的问题。2.不是建议所有的同学同时观察同一个对象，而是要根据自己的兴趣自由选择观察的对象。在创业教育里面，不要期待老师或者别人告诉你去观察什么，你要自己主动地去选择你有兴趣的观察对象。*3.所说的观察对象未必就是一定是所谓的用户或商家。家人、朋友或者任何有兴趣的人士和现象都可以是观察的对象。他们都可能是潜在的用户。日常生活中充满了观察的对象。可以在学校观察，可以在家里观察，有条件也可以去企业和社会观察。4.观察和提问也不局限于实物和现场，书本里面、报刊里面，电影里面、大数据里面、用户调查报告里面，大家聊天的时候，开会的时候，微信群里面、社交网络里面，甚至梦境里面都可以找到观察的对象。*发现问题的动力和阻力发现问题不仅仅依靠一个方法和工具，创业者的观念，态度，经验和知识都是发现问题的动力。1.助人为乐的爱心:很多创业的案例是从对家人和朋友的关心中发现的问题和创业机会。(感同身受的同理心)。2.批判思维:对现实状态的客观和公正的评价和分析，对现状提出不满并憧憬美好的未来。3.好奇心:只要有好奇心，到处都可能发现问题和机会。*4.想象力:未来的新技术和美好世界很多来自想象甚至神话。卫星，飞机，无人机和远距离图像信息传输等技术都是从科幻变成现实的。5.热爱生活:大量的创业问题都是来源于生活。生活成就了创业，创业丰富了生活。6.科学素养和实际经验是同样重要的。*发现问题的阻力在知足常乐，得过且过的文化环境里是很难发现问题。现实生活中，有些人面对问题视而不见，有些人遇到问题会绕开走，或者应付了事，有些人根本就看不到问题。这样的心态是不可能看到问题和机会。只有有心人才会看到问题，也能发现问题带来的机会。创业者必须是这样的有爱心的人，充满好奇心的人，充满想象力的人，不满足的人，热爱生活，热爱知识，敢于实践的人。这就是有创业意识和创业精神的人。这是创业者要学习和培养的观念和态度。*从发现问题到识别创业机会的基本流程从发现问题，描述问题，澄清问题，问题评估，需求评估，到类型评估是一个相当复杂和漫长的过程。这个过程对一个有丰富创业经验的人也可能是几个月甚至几年的事情。泰笛在线洗衣店的创业机会历时3个月才确定。滴滴打车的创业机会历时9个月才确定。期间有很多反反复复的评估和修改。对于大学生和没有经验的年轻人，踏踏实实、一步一步的学习和反复的练习是非常必要的。*下面各节将分别介绍描述问题，澄清问题，问题评估，需求评估和类型评估等概念和相应的方法。*YYNNPA观察，提问，发现问题NA澄清问题非创业问题创业机会问题评估需求评估类型评估解决方案MPO选择观察对象 描述问题创业问题当前状态预期状态描述问题的重要性教育家杜威（Dewey）认为，如果一个问题描述清楚了，就已经解决一半了。科学家爱因斯坦（AlbertEinstein）也非常重视问题的界定和描述。有一次他被问到“如果你有一个小时去拯救这个世界，你将如何安排这一个小时？”他的回答是：“我将花费55分钟去定义这个问题，然后用剩下的5分钟去解决这个问题”。爱因斯坦还说：“明确的表达一个问题往往比解决这个问题更重要。解决问题只不过是需要数学或者实验技能。而从一个新的视角发现一个新的问题却需要创造性和想象力。这才是科学进步的真正标志”。爱因斯坦说的虽然是科学研究，但是对创业也有指导意义。*问题的定义和描述因为汉语里面‘定义’这个词的动词和名词是一样的，结果“问题的定义”在汉语里有两种不同的意思。“问题的定义”的第一个意思指的问题这个概念的一般广义定义（名词:Definition，thedefinitionofproblem），即什么是问题。问题的定义的第二个意思是定义和描述一个具体的问题（动词:Define，defineanddescribeaproblem），即描述一个具体问题的内容，即这个问题是什么样的。在中国的教育体系里，定义已经根深蹄固地被理解为一个概念的定义。因为汉语的特点和教学现实，我们建议用问题的描述或描述问题代替具体问题的定义，尽量避免混淆。*问题的定义：事件所处的当前状态与预期状态之间的差异以及该差异引起的不满和期待。问题的描述：描述一个具体事件的当前状态，预期状态，它们之间的差异以及该差异带来的对当前状态的不满意和对预期状态的期待。对当前状态的不满意只是问题的一个要素，是发现问题的开始。当前状态，预期状态和差异是定义一个问题的三个核心要素。无论发现问题，分析问题还是解决问题都离不开这三个要素。发现问题就是通过观察，提问和差异分析找到当前状态，预期状态，二者之间的差异以及该差异引起的不满和困境。分析问题就是进一步理解和明确当前状态，预期状态以及之间的差异及影响因素。解决问题就是找到方法消除当前状态和预期状态之间的差异，以便达到预期状态。YYNNPA观察，提问，发现问题NA澄清问题非创业问题创业机会问题评估需求评估类型评估解决方案MPO选择观察对象 描述问题创业问题当前状态预期状态*什么才是创业问题?不是所有的问题都是创业机会。有些问题是相对短暂和偶然的，会自动消失或回复，或者通过现有的方法可以矫正到预期状态。例子一:刮风天建筑物会出现轻微倾斜，风过后就会自动回复。例子二:水管子漏水，是个急迫问题，找人把漏水的地方修理好，恢复常态就可以了这样的问题不都是创业问题。创业问题需要当前状态与预期状态之差异的严重性和持续性等特点。*创业问题：如果一个问题具有一定的严重性和持续性，当前状态与预期状态的差异导致用户对当前状态极度不满意，并因此而担忧，困惑，不舒服，抱怨，痛苦，造成损失和伤害，而目前市场或局部市场没有新的解决方案，其解决方案可以体现在完整独立的产品或服务里面，而且有足够的用户期待着这个产品,即有足够的市场需求，这样的问题才是真正的创业问题。创业问题也叫亟待解决的迫切问题或者用户痛点。寻找创业机会一定要找到创业问题。*问题的澄清在发现一个问题之后，要审慎地反复推敲和分析这个问题是不是准确和清晰，而不是急于给出解决问题的方案。这个过程就是问题的澄清和重新描述。例子:就好像病人去看病，虽然患者知道自己头痛，但并不代表病人对目前状态已经安全清楚了，医生需要分析和诊断。很多问题之所以需要进一步澄清是因为用户有时候不仅不清楚预期状态，可能连当前所处的状态也未必清楚。所以澄清一个问题需要明确问题的当前状态和预期状态，这样才能确定之间的差异和用户的期待。YYNNPA观察，提问，发现问题NA澄清问题非创业问题创业机会问题评估需求评估类型评估解决方案MPO选择观察对象 描述问题创业问题当前状态预期状态**1.兴趣是培养创新思维的源泉2.兴趣源于对事物的好奇3.兴趣引发求知欲激发钻研的兴趣主动寻找和被动寻找创业机会的不同卡莉芙（Kariv）在介绍创业机会识别的时候提出了主动寻找和被动寻找创业机会的概念。主动寻找问题和偶然看问题是截然不同的，代表不同的态度，导致不同的结果。被动等待和偶然看到是远远不够的，因为用户和创业者有时候都未必完全知道和清楚市场的需求。偶然看到的显性问题和机会只是冰山的一角，还有大量潜在的隐性问题和机会在水面之下，需要创业者用学会的理论知识，工具，方法，和敏感的触角来主动来发现。法国雕塑大师罗丹曾说：“生活中不是没有美，而是缺少发现美的眼睛。”同样的道理，生活中从来就不缺少问题和机会，缺少的是发现问题和机会的敏锐眼睛和探索精神。机会不会主动来敲你的大门，生活中有大把的机会等待着年轻人主动地去开发。显性创业机会和隐性创业机会*创业机会的分类当我们通过观察和提问发现问题并确定一个潜在的创业机会之后，需要进一步明确这个创业机会的类型。同一个问题，解决方案可能不同，因此创业机会也不同，需要的资源，知识产权保护方式，产品研发投入，承担的风险等都会不同。重要的是了解创业机会的类型帮助我们分析这个机会是不是可以开发，是不是真的存在。YYNNPA观察，提问，发现问题NA澄清问题非创业问题创业机会问题评估需求评估类型评估解决方案MPO选择观察对象 描述问题创业问题当前状态预期状态*市场-产品-机会矩阵（MPO矩阵）创业机会的核心是市场需求和满足需求的产品（或者服务）。市场-产品-机会矩阵（Market-Product-Opportunity,MPO矩阵）整合自安索夫矩阵（AnsoffMatrix）和布鲁雅特-朱利安（Bruyat&Julien）的创业价值，把创业和创业机会细分为四类。产品明确的（现有产品）不明确（创新产品）明确的(现有市场)复制型机会（复制型创业）增值型机会（增值型创业）不明确（新的市场）模仿型机会(模仿型创业)风险型机会（风险型创业）*市场复制型创业(EntrepreneurialReproduction)复制型创业(EntrepreneurialReproduction)是在市场和产品都相对明确的情况下，复制已有的创业模式。开网店、补习社、私立学校、洗衣店、饭店、来料加工厂、经济型旅店等服务行业都是典型的复制型创业。公司扩张、连锁店、加盟店也都是属于复制型的创业。这样的创业机会比较容易识别，无论哪个城市都会有市场上的供需问题，所以是一种显性的创业机会。虽然显性机会相对容易识别，并不意味着所有的人都能看到或者想到。显性创业机会的识别主要取决于创业者的创业意愿。想创业的意愿是根本动力。*很多高科技企业也可能是复制型的，比如智能手机、计算机、汽车、电动汽车、卫星、火箭、过期专利产品等等都可能是复制型的创业机会。对于高科技企业的复制，竞争会很激烈。显性的复制型的创业并不是容易成功的。正因为市场和产品已知和明确的，所以门槛低，竞争也会很激烈。所以必须找到供需之间确实存在问题的行业才能够持久和生存。如果这个市场已经饱和，就要认真评估，非常谨慎。*模仿型创业（EntrepreneurialImitation)模仿型创业（EntrepreneurialImitation)指的是把一种已经成功的创业模式进行改良，从一个市场移植到新的市场，或者从一个地方移植到另外一个地方的市场，所以这样的机会也叫做移植型创业机会。比如，QQ最初模仿了西方的ICQ，再结合中国人的习惯和市场进行改进和完善。其他类似的例子包括搜索引擎、网上支付、网上开店、网上书店、电视广告、厂家直销、手机打车，健身房，众多的电视节目等等大都是从西方复制到中国并进行一定的改进。移植和模仿型创业机会的识别需要有广泛的阅历和视野。中国成功的模仿型创业很多都是海归或者有海外经历的创业家实现的。*不过涉及到技术的移植和模仿就不那么容易，需要购买专利或者支付技术转让费。冒险模仿或生产山寨产品不是创新创业教育所鼓励的。寻找创业机会的前提尊重知识产权，做到合法合理，而不是偷偷地冒险模仿。这种类型的创业是把已知的产品转移到新的市场的过程。所以了解本地市场的需求和问题，了解发达地区的技术和成功模式就是识别这类创业机会的重要要素。复制型创业和模仿型创业从产品的角度来看主要区别是复制型创业基本复制市场类型和产品，而模仿型创业往往会根据新的市场对产品做小的改进或渐进式创新。*增值型创业（EntrepreneurialValorization）增值型创业（EntrepreneurialValorization）是通过提供一种全新的或者大幅度改进的产品来满足已知的用户需求的创业方式。创新的产品会比原有的旧产品提供更高价值或更高性价比的产品。所以叫做增值的创业机会。以教学为例，很多新创企业提供全新的教学用品，甚至是突破性或破坏性的创新产品来满足教学的需要。比如白板替代了黑板，PPT配合投影仪替代了白板，而在线慕课大有可能替代现有的PPT加投影仪的教学形式。*增值型创业即需要坚实的专业技术知识和创新能力，也需要敏锐的观察力和发现所在市场各种问题和需求的能力。出租车是传统行业有很久历史。似乎只有复制性创业的例子。这个行业基本上饱和，然而依然有很多人要排长队等候出租车。在高峰期尤其如此。在比较偏僻的地方很难遇到出租车。手机打车发现了这个问题和需求并提供了方便快捷的打车和付款方式，给传统的租车行业带来冲击，甚至有可能是一个破坏性的创新创业。*风险型创业(EntrepreneurialVenture)风险型创业(EntrepreneurialVenture)往往是利用某种技术或社会发展趋势带来的创业机遇而创造出的全新的产品和全新的市场甚至一个全新的行业。风险型创业属于典型的机遇性创业的一种。准确的说是借助新趋势而开拓的新的创业机会。这样的趋势包括技术变革，政治和制度变革，社会变革、人口结构变化和产业结构变革等。比如半导体技术的出现，给人来来带了意想不到的新产品，比如手机、电、卫星通信、个人电脑等在问世之前无论是产品还是用户都是不存在的。因为市场和产品都是不确定的和高度创新的，所以风险很高，失败机会也高，所以叫做风险型创业。*四种创业机会的特征比较机会类型复制型机会模仿型机会增值型机会风险型机会机会特征高度显性中度显性中度隐性高度隐性识别难度低比较低比较高很高创业风险低比较低比较高很高自主创新很低比较低比较高比较高四种创业机会类型是理论上的概括，实际上一个创业企业有可能介乎两者之间，或者更接近某个类型。以创新程度为例，并不是每个企业都是完全创新型（即，从零到一）或者完全复制性（即，从一到N）。*虽然鼓励创新型创业，但是不排斥其他类型的创业。上表把四种创业机会的特征，识别难度，发掘方式，创业风险和自主创新程度做了比较和总结。无论风险，识别难度，还是自主创新程度都是相对而言的，不是绝对的。同一个创业机会对于不同的创业者来说，因为拥有的经验和资源不同，所感受和承担的风险也不一样。*同一个问题的四种创业机会MPO矩阵提醒我们，即便是同一个问题，也就有不同的解决方法，因此创业机会也可能不同，要根据自己的资源和竞争状况来开发和选择。当发现一个创业一会的时候，首先要看看是不是已经有相同或者类似和产品和企业，如果有要首次检索看看会不会构成侵权，怎样避免侵权。利用MPO矩阵，我们不仅看到一个机会，也许可以开发和创造不同的新机会。*案例分析:默巴克自动换币机公司1989年，美国斯坦福大学有一位名叫默巴克的普通学生，他利用闲暇时间承包了学生公寓的打扫工作。第一次打扫学生公寓时，默巴克在墙角、沙发缝、学生床铺下面扫出了许多沾满灰尘的硬币。黙巴克牢牢地记住了这个问题，两年之后他毕业了，他很快成立了自己的“硬币之星”公司，推出了自动换币机，与一些连锁超市建立合作关系，共同经营换币业务。只用了短短5年时间，黙巴克的公司就在美国8900家主要连锁超市中设立了10800台换币机，并成为纳斯达克的上市公司。黙巴克也从一个一文不名的穷学生，变成了万人瞩目的大富翁。20多年后的今天，硬币问题依然在世界各地存在，依然有创业机会。利用MPO矩阵以硬币回收的问题为例来说明同一个问题在中国大陆，中国香港，美国却有不同的四种创业模式。*利用MPO矩阵介绍回收硬币问题的四种创业机会产品市场现有产品(明确的)创新产品（不明确）现有市场（明确的）复制型机会：问题：本地没有零钱回收机机会：在本地商场安装零币回收机增值型机会：问题：本地没有零钱回收机机会：设计流动零币回收车新的市场（不明确）模仿型机会：问题：本地银行没有零钱回收机机会：模仿并开发类似产品用于银行风险型机会：问题：商场街道有很多丢弃的硬币机会：收集丢弃零币用于动物保护*回收硬币-复制型创业机会市民家里各个角落有很多丢弃的硬币，是一个很大的浪费，是个明显的问题。需要兑换硬币的市场需求是明显的，满足这一需求的产品和服务模式也非常明确。美国学生默巴克的例子已经很清楚，也很成功。只需复制现有的模式就可以了。也就是把现有的硬币回收机安装在本地的商场就可以了。这种模式非常简单，也容易实现，也有先例。目前还不普及，还有很大的市场空间。其难度必须得到商场的同意。因此需要和商场合作而且可能需要和商场分成。也许商场不给这样的机会，而是自己利用这个机会。如果商场没有资金也许就是个可以利用的机会。回收机的生产厂家最合适利用这样的机会。作为回收机的代理和维修商也可以是一个创业的机会。*回收硬币-模仿型创业机会目前成功的模式都是在商场安装硬币回收机。那么其他的市场或场地可以吗？还有别的市场吗？和取钱机结合放在银行可以吗？直接转入自己的账号可以吗？不是所有人都愿意拎着一大堆硬币去商场的吧？给电话充值可以吗？以前银行的硬币处理基本依靠手工，效率较低。所以银行可以安装专业的硬币处理机器。中国央行营业管理部从2012年5月开始实施北京市现金服务贴心工程。央行营管部将在北京全市范围内统筹安排自助硬币存取款机的布局，搭建硬币存取自助服务网络。*回收硬币-增值型创业机会香港市民家里同样积累了大量的硬币。为了解决这个问题，香港金融管理局制定了“硬币收集计划”，专门研发了两部流动“硬币回收车”于2014年10月6日起将会走访居民区，方便市民将手上的硬币换成钞票或增值八达通卡，过程不另收费，车内亦设有捐款箱，市民也可将零钱捐至公益金。香港政府之所以采用了两部流动“硬币回收车”，没有采用美国的硬币回收机，主要原因是自从八达通卡在香港被广泛应用到地铁、食堂、商场和报停之后，小额硬币使用率愈来愈低。将来也许不会是长久的严重问题。*回收硬币-风险型创业机会除了在家里到处都有硬币，其实在户外和商场也有很多。如果你在路边看到一毛钱（或一分钱）硬币，你会特地捡起来吗？大概有很多人都会为了赶路而漠视吧。但是，住在美国佛罗里达州69岁的司倪德（RickSnyder）先生，10年来不停地捡拾市区内的零钱，并将这些存下来的零钱全部捐献给动物保护团体，只为了拯救街上的流浪猫。10年来捡拾的硬币，总计2万1千多美元，将近13万元人民币。司倪德先生的所做的是一个全新的模式。他的客户是动物拯救组织，它的产品不是协助市民兑换硬币，而是硬币本身。虽然司倪德先生的所做的还只是个人的慈善行为，但是有潜力发展成一个社会创业。*同一个问题的四种创业机会-总结从上面的案例可以看到，确定一个创业机会之后，创业类型不同，创业过程和所需要的资源也完全不一样。所以创业机会类型的判断也是机会识别的必要阶段。创业机会的类型必须在机会评估和商业模式设计之前就知道。即便是创业机会评估之后也很可能会有改变和调整。遗憾的是这部分内容在目前创业机会识别的教材中还没有涉及。再回顾一下，我们会发现从发现问题，澄清问题，问题评估，需求评估，到类型评估确实是一个相当复杂的过程。YYNNPA观察，提问，发现问题NA澄清问题非创业问题创业机会问题评估需求评估类型评估解决方案MPO选择观察对象 描述问题创业问题当前状态预期状态*1.创新思维是对知识和经验的再加工；2.丰富的知识和经验有益于激发创新思维。*积累知识和经验举一反三1.利用狩野模型分析三种你熟悉的创业案例的客户需求类型。2.利用狩野模型分析手机中你的基本需求，期待需求，兴奋需求和多余需求。3.利用狩野模型分析你每天的基本需求，期待需求，兴奋需求和多余需求。*举一反三除了商场、银行，至少再想三个可以用到硬币回收机或类似产品的地方利用MPO矩阵分析至少三种理发的创业机会。利用MPO矩阵分析至少三种你感兴趣的一个问题的创业机会。*练习从不同的物体当中抽象出他们共同的属性将有助于提高思维的深度。例如，从铁块、岩石、牙齿、钢笔4个物体中抽象出“坚硬”的属性等。现在请你从以下的物体或是现象中抽象出共同的属性。①地板、游泳池、篮球场、报纸；②炸鸡腿、兰花、润肤露、排骨汤；③蜗牛、毛笔、滑雪、喷气机；④鞋底、垃圾桶、过滤器、烟囱。*总结无论从哪个渠道找到的问题，无论是关乎人类发展的大问题，还是个人生活中的小问题，或是工程技术和科学研究领域的问题，只要是你感兴趣的问题，就可能有潜在的创业机会。这样你才能迫切地想解决这个问题，并且觉得自己必须要去解决它，只有这样你才会有激情去面对创业过程中的各种困难，长期坚持下去熬出一个伟大的企业或者事业。无论是科学研究，技术创新还是创业都是一样的道理。*举一反三举出三个你有兴趣的变化趋势，讨论其潜在的创业机会。想想你的三个有利于你发现创业机会的爱好。列举三个你最关心的社会问题，讨论这些问题的创业机会。*创新思维方式的培养*课堂小结这两节课主要讲了创新思维培养的一般途径和方法。主要的知识点如下:1、培养创新思维的原则；2.创新思维方式的培养。 *“对于创新来说，方法就是新的世界，最重要的不是知识，而是思路。”--郎加明3你的创意从哪里来学习目标1.创新的过程2.从创新到创业3.创业模式4.项目实训*3.1.1创新能力创新应该是创业的基础,没有创新何来创业?创新是创造新的价值,创业则是实现这个价值。但是,高校现有的创业教育几乎都在教授学生创业,比如学些商业理论、客户心理或者销售技巧,而创新教育却是盲区。没有创新的基础,创业的发展必然难以为继。创新能力不像数学或者写作那样上几门课就能掌握,现有的高校创业教育更是无法有效地培养学生的创新能力。研究表明,技能、阅历和环境是左右个人创新能力发展的三大要素。*(1)技能。创新者通常具有创造性、好奇心、对某一领域的专业知识、灵活运用知识的能力以及发散性思维的能力。(2)阅历。创新者在学校或者初入职场时往往都有“榜样”指导和领路,同时他们在成长的过程中一般不被条条框框所拘束,那些“天马行空”的想法不会遭到冷遇,而是被鼓励去进一步探索。(3)环境。这是是创新者技能与阅历的培育土壤。参与调查的创新者纷纷指出,开放型办公室更有利于同事间交流沟通,他们时常在讨论中擦出创意的火花。孙洪义香港城市大学*3.1.2创造环境每个企业都处于社会分工的不同环节，从宏观来看，任何企业都处于相当的产业链中，例如，一个手机制造厂需要采购芯片、外壳、摄像头以及其他零部件。在手机生产出来后,需要对手机进行包装,将手机推向市场销售等。手机的整个运营环节包括了研发设计、原材料采购、生产制造、质量检查、营销策划、产品销售等环节。在日益推崇合作的今天,可以说,没有哪一家企业能够包揽每一个环节,每一个企业都在某一产业链中发挥着自己相应的职能因此,创新通常是为了改善和优化某一个环节,甚至是某一个环节中的一个动作。可见,创新要结合整个产业链才能更加有效。*3.1.3创新目标商业中有句亘古不变的真理:客户就是上帝。既然客户(用户)能直接影响到企业的命运,那么企业就应该想方设法地改进客户的体验。实际上,我们在商业中进行的任何创新都是围绕改善客户体验来进行的。图3-1常规思维和创造思维*3.1.4创新动力商战中,企业竞争的是什么?有人说,企业竞争的是价格,谁的价格越低,谁就越能赢得顾客、获得市场;还有人说,企业竞争的是品牌,谁的品牌打得响,谁就有更多的市场机会;也有人说,企业竞争的是产品,谁的产品做得好,顾客就会选择谁。诚然,这些观点都有一定的道理,顾客总会喜欢物美价廉、品牌响的产品。然而,纯粹的价格竞争一定不是长久之计。一般来说,品牌在某个阶段是企业有力的竞争工具。再来看产品。其实,产品本身在市场上的接受度就是易于变化的。那么,企业商战,究竟斗的是什么呢?答案是“创新力”。*3.1.5创新机遇在创新面前,即便是曾经非常辉煌的企业,也没有理由忽视潜在需要的创新。事实上,忽视持续创新,等待他的就是被超越甚至没落。在这一点上,没有哪个企业与个人可以例外。例如,苹果公司迄今为止发布的几款手机可以说“创意十足”,在极高的水平上做到了创新,但苹果手机仍然需要在多个方面做出创新和改进。一种产品之所以代替另一种产品,往往是由于它能够解决另一种产品所不能解决或者解决不好的问题。*在互联网大潮中,先是新浪、搜狐等门户网如日中天,然而很快出现了博客,接着又出现了QQ、微博,接下来是微信等社交APP,很快又有大数据等概念——互联网领域发展日新月异,其他很多领域又何尝不是如此?创新需要树立一个远大的目标,积极地培育创新的思想,在这个过程中不断努力,那收获创新的成果将是水到渠成的事。企业要鼓励创新,创新是经过不断的努力、不断的尝试,又经过不断的失败才会有成果的。孙洪义香港城市大学*3.2.1从创新到创业从创新到创业，可能就是实现梦想的过程了。创新需要的是一个个好点子，有时候是灵机一动，有时候是智慧碰撞。那创业呢，创业可能不仅仅是自我的努力了，可能更需要的是平台的支持，一个可以自由发展的平台，一个可以为创业提供支持与服务，甚至是提供创业培养的大平台。*3.2.2从创新到创业的要素创业包括独立创业和内部创业两种类型。独立创业是指创业者抓住新的商业机会,创办新的企业,谋求商业利润,同时谋求新创企业的生存、成长与发展。内部创业是指现存企业以相对独立的组织单元开创新的事业,以谋求企业的持续成长与发展。人才、技术、资本与市场是构成创业的四大核心要素,其中又以人才最为重要。*(1)人才。这在创业的过程和今后的发展中都极为重要。(2)技术。这是将知识运用到实践中的手段、途径、工具或方法。(3)资本。从创业的角度,创业资本是创业的关键要素。(4)市场。企业的存在是因为能够满足市场的需要,如果没有市场需求,那么,新创的企业就没有生存的价值,自然也就不能生存。孙洪义香港城市大学*3.2.3从创新到创业的主体*2.经营营理能力在现代社会中,经营管理能力为人的生存和发展提供了较好的主体条件,同时,也能形成人、财、物、时间、空间的合理组合。管理能力直接关系到创业活动的效率和成败,因此管理也是生产力。3.综合能力(1)学习能力。(2)驾驭信息能力。(3)激励员工能力。(4)应变能力