碧桂园西南上城渠道执行
方案
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(二月)
一.目的:提高案场来电、来访客户量,促进产品去化;
二.执行时间:2018.2月强销期(因过年期间预计执行15天左右后期根据实际情况更改)
三.群体定位:高收入群体/30-50岁/个体商户(品牌店)
四.拓展策略/人员配备及渠道
1.拓展策略要点:快准、随时调整、管控到位;
2.人员分配:
负责:
管控人员:
业务分配:
人员根据每日安排随时调整
3.渠道:
(1)竞品客户拦截:在各个竞品必经路段安排客户经理拦截客户。
(主要以观赏湖区竞品楼盘为主;如融创/中央公园/万科/华润等高端项目)
持续时间:全程营销时期,每日10:00至16:00(预计安排3-4个点)
人员安排:每个竞品安排1-2名客户经理,由拓展经理督导不定时查岗、监督;
道具:DM单/海报/折页/笔记本/笔/
方式:竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户,派发项目
资料
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,简单介绍项目、留有效电话、带访;对于要自己去的客户,递上单页,使其带单上访,并向督导报备;必要情况可联系拓展经理安排车辆带客户直接上访。
(2)商圈派单:针对中高端批发市场/商业街/大型购物中心等经营业主进行一对一宣传。
(主要商圈如:西南商贸城批发市场业主/国贸购物中心/金阳世纪城临街门面业主/大型购物超市/高端城市综合体项目经商群体为主)
持续时间:全程营销期,每日10:00-16:00(预计安排2个点)
人员安排:1-2名客户经理,由拓展经理督导不定时查岗、监督;
道具:DM单/海报/折页/笔记本/笔/(必要时展架及折叠卓)
方式:时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段。并事先进行踩点分析后在商圈主力店派单或大范围派单,并竭力留取客户信息。必要时可定点摆放展点,展
点位置可与附近小超市门口为主。
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(3)拆迁社区覆盖:主要针对老城区拆迁社区。
(如:永乐路/盐务街/八角岩/星作附近/赔付价较高区域。)
持续时间:全程营销期,每日10:00-16:00(预计安排2个点)
人员安排:2名客户经理,由拓展经理督导不定时查岗、监督;
道具:DM单/海报/折页/笔记本/笔/展架及折叠卓
方式:事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域了解拆迁区域的回迁规划,在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况,这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求,对拆迁区域居民一对一宣传,扫楼,派发项目资料,小礼品,简单介绍项目、留有效电话、带访;针对拆迁区域重要通道位置进行固定展点摆放宣传,同一区域内积累一定意向客户后可选择节假日统一向领导报备安排接送车辆到售楼部。必要情况可联系拓展经理安排车辆带客户直接上访。
(4)企业圈层团购:针对事业单位/大型企业/高级学校/医院/等高收入团体进行宣传。
(如;税务局/公安局/大型商会/贵阳一中/金阳医院等)
持续时间:全程营销期。
人员安排:2名经理级别/特殊关系人员
道具:DM单/海报/折页/笔记本/笔/(必要时展架及折叠卓)
方式:分析项目周边众多企事业单位,选出具备一定规模且合适的相关单位,并安排好相关拓展人员与相关企业接触,了解团购的数量信息与可接受的价格范围,并分析决定此企业是否适合团购本项目,在得到相关准确信息的情况下,与甲方联系取得甲方的同意和认可。或在条件允许下在圈层群体附近进行定点站点宣传逐步打入圈层客户群体内部。宣传时间最好星期一至五、早:11:00-14:30.下午:5:00-6:00.(条件允许下多家企业作为一个团购群体)形式最好以产品推荐会为主。
(5)电CALL:公司本身电话资源/项目资源/其他资源
持续时间:全程营销期(每日)
人员安排:在职客户经理
道具:笔记本/笔/电话资源单/
方式:内场人员每日100组CALL客,外拓每日50组CALL客。针对CALL客要准确输出项目信息,主动邀约到访,详细等级客户情况如;姓名/职业/关注项目点/所在区域/等相关信息。
(6)线上网销:58/赶集/搜房/同城/本地电商平台/微信QQ朋友圈
持续时间:全程营销期(每日)
人员安排:在职客户经理
方式:通过各个门户网站上传项目信息并散播项目概况,收集客户信息。达到快速传播的效果。主要以58同城以多区域输出消息为主。
工作支持:对于每日用车按公里数实际报销油钱。