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带看工地路线介绍重点及其它注意事项

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带看工地路线介绍重点及其它注意事项带看工地路线介绍重点及其它注意事项 教学重点:掌握带看工地现场的基本要领机常规注意事项 作为期房销售中,带看工地是非常重要的一个环节,很多销售最终功亏一篑,就是因为这个环节没有做好,而又有很多起死回生的案例也是因为这个环节所起的作用,所以大家千万不可轻视。 带看工地,简单地说,就是带领客户去看他将要购买的房子的实际情况,因为他不同于模型,是实实在在的东西。所以客户会看的非常仔细,会提许多问题,如果处理不当的话,会造成这宗销售最终的失败。 首先,在带客户去看工地之前,自己先要去看过,古语说的好“知己知彼,方能...

带看工地路线介绍重点及其它注意事项
带看工地路线介绍重点及其它注意事项 教学重点:掌握带看工地现场的基本要领机常规注意事项 作为期房销售中,带看工地是非常重要的一个环节,很多销售最终功亏一篑,就是因为这个环节没有做好,而又有很多起死回生的案例也是因为这个环节所起的作用,所以大家千万不可轻视。 带看工地,简单地说,就是带领客户去看他将要购买的房子的实际情况,因为他不同于模型,是实实在在的东西。所以客户会看的非常仔细,会提许多问题,如果处理不当的话,会造成这宗销售最终的失败。 首先,在带客户去看工地之前,自己先要去看过,古语说的好“知己知彼,方能百战不殆”,如果连自己都不熟悉的东西,凭什么去介绍给别人,自己去看工地的时候要注意以下几个方面: 1. 带好安全帽、销平、纸、笔和卷尺。为什么我在这里突出安全帽,因为在一个建筑工地上,危险系数要比其它地方来得高,无论是自己看房还是陪客户看房,安全一定要放第一位,这个问题,在待会儿还会着重讲解。 2. 要清楚从售楼处到工地的路线,尽量找一条容易走的线路,便于陪客户去看房。 3. 要确切了解 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 的电梯运行时间,尽可能安排客户在合适时间看房。 4. 自己在看房时,要把每套户型号和不足的地方记下来(好的地方加以归纳、总结;不足的地方,要考虑用何种说词加以弥补),同时要把自己看不懂的地方记下来(例:建筑结构、管道走向,每个层面上除房型外其它建筑物的用途等),并找人加以解答。 5. 根据楼层的不一样,选高、中、低三个代表楼层去实地比较,把所看到的东西记下来,并且把它们的优缺点和不同之处记下来(不足的部分寻找合适的说词加以解决) 6. 选择不同的时间段(例:早、中、晚)去感觉不同的感受 7. 要和工地的施工人员友好相处,特别是门卫和开电梯的工人 8. 要知道每间房的长乘宽、面积、走道的宽度、室内的高度 在准备工作完成之后,就可以带客户去现场看房。 带客户去看工地现场,是为了促进他的购买欲望,要把他在现场的疑问通过带看现场解决,或坚定他现在下订的决心。因此,我们在带客户去现场看房时,必须注意以下几个方面: 1. 有携带小朋友一起来看房的,尽量让小朋友留在售楼处,请其它业务员帮忙照看。因为安全是非常重要的,如果必须携带小朋友一起去看房,除了关照客户看好自己的孩子,更要处处留心小朋友的行为。 2. 在去现场途中或已看房回售楼处的途中,主动帮客户拿安全帽。 3. 当客户人数很多时,起码要有二名业务员陪客户去现场,一名业务员陪伴那位有决定权的客户,另一名负责照顾好其它的客户。 4. 携带必要的销售道具,这可以视情况而定,但销平必须要带好。 5. 在等电梯的时候,可以再利用销平给客户做一次规划介绍,让他加深印象,或者可以和客户聊一些他感兴趣的话题,最忌就是没话说。 6. 在乘工程电梯时,要先提醒一下客户,因为大部分客户都是第一次乘坐,会不适应。 7. 碰到天气不好(如下雨、刮大风、天阴)的时候,尽可能不要带客户去现场。 8. 对于朝东的房型,适宜上午带看,对于朝西的房型适宜下午带看。 9. 对欲购高楼层的客户,在大楼还没造到很高时,不应带他去现场,若客户一定要去感觉一下,可先在附近找一幢替代物(条件允许的前提下);对购低楼层的客户,尽量带他到视野好的楼层去看。 10. 对于客户在现场提出的任何问题,都要给予一个明确的答复,若暂时不能答复的则应在回到售楼处后给客户一个回答。 11. 尽可能地不要让两组客户在同一楼层碰到。 12. 带客户去现场看房,就带他去看所喜欢的那户,尽量不要让他把所有房型都看一遍,防止客户挑花眼,反而不能当场作决定(不过这要视实际情况操作) 以上是带客户看房的一些基本要点,虽然是针对高层来讲,但对于多层也能变通使用。 讲解完上述内容后,有条件的带他们去某个工地实际看一次,增加印象。
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分类:生活休闲
上传时间:2017-10-15
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