[酒店客房部资料]客房服务员岗位职责

[酒店客房部资料]客房服务员岗位职责[酒店客房部资料]客房服务员岗位职责客房服务员岗位职责岗位名称:客房服务员直接上级:客房部主管直接下级:无岗位职责: 1、负责房间布置、保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。 2、熟悉房间设施、设备的正确使用法，每日检查房间设备的运转情况。 3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责，注意仪容、仪表、礼节、礼貌。 4、接受各级客理人员对卫生情况的检查，不合格的要返工，直到达到卫生标准为止。 5、熟悉消防知识，在紧急情况下能完成自己的职责。 6、负责工作车的清洁、保养...

[酒店客房部资料 ]客房服务员岗位职责客房服务员岗位职责岗位名称:客房服务员直接上级:客房部主管直接下级:无岗位职责: 1、负责房间布置、保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。 2、熟悉房间设施、设备的正确使用法，每日检查房间设备的运转情况。 3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责，注意仪容、仪表、礼节、礼貌。 4、接受各级客理人员对卫生情况的检查，不合格的要返工，直到达到卫生标准为止。 5、熟悉消防知识，在紧急情况下能完成自己的职责。 6、负责工作车的清洁、保养工作，发现损坏及时报主管。 7、做好班前,后交接工作。 8、必须具有高度的责任感，精于业务，热爱本职工作，忠于职守，团结协作，自觉维护会馆的专誉和利益。 9、负责每日各楼层房间的清扫工作，每间房间必须在50分钟内合格地完成。 10、妥善保管日常布草以及客用品，对其行进清点和分类。 11、按标准认真填写《房间清扫每日记录表》/ 12、每日清扫完毕向主管汇报房间清扫情况，如在清扫过程中发现房间物品损坏或有客人遗留物，及时记录并用房间的电话通知办公室。岗位配合: 1、与主管的配合 2、与楼层输单员的配合 3、与布草房配合 4、与各部门服务员之间的配合 TOSIX---BOX tosix

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