国家三级职业指导师操作练习题

国家三级职业指导师操作练习题 助理职业指导师(三级)操作练习题 一、 选择题 1.根据求职者的职业取向查询相关文献资料最恰当的操作程序是 A了解来访者职业取向-检索与来访者职业取向有关的信息-简单整理调查的文献资料 B简单整理调查的文献资料-了解来访者职业取向-检索与来访者职业取向有关的信息 C检索与来访者职业取向有关的信息-简单整理调查的文献资料-了解来访者职业取向 D无所谓程序，关键是耐心搜索全面的信息 2.新建企业应在办理工商登记注册手续后多少天内办理养老保险登记手续 A 15天 B 30天 C 45天 D 60天 3.职业指导人员面对大学生求职受挫时，下列哪种做法是不恰当的 A准确把握大学毕业生遇到的核心问题，具体地分析其产生的根源 B运用心理咨询的方法帮助大学毕业生调节消极情绪，重建求职信心 C根据毕业生的实际情况协助他们制定具体的方案 D明确指出其好高骛远，要求其从实际出发 4.下列哪种做法可能会造成招聘单位的招聘目标和招聘结果出现偏差 A招聘的过程中不是挑最优秀的，而是最适合企业需要的 B招聘智商水平最高，专业技能最全面的 C对用工单位提出的招聘岗位条件进行具体分析，协助用工单位重新制作招聘简章 D详细了解求职人员求职意向，使其与用工单位岗位匹配 5.访问调查时，下列哪种说法是不正确的 A当问到敏感问题(不能匿名)时，劝说被访问者此次调查非常重要，一定要大胆、真实地讲出来 B当问到敏感问题(不能匿名)时，不宜当面询问 C访问调查费人力、物力、时间，因此，它只适合于在较小的范围内使用 D访问调查获得的许多材料，需要进一步查实、核实 6.对用人单位埠外招聘的指导，下列哪项表述是错误的 A提醒、帮助用人单位熟悉和了解当地的相关政策 B要选就选最优的 C根据劳动力市场的人才供求规律，选准招聘时间 D重点在于人职匹配 7.通过岗位信息分析来总结岗位用人需求，其主要内容不包括下列哪个选项 A岗位所属的职业 B岗位的基本工作性质 C岗位的任职资格 D岗位用人所需要的身体条件 8.对于市场供求信息资料的处理，下列哪项做法不妥 A要进行甄选、分类整理 B随时间变化不断整理 C不论是文字资料还是数据资料在整理前都一定要审查 D资料中的数据一经审查，在一段时期内都不能变动 9.在整理面试结果、撰写报告过程中，下列哪些做法是正确的 A每个人都在变，以前的背景资料说明不了什么，面试表现才是最重要的 B面试 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 越详细越好 C要综合考虑，既要关注面试中的表现又要考虑其背景资料，但不要为之所左右 D面试记录可有可无 10.了解来访者咨询问题-给出解释-重点问题解答-登记分类。适用于哪种工作情形 A接待用工单位 B接待具有高级专业技术、技能人员 C对来访者提供就业政策信息咨询 D整理咨询记录，建立咨询文档的程序 11.为用人单位提供日常招聘及其招聘后续服务的过程中，下列哪种做法是不恰当的 A要严格审查用人单位的营业执照或其他法人资格，避免因虚假的招聘单位信息而使求职者的利益受到损害 B告诉用人单位日常招聘程序就可以了，一些手续可以在办理过程中再补 1 / 6 C要本着对用人单位负责的态度，做好后续服务，不能一次了事 D本着以人为本的理念，向用人单位讲清楚招聘程序和手续，提供优质服务 12.在填写信息报表和制定采集方案时，下列哪项做法不妥 A一定要严格遵循有关的规范格式 B根据需要，可按自由格式编写 C对方案的识读要具体到每个项目，对于有异议和疑问的项目要协商修改 D注意分析表格的真实性和方案的可行性 13.在诊断咨询过程中，仅就建立咨询关系的这一阶段来说，下列哪项不是关键的注意要点 A真诚积极关注态度 B热情接待 C 做出相应的反应 D良好的语言沟通 14. 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 短期培训课程时，下列哪项的做法是正确的 A哪行最热培训哪行 B什么是培训机构的强项就着力培训什么 C培训前要详细了解求职者的培训需求，分析希望达到的效果，然后设计培训课程 D寻找最知名的培训大师进行培训 15.对于求职受挫的求职者，下列哪种做法是不恰当的 A澄清求职挫折问题 B引导求职者克服求职挫折，要提供有效的方法和技术 C不管求职者怎么想，都积极推荐其去面试 D要充分尊重每一位求职者 16.在收集岗位用人设计的结果反馈信息时，收集用人部门的意见，下列哪个方面是无法了解到的 A部分工作无人负责 B部分岗位工作负荷过大或不足 C部门内部的工作分工无法说清 D个人对自己的工作职责无法说清 17.在对求职者个体进行择业观念指导时，下列哪种做法是不恰当的 A要判断属于那一类问题，找出原因，认真分析 B引导求职者树立正确择业观，结合个体特征、社会发展、经济发展、职业道德建设等 C不要改变求职者想法，根据其目标努力帮助其实现 D充分体现个性化服务特点，耐心、细致地了解求职者的个体情况，不要一概而论 18.毕业生求职的常用渠道中，下列哪一种针对性强、可靠性高、容易使双方达成 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 A应届毕业生招聘会 B报纸招聘广告 C网络招聘 D服务机构 19.在存放咨询文档时，下列哪种做法是正确的 A如有多种形式的文档，分门别类设置具体存放方式，如:纸面文档、电子文档、录音文档、录像文档等 B全部堆放着一起，需要的时候再找 C存放在一个地方，谁需要谁查询，完全公开、透明 D一旦咨询登记结束，永不调整 20.在面试过程中，面试官的哪项做法是错误的 A抓住突出特质，第一印象非常重要 B避免“晕轮效应” C最优秀的并非最合适的，“能岗匹配”才是最重要的 D在面试中，不仅要关注对方的口头语言，还要细心观察对方的体态语言 21.求职者的择业目标与劳动力市场职业需求之间存在较大差距，求职者择业目标高于市场需求，造成求职失败，这 种求职挫折属于 A错位挫折 B面试挫折 C偏见挫折 D动因挫折 22.制作劳动力市场供求信息表时，下列哪项做法是正确的 A制作图标过程中，不求项目的全面，主要针对重点项目统计 B制作图标过程中，不求遗漏数据的内容，即图表的项目要全面 C图表类型应该采用最新的形式 D最好将所有的内容都安排到一个表上 2 / 6 23.下列选项中，对最低工资组成部分的表述准确的是 A加班加点工资 B中班、夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴 C基本工资和奖金、津贴、补贴 D国家法律和政策规定的劳动者保险、福利待遇等 24.使用CETTIC职业素质测评系统时，其答题界面需要设有几个功能区 A两个:试题区、答题卡区 B三个:试题区、答题卡区、计时区 C四个:试题区、答题卡区、计时区、功能区按钮 D以上都不对 25.下列哪一项不属于影响个体职业发展的个人内在因素 A个体职位特征 B个人职业取向 C个人职业心理特征 D个人职业素质 26.关于招聘方式的选择，下列哪项说法是最合适的 A信息经济时代，信息网络方式是最理想的选择，范围广、成本低 B洽谈会方式最为合适，面对面可以了解得更加详细、深刻 C中介机构代理比企业自行招聘更专业、更符合要求 D招聘方式没有绝对的孰优孰劣之分，应结合具体情况选择 27.在对来访者提供信息咨询时，下列哪种做法是最恰当的 A提供全面完善的信息，越详细越好 B知道什么回答什么 C针对每个问题分别回答 D保持清醒头脑，咨询过程要善于抓住主要信息，解答和询问要切中要害 28.在帮助学校建立学生就业素质档案时，下列哪项做法是不恰当的 A如遇有不配合的学生，应耐心细致地做工作，可采取个别说服或家长协助等方式 B建档工作应在学校有关部门的指导下统一进行，建档后，由学校统一管理 C因涉及个人隐私，所以学校一定要建立保密机制 D档案中的内容不会涉及个人隐私，可以完全对外公开 29.影响个体职业取向的主要因素包括 A家庭背景、社会舆论、受教育程度和职业需求 B家庭背景、从业经验、传统观念和技能水平 C从业经验、传统观念、受教育程度、能力和技能水平 D社会舆论、传统文化、社会时尚和职业需求 30.以下大学生求职过程中遭遇挫折的根源，不属于毕业生自身原因的是 A就业观念 B能力结构 C专业需求 D性格结构 31.在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中，“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”，这属于哪 一步骤的工作任务 A收集信息 B整理信息 C分析信息 D反馈信息 32.在收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会这项工作时，操作程序中最重要的环节是 A指导整理收集信息 B对供求信息进行分类 C组织实施 D信息发布 33.在接待登记时，对于未开工(营业)的企业，下列哪种做法是最恰当的 A不管什么时候开业，先登记 B要特别了解其开工的最晚期限，避免用工单位用招聘做宣传 C劝其大量招工，以便筛选 D如果开工时间要3个月后，可劝其在开工前1周前来招聘 34.当用工单位的招聘目标与招聘结果有偏差时，帮助用工单位实现招聘目标的最佳方法是 A查阅用工单位的招聘简章 B协助用工单位重新拟定招聘方案 C了解招聘的宣传、面试方式 D对招聘方案提出建议 35.国家工商部门对企业营业执照副本的年检期为 A每年的4-8月 B每年的1-4月 C每年的8-12月 D每年的3-7月 36.在对数字资料进行分类整理时，按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于 A按质量标志分组 B按数量标志分组 C按空间标志分组 D按时间标志分组 3 / 6 37.在对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理时，整理资料的原则除了真实性、准确性、完整性外，还应注意的主要原则有 A统一性、简明性、新颖性 B开放性、社会性、统一性 C具体性、新颖性、完整性 D规范性、开放性、具体性 38.在使用CETTIC测评系统的过程中，在对测试报告进行导出数据时，下列哪项是最恰当的操作过程 A在主窗口，点击“导出数据”按钮，弹出“浏览文件夹”窗口。在此窗口中，选择要导出文件存储的位置及文件保存方式，点击“确定”按钮 B在主窗口，点击“导出数据”按钮，弹出“浏览文件夹”窗口。在此窗口中，选择要导入文件的位置，点击“确定”按钮 C直接在主窗口中选择要导出的数据，点击“确定”即可 D以上操作方式都不正确 39.下列哪项是目前普遍认可的薪酬设计原则的三个主要方面 A对外具有竞争力的原则、对内具有公正性的原则和对员工具有激励性的原则 B对外具有公正性的原则、对内具有竞争力的原则和对员工具有监督性的原则 C对外具有公正性的原则、对内具有竞争力的原则和对员工具有激励性的原则 D对外具有竞争力的原则、对内具有公正性的原则和对员工具有监督性的原则 40.对毕业生进行择业指导时，下列哪种观念指导是错误的 A一定要从事专业完全对口的工作，不然人力资本投资完全浪费 B“大专业”就业观念 C充分理解、尊重毕业生的选择，不过早运用自己的价值观对毕业生的就业观念进行价值判断 D毕业生观念的转变，可能需要一段时间，职业指导人员要有足够的耐心 41.在每位应聘者完成面试后，留下一段空闲时间，对其表现进行评分，并写出简明扼要的评语。这属于整理面试结果并形成报告中的哪一步骤 A记录面试过程 B整理评估结果 C现场评估 D撰写评估报告 42.在接待高级专业技术人员时，发现有求职障碍人员时，下列哪种做法是正确的 A置之不理，放弃不管 B批评教育 C先测试，帮助其调整心态，正确择业 D完全按照求职者的要求为其择业 43.了解求职者基本情况-检查相关证件-填写登记表-提交材料-录入资料-相关部门存档。下列哪种情况适用此流程 A接待用工单位的工作 B接待具有高级专业技术、技能的人员 C对来访者提供就业政策信息咨询 D整理咨询记录，建立咨询文档 44.职业分类一般划分为大类、中类、小类、细类四个层次。按照工作分析法，根据工艺技术、对象、操作流程和方法的同一性进行的分类属于 A大类层次 B中类层次 C小类层次 D细类层次 45.求职者在选择职业时，总是选择社会上求职人员比较集中，数量较大的职业，不愿意选择求职人数少而分散的职业。这种错误的择业观属于 A好高骛远型 B追求热门型 C偏好国家机关型 D偏好大城市型 46.在了解求职者的职业取向时，下面哪种做法是最恰当的 A求职者不善言谈，就告诉他:“如果你不说出你的真实想法，我就帮不了你了” B循循善诱，询问其是否喜欢干„„事或者„„，引导求职者讲出真实想法 C面谈时间越长，资料越详细，效果会越好 D明确告诉求职者:“对不起，你这样的条件满足不了目前一些企业的要求～” 47.收集培训反馈信息时，下列哪个选项的做法是错误的 A培训信息的反馈只关注上次培训的问题及改进方向 B在收集信息的过程中要善于发现新的培训需求 C培训信息的收集要具体，避免笼统 D注意收集培训后对就业和胜任工作确有帮助的信息，必要时总结典型案例 48.在澄清求职者职业发展主要状况时，下列哪种做法是错误的 A咨询过程中，全面了解来访者工作状况，要收集正反两方面的内容 4 / 6 B咨询过程中，只需要收集正面的内容，以帮助求职者尽快就业 C根据掌握的职业发展信息，能够准确而全面地介绍环境因素可能对来访者的职业造成的影响，从而科学地预测其发展方向 D对来访者的了解要全面，既要分析内在因素对其职业发展的影响，又要分析外在因素对其职业发展的影响 49.管理安排小规模招聘洽谈活动的操作程序中，在安排招聘洽谈场地之后，接下来的步骤是 A指导整理收集信息 B了解用工单位和求职者的预约情况 C现场跟踪服务 D根据数据分析劳动力供求情况 50.投资人是一个自然人，有合法的企业名称，有投资人申报的出资，有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件及从业人员。这种企业类型是 A合伙企业 B个体工商户 C个人独资企业 D有限责任公司 51.探索就业观念的两个主要方面是 A人生观和求职途径 B社会观和求职范围 C达到职业最理想的方法和途径 D职业价值观和求职方法 52.如果来访者问:“职业资格考试是否与工资待遇挂钩,”下列哪项回答最合适 A职业资格考试不予工资待遇相关联 B对于工资待遇，要从我们国家的工资体系和工资 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的不同上加以介绍 C只要你有能力，工资待遇肯定高 D完全两回事 53.下列哪项不属于劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 必备条款 A劳动合同期限 B工作内容 C劳动报酬 D试用期限 54.求职者在选择职业时，不股市场经济条件下用人制度的特征，希望选一个能干一辈子的单位，这种错误的择业观属于 A墨守成规型 B偏好国有企业型 C偏好一劳永逸型 D好高骛远型 55.对用人单位的招聘广告进行审核时，下列哪项做法不妥 A了解用人单位的招聘需求 B根据需求选择媒体 C集中时间轰炸式宣传 D广告要能引起求职者的注意，激发人们求职的愿望 二、 案例题 案例一 咨询对象:孙女士，22岁，高中文化，有营业员、收银员上岗证。求职一年多，经多次指导推荐均未成功。 咨询情况、结论及处理: 经观察与交谈，发现她外貌欠佳，反应迟钝，患有远视和严重的散光，性格极为内向胆怯，毫无自信，而她以往应聘的岗位却是需要与人交流沟通的营业员、收银员之类，因此虽有上岗证也很难被单位录用„„屡战屡败的求职历程，严重打击了她的自信和自尊，使她产生了较为严重的心理障碍。在指导的整个过程中，她双手下意识机械地在两腿上不停地搓动，对大家充满关切的提问也常常不敢回答，眼神惶恐。 在交谈中，发现她对点心制作略有兴趣也较适合她的情况，因此安排她先到培训班去旁听了解一下，建议她如确有兴趣再报名参加培训。送走她以后，我们又与她母亲取得联系，请她母亲来一同配合我们鼓励她女儿，并帮助她树立信心。 如果你已明白案例一的内容，请回答下列问题。 56.该案例中，孙女士遇到的求职挫折主要属于 A错位挫折 B方式挫折 C方法挫折 D偏见挫折 57.与求职者讨论和分析求职挫折时，下列哪项不属于职业指导人员关注的主要内容 A造成求职挫折的原因 B求职挫折的影响因素 C各因素对求职挫折的影响程度 D求职挫折的类型 58.如果需要给孙女士提供求职途径，下列哪项的成功率最高 A朋友介绍 B亲戚介绍 C职业机构介绍 D自己寻找 59.帮助孙女士解决就业问题的切入点，应该首先放在 A树立信心 B了解职业 C掌握技能 D面试技巧 60.在咨询过程中，除个体咨询技术外，还使用了 A职业培训 B家庭咨询 C系统咨询 D团体咨询 案例二 某地职业介绍服务中心决定在全市范围内开展一次“社会劳动力资源调查”活动，由助理职业指导师小胡负责。 5 / 6 第二天，他拿着访问调查方案及分给任务的花名册开始调查。 在他调查的新村，他连续敲了两处的门，均未见有人，当他敲了第三家大门的时候，终于找到了一个访问对象。 “你好，你是章剑吗,我是市劳动保障局职介中心的，请你填一下《社会劳动力资源调查表》。”小胡说到。“等等，我正帮小孩起床穿衣服呢。”小章把小胡让进屋，赶紧进卧室招呼小孩。小胡在客厅前坐下，边等着小章，边翻看着茶几上的照相册。 小章收拾利落，开始填表了，边填边发牢骚:“填这有什么用，都下岗几年了，靠你们能找到工作吗,”小胡边看他填表，边对他进行职业指导，说:“你看，你初中毕业，又没有技能，不学习怎么能找到工作呢。” 小章看了小胡两眼，赶紧填了几项把小胡打发走了。小胡非常生气，回去对他的同事，高级职业指导师老沈说:“现在的下岗失业人员素质真差。”老沈详细的询问了情况，对小胡说:“„„”老沈的一席话说得小胡频频点头称是，他还向老沈借了本书，准备晚上好好学习学习。 如果你已明白案例二的内容，请回答下列问题。 61.该案例中，职业指导人员使用的信息采集方法是 A实地观察法 B访问调查法 C无结构观察法 D结构观察法 62.从该案例可以看出，信息采集结果的主要影响因素是 A访谈者的准备与被访者的配合 B信息采集方案的设计 C信息采集方法的选择 D访谈过程的控制 63.高级职业指导师老沈对小胡的谈话中，下列哪一项最不可能包括其中 A预约访谈时间 B表明访谈的意图 C注意别人的隐私 D修改调整方案 64.在对小章的访问过程中，助理职业指导师小胡的主要错误是 A说话太少，没有充分沟通 B没有平等地对待被访者 C访问的题目过多 D问卷的内容没有意义 65.本案中使用的信息采集方法，不适用于下列哪项内容 A培训需求问题 B求职意向问题 C教育程度问题 D某些社会敏感问题 案例三 某餐厅通过某劳务输出公司招聘了一批服务员，在没有任何解释说明的情况下，就让他们签订了劳务合同。合同上规定:每月仅给员工发400元工资，不支付加班费，不上社会保险，工伤自负。这些服务员了解了劳动保障政策后，向用人单位提出参加社会保险的要求，单位提出“你们是劳务工”，不按劳动法的规定参加社会保险。 如果你已明白案例三的内容，请回答下列问题。 66.该案例的主要问题是 A用劳动合同关系逃避法定义务 B没有签订合同 C劳动合同规定不明确 D用人单位工资待遇太差 67.签订劳务合同后，是否必须再签劳动合同 A不需要 B必须 C可签可不签 D以上答案都不对 68.在指导劳务派遣机构实施劳务派遣时，职业指导人员最后的工作环节是 A签订劳务合同 B招聘策划 C帮助办理档案关系 D跟踪服务 69.本案例中劳务派遣的三方关系，下列哪一项不在其中 A劳务输出公司 B餐厅 C职介机构 D服务员 70.该案例中，劳务派遣问题的主要原因是 A劳动合同签订不规范 B没有遵守严格的劳务派遣程序 C劳务输出公司的制度不健全 D用人单位存在人员歧视 6 / 6