职业生涯规划人物访谈

工商学院大学生职业生涯规划与就业指导课程 职业生涯规划课程结课考评 文章类型：生涯人物访谈 访谈人物基本情况： 受 访 人 物： 受访人所在单位： 受访人担任职务： 受访人联系方式： 结课学生基本情况： 姓 名： 性 别： 学部班级： 联系电话： 任课教师：   职业生涯人物访谈 一、访谈方式： QQ访谈 二、访谈准备： 1、采访对象与自己的关系： 朋友的朋友 2、访谈对象的职业背景资料与当前职业活动现状： 张某，毕业于广州大学，在大学毕业后直接签约中国国际旅行社，成为一名导游人员。经过几年的打拼。张某终于在工作上取得很大的突破，从一名普通不起眼的导游人员成为导游部主管，也实现了他职业发展的成功。张某对于成功的座右铭就是：实干，敢干+机遇。正是他的这种实干精神使他取得个人职业发展的成功。 3、访谈对象的联络技巧与成功率分析： 把所提问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 尽量说得简洁明了，语气不卑不亢，提问有条理 4.访谈问题选择： 1.因为高校扩招的原因，目前大学生的综合素质普遍有所下降，您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质？ 2.现在很多求职者选择进什么样的公司，很重要的一点就是考虑进一家公司是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何？ 3.我们专业在大四的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备？ 4.您如何看待这项工作的未来发展前景？ 5.对于一个即将进入旅游行业的人，您能不能提出一些意见和建议？ 6.：您当初是如何应聘到这个公司工作的，您找工作的经历大概介下好吗？ 7.作为学生，毕业后当然想去到好的公司，有大作为，那么您有什么建议给我们吗？ 8.在这个工作岗位上，您每天都做些什么呢？ 9.在你看来这份工作晋升的机会大吗？ 10.您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类的？ 11.现在的很多大学生都想要考研，那您有没有选择考研这条路呢？ 三、访谈记录： 问题一：因为高校扩招的原因，目前大学生的综合素质普遍有所下降，您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质？ 记录一：在学校，现在的网络这么发达，你可以多上网，在网络上多接触一些最新的信息，多学习涉及广告的知识内容等。在外面，你一定要跟周边的人去学习，哪怕人家只是比你早一天进入公司。因为他的身上有很多东西值得你去学习。 问题二：现在很多求职者选择进什么样的公司，很重要的一点就是考虑进一家公司是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何？ 记录二：这主要还是要看自己的能力。俗话说，鸡窝是养不住凤凰的，如果你是凤凰的话，你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司，如果你没有能力的话，你就只能做一个职工，因为不可能每个人都是领导人。就像你做的这样一份生涯人物访谈活动或是一份生涯规划，如果你做不到的话，那你就没有办法了。但是人都有这样向前发展的想法是没有错的。所以能力真的很重要。 问题三：我们专业在大四的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备？ 记录三：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势和劣势，尽可能做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习单位，有针对性地进行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知识，力求在细节方面也做到位，也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验，以利于较快地适应角色和心态的转变。 问题四：您如何看待这项工作的未来发展前景？ 记录四：旅游事业将通过自身的不断变革和完善灵活地适应现在越来越个性化的社会，使之更人性化更科学和合理。旅游事业的真正繁荣还是会任重道远的。随着社会的稳步发展，生活水平的提高，人们有越来越重视精神文化的追求，越来越想走出自己所生活的城市，看看古老的历史文化 ，看看现代城市的发展变化。或是享受大自然的鬼斧神工。所以旅游业会随人人们精神文化的不断提到而得到不断地发展。 问题五：对于一个即将进入该行业的人，您能不能提出一些意见和建议？ 记录五：初入职场要虚心，对自己要认清自己的角色很好的找到自己的定位。在这个岗位刚要好好分析自己的状况，自己有什么优势，有哪些不足，虚心的学习。少说话多做事，把自己的工作尽量很好的完成，多帮帮周围的同事，多和她们沟通，但是不能乱说（抱怨自己的工作及公司）。 问题六：您当初是如何应聘到这个公司工作的，您找工作的经历大概介下好吗？ 记录六：其实我能找到这份工作应该说也是比较幸运的，也没有什么特殊的经历。我在上大学期间就为自己定下了明确的目标，和你们做的职业生涯规划差不多，从大一的时候我就开始为自己毕业后的去向而努力，大一的时候我一边上课，一边做兼职，当时我是在学校做兼职，招学生，一直做了两年，大二的时候，我有到肯德基做兼职，总共是做了两份兼职，两年来积累了丰富的社会经验，并且也作出了很多成绩，这对我后来找到这份工作其实也有很大的帮助。大三的时候，我就开始正式找工作了，像其他同学一样，做简历，投简历，面试等，不过我那时候有一个明确的企业目标，就是现在的我所在的公司，应聘之前我对这家公司做了很多调查，这为我面试的时候提供了很大的帮助，我是在网上通过公司的网站投的简历，后来面试的时候，因为做了充分的准备，所以说还是比较顺利的。 问题七：作为学生，毕业后当然想去到好的公司，有大作为，那么老师有什么建议给他们吗？ 记录七：确实很多学生一毕业就想着进好公司。目的是更好的待遇和将来发展的机会。认为进一家好公司就会有更好的发展机会。实际是不一定的。机会对于每个人来说都是不一样的。可能起点一样，但每个人的性格都不太一样，在公司所处的位置都不太一样。每个人的情况都不太一样。所以，首先不要去比较说他刚毕业就有4000多，我才1000多，就会很失落，实际上3年内都看的不太出来，就是关键是在3年内能不能再这个行业内立足。 实际上在游戏动漫行业，你作为一个毕业生，实习生刚进来时，你没有工作经验，没有很成功的作品，你的工资是很低的。一个月1000来块钱，仅仅够吃喝。可能连房租都不够。但是正规的游戏公司会有一个很好的职业进阶规划。当你做了三个月六个月时，公司会对你进行你考量，然后待遇就不太一样。也可能你和你的同学同时进入到同一家公司，而你们俩的待遇不太一样，别想我和他在同一个学校毕业，基础一样，待遇就一定一样。每个人的状况都不一样。 还有就是学会沟通。你到公司去了，你想在这个团队或者公司中立足，站自己的位置，不光是做事情，完成你的工作，埋头苦干，还要让别人承认你。这就是沟通，不一定说关系很好，但是大家有默契，你在工作中，他知道你的长处在哪，缺点在哪，就不会说明知道你做不到缺偏偏要你做。才能更好地配合，完成任务。在公司里，越是关系不好，越要沟通。 问题八：在这个工作岗位上，您每天都做些什么呢？ 记录八:接受旅游事项，处理日常问题，协调与联系各方面的关系，比如酒店，旅游景点，运输公司等，还有就是在工作之余博览群书，不断丰富自己的知识。 问题九：在你看来这份工作晋升的机会大吗？ 记录九：就像我说的，只要你熟悉了之后就可以做很多工作了。我现在除了公司的工作，自己也会额外跑些订单，这你以后就会懂的，应该说这个职业机会是很多的。 问题十：您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类的？ 记录十：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了。而更多地是在进入工作之内，抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍，了解一下行业的相关动态，确定自己所要研究的方向，这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。 问题十一：回想大学的生活，你最大的收获是什么？ 记录十一：学校对我影响最大的，我想就是“务实”两个字。而且，大学是最没有压力的地方，可以让我不断地试错，积累经验。于是，我就有了在工作中尽可能不犯错的基础。不过，现在回想大学生活，最深的体会，一句话：那是我最珍贵的也是最留恋的时光。 问题十二：现在的很多大学生都想要考研，那您有没有选择考研这条路呢？ 记录十二：没有，我是毕业后直接就开始了我的事业。我想先去社会上去看看，看看社会上到底需要什么样的人才，然后再选择自己有没有必要再回到学校继续深造，其实不同的职业要求不一样，有时候经验更重要，在社会上同样也可以学习，深造，而且会更符合社会的需求 四、访谈心得 1、现实访谈结果同个人预期职业发展目标的匹配情况分析（相同\不同） 相同 旅游业作为新兴的朝阳行业，也解决了百千万人的就业问题。旅游管理专业，作为一个新兴的学科专业，也吸引了不少人选择研读。我国旅游就业已形成六种模式一、以大型景区为龙头，形成了丰富的就业体系和就业方式，包括住宿接待、餐饮、娱乐、旅游购物、劳务服务等。二、在旅游城市、交通枢纽和集散基地，以住宿接待为中心，形成了综合性的旅游服务体系，形成了酒店集中区等高密度就业区域。三、以满足城市居民休闲度假为主，环城度假带已成为旅游就业的重要增长点，为城市居民休闲服务建立了相应的就业体系，包括旅游度假区、主题公园、农家乐、产业旅游等。四、沿着重要的旅游交通干线及航空港、火车站、汽车站等站口形成的旅游就业重要的增长轴线。沿交通沿线带动的就业体系主要有三种增长模式;沿线的旅游交通服务，如餐饮、车辆维修、商品销售等;带动沿线旅游景点资源的开发;带动沿线城镇的发展和就业体系的形成。五、旅游小城镇及乡村旅游就业体系。近年来，我国出现了古镇旅游、乡村旅游，这种旅游模式所产生的就业体系，与一般的旅游景区点相比，具有更高的参与性。六、依托产业旅游带动的就业模式。随着旅游业的不断发展，出现了许多新的旅游热点，如工业旅游、农业旅游、体育旅游、节庆旅游、教育旅游等。产业旅游就业模式的特点是，旅游业依托其他产业，往往不是主业，从业者往往是兼职从事旅游。 旅游管理专业就业前景：根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。在中国，2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币，年营业收入约2308亿人民币，创造就业机会约6487400个，据世界旅游理事会(wttc)在wto召开的世界大会上宣布，中国旅游就业现在是世界第一位的，并预测到2010年可吸纳8800万的就业人数。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。 有关业内专家认为，我国旅游就业前景广阔，旅游就业存在十大增长点。即： 新型住宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出十个方面，这些领域就业增长快、潜力大、带动性强，而且能充分利用市场机制加快发展，就业成本低，老百性受益面宽。 旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。 就酒店管理方向而言，目前我国有星级酒店9751家，并且正处于酒店改制转型期，8000多家公有制的酒店要进入市场经济，对酒店管理人才的需求大大增加，而且酒店管理者的待遇在管理层中算较高的。目前，我国酒店的本土管理者基本上都是以前中专、职业技校相关专业的学生在从事酒店业务、积累经验后从基层升上去的，普遍存在理论知识不够的情况。因此，有一定经验的本科毕业生是相当受欢迎的。但是，本科毕业生要克服眼高手低的毛病，要脚踏实地地从基层做起，等有了经验后再图发展，否则高不成低不就，人为地造成就业难。 旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。具体如下： 1. 旅游管理行政管理部门，旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。 2. 旅行社，旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。计调部：具体操作旅行社业务，包括 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 旅游线路及报价等。接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。 导游部：安排导游带团，导游人员需有导游证。外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市 宣传 免费孕前优生健康检查孕期保健知识宣传1冬季预防流感知识宣传手足口病防知识宣传森林防火宣传内容 该旅行社等。财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的 财务管理 大学财务管理考试重点公司财务管理研究总公司财务管理财务管理价值观念财务管理创新 知识。 2、现实访谈结果与个人当前能力结构的匹配情况分析 不具备 旅游管理人才素质要求： 旅游管理是一门综合性很强的学科，首先，旅游管理者必须具备丰富的专业知识主要包括管理学知识、旅游经济学知识、旅游法学知识、旅游地理学知识、旅游历史学知识、旅游文化学知识、旅游规划学知识以及国际旅游学知识。 其次，旅游管理对从业人员素质要求较高。如旅游管理者要有较好的形象，有些院校在招收旅游管理专业考生时会在身体方面提出具体要求，一般要求男生身高不低于1.70米(或1.65米)，女生不低于1.60米，有些院校还会要求考生做肝功能检查。 再次，从事旅游管理还必须熟练掌握英语，因为管理者在工作中会经常处理英文的文件，也经常会和一些外国人打交道，而且很多旅游企业在招聘面试是全英文的，英语好的人就会很占优势。 此外，旅游管理人员要能熟练使用计算机，计算机是一种基本的工具，在工作中离不开计算机的使用。同时沟通协调能力、组织能力、团队精神也很重要。 3、现实访谈结果与专业课程讲授内容的匹配度分析 课程内容并不能代替真正的实践，人的实践活动需要理论来指明方向。但是也不能唯理论是从，应以理论为指导，以实践检验理论。在这次访谈中，我了解到一个人的知识和技能不再是 决定 郑伟家庭教育讲座全集个人独资股东决定成立安全领导小组关于成立临时党支部关于注销分公司决定 职业发展中达到的高度的唯一因素。真正决定一个人能否成功的，是个人品质和能力。这是课程教授中所没有提到的。其实，现实访谈结果与课程讲授内容的差异性是我所预想到的，社会在发展，时代在进步，理论知识有时候有一定的滞后性，需要在实践中发现。这就更要求我们在掌握好专业知识的前提下，将理论应用于实践，理论与实践相结合更高效的做好本职工作。 4、访谈结果对个人职业发展愿望的作用 采访结束后，我对我的专业的内容，专业的重要，以及职业规划的合理性有了进一步的认识，这对我日后对自己职业规划有很大的借鉴意义与参考价值，我考虑以后多进行类似的访谈，扩大自己的专业视野，以求能在日益激烈的竞争中夺得自己的一席之地 5、未来大学生活过程中培养发展自身职业素养的目标与计划 首先要保持良好的身体素质，心理素质，还要提高政治素质思想品质，更重要的是要有道德修养，良好的道德素质来源于高尚的道德观念。大学生只有确立社会主义道德观念，才能使自己的道德观念和道德行为进入社会主义道德规范的轨道，具有社会公德、职业道德和家庭美德。而且我还要积极参加社会公益活动，尽早的了解社会，融入社会。锻炼自己的承受压力的能力，使自己不至于被过度的压力而打垮。 就业者应具备合格的职业素质基础、职业心态和职业技能。我们大学生就业问题解决的前提，同样也是我们本人应具备合格的职业素质基础、职业心态和职业技能。因此，我们要想找一份好工作，要想成为一名出色的工作人员，必须有意识地培养自己的职业素养，只有这样，才能在就业大军中立于不败之地。才能把握稍纵即逝的机会，从而发挥自己的潜能，实现自己预期的目标。