抖音母婴用品电商直播销售活动策划方案母婴婴儿用品直播带货方案

抖音母婴用品电商直播销售活动策划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 策划人：电商新零售2030.11.11 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 05抖音直播后续运营Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.04抖音直播活动策划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.03抖音直播营销规划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.02抖音电商操作指南Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.01母婴市场背景分析Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.母婴市场背景分析Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.抖音母婴类视频播放量及增长率•2021年一季度，在抖音端，奶粉的内容关注度最高，其次是儿童玩具和营养辅食。童装、尿裤湿巾和营养辅食的播放量增长率排名前三，说明家长们对于儿童吃、穿、用度相关品类的视频内容更为关注和感兴趣。2021Q1抖音母婴类视频播放量及增长率4用户关注搜索词排行•2021年一季度，抖音和头条端的母婴用户对于儿歌、幼儿园、早教和乐高的内容主动搜索行为更多，家长在音乐、早教方面的教育和引导意识逐渐加强，而儿歌很适合启蒙，好的儿歌帮助儿童心灵成长，孩子喜欢听，也很容易跟着视频或者父母学习。2021Q1抖音母婴类关键词搜索量2021Q1头条母婴类关键词搜索量580、90后是母婴主力人群•80后、90后已进入生育高峰期，在母婴人群中的占比超过50%，同时，随着90、95后开始步入婚姻，24-30岁人群对于母婴的关注度越来越高。90后妈妈更加乐于通过短视频获取育儿技巧、亲子教育及医疗保健咨询等日常母婴讯息。抖音母婴人群各年龄占比头条母婴人群各年龄占比6西瓜母婴人群各年龄占比越来越多母婴品牌入驻抖音头条•国家生育政策的慢慢放开，催生了母婴企业的发展以及母婴品牌的全面崛起。线上社交媒体逐渐成为母婴人群获得育儿资讯的主要载体，短视频和直播的兴起丰富了线上母婴营销场景，越来越多的母婴广告主选择在线上进行营销，抖音和头条为母婴行业提供了更多的可能性。抖音母婴企业号头条母婴企业号7母婴行业优秀达人•在抖音，涌现了很多优秀的母婴达人，达人类型也极其丰富，作为萌童出道的小橙子先生和SASA的丸子妹深受网友喜爱，透过他们的短视频，可爱萌宝让人欲罢不能，行动的表情包，“骗你生宝宝”系列；达人明明姐，用手机镜头记录婆媳带娃的美食日常，为有做辅食需求的观众提供了很多有用的美食教程，轻轻松松教你学会宝宝爱吃、家长易上手、健康营养的辅食。达人特点：•能说会道的大眼萌娃的搞笑生活日常•呆萌可爱的外表下也有自己小心思的小机灵鬼达人特点：•能穿会搭的可爱萌宝，拥有丰富的面部表情和自成一体的时尚范•萌宝与妈妈的生活日常分享，温馨有趣8达人特点：•专注居家版宝宝辅食的制作教程分享•教程过程详细且简单易上手母婴用品抖音直播案例•2021年一季度抖音母婴行业直播表现亮眼，观看总时长增长率达156%，分享率增长164%，加入粉丝团的增长率达174%。抖音号为“XX威武”的网红小达人，是两位来自黑龙江省黑河市的小兄弟，视频内容幽默风趣又带着暖暖亲情，2019年6月，因一条名为《哥,你爱我吗》的短视频火爆全网，被人民日报、央视新闻等官方媒体点赞转发，两个孩子之间纯真的对话萌化了网友的心2021Q1抖音母婴直播互动表现母婴典型直播达人9母婴店铺抖音直播案例•母婴企业积极探索直播路径，可以看到一季度XX巴拉通过举办巴拉年货节、巴拉出游季-女王节、春日上新礼等活动，带动粉丝量迅速增长。从渠道侧看，新生代妈妈们早已经养成了线上购物的习惯，而观看直播更容易“剁手”。10抖音电商操作指南Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.抖音账号开通流程1、进入app点击首页下方的“+”号2、实名认证账号3、进一步身份验证4、进入直播界面，建议设置穿着品牌服装的照片作为直播封面5、输入直播标 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，进入拍摄页面后，将页面下方拍摄模式切换至【直播点击开始视频直播12注意：创建的新号,要一机一卡一号.并需刷下活跃度（看视频、点赞、评论等）抖音商品分享权限开通13抖音直播带货权限开通条件：成功开通商品分享功能，需满足三个条件：1）粉丝≥10002）实名认证3）发布10个以上的视频（公开且审核通过）注意：1）开通抖音带货功能前提是需先开通商品分享功能（商品橱窗）2）发布10个以上视频要求每天仅能发布一条3）拍摄视频(手机即可)+剪辑(快剪辑,爱剪辑都免费使用)-然后上传抖音4）开通商品分享功能10天内需完成新手任务（成功添加1个商品至橱窗），完成视为成功解锁商品橱窗权限打开抖音客户端，点击下方导航栏【我】-右上角导航栏【≡】-点击【创作者服务中心】点击【商品分享功能】点击【立即申请】申请成功抖音商品上架流程商品添加流程：点击【商品橱窗】——进入【电商工具箱】——点击【商品橱窗管理】——点击【添加商品】——选择【精选商品】或者【淘宝商品】（选择淘宝商品时需先绑定淘宝客PID）——编辑商品——添加商品标签——发布14抖音视频电商解锁流程点击设置菜单栏-电商工具箱15选择【更多权益】，点击【立即解锁】；然后再点击视频电商的【立即解锁】，即完成全部步骤。注意：点击【解锁】后需在15天内发布符合规则的商品视频数≥2条，且视频内容与推荐的商品具有相关性，并通过审核；与视频内容不相关的商品，将被系统自动移除抖音视频商品添加流程商品添加流程：拍摄视频进入发布页面——选择【添加商品】——选择【淘宝联盟商品】——可编辑商品标题——选择三种标签【默认】【推荐】【上新】（三选一）——可添加商品标签——发布16抖音直播电商解锁流程点击设置菜单栏-电商工具箱17直播电商功能不支持用户主动解锁。若已完成解锁【视频电商功能】，账号有直播权限且粉丝数量≥3000，系统自动开通【直播电商功能】商品添加流程：开通【直播购物车】权限的用户，不用单独添加商品；直播间的商品，直接同步个人商品橱窗的商品抖音电商支持添加哪些渠道商品如果有淘宝店，需要先将自有淘宝店铺和商品加入淘宝联盟，开通淘宝客，通过淘口令方式添加商品注意：1）绑定的淘宝账号要求•绑定的淘宝账号要求：被绑定淘宝账号满足1钻信用以上2）绑定的淘宝店铺要求•淘宝店铺DSR（描述、服务、物流）数据不能低于行业平均水平，也不能低于4.7分•绑定的天猫店铺DSR低于行业平均值；淘宝DSR有两项低于行业平均值，则关闭商品分享功能181、自有淘宝店铺商品——【淘宝联盟】抖音电商支持添加哪些渠道商品3）抖音小店申请•开通小店后，需要去小店的PC管理后台添加和管理商品、订单，所有在管理后台添加的商品，会自动同步到抖音的商品橱窗里，同时在添加商品页面也会展示（注意：没有开通小店的账号，在添加商品页面没有小店选项）；•小店卖货的账款可以在管理后台查看和管理。4）抖音小店店铺绑定抖音号2、抖音小店商品如果已开通抖音小店，可以直接从小店里选择商品添加。如果自己有货但没有店铺，可以申请开通抖音小店1）抖音小店开通条件以下条件满足其一即可开通：•抖音账号粉丝在30万以上；•资质齐全，有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺2）抖音小店开通入口PC端登录商品橱窗-电商工具箱-开通抖音小店。请选择【抖音号登录】备注：保证金按行业和类目不同收取不同的保证金，最低1000，最高20000元PS：平台政策经常变换，以最新入驻政策为准19抖音小店入驻流程1、入驻流程入驻抖音小店，请使用电脑浏览器访问网址PC端管理后台、选择【抖音账号登录】、抖音号和店铺绑定在一起。第一步：选择【抖音号登陆】(重要!一定要登录自己的抖音号,才能把店铺和抖音号绑定在一起)第二步：根据你的实际情况选择【个人入驻】或者【企业入驻】。20抖音个人小店入驻的流程①资质信息：进入个人入驻页面之后，填写个人身份信息部分②店铺信息：个人信息填写后，进入抖音小店店铺信息。按照要求填写店铺的主营类目、店铺的名称、上传店铺Logo选择主营类目：最多三个（注意不要只选“其他”类目）。抖音小店店铺名称：店铺名称建议选择和抖音号相同的名字命名，方便粉丝识别传播。请务必在【其他信息】内上传营业执照，执照法人需要与入驻人保持一致，且经营范围包含所选的主营类目。如有第三方店铺，可在此处填写店铺链接，不做强制要求。21抖音支付结算操作流程③结算开户：账户信息填写开户类型、银行卡信息。个体工商户入驻的店铺，开户类型必须选择企业或者个人【审核时间：1-3个工作日】④签署在线合同店铺审核通过后，可以签署在线合同【签署在线合同后，才可以正常结算】⑤交纳保证金保证金根据抖音小店店铺选择的主营类目缴纳，如选择多个一级类目时，保证金按所选类目对应的最高保证金缴纳。⑥店铺开通成功22抖音电商营销规划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.抖音直播电商营销策略营销策略平台大促达人矩阵营销IP行业活动借势平台大促节点，如618、双十一等，结合新品上市、品牌活动及热点营销等场景，实现立体式规模爆发借助达人资源，商家可以快入场，快速建立品牌在平台上的知名度和销售业绩。同时可以扩大流量稳定供给，深度拓展消费人群结合自身流量阵地、达人生态和内容特性，搭建营销IP矩阵，创造“种草到拔草”的GMV增长全链路针对不同行业特色和场景，充分挖掘行业活动玩法，利用平台提供的流量激励、共同宣发等资源，为企业品牌和产品销售带来提升24紧跟电商大促活动6月1810月111月12月1月3月8年终大促，年货采购25年货节618年中大促618电商狂欢大促双十一女神节、妇女节大促3.8大促中秋国庆中秋国庆大型节假日促销活动双十二电商狂欢节双十二节假日电商活动促销 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 26根据实际情况由X部门细化每月具体节假日促销活动计划安排，可以再细化到每周或每日节假日电商促销活动表季度Q1Q2Q3Q4月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月品牌活动推广主推产品店内活动跨年盛典元宵女神节清明节劳动节年中大促七夕抖音奇妙好物节开学季国庆中秋购物狂欢节圣诞节年货节购物狂欢情人节宠粉节宠粉节平台活动跨年盛典情人节妇女节愚人节母亲节618抖音奇妙好物节开学季双十一双十二年货节好物节官方活动直播联动打通品牌上下游资源•直播不是单独的环节，而是可以打通直播前后端营销的连接点。直播前整合资源为活动造声势，直播中引导用户配合活动，直播后素材、内容二次剪辑利用及对用户留资数据进行跟进处理。资源造势•主播/企业高管/KOL配合预热宣推•硬广曝光资源、搜索品牌专区等•各类海报等产出物料•创意短视频/剪辑物料官方账号传播扩散直播前直播种草、提升好感•直播中调动用户积极互动•直播中用户留资转化动作的引导•直播中舆论是即时反映营销和产品直播中复盘再营销•直播高光素材的二次剪辑利用•直播收集到的线索跟进•直播数据及项目执行的复盘整理直播后上游下游27直播电商年度目标分解（数据仅供参考，根据自身实际情况修改）X品牌直播年度目标销售计划计划时间Q1Q2Q3Q4合计/平均1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月12月销售计划销售额（单位：万元，下同）300400500500500600600700700700120010007700月总所需推广费用30405050506060707070120100770月总销售订单10001200150015001500160016001800180018002400220019900日均推广费用1122222222432日均销售额10131717172020232323403321日均销售订单334050505053536060608073663平均客单价3000333333333333333337503750388938893889500045453869直播计划月总直播计划283030383840404040405555474自播计划252525303030303030304040365明星KOL直播计划3558810101010101515109团队计划直播电商负责人140直播运营4个，负责店铺、短视频平台运营，直播运营6个运营助理2个，协助运营、主播，直播过程监控2-4个推广专员2，根据直播效果负责广告投放，推广，数据分析2-3个短视频拍摄1个，负责短视频拍摄，产品视频拍摄2个短视频制作1个，负责短视频后期制作2个脚本文案策划1个，负责直播产品脚本策划，活动策划等2-3个美工设计2个，负责视觉营销和商品图片3-4个直播主播2个，轮班制，不播的时候熟悉产品和脚本3-4个客服2个：早晚班各1个2个：早晚班各2个5-8个仓储22-4个3-5个运营规划起步期：完善基础巩固期：优化改进发展期：稳定发展，沉淀积累冲刺期：冲刺准备，全力爆发双击上面表格图标即可打开表格直播电商部门组织架构29•直播不是仅靠单一主播就可以完成的事情，需要建立及明确各职能部门的架构及工作职责，协同到位，把直播各环节流畅化打通及实现直播效果最大化提升。直播架构内容运营主播供应链管理广告运营风控运营商务运营IP策划•账号内容•主播人设建立•直播带货•供应链资源•选品和定价•广告投放•素材创意•直播场控•账号安全风控•主播、品牌商务资源•客户合作•直播内容定位•脚本规划•直播互动和玩法•客情维护•主播培训和考核•物流和售后•用户舆情•素材创意•直播间搭建与配置培养金牌销售主播提高直播留存率•用户喜爱度决定持久性，培养用户偏好很重要，知名度不高的品牌要针对直播公域流量有布局打法，同时企业需要从内部培养主播，如金牌销售、固定有个性的KOC，提高直播留存率。活动多方联动•新品上市：KOL+经销商+KOC视频喊话，多方联动全民共创超热话题，千万流量为直播造势•全民任务，引爆话题•全民议论，炒热大事件•千万流量进直播间培育金牌主播•相比KOL，企业内部专业销售讲解更突出重点和卖点，更能及时解答各项问题吸引用户持续观看直播的因素30建立直播数据与舆情管控系统体系数据体系直播大数据5大维度拆解洞察效果成败粉丝转化内容粉丝GMV•看播粉丝占比•粉丝活跃看播率•粉丝评论率•粉丝人群画像评论•产品提及率•评论情感态度（正面/一般/差评）•品牌直播后指数变化流量观看UV•外层点击CTR•最高同时在线人数数据体系舆情控制及评论内容归因双引擎护航品牌形象•机器关键词过滤+人工巡查•每10分钟/次巡查一次；•系统针对敏感关键词进行屏蔽处理；•对恶意评论留言，主播及后台工作人群进行解释说明及释放预先准备好的正面信息进行刷屏维护；•对直播间每条评论内容进行分析归类；•根据直播每个环节时间轴在线观看人数及评论数据分析，对用户关注点及喜好点进行拆解；•把直播间评论按正向、负向、中性进行归类，看出每类占比情况；直播中舆情控制直播后归因分析31粉丝GMV•人均观看时长•平均同时在线人数•看播粉丝占比•评论率•观看＞1min/＞30min率•粉丝活跃看播率•关注率•粉丝评论率•分享率•粉丝人群画像•点赞率抖音直播活动策划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.抖音直播销售活动运营计划目标方向动作筹备期预热期活动期延续期阶段33帐号内容能力扶植方案指导创作培训聚力全域力量发声品宣渠道直播事件引爆声量吸睛手段粉丝持续经营沉淀转化跟踪主题内容、场地布置、环节设置、账号运营、线上直播、短视频拍摄脚本、直播脚本品牌宣推、预告直播、自媒预热直播接力、创新玩法内容延展、及时答疑、转化引导、效果跟踪、长效运营抖音直播销售运营培训目标：账号矩阵内容能力扶持方向：方案指导•要做好直播，必须进行体系化直播培训，形成多点爆发之势，最大化直播声量及效果。01筹备期动作：1.主题内容：人设、形式、平台、主题2.场地布置：场地选址、背景选择、设备搭建、产品道具等3.环节设置：行走路线、车型展示、达人到店经销商联动方案设计4.账号运营：内容诊断、流量获取、涨粉技巧、素材创意、组件操作5.线上直播：直播规则、运营技巧、导流方式方向：创作培训动作：1.短视频脚本：主题、任务、时长、话术、卖点、政策、景别、剧情、BGM2.直播脚本：主题、任务、时长、话术、卖点、政策、流程、风格34抖音直播销售运营培训目标：聚力全域力量发声预热期方向：品宣渠道动作1.品宣：承接传播素材扩散2.预告直播：发布短视频预热、活动海报传播、H5展示3.自媒预热：自制短视频、图文传播方向：吸睛手段动作1.直播接力1：对矩阵帐号直播时间、主题进行统一指导和规划2.直播接力2：从产品的卖点进行引爆，根据每款产品特性不同，编写专门的产品脚本3.创新玩法：主题对抗，区域对抗、主播对抗增加话题性目标：直播时间引爆声量活动期方向：创转化跟踪动作1.内容延展：持续发布短视频内容2.及时答疑：回复评论及私信3.转化引导：链接品牌商城/落地页等4.效果跟踪：直播/内容效果调整5.长效运营：粉丝群长效沟通目标：粉丝持续经营沉淀延续期35直播间打造视频直播现场设备直播是一场线上活动，完善的直播设备和准备工作，能让用户有良好的看播体验，实现直播效果事半功倍。提前做好布置准备工作，直播效率加倍。场地布置•场地 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 建议为8-直播间音效•收音质量较高的直直播间背景•门店直播间推荐服商品陈列•陈列架更好地展示直播间灯光•灯光布置与打光方辅助道具•IPAD、计算器、小15平方米播：电容式麦克风+装场景为背景；产品（如周边、模向主光、辐助光、锣鼓、背景板、互•团队直播场地标准外置声卡•门店外直播间建议特等)，让直播间看轮廓光、顶光、背动转盘等，根据实为20-40平方米•无线设备（推荐）：以整洁、与主题相起来整洁有序景光…际直播情况准备•门店直内部即为播小蜜蜂（领夹式麦关的背景为主间克风）36固定直播间搭建方案灯光的作用直播间灯光主要由主光源、环境光、辅助光构成，作用各不相同，需要全面了解和熟悉所有光的作用，以及由哪些灯光构成这些光布光原则比如服装直播间，布光原则讲究的是大面积布光，大亮环境光，这样光线柔和，长时间直播不刺眼直播间布置固定直播间分为站姿与坐姿直播间，在直播间背景、地面、货架陈列、商品陈列、以及直播间布局上都要考虑直播画面的和谐直播设备直播设备遵循够用原则，必要设备有电脑、手机、麦克风、手机支架等，其他按需增加123437抖音直播活动准备直播时间：2月28日开始直播时间段建议：12点、18点、21-22点，周五或者周末直播地点：参加直播的实体店面或者设置场景化直播间直播试点门店：XX店、XX旗舰店等（建立分公司直播账号）直播简易设备清单：备注：各个分公司/门店建议布置专门直播间，长期做直播场所用38直播简易设备清单名称数量备注手机2直播1台+主播手里看消息1台手机支架1立体站地上的那种无线耳机1场地空旷的话需要收音下，看自己需求灯光1光线看场地是否需要自拍杆1主播如果有可备用一个，看主播需求抖音直播规划流程（多部门协作）1、选货2、策划3、宣传4、转化39项目人员项目职责商品部统筹规划每日要直播产品及同步门店库存数据运营部后台专人维护（货品上架等）运营数据分析店长/店员主播担当、讲解卖点引导下单、互动等美工协助活动推广人员进行产品抠图，详情页设置；协助区域企划进行朋友圈、社群宣传图片制作，处理；活动推广部直播话术、活动设置、详情页编辑朋友圈、社群宣传文案处理总部新零售商品各Q有图清单提供上架图片抖音直播销售流程40固定话术：阶段建议时长主要内容内容补充开场5分钟自我介绍引导关注、点赞供参考：【关注领券】点击关注，领取10元无门槛优惠券（首页关注）【点赞抽奖】点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛【直播内容】主播针对局部塑形教一些动作/讲解健身小知识/科学防疫利益点5分钟直播权益分公司/门店自行设置直播权益：秒杀、点赞抽奖、送券、时段活动、随机活动等产品种草165分钟讲解产品卖点引导买家下单结束5分钟提醒下场直播时间直播权益：待定（建议可以是满减优惠券形式，涉及到门店产品，力度需门店给出，以下是店铺直播权益供参考）1、0.01元秒杀券200-40/300-60限量限时在76和77号链接（使用日期到2.29）互动环节规则2、点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛3、钻粉及以上福利：每小时截屏抽一个钻粉送一张50元无门槛PS：中奖的截图发微信给客服，由客服私发给客户（当晚可发）点赞话术点赞3万/5万/8万，主播截屏抽奖一次50元无门槛大额优惠券；主播倒数321，开始截屏抽奖！（截屏第一个ID和最后一个ID，工作日第二天联系客服领取，券使用时间到2.29）提醒关注新来的宝宝记得点击关注哦~关注即可领取10元无门槛优惠券！无论买不买先领了再说~提醒点赞宝宝们在观看直播的同时不要忘记点赞呀~点赞数3万/5万/8万，就抽奖一次哦！主播与粉丝直播互动机制41直播前售卖结尾期收尾直播后5min10min暖场+售卖初期售卖高潮期5min10min预约召回•开播前在群内提醒粉丝看直播，短视频预约/H5预约引导关注•常规引导关注术语，几分钟说一次；•轻量级抽奖活跃气氛•介绍本场直播流程与主要环节•留资、下单操作教学营造气氛•不定时发红包、福袋、连麦、购买优惠券•神秘嘉宾、明星空降直播间，炒热氛围•介绍产品+对应链接+机制/领券/福利点+感性话术；•限时限量秒杀，设置在整点进行，催促留资及下单动作•在直播间用小号共同配合营造抢购氛围评论优化•实时监测评论动态，积极反应；提前做好负面评论出现时，应对的评论沉降答复•互动机制跟随直播节奏精细化，设定单元循环中不同阶段匹配不同互动动作，不断提升看播时长。加粉运营•在线人数达到一定量级时，兑现诺言；实时回复评论，回答问题时念粉丝ID，营造朋友感•号召加入粉丝团及粉丝群，提升人气，拉新优惠福利；通过“进群私聊领礼品”进行引导，加强与粉丝连接•从下单用户中抽取专属折扣名单培养粘性•最后一波送礼感谢粉丝支持•持续提醒关注主播账号，下次开播前通知粉丝看直播•预告下期直播亮点内容高光时刻•直播互动高光时刻、直播商品讲解高光视频剪辑二次营销使用；直播节奏-循环&持续高能42•将每30min划分为一个直播单元，20%对产品卖点、政策等重要信息重复提及，80%全新内容观看粘性。直播内容二八法第二个直播30min单元20%重要信息重复传达80%不同于第一单元新内容呈现第一个直播30min单元直播环节节奏（建议时长）产品策略核心信息（占20%）创新玩法（占80%）每个单元20%时间重复一次抽奖、福利（约10分钟1次）互动、提升下单开场暖场+售卖初期（5分钟）引流款商品卖点优惠政策关注引导留资引导抽奖预告压轴嘉宾预告客群导流轻量级抽奖福利款商品秒杀1.讲解本场直播流程与环节2.留资、下单流程教学3.产品亲身体验4.介绍赠品信息与价值售卖爆发售卖高潮期（10分钟）价格优势最突出最大众化的潜力爆款折扣：从下单用户中抽取专属折扣名单红包：不定时发红包抽大奖：高客单价热门商品或商品大礼包1.神秘嘉宾、明星空降直播间炒热氛围2.围绕产品价格优势深度讲解3.催促留资及下单动作售卖结尾期（5分钟）促销款1.爆款产品返场秒杀2.现场评论及时回复3.号召加入粉丝团及粉丝群单元过渡/结束直播收尾（10分钟）以引导为主送礼感谢粉丝支持1.关注主播官方账号2.预告下期直播亮点内容直播转化促进•通过丰富多元的营销手段实现线索收割及店铺促销，提前锁定订单生成。|留资激励/电商跳转|习惯养成主播定时提醒43引导转化主播回复粉丝问题，不断引导点击（小黄车-电商、小风车-留资）查看详情周边福利优惠周边，拿到收货地址形成循环抖音小程序承接，拿到一手信息全面具化落地页进行留资抖音小店促进转化抖音直播后续运营Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option.抖音直播后台数据跟进账号、视频数据抖音后台可以看账号、视频、商品三项数据，可以满足日常运营需求。后台商品数据数据看板是手机端的数据后台45抖音直播后台数据跟进46数据看板可以看到成交数据、流量数据、互动数据三项指标数据看板费销数据门店上架款数成交折扣成交单数成交金额成本+费用利润总计多维度数据复盘分析总结47取数比较定向问题下钻优化拆衡量维度，取数据复盘内容&广告&互动，高光暗点回顾洞察用户看播喜好/跟进粉丝运营，针对性操作效果表现归因分析优化建议维度核心指标辅助指标多维归因（举例）优化锦囊（举例）流量观看UVCTR等直播间流量来源单一，广告投放短视频引流，站内外预热，补足流量来源，优化广告投放效果内容人均观看时长峰值人数等直播形式单一（如车型卖点），直播形式单一（如车型卖点），拓展直播形式（如试驾/测评/车展等），利用互动产品提升氛围，主播话术培训粉丝涨粉率粉丝看播率等粉丝看播少，粘性差，围观为主优质内容结合抖音号推广涨粉，粉丝运营（社群，定向投放）提升粉丝看播率、关注率和粘性品牌品牌传播指数评论提及率等营销事件影响力弱，未破圈直播前加强站内外预热，直播后进行内容二次传播转化线索/券线索量/领券率等货品卖点不突出，优惠力度弱强化产品卖点，大额优惠券、有竞争力的价格等客群分级二次营销老粉丝运维•营销重点在于激发意向用户购买需求。如增换购补贴、限量限时券、试用体验邀约等营销手段刺激用户点击，并专人一对一跟踪客群营销三部曲•通过不同阶段的用户观看数到商品转化数进行层层剖析，可以根据流量转化漏斗，分析不同阶段的粉丝流失原因，针对性地进行投放优化和改进。新粉丝运维•营销重点在于增强用户品牌认可和持续关注。如通过定制强化产品卖点、产品测评等专业信息传达，以及客群组建等深度、长效沟通方式。非粉丝运维•营销重点在于如何激发用户品牌兴趣和关注，防止流失。如利用名人KOL背书能力，增强用户信任感、引导账号关注等48直播运营长效规划\\微综艺/IP直播-周期连载\\用户共创直播-不定期系列常规直播专题直播•目的：培养KOC，打造超长直播季•时间：固定周期直播，培养用户看播习惯•内容：持续连载，结合微综/IP主题形式传播品牌声量、产品卖点、促销优惠，引导销售转化。如主题辩论赛等•目的：形成KOC圈层共创•时间：用户自发，非周期直播•内容：形成系列，通过激励机制引导用户自发直播，用户产品体验，形成口碑效应。如车主新春自驾游直播•产品展示直播•资讯传播直播•探店直播•经销商特色直播•…•新品上市直播•特产亮相直播•品牌日直播•…\\品牌MCN主播库-少场优质\\品牌联合直播-人气共赢49电商/节点直播特色直播•目的：优惠放送，促进销售•主播：高管联盟、金牌销售、行业KOC等•内容：供应商、高管参与直播更多体现政策关怀；金牌销售参与提供专业解答；行业KOC参与建立口碑信任•目的：联合跨界品牌自有渠道覆盖更广人群•内容：联动直播基地品牌直播卖货，将品牌直播间变成高端购物场，通过电商的形式吸引高人气，强化用户的品牌认知和记忆•618电商直播•双11电商直播•五一假期直播•中秋-国庆双节直播•带货达人直播•…•“不卖货”直播•连麦互动直播•超长直播创业故事•…直播配套营销•充分利用直播前中后不同阶段的配套营销工具和手段，将一场2小时的直播打造成一场长达1个月的影响力传播。品牌蓝V直播账号达人直播海报公关预热品牌蓝V账号矩阵达人内容设置创新玩法功能组件短视频粉丝用户邀约体验硬广直播间二次宣发内容热推品牌方发起直播主会场50围绕话题，各直播帐号配合产出视频KOL团联合短视频预热直播预告页面，内容沉淀、朋友圈传播多渠道公关传播预热预热短视频推流曝光预热期直播期延续期发起话题，官方短视频预热线上资源引爆直播热度多帐号矩阵式直播覆盖权威名人/明星/KOL助力直播间测评讲解、粉丝互动、抽奖福利…话题PK、KOC/KOL连麦、试用体验…卡片、福袋、红包雨…直播优质内容，持续发布种草用户客群分级，分阶段管理用户画像反哺公域投放一对一邀约直播意向用户线下体验短视频引流+效果引流+搜索引流直播间banner加热多渠道宣发、信息流/搜索推广社群导流粉丝价值培育•通过直播平台获取的客户，可以组建粉丝团的方式，根据其观看时长和活跃程度，进行意向分级，由三级起步，后期细化到六级，根据级别引入内部粉丝群。1.为了吸引这些粉丝入群，可增设进群礼、升级礼，如价值300元的原厂精品等；2.为了保持群内潜在用户的持续关注，需要持续做社群用户培育。51类型玩法具体激活社群群主管理新人入群欢迎、活动组织、问题解答等创造话题利用近期热点、品牌热点、营销热点营造话题，激活交流氛围，需要提前安置几个配合人员群聊福利限时抢购限定群聊、限定时间、限定数量，发布优惠秒杀链接提前购VIP群内客户尊享，可以限时提前享受商品购买链接复购福利复购老客购后返现/福利群内促销红包卡券做好周期性红包预告，定时召回，提升群内打开率视频输出激励发布品牌相关视频、产品反馈，视频点赞较多者可有福利私域产品互通直播直播预告，直播中同步到群内挑战赛发起全民任务，定制相关激励模式，瓜分现金流量下一次直播预告活动预告0102商品03活动福利下次直播活动福利预告，提亲锁定粉丝关注直播商品下次直播商品预告，销售信息，促销情况等，提前吸引吸引关注直播预告提前预告下次直播时间，可以在屏幕或背景板上提示52ThanksAndYourSloganHere策划人：电商新零售2030.11.11