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旧件处理管理制度

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旧件处理管理制度精品文档旧件管理制度一、目的:维修过程中更换下来的所有旧件(料)。二、适用范围为了确保维修后的旧件(料)得到有效控制,维修后交还顾客或经顾客授权本店进行处理的旧件得到适当管理,防止旧件(料)的流失,并控制因旧件造成的环境污染。三、职责与权限:1、服务顾问负责在接车时询问顾客对旧件的处理方式,并在【接车单】上做相应的记录;顾客需要带走的旧件,服务顾问负责在交车时将顾客要带走的旧件交还给顾客。2、服务顾问在【结算单】上标注客户带走旧件明细,客户签字确认,由服务顾问将余下的旧件进行展示,张贴旧件展示标签,在【旧件处理记录...

旧件处理管理制度
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