督察部门个人工作总结

PAGE\*MERGEFORMAT1督察部门个人 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 督察部门个人工作总结120__年，我局依据市政府督查室的部署要求，认真落实各项督查措施，加大督查力度，进一步推动了工作落实，提高了办事效率和办事质量。依据市政府督查室的通知要求，现将我局一年来的督查工作状况总结报告如下。一、切实加强对督查工作的领导为加强对督查工作的领导，我局指定了分管领导和具体承办科室，层层落实了督查工作责任。局行政业务督查工作在局长和分管副局长的直接领导下，由局办公室具体承办，由一名办公室副主任特地具体负责；党建督查工作在党总支分管委员的直接领导下，由局办公室会同机关专职副书记具体承办和负责。年初，组织各督查责任人进行了督查工作业务学问培训。一年来，分管领导、办公室和专职副书记认真履行 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx ，督查工作取得了切实成效。二、努力健全督查工作长效机制为使督查工作有章可循，2011年8月13日，以淄经合发[2011]57号文制定印发了《督查工作 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 》，明确了督查工作主管部门、督查范围、督查工作的原则、一般程序、领导批示件的落实查办程序、督查工作的要求以及督查责任，并结合各项业务、管理和党建工作，配套制定了53项规章制度，健全完善了督查工作的长效机制。三、乐观开展各项日常督查工作一年来，局督查工作机构严格依据登记、立项、送审、转办、审核、反馈、归档等督查工作程序，在以下方面认真履行督查职责，推动了工作落实，取得较大成效：一是市委、市政府、市委经信工委、市经信委等上级有关文件的落实贯彻状况；二是市委、市政府、市经信委及其主要领导召开的工作会议作出的有关决策和部署的落实贯彻状况；三是上级机关转来的需我局办理的党中央、国务院、国家有关部委，省委、省政府、省直有关部门，市委、市政府、市经信委领导同志批示件的办理状况；四是承办的市委、市政府、市经信委的交办事项；五是需我局办理的人大代表建议和政协委员提案的落实状况；六本局党总支会议、局长办公会议、办公会议争论部署的工作任务、事项和制定印发的规章制度的落实状况；七是本局领导批办的有关文件的办理状况；八是各项责任制和目标责任书的落实状况；九是群众来信来访及投诉举报案件办理状况；十是领导交待的其它需督查的内容。四、严格落实督查工作的措施和责任为强化督查工作，我局规定了以下措施和要求：一是落实责任。督查工作依据分工协作的方式，实行任务到人，责任到岗，做到事事有着落，件件有回音。二是保守隐秘。要严格遵守国家《保密法》的规定，对涉及党和国家隐秘的政务督办事项，要严守隐秘；需要控制知情范围的督办事项，一定要在指定人员范围内进行。三是办结。承办科室接到《督查通知》后，必需在通知要求的时限内完成承办任务；在要求时限内未办结的，要说明缘由和下一步的办理看法；如有特殊状况要求延期的，须在接到《督查通知》后准时向办公室提出延期报告，经同意后方可延期办理，延期时限按本局《办结制度》规定执行。四是准时报告。承办科室对办结的督办事项，要认真、确     、准时地写出督查专报，对正在办理的事项，要按要求专报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查专报要一事一报，文字言简意赅，表述清楚。五是定期通报。局办公室对所督办的事项，每季清理一次，并将办理状况汇总后向有关领导汇报，定期予以通报。六是落实责任追究。督查工作实行目标责任管理，结合年终总结进行考核，督查事项办理状况作为科室负责人年终考核的依据之一。对认真负责、交办准时、办结率高的赐予表彰；对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办，造成工作延误的，由局办公室提出处理看法，报局长办公会争论同意后执行，并追究有关责任人的责任。督察部门个人工作总结2自20__年担当公司市场督导后，到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20__年的工作状况作如下汇报。一、工作状况本年度在公司领导的正确领导和宽阔同事的大力支持下，紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：（一）做好运营管理负责收集、审核二级区域月度运营方案及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。（二）加强促销管理提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前支配，并制定相关促销方案，跟进并督促促销方案的执行状况，保证促销工作的顺当施行。（三）网络管理方面一是追溯、校验二级区域终端管理指标；二是追溯、校验二级区域网络管理指标。二、工作方案（一）将学习摆在首位，不断提高业务综合力气一方面，要连续学习相关业务学问，增加对市场的敏锐力，并将理论乐观运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结阅历教训，积累工作阅历，为今后的工作打好基础。（二）冷静冷静，保持较好的心态对于各种工作难题，首先要克服急躁的心情，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的神、乐观向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们乐观沟通，增加团体组织的分散力，进而提高工作合力。（三）确定目标，强化创新意识作为__市场督导，我必需依据公司的年度销售方案来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增加创新意识，改进自己的工作方式方式，不断提高自身的工作水平。督察部门个人工作总结3通过近期对我所负责卖场的了解，发觉多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作特殊被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的 工作职责 党支部工作制度和职责国库集中支付中心工作职责安全生产工作职责分工财务部工作职责城市社区居委会工作职责 模糊不清，只做了最表面的基本工作。依据一些实际状况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的熟识，处理促销员在销售工作中消逝的难题；另一方面提升自身的管理力气与协调力气，擅特长理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。我作为一个市场督导人员，下面谈一谈的工作体会及阅历总结：（1）关怀销售市场督导应当连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简洁有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人熟识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们始终关注、关怀他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行关怀培训，让他们对我们公司的形象、人员素养留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在关怀他们。同样，他们的感谢心理能关怀整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。（2）惯性推销在关怀销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员假如能够依据教授的方式卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推举金立的机型时，在信念上都会有一定的提高。通过多次的成功，很简洁就会形成：某些店员专会推举金立的机型，而且成功率特殊高；以后有客人上门，都会主动的推举金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。（3）灵敏促销促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的阻碍和影响，其资源和方式往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵敏促销。也就是依据不怜悯况，在不同场合，用不同方式对待不同的客户，达成销售。从分析客户心理的角度，往往能挖出更多客户的消费潜能。客户能走进卖场，不外乎两种状况：第一，的确是来买手机的。这个时间，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引客户的留意，从而达成向他推举手机的目标。这里的“灵敏促销”，体现在促销员及督导员怎么通过对客户的第一眼观看并快速确     地对观看信息作出相对确     的推断，或者依据客户的信息反馈快速通过口头语言清除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近客户与手机柜台的距离，进一步打开客户信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观客户，当机立断”。第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵敏促销”，体现在与客户较好的互动过程中。构建与客户和谐无障碍的沟通谈天平台，打开客户情感的心扉，通过情感互动的方式，了解客户的真实需求以及客观困难，促进这位客户这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。督察部门个人工作总结4我镇党的群众路线训练实践活动开展以来，我们第_督导组在镇党委群众路线训练活动办公室的统一领导下，依据镇党委总体部署和阶段性工作要求，尽职尽责，扎扎扎实实实工作，较好地完成了督导组的各项任务，现将有关状况报告如下：一、认真履行职责，充分发挥督查指导职能1、加强联系，发挥桥梁纽带作用。为了将镇党委群众路线训练活动办公室的工作要求准时确     地传达到镇区各党支部，我们依据不怜悯况，选择不同的方式，加强联系，分类指导，确保上情下达。一是召开联络员会议。某一时段工作环节多、要求高、时间紧、政策性强，我们就通过召开联络员会议，传达上级指示，把握关键环节，交代政策，明确要求。整个群众路线训练活动中，我们共召开联络员会议6次，较好地发挥了上情下达的功能。二是请示答复。对镇区各党支部在群众路线训练活动中遇到的难以确     把握的政策问题，我们认真请示镇党委群众路线训练活动办公室后，准时答复反馈。三是有重点地登门督查。为了保证群众路线训练活动办公室的有关指示神落到实处，我们依据平常掌握的状况，采取“抓两头、带中间”的方式，深化各党支部，了解群众路线训练活动阶段工作状况，提出推动工作的建议。比如，少数公司因忙于业务工作，群众路线训练活动的“规定动作”滞后，我们就支配分工干部每日登门，督促赶进度，提示保质量。2、严格把关，确保训练活动质量。一是把好政策关。通过批阅各党支部群众路线训练活动的有关重要文件，加入有关重要会议等，看一些关键环节是否符合上级的要求，看工作的程序是否规范，看采取的方式是否得当，切实把握政策，把握方向,较好地保证了整个群众路线训练活动不出偏差。二是把好进度关。学习动员阶段，为确保各支部能够完成规定的学习篇目和学时，我们通过召开联络员会议提要求，上门查阅集学校习记录和个人自学笔记，督促各支部挤时间组织集学校习，抓好个人自学；分析评议阶段，各支部进度参差不齐，我们就有重点地进行督查，督促各支部赶进步度；整改提高阶段，为防止因业务工作冲突或产生松懈心情，而影响面进步度，我们依据总体时间要求，在每个环节之前提前向各支部打招呼。三是把好质量关。我们对每一阶段的一些关键环节的质量，都提出了明确要求。比如 心得体会 决胜全面小康心得体会学党史心得下载党史学习心得下载军训心得免费下载党史学习心得下载 要做到“原创、靠实、足数”；谈心活动中党员领导干部要主动谈，恳切谈，往深处谈，要与征求看法、化解冲突合起来；创新自选动作，要合工作实际、发挥部门胜势、解决突出问题。加入各支部的有关会议、学习争辩等活动，了解状况，把握质量，施行指导。我们抽查党员学习笔记、心得体会、整改措施等，表扬先进，指出不足。我们依据各阶段工作验收细则，保持标准，讲究质量，认真组织考核验收，照实地向镇党委群众路线训练活动办公室提交测评果。二、把握阶段特点，乐观探究督导工作路数1、确     定位，增加督导工作的主动性。我们留意处理好与各支部的关系，既紧紧依靠各支部，又认真履行督导职能；既加强督查指导，又不越俎代包，过多干预。我们留意与各公司群众路线训练活动领导小组及其办公室保持亲联系，确保群众路线训练活动信息的畅通。各支部凡向镇党委群众路线训练活动办公室报送的材料、文件都同时抄送督导组。特别是对各支部在群众路线训练活动中遇到的难以确     把握的政策问题，准时了解状况，请示镇党委群众路线训练活动办公室并反馈给他们。2、深化调研，增加督导工作的针对性。群众路线训练活动期间，我们加入了各支部的动员大会、中心组学习、组织生活会、等重大活动；对党员学习笔记、心得体会、会议记录等能够照实反映群众路线训练活动的文字、音像资料进行查看，重点查看必学篇目是不是齐全、规定学时有没有完成、心得体会是不是原创、会议记录是不是完整、工作方案是不是靠实、整改方案是不是可行等；深化基层，广泛接触宽阔党员和非党群众，听取对党员群众路线训练活动的反映、看法和建议；分阶段施行考核验收时，随机走访部分党员，了解他们对群众路线训练活动各阶段工作的反映。在这些工作的基础上，我们或向各支部的支部书记反映状况、交换看法，或作出实事求是的评价，或提出指导性看法和建议。3、把握重点，增加督导工作的实效性。我们留意把握群众路线训练活动每一阶段的重点，要求各支部紧密合实际，留意工作实效，力戒形式主义。在分析评议阶段，我们督促各支部认真做好预备工作，特别是抓住征求看法、谈心活动这两个重点环节，汇合群众的看法和建议，真正找准存在的问题。在整改提高阶段，我们要求各支部召开支部班子子成员会议，争论制定整改方案，同时加强对整改工作的调查争论和督促检查，确保整改方案落到实处，使群众路线训练活动真正成为群众满意工程。三、加强作风建设，努力树好自身较好形象1、加强学习，熟识政策。我们特别留意自身学习，一方面挤时间学习有关必读篇目，认真撰写学习心得、争辩文章和党性分析材料，乐观加入本公司群众路线训练的重要活动，不断加强党性熬炼和政治理论修养；另一方面认真学习争论镇党委群众路线训练活动及其办公室印发的每一份文件，领悟神实质,把握政策要领，努力提高政策水平和督导工作力气。2、团协作，胜势互补。常常召开碰头会，沟通状况，争辩工作，沟通思想，增进团。为高质高效地完成督导工作，我们在组内一方面进行了分工，落实责任，各司其职，另一方面加强协调，发挥胜势，在政策把关、沟通联系、文字综合等方面形成合力。3、廉洁自律，勤奋工作。我们始终保持较好的神状态，以对党对群众对事业高度负责的态度、饱满的政治忱做好工作，自觉遵守廉洁自律各项规定，留意改进工作作风，树立较好工作形象。尽管我们尽了的努力，但由于水平有限，阅历不足，工作中还存在一些不足，主要是处理督查与指导的关系不够好，督查有余，指导不够，致使少数公司在开展主题实践活动上未能创特色、出阅历；处理督导工作与原公司职能工作的关系不够好，有时存在互为影响、互为干扰的现象。督察部门个人工作总结5本年度是学院推动骨干高职院校建设，全面施行争先创优活动关键的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员认真履行职责，制造性地开展工作，保持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，本着深化教学改革，提升教学质量的基本思想，保持在常规管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳定教学秩序，提高教学质量起到了乐观的作用，现总结如下：一、加强督导队伍建设，加大课堂教学的监控力度师范分院督导组本学期进行了改组，基本形成了数量充分，质量较高，掩盖各专业的督导队伍。人数共7人，全部由具有12年以上教学阅历且在专业中是教学骨干的老师组成，这些人员教学水平高，工作责任心强，能够认真履行督导规程职责。为了便于督导和管理，结合督导组成员的业务专长，依据相关性原则，将教学督导人员依据教研室进行了支配，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课老师人数为64人次，依据听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。二、加强教学检查，规范教学秩序师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主，在扩大课堂、实践教学的督导面的同时，强化了课堂教学的针对性和引导性。1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上，特别重视了青年老师、学生有所反映老师的授课状况，重视了技能课的教学检查。2、加强了对一些薄弱环节的关注。特别是加强了音乐、美术教研室老师的督导工作，一方面加强教学的规范性，另一方面加强了教学文件的管理，加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发觉的问题能准时地在课后同老师进行沟通和沟通，并准时在学院督导会议或在分院教工会进步行信息反馈。3、加强了青年老师的培养，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年老师课堂教学的引导比较突出，既了解他们的状况，反映他们的看法，又充分肯定他们的成果，客观公正地指出他们的不足。4、通过督导，老师的授课更加规范。从整体上看，老老师课堂授课认真，教学过程严谨，重难点突出，留意学生学习乐观性的调动，课堂效果好；年轻老师有很强的创新性，课堂气氛活跃，讲解条理也比较清楚。如青年老师汪铁楠组织教学的力气很强，教学过程严谨，讲课时重难点突出，讲授能够深化浅出。姜晓燕老师依据学生层次调整自己的教学进度和教学方式，重视艺术的相关性，教学语言规范严谨，态度认真，项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻老师，讲课活泼自然，语言流利，思维灵敏，重视学生的体验与加入，重难点突出，重视学生数学思维及力气的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面严谨。在教学环节的支配，教学内容的设计，力气培养等方面都有自己的特点，都比较留意学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。三、存在的问题及今后的预备（一）存在的问题1、个别老师在授课内容上重点不突出，难点讲的不透彻，交代不清。特别是从事理论课教学的老师在授课时缺乏理论联系实际，举不诞生动贴切的实例，教学案例不够丰富。2、教学方式的运用有待提高更新。不少老师还沿用过去的教学方式，课讲的不活，课堂上照本宣科。没有乐观接受启发式、争辩式等新的教学方式，缺乏对教学新理念、新方式的争论。3、教学环节不够完整，结构层次不够清晰。个别老师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长，影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在学问的传授过程中，教学层次消逝混乱的状况。4、课堂组织教学力气不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学，维持课堂纪律，但个别老师在课堂教学中，课堂组织力气薄弱，缺乏德育渗透，责任心不强。（二）今后的预备1、连续加大听课力度，认真落实师范训练分院年初制定的工作目标，提高教学质量监控体系；2、连续加强督导队伍的建设和管理，强化责任意识，为进一步提高对课堂教学的监控，探究提高教学质量的长效机制；3、连续加强教学检查，规范教学秩序和老师的教学行为。树立科学的管理理念，不断提高管理质量；4、鼓舞青年老师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，树立年轻老师中的标杆，使青年老师中的优秀者涌现出来，从整体上形成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的较好教风。督察部门个人工作总结