2021年物流管理学习题库

物流管理学习题集第一章概论一、单选题1、如下可以创造物流形质效用物流活动是（）A运送B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资运送过程功能是创造物资（）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范畴大小分类，物流分为（）A公司物流、社会物流和国际物流B公司物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D公司物流、分销物流和国际物流8、物资生产过程功能是创造物资（）A形质效用B时间效用C空间效用D社会效用4、按物流业务活动性质分类，物流分为（）A公司物流、社会物流和国际物流B公司物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D公司物流、分销物流和国际物流6、物资按效用性可分为（）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件5、物流是指物资物质实体由供应者到需求者流动，涉及（）A物资空间位置变动和时间位置变动B物资空间位置变动和形状性质变动C物资时间位置变动和形状性质变动D物资空间位置变动、时间位置变动和形状性质变动7、物流活动三大支柱是（）A运送、储存和加工B运送、储存和包装C运送、储存和装卸D运送、储存和信息活动9、物流系统约束是指环境对物流系统（）A直接输入B间接输入C复杂输入D简朴输入10、微观物流特点是（）A区域性社会再生产过程中区域性物流B社会再生产总体物流C详细性、实务性和局部性特性D从空间位置来讲，普通是指大空间范畴二、多选题1、物流功能有（）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（）A系统解决B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通作用重要体当前（）A反映作用B服务作用C指引作用D控制作用E筹划作用4、按物流业务活动性质分类（）A供应物流B生产物流C销售物流D废弃物物流E回收物流5、物流创造时间价值形式有（）A缩短时间创造价值B弥补时间差创造价值C缩短时间差创造价值D延长时间差创造价值E时间创造价值6、系统运营四要素是（）A系统解决B输入C输出D约束E环境7、当代物流合理化重要体当前如下几种方面（）A物流设施合理化B商品流向合理化C包装规格化、系列化D运送网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场合价值有如下几种形式（）A在低价值地生产流入高价值地需求创造场合价值B从集中需求场合流入分散生产场合创造价值C从分散生产场合流入集中需求场合创造价值D从集中生产场合流入分散需求场合创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场合价值9、物流系统输入详细内容涉及（）A系统解决B输入C输出D物资E信息10、系统运营四要素包括（）A解决B输入C输出D约束E信息三、判断题1、系统是由两个以上单元组合起来为完毕特定功能有机结合体。（）2、物资是指一切客观存在物资资料。（）3、按物流研究业务活动，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流。（）4、物流对环境没有负面影响。（）5、普通是先发生物流后发生商流，在物流完毕后来再进行商流。（）6、物资生产过程是通过人劳动，将旧物资改导致新物资过程。（）7、微观物流最大特点体现为详细性、实务性和整体性特性。（）8、物流发展过程，大体上经历了三个不同阶段，即初级阶段、开发阶段和物流当代化阶段。（）9、物流系统输入详细内容，一是物资，二是资金。（）10、系统解决、输入、输出和约束，又称系统运营四要素。（）四、简答题1、简述流通功能。2、物流和商流区别。3、简述物流系统目的。4、简述物流系统工程基本观点。5、简述物流系统合理化体现。五、阐述题1、试述流通信息对于流通作用。2、阐述物流系统概念和特点。六、能力分析题ABC公司是一种非常成功经营男女时装业商户，该公司采用是邮购销售方式。它定期向目的客户寄送印刷精美产品目录，客户通过邮购或电话方式定货。该公司客户群重要是由丁克家庭构成，她们也会收到其他公司产品目录。市场现状是：时装业竞争十分激烈，邮购业务仍在迅速增长。在同类公司中，ABC公司被公以为提供最佳产品组合，产品质量和客户服务。该公司两个核心客户服务要素是：1、公司收货、包装及发货程序都非常及时；2、退货程序是“客户和谐”方式。ABC公司所销售服装是委托韩国、香港、台湾和新加坡制造商进行生产。试分析：①简要阐述案例反映问题及产生因素；②为解决以上这些问题，你有何建议？第二章运送管理一、单选题1、在物流管理过程中，运送重要提供两大功能（）A货品转移和货品储存B货品转移和货品生产C货品转移和货品流通D货品转移和货品配送2、影响运送方式选取因素有（）A价格、运送时间、灭失与损坏B价格、运送时间、运送质量C价格、运送质量、灭失与损坏D运送质量、运送时间、灭失与损坏3、管道运送是使用管道来输送（）A流体货品B液体货品C气体货品D固体货品4、可以提供“门到门”运送运送方式是（）A铁路运送B公路运送C航空运送D水路运送5、运送成本最低廉运送方式是（）A铁路运送B公路运送C航空运送D水路运送6、“第三个利润源”重要源泉是（）A运送B配送C储存D包装7、对货主公司来讲还是对物流经营公司来讲，都是运送合理化一种重要目的（）A运送时间B运送费用C运送工具D运送距离8、不属于物流运送活动新发展趋势是（）A运送地位变化B运送构造变化C不同运送方式一体化D运送配送中心变化9、运送中服务水平重要涉及服务特性（）A订货提前期较短B市场覆盖限度C意外事件反映能力强D与客户合伙关系10、重要承担长距离、大批量货运运送方式是（）A水运B公路运送C铁路运送D航空运送二、多选题1、在物流管理过程中，运送重要提供两大功能（）A货品储存B货品转移C货品流通D或物配送E货品加工功能2、五种基本运送方式是（）A公路运送B水路运送C铁路运送D航空运送E管道运送3、不合理运送有（）A对流运送B迂回运送C重复运送D倒流运送E过远运送4、运送合理化影响因素诸多，起决定性作用有五方面因素（）A运送距离B运送环节C运送费用D运送时间E运送工具5、常用运力选取不当有如下若干形式（）A弃水走陆B弃陆走水C铁路、大型船舶过近运送D铁路、大型船舶过远运送E运送工具承载能力选取不当6、运送地位有（）A物流重要功能要素之一B社会物质生产必要条件之一C可以创造“场合效用”D“第三个利润源”重要源泉E运送是人和物载运及输送7、运送合理化有效办法有A提高运送工具实载率B采用减少动力投入，增长运送能力有效办法C发展直达运送D配载运送E发展特殊运送技术和运送工具8、车辆路线筹划涉及（）A单一出发地和单一目地B多起点、多终点问题C起点与终点为同一地点D单一出发地和多目地E多起点、单一终点问题9、空驶状况涉及（）A能运用社会化运送体系而不运用，却依托自备车送货提货B与对方运程所有或一某些发生重叠交错运送C由于工作失误或筹划不周，导致货源不实，车辆空去空回D由于车辆过度专用，无法搭运回程货E舍近取远一种运送10、运力选取不当种类包括（）A弃水走陆B铁路、大型船舶过近运送C指调运物资舍近求远D由于工作失误或筹划不周E运送工具承载能力选取不当三、判断改错题1、不合理运送最严重形式是过远运送。（）2、按运送作用区别，运送方式分为集货运送和配送运送。（）3、公路运送重要长处是灵活性强，公路建设期长，投资较高，易于因地制宜，对收到站设施规定不高，可采用“门到门”运送形式。（）4、运送方式及承运人选取可以分为如下四步：问题辨认、承运人分析、选取决策、选取后 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。（）5、当代运送方式按运送协作限度分为：普通运送、联合运送、单式联运。（）6、水运有如下三种形式：沿海运送、近海运送、远洋运送。（）7、按运送作用区别运送方式分为集货运送和配送运送。（）8、小公司中这种运送以及大公司车间内部、仓库内部则不称“搬运”，而称“运送”。9、干线运送是运用铁路、公路干线，大型船舶固定航线进行长距离、大数量运送，干线运送是运送主体。（）10、普通联合运送，规模较小，在国内大范畴物流和国际物流领域，往往需要重复地使用各种运送手段进行运送。（）四、简答题1、简述起决定性作用运送合理化影响因素。2、简述运送方式及承运人选取环节。3、简述水路运送有哪些分类？4、简述运送合理化办法。5、简述管道运送长处。五、阐述题1、试述公路运送特点及合用性。2、试述铁路运送特点及合用性。六、能力测试题国内运送长期以来缺少面向综合效率和效益协调管理，按照运送方式进行分部门管理。水运和公路运送由交通部管理，铁路由铁道部管理。这种管理模式有其长处，但同步也产生了多头管理和缺少统一管理局面。导致各种运送方式之间协调较差。与此同步，运送需求明显增长，顾客多品种小批量，多频度运送规定以及门到门运送规定使得运送需求大增。请问：1.国内各种运送方式之间缺少协调现状会产生什么不利后果？2.如何解决？第三章装卸搬运一、单选题1、物流每一项活动开始及结束时必然发生活动是（）A装卸搬运B配送C分拣D配装2、集装箱装卸作业普通采用（）A垂直装卸和水平装卸B铁路装卸和水路装卸C单件装卸和集装装卸D吊上吊下装卸和叉上叉下装卸3、（）是用托盘系列集装工具将货品形成成组货品单元，以便于采用叉车等设备实现装卸作业机械化装卸作业办法。A托盘作业法B重力法C框架作业法D倾翻法4、（）合用范畴是管件以及各种易碎建材，如玻璃产品等，普通合用于各种不同集装框架实现装卸机械化。A托盘作业法B重力法C框架作业法D倾翻法5、（）合用范畴是宜于粉粒状货品、各种袋装货品、块状货品、粗杂物品装卸作业。A挂车作业法B散装作业法C框架作业法D网袋作业法6、（）是先将货品装到挂车里，然后将空车拖上或吊到铁路平板车上装卸作业办法。A挂车作业法B散装作业法C框架作业法D网袋作业法7、（）卸车重要指底门开车或漏斗车在高架线或卸车坑道上自动启动车门、煤或矿石依托重力自行流出卸车办法。A托盘作业法B重力法C框架作业法D倾翻法8、（）指是受到自动控制一套机械分拣装置，它是由接受分拣指令控制装置、把到达分拣位置货品取出搬送装置、在分拣位置把货品分送分支装置和在分拣位置存储货品暂存装置等构成。A自动引导搬运车B自动分拣设备C叉车D挂车9、（）用途是库内运送，它由控制机构和行驶机构构成一种自动化系统，称作AGVS。A自动引导搬运车B自动分拣设备C叉车D挂车10、（）是安装有微型电脑，能按编程指令自动完毕一系列动作机械。仓库中作业具备多样性，规定机器人具备辨认和判断功能，还需要具备某些简朴决策功能。AAGVB机器人C回转货架D挂车二、多选题1、决定装卸作业办法外在条件重要有（）A货品特性B作业内容C运送设备D运送、仓储设施E货品状态2、集装作业法涉及（）A托盘作业法B重力法C框架作业法D倾翻法E滑板作业法3、自动化高架仓库基本构成某些涉及（）A货架B存取设备C输入输出系统D控制系统E运送系统4、由装卸作业自身所决定装卸办法内在条件重要有（）A货品状态B装卸动作C装卸机械D倾翻法E货品特性5、货车装卸普通条件有哪些（）A托盘货车装卸B零担货品装卸C整车货品装卸D专用货车装卸E集装箱货车装卸6、单件作业依作业环境和工作条件可以采用（）A滑板作业法B半自动化作业法C半机械化作业法D机械化作业法E人工作业法7、散装货品装卸办法有哪些（）A重力法B倾翻法C气力输送法D机械化作业法E机械法8、叉车按构造分为（）A平衡重式B倾翻法式C前移式D侧面叉式E机械式9、分支装置是将挑选出货品移出主输送带，转入分支输送带，是自动分拣系统一种重要装置，重要有如下几种方式（）A倾斜式B后倾式C前移式D浮出式E推出式10、高架仓库又称立体仓库或机械化仓库，有哪四某些构成（）A货架B存取设备C输入输出系统D控制系统E叉车三、判断改错题1、装卸作业成本是指在某一物流作业现场，机械每装卸十吨货品所支出费用，即每年平均设备投资支出和运营支出总和与每年装卸机械作业现场完毕装卸总吨数之比。（）2、选用搬运设备时，应选净载重量与总重量之比尽量小设备。（）3、搬运是指物品在指定地点以人力或机械装入运送设备或从运送设备上卸下活动。（）4、水平装卸法在港口可采用集装箱起重机，当前以跨运车应用为最广，但龙门起重机方式最有发展前程。（）5、网袋作业法虽具备托盘作业法长处且占用作业场地少，但带推拉器叉车较重、机动性较差，对货品包装与规格化规定很高，否则，不易顺利作业。（）6、装卸搬运活性含义是：从物静止状态转变为装卸搬运运动状态难易限度。（）7、挂车这种设备只有动力，没有装载能力。重要用于拖带货车或挂车，可作较长距离运送，一台牵引车可拖很长一列挂车。（）8、输送机这种设备有各种分类和各种形式，它用于不同场合。普通可按重力式、滚轴式、皮带式分类。（）9、货架这种设备既是货架，可存储货品，又能作回转运动，起到运送作用。（）10、控制系统其实就是一种信息管理系统，由电脑实现控制。除了信息接受、解决、存储以外，还需要执行决策和产生作业指令，以控制设备运营状态。（）四、简答题1、简述装卸搬运特点。2、当代装卸搬运要遵循哪些作业准则？3、防止无效装却详细反映在那些方面。4、如何控制作业费用。5、设备配备基本规定有哪些。五、阐述题1、装卸搬运设备是如何进行分类？2、详述装卸作业基本规定。六、能力测试题如何组织装卸工作。第四章当代包装一、单选题1、包装设计往往考虑制造和市场营销方面规定而忽视物流规定包装是（）A消费包装B工业包装C集中包装D运送包装2、按包装层次及防护规定，包装可分为（）A消费包装、工业包装B个装、内装、外装C专用包装、通用包装D硬包装、软包装3、防锈包装首选技术是使用（）A防锈剂B防锈材料C惰性气体D干燥剂4、在防潮包装技术使用干燥剂中，最惯用是（）A防锈剂B铝箔C惰性气体D硅胶5、对包装有重要影响第一种因素是（）A运送B采购C保管D销售6、成组化包装设计对于提高物流运作效率起着非常重要作用，因此是物流管理中一项重要任务。该项作业直接目是（）A减少成本B运用包装材料C提高劳动生产率D运用规模经济7、下列哪一种不是成组化包装设计形式（）A内包装B刚性包装C托盘包装D集装箱包装8、下列哪一项不是包装原则分类（）A包装基本原则和有关原则B包装材料与实验办法原则C包装容器及实验办法原则D包装系列化和包装通用化9、包装多次、重复使用和废弃包装解决有效办法不涉及（）A通用包装B周转包装C梯级运用D较小包装10、如下表述对的是（）A物流模数是指以模数包装最大设计尺寸为基本B通用外包装箱必要专门安排回返使用C物流模数是关于包装基本尺寸原则化及系列尺寸选定一种规定D包装模数尺寸原则化没有局限性二、多选题1、包装功能有（）A货品保护功能B效率提高功能C信息传递功能D使用功能E增值功能2、按照在流通中作用分类，包装可分为（）A商业包装B运送包装C木材包装D纸箱包装E塑料包装3、惯用包装材料有（）A纸质包装材料B木材包装材料C草制包装材料D金属包装材料E纤维包装材料4、最明显信息传递作用是辨认包装物品。信息普通涉及（）A制造厂B商品名称C容器类型D个数E通用商品代码5、按包装容器形状，包装可以分为（）A包装袋B内包装C包装箱D外包装E包装瓶6、危险品包装技术就是按照危险品（）专门设计包装技术与办法A性质B特点C按照关于法令D原则E规定7、包装局限性指是如下哪几方面（）A包装材料选取过好B包装强度局限性，从而使包装防护性局限性，导致被包装物损失；C包装材料水平局限性。由于包装材料选取不当，材料不能较好承担运送防护及增进销售作用；D包装容器层次及容积局限性。缺少必要层次与所需体积局限性导致损失；E包装成本过低。不能保证有效包装。8、包装过剩指是如下哪几方面（）A包装物强度设计过高B包装材料截面过大C包装材料选取不当，选取过高D包装技术过高。包装层次过多，包装体积过大E包装成本过高9、包装管理存在问题有（）A包装强度局限性B包装保准不应太统一C包装过剩D包装模数问题E包装管理最优化问题10、包装发展趋势有（）A包装大型化和集装化B包装小型化和集装化C包装多次、重复使用和废弃包装解决D包装尽量一次性使用E开发新包装材料和包装器具三、判断改错题1、防震包装设计主题是拟定防震材料柔性。（）2、防水包装可分为耐浸水包装和耐雨水、飞沫耐散水包装两类。（）3、包装原则具备权威性，不具备法制性。（）4、包装是指在物流过程中，使用恰当材料、容器和技术以维护商品安全，便于商品运动技术经济行为。普通分消费者包装和工业包装。（）5、运送包装设计强调以便顾客、提高市场营销吸引力以及保护商品安全。（）6、所有物流系统作业都受包装效果影响。物流生产率是指物流活动产出与投入之比，几乎所有物流活动生产率都能用包装所构成货品单元来描述。（）7、容器设计重要是容器材料选取，标记技术指把必要注意事项标记在容器上技术。（）8、物品在流通过程中，因空气中潮气侵蚀会变质、潮解、包装破裂、锈蚀、霉变。为防止上述现象发生包装技术是防潮包装技术。（）9、真空包装技术也是所谓气体置换包装是采用不活泼气体（氮气、二氧化碳气体等）置换包装容器中空气一种包装技术。（　　）10、集合包装重要以集装箱为主，可以将装满货品托盘和集装容器、集装货捆一起装进大型集装箱内，以便搬运、装卸和运送。四、简答题1、简述包装货品保护功能重要涉及哪些内容？2、简述绿色包装规定。3、简述集合包装作用。4、简述包装设计要点。5、简述包装发展趋势。五、阐述题1、试述包装合理化途径。第五章仓储管理一、单选题1、如下属于储存保管新业务是（）A物资存储B流通调控C数量管理D流通加工2、按商品用途分类，可将所有商品分为（）A生产资料和生活资料B原材料和产成品C简朴产品和复杂产品D季节性产品和非季节性产品3、货棚内堆码时，货垛普通应垫高（）A10～30cmB20～40cmC10～20cmD30～50cm4、如下属于垫垛办法是（）A码架式B垛形式C鱼鳞式D隔离式5、货品入库流程第一步是（）A点收检查B采购部门填写订购单C办理入库手续D放置到指定位置6、入库验收是对入库商品按规定程序和手续进行（）A数量和质量检查B包装和外观检查C数量和外观检查D质量和包装检查7、物料需求筹划简称（）AMPRBDRPCERPDJIT8、冷藏是将温度控制在（）温度下进行保存：A0℃B5℃C0℃～2℃D0℃～5℃9、下列属于MRP输入文献是：（）A净需求量B筹划接受订货量C出产进度筹划D筹划发出订货量10、商品进出仓库核心环节是()A.商品入库、出库作业B.商品检查C.商品搬运D.商品运送11、实现集装单元化条件是()A.通用化、原则化和单元化B.单元化、原则化和系统化C.通用化、单元化和系统化D.通用化、原则化和系统化二、多选题1、商品编码原则有（）A唯一性原则B简要性原则C原则性原则D可扩性原则E稳定性原则2、堆码操作规定有（）A安全B合理C以便D整洁E节约3、货垛“五距”是指（）A垛距B墙距C柱距D顶距E灯距4、商品入库验收中常发生问题有（）A商品入库凭证不齐或不符B商品质量不符合规定C数量短缺D商品不能准时到货E运送不当5、商品出库形式有（）A送货B自提C过户D取样E转仓6、分拣作业过程涉及四个环节，分别是（）A行走B拣取C搬运D分类E运送7、基本MRP根据是（）A主生产筹划B物料清单C库存信息D运送筹划E采购筹划8、分拣储位管理必要遵循原则：：（）A接近出口原则B周转率原则C货品有关性原则D货品同一性原则E货品类似原则9、出货管理应遵循如下几种原则：（）A先入先出原则B货品一致性原则C货位清空原则D货品数量满足原则E货位归并原则10、商品检查方式有()A.全验B.抽验C.物理检查D.化学检查E.感官检查11、储存合理化详细涉及()A.储存条件合理化B.储存品种结合理化C.储存数量合理化D.储存时间合理化E.运送合理化12、货品在储存期间会发生变化有()A.质量变化B.价值变化C.货品丢失D.货品自燃E.货品破损三、判断改错题1、在立体仓库设计中，原则推荐货品单元长、宽尺寸为：1100×1000mm；800×1200mm；1000×1200mm。（）2、简言之，仓储就是在特定场合储存物品行为。（）3、每种货品安全水分，是随着气温变化而变化。气温高，安全水分就高；气温低，安全水分就低。（）4、订货点大小取决于两个因素：销售速率和订货周期。5、罐头食品入库时与仓库温度差值普通以0℃～5℃为宜。（）6、巷道式货架拣选途径如果订单大，所需货种诸多，可采用开放式途径，找到所需货位，避开不需拣选货位所在通道。（）7、“人到货”分拣办法是人不动，托盘（或分拣货架）带着货品来到分拣人员面前，再由不同分拣人员拣选，拣出货品集中在集货点托盘上，然后由搬运车辆送走。（）8、摄氏温度与华氏温度之间换算关系为：摄氏温度＝（华氏温度-32）×5÷9（）9、金属制品防锈，重要是针对影响金属锈蚀内在因素进行。（）10、定量订货法只合用于拟定型需求。（）四、简答题1、简述储存保管功能。2、储存保管基本业务有哪些？3、仓库管理人应具备哪些基本素质？4、简述分区别类储存商品作用。5、简述货位编号规定。6、简述基于分拣作业储位管理办法。7、简述MRP基本原理。五、阐述题1、试述储存保管作用。2、试述自动化仓库特点。3、阐述仓库规划与设计。六、计算题1、已知某公司过去半年销售量分别为10、14、22、16、18（吨），如果它们服从正态分布，订货提前期为1个月，单次订货费用c0为81元，单位物资单位时间保管费用c1=8元/吨·月，预测此后一点时间将继续以其趋势销售，规定库存满足率为84%。如果实行定量订货法，则应当如何操作？2、某商店依照销售筹划每年需采购A产品3000个。A产品单位购买价格是10元，每次订购成本是12元，每个A产品每年仓储保管成本为5元。求：A产品经济订购批量，最低年总库存成本，每年订货次数及平均订货间隔周期。第六章物流配送管理一、单选题1、配送中心配送方式缺陷是（）A能力弱B配送品种单一C数量少D灵活机动性较差2、配送作业第一步是（）A进货B储存C配货D配装3、配送不同于普通形式送货以及其她物流形式重要功能要素是（）A进货B分拣C配货D配装4、国内当前建设配送中心，多为：（）A.加工型配送中心B.专业配送中心C.储存型配送中心D.流通型配送中心5、配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心均有作业：（）A.存储B.分拣C.进货D.送货6、下列哪种拣货单位是最小拣货单位：（）A.单件B.箱C.托盘D.集装箱7、划分基本送货区域根据是：（）A.客户分布状况B.客户订单送货时间C.配送商品特性D.交通状况8、下列哪项不是按配送据点分类配送形式（）A.配送中心配送B.仓库配送C.商店配送D.定期配送9、下列哪项作业是订单解决第一步：（）A.存货查询B.接单C.单据解决D.订货信息下达10、下列哪项属于以时间为核心增值服务：（）A.金属剪裁服务B.宅急便C.零库存配送D.为配送商品贴标二、多选题1、按实行配送结点不同进行分类，配送可分为（）A配送中心配送B仓库配送C商店配送D生产公司配送E定期配送2、配送中心作用有（）A存储功能B分拣功能C集散功能D衔接功能E流通加工功能3、配送基本作业涉及内容：（）A进货作业B搬运作业C盘点作业D拣选作业E配送作业4、配送中心布点原则：（）A适应性原则B协调性原则C系统性原则D经济性原则E前瞻性原则5、进出货码头位置关系有如下几种（）A进出货共同码头B进出货区别别使用码头，两者不相邻C进出货区别开使用码头，两者相邻管理D分别位于仓库两侧E各种进出货码头6、配送中心布点影响因素中经营环境因素涉及：（）A产业政策B服务水平C重要商品特性D物流费用E地形条件7、下列哪些因素会影响配送中心设备选取：（）A.用法B.作业能力C.作业面积D.价格E.形状8、下列关于日配方式说法对的是：（）A.适合于新鲜食品配送B.在都市内配送占很大比例C.日配时间应是每天上午开店前D.是实现公司零库存一种重要方式E.是定期配送中一种9、拟定配送作业筹划最基本根据涉及（）A.商品特性B.配送设备C.订货 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 D.仓储配送合同E.电话预约合同10、配送系统目的是：（）A.迅速B.及时C.可靠D.节约E.效率第一三、判断改错题1、采用定期配送物品，顾客可以实现保险储备为零零库存。（）2、订单拣取设备涉及普通型订单拣取设备和智能型订单拣取设备等。（）3、直线形长处是车辆旋转纵深较浅，但缺陷是占用仓库内部空间较大。（）4、停车码头形式中内围式长处在于安全、不怕风吹雨打以及冷暖气不怕外溢。（）5、在实际计算库存空间时，应恰当放大，普通放大1.5倍为宜。（）6、物流作业区域设施重要涉及容器设施、储存设备、订单拣取设备、物料搬运设备、流通加工设备、物流周边配合设备文献、保管设备等。（）7、流通加工不是所有配送中心都必备作业环节，但往往是有重要作用功能要素。（）8、配送与运送结合，把干线运送与支线运送统一起来，使运送系统更加完善。（）9、配送就是简朴“配货”加“送货”。（）10、日配是指接到订货规定之后，在12小时之内将货品送达配送方式。（）四、简答题1、简述配送环节。2、简述配送有哪些特殊流程。3、简述配送作用及意义。4、简述配送中心作业流程。5、影响配送中心选址因素有那些？五、阐述题1、阐述配送含义。2、阐述配送中心功能。六、能力测试题日本政府十分注意物流配送基地建设，考虑到其国土面积较少，国内资源和市场有限，商品进出口量大，因而她们在大中都市、港口、重要公路枢纽都对物流设施用地进行了规划，形成了大大小小比较集中物流团地。在这些物流团地，集中了各种物流公司，如日本横滨港货品中心等，这样便于对物流团地发展进行统一规划，合理布局。日本横滨港货品中心（Y-CC）是日本最大当代化综合物流中心，仓储面积约为32万平方米，具备商品储存保管、分拣、包装、流通加工以及商品展示、洽谈、销售、配送等各种功能，配备有保税区、办公区、信息管理系统等。其优良物流设施，完善功能为物流配送发展提供了良好条件。在日本物流配送公司物流作业中，铲车、叉车、货品升降机、传送带等机械应用限度较高，计算机管理系统应用比较普遍，如配备电脑管理系统投资就达70亿日元。 日本物流配送社会化、组织化、网络化限度比较高。生产公司、商业流通公司不都是自设仓库等流通设施，而是将物流业务交给专业物流公司去做，以达到减少非生产性投资，减少成本目。如日本岗山市某些公司就把生产需要原材料和产成品放在专业物流公司仓库里，交由她们去保管和运送，自己不设仓库。日本菱食公司配送中心面向1.2万个连锁店、中小型超市和便利店配送食品，她们自己不设配送中心，而所有交由菱食公司配送中心实行社会化配送，统一采购，并且供货普通都是通过本地物流配送公司或代理商按需要配送，各大型超市只有很小周转库，仅保持两三天销售商品库存。另一方面，许多物流配送公司运送车辆等也是依照需要向社会租用，同样是出于减少投资，减少成本考虑。 日本大型物流公司比较注重网络发展，在日本物流配送行业排名第五日立物流株式会社，1998年总资产达155亿日元，销售收入2040亿日元，毛利43亿日元。它在日本国内设有124个网点，在海外15个国家设有62个网点，在中华人民共和国上海和香港都没有合资公司或办事处。由于拥有比较完善物流配送网络，在发展和承揽业务、满足客户需要、减少物流成本等方面就具备较大优势。 日本物流配送公司还十分注重不断提高物流服务质量，减少物流成本，增强在市场上竞争力，注意研究摸索物流配送新技术、新办法，引进美国等国家物流新技术和先进办法，如引进美国物流管理软件等。仓库里有可拆卸式货架、移动式商品条码扫描设备等，技术先进，以便实用，物流配送公司中商品条码和计算机管理系统应用非常普遍，实现了商品入库、验收、分拣、出库等物流作业全过程计算机管理与控制，提高了效率，加强了管理。日本流通公司比较注重商品流通中对商品加工增值服务，按照消费者和客户需要，对商品进行分拣、包装、拼装，使生产公司或进口商品更能适合本国客户和消费者规定。这些流通领域中间加工作业普通都是在物流配送过程中，在物流公司仓库中进行。这些中间作业重要为，进行商品分拣、拼配，普通物流配送公司均有这个功能；改换商品商标标签，如日本菱光仓库就对进口商品更换日文商标标签，以适合国内销售规定；三是变更包装，将大规格、大箱包装商品变成小规格、小箱包装，便于零售，以便顾客。 此外，日本物流配送公司都比较注重减少人工成本，提高劳动效率。如日本辰已物流株式会社早岛仓库有两栋仓库，仓储面积总计为2万多平方米，年仓储收入约3亿日元，但所有员工涉及经理、货品保管、管理、装卸、文秘等仅有10人，人员少，劳动效率却比较高。日立物流株式会社千叶仓库客户晚上订服装，第二天早上就可以送到，最多一天要配送１万多件。菱光仓库株式会社只有90人，每月收发并进行装箱、掏箱、检查、包装等作业集装箱达200个。这重要得益于日本物流装卸大某些都实现了机械化作业。通过这个案例咱们可以得到了哪些启示？第七章采购管理一、单选题1、采购工作起点和重点环节是（）A制定采购制度B供应商选取与评价C设计采购流程D供应商使用2、开发供应商操作流程第一步是（）A明确需求B编制供应商开发进度表C寻找新供应商资料D初步联系3、重要考核供应商履行自己承诺、以诚待人、不故意拖账、欠账限度指标是（）A价格B进货费用水平C信用度D配合度4.按照采购对象分，采购可以分为（）A.个人采购和集团采购B.老式采购和科学采购C.有形采购和无形采购D.集中采购和分散采购5.MRP采购中，BOM指是（）A.物料需求筹划B.公司资源筹划C.主生产进度筹划D.主产品构造文献6.下列各项不属于电子商务采购系统必要达到下列安全控制规定是（）A.有效性规定B.机密性规定C.健壮性规定D.交互性规定7.如下关于采购部门人员设立说法不对的是（）A.依照采购金额设立，不同采购金额配备不同采购人员B.依照采购物料设立，不同采购物料配备不同采购人员C.依照采购流程设立，采购不同环节设立不同采购人员D.综合采购物料和采购流程设立采购人员8.供应链采购与老式采购相比，如下各项不属于供应链采购特点是（）A.和谐合伙环境B.大批量少频次进货C.信息传播、信息共享D.供应商掌握库存9.如下各项不属于电子商务采购特点是（）A.公开性B.交互性C.可控制性D.低成本、高速度10、如下哪个不是JIT采购原理（）A它采购送货是直接送到需求点上B顾客需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要C顾客需要数量是多少，只要数量不少于规定就行D顾客什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时；二、多选题1、采购基本含义涉及（）A所有采购都是从资源市场获取资源过程B采购既是一种商流过程，也是一种物流过程C采购是一种经济活动D采购两个基本意思是“采”和“购”E采购就是将资源从资源市场供应者手中转移到顾客手中过程2、公司采购与消费市场采购区别涉及（）A采购目B采购动机C采购功能D采购需求E采购决策3、按照价格分类，采购涉及（）A招标采购B询价现购C比价采购D议价采购E定价收购4、采购原则涉及（）A适价B适质C适时D适量E适地5、开发新供应商应遵循原则有（）A目的定位原则B优势互补原则C择优录取原则D共同发展原则E价格低廉原则6、选取供应商办法有（）A评价选取B预计选取C考核选取D定型选取E招标选取7、投标书涉及（）A投标文献构成B投标须知C投标保证金D总投标价E投标书有效期8、评标限度涉及（）A初步评标B再次评标C详细评标D多次评标E最后评标9、电子商务采购优越性（）A程序原则化B提高效率C节约资金D透明度高E范畴广10.关于JIT采购对的说法有（）A.是一种准时化采购模式B.由准时化生产管理思想演变而来C.可以最大限度消除挥霍D.可以实现供应链整体利益最大化E.实现零库存三、判断改错题1、供应商调查可以提成三种，即初步供应商调查、销售调查和进一步供应商调查。（）2、供应链采购主线特性就是有一种对立供应链采购环境。（）3、供应链采购是基于库存采购，而老式采购是基于需求采购。（）4、招标采购开标按规定必要至少五家以上厂商从事报价投标方得开标。（）5、招标选取重要工作有两个：一是要准备一份适当招标书，二是要建立一种适当评标小组和评标规则。（）6、招标文献是供应商准备投标文献和参加投标根据，同步也是评标重要根据，由于评标是按照招标文献规定评标原则和办法进行。（）7、看板管理是JIT采购而最实用有效手段。（）8、MRP采购是针对具备有关性需求货品采购办法，不但需求自身之间有关，需求和资源也有关，需求品种数量也有关，但与需求时间无关。（）9、政府采购，也称集体采购。（）10、采购管理机制就是要解决采购管理由谁管、管什么、如何管问题，也就是要解决采购管理权限范畴、审批机制和决策程序问题。（）四、简答题1、简述采购含义。2、简述采购管理目的。3、一种好供应商需要具备哪些条件？4、简述MRP采购特点。5、简述JIT采购环节？五、阐述题1、试比较消费品采购与公司采购区别。2、试述供应商选取与管理基本环节。六、能力测试题阅读材料回答问题A供应商接到B公司上海分公司打来电话，说要购买10台笔记本电脑，不久又接到B公司总部电话询问100台电脑价格，其中有10台是笔记本电脑，她们分别征询了型号和配备详细状况。A供应商理解到这家公司有大采购项目，屡屡添置新设备，于是就及时派人员到B公司总部。A供应商感觉到B公司整体采购力被分散、挥霍了，价格五花八门，没有任何优势。B公司电脑品牌多而杂，经常维修、升级，采购价格无优势，服务水准较低，管理混乱，舞弊成风，形象受损。问题：针对B公司存在采购管理问题，你以为可以采用哪些改进办法？第八章物流信息管理一、单选题1、电子数据互换英文缩写是（）AEDIBERPCMRPDJIT2、如下是EOS系统给零售业带来好处是（）A提高服务质量B压低库存量C建立高效物流体系D销售管理系统化3、如下是EOS系统给批发业带来好处是（）A提高工作效率B建立商店综合管理系统C改进订货业务D减少交货失误4、近年来，已被视为与能源、材料同等重要人类赖以生存和发展重要资源是（）A、决策B、数据C、信息D、数据库5、把原有计算机系统文献转换为平面文献EDI软件是（）。A.转换软件B.翻译软件C.通信软件D.连接软件6、物流决策支持系统重要面向哪种决策任务（）A、构造化B、可程序化C、半构造或非构造化D、操作管理层7、当前世界上使用最广泛商品条码为（）A、UPC码B、CODE128码C、39码D、EAN码8、图书商品所使用条码码制为（）A、ITF码B、ISDN码C、ISSN码D、ISBN码9、图书商品条码前缀码为（）A、975B、976C、977D、97810、下列码制中，属于二维条形码是（　）A、UPC码B、ITF14码C、PDF417码D、CODE128码二、多选题1、物流信息系统基本内容为（）A物流信息传递原则化和实时化B信息技术商业化C存储数字化D物流信息解决计算机化E信息管理自动化2、条形码对于物流管理应用可以分为三类，即（）A类别管理B批次管理C和单品管理D批量管理E综合管理3、物流网运营模式三层架构为（）A顾客B物流中心C配送中心D区域中心E网点4、如下属于自动辨认输入技术有（）A条形码技术B磁条(卡)技术C声音辨认技术D视觉辨认技术E智能卡5、EDI特点涉及（）A单证格式化B报文原则化C解决自动化D软件构造化E运作 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化6、综合通关信息管理系统通过在线连接把如下哪些公司连接在一起（）A运送公司B物流服务公司C保税仓库D银行保险E关税收缴部门7、国际物品编码中心分派给中华人民共和国商品条码前缀码涉及（）A、691B、692C、693D、694E、6968、物流信息系统构成要素涉及（）A、硬件B、软件C、数据库D、有关人员E、物流公司管理思想和理念、 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和规范9、GIS构成要素涉及（）A、硬件B、软件C、数据D、人员E、办法10、信息特性涉及（）A、真实性B、对称性C、有效性D、共享性E、可扩散性三、判断改错题1、物流信息系统中，软件普通涉及系统软件和应用软件，不涉及实用软件。（）2、EDI是指依照商定交易或电文数据构造原则实行商业或行政交易从计算机到顾客电子传播。（）3、射频辨认技术基本原理是波动理论。（）4、商业增值网络中心不参加交易双方交易活动，只提供顾客连接界面，每当接受到顾客发来EDI单证时，自动进行EOS交易伙伴关系核查。（）5、GPS系统重要涉及三大某些，即空间某些、地面控制某些、顾客控制某些。（）6、POS系统包括前台POS系统和后台POS系统两大基本某些。（）7、数据和信息相比，信息是滞后于数据。（）8、一维条码不需要通过数据库建立条码与商品信息相应关系。（）9、MCA系统适合较大范畴通信联系。（）10、GPS系统空间某些由24颗卫星构成。（）四、简答题1、简述物流信息系统构成要素。2、简述区域物流信息网络平台构建原则。3、简述磁条技术长处。4、简述电子商务交易基本环节。5、简述条形码特点。五、阐述题1、试述EDI技术实行程序。六、能力测试题1、结合实例，谈谈EDI在供应链管理过程中应用。第九章第三方物流管理一、单选题1、从卖方角度，时间因素普通表达为（）。A订单周期B备货时间C补货时间D订货提前期2、保证指标设计与应用合理性环节第一步是（）。A拟定服务目的B内部审计C进行客户调查D设计报告系统3、物流战略核心内容是（）。A物流系统设计与运营任务B物流系统宗旨和战略目的C物流系统设计与战略目的D物流系统宗旨与物流系统设计4、详细实现物流活动系统是（）。A物流网络系统B物流信息系统C电子商务系统D物流作业系统5、当顾客需要存货时所拥有库存能力，称为（）。A存货能力B可得能力C作业完毕能力D可靠能力6、第三方物流最大效益是（）。A第三方物流可以减少成本B使公司可以集中精力于自身擅长管理业务C第三方物流可以对外部环境变化作出迅速响应D第三方物流服务质量低7、下列哪项不是物流服务构成要素（）。A储货库存服务率B拥有顾客所盼望商品C在顾客所盼望时间内传递商品D符合顾客所盼望质量8、问卷普通有（）由被调查者自由发挥问题，诸如服务重要性、与否完全满意以及需要改进地方。A10个B8个C1～5个D0个9、从所需服务地理范畴来分，物流服务地理范畴可以分为（）。A全球B国际C地区D公共10、从提供物流服务综合限度来分，提供物流服务综合限度可以分为（）。A所有供应链B工厂内部物流C采购物流D物流营销二、多选题1、当代物流目的涉及（）。A低成本B大批量C快响应D高价格E高质量2、当代物流是一种涉及（）。A物流网络系统B物流作业系统C电子商务系统D物流信息系统E供应链系统3、一下哪些是第三方物流特性（）。A长期性关系B合伙关系C协作解决详细不同问题D公平分享利益E共担风险。4、基于当前竞争社会压力，下列哪些办法可以使第三方物流公司变化现状（）。A增长服务品种B推出特色项目C发展核心功能D创造新需求E扩张服务领域5、下列哪些属于基本物流服务水平定位（）。A可得性B作业体现C服务可靠性D可得能力E作业完毕能力6、第三方物流效益有哪些（）。A发挥公司管理优势B减少生产成本C提高服务质量D适应需求变化E不断更新技术7、第三方物流公司类型有（）。A以运送为基本物流公司B以仓库和配送业务为基本物流公司C以货品代理为基本物流公司D以托运人和管理为基本物流公司E以财务或信息管理为基本物流公司8、作业完毕能力体当前哪几种方面（）。A速度B一致性C可靠能力D故障与恢复E灵活性9、客户满意度调查是从市场研究办法中派生出来，对客户调查有各种办法，惯用办法（）。A网上聊天B小组会议C个人采访D问卷调查E电话采访10、普通以为频繁接触是必要，与顾客接触方式各有不同，普通可以分为（）。A电话联系B原始信息收集C周期性调节D持续性接触E网上交流三、判断改错题1、基本物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。（）2、客户投诉解决系统需要测量两大类变量，即产品交货过程中客户满意和外部 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 数据。（）3、在市场经济条件下，物流是商流前提，而商流是物流继续和完毕。（）4、当今成功物流作业具备对备货时间基本变量高度控制能力，涉及订单解决、订单准备、货品发送，通过对这些活动有效管理，保证了适当订单周期及一致性，卖方公司对买方客户服务水平也得到了改进。（）5、订单发送时间是从卖方准备订货开始计算至买方卸下货品为止时间。（）6、物流功能是所有物流系统最后目，安全交货是销售功能终点。（）7、物流服务是服务优势和服务成本一种平衡。（）8、可得性意味着拥有存货，能始终如一地满足顾客对材料或产品需求。（）9、作业体现是解决从接货到交付过程。作业体现涉及到交付速度和交付一致性。自然地，绝大多数顾客都但愿迅速交付。（）10、服务可靠性涉及到物流质量属性。对质量来说，核心是要精准地衡量可得性和作业体现。只有通过全面体现衡量，才有也许拟定总物流作业与否达到所盼望服务目的。（）四、简答题1、简述第三方物流公司类型。2、简述惯用客户满意度调查办法。3、简述对物流系统二重性评价重要内容。4、简述第三方物流效益。五、阐述题1、试述物流服务持续改进。2、试述第三方物流客户服务特性。六、能力测试题1、试查阅第三方物流战略设计背景。第十章供应链管理一、单选题1、供应链管理实现支持领域是指（）A、供应B、信息技术C、需求D、生产筹划2、供应链上由需求源流向供应源单向流是（）A、物流B、商流C、信息流D、资金流3、SCM是指（）A、供应链B、物流C、供应链管理D、公司管理4、VMI模式下，对顾客库存拥有管理权是（）A、顾客自身B、第三方物流公司C、供应商D、顾客与供应商共同拥有5、准时化技术又可称为（）A、DRPB、ERPC、JITD、QR6、来自于美国纺织服装行业供应链管理办法是（）A、ECRB、QRC、CMD、EDI7、强调公司关注自己核心竞争力，并将非核心竞争业务外包管理思想称为（）A、横向一体化思想B、纵向一体化思想C、老式管理思想D、集成化思想8、持续补充货品是与（）相适应运送蓝图模式。A、采购筹划B、管理筹划C、销售筹划D、生产节拍9、运用计算机网络技术全面规划供应链中商流、信息流、资金流等，并进行筹划、组织、协调与控制，是指（）A、物流管理B、系统管理C、销售管理D、供应链管理10、老式管理模式所具备特点不涉及（）A、规模经济效应B、产品单一C、满足个性化需求D、反映市场能力差二、多选题1、供应链所具备特点涉及（）A、简朴性B、复杂性C、面向顾客需求D、动态性E、交叉性2、“纵向一体化”管理模式所具备缺陷涉及（）A、增长了公司投资承担B、承担丧失市场时机风险C、资源横向联合D、公司难以形成核心优势E、公司无法做到敏捷响应3、供应链管理基本特性涉及（）A、横向一体化管理思想B、非核心业务外包C、公司间形成合伙性竞争D、借助信息技术实现目的管理E、更加关注物流公司参加4、供应链网络构造设计涉及（）A、市场需求预测B、合伙伙伴选取设计C、奖金管理D、物流系统设计E、客户退货管理5、客户服务管理流程涉及（）A、产品售前管理B、产品售中管理C、产品售后管理D、客户渠道管理E、客户退货管理6、供应链管理机制涉及（）A、合伙协商机制B、信用机制C、绩效评价机制D、勉励机制E、风险防范机制7、准时化技术规定适当涉及（）A、适当货品B、适当数量C、适本地点D、适当时间E、适当价格8、合理库存量控制办法中要解决问题涉及（）A、如何拟定库存物资价格B、什么时候订货C、每次订货多少D、如何实行订货E、如何保管库内物资9、老式管理模式具备特点涉及（）A、规模经济效应B、产品单一C、满足个性化需求D、反映市场能力差E、市场反映敏捷10、供应链上涉及到技术涉及（）A、POSB、条形码C、EDID、CAOE、ASP三、判断改错题1、供应链从供方向需方流动单向流是物流（）2、供应链管理管理对象是单一公司。（）3、供应链管理产生思想来源纵向一体化思想。（）4、VMI方式是供应商与顾客共同管理库存办法。（）5、供应链管理目的在于提高顾客服务水平和减少总交易成本，并谋求两个目的之间平衡。（）6、VMI实行前提条件之一就是供应商要掌握顾客库存信息。（）7、供应链上核心公司只能是生产制造公司。（）8、供应链上上游某些普通承担产品分销支持工作。（）9、供应链构造模式比普通单个公司构造模式更为复杂。（）10、供应链强调面向顾客需求是指与公司直接相接触顾客。（）四、简答题1、从物流观点看，简述供应链概念。2、简述供应链特性。3、简述在新环境下，老式管理模式重要弊端。4、简述供应链管理基本特性。5、简述供应链管理重要内容。五、阐述题1、试述供应链构造模型。六、案例分析题三星中华人民共和国物流加速度在研发、采购和销售上放权，并不代表减少了对供应链上各个节点掌控。事实上，三星电子在中华人民共和国和全球任何一种物流动作，都通过无形网络，与其在韩国总部相连，并据此制定有利供应链协同政策。三星电子当前采用物流架构，与其产品定位和制造方略不无关联。从半导体起步到掌握存储、非存储芯片技术，发展到当前TFT-LCD、PDP、有机发光显示(OLED)、移动芯片、闪存芯片等核心技术，三星均走在业内最前沿。在这些核心技术支撑下，当前三星电子四大支柱业务——移动、家庭网络、公司网络、核心部件均获得了长足发展。高品位手机利润相对丰厚，但生命周期更短，它属性既是品牌产品，也是供应链产品，换句话讲，三星电子有条件对手机供应链进行投资做出改进，但其运作规定也更高。，三星电子把收入9%约为54亿美元投入研发和设计。在此之前投入约为46亿美元，占收入8.3%。在供应链管理上采用先进IT系统，让公司内部和重要客户间共享数据和信息。其她举措还涉及，注重商业合伙伙伴，将客户分出优先顺序，让最高档客户享有最佳待遇。请结合所学供应链管理办法分析三星公司供应链管理方略，并讨论其他可以应用供应链管理方略。第十一章物流组织与控制一、单选题1、市场经济体制国家和地区，物流管理重点始终在于（）A国家B行业C公司D人员2、如下各项不属于物流整合成功要素有（）A顾客服务以产生获利性交易为原则B考虑物流总成本C考虑物流服务质量D考虑与流通过程上下游公司整合机会3、（）指是物流各环节、各工种、各岗位详细工作质量。A物流服务质量B物流工程质量C物流包装质量D工作质量4、物流原则化系统是属于（），这是由于物流及物流管理思想诞生较晚，构成物流大系统各个分系统，过去在没有归入物流系统之前，早已分别实现了本系统原则化。A一次系统B二次系统C三次系统D四次系统5、下列不属于物流原则种类中大系统配合性、统一性原则是（）A基本编码原则B物流基本模数尺寸原则C物流建筑基本模数尺寸D运送车船原则6、下列不属于物流原则种类中分系统技术原则是（）A作业车辆原则B包装、托盘、集装箱原则C专业计量单位原则D传播机具原则7、ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定（）为基本模数尺寸。A600×400（mm）B600×800（mm）C300×400（mm）D600×1000（mm）8、下列不属于物流成本管理要点是（）A关注总成本B在分摊成本时，防止成本交错、重复计算C关注各项物流成本D放弃管理所有物流成本，重点控制A类物流领域成本发生源9、下列属于托运人权利（）A在有限制前提下，可以提出终结运送、返还货品、变更地点、变更收货人权利B有收取运费权利C有按实际付出收取运送杂费权利D有回绝承运违规、违法货品权利10、下列不属于货主（存货人）权力和义务是（）A有向承运人交付运送货品义务B有按合同商定享有保管仓储服务权利C有支付仓储费及其她商定费用义务D有履行阐明存货品关于状况义务二、多选题1、物流质量管理内容涉及（）A物流对象物质量保护B物流服务质量C物流工作质量D物流工程质量E环保2、物流原则化“三性”指（）A科学性B民主性C便捷性D经济性E实用性3、物流对环境影响诸多，如噪音、废气、水污染，其因素重要有（）A与粗放式物流关于B与物流设备落后关于C与缺少合理规划关于D与物流原则化关于E与各公司追求短期利益关于4、物流整合成功要素重要涉及（）A顾客服务以产生获利性交易为原则B考虑物流总成本C考虑物流服务质量D考虑与流通过程上下游公司整合机会E与各公司追求短期利益关于5、物流整合意义（）A一方面是通过整合形成规模，使物流大生产方式得以实现。B通过整合进行简化。C通过整合进行集成。D通过整合为信息技术应用构建平台。E通过整合可以形成新管理体制。6、公司物流整合内部整合有哪些（）