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软件项目测试验收方案-草稿Word版

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软件项目测试验收方案-草稿Word版项目测试验收方案一、测试方案1概述软件产品在发布前,如果能够经过全面的测试过程,可以有效控制软件缺陷最后遗留给用户,从而减少软件质量事故发生的概率,减少返工修复成本,增加用户对产品的信赖程度,提高产品在市场上的竞争力,这已经是不争的事实。因此软件测试过程应该与整个软件开发过程是平行进行的,测试计划应该在需求分析阶段就已经开始制定了,随后的工作则会伴随着软件开发的过程逐步展开。目前的测试主要还是依赖于开发人员自测或测试人员非流程化测试,这是有一些不妥或需要改进的地方:第一是开发人员和专职测试人员可能关注点不同,思考问...

软件项目测试验收方案-草稿Word版
项目测试验收 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 一、测试方案1概述软件产品在发布前,如果能够经过全面的测试过程,可以有效控制软件缺陷最后遗留给用户,从而减少软件质量事故发生的概率,减少返工修复成本,增加用户对产品的信赖程度,提高产品在市场上的竞争力,这已经是不争的事实。因此软件测试过程应该与整个软件开发过程是平行进行的,测试计划应该在需求分析阶段就已经开始制定了,随后的工作则会伴随着软件开发的过程逐步展开。目前的测试主要还是依赖于开发人员自测或测试人员非流程化测试,这是有一些不妥或需要改进的地方:第一是开发人员和专职测试人员可能关注点不同,思考问题的侧重点不同,导致开发人员测试出结果不能覆盖全面;第二开发人员更多的喜欢并乐于研究一些代码上的东西,让开发人员频繁的做测试会产生抵触情绪,通常会没有耐心去深入测试下去,或许可能发现不了深入的系统问题;另外测试人员如果没有建立起测试流程化理念,会导致测试的随意性和盲目性,对软件的质量也无法做充分的肯定和把控,缺乏流程化测试,也不利于技术的积累和传递。测试人员会告诉你他们的主要工作是发现bug。但我们知道测试永远不能发现所有的bug,而且不可能去测试软件质量。许多领域内专家也极力主张软件测试的目的主要是在于发现软件错误,希望在软件开发生命周期内尽可能早的发现尽可能多得bug。这种认识源于我们没有办法对软件进行完全测试,即对程序的正确性进行完全证明,但遗憾的是,我们至今还没有使用的技术做到这一点。包括E.W.Dijkstra指出“测试只能证明程序有错,不能保证程序无错”。所以,人们认为能够发现程序缺陷的测试是成功的测试,测试整理为word格式整理为word格式整理为word格式的根本目的就是为了发现尽可能多地缺陷。然而不幸的是,这种对软件测试过分单一的阐述和解释会带来两个原则性的问题。首先,尽可能早的发现尽可能多的bug,会使软件测试成为一个数字游戏。大量的bug数量的统计会意味着软件测试的工作做的特好?大量的bug数量并不一定意味着测试的结果是最重要的关键问题被越早被发现,另一个潜在的方面,简单的尽可能早的发现尽可能多的bug将导致貌似bug统计数量的爆炸,这是因为许多虚报或者重复的bug也被统计在内了。缺陷 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现在许多方面。如果一个测试这部花费时间对导致bug的原因作认真的调查研究,那就有可能导致对同一个错误根源引起的若干个bug作若干个bug报告。不幸的是,许多测试人员(不一定是新手)经常坚信他们越早发现越多的bug可以改善软件质量。请记住,我们并不能测试软件质量!其次,当测试工程师集中精力寻找更多的错误,他们往往跳过一些不容易发现错误的地方或者想当然认为一些地方没有错误,从而使软件测试覆盖率降低。有证据表明,许多测试人员由于太过专注于发现重大或者重要的错误,往往忽略过一些极易发现错误的所谓简单地方。比如,在测试边界条件的时候,测试人员会简单的在边界条件有效值范围内指定最小值、最大值和中间值来做测试,如果通过则认为没有问题;但这样则错过了超出边界条件的无效值的验证。比如,最小值减一(Min-1)和最大值加一(Max+1),这恰恰是最容易出现错误的地方。软件测试工程师的角色应体现在质量度量,质量控制和缺陷预防等方面,遵循应用系统的质量标准,有效的计量和评估系统的功能,性能和其他属性是否达到或满足质量标准;确保软件开发过程中,开发流程和处理过程以及 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 定义符合软件质量标准要求;通过开发过程中各个环节的正式检查,程序代码审查以及可测性的检查等预防缺陷发生;作为客户代表,建立客户档案,准备产品支持服务数据等。从长远考虑,测试人员需要很强的软件测试技能和对软件工程整理为word格式整理为word格式整理为word格式的深刻理解,要知道测试存在于软件开发生命周期的每一个阶段。测试工作应在软件开发周期的每一个阶段都要展开。软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个期间。因此,需求分析、概要设计、详细设计程序编码等个阶段所得到的文档,包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序,都应当成为软件测试的对象。测试的目的主要有下列用途:质量改进Toimprovequality.应用于关键应用中的计算机和软件系统出现问题的后果是十分严重的。软件错误将引起巨大的损失。比如软件错误可以导致飞机失事,火箭失去控制,股市交易中断等。更糟糕的是,比如计算机2000年问题,产生于家庭手工作坊式的计算机工具系统差一点导致现代社会中止在21世纪来临的第一天。在嵌入式应用系统中,软件质量和可靠性更是生死攸关.质量意味着产品符合设计的要求规范。正确性是软件质量的最低要求,正确性是指软件符合特定环境下可运行的要求。调试是软件测试中的一个重要方法,是程序员定位和修复软件错误的一个过程。发现和修复错误是程序调试的主要目的。验证和确认ForVerification&Validation(V&V)软件质量是客观的,能被精确地度量和比较。质量属性包括功能性,可用性,安全性,可靠性和可测性等;而价值是主观的,价值的判断包括满意度,足够好,幸福感,喜好性,憎恶感等。软件测试的一个重要目的是验证和确认软件质量。测试作为一个度量尺度,是一个验证和确认软件质量的过程。测试人员对产品质量的评测主要基于对测试结果的解释,比如软件是否在特定条件下能够正常工作。软件质量依赖于对软件需求的正确分析和设计以及实现,测试有助于提高软件的质量,但是提高软件的质量不能依赖于测试。测试与质量的关系很象在考试中“检查”与“成绩”的关系。学习好的学生,在考试时通过认真检查能减少因疏忽而造成的答题错误,从而“提高”了考试成绩(取得他本来就该得的好成绩)。整理为word格式整理为word格式整理为word格式而学习差的学生,他原本就不会做题目,无论检查多么细心,也不能提高成绩。可见,软件的高质量是设计出来的,而不是靠测试修补出来的。所以,我们不能直接对质量进行测试,但我们可以通过测试质量相关的因素对软件质量进行度量。质量因素表现在三个典型方面:功能性,工程性和适应性。这三个方面的因素可视为软件质量的三维空间。VerificationandValidation功能性(外在质量)Functionality(exteriorquality)正确性,可靠性,可用性,完整性工程性(内在质量)Engineering(interiorquality)有效性,可测性,文档化适应性(未来质量)Adaptability(futurequality)可扩展性,可重用性,可维护性良好的测试会对所有质量相关的因素做度量。而对于软件质量维度,则其特殊因素的重要程度因应用不同而不同。对人们生活息息相关的应用系统尤其强调可靠性和完整性,而可用性和可维护性则是典型商务应用系统的两个关键因素,一个适时的科学计算程序则更强调正确性和可靠性。我们的测试,要充分发挥作用,就必须面向衡量各相关因素,使质量度量成为有形的可见的。以有效性和正确性验证为目的的软件测试称之为正面测试。即验证软件是工作的。这种测试缺点在于它只能验证软件在特定用例情况下能正常工作。有限次数的测试不能确认软件能在各种条件下都能正常工作,反之,如果有一个测试失败,则足以确认该软件是不能正常工作。负面测试,指按规范注入错误,旨在破坏软件的正常工作,以检验软件处理错误的能力。即验证软件是不工作的。一个好的软件,必须有足够的例外处理能力去接受破坏性测试的考验。好的可测的软件设计是能够容易被验证,更新和维护的设计。由于测试是一项严格的工作,需要花费大量的时间和费用,可测性整理为word格式整理为word格式整理为word格式设计,也是软件开发设计规范一个重要的因素。可靠性评估Forreliabilityestimation软件可靠性有着重要的关系,表现在软件的许多方面,主要包括软件结构以及受制于它的大量测试。基于软件使用操作描述,可以通过对各种相关输入使用频率进行估计,作为统计抽样的方法得到软件使用可靠性量化的评估。软件测试远远没有成熟,它仍然是一门艺术,而不能使它成为一门成熟的学科。虽然软件测试及其技术在近些年有了飞速发展,但仍然没有本质上的改善和提高,我们仍然使用与10年20年前相同的技术和方法,其中有些仍属于炮制性或启发式的方法而非良好的工程方法。软件测试的花费的代价可能很昂贵,但没有经过测试的软件在投入使用后将会带来更大更昂贵的代价付出。解决软件测试的问题并不比解决图林的停止问题Turinghaltingproblem更容易。我们甚至不能完全确认即使很小的软件是正确的,也不能完全确认软件规格描述是正确的。使用没有经过认证的系统来验证某一程序或系统的正确性,我们当然不能确信这一系统或程序的正确性。2相关术语黑盒测试:基于软件需求,而不是基于软件内部设计和程序实现的测试方式。白盒测试:基于软件内部设计和程序实现的测试方式,重点关注程序代码逻辑方面。灰盒测试:灰盒测试是介于白盒测试与黑盒测试之间的一种测试模模式,重点关注模块接口。单元测试:主要测试软件模块的源代码。一般由开发人员而非独立测试人员来执行,因为测试者需要懂得该单元的设计与程序实现,测试者可能需要编写额外的测试驱动程序。集成测试:将一些“构件”集成一起时,测试它们能否正常运行。这里“构件”可以是程序模块、客户机-服务器程序等等。整理为word格式整理为word格式整理为word格式系统测试:测试软件系统是否符合所有需求,包括功能性需求与非功能性需求。功能性需求可分系统测试又可为功能测试、性能测试、易用性测试等。一般由独立测试人员执行,通常采用黑盒测试方式或灰盒子测试方法。功能测试:测试软件的功能是否符合功能性需求,测试是据软件需求规格说明书。性能测试:测试软件在各种状况下的性能,如在正常或最大负载下的状况。易用性测试:测试软件是否易用,主观性比较强。一般要根据很多用户的测试反馈信息,才能评价易用性。冒烟测试:是指在将代码更改签入到产品的源树中之前对这些更改进行验证的过程。在检查了代码后,冒烟测试是确定和修复软件缺陷的最经济有效的方法。冒烟测试设计用于确认代码中的更改会按预期运行,且不会破坏整个版本的稳定性,冒烟测试通常由测试人员或开发人员完成。回归测试:指错误被修正后或软件在功能、环境发生变化后进行的重新测试,回归测试的重点是保证修改后的bug都得以解决,回归测试的困难在于不好评估或判断修改的bug是否会引起其它问题发生,从而来确定哪些 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 应当被重新测试。缺陷(bug):软件工程中明确规定和定义软件缺陷是指:1.软件没有达到产品说明书表明的功能;2.软件出现了产品说明书中不一致的表现;3.软件功能超出产品说明书的范围;4.软件没有达到用户期望的目标(虽然产品说明书中没有要求);5.测试员或用户认为软件的易用性差。满足一项以上就可定义为软件存在缺陷。3测试目的本方案是完成全国大中专教材网络采选系统-包2项目测试的指导性文件。本方案给出了对测试需求、测试环境、测试过程及测试结果的总体要求,这也是本测试项目中其他文档编写及结果评价的基础。目的是为判定该系统是否满足招标方规定的功能与性能指整理为word格式整理为word格式整理为word格式标。软件测试的原则:应当把“尽早地不断地进行软件测试“作为软件开发者的座右铭。测试用例应由测试数据和与之对应的预期输出结果这两部分组成。程序员应避免检查自己的程序。在设计测试用例时,应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。充分注意测试中的群集现象。严格执行测试计划,排除测试的随意性。应当对每一个测试结果做全面的检查。妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和最终分析报告,为维护提供方便。4测试范围本方案的测试范围含本文档第二部分的所有功能模块,以及和招标方签订的合同中附加的项目需求说明文档等其他项目功能描述文件所涵盖的功能。测试为基于web的系统测试,除了根据需求说明书进行系统功能覆盖测试之外,还需要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适,以及从最终用户角度进行安全性和可用性测试,因此需添加连接速度测试以及安全性测试,鉴于测试时间紧迫,将负载测试和压力测试合并为压力测试。优先对比需求功能点与已实现功能的差异;提前关注系统稳定性和并发测试;界面测试以UI设计师设计页面为准;测试时间比较紧,系统测试覆盖范围要以重点功能、新增重点功能为主,常用功能其次,后台非重要功能、界面最次;测试时尽量以用户的使用角度提出合理建议,增加易用性;整理为word格式整理为word格式整理为word格式测试前要考虑部署方法对系统应用的影响;测试期间对于需求不明确的地方要尽快联系产品经理、程序经理、开发经理进行确认;坚持做测试记录,定期总结尚未解决的bug,主动督促修改;项目组每天沟通一次,沟通主要内容是工作进展、工作计划、技术问题、技术方案等讨论;5测试环境描述软件环境:终端类别操作系统相关应用软件服务器端CentOS764位Java,Mysql客户端Windows1064位Office,IE9,Chrome硬件环境:终端类别机器名设备编号配置说明服务器端服务器001Cpu:Intel(R)Core(TM)i5-65003.20GHZ内存:8GB硬盘500GB客户端客户端002Cpu:Intel(R)Core(TM)i5-65003.20GHZ内存:8GB硬盘500GB网络环境:整理为word格式整理为word格式整理为word格式网络类型带宽设备数量1000M交换机16组织机构6.1角色与职责测试过程参与者的角色,职责及其应具备的技能如下:角色人数职责技能项目经理1评审并批准项目计划及有关报告;组织并确保团队工作;控制项目执行;评估项目绩效;与有关人员进行沟通。熟悉项目管理知识或有项目管理经验,能进行有效沟通。测试组长2项目计划编制;协调并实施项目计划中确定的活动;识别测试环境需求;负责设计测试用例;为其他人员提供技术支持。熟悉软件测试方法及其工具,具有一定的领导测试人员开展测试工作的能力。测试人员8执行测试活动;在项目计划制订阶段,识别项目活动估计每项活动所需的时间。了解测试工作,可根据测试说明执行测试,并可对测试结果进行简单归纳,会使用缺陷跟踪与管理系统。环境准备人员2提供资源保障;建立并维护测试环境。对测试环境中所涉及的软硬件及其配置熟悉,可迅速排除测试过程中出现的软硬件故障。质量保证人员1确定项目质量目标;制订并实施质量计划;监督、指导项目活动的执行过程。熟悉软件质量保证和软件过程改进理念,了解被测软件的特性及应用场景。整理为word格式整理为word格式整理为word格式6.2培训和测试工具使用模块化、自动化测试工具进行系统测试。jmeter测试工具,postman测试工具,jiraBug管理工具。在自动化的软件测试系统实现过程中使用框架设计可以使得测试脚本的维护量减至最少。然而,大量的自动化测试工具均采用传统的“录制一回放”模型,导致了较高的脚本维护量,因为测试数据在测试脚本程序中是以硬编码方式实现的。此外,工具内建的测试用例除了测试应用程序的图形用户界面,实际上并没有其它用处。因此,如何选择一个合适的测试自动化框架,是一个自动化测试小组开始启动前需要最优先考虑的一个问题。一个自动化测试框架就是一个由假设、概念以及为自动化测试提供支持的实践的集合。以下描述五种基本的自动测试框架:模块化测试脚本框架,测试库构架框架,关键字驱动/表驱动测试框架,数据驱动测试框架,以及混合测试框架。可以根据实际需要去考虑采用其中的一种测试框架而不是仅仅依赖于一个简单的捕获工具。同时,这些框架是了解自动测试框架以及根据自己的需要和经验来设计自动测试框架的基础。(1)模块化测试框架模块化测试脚本框架(TESTMODulARITYFRAMEWORK)需要创建小而独立的可以描述的模块、片断以及待测应用程序的脚本。这些树状结构的小脚本组合起来,就能组成能用于特定的测试用例的脚本。在五种框架中,模块化框架是最容易掌握和使用的。在一个组件上方建立一个抽象层使其在余下的应用中隐藏起来,这是众所周知的编程技巧。这样应用同组件中的修改隔离开来,提供了程序设计的模块化特性。模块化测试脚本框架使用这一抽象或者封装的原理来提高自动测试组合的可维护性和可升级性。(2)测试库框架整理为word格式整理为word格式整理为word格式测试库框架(TestLibraryArchitecture)与模块化测试脚本框架很类似,并且具有同样的优点。不同的是测试库框架把待测应用程序分解为过程和函数而不是脚本。这个框架需要创建描述模块、片断以及待测应用程序的功能库文件。(3)关键字驱动或表驱动的测试框架对于一个独立于应用的自动化框架,关键字驱动(KEYWORDDRIVEN)I9LJJ试和表驱动(TABLEDRIVEN)测试是可以互换的术语。这个框架需要开发数据表和关键字。这些数据表和关键字独立于执行它们的测试自动化工具,并可以用来“驱动"待测应用程序和数据的测试脚本代码,关键宇驱动测试看上去与手工测试用例很类似。在一个关键字驱动测试中,把待测应用程序的功能和每个测试的执行步骤一起写到一个表中。这个测试框架可以通过很少的代码来产生大量的测试用例。同样的代码在用数据表来产生各个测试用例的同时被复用。(4)数据驱动测试框架数据驱动(DATADRIVEN),LJ试是一个框架。在这里测试的输入和输出数据是从数据文件中读取(数据池,ODBC源,CSV文件,EXCEL文件,ADO对象等)并且通过捕获工具生成或者手工生成的代码脚本被载入到变量中。在这个框架中,变量不仅被用来存放输入值还被用来存放输出的验证值。整个程序中,测试脚本来读取数值文件,记载测试状态和信息。这类似于表驱动测试,在表驱动测试中,它的测试用例是包含在数据文件而不是在脚本中,对于数据而言,脚本仅仅是一个“驱动器”,或者是一个传送机构。然而,数据驱动测试不同于表驱动测试,尽管导航数据并不包含在表结构中。在数据驱动测试中,数据文件中只包含测试数据。这个框架意图减少需要执行所有测试用例所需要的总的测试脚本数。数据驱动需要很少的代码来产生大量的测试用例,这与表驱动极其类似。(5)混合测试自动化(HybridTestAutomation)框架整理为word格式整理为word格式整理为word格式最普遍的执行框架是上面介绍的所有技术的一个结合,取其长处,弥补其不足。这个混合测试框架是由大部分框架随着时间并经过若干项目演化而来的7测试进度事件预计工作日备注编写测试方案2编制测试计划(指各测试步骤计划完成时间)2编制测试用例4执行测试、生成原始记录4执行回归测试、生成原始记录4编制测试报告1编制缺陷报告2提交测试文档18测试流程8.1测试类型 测试类型描述单元测试主要是在软件开发过程中针对程序模块进行正确性检验。(由开发完成)集成测试是在单元测试的基础上将所有模块按照设计要求组装成系统或子系统,对模块组装过程和模块接口进行正确性检验。(主要后台和前端联调,以及接口测试等)整理为word格式整理为word格式整理为word格式功能测试对产品化软件的品质从用户文档、功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性等做全方面的质量检测,帮助软件企业找出产品存在的问题。验收测试按照合同条款与系统需求说明,对软件项目进行全面质量评测,为验收提供依据。8.2测试方法功能测试主要采用手动测试方法,对软件产品进行黑盒测试,以及采用黑盒测试的方法。验收测试主要采用手动测试方法,对软件的功能点进行手动操作测试。和开发过程相对应,测试过程会依次经历单元测试、集成测试、系统测试、验收测试四个主要阶段:单元测试:单元测试是针对软件设计的最小单位––程序模块甚至代码段进行正确性检验的测试工作,通常由开发人员进行。集成测试:集成测试是将模块按照设计要求组装起来进行测试,主要目的是发现与接口有关的问题。由于在产品提交到测试部门前,产品开发小组都要进行联合调试,因此在大部分企业中集成测试是由开发人员来完成的。系统测试:系统测试是在集成测试通过后进行的,目的是充分运行系统,验证各子系统是否都能正常工作并完成设计的要求。它主要由测试部门进行,是测试部门最大最重要的一个测试,对产品的质量有重大的影响。验收测试:验收测试以需求阶段的《需求规格说明书》为验收标准,测试时要求模拟实际用户的运行环境。对于实际项目可以和客户共同进行,对于产品来说就是最后一次的系统测试。测试内容为对功能模块的全面测试,尤其要进行文档测试。整理为word格式整理为word格式整理为word格式单元测试测试策略:自顶向下的单元测试策略:比孤立单元测试的成本高很多,不是单元测试的一个好的选择。自底向上的单元测试策略:比较合理的单元测试策略,但测试周期较长。孤立单元测试策略:最好的单元测试策略。集成测试的测试策略:大爆炸集成:适应于一个维护型项目或被测试系统较小自顶向下集成:适应于产品控制结构比较清晰和稳定;高层接口变化较小;底层接口未定义或经常可能被修改;产口控制组件具有较大的技术风险,需要尽早被验证;希望尽早能看到产品的系统功能行为。自底向上集成:适应于底层接口比较稳定;高层接口变化比较频繁;底层组件较早被完成。基于进度的集成优点:具有较高的并行度;能够有效缩短项目的开发进度。缺点:桩和驱动工作量较大;有些接口测试不充分;有些测试重复和浪费。系统测试的测试策略:数据和数据库完整性测试;功能测试;用户界面测试;性能评测;负载测试;强度测试;容量测试;安全性和访问控制测试;故障转移和恢复测试;配置测试;安装测试;加密测试;可用性测试;版本验证测试;文档测试整理为word格式整理为word格式整理为word格式8.3测试关键过程域完成本项目测试的关键过程域包括:测试计划制订;编写测试用例;测试环境准备;测试执行;测试结果分析;测试情况汇报。8.3.1测试计划制订列出测试资源准备,准入测试,系统测试,准出测试,以及其他测试的具体测试计划时间表8.3.2编写测试用例根据需求文档和设计文档以及其他相关文档制定测试列表;对测试用例列表的覆盖度进行检查,完善后根据测试用例的设计方法形成详细的测试用例;8.3.3测试环境准备在此规定为确保测试执行得以顺利进行所需的任何有关测试环境方面的准备活动。准备硬件设备;安装软件;配置网络环境;测试数据准备。整理为word格式整理为word格式整理为word格式8.3.4测试执行根据测试用例逐条执行测试用例,出现bug时在bug管理工具上提交bug。8.3.5编写测试报告执行完每一轮测试编写测试报告,一般以邮箱的形式汇报给和项目有关的人员,每周进行测试情况的汇报,说明测试进度,存在的问题和风险,以及是否有特殊情况导致测试计划变更等。8.4验收标准测试用例执行率要达到100%,测试用例的通过率要达到80%,所有bug已经修复,保留的bug经项目负责人同意暂不修复,保留的bug要不影响系统软件的正常使用,并出具准出测试报告。9相关过程9.1缺陷管理在此规定本测试项目将使用的缺陷跟踪及管理工具,并对在项目完成时所应提交的图表化的报告进行概要说明。示例:依照设计好的测试用例对产品进行测试,将发现的缺陷,包括功能、效率、界面,按照用例中的测试号分别记录,保证各类缺陷记录的维护、分配和修改。使用禅道管理工具对缺陷进行跟踪和管理,项目完成时所提交的报告包括如下内容:整理为word格式整理为word格式整理为word格式缺陷ID;项目名称;样品版本;测试平台;操作系统;功能模块名;缺陷优先级;可重现性;提交人;确认人;缺陷问题摘要;缺陷详细描述。10风险和问题风险和问题包括以下几条:开发单位是否按时完成既定工作;测试计划、测试流程、测试进度的制订不够合理、规范。在项目进行过程中,发现其可操作性不强;测试所需的资源是否到位。如:是否有足够的测试组人员,测试人员的培训是否按时进行,并且测试人员的技能是否达到了要求。测试所需的软、硬件和操作系统等测试环境是否准备完毕;测试人员之间,以及测试组人员与用户之间是否进行了有效的沟通;项目参加人员对于所使用的测试工具及其系统不熟悉,在使用过程中出现偏差,影响测试效率。二、验收方案1验收目的验收是项目从实施到售后维护的一个过渡阶段,验收通过之后整理为word格式整理为word格式整理为word格式实施的项目正式实施完成,项目进入系统售后维护阶段。验收是项目建设过程的一个里程碑,说明项目建设完成了实施这一过程,进入了下一个阶段。为使信息化项目建设按照《软件功能描述与操作说明书》要求进行,确保项目完成后达到有关要求和标准,正常运行平稳,必须进行项目验收。2验收对象招标方(新华国采教育网络科技有限责任公司)3项目验收前提条件从多方的反馈和系统稳定性方面来看,整个系统的运行已经进入正轨,需求的响应也已基本完成,并稳定运行后组织验收;所有系统模块按照合同要求全部建成,并满足使用要求;已通过软件系统测试评审;软件已置于配置管理之下;各种技术文档和验收资料完备,符合合同的内容;系统建设和数据处理符合信息安全的要求;外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求;各种设备经加电测试运行,应用软件部署,状态正常;经过相关主管部门和项目业主同意;合同或合同附件规定的其他验收条件;4验收方法项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为,它是对项目建设高度负责的体现,也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要,应当采取有效措施,实实在在做好。为保证项目验收质量,针对不同的验收内容,在实施验收操作中,可以采取以下不同的方法:4.1.登记法对项目中所设计的所有硬件、软件和应用程序一一登记,特别整理为word格式整理为word格式整理为word格式是硬件使用手册、软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册,不可遗漏,并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调发展建设中的问题进行登记。4.22.对照法对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程施工方案一致。4.3.操作法这是项目建设最主要的验收方法。首先,最项目系统硬件一一实际加电操作,验证是否与硬件提供的技术性能相一致;其次,运行项目软件系统,检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致;第三,运行应用软件,实际操作,处理业务,检查是否与合同规定的一致,达到了预期的目的。4.4.测试法对能使用检测仪器进行检测的设备,实施应当一一进行实际测试,检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。5验收步骤5.1.需求分析项目监理单位组织人员对项目进行验收需求分析,针对项目验收,监理单位需配备2名有经验的工程师和一名行业专家来组成项目团队,负责具体工作。5.2.编写验收方案(计划书)项目监理单位在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收方案(计划书),提交业主单位审定。5.3.成立项目验收小组实施测试验收工作时,应当成立项目验收小组,具体负责验收事宜。5.4.项目验收的实施严格按照验收方案对项目应用软件、网络集成效果、系统文档资料等进行全面的测试和验收。整理为word格式整理为word格式整理为word格式5.5.提交验收报告项目验收完毕,对项目系统设计、建设质量、硬件设备、网络环境、软件运行情况等做出全面的评价,得出结论性意见,对不合格的项目不予验收,对遗留问题提出具体的解决意见。5.6.召开项目验收评审会召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会,全面细致的审核项目销售小组所提交的验收报告,给出最终的验收意见,形成验收评审报告提交项目业主存档。6验收程序6.1初验申请:项目竣工后经测试和试运行合格,施工单位根据合同、招标书、计划任务书,检查、总结项目完成情况后向业主提出初验申请。整理为word格式整理为word格式整理为word格式方式:项目业主组织监理和施工单位进行初验。施工单位提供材料:初验申请书、完工报告、项目总结、以及要求的验收评审资料。6.2终验1、申请:初验合格后,项目业主根据合同、招标书、任务书,检查、总结项目实施和完成情况后向主管部门提出验收申请。2、经过审核,材料齐全则由主管部门组织验收。验收工作有由主管部门和项目业主、监理等单位和专家组组成验收小组进行验收。验收工作分为两个步骤:验收小组和验收评委会评审,由验收小组共同确定验收时间、评审时间及其他安排。1)验收小组验收验收小组一般由5-8人组成,成员由主管部门和项目业主的管理人员、监理单位专业技术人员共同完成。验收时参照相关验收内容及标准进行,验收后必须提交验收报告。2)验收委员会评审验收委员会一般由多名专家组成,成员由验收小组及主管部门、项目业主和监理单位的领导、专家等组成。验收委员会评审一般采取会议评议方式进行,听取验收总结报告说明、验收小组验收结果及意见,通过评审提交验收评审报告。3)项目业主提供材料验收申请、项目建设总结性评价报告(组织与实施协调)、项目实施报告(技术、项目管理、质量控制)、相关文档资料、验收安排计划、验收小组及委员会名单、验收计划书(由监理单位负责)6.3验收签字经过验收、评审形成的验收报告和评审报告,验收委员会成员整理为word格式整理为word格式整理为word格式签字,通过验收。7验收依据验收依据为供应商提供的功能设计(项目过程中依据需求调研结果而提交的各子系统《软件功能描述与操作说明书》,即功能清单,本投标文件提交的各技术方案以及《技术偏离表》也是阶段验收的依据之一)。具体依据如下:本项目招、投标书的所有文件,尤其是项目需求部分;工程施工过程中的经双方签字的变更需求,包括《项目开发方案》《软件功能描述与操作说明书》《合同或合同变更情况》;确认的《系统运行情况报告》;确认的《合同执行情况报告》,确认收到的终验提交文档资料情况。8验收内容和标准8.1验收相关标准根据具体项目实际制定,由项目监理单位负责编写,主管部门和项目业主审定。项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的一句,因而应具有科学性和权威性,只有制定科学的标准,才能有效的验收项目结果。验收内容一般包括测试(复核)、资料评审、质量鉴定三部分。8.2需要验收的内容1.验收内容一般包括软件验收(按功能要求的可执行软件、开发计划文档、详细设计文档、质量保证计划、设备相应附件、设备运行、网络运行等)。2.验收评测工作主要包括:文档分析、方案制定、现场测试、整理为word格式整理为word格式整理为word格式问题单提交、测试报告。3.验收测试内容主要包括:功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、用户文档。4.文档验收标准一般包括:文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。5.软件、硬件验收标准要符合国家和相关标准。8.3需要评审的资料1.基础资料:招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、项目详细实施方案。2.项目竣工资料:项目开工报告、项目实施报告、项目质量测试报告、项目检查报告、测试报告、材料清单、项目实施质量与安全检查记录、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件。3.软件开发文档:需求说明书、、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、程序员开发手册、用户操作手册。4.软件开发管理文档:项目计划书、质量控制计划、配置管理计划、用户培训计划、质量总结报告、会议记录和开发进度月报。9验收结论9.1结论定义验收结果分为:验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的,视为验收合格;由于提供材料不详难以判断,或目标任务完成不足80%而又难以确定其原因等导致验收结论争议较大整理为word格式整理为word格式整理为word格式的,视为需要复议。9.2验收不合格情况1.未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的。2.所提供材料不齐全或不真实的。3.项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整,但未曾得到相关单位认可的。4.实施过程中出现重大问题,尚未解决和作出说明,或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的。5.没有对系统或设备进行试运行,或者运行不合格。6.项目经费使用情况审计发现问题的。7.违犯法律、法规的其他行为。9.3验收结论确认和处理由主管单位同相关部门根据验收情况和相关资料得出结论,并进行确认。9.4验收结论的处理1.验收结论为验收合格的,项目业主将全部验收材料同意装订成册并连同相应的电子文档分别报主管部门及相关部门备案。2.验收结论需要复议的,主管部门以书面形式 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 建设单位在三个月内补充有关材料或者进行相关说明。3.验收结论为验收不合格的,主管部门以书面形式通知项目业主和设计、施工单位,限期整改,整改后试运行合格的,项目业主重新申请验收。4.未通过验收的信息化项目,不得交付使用。整理为word格式整理为word格式整理为word格式10项目交接10.1交接内容项目竣工验收合格后,应办理项目交接手续。项目的移交包括实体移交和项目文件移交两部分组成。10.2方案作用项目招标方要严格参照此方案开展项目验收工作。整理为word格式整理为word格式整理为word格式
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