门诊护士长 工作
计划
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门诊护士长 工作计划
门诊护士长 工作计划一、加强护士在职教育,提高
护理
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人员的综合素质
1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化,门诊护士长 工作计划。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作
1、加强护理操作规范,实施流程化服务,工作计划《门诊护士长 工作计划》。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。 3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查
表
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等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进
措施
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,完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划
1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下: 严格交,责任到人。
做好长期卧床病人的交。
加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文
书
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的书写,力争合格率为98%。 责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。 护士长每天抽查,重点是护理记录。
学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生
的工作,使护理质量达到一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100% 四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。