会议接待服务
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
一、会议接待程序:
1、了解会议的时间、地点、人数、性质及会型等,根据通知要求准备茶水、饮料、矿泉水、鲜花、水果、投影、话筒、演讲桌。 2、严格按照要求布置好会场,摆放好物品。
3、提前30分钟布置好会场,并调试好各项设备,以保证会议正常使用,提前20分钟在门口迎接客人并引领客人至会议室。 4、主席台按照自左向右,自前向后的顺序斟茶。
6、会议开始后,尽量避免打扰客人,一般会议可以间隔20—30分钟添加茶水一次,并注意在更换烟缸时正确使用托盘。 7、会议接待中,服务人员应面带微笑
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
现地大方、得体(重要会议除非有通知或特殊要求,一般不可随便进入)。
8、主动征求会议负责人及客人的意见,做好记录及时向上汇报。 9、及时做好恢复和准备会场工作,会议室门口要及时更换会议名称,电梯口设好指示牌。
10、会议结束时,服务人员应及时打开会议室的门,面带微笑站在门口内侧,客人离开会议室时,礼貌道别并引领送别客人。 二、会议准备程序:
1、会议室灯光及设施设备提前半小时进行检查。
2、接待服务人员提前30分钟在会议室及电梯口迎接客人。 3、客人到达时服务人员引领客人入会场并送上茶水。 4、贵宾到达时,1分钟内把香巾、茶水送上。
5、所有会议室备足茶水、纸笔及椅子。
6、所有茶具消毒后方可使用,确保卫生质量。
7、确保会议接待物品地齐全。
8、确保茶具、烟缸等物品齐全、清洁、无污渍、无破损。 9、香巾消毒,(贵宾配备香巾)。
10、根据需要备好签到桌、座牌、白板、投影、幕布、话筒、火柴等。 11、任何部门需要使用会议室开会,必须先到办公室办理手续,由办公室统一安排。未经同意不得使用会议室。