浅析高校校园“一卡通”项目管理存在的问
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及对策摘要：随着高校信息化建设的深入发展，校园“一卡通”系统的建设步伐也明显加快。本文结合校园“一卡通”项目管理工作的实际情况，简要分析“一卡通”在管理中存在的问题，并阐述对这些问题的思考及解决对策。关键词：校园“一卡通”;项目管理;院校建设校园“一卡通”是建设数字化校园的重要组成部分，它以校园网络为平台，借助先进的计算机网络、通信等技术，通过“一卡通”系统实现校园办公自动化、教务管理、教师管理、学生管理、成绩管理、校园消费等功能。“一卡通”为校园管理提供了现代化的管理模式，可提升校园管理的质量和水平，满足学校日常管理的需求。一、校园“一卡通”项目管理工作概述校园“一卡通”项目管理主要包括建设期管理阶段和应用期管理阶段。建设期主要包括：调查研究阶段、系统设计阶段、风险评估阶段、系统安装和调试阶段。通过建设期的项目管理，制定适合学校现阶段管理及未来发展的设计
方案
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，保障“一卡通”系统的安全性，系统数据的安全性以及数据传输的安全、完整性;对系统所涉及的技术风险、财务风险等评估，制订规避方案;对系统的功能的完备性和业务兼容性进行测试，保证系统运行的整体稳定。应用期项目管理的主要内容是进行日常服务和维护管理，这是校园卡项目管理环节中的重要内容，也是最为频繁的管理活动。二“一卡通”项目管理存在的问题“一卡通”管理机构缺乏组织领导校园“一卡通”系统建设涉及多个部门的权力、利益和资源的再分配再整合，实施困难较大。虽然各高校都有专门负责信息化建设的机构，但是就目前情况来看，这类机构缺乏有力组织和领导，有名无实，未能切实发挥作用。这给“一卡通”系统的建设工作带来了诸多困难。“一卡通”系统缺乏总体设计，功能不足以IC卡为信息载体的校园“一卡通”，应适用于各种校园消费和网络系统管理，使用“一卡通”可进行日常消费、门禁出入管理、图书馆借阅管理、考勤管理、学期学籍管理等多种活动;与银行联网后可实现银行存储转账、费用代缴等。然而，大多数高校校园“一卡通”系统的建设都缺少整体规划，只满足了设计期的校园管理需求，后续功能的扩展性能差，不利于高校数字化校园的建设和发展。“一卡通”系统对接协调困难校园“一卡通”系统的建设涉及学校教务处、财务处、图书馆、后勤处等多个职能部门，各部门拥有自己独立的应用系统和数据库，也习惯于原有系统的管理模式，缺乏配合工作的积极性;学校各部门所使用的管理系统并非由一家供应商提供，系统设置的识别代码也有所差异，这无疑会增加系统对接的难度。应用期“一卡通”使用的安全性亟待提高应用期普遍存在丢失的校园卡片卡内信息、金额被盗用的情况。如果校园“一卡通”丢失后被别人捡到，捡卡人在卡主挂失之前可以在校园内的超市、食堂、机房等处消费。部分学校也曾出现过学生盗用校园卡，借阅许多价格不菲的图书不还的现象。三、针对问题采取措施统一思想，高度重视，加强领导校园“一卡通”系统的建设是高校推进信息化深入发展的客观需要，是实现数字化校园建设的基础和重要支撑，高校领导和相关部门应高度重视、大力支持。校园“一卡通”系统基于校园网，关联多个校内管理系统，涉及多个部门的核心利益，推行困难。学校可成立强有力的卡务工作小组，由学校的主管领导任组长，各职能部门负责人任成员，从组织、制度、经费等方面给予支持;针对“一卡通”系统的管理人选，要选派思想素质高、责任心强、工作细致认真且拥有相关技能的员工负责;完善
管理制度
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，细化岗位职责，涉及安全方面的工作要有两人以上在场协同处理，做好相关
记录
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，与安全管理有关的工作人员要定期接受培训。系统设计要着眼未来在系统设计阶段，要秉承校园“一卡通”系统完整性原则和扩展原则，系统在容量和功能上要根据校园管理现实需要，分层次、分步骤的确定近期建设目标和远期建设目标，不仅要满足当前校园管理的需求，而且也要保障学校未来校园管理活动的扩容和升级。整个系统应与银行系统、学校教务管理系统、学生管理系统、图书借阅系统等有良好的衔接，并为学校潜在管理信息系统预留合适的接口。加大服务力度，加强维护管理针对应用期因卡遗失，卡内信息、金额被盗用的情况，建议校园“一卡通”卡片设置初始密码，卡片发放后提醒学生自行修改密码。为了预防恶意盗卡消费，建议学校设置校园“一卡通”日消费上限，若高于上限，需要密码输入，以减少丢卡人损失。学生的账户一旦冻结，卡内所有子系统都将不能继续使用，确保挂失后的IC卡的卡片信息、金额不会被其他人盗用。在初始应用阶段，卡务部门要制作并完善使用指南，加大校园网站宣传力度，同时在网站设置自助服务端口，便于校园用户使用。校园卡是校园消费、学习、工作的通行证。只有将校园“一卡通”的功能丰富起来，实现各个相关部门的联网运行，统一
规范
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各类数据，才能充分发挥其信息化管理的优势，促进学校信息化管理水平的整体提升。参考文献：[1]王春雁，白雪.高校校园卡系统应用现状及趋势浅析J]•中国教育信息化，2011(11).[2]高山，吴晓明，谢惠芳等.高校校园卡系统建设相关策略研究J]•中国教育信息化，2008(11).
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